Estatísticas de segurança de rede revelam que ciberataques afetaram mais de 350 milhões de indivíduos nos EUA. Neste artigo, exploramos casos de uso de segurança de rede e exemplos do mundo real, desde a detecção de ameaças internas até o gerenciamento de acesso privilegiado.
# | Caso de uso | Estudo de caso |
|---|---|---|
1 | Netskope – Automatizou mais de 200 fluxos de trabalho diários | |
2 | LaBella Associates - Ganhou melhor visão dos servidores de arquivos críticos | |
3 | Leading Media Company – Detectou acesso de usuários externos | |
4 | B. Braun – Gerenciou acesso a aplicativos em nuvem | |
5 | Micron21 – Monitorou e analisou o tráfego de rede | |
6 | Regional Healthcare Business – Agilizou o controle de acesso privilegiado |
Para mais sobre segurança de rede:
- Descubra quais tecnologias eles poderiam usar para prevenir vetores de ciberataque,
- Avalie softwares de segurança de rede com base em casos de uso realistas.
1. Detecção e prevenção automatizada de ameaças internas
Soluções de detecção e prevenção de ameaças internas identificam quem tem acesso legítimo à rede e quem o utiliza para prejudicar a organização.
Desafios de negócios
- Detectar insiders maliciosos: Insiders maliciosos são responsáveis por ~40% de todos os incidentes de segurança relatados.1 É difícil para os sistemas de segurança distinguir entre atividades legítimas e maliciosas, uma vez que esses agentes de ameaça já possuem acesso interno aos sistemas e dados da organização.
- Comportamento dinâmico do usuário: O comportamento do usuário pode mudar frequentemente com base em atribuições de trabalho, projetos ou fatores pessoais, complicando a detecção de anomalias. Organizações com centenas de fluxos de trabalho podem não exibir atividades de usuários ao responder a incidentes de segurança.
Como a detecção e prevenção automatizada de ameaças internas ajuda
Sistemas de detecção de ameaças internas (por exemplo, ferramentas IPS) podem identificar alterações nos dados do usuário e enviar alertas ou exibir insights gráficos para equipes de segurança, portanto, as organizações podem estar cientes de sua atividade de rede.
Ler mais: Segurança de rede com IA.
Estudo de caso: Netskope
A Netskope é uma empresa de cibersegurança global que atende mais de 2.000 clientes.
Desafios
A Netskope visava obter insights precisos sobre atividades de usuários que podem indicar ameaças internas de alto risco.
- Falta de automação ao responder a ameaças internas: A Netskope usava uma técnica manual que exigia pelo menos cinco funcionários, 10 ferramentas e 90 minutos de tempo de trabalho para responder a cada consulta de segurança.
- Falta de insights sobre o comportamento do usuário: A Netskope precisava de insights em tempo real e precisos sobre ações do usuário (por exemplo, clicar em um link, criar uma conta) que poderiam indicar ameaças internas.
Soluções e resultado
A Netskope implantou um gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM) para análise de dados em tempo real, proporcionando visibilidade sobre o comportamento de ameaças internas.
- Detecção de ameaças internas: A Netskope detectou vazamento de dados internos precocemente automatizando mais de 200 operações de fluxo de trabalho diárias.
- Aumentada visibilidade da rede: A implementação do SIEM ajudou a Netskope a avaliar dados históricos internos e rastrear a atividade do usuário durante investigações de ameaças internas.
- Monitoramento de dados: A Netskope aproveitou o recurso de gerenciamento de conteúdo do SIEM em nuvem para identificar downloads de dados. Isso permite que a Netskope visualize tentativas maliciosas de trocar dados com pessoal ou concorrentes.2
2. Gerenciamento centralizado de logs
O gerenciamento de logs é crucial em várias funções de TI e negócios, fornecendo insights valiosos e habilitando vários casos de uso, incluindo detecção de ameaças, inteligência de negócios e monitoramento de rede.
Desafios de negócios
- Volumetria: Grandes sistemas de TI criam uma grande quantidade de dados de log, tornando difícil manter e avaliar manualmente.
- Complexidade: Os logs são criados a partir de muitas fontes e formatos, tornando desafiador agregá-los e analisá-los.
- Segurança: Os logs incluem informações importantes, como senhas de usuário e arquitetura de rede, portanto, precisam ser protegidos contra uso não autorizado.
Como o gerenciamento centralizado de logs ajuda
O gerenciamento de logs permite análise simples e correlação de segurança. Centralizar seus logs pode ajudá-lo a melhorar seu tempo médio de detecção (MTTD) e tempo médio de resolução (MTTR) para bugs de aplicativos e violações de segurança.
Estudo de caso: LaBella Associates
A LaBella Associates é uma empresa de engenharia de serviços completos com sede em Nova York, com mais de 1.500 arquitetos e funcionários operando em 30 locais.
Desafios
- Falta de visibilidade de dados: A LaBella requereu um sistema de gerenciamento de logs para monitorar seus servidores de arquivos sensíveis, gerar relatórios de histórico de acesso e apoiar investigações forenses em violações de dados.
- Falta de visibilidade de logs: O gerente da LaBella Associates afirmou que precisava de uma solução que mantivesse registros da atividade do sistema de arquivos e monitorasse atividades de login e logout de usuários para detectar anomalias.
- Pesquisas manuais de atividade de login: O gerente da LaBella Associates afirmou que, para monitorar a atividade do sistema de arquivos ou de login, eles tinham que visitar cada servidor de arquivos e digitalizar manualmente os logs, o que era demorado.
Soluções e resultado
A LaBella Associates implantou uma solução de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM) com recursos de gerenciamento de logs para controlar logs em domínios.
- Gerenciamento robusto de logs: A equipe de segurança de TI da LaBella Associates pôde obter informações sobre quem fez login em servidores de arquivos críticos para fazer forense de logs quando uma violação ocorreu.
- Gerenciamento eficaz de acesso: A LaBella Associates pôde exibir modificações ilícitas de política de grupo feitas por funcionários e contratados com acesso à rede interna. Ler mais: Gerenciamento de política de segurança de rede.
- Segurança de domínio aumentada: A empresa identificou logs editados ou editados no controlador de domínio.
- Agilização de investigações de logs: A LaBella Associates eliminou o procedimento trabalhoso de identificar e determinar quem realizou alterações de associação de grupo. 3
3. Detecção de acesso anormal de usuários
A detecção de acesso anormal de usuários, também conhecida como detecção de acesso de usuário atípico, é a identificação de pontos de dados de acesso de usuários que se desviam do normal, padrão ou antecipado, tornando-os inconsistentes com o restante de um conjunto de dados. Estatísticas de segurança de rede revelam que ~70% dos ciberataques contra empresas começam com credenciais comprometidas. Portanto, avaliar o comportamento do usuário é crucial.
Desafios de negócios
- Alto volume e variedade de dados: Grandes volumes de dados de várias fontes (logs da web, logs de aplicativos, tráfego de rede, etc.) precisam ser processados e analisados.
- Fluxos de dados em tempo real: Detectar anomalias ou padrões em tempo real requer alto poder de processamento e algoritmos eficientes. Organizações que carecem de automação podem ignorar pontos de dados de acesso atípicos em seus fluxos de trabalho.
- Interações complexas de usuários: Usuários interagem com sistemas de maneiras complexas que são difíceis de modelar e prever. Isso torna as anomalias incomuns e difíceis de detectar.
Como a detecção de acesso anormal de usuários ajuda
Ferramentas de resposta a incidentes podem identificar possíveis violações de usuários analisando tentativas de login malsucedidas.
Figura 1: Detectando acesso anormal de usuários em um conjunto de dados
Fonte: Splunk4
Estudo de caso: Uma empresa líder de mídia
Uma empresa líder de mídia visa detectar anomalias para proteger informações sensíveis de vetores de ciberataque mais comuns em conjuntos de dados de várias empresas.
Desafios
- Alto risco de terceiros: A empresa que confia em provedores de terceiros para serviços aumenta as vulnerabilidades de segurança.
- Ameaças internas: A empresa tinha desafios únicos com ameaças internas devido aos funcionários de mídia que precisavam acessar informações e tecnologia sensíveis.
Soluções e resultado
A empresa de mídia implantou software de análise de comportamento de usuários e entidades (UEBA) para detectar anomalias comparando o comportamento atual com as linhas de base estabelecidas.
- Análise de comportamento de usuários e entidades (UEBA): A empresa aproveitou a UEBA para detectar atividades suspeitas em tempo real e identificar anomalias de comportamento do usuário que podem sugerir riscos de segurança.
- Visibilidade da rede aprimorada: A empresa obteve melhor visão de sua postura de segurança monitorando e analisando o comportamento do usuário, o tráfego de rede e as atividades do sistema.
- Prevenção avançada de ameaças: A equipe de segurança da empresa monitorou comportamentos e anomalias incomuns, detectando e alertando sobre ataques direcionados e identificando ameaças sofisticadas como malware.5
4. Gerenciamento de identidade baseado em nuvem
A segurança de aplicativos baseada em nuvem é uma abordagem para proteger aplicativos hospedados em ambientes de nuvem de potenciais ameaças e vulnerabilidades de segurança.
Desafios de negócios
- Falta de visibilidade: Organizações com vários serviços de nuvem acessíveis fora das redes corporativas e por meio de terceiros podem perder o controle de quem tem acesso aos seus dados.
- Multitenancy: Empresas com múltiplas infraestruturas de clientes armazenadas em ambientes de nuvem pública são mais vulneráveis a atacantes maliciosos, uma vez que as infraestruturas de clientes podem infectar seus serviços hospedados como dano secundário.
- Gerenciamento de acesso e Shadow IT: Organizações que permitem acesso sem filtro a serviços de nuvem de qualquer dispositivo ou local podem perder o controle sobre pontos de acesso em ambientes de nuvem. Por exemplo, organizações com sistemas de TI implantados por partes externas terão baixo controle sobre o gerenciamento de acesso a dispositivos. Isso aumentará o Shadow IT e pode fazer com que atacantes contornem as limitações de rede.
- Conformidade: Organizações que não monitoram e registram ativamente a segurança da nuvem enfrentam riscos consideráveis de governança e conformidade ao lidar com dados de clientes.
Como o gerenciamento de identidade baseado em nuvem ajuda
- Configurações de segurança flexíveis: Plataformas de nuvem permitem configurações de segurança flexíveis que podem ser ajustadas rapidamente conforme os requisitos mudam. Por exemplo, equipes de segurança podem ajustar dinamicamente as regras do firewall com base em inteligência de ameaças em tempo real. Ler mais: Plataformas de inteligência de ameaças.
- Atualizações regulares de segurança: Provedores de segurança de nuvem (CSPs) atualizam regularmente a infraestrutura organizacional para proteger contra as últimas ameaças. Por exemplo, CSPs podem executar correção automática da infraestrutura de nuvem para mitigar vulnerabilidades conhecidas.
- Recursos de segurança avançados: Provedores de serviços de nuvem (CSPs) oferecem recursos de segurança avançados, como criptografia, gerenciamento de identidade e acesso (IAM) e detecção de ameaças que podem ser desafiadores de implementar localmente. Isso pode ajudar as organizações a usar serviços de criptografia integrados para proteger dados em repouso e em trânsito. Por exemplo, equipes de segurança podem usar IAM para simplificar o acesso do usuário, permitindo um único conjunto de credenciais para acessar vários aplicativos.(funcionários usando suas credenciais de login corporativas para acessar e-mail, sistemas de RH e ferramentas de gerenciamento de projetos, etc.).
- Redução de despesas de capital: Ao aproveitar serviços de nuvem, as organizações podem reduzir as despesas de capital associadas à compra e manutenção de hardware de segurança local. Por exemplo, as organizações podem usar firewalls e gateways de segurança baseados em nuvem em vez de investir em hardware físico caro.
Estudo de caso: B. Braun
A B. Braun é uma empresa de saúde localizada na Alemanha com mais de 60.000 funcionários. A B. Braun visava melhorar a segurança, garantir a conformidade e gerenciar o acesso a dados sólidos em um ambiente de TI híbrido.
Desafios
- Alta rotatividade de funcionários causando gerenciamento de acesso complexo: Os cenários de funcionários da B. Brauons estão mudando continuamente devido a mudanças de trabalho, rotatividade e novas contratações.
- Manuseio manual de dados: Os processos manuais da B. Braun atrasaram a criação e exclusão de contas de usuário. Isso aumentou o risco de acesso não autorizado a dados e de não cumprir segurança de dados regulamentações.
- Transformação digital: A B. Braun buscou um sistema de gerenciamento de identidade para promover a transformação digital. Assim, a empresa precisava de uma solução que se comunicasse com infraestrutura local e serviços de nuvem, como Office 365.
Soluções e resultado
A B. Braun na Alemanha automatizou a identificação e o gerenciamento de acesso para melhorar a segurança.
- Garantiu acesso apropriado para as pessoas certas: A B. Braund aproveitou a criação e o término automatizados de contas. Por exemplo, considere o departamento de RH inserindo informações de nova contratação (nome, cargo, departamento, data de início). A solução IAM ajudou a empresa a criar automaticamente contas de usuário para os novos contratados em vários sistemas, como Active Directory (AD), sistema de e-mail e armazenamento de arquivos.
- Controle de acesso aprimorado: A implantação melhorou a conformidade com as regras de segurança de dados, reduzindo o risco de uso não autorizado. Por exemplo, o sistema IAM atribuiu ao usuário um cargo com base em sua função de trabalho dentro do departamento financeiro:
- Gerente financeiro: Acesso total a todos os relatórios financeiros, transações e funções administrativas.
- Contador: Acesso a registros de transações diárias, mas não a configurações administrativas.
- Notificações de acesso digital de usuários: A B. Braun conectou sua infraestrutura local com serviços de nuvem como Office 365. Os funcionários entenderam o status de acesso de suas solicitações.6
Adicionar como fonte preferencial5. Monitoramento e análise de tráfego de rede malicioso
A análise de monitoramento de tráfego de rede malicioso pode ajudar as empresas a identificar atividades anormais ou suspeitas dentro do tráfego de rede que podem indicar uma ameaça ou ataque de segurança.
Desafios de negócios
- Complexidade e volume de dados: Os dados de tráfego de rede podem ser massivos, compreendendo milhões de pacotes e conexões por minuto. Analisar essa vasta quantidade de dados em tempo real ou quase em tempo real requer algoritmos e infraestrutura de detecção escaláveis e eficientes.
- Variabilidade nos padrões de tráfego: Os padrões de tráfego de rede legítimos podem variar amplamente com base na hora do dia, no comportamento do usuário e no uso de aplicativos. Distinguir entre variações normais e padrões genuinamente maliciosos requer técnicas sofisticadas de detecção de anomalias.
- Preocupações com criptografia e privacidade: O uso crescente de criptografia (por exemplo, HTTPS, TLS) em comunicações de rede obscurece o conteúdo dos pacotes, tornando desafiador inspecionar o tráfego em busca de payloads ou padrões maliciosos.
Como o monitoramento e análise de tráfego de rede malicioso ajuda
Os recursos de monitoramento e análise de tráfego de rede malicioso podem identificar rapidamente comportamentos anormais ou suspeitos dentro do tráfego de rede. As organizações podem usar ferramentas de auditoria de segurança de rede ou ferramentas de monitoramento de rede que podem identificar picos no tráfego de rede ou de porta. Esses sistemas podem:
- Monitorar a segurança da rede para possível exfiltração de dados.
- Analisar comunicações de proxy para identificar outliers.
- Detectar vetores de ataque incluindo ataques de negação de serviço distribuído (DDoS), atividade de botnet e malware.
Estudo de caso: Micron21
A Micron21 é uma distribuidora de data center localizada em Melbourne.
Desafios
- Rede e largura de banda massivas: À medida que a rede da Micron21 crescia e a quantidade de largura de banda usada aumentava, tornou-se cada vez mais difícil avaliar e categorizar padrões de tráfego.
- Fontes de dados fragmentadas: Os dados da Micron21 estão espalhados por vários sistemas, departamentos e plataformas, tornando difícil obter uma visão unificada.
Soluções e resultado
A Micron21 implantou uma solução de segurança de rede para monitorar sua rede.
- Análise de tráfego de rede: A Micron21 começou a analisar históricos de eventos, logs de tráfego e dados analíticos acessíveis.
- Monitoramento de rede baseado em grupos de IP: A Micron 21 permite que os clientes façam login e examinem seu tráfego dentro de seu grupo de IP, fornecendo métricas de rede para o tráfego que passa pela faixa de IP do cliente.7
6. Gerenciamento de acesso privilegiado
O gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) refere-se às práticas e tecnologias usadas por organizações para proteger e controlar o acesso a contas privilegiadas, que possuem permissões elevadas e privilégios de acesso dentro de sistemas e redes de TI.
Desafios de negócios
- Alto volume de contas: As organizações podem manter dezenas ou até centenas de contas privilegiadas para permitir que administradores realizem funções críticas. Essas credenciais privilegiadas representam um risco significativo de segurança, pois podem ser exploradas por seus proprietários ou sequestradas por intrusos devido à falta de controle de acesso e visibilidade.
- Controle de acesso: Garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso a contas privilegiadas e que esses usuários tenham o nível mínimo de acesso necessário para suas funções.
- Visibilidade: Acompanhar todas as contas privilegiadas, incluindo aquelas criadas por padrão, manualmente ou por aplicativos.
- Provisionamento e desprovisionamento de acesso: Sem fluxos de trabalho automatizados ou uma solução de gerenciamento de acesso privilegiado (PAM), as organizações terão dificuldades em garantir o provisionamento e desprovisionamento oportunos de contas privilegiadas para evitar acesso não autorizado.
Como a atribuição de avaliação de contas privilegiadas ajuda
Atribuir permissões privilegiadas para usuários, processos de negócios e sistemas pode dimensionar corretamente os controles de acesso. Isso imporá o privilégio mínimo e limitará os direitos de acesso dos usuários ao mínimo absoluto, mitigando os danos causados por ameaças externas e internas.
Ler mais: Exemplos de RBAC.
Estudo de caso: Uma empresa regional de saúde
Uma empresa regional de saúde com mais de 8.000 funcionários na Califórnia.
Desafios
- Acumulação e superprovisionamento de privilégios: À medida que os funcionários nas empresas expandem suas funções de trabalho, eles assumem novas funções e privilégios, mantendo o acesso aos anteriores. Isso causa privilégios herdados em excesso.
- Informações inconsistentes e desatualizadas sobre usuários, contas, ativos e credenciais: A empresa tinha várias portas dos fundos para atacantes, incluindo ex-funcionários que ainda têm acesso a contas corporativas.
Soluções e resultado
A organização implantou uma ferramenta de gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) e auditou conexões Secure Shell (SSH) entre ambientes UNIX e Linux para aprimorar os controles de acesso do usuário.
- Controles de acesso privilegiado robustos: A implantação simplificou a implementação de mudanças de trabalho complicadas, como desabilitar o acesso quando indivíduos privilegiados deixam o negócio.
- Regras baseadas em políticas: A empresa criou regras que permitiam acesso baseado em políticas a contas privilegiadas.
- Gerenciamento de sessão privilegiada (PSM): A empresa verificou automaticamente as credenciais privilegiadas de forma segura e auditou todas as sessões.8
Principais softwares de cibersegurança para manter processos de negócios seguros
- Ferramentas de microsegmentação: Segmentar uma rede em formas granulares e aplicar políticas de segurança com base em cada zona de rede.
- Ferramentas de auditoria de segurança de rede: Identificar vulnerabilidades e comportamento malicioso para ajudar empresas a mitigar ciberataques.
- Fornecedores de DSPM: Habilitar insights de rede sobre locais de dados sensíveis, níveis de acesso e uso em toda a nuvem.
- Soluções de gerenciamento de política de segurança de rede (NSPM): Desenvolver políticas e procedimentos para proteger a rede e os dados de uma organização contra acesso ilegal, uso, divulgação e interrupção.
- Software SDP: Ocultar infraestrutura conectada à Internet (servidores, roteadores, etc.) para que partes externas e atacantes não possam vê-la, seja hospedada localmente ou na nuvem.
- Software de auditoria de firewall: Fornecer visibilidade do acesso e conexões atuais do seu firewall.
- Analisadores de tráfego de rede (NTA): Coletam e analisam dados de fluxo de rede para fornecer insights sobre volume de tráfego, tipo e desempenho do dispositivo de rede.
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