Top 10+ Casos de Uso de Autenticação Multifator (MFA)
Nossa pesquisa sobre soluções de autenticação multifator (MFA) mostra que os principais softwares são eficazes em autenticação adaptativa, autenticação biométrica (impressão digital/Face ID) e notificações push. Para destacar como empresas como Salesforce, Microsoft e Mastercard usam esses métodos, fornecemos 10+ casos de uso reais de MFA:
1. Acessando recursos corporativos via VPN
A implementação da autenticação multifator (MFA) para acesso VPN aumenta a segurança em ambientes de trabalho remoto e híbrido, impedindo o acesso não autorizado a recursos corporativos. As organizações geralmente protegem suas VPNs com fatores MFA, como senhas de uso único e tokens de segurança físicos.
Exemplo real:
BlueSnap aumenta a segurança da VPN com MFA
A BlueSnap, uma empresa global de pagamentos online, implantou o Silverfort MFA em sua VPN e outros sistemas confidenciais.
A implementação utilizou políticas de MFA adaptativas que avaliavam o contexto de login, a confiabilidade do dispositivo, a localização geográfica e o nível de risco antes de conceder acesso, aplicando autenticação em várias camadas tanto para funcionários quanto para parceiros externos que acessam os sistemas de processamento de pagamentos.
2. Fazendo login no software proprietário
O MFA impede que usuários não autorizados façam login em softwares que contenham informações confidenciais ou acessem sistemas sensíveis. Para fazer login em um sistema de software proprietário, pode ser solicitado ao usuário que insira uma senha e uma segunda forma de autenticação, como um token de segurança ou dados biométricos.
Exemplo real:
Salesforce usa MFA em suas plataformas de CRM
Salesforce exige MFA para todos os usuários que fazem login no sistema, especialmente aqueles que acessam informações confidenciais de clientes ou se envolvem em atividades de alto risco, como modificar configurações ou visualizar dados financeiros. Os usuários precisam inserir sua senha e verificar sua identidade por meio de um segundo fator, como uma senha de uso único (OTP) enviada para o dispositivo móvel ou por meio de um aplicativo autenticador (por exemplo, Google Authenticator).1
3. Protegendo o acesso de fornecedores terceirizados
Mais de 80% das organizações pesquisadas concedem a 3rd partes amplo acesso de leitura em seu ambiente. 2 Quando fornecedores ou contratados precisam acessar sistemas ou dados da empresa, o MFA garante que apenas terceiros autorizados possam acessar recursos confidenciais.
Exemplo real:
Cisco protege o acesso de fornecedores terceirizados
A Cisco, uma empresa global de tecnologia com mais de 100,000+ usuários e 170,000+ dispositivos, implementou o Duo Beyond para estabelecer a autenticação de fornecedores terceirizados antes de conceder acesso a aplicativos.
Como a Cisco garantiu o acesso de fornecedores terceirizados:
- Autenticação multifator (MFA): Os fornecedores são autenticados via push móvel, biometria (Touch ID) ou códigos de acesso, reduzindo os riscos de acesso não autorizado.
- Verificações de integridade do dispositivo: Os dispositivos dos fornecedores precisavam atender aos padrões de segurança (por exemplo, SO atualizado, bloqueio de tela, antivírus) antes de acessar os aplicativos.
- Monitoramento da integridade do dispositivo: O recurso “monitor de confiança” do Duo Beyond detectou tentativas de login e avisos anormais de fornecedores.3
4. Protegendo o acesso à área de trabalho remota (RDP)
Organizações com forças de trabalho remotas usam o Remote Desktop Protocol (RDP). Este protocolo facilita a troca segura de informações entre máquinas conectadas remotamente por meio de um canal de comunicação criptografado. No entanto, os cibercriminosos frequentemente exploram credenciais RDP fracas ou roubadas para lançar ataques de phishing.
O MFA adiciona uma camada de segurança crítica, garantindo que apenas usuários autorizados possam fazer login, mesmo que as senhas sejam comprometidas. O acesso RDP requer verificação MFA por meio de um aplicativo autenticador, SMS OTP ou chave de segurança, impedindo o preenchimento de credenciais e tentativas de phishing.
Exemplo real:
Microsoft habilita MFA para acesso à área de trabalho remota (RDP)
Microsoft habilita MFA para Azure e Windows RDP logins para impedir acesso não autorizado. 4
5. Fazendo login em uma conta bancária
Ao fazer login em uma conta bancária, o MFA pode verificar se apenas o titular da conta tem acesso. Para fazer login em uma conta bancária, o usuário é solicitado a inserir uma senha e fornecer uma segunda verificação, como um código único enviado para o telefone ou uma leitura biométrica. Isso impede o acesso não autorizado a informações financeiras críticas e protege contra fraudes.
Exemplo real:
Bank of America usa MFA para proteger contas bancárias
Quando um usuário do Bank of America tenta fazer login de um dispositivo ou local desconhecido, o banco pode exigir etapas de verificação adicionais (como um código de segurança enviado por SMS ou e-mail) para garantir que seja um usuário legítimo.5
6. Usando um cartão de crédito online
Em uma transação online, o cliente normalmente fornece os detalhes do cartão de crédito (número do cartão, data de validade, CVV), mas o MFA exige uma etapa adicional de verificação.
Exemplo real:
Mastercard usa verificação de identidade (3D Secure 2.0)
Mastercard e outros provedores de pagamento como Visa usam uma tecnologia chamada 3D Secure (3DS) para transações online com cartão de crédito. Com o 3D Secure, quando um titular do cartão tenta fazer uma compra online, ele precisará autenticar a transação com um segundo fator de autenticação.
Por exemplo, ele pode receber uma OTP via SMS ou e-mail, ou precisa aprovar o pagamento pelo aplicativo móvel do banco (via notificação push).6
7. Protegendo o acesso a serviços em nuvem
O MFA é usado para proteger o acesso a plataformas em nuvem, impedindo o acesso não autorizado e protegendo dados confidenciais. A maioria das plataformas de nuvem populares inclui a autenticação multifator como um recurso de segurança central.
Exemplo real:
Google Cloud oferece MFA como parte de seu modelo de segurança
Google Cloud exige que os usuários forneçam dois ou mais fatores de autenticação (como uma senha e um código enviado para o dispositivo móvel) para acessar recursos em nuvem. Isso se aplica a administradores e usuários regulares que acessam os serviços do Google Cloud, como GCP (Google Cloud Platform), Google Drive e outros serviços que contenham dados confidenciais.7
8. Protegendo o acesso de desenvolvedores a repositórios de código (GitHub, GitLab)
Desenvolvedores e organizações dependem de plataformas como GitHub e GitLab para armazenar e colaborar em código-fonte. Para aumentar a segurança, os desenvolvedores geralmente precisam usar métodos de MFA, como:
- Aplicativos de autenticação (Google Authenticator, Microsoft Authenticator)
- Códigos SMS
- Chaves de segurança de hardware (YubiKey)
Exemplo real:
GitHub exige que os desenvolvedores usem MFA
GitHub exigiu que todos os usuários que contribuem com código no GitHub.com habilitassem uma ou mais formas de autenticação de dois fatores (2FA) em 2023.8
9. Protegendo o acesso a dados de saúde confidenciais (PHI)
Prestadores de serviços de saúde e organizações lidam com informações confidenciais de pacientes (PHI) e estão sujeitos a padrões de conformidade como a HIPAA. O MFA é necessário para impedir o acesso não autorizado a registros de saúde, proteger dados de pacientes e atender aos requisitos de conformidade regulatória.
Exemplo real:
Exemplo real: Oracle Health (anteriormente Cerner)
Oracle Health (anteriormente Cerner, renomeada após a aquisição de US$28.3 bilhões pela Oracle em junho de 2022) usa MFA para proteger o acesso de médicos e funcionários aos dados dos pacientes em seus sistemas EHR. Os usuários se autenticam com uma senha e um segundo fator, uma OTP ou biometria, ao acessar os registros.9
10. Acessando bancos de dados legais
Profissionais do direito e agentes da lei que acessam bancos de dados contendo informações confidenciais devem usar MFA para garantir que apenas indivíduos autorizados possam visualizar dados confidenciais ou classificados.
Por exemplo, advogados que acessam um banco de dados jurídico (por exemplo, LexisNexis ou Westlaw) usam MFA para proteger seu processo de login. Eles inserem sua senha (primeiro fator) e, em seguida, se autenticam usando uma leitura de impressão digital ou notificação push.
Exemplo real:
Escritório de advocacia usa MFA para aumentar a segurança de acesso
Freeths LLP, um escritório de advocacia do Reino Unido, integrou os cartões de controle de acesso biométricos ativados por impressão digital da S-Key em seu sistema de controle de acesso existente, implementando efetivamente a autenticação multifator (MFA).10
Adicionar como fonte preferencial11. Protegendo carteiras de criptomoedas e blockchain
Por padrão, carteiras de criptomoedas e plataformas de negociação como Ndax ou similares implementam 2FA como medidas de segurança padrão.
Além disso, o processo de conhecer seu cliente (KYC), um requisito legal para exchanges centralizadas, adiciona medidas de segurança MFA que vinculam os dados do usuário para acessar a conta; na maioria dos casos, é necessária a verificação de e-mail e telefone.
- Plataformas de exchange como Binance e Coinbase impõem MFA para proteger o acesso à conta e os saques.
- Usuários costumam usar um aplicativo de autenticação, um token de hardware (por exemplo, YubiKey) ou autenticação biométrica (por exemplo, impressão digital).
- Algumas carteiras exigem autenticação de múltiplas assinaturas, onde as transações precisam de aprovação de vários dispositivos/contas antes da execução.
Exemplo real:
TrueCode Capital implementa MFA para proteger carteiras blockchain
TrueCode Capital implementou MFA baseado em YubiKey para impedir ataques de phishing e acesso não autorizado. 11
12. Garantindo a conformidade com os mandatos MFA do IRS
O IRS exige autenticação multifator para profissionais de impostos. A mudança de junho de 2023 exige MFA para melhorar a segurança da conta, exigindo mais do que um nome de usuário e senha para autenticar a identidade ao acessar qualquer sistema, aplicativo ou dispositivo.
O MFA deve ser usado para proteger as informações dos clientes no computador ou rede do profissional de impostos e para acessar as informações dos clientes salvas no software de preparação de impostos. 12
Exemplos de autenticação multifator (MFA)
Em nossa pesquisa, destacamos como empresas como Apple, PayPal e Google utilizam vários exemplos de MFA.
Identificação baseada no que o usuário sabe: Os usuários precisam fornecer informações que apenas eles deveriam saber. Alguns exemplos comuns são:
- Senhas
- Perguntas de segurança
- Autenticação baseada em conhecimento
Identificação usando algo que o usuário possui: Os usuários precisam demonstrar um objeto que possuem fisicamente para autenticar sua identidade. Alguns exemplos típicos dessa forma de autenticação são:
- Cartões inteligentes
- Dispositivos móveis
Identificação baseada em quem o usuário é: Essa autenticação multifator verifica a identificação de um indivíduo por meio de características biológicas únicas. Alguns usos típicos dessa forma de autenticação são:
- Reconhecimento de impressão digital
- Reconhecimento facial
Identificação por localização e horário: Essa autenticação é usada para verificar se o acesso a um sistema ou rede é permitido apenas de locais autorizados e em horários especificados. Alguns exemplos típicos dessa forma de autenticação são:
- Geolocalização
- Restrições de horário: (por exemplo, o acesso pode ser restrito entre 9h e 17h)
- Senhas de uso único baseadas em tempo (TOTPs): (por exemplo, o usuário deve fornecer uma senha de uso único criada dependendo do horário atual)
Quem usa autenticação multifator (MFA)?
A autenticação multifator é uma prática de segurança cibernética que exige que os usuários forneçam dois ou mais tipos de verificação antes de obter acesso a uma conta.
- A maioria dos indivíduos usa suas impressões digitais ou reconhecimento facial para verificar sua identidade antes de desbloquear o dispositivo. Alguns de seus aplicativos de smartphone também podem usar biometria em conjunto com um PIN ou senha para fornecer MFA dentro de um aplicativo.
- A maioria das organizações corporativas, especialmente aquelas que lidam com dados confidenciais ou têm uma grande infraestrutura digital (por exemplo, bancos online, aplicativos financeiros e organizações de saúde), emprega autenticação multifator para verificar a identidade dos titulares de contas antes de conceder acesso ou autorizar operações de alto risco.
Perguntas frequentes
Com base em nossa pesquisa sobre os casos de uso de MFA, aqui estão as melhores práticas para implementar uma autenticação multifator forte:
Use métodos de MFA mais fortes: Combine fatores de autenticação de baixo nível, como a baseada em SMS, com métodos mais seguros, como aplicativos autenticadores (por exemplo, Google Authenticator), tokens de hardware (por exemplo, YubiKey) ou biometria (impressão digital, reconhecimento facial).
Implemente MFA adaptativa e baseada em risco: Use medidas adaptativas para ajustar a segurança com base em fatores como comportamento do usuário, confiabilidade do dispositivo e localização. Por exemplo, se um usuário fizer login de um novo local ou dispositivo, o sistema pode solicitar uma verificação adicional.
Integre verificações de integridade do dispositivo: Garanta que os dispositivos atendam aos padrões de segurança (por exemplo, SO atualizado, antivírus) antes de conceder acesso. Use ferramentas de segurança para monitorar a integridade do dispositivo e bloquear dispositivos de risco.
Fortaleça as políticas de autenticação do usuário: Use o controle de acesso baseado em função (RBAC) para restringir o acesso a dados confidenciais apenas a usuários autorizados.
Leitura adicional
- Top 10 Soluções de Autenticação Multifator (MFA)
- Top 10 Ferramentas RBAC de Código Aberto Baseadas em Estrelas do GitHub
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