Principais 10+ Casos de Uso de Autenticação Multifator (MFA)
Nossa pesquisa sobre soluções de autenticação multifator (MFA) mostra que o software líder é eficaz em autenticação adaptativa, autenticação biométrica (Fingerprint/Face ID) e notificações push. Para destacar como empresas como Salesforce, Microsoft e Mastercard usam esses métodos, fornecemos 10+ casos de uso reais de MFA:
1. Acessando recursos corporativos via VPN
A implementação de autenticação multifator (MFA) para acesso VPN melhora a segurança para ambientes de trabalho remoto e híbrido, prevenindo acessos não autorizados a recursos corporativos. As organizações geralmente protegem suas VPNs com fatores MFA, como senhas de uso único e tokens de segurança físicos.
Exemplo da vida real:
BlueSnap aprimora a segurança da VPN com MFA
A BlueSnap, uma empresa global de pagamentos online, implantou o MFA Silverfort em toda a sua VPN e outros sistemas sensíveis. A implementação usou políticas MFA adaptativas que avaliavam o contexto de login, confiança do dispositivo, localização geográfica e nível de risco antes de conceder acesso e aplicava autenticação em várias camadas tanto para funcionários quanto para parceiros externos acessando sistemas de processamento de pagamentos.1
2. Fazendo login no software proprietário
O MFA impede que usuários não autorizados façam login em software contendo informações confidenciais ou acessem sistemas sensíveis. Para fazer login em um sistema de software proprietário, um usuário pode ser solicitado a inserir uma senha e uma segunda forma de autenticação, como um token de segurança ou dados biométricos.
Exemplo da vida real:
Salesforce usa MFA em suas plataformas CRM
Salesforce exige MFA para todos os usuários que fazem login no sistema, especialmente aqueles que acessam informações confidenciais de clientes ou se envolvem em atividades de alto risco, como modificar configurações ou visualizar dados financeiros. Os usuários precisavam inserir sua senha e verificar sua identidade por meio de um segundo fator, como uma senha de uso único (OTP) enviada para seu dispositivo móvel ou por meio de um aplicativo autenticador (por exemplo, Google Authenticator).2
3. Protegendo o acesso de fornecedores de terceiros
Mais de 80% das organizações pesquisadas concedem amplo acesso de leitura a terceiros em seu ambiente. 3 Quando fornecedores ou contratados precisam de acesso a sistemas ou dados da empresa, o MFA garante que apenas terceiros autorizados possam acessar recursos sensíveis.
Exemplo da vida real:
Cisco protege o acesso de fornecedores de terceiros
A Cisco, uma empresa global de tecnologia com mais de 100.000 usuários e 170.000 dispositivos, implementou o Duo Beyond para estabelecer autenticação de fornecedores de terceiros antes de conceder acesso a aplicativos.
Como a Cisco protegeu o acesso de fornecedores de terceiros:
- Autenticação multifator (MFA): Os fornecedores são autenticados via push móvel, biometria (Touch ID) ou códigos, reduzindo os riscos de acesso não autorizado.
- Verificações de saúde do dispositivo: Os dispositivos dos fornecedores precisavam atender aos padrões de segurança (por exemplo, sistema operacional atualizado, bloqueio de tela, antivírus) antes de acessar aplicativos.
- Monitoramento de saúde do dispositivo: O recurso "trust monitor" do Duo Beyond detectou tentativas e solicitações de login anormais de fornecedores.4
4. Protegendo o acesso à área de trabalho remota (RDP)
Organizações com força de trabalho remota usam o Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP). Este protocolo facilita a troca segura de informações entre máquinas conectadas remotamente por meio de um canal de comunicação criptografado. No entanto, criminosos cibernéticos frequentemente exploram credenciais RDP fracas ou roubadas para lançar ataques de phishing.
O MFA adiciona uma camada crítica de segurança, garantindo que apenas usuários autorizados possam fazer login, mesmo que as senhas sejam comprometidas. O acesso RDP exige verificação MFA por meio de um aplicativo autenticador, SMS OTP ou chave de segurança, prevenindo preenchimento de credenciais e tentativas de phishing.
Exemplo da vida real:
Microsoft habilita MFA para acesso à área de trabalho remota (RDP)
Microsoft habilita MFA para logins RDP do Azure e Windows para prevenir acessos não autorizados. 5
5. Fazendo login em uma conta bancária
Ao fazer login em uma conta bancária, o MFA pode verificar que apenas o proprietário da conta tem acesso. Para fazer login em uma conta bancária, um usuário é solicitado a inserir uma senha e fornecer uma segunda verificação, como um código de uso único enviado para o telefone ou uma verificação biométrica. Isso previne acessos não autorizados a informações financeiras críticas e protege contra fraudes.
Exemplo da vida real:
Bank of America usa MFA para proteger contas bancárias
Quando um usuário do Bank of America tenta fazer login a partir de um dispositivo ou local não reconhecido, o banco pode exigir etapas adicionais de verificação (como um código de segurança enviado por texto ou e-mail) para garantir que seja um usuário legítimo.6
6. Usando um cartão de crédito online
Para uma transação online, o cliente geralmente fornece os detalhes do cartão de crédito (número do cartão, data de validade, CVV), mas o MFA exige uma etapa adicional para verificação.
Exemplo da vida real:
Mastercard usa verificação de identidade (3D Secure 2.0)
A Mastercard e outros provedores de pagamento como a Visa usam uma tecnologia chamada 3D Secure (3DS) para transações de cartão de crédito online. Com o 3D Secure, quando um titular de cartão tenta fazer uma compra online, ele será solicitado a autenticar a transação com um segundo fator de autenticação.
Por exemplo, eles podem receber um OTP via SMS ou e-mail, ou precisam aprovar o pagamento por meio do aplicativo móvel do banco (via notificação push).7
7. Protegendo o acesso a serviços em nuvem
O MFA é usado para proteger o acesso a plataformas em nuvem para prevenir acessos não autorizados e proteger dados sensíveis. A maioria das plataformas em nuvem mais populares inclui autenticação multifator como um recurso de segurança central.
Exemplo da vida real:
Google Cloud oferece MFA como parte de seu modelo de segurança
Google Cloud exige que os usuários forneçam dois ou mais fatores de autenticação (como uma senha e um código enviado para o dispositivo móvel) para acessar recursos em nuvem. Isso se aplica a administradores e usuários regulares que acessam serviços do Google Cloud como GCP (Google Cloud Platform), Google Drive e outros serviços contendo dados sensíveis.8
8. Protegendo o acesso de desenvolvedores a repositórios de código (GitHub, GitLab)
Desenvolvedores e organizações dependem de plataformas como GitHub e GitLab para armazenar e colaborar em código-fonte. Para aumentar a segurança, os desenvolvedores geralmente são obrigados a usar métodos MFA, como:
- Aplicativos de autenticação (Google Authenticator, Microsoft Authenticator)
- Códigos SMS
- Chaves de segurança de hardware (YubiKey)
Exemplo da vida real:
GitHub exige que desenvolvedores usem MFA
O GitHub exigiu que todos os usuários que contribuem com código no GitHub.com habilitassem uma ou mais formas de autenticação de dois fatores (2FA) em 2023.9
9. Protegendo o acesso a dados sensíveis de saúde (PHI)
Provedores e organizações de saúde lidam com informações sensíveis de pacientes (PHI) e estão sujeitos a padrões de conformidade como HIPAA. O MFA é necessário para prevenir acessos não autorizados a registros de saúde, proteger dados de pacientes e atender aos requisitos de conformidade regulatória.
Exemplo da vida real:
Exemplo da vida real: Oracle Health (anteriormente Cerner)
O Oracle Health (anteriormente Cerner, renomeado após a aquisição de US$ 28,3 bilhões da Oracle em junho de 2022) usa MFA para proteger o acesso de clínicos e funcionários aos dados de pacientes dentro de seus sistemas EHR. Os usuários se autenticam com uma senha mais um segundo fator, um OTP ou biometria ao acessar registros.10
Adicionar como fonte preferencial10. Acessando bancos de dados jurídicos
Profissionais jurídicos e oficiais da lei que acessam bancos de dados contendo informações sensíveis devem usar MFA para garantir que apenas indivíduos autorizados possam visualizar dados confidenciais ou classificados.
Por exemplo, advogados que acessam um banco de dados jurídico (por exemplo, LexisNexis ou Westlaw) usam MFA para proteger seu processo de login. Eles inserem sua senha (primeiro fator) e depois se autenticam usando uma verificação de impressão digital ou notificação push.
Exemplo da vida real:
Escritório de advocacia usa MFA para aumentar a segurança de acesso
A Freeths LLP, um escritório de advocacia do Reino Unido, integrou cartões de controle de acesso ativados por biometria e impressão digital da S-Key ao seu sistema de controle de acesso existente, implementando efetivamente autenticação multifator (MFA).11
11. Protegendo carteiras de criptomoedas e blockchain
Por padrão, carteiras de criptomoedas e plataformas de negociação como Ndax ou plataformas similares implementam 2FA como medidas de segurança padrão.
Além disso, o processo de conheça seu cliente (KYC), um requisito legal para exchanges centralizadas, adiciona medidas de segurança MFA que vinculam os dados do usuário para acessar a conta; na maioria dos casos, verificação de e-mail e telefone são necessárias.
- Plataformas de exchange como Binance e Coinbase aplicam MFA para proteger o acesso à conta e saques.
- Usuários frequentemente usam um aplicativo de autenticação, um token de hardware (por exemplo, YubiKey) ou autenticação biométrica (por exemplo, impressão digital).
- Algumas carteiras exigem autenticação de múltiplas assinaturas, onde as transações precisam de aprovação de vários dispositivos/contas antes da execução.
Exemplo da vida real:
TrueCode Capital implementa MFA para proteger carteiras blockchain
A TrueCode Capital implementou MFA baseado em YubiKey para prevenir ataques de phishing e acessos não autorizados. 12
12. Garantindo conformidade com mandatos MFA do IRS
O IRS exige autenticação multifator para profissionais de impostos. A mudança de junho de 2023 exige MFA para melhorar a segurança da conta, exigindo mais do que um nome de usuário e senha para autenticar a identidade ao acessar qualquer sistema, aplicativo ou dispositivo.
O MFA deve ser usado para proteger informações de clientes no computador ou rede de um profissional de impostos e para acessar informações de clientes salvas em software de preparação de impostos. 13
Exemplos de autenticação multifator (MFA)
Em nossa pesquisa, destacamos como empresas como Apple, PayPal e Google aproveitam vários exemplos de MFA.
Identificação baseada no que o usuário sabe: Os usuários precisam fornecer informações que apenas eles devam saber. Alguns exemplos comuns são:
- Senhas
- Perguntas de segurança
- Autenticação baseada em conhecimento
Identificação usando algo que o usuário possui: Os usuários precisam demonstrar um objeto que possuem fisicamente para autenticar sua identidade. Alguns exemplos típicos dessa forma de autenticação são:
- Cartões inteligentes
- Dispositivos móveis
Identificação baseada em quem o usuário é: Esta autenticação multifator verifica a identificação de um indivíduo por meio de traços biológicos únicos. Alguns usos típicos dessa forma de autenticação são:
- Reconhecimento de impressão digital
- Reconhecimento facial
Identificação por localização e hora: Esta autenticação é usada para verificar que o acesso a um sistema ou rede é permitido apenas a partir de lugares autorizados e em horários específicos. Alguns exemplos típicos dessa forma de autenticação são:
- Geolocalização
- Restrições de horário do dia: (por exemplo, o acesso pode ser restrito entre 9h e 17h)
- Senhas de uso único baseadas no tempo (TOTPs): (por exemplo, o usuário deve fornecer uma senha de uso único criada dependendo da hora atual)
Quem usa autenticação multifator MFA?
A autenticação multifator é uma prática de cibersegurança que exige que os usuários submetam dois ou mais tipos de verificação antes de obter acesso a uma conta.
- A maioria dos indivíduos usa suas impressões digitais ou reconhecimento facial para verificar sua identidade antes de desbloquear o dispositivo. Alguns de seus aplicativos de smartphone também podem usar biometria em conjunto com um PIN ou senha para fornecer MFA dentro de um aplicativo.
- A maioria das organizações corporativas, particularmente aquelas que lidam com dados sensíveis ou possuem uma grande infraestrutura digital (por exemplo, bancos online, aplicativos financeiros e organizações de saúde), empregam autenticação multifator para verificar as identidades dos titulares de contas antes de fornecer acesso ou autorizar operações de alto risco.
Perguntas frequentes
Com base em nossa pesquisa sobre os casos de uso de MFA, aqui estão as melhores práticas para implementar uma autenticação multifator forte:
Use métodos MFA mais fortes: Combine fatores de autenticação de baixo nível, como autenticação baseada em SMS, com métodos mais seguros, como aplicativos autenticadores (por exemplo, Google Authenticator), tokens de hardware (por exemplo, YubiKey) ou biometria (impressão digital, reconhecimento facial).
Implemente MFA adaptativo e baseado em risco: Use medidas adaptativas para ajustar a segurança com base em fatores como comportamento do usuário, confiança do dispositivo e localização. Por exemplo, se um usuário fizer login a partir de um novo local ou dispositivo, o sistema pode solicitar verificação adicional.
Integre verificações de saúde do dispositivo: Garanta que os dispositivos atendam aos padrões de segurança (por exemplo, sistema operacional atualizado, antivírus) antes de conceder acesso. Use ferramentas de segurança para monitorar a saúde do dispositivo e bloquear dispositivos arriscados.
Fortaleça as políticas de autenticação do usuário: Use controle de acesso baseado em função (RBAC) para restringir o acesso a dados sensíveis apenas a usuários autorizados.
Leitura adicional
- Principais 10 Soluções de Autenticação Multifator (MFA)
- Principais 10 Ferramentas RBAC de Código Aberto Baseadas em Estrelas do GitHub
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