18 Principales software de prevención de pérdida de datos (DLP)

Basándonos en nuestro benchmark de DLP y sus funciones, estas son las principales herramientas de prevención de pérdida de datos. Consulte nuestro razonamiento para estas recomendaciones haciendo clic en los enlaces de los nombres de los productos:

Para cumplir con normativas como el RGPD, HIPAA o PCI DSS y reforzar su seguridad con una solución DLP, debe encontrar el proveedor adecuado que satisfaga sus necesidades específicas.

Compare cada proveedor en función de sus funciones y precios:

Comparación de los 18 principales proveedores

Soporte VDI: Los agentes pueden instalarse o desplegarse en entornos de infraestructura de escritorio virtual (VDI), además de en dispositivos físicos.

Remediación por el usuario: Los usuarios finales pueden anular o resolver de forma segura los bloqueos de políticas de seguridad en condiciones controladas, con todas las acciones registradas para revisión del administrador.

* La duración de la prueba gratuita se indica en días para los proveedores que publican esta información.

Todos los proveedores comparados cuentan con características DLP comunes.

* Los datos se recopilaron de plataformas de reseñas B2B líderes.

** Los datos se obtienen de LinkedIn.

Requisitos generales para incluirse en la tabla:

• 50+ empleados
• Prevención de pérdida de datos como oferta

Los productos se clasifican por número total de reseñas, excluyendo los productos patrocinados.

Análisis detallado de los 10 principales software DLP

Acronis DeviceLock DLP

Acronis, con sede en Schaffhausen, Suiza, afirma ofrecer una gama de soluciones de prevención de pérdida de datos, incluidas (como se indica en su sitio web):

• Seguridad de endpoints
• Prevención de pérdida de datos (DLP)
• Recuperación ante desastres
• Seguridad del correo electrónico
• Automatización de flujos de trabajo

Acronis DeviceLock DLP, el producto DLP de endpoints local de esta gama, se centra en el control de dispositivos y la inspección de contenido a nivel de endpoint.

Desventajas

• Acronis Cyber Protect es más caro que otros servicios, con cargos adicionales por almacenamiento en línea y licencias.

Netwrix Endpoint Protector

Netwrix Endpoint Protector ofrece una solución automatizada de prevención de pérdida de datos centrada en DLP de endpoints, control de dispositivos, DLP en la nube y DLP de red. Endpoint Protector tiene su sede en Carolina del Norte, EE. UU.

Ventajas

• Endpoint Protector ofrece atención al cliente receptiva con resolución rápida de problemas.
• El producto se implementa en un día y expone una interfaz de administración utilizable.
• Se integra con pilas de seguridad de terceros y herramientas SIEM para el reenvío de registros.

Desventajas

• Endpoint Protector admite plataformas de virtualización seleccionadas, carece de un componente de DLP de red y no admite el descubrimiento de datos en la nube ni en recursos compartidos de archivos.
• La consola no es muy personalizable, el registro de eventos carece de detalle y el etiquetado poco claro dificulta la configuración de políticas.
• Casos de uso como marcar pegado del portapapeles y restringir comandos de CLI necesitan mejoras, y las licencias y notificaciones por correo electrónico han sido puntos débiles recurrentes.

ManageEngine DataSecurity Plus

ManageEngine DataSecurity Plus es una plataforma de visibilidad y seguridad de datos centrada en Windows que combina descubrimiento de datos, auditoría de servidores de archivos y prevención de fugas de datos. Es modular: la prevención de fugas de datos, la auditoría de servidores de archivos, el análisis de archivos y la evaluación de riesgos de datos se licencian como componentes separados, por lo que la cobertura depende de los módulos implementados.

Ventajas

• Se diferencia en la protección de datos en reposo: descubre y clasifica datos confidenciales (PII, ePHI, PCI) en servidores de archivos y endpoints, lo que complementa el enfoque centrado en endpoints y red de la mayoría de las herramientas de esta lista.
• Combina la auditoría de servidores de archivos y la supervisión de la integridad de archivos con DLP, ofreciendo visibilidad de quién accedió, modificó, copió o movió archivos, con alertas en tiempo real.
• Los controles de DLP de endpoints cubren USB/medios extraíbles, adjuntos de correo de Outlook, impresoras, acciones de copia de archivos, actividad del navegador y escenarios seleccionados de carga en la nube, con capacidades de control de dispositivos USB y de aplicaciones/procesos.
• Incluye detección de ransomware y funciones de respuesta automatizada, junto con informes orientados al cumplimiento para RGPD, HIPAA, PCI DSS y normativas similares.
• Implementación autogestionada y local con precios publicados por módulo (prevención de fugas de datos desde $345/año en el momento de redactar este texto), lo que se adapta a organizaciones que prefieren controlar los datos localmente.

Desventajas

• Solo Windows: la plataforma se centra en entornos Windows y no ofrece la cobertura de endpoints de macOS y Linux que ofrecen algunas herramientas DLP multiplataforma.
• La licencia modular implica que la protección de datos completa (descubrimiento, auditoría y prevención de fugas) puede requerir la compra de varios componentes en lugar de una única licencia todo en uno.

Trellix DLP (McAfee)

Con sede en Estados Unidos, Trellix ofrece soluciones de prevención de pérdida de datos que identifican, supervisan y protegen la información confidencial en endpoints, redes y la nube.

Ventajas

• Trellix DLP admite la creación e integración flexibles de tipos de información confidencial.
• Tiene el mayor número de reseñas de usuarios en las plataformas de reseñas.
• Ofrece la 2nd prueba gratis más larga (60 días) entre sus competidores.

Desventajas

• Trellix DLP tiene un precio superior al de varios pares de DLP.
• El agente unificado funciona en la práctica, pero algunas funciones anunciadas no cumplen las especificaciones.
• Los tiempos de respuesta del soporte pueden ser lentos y no existe opción de restauración de datos después de purgar incidentes de DLP, a pesar de la presencia de flujos de trabajo personalizables y funciones de clasificación.

Sophos Intercept X

Sophos es una empresa británica de ciberseguridad con sede en Abingdon, Inglaterra. Se lanzó en 1985 y opera en el mercado de la seguridad de datos desde entonces. Uno de sus productos clave es Intercept X, que incluye una solución de prevención de pérdida de datos (DLP) diseñada para proteger la información confidencial del acceso, uso o intercambio no autorizados.

Ventajas

• Sophos ofrece visibilidad de las plataformas multinube y ayuda a identificar posibles riesgos de seguridad.
• El software ofrece funciones como monitoreo en tiempo real, detección de anomalías y facilidad de integración y uso.
• Sophos Endpoint Protection es una solución gestionada en la nube con monitoreo remoto, administración y controles antiransomware dedicados.

Desventajas

• El framework y la funcionalidad requieren profundidad técnica y experiencia práctica para funcionar plenamente.
• La emisión lenta de informes y los análisis del sistema que consumen mucha memoria son puntos débiles de rendimiento recurrentes.
• El soporte al cliente y el proceso de configuración son puntos de fricción, y las opciones de compatibilidad y personalización son limitadas en algunos escenarios.

Safetica DLP

Safetica afirma ofrecer una solución DLP que evita que los datos confidenciales salgan de la empresa sin intención. Junto con su oferta DLP, Safetica también ofrece soluciones para supervisar y controlar la actividad de los usuarios y el flujo de datos dentro de las organizaciones.

Ventajas

• Safetica DLP combina la detección de fugas de datos con análisis de comportamiento de los usuarios, con personalización de políticas por tipos de contenido, canales y grupos de usuarios.
• El software ofrece descripciones claras y transparencia, lo que facilita la implementación y el monitoreo, y la atención al cliente es receptiva.
• Con Safetica, los usuarios pueden regular el acceso a los datos, clasificar archivos, impedir el intercambio y la impresión no autorizados de datos y obtener información sobre la productividad de los empleados.

Desventajas

• La interfaz de usuario es poco intuitiva y está dividida en dos consolas, lo que hace que la configuración sea compleja.
• El agente de Safetica ha mostrado problemas de rendimiento, alto consumo de recursos y dificultad para desinstalarse.
• La compatibilidad con Linux y macOS es limitada, y los tiempos de respuesta del soporte al cliente pueden ser lentos.

Teramind DLP

Con sede en Florida, Teramind también afirma ofrecer una solución DLP centrada en el análisis del comportamiento de los usuarios, que proporciona información sobre las actividades de los usuarios y posibles violaciones de datos. La empresa también ofrece soluciones de monitoreo de empleados, detección de amenazas internas y seguimiento de la actividad de los usuarios.

Ventajas

• Teramind se instala rápidamente con una interfaz utilizable y un servicio al cliente atento.
• El monitoreo, el análisis, la instalación discreta y el control remoto son puntos fuertes principales de la plataforma.
• Teramind supervisa la productividad de los empleados, muestra información en tiempo real y admite políticas personalizadas adaptadas a necesidades empresariales específicas.

Desventajas

• Teramind tiene un precio superior al de sus competidores y una configuración compleja, lo que limita la accesibilidad para las pequeñas empresas.
• La compatibilidad con Linux y macOS es limitada, la velocidad de fotogramas de la grabación de pantalla es baja y el reconocimiento de plataformas de correo electrónico es parcial.
• Los problemas técnicos incluyen fallos ocasionales del sistema, problemas de conectividad y detección por parte del software antivirus, lo que puede interrumpir el flujo de trabajo.

Digital Guardian Endpoint DLP

Digital Guardian, parte de Fortra, afirma ofrecer prevención de pérdida de datos en endpoints para proteger los datos empresariales confidenciales. Su suite DLP también incluye soluciones de protección de datos en red y en la nube, así como descubrimiento de datos, dirigida a empresas de todos los tamaños.

Ventajas

• Digital Guardian ofrece análisis sólidos, implementación rápida y una interfaz fácil de usar para la visibilidad de datos y la navegación por eventos.
• La plataforma admite la creación de informes personalizados, amplia cobertura de canales DLP (endpoint, red, nube) y múltiples sistemas operativos.
• Digital Guardian incluye un sistema avanzado de seguimiento para la resolución de fugas, cifrado sólido e informes detallados.

Desventajas

• La generación de informes personalizados y la navegación por la interfaz pueden resultar difíciles debido a la complejidad de la interfaz.
• La instalación y configuración del software puede llevar mucho tiempo y puede afectar el rendimiento del sistema en equipos menos potentes.
• El soporte al cliente puede tardar en reconocer y resolver los problemas, y el software puede causar conflictos con otros programas, como Outlook y Excel.

Proofpoint Enterprise DLP

Proofpoint Enterprise DLP tiene su sede en Sunnyvale, California. Afirma ofrecer una solución DLP junto con otras soluciones de protección de endpoints. A continuación se muestra una lista de sus ofertas tal como se mencionan en su sitio web:

Ventajas

• Proofpoint DLP expone una interfaz fácil de usar respaldada por un soporte técnico receptivo.
• La implementación es sencilla, con cifrado de correo electrónico integrado y gestión centralizada de políticas DLP.
• El producto ofrece buena visibilidad, fácil integración con otras aplicaciones y una administración eficaz de usuarios.

Desventajas

• Proofpoint Enterprise DLP está limitado al correo electrónico, por lo que requiere herramientas adicionales para la navegación.
• La integración con otros productos de Proofpoint requiere muchas interfaces web independientes.
• El producto carece de análisis DLP de endpoints, implementación basada en agentes y funciones a prueba de manipulaciones.

Microsoft Purview DLP

Microsoft Purview afirma ofrecer una solución DLP que protege la información confidencial en los servicios de Microsoft 365, endpoints, OneDrive, SharePoint y Teams.

Ventajas

• Microsoft Purview DLP ofrece opciones fáciles y flexibles para crear tipos de información confidencial y políticas.
• El producto ayuda a proteger los datos de cumplimiento, detectar datos privados en Microsoft 365, OneDrive, SharePoint, Teams y endpoints de Windows, y ofrece opciones flexibles de acciones de gobierno.
• Purview ofrece una interfaz fácil de usar, mecanismos de gobierno de datos y monitoreo, seguimiento y protección de extremo a extremo en los flujos de datos.

Desventajas

• El explorador de actividad de Microsoft Purview DLP limita la extracción a 10.000 actividades a la vez.
• Pueden producirse falsos positivos cuando los tipos de información confidencial se crean con regex, y configurar la política de prevención de pérdida de datos en endpoints no es trivial.
• El software es caro para uso individual, la configuración es compleja y el consumo de memoria es considerable.
• La alerta de endpoints de Defender para datos confidenciales se va a retirar.¹

Symantec DLP by Broadcom

Symantec ahora forma parte de Broadcom y tiene su sede en California. La empresa ofrece una solución DLP que cubre canales de endpoint, red, almacenamiento y correo electrónico. Sus otros productos de ciberseguridad incluyen seguridad de endpoints, seguridad web y de correo electrónico, y soluciones de protección de identidad.

Ventajas y desventajas identificadas a partir de nuestro análisis:

• Symantec DLP ofrece una sólida cobertura de seguridad y formación de los usuarios, pero la configuración es complicada y las funciones de Network Protect tienen limitaciones conocidas.
• La plataforma protege eficazmente los números de la seguridad social en toda la empresa, aunque ocasionalmente marca archivos fuera del alcance definido.

Algunas características comunes que debe tener su software DLP:

• Descubrimiento de datos (+ opcionalmente, clasificación de datos): Sin esto, su software DLP no podrá identificar y localizar datos confidenciales dentro de la red, los sistemas y los repositorios de almacenamiento de una organización.
• Sistemas operativos compatibles: Sin compatibilidad con los sistemas operativos más utilizados, su software DLP enfrentará problemas de compatibilidad, lo que reducirá su eficacia y alcance general en los entornos organizacionales. La compatibilidad universal con Windows es fundamental, ya que domina los entornos empresariales y protege la mayoría de los endpoints. La compatibilidad con MacOS es igualmente esencial, ya que atiende a industrias creativas y organizaciones donde predominan los dispositivos Apple y ayuda a prevenir la fuga de datos de una base de usuarios cada vez más importante. Del mismo modo, la compatibilidad con Linux es crucial para proteger los datos confidenciales en servidores y sistemas utilizados en entornos técnicos y operativos. Sin compatibilidad multiplataforma, las brechas críticas en la protección de datos podrían exponer a las empresas a vulnerabilidades y comprometer su postura de seguridad.
• Inspección y análisis de contenido: Sin esta función, su herramienta DLP no puede examinar el contenido de los datos para detectar información confidencial o infracciones de políticas.
• Protección de endpoints: Sin esto, su software DLP no podrá proteger los datos en los dispositivos de los usuarios, dejando los endpoints vulnerables a violaciones de datos y accesos no autorizados.
• Monitoreo y control de red: Sin esta función, su herramienta DLP no podrá supervisar y controlar los datos en tránsito a través de su red, lo que dificultará la prevención de fugas de datos por los canales de red.
• Protección de datos en la nube: Sin esto, su software DLP no podrá proteger los datos confidenciales almacenados o procesados en la nube, exponiéndolos así a posibles amenazas.
• Cifrado y enmascaramiento de datos: Sin esta función, su herramienta DLP no podrá proteger los datos cifrando o enmascarando la información confidencial, dejándola vulnerable a accesos no autorizados.
• Gestión y aplicación de políticas: Sin esto, su software DLP no podrá definir, implementar y hacer cumplir las políticas de protección de datos en toda su organización.
• Análisis del comportamiento de los usuarios (UBA): Sin esta función, su herramienta DLP no podrá analizar las actividades de los usuarios y detectar comportamientos anómalos que puedan indicar amenazas internas o cuentas comprometidas.
• Monitoreo del movimiento de datos (USB, correo electrónico, web, etc.): Sin esto, su software DLP no puede rastrear y controlar cómo se transfieren los datos a través de medios extraíbles, correo electrónico o cargas web, lo que aumenta el riesgo de exfiltración de datos.
• Respuesta a incidentes y generación de informes: Sin esta función, su herramienta DLP no podrá proporcionar alertas e informes sobre incidentes de seguridad de datos, lo que dificultará su capacidad de responder rápidamente a las violaciones.
• Gestión de cumplimiento: Sin esto, su software DLP no podrá ayudar a su organización a cumplir los requisitos normativos mediante la aplicación de las normas de protección de datos pertinentes.
• Integración con herramientas SIEM/SOC: Sin esta función, su herramienta DLP no podrá integrarse con herramientas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) o del centro de operaciones de seguridad (SOC), lo que limitará su visibilidad general de seguridad y sus capacidades de respuesta.
• Protección contextual de datos: Sin esto, su software DLP no podrá tener en cuenta el contexto (como el rol del usuario, el tipo de dato y la ubicación) al proteger los datos, lo que dará lugar a medidas de seguridad de datos menos eficaces.
• Control de acceso basado en roles (RBAC): Sin esta función, su herramienta DLP no podrá restringir el acceso a los datos en función de los roles de usuario, lo que aumentará el riesgo de acceso no autorizado a los datos dentro de la organización.
• Mecanismos de corrección por parte del usuario y cuarentena: Sin esto, su software DLP no podrá aislar o bloquear automáticamente el acceso a datos confidenciales cuando se detecten amenazas, lo que retrasará la contención de incidentes. Y sin la función de corrección por parte del usuario, los usuarios específicos (que tienen la capacidad de corregir) no podrán omitir políticas concretas que no se les apliquen.

Pautas para acotar sus opciones de software DLP

1. Decida el enfoque de la solución

Existen soluciones DLP adecuadas para DLP de endpoints, nube o red. Identifique qué entorno de su organización debe priorizarse y evalúe las soluciones en consecuencia.

2. Prepare una lista de preseleccionados

Las métricas de funciones y presencia en el mercado, así como el resumen de reseñas de usuarios que se muestra arriba, pueden ayudarle a reducir la lista a 3-5 soluciones que mejor se adapten a su negocio. Puede utilizar la lista de verificación de características comunes que hemos creado.

3. Comprenda los precios

Comprender la estructura de precios del software DLP implica examinar los precios basados en el uso, las suscripciones anuales y las opciones de precios personalizados. Los costes deben alinearse con el presupuesto de la organización y los requisitos de protección de datos, y deben crecer de forma razonable a medida que la organización se expande.

4. Aproveche la prueba gratis

La mayoría de las soluciones DLP ofrecen pruebas gratis, que permiten adquirir experiencia práctica con la herramienta DLP para evaluar su idoneidad en la protección de datos en múltiples sistemas, incluidos los datos no estructurados y las necesidades de DLP en la nube. Si el proveedor no ofrece una prueba gratis, una demostración puede ayudar a comprender las capacidades del software en inspección de contenido, cumplimiento de políticas DLP y satisfacción de criterios específicos de prevención de pérdida de datos.

Mejores prácticas para implementar una solución DLP en su empresa

Una vez que haya encontrado el producto y el proveedor adecuados, tenga en cuenta las siguientes mejores prácticas al implementarlo en su sistema.

1. Comprensión de los datos

Es esencial comprender los datos de los distintos departamentos de la organización. Los equipos de seguridad de la información deben comunicarse con múltiples departamentos para entender los tipos de datos que requieren protección y qué documentos se consideran confidenciales. Esto ayudará al equipo de implementación a crear políticas y reglas para la clasificación de datos.

2. Desarrollo de políticas en todos los flujos de datos

Ahora que comprende los tipos de datos, asegúrese de que las políticas DLP de la solución cubran todos los aspectos de la protección de datos, incluida la clasificación de datos, los roles de usuario y los niveles de acceso. También deben abordar cómo se manejan, transmiten y almacenan los datos. Las políticas deben ser claras, aplicables y revisarse periódicamente para garantizar que sigan siendo prácticas y pertinentes.

3. Formación y concienciación de los empleados

La formación y la concienciación de los empleados influyen más en los resultados diarios de DLP que la mera selección de herramientas. Se debe educar a los empleados sobre la importancia de la seguridad de los datos, las políticas específicas vigentes y su papel en la protección de la información confidencial. Las sesiones de formación periódicas y los programas de concienciación pueden ayudar a garantizar que los empleados comprendan y cumplan las políticas DLP. Para la implementación del producto, puede pedir al proveedor que ofrezca demostraciones.

4. Monitoreo y respuesta a incidentes

Un monitoreo continuo y un flujo de trabajo definido de respuesta a incidentes son necesarios para que un programa DLP funcione. El software DLP debe configurarse para supervisar los flujos de datos y detectar posibles violaciones de datos o infracciones de políticas. Debe existir un plan eficaz de respuesta a incidentes para abordar rápidamente cualquier incidente de pérdida de datos, mitigar los daños y aprender de estos incidentes para evitar que se repitan.

5. Auditorías y actualizaciones periódicas

Las auditorías y actualizaciones periódicas del software mantienen el conjunto de reglas DLP alineado con las amenazas actuales y los procesos empresariales cambiantes. Las auditorías periódicas ayudan a identificar cualquier brecha o debilidad en la implementación de DLP y garantizan que se cumplan las políticas. Actualizar el software y las políticas DLP en función de los hallazgos de las auditorías, las amenazas emergentes y los cambios en los procesos empresariales mantiene eficaz el programa DLP frente a los riesgos actuales.

¿Por qué es importante utilizar software DLP?

El software de prevención de pérdida de datos (DLP) ayuda a proteger los datos confidenciales, incluidos los datos financieros, la información de identificación personal (PII), la información de salud protegida y la propiedad intelectual.

1. Protección de datos frente a amenazas externas

Las soluciones DLP están diseñadas para prevenir violaciones y fugas de datos, protegiendo así esta información confidencial. Mediante el uso de técnicas de clasificación de datos y coincidencia exacta de datos, las herramientas DLP garantizan que la información crítica no se exponga ni sea accedida inadvertidamente por partes no autorizadas.

2. Requisitos de cumplimiento normativo y auditoría

A medida que se endurecen las normativas de privacidad en todas las regiones, DLP contribuye al cumplimiento aplicando políticas que coinciden con las normas locales (RGPD para la UE, HIPAA para la atención sanitaria de EE. UU., PCI DSS para los datos de tarjetas de pago).

Los requisitos de cumplimiento y auditoría pueden variar considerablemente según el sector y la ubicación; sin embargo, muchas soluciones DLP, incluidas las de proveedores como McAfee Enterprise y Trellix DLP Endpoint, están preparadas para gestionar una amplia gama de normas.

Estas soluciones facilitan la revisión de contenidos y aplican políticas DLP basadas en criterios predefinidos, lo que es crucial para cumplir las normativas y evitar posibles consecuencias legales y multas.

3. Prevención de pérdidas de datos y mitigación de amenazas internas

La pérdida de datos puede producirse no solo por ataques externos, sino también por amenazas internas, ya sean malintencionadas o accidentales. Las soluciones de software DLP, como Digital Guardian y Endpoint Protector, ofrecen un monitoreo integral del movimiento de datos dentro de la red de una organización, incluidos múltiples sistemas y almacenamiento en la nube.

La visibilidad de los datos y el control de la exfiltración son la forma en que las herramientas DLP reducen tanto el riesgo interno como la pérdida accidental de datos.

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Preguntas frecuentes

Lecturas adicionales

• Principales competidores y alternativas de Sophos
• Precios de DLP
• Software de bloqueo de USB

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Enlaces de referencia

1.

Microsoft365-Upcoming-Deprecations-and-Changes/Microsoft 365- Upcoming Changes and End-of-Support Milestones.md at main · admindroid-community/Microsoft365-Upcoming-Deprecations-and-Changes · GitHub

Adil Hafa

Asesor Técnico

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Adil actualmente se desempeña como CISO y es un experto en seguridad con más de 16 años de experiencia en una amplia variedad de industrias: comercio minorista, incluidos los pedidos de comida en línea; finanzas, incluidos los intercambios; defensa y gobierno.

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Ezgi Arslan, PhD.

Analista de la industria

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Ezgi tiene un doctorado en Administración de Empresas con especialización en finanzas y se desempeña como analista de la industria en AIMultiple. Impulsa la investigación y los conocimientos en la intersección de la tecnología y los negocios, con experiencia en sostenibilidad, análisis de encuestas y sentimientos, aplicaciones de agentes de IA en finanzas, optimización de motores de respuestas, gestión de cortafuegos y tecnologías de adquisición.

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