18 casos prácticos de adquisiciones y lecciones aprendidas
Las prácticas eficaces de adquisición son necesarias en todas las industrias. Al examinar casos prácticos de adquisiciones en diversos sectores, desde organizaciones sin fines de lucro hasta tecnología, salud y más, obtenemos información valiosa sobre el impacto de las soluciones de adquisición y las mejores prácticas que pueden impulsar el éxito en cualquier industria.
Al examinar casos prácticos de adquisiciones de diferentes sectores, descubrimos cómo las organizaciones han aprovechado soluciones innovadoras para enfrentar desafíos, optimizar las operaciones y lograr mejores resultados.
Sector manufacturero
Problema
La función de adquisiciones de un fabricante farmacéutico por contrato se había centrado en gran medida en mantener el suministro en lugar de optimizar el abastecimiento o los costes.1 Los desafíos incluían:
- Gestionar alrededor de 3.500 materias primas farmacéuticas diferentes.
- Visibilidad limitada de las dependencias de proveedores y de las estructuras de adquisición.
- Requisitos normativos y de calidad complejos para los materiales farmacéuticos.
- Uso ineficiente de los recursos de adquisición debido a las presiones operativas.
Solución
- Crear transparencia en toda la cartera de materias primas y en las dependencias de suministro.
- Revisar las estrategias de adquisición para alinearlas con la nueva posición de mercado de la empresa.
- Introducir un abastecimiento competitivo para reducir la dependencia de proveedores específicos.
- Optimizar el comportamiento de pedidos y las estrategias de precios.
- Formar al personal de adquisiciones para fortalecer las capacidades internas y las habilidades de abastecimiento estratégico.
Lecciones aprendidas
El proyecto puso de relieve varias lecciones de adquisición importantes para los fabricantes farmacéuticos:
- La adquisición estratégica es fundamental para la competitividad.
- La transparencia en los proveedores y los materiales es esencial.
- Las capacidades de adquisición deben evolucionar con el crecimiento de la empresa.
- El desarrollo de capacidades fortalece los resultados a largo plazo.
Sector público
Problema
La Mancomunidad de Virginia necesitaba modernizar eVA, su sistema estatal electrónico de registro de proveedores y compras. El sistema respaldaba un amplio entorno de adquisiciones, incluidos $10.8 mil millones en gasto anual de órdenes de compra en agencias estatales, instituciones de educación superior, organismos públicos locales y otras entidades participantes.2 Los principales desafíos incluían:
- Una interfaz de usuario anticuada que no cumplía con las expectativas modernas de compra digital.
- Tarifas de la red de proveedores y barreras técnicas que dificultaban la participación de los proveedores.
- Un entorno tecnológico fragmentado que se había convertido en un mosaico de herramientas.
- Nuevos requisitos para la presentación electrónica de ofertas por parte de los organismos públicos locales.
- La necesidad de apoyar el cumplimiento de las normas de contratación pública, los objetivos de inclusión de proveedores y las preferencias estatales de productos.
Solución
La Mancomunidad seleccionó una plataforma unificada de source-to-pay respaldada por servicios gestionados para reemplazar las herramientas heredadas fragmentadas y apoyar las necesidades de adquisición de todo el estado. La transformación incluyó:
- Establecer equipos de gobernanza interinstitucionales para alinear objetivos y flujos de trabajo.
- Implementar la plataforma por fases, comenzando por el abastecimiento y la gestión de contratos, luego la gestión de proveedores, la eProcurement y la automatización de cuentas por pagar.
- Usar servicios gestionados para la administración del sistema, el soporte continuo y la optimización continua.
- Integrar 64 sistemas en eVA.
- Apoyar la adopción mediante programas de formación y comunicación.
El programa generó resultados medibles, incluido el uso en 1.045 entidades estatales y locales, más de $5 millones en ahorros anualizados y una reducción en el ciclo promedio de licitación de 121 días a 69 días.
Lecciones aprendidas
- La transformación de la contratación pública requiere una gobernanza sólida entre muchas partes interesadas.
- Una implementación por fases reduce el riesgo de implementación en programas digitales a gran escala.
- Los servicios gestionados pueden ayudar a las organizaciones públicas a superar las limitaciones internas de recursos.
- La integración de los sistemas existentes mejora la visibilidad de las adquisiciones y la coherencia de los procesos.
- La formación y la comunicación son esenciales para la adopción en diversas agencias y usuarios.
Problema
La ciudad de Copenhague se propuso hacer más sostenibles las adquisiciones públicas de alimentos. Las instituciones municipales, como las escuelas y los centros asistenciales, se propusieron servir 90 % de alimentos orgánicos, pero la ciudad también reconoció que la producción de alimentos fuera de temporada puede tener impactos ambientales significativos, en particular debido al cultivo en invernadero intensivo en energía.3
Por lo tanto, la ciudad necesitaba una estrategia de adquisición que:
- Incentivar a los proveedores a ofrecer una gama diversa de productos de temporada.
- Mantener altos estándares orgánicos y de calidad.
- Garantizar un embalaje y transporte responsables con el medio ambiente.
- Permitir la participación en el mercado de una amplia gama de proveedores, incluidas las empresas más pequeñas.
Solución
- Amplias consultas previas a la licitación con proveedores, realizadas individualmente para recopilar ideas y comprender las capacidades del mercado.
- Una jornada informativa para proveedores después del anuncio de la licitación para aclarar los requisitos y fomentar la participación.
- Uso de un requisito de «rueda estacional», en el que los licitadores demostraban cómo ofrecerían variedades de temporada de frutas y verduras comunes a lo largo del año.
Lecciones aprendidas
- La participación del mercado es esencial para una adquisición innovadora.
- Simplificar los procesos de adquisición puede atraer a más proveedores.
- La adquisición sostenible de alimentos puede impulsar el cambio en el mercado.
Problema
La ciudad de St. John’s, en Terranova y Labrador, Canadá, se enfrentaba a ineficiencias en sus procesos de adquisición y solicitud debido a sistemas fragmentados y flujos de trabajo manuales. Los distintos departamentos utilizaban sistemas separados, lo que generaba múltiples puntos de entrada de datos, una comunicación lenta y un intercambio de información incoherente en toda la organización.4
Estos problemas crearon desafíos operativos como:
- Falta de integración entre departamentos.
- Retrasos en la aprobación y el procesamiento de las solicitudes.
- Visibilidad limitada del estado de las solicitudes de compra.
- Dependencia continua de procesos de adquisición en papel.
Solución
Para abordar estos desafíos, la ciudad de St. John’s implementó PairSoft Requisition & Procurement, integrado con su sistema ERP Microsoft Dynamics GP existente.
La solución introdujo una plataforma digital centralizada de adquisiciones que permitía a los empleados:
- Presentar y dar seguimiento a las solicitudes a través de un sistema unificado.
- Enrutar automáticamente las solicitudes para su aprobación según reglas predefinidas.
- Acceder a información en tiempo real sobre el estado de las solicitudes de compra.
- Aprobar solicitudes a través de dispositivos móviles como teléfonos o tabletas.
Lecciones aprendidas
- Conectar los sistemas de adquisición entre departamentos reduce la duplicación de trabajo y mejora la coherencia de la información.
- La entrada automatizada de solicitudes, el enrutamiento de aprobaciones y el seguimiento del estado reducen significativamente los retrasos administrativos.
- Permitir que los gerentes revisen y aprueben solicitudes en dispositivos móviles acelera la toma de decisiones.
Sector de energía y servicios públicos
Problema
Una empresa de servicios públicos líder se enfrentó a importantes limitaciones en la cadena de suministro que prolongaron los plazos de entrega de transformadores y equipos eléctricos cruciales a más de dos años.5
Solución
Un proveedor de software de adquisiciones se asoció con la empresa de servicios públicos para asegurar espacios de producción futuros, negociar condiciones contractuales favorables y agilizar los procesos internos. Esta colaboración resultó en una reducción de costes del 5 % mediante licitaciones competitivas, ajustes de precios estandarizados y la creación de códigos de material únicos para mejorar la previsión y la presupuestación en proyectos futuros.
Lecciones aprendidas
- Crear asociaciones sólidas con los proveedores clave.
- Utilizar la negociación directa para reducir los riesgos de suministro.
- Estandarizar los procesos internos para acortar los plazos y reducir los costes.
- Mejorar la previsión con datos de materiales claros y coherentes.
Sector de petróleo y gas
Problema
Una empresa global líder de petróleo y gas se enfrentaba a ineficiencias, silos de datos y problemas de gobernanza en su proceso de adquisiciones debido a la dependencia de soluciones obsoletas, lo que provocaba retrasos, falta de visibilidad y un sistema de aprobación excesivamente complejo.6
Solución
El proveedor de software de adquisiciones implementó su sistema de gestión inteligente de categorías (ICM), consolidando las soluciones obsoletas en dos sistemas centralizados. Esta solución digitalizó los contratos, aumentó la adopción de eSourcing en un 20 % y mejoró el ROI de adquisiciones en un 15 %.
Lecciones aprendidas
- Sustituir las herramientas obsoletas por un único sistema centralizado.
- Utilizar datos en tiempo real para respaldar mejores decisiones.
- Aplicar la gestión inteligente de categorías para mejorar el control de costes y reducir los riesgos.
- Digitalizar los contratos y el abastecimiento para mejorar la velocidad y la visibilidad.
Sector de salud y farmacéutico
Problema
La Región de Moravia Meridional, en la República Checa, necesitaba sustituir un anticuado sanatorio infantil que había estado funcionando durante décadas como un centro temporal.7 El desafío era diseñar un proceso de adquisición que:
- Fomentar soluciones arquitectónicas y tecnológicas innovadoras.
- Ofrecer un edificio de alta calidad y eficiente energéticamente.
- Garantizar una participación transparente y justa de los proveedores.
- Integrar prácticas de construcción sostenibles.
Solución
- Procedimiento competitivo con negociación combinado con un concurso de diseño arquitectónico, que permitía a los proveedores proponer soluciones innovadoras mientras perfeccionaban sus ofertas mediante el diálogo.
- Adopción del modelo Design & Build, en el que el contratista era responsable tanto del diseño como de la construcción.
- Uso de Building Information Modelling (BIM) para apoyar la planificación, la construcción y la gestión operativa del centro.
Lecciones aprendidas
- La participación temprana del mercado mejora los resultados de las adquisiciones.
- Las licitaciones a precio fijo requieren una estimación precisa de los costes.
- Los modelos de adquisición innovadores pueden estimular el desarrollo de soluciones sostenibles.
- Las herramientas digitales como BIM mejoran la ejecución de los proyectos y las operaciones a largo plazo.
Problema
Un mayorista farmacéutico se propuso reforzar su posición competitiva mediante el liderazgo en costes, especialmente en un mercado muy competitivo. El transporte, sobre todo la entrega de última milla a las farmacias, representaba la mayor parte del gasto indirecto y, por lo tanto, constituía una oportunidad clave para la optimización de costes.8
Solución
Evaluación de oportunidades
La primera fase se centró en analizar los datos de gasto y crear una base de costes transparente. La evaluación comparativa identificó ahorros potenciales de 3–6 millones de euros (alrededor del 8–12 %), lo que estableció un objetivo claro para el proyecto.
Implementación
Durante una fase de implementación de cinco meses, se introdujeron varias palancas de optimización:
- Rediseñar el modelo de precios e introducir un mecanismo estandarizado de ajuste del precio del diésel.
- Eliminar las estructuras de subcontratación ineficientes.
- Crear competencia entre proveedores mediante la habilitación de nuevos proveedores de transporte.
- Eliminar las primas de riesgo incorporadas en los precios de los proveedores.
- Introducir procesos de notas de crédito y verificación de facturas para mejorar la transparencia y la precisión de la facturación.
Resultado: La iniciativa logró aproximadamente €4.8 millones en ahorros anuales, lo que corresponde a una reducción de alrededor del 9 % en los costes de transporte, manteniendo la calidad del servicio en toda la red de distribución.
Lecciones aprendidas
- Las estructuras de costes transparentes permiten mejores negociaciones.
- La competencia entre proveedores mejora tanto el precio como el nivel de servicio.
- La transparencia de los procesos mejora la eficiencia operativa.
- Una gobernanza a largo plazo garantiza ahorros sostenibles.
Problema
Memorial Hospital of Sweetwater County experimentó fallos frecuentes del sistema y un acceso limitado a los detalles presupuestarios durante el proceso de compra, principalmente debido a un sistema de libro mayor problemático, lo que provocó interrupciones en el flujo de trabajo.9
Solución
El hospital se asoció con PairSoft, un proveedor de software de adquisiciones, para implementar una solución de solicitudes que proporcionaba informes presupuestarios precisos, visibilidad y transparencia durante todo el proceso de compra, así como una integración perfecta con los sistemas de gestión de materiales y ERP del hospital. Esto se tradujo en mejores tiempos de procesamiento, menos errores y una mayor eficiencia.
Lecciones aprendidas
- Utilizar herramientas de adquisición que se adapten al flujo de trabajo de la organización.
- Mejorar la visibilidad presupuestaria para reducir errores y retrasos.
- Conectar las adquisiciones con los sistemas ERP y de materiales para lograr operaciones más fluidas.
- Utilizar la tecnología para fortalecer la comunicación con los proveedores.
Sector sin fines de lucro
Problema
Central Park Conservancy se enfrentaba a un proceso de pedidos caótico debido a un sistema de solicitudes en papel, lo que dificultaba el seguimiento, las aprobaciones y la realización eficiente de los pedidos.10
Solución
El proveedor de software de adquisiciones, PairSoft, proporcionó una solución integrada de software de adquisiciones que incluía flujos de trabajo personalizados y pistas de auditoría, lo que permitía un seguimiento preciso de los gastos, los compromisos y las acumulaciones.
Lecciones aprendidas
- Utilizar el seguimiento automatizado para mejorar la precisión y el cumplimiento.
- Fortalecer las políticas de compra mediante pasos más claros y coherentes.
Financiero sector
Problema
Una organización mundial de seguros de $17 mil millones tenía un modelo de adquisiciones descentralizado en el que las unidades de negocio gestionaban de forma independiente la investigación de proveedores, las negociaciones y la preparación de contratos. El área de adquisiciones participaba principalmente después de que se habían tomado las decisiones comerciales, lo que limitaba su capacidad para influir en la estrategia de abastecimiento, optimizar las condiciones contractuales o identificar oportunidades de ahorro.11 La empresa necesitaba:
- Convertir las adquisiciones de una función reactiva a una función estratégica.
- Identificar oportunidades de ahorro en los gastos operativos y en las distintas regiones.
- Financiar iniciativas de transformación más amplias sin aumentar los presupuestos.
Solución
La organización trabajó con una consultora de adquisiciones para analizar el gasto global, modelar las oportunidades de ahorro e involucrar a las partes interesadas de todas las unidades de negocio. La iniciativa incluyó:
- Crear visibilidad del gasto en todas las unidades de negocio y regiones.
- Identificar más de 3 millones de dólares en oportunidades de ahorro abordables.
- Utilizar talleres con las partes interesadas para alinear las iniciativas de ahorro con las prioridades del negocio.
- Renegociar un contrato de pagos corporativo existente, lo que generó más de 1 millón de dólares en ahorros sin cambiar de proveedores.
Para el tercer mes, el programa superó su objetivo de ahorro original de $600.000. A finales de año, los ahorros totales superaron los 3 millones de dólares, lo que llevó a la empresa a ampliar el programa a otras categorías de gastos operativos y regiones.
Lecciones aprendidas
- La adquisición estratégica puede ayudar a financiar programas de transformación más amplios.
- La visibilidad del gasto es necesaria para descubrir oportunidades de ahorro ocultas.
- Los contratos existentes pueden ofrecer ganancias rápidas de ahorro cuando se revisan frente a las condiciones del mercado.
- La alineación de las partes interesadas es fundamental para escalar la transformación de las adquisiciones.
- Las adquisiciones deberían participar desde el principio en las decisiones sobre proveedores.
Problema
Hellenic Bank experimentó una falta de estandarización, centralización y digitalización en sus procesos de adquisiciones, lo que generó ineficiencias y altos costes. El proceso también necesitaba mejorar el cumplimiento de los requisitos normativos. 12
Solución
El banco implementó un software de source-to-pay basado en IA para centralizar las actividades de adquisición e integrar procesos clave como la gestión de proveedores y la gestión de contratos.
Lecciones aprendidas
- Los procesos de adquisición centralizados crean coherencia y reducen los costes.
- Una mejor gestión de proveedores y herramientas de contratos fortalecen el cumplimiento y las alianzas.
Minorista sector
Problema
La función de adquisiciones indirectas de IKEA era menos madura que su función de adquisiciones directas e históricamente había estado más autoorganizada. La empresa necesitaba una mayor visibilidad de lo que compraba en múltiples sistemas ERP y tenía que gestionar a numerosas partes interesadas internas y proveedores externos.13 La organización necesitaba:
- Mejorar la visibilidad del gasto indirecto.
- Establecer una base digital más sólida para las adquisiciones.
- Desarrollar las capacidades de adquisición sin dejar de apoyar las necesidades del negocio.
- Gestionar las relaciones con los proveedores y las expectativas de sostenibilidad en diferentes categorías.
Solución
IKEA inició la transformación de sus adquisiciones indirectas invirtiendo en una herramienta de análisis de gastos que podía consolidar los datos de diferentes sistemas ERP en una única vista utilizable. A continuación, la empresa avanzó hacia capacidades de source-to-pay para respaldar un proceso de adquisición más estructurado. La transformación también implicó:
- Ampliar los recursos tácticos y estratégicos para el desarrollo de categorías.
- Utilizar resultados medibles en ahorro de costes, cumplimiento y gestión de riesgos para respaldar una mayor inversión.
- Reconocer que la tecnología de source-to-pay proporciona visibilidad y estructura, pero por sí sola no mejora los precios ni a los proveedores.
- Explorar casos de uso de IA generativa para reducir el trabajo administrativo, como la preparación de documentos, presentaciones y resúmenes de reuniones.
- Aplicar el código de conducta de compras de IKEA a las adquisiciones indirectas, especialmente para los proveedores importantes.
Lecciones aprendidas
- La transformación de las adquisiciones debería comenzar por áreas donde los primeros ejemplos puedan mostrar valor para el negocio.
- La visibilidad del gasto es una base para mejorar las adquisiciones indirectas.
- Las herramientas digitales respaldan la transformación, pero los equipos de adquisiciones siguen necesitando experiencia por categorías y la participación de las partes interesadas.
- Las adquisiciones indirectas requieren una gestión cuidadosa de muchos proveedores y partes interesadas internas.
- La IA puede ayudar a los equipos de adquisiciones a dedicar más tiempo a las relaciones estratégicas con proveedores y partes interesadas.
- La transformación debe tratarse como un camino continuo y no como un proyecto puntual.
Sector de la construcción
Problema
High Speed 2 Ltd. se enfrentó al mayor desafío de lograr la transparencia y la resiliencia de la cadena de suministro para el mayor proyecto de infraestructura del Reino Unido. Esto implicaba gestionar un gran número de proveedores y contratistas en un mercado complejo, con costes y riesgos agravados por factores externos como la hiperinflación y la escasez de mano de obra.14
Solución
HS2 implementó la iniciativa de gestión de la cadena de suministro, que implicó mapear y evaluar contratos y proveedores críticos en múltiples niveles, aprovechando paneles de control y métodos innovadores para obtener información valiosa sobre la cadena de suministro.
Lecciones aprendidas
- La estrecha colaboración entre los proveedores mejora la transparencia de la cadena de suministro.
- Los controles proactivos de riesgos reducen los retrasos y los sobrecostes.
- Un mapeo claro de los proveedores ayuda a los equipos a responder rápidamente a los cambios del mercado.
Añadir como fuente preferidaSector químico
Problema
Los procesos de adquisiciones indirectas de la empresa de biociencias Royal DSM N.V. (DSM) estaban generando ineficiencias y un tiempo excesivo dedicado a tareas operativas, lo que restaba valor a las actividades de creación de valor. El proceso de purchase-to-pay también era subóptimo y provocaba retrasos en los pagos e introducía riesgos.
Solución
DSM implementó una solución de software de adquisiciones para digitalizar y automatizar las transacciones de adquisición. Esto incluyó un proceso integral de source-to-pay respaldado por una sólida estructura de gobernanza y un despliegue global, que comenzó con un proyecto piloto en Brasil para sortear normativas fiscales complejas.
Lecciones aprendidas
- Proporcionar una gestión del cambio sólida y una orientación clara durante la implementación de la tecnología.
- Ofrecer formación y soporte en el idioma local para aumentar la adopción.
- Utilizar procesos digitales de extremo a extremo para reducir los retrasos y los riesgos de pago.
Sector del transporte
Problema
Transport for London (TfL) experimentó una grave escasez de habilidades y una falta de diversidad en la industria del transporte, con una fuerza laboral compuesta predominantemente por hombres blancos de mayor edad, mientras que una parte significativa de los jóvenes londinenses estaba desempleada o fuera del sistema educativo.
Solución
TfL creó el Equipo de Competencias de Proveedores e implementó requisitos de Necesidades Laborales Estratégicas y Formación (SLNT) en los contratos. Este enfoque exigía a los proveedores generar resultados específicos de habilidades y empleo, con un enfoque en los programas de aprendizaje y las oportunidades de empleo para grupos desfavorecidos. TfL también se asoció con organizaciones benéficas y grupos de empleabilidad para apoyar estos esfuerzos.
Lecciones aprendidas
- Garantizar el apoyo interno y unos objetivos claros antes de lanzar nuevas iniciativas.
- Comunicar claramente las expectativas a los proveedores.
- Asociarse con las organizaciones adecuadas para llegar a los grupos destinatarios.
- Reconocer los logros para motivar la participación continua.
- Utilizar los requisitos de adquisiciones para impulsar el desarrollo de la fuerza laboral y la inclusión.
Sector de la tecnología
Problema
Jumio se enfrentó a dificultades para gestionar sus procesos de adquisiciones y cuentas por pagar, en particular con la conciliación manual de órdenes de compra (PO), lo que provocaba cuellos de botella e ineficiencias, especialmente a medida que la empresa se expandía a nivel mundial a través de múltiples filiales.15
Solución
Jumio implementó una solución integrada de automatización financiera de procure-to-pay, que automatizó el procesamiento de órdenes de compra y facturas, la incorporación de proveedores en autoservicio y mejoró la conciliación de fin de mes.
Lecciones aprendidas
- Automatizar las tareas manuales de adquisición y pago para reducir los cuellos de botella.
- Garantizar una integración fluida con los sistemas ERP existentes.
Sector educativo
Problema
Pearson, líder mundial en educación, tuvo dificultades con sistemas de adquisiciones desarticulados que carecían de una visibilidad integral del gasto y de la aplicación del cumplimiento, lo que dificultaba la toma de decisiones estratégicas.16
Solución
Pearson se asoció con una plataforma de gestión del gasto empresarial para unificar sus procesos de adquisiciones, mejorar la gestión de riesgos, reforzar el cumplimiento y lograr mejores acuerdos, con un enfoque en la adopción fácil para los usuarios.
La integración de la plataforma de software de adquisiciones aumentó significativamente el cumplimiento del gasto del 22 % al 85 %, redujo las ineficiencias operativas y dio como resultado una alta satisfacción de los usuarios, lo que demuestra el valor de unos procesos de adquisición optimizados.
Lecciones aprendidas
- Unificar los sistemas de adquisiciones para mejorar la visibilidad del gasto.
- Fortalecer el cumplimiento creando flujos de trabajo sencillos y fáciles de usar.
- Reducir las ineficiencias estandarizando los procesos.
- Mejorar la satisfacción de los usuarios con una plataforma clara e intuitiva.
Resumen de las lecciones aprendidas de los casos prácticos de adquisiciones
- La integración del software de adquisiciones aumentó significativamente el cumplimiento del gasto y redujo las ineficiencias operativas.
- La automatización mejoró la eficiencia, redujo las tareas manuales y optimizó los procesos financieros.
- Una gestión del cambio y una formación eficaces fueron cruciales para una adopción exitosa.
- El compromiso con la colaboración y la gestión proactiva de riesgos mejoró la transparencia y la eficiencia de la cadena de suministro.
- La centralización de los sistemas de adquisiciones y el uso de datos en tiempo real condujeron a una mejor toma de decisiones y a ahorros de costes.
Preguntas frecuentes
La adquisición sostenible es una parte fundamental de la gestión de la cadena de suministro, cuyo objetivo es reducir el consumo de energía y el impacto ambiental. Empresas como Walmart han implementado estrategias de adquisición sostenible para reducir su huella de carbono. La adquisición sostenible puede tener un impacto significativo en el medio ambiente y en la cuenta de resultados.
Optimizar la cadena de suministro es un aspecto clave de la adquisición, que implica la gestión de las partes que intervienen en el proceso de adquisición. Las licitaciones competitivas y las soluciones digitales pueden ayudar a los equipos de adquisiciones a agilizar sus procesos y reducir costes.
Los datos obtenidos de la optimización de la cadena de suministro pueden proporcionar información detallada sobre los procesos de adquisición y ayudar a los profesionales de las adquisiciones a tomar mejores decisiones. Los equipos de adquisiciones desempeñan un papel fundamental en el proceso de adquisición, que requiere objetivos estratégicos y contratos específicos para lograr el éxito.
Cita esta investigación
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@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem and PhD., Ezgi Arslan,},
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}Enlaces de referencia
El trabajo de Cem ha sido citado por publicaciones globales líderes como Business Insider, Forbes, Washington Post, firmas globales como Deloitte, HPE y ONG como el Foro Económico Mundial y organizaciones supranacionales como la Comisión Europea.
A lo largo de su carrera, Cem se ha desempeñado como consultor tecnológico, comprador de tecnología y emprendedor tecnológico. Asesoró a empresas en sus decisiones tecnológicas en McKinsey & Company y Altman Solon durante más de una década. También publicó un informe de McKinsey sobre digitalización.
Lideró la estrategia tecnológica y las adquisiciones de una empresa de telecomunicaciones reportando directamente al CEO. También lideró el crecimiento comercial de la empresa de tecnología profunda Hypatos, que alcanzó ingresos recurrentes anuales de 7 dígitos y una valoración de 9 dígitos desde 0 en 2 años. El trabajo de Cem en Hypatos fue cubierto por publicaciones tecnológicas líderes como TechCrunch y Business Insider.
Cem habla regularmente en conferencias internacionales de tecnología. Se graduó de la Universidad de Bogazici como ingeniero informático y tiene un MBA de Columbia Business School.
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