Los 17 mejores programas de prevención de pérdida de datos (DLP)

Según nuestro análisis comparativo y las características de DLP , estas son las mejores herramientas de prevención de pérdida de datos. Para conocer la justificación de estas recomendaciones, haga clic en los enlaces de los nombres de los productos:

Para cumplir con normativas como GDPR, HIPAA o PCI DSS y reforzar su seguridad con una solución DLP , necesita encontrar el proveedor adecuado que satisfaga sus necesidades específicas. Compare cada proveedor en función de sus características y precios:

Comparación de los 17 principales proveedores

Características

Compatibilidad con VDI: Los agentes se pueden instalar o implementar en entornos de infraestructura de escritorio virtual (VDI), además de en dispositivos físicos.

Corrección por parte del usuario: Esta función permite a los usuarios anular o resolver de forma segura las restricciones de la política de seguridad en condiciones controladas, manteniendo así la productividad.

* La duración de la prueba gratuita se indica en días para los proveedores que publican esta información.

Todos los proveedores comparados en este artículo tienen características DLP comunes .

Presencia en el mercado y precios

* Los datos se recopilaron de las principales plataformas de reseñas B2B.

** Los datos se recopilan de LinkedIn.

Requisitos generales para la inclusión en la tabla:

• Más de 50 empleados
• Oferta de prevención de pérdida de datos

Clasificación: Los productos se clasifican según el número total de reseñas, excluyendo los productos patrocinados.

Análisis detallado de los 10 mejores programas de DLP.

Protector de endpoints de Netwrix

Netwrix Endpoint Protector ofrece una solución automatizada de prevención de pérdida de datos (DLP) centrada en la DLP de endpoints, el control de dispositivos , la DLP en la nube y la DLP de red. Endpoint Protector tiene su sede en Carolina del Norte, EE. UU.

Ventajas

• El servicio de atención al cliente de Endpoint Protector es muy valorado por su rápida resolución de problemas.
• A menudo se destaca la facilidad de uso de la herramienta y su eficiente implementación en un solo día.
• Se mencionan con frecuencia las capacidades de integración del producto con otras soluciones y herramientas SIEM para la gestión de registros.

Desventajas

• Endpoint Protector solo es compatible con determinadas plataformas de virtualización, carece de un componente DLP de red y no admite la detección de datos en la nube ni en recursos compartidos de archivos.
• Los usuarios consideran que la consola no es muy personalizable y que el registro de eventos carece de detalles, con un etiquetado poco claro que dificulta la configuración de políticas.
• El producto requiere mejoras para casos de uso como el marcado basado en texto pegado y la restricción de comandos a través de la interfaz de línea de comandos. Se han reportado problemas con la licencia y las notificaciones por correo electrónico en la plataforma.

Trellix DLP (McAfee)

Con sede en Estados Unidos, Trellix ofrece soluciones de prevención de pérdida de datos que identifican, supervisan y protegen la información confidencial en dispositivos finales, redes y la nube.

Ventajas

• Los usuarios valoran la facilidad y flexibilidad para crear e integrar tipos de información confidencial.
• Tiene el mayor número de reseñas de usuarios en las plataformas de reseñas.
• Ofrece el segundo período de prueba gratuito más largo (60 días) entre sus competidores.

Desventajas

• Los usuarios también lo encuentran más caro que otros proveedores.
• El producto de detección de endpoints está envejeciendo y es menos eficaz contra las amenazas emergentes.
• Si bien los clientes consideraron que el producto era eficaz en un aspecto (como agente unificado), opinaron que no cumplía con ciertas características anunciadas.
• Los clientes también destacaron su insatisfacción con los retrasos en la asistencia técnica y la falta de una opción de restauración de datos tras la eliminación de incidentes de DLP, a pesar de las funciones de clasificación y flujo de trabajo personalizables.

Acronis Cyber ​​Protect

Acronis, con sede en Schaffhausen, Suiza, afirma ofrecer una gama de soluciones para la prevención de la pérdida de datos, que incluyen (tal como se enumeran en su sitio web):

• Seguridad de los puntos finales
• Prevención de pérdida de datos (DLP)
• Recuperación ante desastres
• Seguridad del correo electrónico
• Sincronización y uso compartido de archivos.

Algunas de sus ventajas y desventajas según nuestras pruebas y el análisis de las opiniones de los usuarios:

Desventajas

• Los usuarios consideraron que Acronis Cyber ​​Protect era más caro que otros servicios, con cargos adicionales por almacenamiento en línea y licencias.
• Algunos usuarios reportaron una interfaz compleja, problemas con las funciones de procesamiento masivo y tiempos de respuesta lentos por parte del servicio al cliente.
• Los consumidores tuvieron dificultades con funciones específicas, como el arranque de máquinas virtuales y la compatibilidad con SQL, y con frecuencia experimentaron problemas con el fallo del portal.

Sophos Intercept X

Sophos es una empresa británica de ciberseguridad con sede en Abingdon, Inglaterra. Fue fundada en 1985 y desde entonces opera en el mercado de la seguridad de datos. Uno de sus productos clave es Intercept X, una solución de prevención de pérdida de datos (DLP) diseñada para proteger la información confidencial contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

Ventajas

• Sophos proporciona visibilidad en plataformas multi-nube y ayuda a identificar posibles riesgos de seguridad.
• El software ofrece funciones como monitorización en tiempo real, detección de anomalías y facilidad de integración y uso.
• Sophos Endpoint Protection es una solución basada en la nube que permite la monitorización y la gestión remotas y proporciona una protección sustancial contra los ataques de ransomware.

Desventajas

• Los usuarios consideran que el marco y las funcionalidades son difíciles de comprender, y requieren amplios conocimientos técnicos y experiencia práctica.
• Varios usuarios informaron de problemas de rendimiento, como la lentitud en la emisión de informes y los frecuentes análisis del sistema que consumen mucha memoria.
• Los clientes manifestaron su insatisfacción con el servicio de atención al cliente y el proceso de configuración, y expresaron su preocupación por la compatibilidad y las opciones de personalización.

Safetica DLP

Safetica afirma ofrecer una solución DLP que impide que los datos confidenciales salgan accidentalmente de la empresa. Además de su oferta DLP, Safetica también ofrece soluciones para monitorizar y controlar la actividad de los usuarios y el flujo de datos dentro de las organizaciones.

Ventajas

• Safetica DLP ofrece una sólida detección de fugas de datos y análisis del comportamiento del usuario, lo que proporciona una amplia personalización y control sobre la seguridad de los datos.
• El software ofrece descripciones claras y transparencia, lo que facilita su implementación y monitorización, y el servicio de atención al cliente responde con rapidez.
• Con Safetica, los usuarios pueden regular el acceso a los datos, clasificar archivos, evitar que se compartan e impriman datos sin autorización y obtener información sobre la productividad de los empleados.

Desventajas

• Los usuarios informan de problemas con la interfaz de usuario de Safetica y la complejidad de su proceso de configuración, señalando que no es intuitivo y está dividido en dos partes.
• Algunos usuarios han experimentado problemas técnicos con el agente de Safetica, incluyendo problemas de rendimiento, alto consumo de recursos y dificultades para desinstalarlo.
• Se critica la compatibilidad de Safetica, que presenta funciones limitadas en Linux y macOS, y se ha informado de que su servicio de atención al cliente es lento.

Teramind DLP

Con sede en Florida, Teramind afirma ofrecer una solución DLP centrada en el análisis del comportamiento del usuario, que proporciona información sobre las actividades de los usuarios y posibles filtraciones de datos. La empresa también ofrece soluciones de monitorización de empleados, detección de amenazas internas y seguimiento de la actividad del usuario.

Ventajas

• Teramind es apreciado por su facilidad de uso, su rápida descarga y su servicio de atención al cliente.
• Se valoran positivamente las capacidades de monitorización y análisis del software, su discreta instalación y sus opciones de control remoto.
• Los usuarios valoran la capacidad de Teramind para supervisar la productividad de los empleados, proporcionar información en tiempo real y establecer políticas personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio.

Desventajas

• Los usuarios consideran que el precio de Teramind es elevado y su configuración compleja, lo que afecta a su accesibilidad para las pequeñas empresas.
• Los problemas técnicos incluyen fallos ocasionales del sistema, problemas de conectividad y detección por parte del software antivirus, lo que puede interrumpir el flujo de trabajo.
• Los críticos mencionan la limitada compatibilidad con Linux y macOS, una baja velocidad de fotogramas en las grabaciones de pantalla y la falta de reconocimiento en las plataformas de correo electrónico.

Digital Guardian Endpoint DLP

Digital Guardian, que forma parte de Fortra, afirma ofrecer prevención de pérdida de datos en los terminales para proteger la información confidencial de las empresas. Su suite DLP también incluye soluciones para la protección de datos en redes y en la nube, así como para el descubrimiento de datos, adaptándose a empresas de todos los tamaños.

Ventajas

• Los usuarios valoran Digital Guardian de Fortra por sus herramientas de análisis, su facilidad de implementación y su interfaz intuitiva, que facilitan la visibilidad de los datos y la navegación por los eventos.
• La flexibilidad del software, en particular para crear informes personalizados, junto con sus completas capacidades de prevención de pérdida de datos y su compatibilidad con diversos sistemas operativos, es muy valorada.
• Se considera que el sistema de seguimiento avanzado de la herramienta para la resolución de fugas de datos, el cifrado robusto y las capacidades de generación de informes detallados son beneficiosos.

Desventajas

• A los usuarios les resulta difícil generar informes personalizados y navegar por la interfaz de usuario de Digital Guardian de Fortra debido a su complejidad.
• La configuración e instalación del software puede llevar mucho tiempo y puede afectar al rendimiento del sistema en equipos menos potentes.
• El servicio de atención al cliente puede tardar en reconocer y resolver los problemas, y el software puede causar conflictos con otros programas, como Outlook y Excel.

Proofpoint Enterprise DLP

Proofpoint Enterprise DLP tiene su sede en Sunnyvale, California. Afirma ofrecer una solución DLP junto con otras soluciones de protección de endpoints. A continuación, se muestra una lista de sus productos y servicios, tal como se mencionan en su sitio web:

Ventajas

• Proofpoint DLP destaca por su interfaz fácil de usar y su útil soporte técnico.
• Los usuarios valoran la facilidad de implementación, el cifrado de correo electrónico y la capacidad de gestionar las políticas de prevención de pérdida de datos (DLP).
• El producto ofrece buena visibilidad, fácil integración con otras aplicaciones y una administración de usuarios eficaz.

Desventajas

• Proofpoint Enterprise DLP se limita al correo electrónico, lo que requiere herramientas adicionales para la navegación.
• La integración con otros productos de Proofpoint requiere numerosas interfaces web independientes.
• El producto carece de análisis DLP de endpoints, implementación basada en agentes y funciones a prueba de manipulaciones.

Microsoft Purview DLP

Microsoft Purview afirma ofrecer una solución de prevención de pérdida de datos (DLP) diseñada para proteger la información confidencial en diversos entornos.

Ventajas

• Microsoft Purview DLP ofrece opciones fáciles y flexibles para crear tipos de información confidencial y políticas.
• El producto ayuda a proteger los datos de cumplimiento normativo, a detectar datos privados en diversas cargas de trabajo y ofrece opciones de gobernanza flexibles.
• Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva, sus mecanismos de gobernanza de datos y su capacidad para supervisar, rastrear y proteger los datos.

Desventajas

• Microsoft El explorador de actividades de Purview DLP limita la extracción a 10 000 actividades a la vez.
• Los usuarios han experimentado falsos positivos al crear tipos de información confidencial mediante expresiones regulares (RegEx) y les ha resultado difícil configurar la política de prevención de pérdida de datos en el punto final.
• El software es caro para uso individual, y los usuarios informaron que es complicado de configurar y consume una gran cantidad de memoria.
• Se dejará de utilizar el sistema de alertas de Defender para datos confidenciales en los puntos finales. ¹

Symantec DLP de Broadcom

Symantec ahora forma parte de Broadcom y tiene su sede en California. La compañía afirma ofrecer una solución DLP que protege la información confidencial en múltiples canales y entornos. Entre sus otros productos de ciberseguridad se incluyen soluciones de seguridad para endpoints, seguridad web y de correo electrónico, y protección de identidad.

Ventajas e inconvenientes identificados en nuestro análisis:

• El cliente elogia Symantec DLP por su seguridad y la formación que ofrece a los usuarios, pero identifica dificultades en la configuración y limitaciones en sus funciones de Network Protect.
• Según una reseña de TrustRadius, Symantec DLP protege eficazmente los números de seguridad social en toda la empresa. Sin embargo, el cliente también indicó que, en ocasiones, la plataforma marca archivos que no están dentro del alcance de la protección.

Criterios de presencia en el mercado que utilizamos para la comparación

AIMultiple ha seleccionado tres criterios clave que las empresas pueden utilizar para reducir sus opciones a la hora de buscar la herramienta DLP adecuada para su negocio.

1. Número de reseñas

El volumen de reseñas de un proveedor de DLP es un indicador clave de su base de usuarios y, por lo tanto, de la madurez de su solución.

2. Calificaciones de los usuarios

Las altas valoraciones de los usuarios en plataformas B2B como G2 y TrustRadius indican satisfacción del usuario.

3. Número de empleados

Un mayor número de empleados se correlaciona con soluciones más maduras.

Algunas características comunes que debe tener su software DLP:

• Descubrimiento de datos (y opcionalmente clasificación de datos) : Sin esto, su software DLP no podrá identificar ni localizar datos confidenciales dentro de la red, los sistemas y los repositorios de almacenamiento de una organización.
• Sistemas operativos compatibles : Sin compatibilidad con los sistemas operativos más utilizados, su software DLP tendrá problemas de compatibilidad, lo que reducirá su eficacia y alcance en los diferentes entornos organizacionales. La compatibilidad universal con Windows es fundamental, ya que predomina en los entornos empresariales y protege la mayoría de los dispositivos. La compatibilidad con macOS es igualmente esencial, ya que beneficia a las industrias creativas y a las organizaciones donde predominan los dispositivos Apple, y ayuda a prevenir la fuga de datos de una base de usuarios cada vez mayor. Del mismo modo, la compatibilidad con Linux es crucial para proteger los datos confidenciales en servidores y sistemas utilizados en entornos técnicos y operativos. Sin compatibilidad multiplataforma, las deficiencias críticas en la protección de datos podrían exponer a las empresas a vulnerabilidades y comprometer su seguridad.
• Inspección y análisis de contenido : Sin esta función, su herramienta DLP no podrá examinar el contenido de los datos para detectar información confidencial o infracciones de políticas.
• Protección de endpoints : Sin esta función, su software DLP no podrá proteger los datos en los dispositivos de los usuarios, dejando los endpoints vulnerables a filtraciones de datos y accesos no autorizados.
• Supervisión y control de la red : Sin esta función, su herramienta DLP no podrá supervisar ni controlar los datos en tránsito a través de su red, lo que dificultará la prevención de fugas de datos a través de los canales de red.
• Protección de datos en la nube : Sin esta función, su software DLP no podrá proteger los datos confidenciales almacenados o procesados ​​en la nube, exponiéndolos así a posibles amenazas.
• Cifrado y enmascaramiento de datos : Sin esta función, su herramienta DLP no podrá proteger los datos cifrando ni enmascarando la información confidencial, lo que la dejará vulnerable al acceso no autorizado.
• Gestión y aplicación de políticas : Sin esto, su software DLP no podrá definir, implementar ni aplicar políticas de protección de datos en toda su organización.
• Análisis del comportamiento del usuario (UBA) : Sin esta función, su herramienta DLP no podrá analizar las actividades de los usuarios ni detectar comportamientos anómalos que puedan indicar amenazas internas o cuentas comprometidas.
• Supervisión del movimiento de datos (USB, correo electrónico, web, etc.) : Sin esta función, su software DLP no puede rastrear ni controlar cómo se transfieren los datos a través de medios extraíbles, correo electrónico o cargas web, lo que aumenta el riesgo de filtración de datos.
• Respuesta e informes de incidentes : Sin esta función, su herramienta DLP no podrá proporcionar alertas ni informes sobre incidentes de seguridad de datos, lo que dificultará su capacidad para responder con prontitud a las brechas de seguridad.
• Gestión del cumplimiento normativo : Sin esto, su software DLP no podrá ayudar a su organización a cumplir con los requisitos normativos mediante la aplicación de las normas de protección de datos pertinentes.
• Integración con herramientas SIEM/SOC : Sin esta función, su herramienta DLP no podrá integrarse con herramientas de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) ni con herramientas de centro de operaciones de seguridad (SOC), lo que limitará su visibilidad general de seguridad y sus capacidades de respuesta.
• Protección de datos contextual : Sin esto, su software DLP no podrá tener en cuenta el contexto (como el rol del usuario, el tipo de datos y la ubicación) al proteger los datos, lo que dará lugar a medidas de seguridad de datos menos eficaces.
• Control de acceso basado en roles (RBAC) : Sin esta función, su herramienta DLP no podrá restringir el acceso a los datos en función de los roles de usuario, lo que aumenta el riesgo de acceso no autorizado a los datos dentro de la organización.
• Mecanismos de remediación y cuarentena para usuarios : Sin esta función, su software DLP no podrá aislar ni bloquear automáticamente el acceso a datos confidenciales cuando se detecten amenazas, lo que retrasará la contención de incidentes. Además, sin la función de remediación para usuarios, aquellos usuarios autorizados para realizar correcciones no podrán eludir las políticas que no les corresponden.

Pautas para reducir las opciones de software DLP

1. Decida el enfoque de la solución.

Existen soluciones DLP adecuadas para endpoints, la nube o la red. Identifique qué entorno de su organización debe priorizarse y evalúe las soluciones en consecuencia.

2. Prepara una lista reducida.

Las métricas de características y presencia en el mercado, así como el resumen de las reseñas de los usuarios que se muestran arriba, pueden ayudarte a reducir la lista a 3-5 soluciones que mejor se adapten a tu negocio. Puedes usar la lista de verificación de características comunes que creamos.

3. Entender los precios

Para comprender la estructura de precios del software DLP, es necesario analizar los precios basados ​​en el uso, las suscripciones anuales y las opciones de precios personalizadas. Los costos deben ajustarse al presupuesto y a los requisitos de protección de datos de la organización, y deben aumentar de forma razonable a medida que la organización crece.

4. Aprovecha la prueba gratuita.

La mayoría de las soluciones DLP ofrecen pruebas gratuitas, que permiten familiarizarse con la herramienta y evaluar su idoneidad para proteger los datos en múltiples sistemas, incluyendo datos no estructurados y necesidades de DLP en la nube. Si el proveedor no ofrece una prueba gratuita, una demostración puede ayudar a comprender las capacidades del software en la inspección de contenido, el cumplimiento de las políticas DLP y el cumplimiento de criterios específicos de prevención de pérdida de datos.

Mejores prácticas para implementar una solución DLP en su empresa.

Una vez que haya encontrado el producto y el proveedor adecuados, tenga en cuenta las siguientes buenas prácticas al implementarlo en su sistema.

1. Comprensión de los datos

Es fundamental comprender los datos que se encuentran en los distintos departamentos de la organización. Los equipos de seguridad de la información deben comunicarse con múltiples departamentos para comprender qué tipos de datos requieren protección y qué documentos se consideran confidenciales. Esto ayudará al equipo de implementación a crear políticas y normas para la clasificación de datos.

2. Desarrollo integral de políticas

Ahora que comprende los tipos de datos, asegúrese de que las políticas de DLP de la solución abarquen todos los aspectos de la protección de datos, incluyendo la clasificación de datos, los roles de usuario y los niveles de acceso. También deben abordar cómo se manejan, transmiten y almacenan los datos. Las políticas deben ser claras, aplicables y revisarse periódicamente para garantizar que sigan siendo prácticas y pertinentes.

3. Formación y sensibilización de los empleados.

La concienciación y la formación de los empleados son fundamentales para una implementación exitosa de una herramienta DLP. Es crucial que los empleados conozcan la importancia de la seguridad de los datos, las políticas específicas vigentes y su papel en la protección de la información confidencial. Las sesiones de formación y los programas de concienciación periódicos contribuyen a que los empleados comprendan y cumplan las políticas de DLP. Para la implementación del producto, puede solicitar demostraciones al proveedor.

4. Seguimiento y respuesta ante incidentes

Es fundamental implementar mecanismos sólidos de monitoreo y respuesta a incidentes. El software DLP debe configurarse para monitorear los flujos de datos y detectar posibles filtraciones o infracciones de políticas. Es necesario contar con un plan de respuesta a incidentes eficaz para abordar rápidamente cualquier pérdida de datos, mitigar los daños y aprender de estos incidentes para prevenir futuros sucesos.

5. Auditorías y actualizaciones periódicas

Realizar auditorías y actualizaciones periódicas es fundamental para mantener un programa DLP eficaz. Las auditorías regulares ayudan a identificar cualquier deficiencia o debilidad en la implementación del DLP y garantizan el cumplimiento de las políticas. Actualizar el software y las políticas del DLP en función de los resultados de las auditorías, las amenazas emergentes y los cambios en los procesos de negocio es necesario para que el programa DLP sea sólido y esté siempre actualizado.

¿Por qué es importante utilizar software DLP?

El software de prevención de pérdida de datos (DLP, por sus siglas en inglés) ayuda a proteger los datos confidenciales , incluidos los datos financieros, la información de identificación personal (PII, por sus siglas en inglés), la información sanitaria protegida y la propiedad intelectual.

1. Protección de datos frente a amenazas externas

Las soluciones DLP están diseñadas para prevenir filtraciones y violaciones de datos, protegiendo así la información confidencial. Mediante técnicas de clasificación y coincidencia exacta de datos, las herramientas DLP garantizan que la información crítica no se exponga ni sea accedida accidentalmente por terceros no autorizados.

2. Requisitos de cumplimiento normativo y auditoría

En una época en la que las normativas de privacidad son cada vez más estrictas, la tecnología DLP ayuda a las organizaciones a cumplir con estas leyes.

Los requisitos de cumplimiento y auditoría pueden variar significativamente según el sector y la ubicación; sin embargo, muchas soluciones DLP, incluidas las de proveedores como McAfee Enterprise y Trellix DLP Endpoint, están preparadas para gestionar una amplia gama de estándares.

Estas soluciones facilitan la revisión del contenido y la aplicación de políticas de prevención de pérdida de datos (DLP) basadas en criterios predefinidos, lo cual es crucial para cumplir con las regulaciones y evitar posibles consecuencias legales y multas.

3. Prevención de la pérdida de datos y mitigación de las amenazas internas

La pérdida de datos puede producirse no solo por ataques externos, sino también por amenazas internas, ya sean maliciosas o accidentales. Las soluciones de software DLP, como Digital Guardian y Endpoint Protector, ofrecen una monitorización integral del movimiento de datos dentro de la red de una organización, incluyendo múltiples sistemas y almacenamiento en la nube.

Esto incluye el seguimiento de la actividad del usuario para prevenir amenazas internas y la pérdida accidental de datos. Al proporcionar visibilidad de los datos y controlar su filtración, las herramientas DLP desempeñan un papel fundamental en la preservación de la integridad de los datos de la organización y la protección contra posibles filtraciones.

Preguntas frecuentes

Enlaces de referencia

1.

Microsoft365-Upcoming-Deprecations-and-Changes/Microsoft 365- Upcoming Changes and End-of-Support Milestones.md at main · admindroid-community/Microsoft365-Upcoming-Deprecations-and-Changes · GitHub

Adil Hafa

Asesor técnico

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