Los 12 mejores software de gestión de dispositivos móviles
El software de gestión de dispositivos móviles (MDM) permite a los equipos de TI inscribir, configurar, proteger y supervisar teléfonos, tabletas y portátiles desde una única consola. El trabajo remoto e híbrido distribuye los datos corporativos entre dispositivos que se encuentran fuera de la red corporativa, que es donde el MDM realiza su labor.
Vea 12 productos MDM comparados en cobertura de plataformas, opciones de inscripción, presencia en el mercado y precio.
Comparación de los 12 mejores software de gestión de dispositivos móviles
Producto | Implementación sin intervención | Autoservicio | Compartir pantalla |
|---|---|---|---|
✓ | ✕ | ✓ | |
Microsoft Intune | ✓ | ✓ | ✓ |
AirDroid Business | ✓ | ✕ | ✓ |
JumpCloud | ✓ | ✕ | ✕ |
Jamf Pro | ✓ | ✓ | ✓ |
ManageEngine Mobile Device Manager Plus | ✓ | ✓ | ✓ |
Iru (anteriormente Kandji) | ✓ | ✓ | ✕ |
Hexnode | ✓ | ✓ | ✓ |
Miradore | ✓ | ✓ | ✓ |
Sophos Mobile | ✓ | ✓ | ✓ |
Consulte las definiciones de las funciones comunes y las funciones diferenciadoras.
Despliegue de agentes
*Hexnode también es compatible con Linux, Fire OS y Chrome OS.
Presencia en el mercado
*Según el número total de opiniones y las valoraciones medias (en una escala de 5 puntos) de las principales plataformas de reseñas de software.
**El número de empleados procede de fuentes disponibles públicamente (por ejemplo, LinkedIn).
Precios
Consulte nuestra comparación de precios de gestión de dispositivos móviles.
Seleccionamos el nivel más económico que ofrecía todas las capacidades principales de una gestión de dispositivos móviles.
Clasificación: De menor a mayor precio, excepto para los suscriptores de los servicios de benchmarking de AIMultiple.
Principales proveedores analizados
NinjaOne MDM
NinjaOne MDM gestiona dispositivos iOS, iPadOS, macOS y Android desde la misma consola que las herramientas de RMM y de gestión de endpoints de NinjaOne. Los dispositivos Windows y Linux se gestionan a través de la plataforma de gestión de endpoints en lugar del conjunto de funciones MDM.1
Capacidades clave
- Inscripción sin intervención: los dispositivos Apple se inscriben mediante Apple Business Manager o Apple School Manager, y los dispositivos Android a través de Android Enterprise.
- Opciones de inscripción de Android: dispositivos de propiedad corporativa con uso personal (COPE), códigos QR personalizados y Samsung Knox Mobile Enrollment.
- Seguimiento de ubicación: datos de ubicación detallados para los dispositivos que informan información de GPS.
Elija NinjaOne MDM para proteger, supervisar y gestionar todos sus dispositivos móviles
Obtenga una prueba gratuitaMicrosoft Intune
Microsoft Intune gestiona endpoints Windows, macOS, iOS, iPadOS, Android y Linux desde una consola, con acceso condicional vinculado a Entra ID.
Cambio de licenciamiento, julio de 2026: Microsoft integró los componentes de Intune Suite en Microsoft 365 E3 y E5. Los inquilinos de E3 y EM+S E3 recibieron Plan 2, Remote Help y Advanced Analytics. Los inquilinos de E5 también recibieron Endpoint Privilege Management, Enterprise Application Management y Cloud PKI.
Capacidades clave
- Cobertura de plataformas: Windows, macOS, iOS, iPadOS, Android y Linux desde una consola.
- Acceso condicional: el cumplimiento de dispositivos alimenta las decisiones de acceso de Microsoft Entra ID.
- Complementos independientes: Fuera de E3 y E5, Remote Help, Endpoint Privilege Management, Advanced Analytics, Enterprise App Management y Cloud PKI se venden como complementos o en Intune Suite a $10 por usuario al mes
AirDroid Business
AirDroid Business es una solución MDM centrada en la gestión de dispositivos Android y Windows. Ofrece acceso remoto, gestión de aplicaciones y capacidades de modo quiosco.
Capacidades clave
- Varios métodos de inscripción, incluidos Zero-touch y Knox Mobile Enrollment
- Supervisión de dispositivos en vivo con alertas configurables
- Control remoto desatendido con opciones de privacidad
- Seguimiento GPS en tiempo real y geocercas
- Los dispositivos gestionados se limitan a Android y Windows. iOS y macOS son compatibles como aplicaciones de administrador (controlador).
- Menos integraciones de terceros en comparación con plataformas empresariales más grandes
Jamf Pro
Jamf Pro gestiona dispositivos de Apple en iOS, iPadOS, macOS y tvOS. Ofrece funciones para implementar, configurar y proteger dispositivos de Apple.
Capacidades clave
- Asistente de IA: búsqueda en lenguaje natural y explicaciones de las configuraciones de Jamf Pro. Jamf documenta la versión actual como de solo lectura, con habilidades de escritura planificadas como una función opcional.2
- Amplia variedad de integraciones de terceros
Iru (anteriormente Kandji)
Kandji cambió su marca a Iru en octubre de 2025 y amplió su gestión a Windows y Android junto con los dispositivos de Apple. La plataforma Iru combina gestión de endpoints, EDR, gestión de vulnerabilidades, identidad de la fuerza laboral y automatización del cumplimiento.
Capacidades clave
- Agente único: un agente ligero para Mac y Windows se instala en la inscripción y se actualiza automáticamente.
- Seguridad multiplataforma: EDR y gestión de vulnerabilidades, con parches autónomos de software vulnerable, funcionan en todas las plataformas compatibles.3
Hexnode
Hexnode UEM, de Mitsogo Inc., gestiona
Hexnode es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) y gestión de endpoints que gestiona múltiples sistemas operativos, incluidos dispositivos Android, Windows, iOS, iPadOS, macOS, Fire OS, tvOS, visionOS, Linux y ChromeOS desde una consola en la nube.
Capacidades clave
- Inscripción sin tocar: Apple Business y School Manager, Android Zero-touch, Samsung Knox Mobile Enrollment y paquetes de aprovisionamiento de Windows (PPKG).
- Modos de quiosco: configuraciones de quiosco de aplicación única, aplicación múltiple y aplicación web.4
JumpCloud
JumpCloud combina directorio, identidad y gestión de dispositivos en una plataforma en la nube.
Capacidades clave
- Apple MDM: inscripción automatizada de dispositivos, inscripción basada en cuenta e inscripción de usuarios para dispositivos personales.
- Windows y Android: MDM de Windows y EMM de Android con inscripción sin intervención.
- Comandos remotos: comandos de bloqueo, borrado y reinicio en los sistemas operativos compatibles.5
ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine, una división de Zoho Corporation, ofrece Mobile Device Manager Plus como producto local o en la nube.
Capacidades clave
- Cobertura de plataformas: teléfonos inteligentes, tabletas, portátiles, equipos de escritorio, televisores y dispositivos resistentes que ejecutan Android, iOS, iPadOS, tvOS, macOS, Windows y ChromeOS.
- Edición gratuita: gestiona hasta 25 dispositivos.
- Soporte BYOD: la gestión de perfiles separa los dispositivos corporativos y personales, con borrado de datos corporativos para dispositivos perdidos o robados.6
Miradore
Miradore es un MDM en la nube creado para pequeñas y medianas empresas, que cubre iOS, Android, Windows y macOS. GoTo completó la adquisición de Miradore en septiembre de 2022 e integró sus capacidades en GoTo Resolve.7
Sophos Mobile
Sophos Mobile se gestiona a través de Sophos Central, la consola en la nube de Sophos. Las versiones locales y alojadas heredadas llegaron al final de su vida útil el 20 de julio de 2023. Sophos afirma que la versión gestionada por Central no tiene fecha de retirada prevista.8
Ofrece funciones como gestión de dispositivos y aplicaciones y controles de seguridad, centrándose en proteger los datos corporativos en dispositivos móviles.
GoTo Resolve
GoTo, anteriormente conocido como LogMeIn, ofrece una variedad de herramientas de acceso remoto y colaboración, incluido GoTo Resolve. GoTo Resolve ofrece soporte remoto y capacidades de MDM, lo que permite a los equipos de TI gestionar y solucionar problemas de dispositivos de forma remota. Forma parte de la suite más amplia de GoTo, que incluye herramientas como GoTo Meeting y GoTo Webinar. Consulte nuestra reseña de software RMM para explorar las capacidades RMM de GoTo Resolve.
Esper
Esper gestiona dispositivos dedicados como quioscos, terminales de punto de venta, señalización digital y escáneres de mano, en lugar de teléfonos y portátiles de empleados. Su MDM funciona de forma declarativa: los operadores definen un Blueprint del estado deseado del dispositivo y la plataforma lo aplica continuamente. Esper es compatible con Android, iOS, iPadOS, tvOS, Linux y Windows.9
Funciones comunes de la gestión de dispositivos móviles
Gestión de parches: gestiona las actualizaciones de software y los parches en todos los dispositivos de una organización. Esto garantiza que los dispositivos estén protegidos contra vulnerabilidades al mantener su software actualizado con los últimos parches de seguridad, correcciones de errores y nuevas funciones.
Bloqueo y borrado remotos: permiten a los administradores bloquear un dispositivo de forma remota, inutilizándolo, o borrar todos los datos del dispositivo si se pierde o es robado. Esto evita el acceso no autorizado a información confidencial de la empresa.
Supervisión de dispositivos: consiste en rastrear el estado, el rendimiento y la actividad de los dispositivos móviles. Incluye supervisar la duración de la batería, el uso del almacenamiento, la actividad de las aplicaciones y el cumplimiento de las políticas de seguridad. Ayuda a garantizar que los dispositivos funcionen de forma óptima y segura.
Automatización y gestión de tareas: permiten la ejecución automática de tareas rutinarias, como actualizaciones de software, comprobaciones de cumplimiento y copias de seguridad. Esto reduce el esfuerzo manual, garantiza la coherencia y ahorra tiempo a los administradores de TI.
Gestión del cumplimiento: garantiza que todos los dispositivos cumplan con las políticas organizativas y los requisitos normativos. Implica aplicar reglas como políticas de contraseñas, estándares de cifrado y uso de aplicaciones, y puede activar alertas o acciones si los dispositivos dejan de cumplir.
Geolocalización: permite rastrear la ubicación física de un dispositivo en tiempo real. Esta función se puede utilizar para localizar dispositivos perdidos o robados o para garantizar que se utilicen dentro de los límites geográficos aprobados.
Gestión de políticas móviles: consiste en la creación y aplicación de políticas de seguridad y uso en dispositivos móviles. Esto incluye configurar ajustes como requisitos de contraseña, acceso a la red y restricciones de aplicaciones, garantizando que todos los dispositivos operen dentro del marco de seguridad definido por la organización.
Gestión de quioscos: permite a los administradores bloquear un dispositivo en una sola aplicación o un conjunto específico de aplicaciones, convirtiendo el dispositivo en un quiosco. Se utiliza habitualmente en entornos como tiendas minoristas, quioscos públicos o centros educativos, donde el dispositivo debe realizar funciones específicas. Restringe a los usuarios el acceso a otras partes del dispositivo, garantizando que cumpla su propósito previsto sin interferencias.
Filtrado de contenido: restringe el acceso a tipos específicos de contenido o sitios web en un dispositivo. Se utiliza normalmente para evitar que los usuarios accedan a contenido inapropiado o inseguro mientras usan el dispositivo.
Funciones diferenciadoras de la gestión de dispositivos móviles
Implementación sin intervención: configuración remota aplicada antes del primer uso. El dispositivo llega con políticas, aplicaciones y ajustes ya implementados, de modo que el destinatario lo enciende y empieza a trabajar.
Autoservicio: se refiere a la función que permite a los usuarios finales gestionar ciertos aspectos de sus dispositivos sin necesidad de ayuda de TI. Por ejemplo, los usuarios pueden instalar aplicaciones aprobadas, restablecer sus contraseñas o acceder a recursos corporativos de forma independiente.
Compartir pantalla: permite a los administradores de TI o a los equipos de soporte ver y controlar la pantalla de un dispositivo de forma remota.
Factor de precio: define el modelo de precios. Los precios varían entre suscripciones mensuales y anuales.
Precio por dispositivo: coste basado en el número de dispositivos que se gestionan y supervisan.
Precio por usuario: coste basado en el número de usuarios o técnicos que acceden a la plataforma.
Precios por niveles: los niveles de precios varían según las funciones y servicios incluidos.
Para obtener más información, consulte los precios de la gestión de dispositivos móviles.
Cambios actuales de las plataformas que afectan a la selección de MDM
Apple y Google cambiaron la gestión de dispositivos en 2026, de maneras que alteran lo que un producto MDM debe soportar.
Apple eliminó la gestión heredada de actualizaciones de software
Apple eliminó la gestión heredada de actualizaciones de software en sus versiones de 2026: iOS 27, iPadOS 27, macOS 27 y las versiones correspondientes de tvOS, visionOS y watchOS. Los comandos de actualización, las consultas, la configuración de cadencia y las restricciones de aplazamiento dejan de funcionar una vez que un dispositivo se actualiza. Un producto sin gestión declarativa de actualizaciones de software (DDM) pierde la aplicación de actualizaciones en esos dispositivos.10
Dos cambios posteriores son importantes para la selección del proveedor. Los servicios de gestión necesitan TLS 1.2 como mínimo, o la inscripción y la instalación del perfil fallan por completo. Y los dispositivos ya no restauran el estado de inscripción o supervisión desde una copia de seguridad; en su lugar, se vuelven a inscribir mediante la inscripción automatizada de dispositivos.
Esto afecta a todos los productos de esta lista que gestionan hardware de Apple.
Android 17 reforzó los límites de los perfiles
Android 17 llegó a los dispositivos Pixel en junio de 2026, y Samsung le siguió en One UI 9 a partir de julio.
- Permiso de red local. Las aplicaciones dirigidas a API 37 deben solicitar
ACCESS_LOCAL_NETWORKpara acceder a impresoras, hardware de IoT o servicios locales. Los administradores pueden concederlo previamente mediante la API de políticas de dispositivos. - Tráfico de loopback entre perfiles. El tráfico de loopback entre el perfil personal y el de trabajo ahora está restringido.
Por otro lado, desde Android 16, cada API de Samsung Knox SDK requiere el marco de Android Enterprise. Las implementaciones heredadas de Device Administrator en hardware de Samsung pierden la funcionalidad de Knox.
Ambas plataformas añadieron controles para la IA en el dispositivo
Apple integró Apple Intelligence, Siri y los controles del teclado en configuraciones declarativas y dejó obsoletas las claves de restricción heredadas en las versiones 26.4. Los dispositivos supervisados admiten ajustes por función para Genmoji, Image Playground y Writing Tools, además de controles a nivel de aplicación para Mail, Notes y Safari.
Android 17 permite a los administradores desactivar la automatización de agentes de IA en dispositivos totalmente gestionados y en el perfil personal de dispositivos COPE. Los perfiles de trabajo la bloquean de forma predeterminada. Un segundo control regula si las aplicaciones de asistente pueden leer datos del dispositivo a través del marco App Functions.
La prueba para un MDM candidato: si estos ajustes aparecen en su editor de políticas o si los administradores tienen que escribir manualmente los payloads para acceder a ellos.
Preguntas frecuentes
La gestión de dispositivos móviles (MDM) se refiere a la administración y gestión de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes, tabletas y portátiles, dentro de una organización. Las soluciones MDM ayudan a los administradores de TI a implementar, proteger, supervisar y gestionar dispositivos móviles para garantizar que cumplan con las políticas corporativas y protejan los datos confidenciales.
El software MDM se basa en marcos de gestión integrados en cada sistema operativo. Los dispositivos de Apple se inscriben a través del protocolo MDM de Apple, a menudo mediante la inscripción automatizada de dispositivos en Apple Business Manager, y los dispositivos Android se inscriben mediante Android Enterprise. El servidor MDM envía perfiles de configuración, asignaciones de aplicaciones y comandos, y el dispositivo informa del inventario y del estado de cumplimiento. Algunos productos añaden su propio agente para tareas que el marco del sistema operativo no cubre, como la creación de scripts en macOS o Windows.
El software MDM aplica políticas de seguridad en los dispositivos que contienen datos corporativos. Produce los registros de dispositivos que piden las auditorías de cumplimiento y permite a los administradores bloquear o borrar un dispositivo perdido o robado sin acceso físico. También reduce el trabajo manual de configurar y mantener dispositivos a escala.
Cuatro criterios distinguen a los productos MDM en 2026:
Cobertura de plataformas: si el producto gestiona todos los sistemas operativos de la flota o solo algunos mediante una herramienta independiente.
Inscripción: soporte para métodos sin intervención como Apple Automated Device Enrollment, Android Zero-touch y Samsung Knox Mobile Enrollment.
Gestión declarativa: preparación para la eliminación por parte de Apple de los comandos heredados de actualización de software (consulte la sección de cambios de plataforma más arriba).
Modelo de licencia: licencias por dispositivo, por usuario o agrupadas. Las licencias agrupadas cubren casos como Intune dentro de Microsoft 365 E3 y E5.
Los tres términos describen el mismo trabajo en distintas etapas. MDM (gestión de dispositivos móviles) cubría originalmente teléfonos y tabletas. EMM (gestión de movilidad empresarial) añadió la gestión de aplicaciones y contenido. UEM (gestión unificada de endpoints) fusionó todo ello con la gestión de portátiles, equipos de escritorio y, cada vez más, de IoT.
Los productos UEM actuales incorporan señales de estado de los dispositivos en las decisiones de acceso y aplican políticas sin esperar a que un administrador emita un comando. El modelo declarativo de Apple es un ejemplo: el dispositivo mantiene el estado objetivo e informa de los cambios por sí mismo. La mayoría de las herramientas de esta lista son productos UEM que se venden bajo la etiqueta MDM.
Lecturas complementarias
Cita esta investigación
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Registro de cambios
5 actualizacionesSe añadió una sección sobre los cambios de plataforma de Apple y Google en 2026 que afectan la selección de MDM.
Reemplazado Kandji por Iru, que añade compatibilidad multiplataforma con Windows y Android y una plataforma de seis productos.
Enlaces de referencia
El trabajo de Cem en AIMultiple ha sido citado por publicaciones líderes mundiales como Business Insider, Forbes, Morning Brew y Washington Post, empresas globales como Deloitte y HPE, ONG como World Economic Forum y organizaciones supranacionales como European Commission. [1], [2], [3], [4], [5]
A lo largo de su carrera, Cem trabajó como consultor tecnológico, comprador de tecnología y emprendedor tecnológico. Asesoró a empresas en sus decisiones tecnológicas en McKinsey & Company y Altman Solon durante más de una década. También publicó un informe de McKinsey sobre digitalización.
Dirigió la estrategia tecnológica y las adquisiciones de una empresa de telecomunicaciones reportando al CEO. También lideró el crecimiento comercial de la empresa de deep tech Hypatos, que alcanzó unos ingresos recurrentes anuales de 7 dígitos y una valoración de 9 dígitos desde 0 en 2 años. El trabajo de Cem en Hypatos fue cubierto por publicaciones tecnológicas líderes como TechCrunch y Business Insider.
Cem participa habitualmente en conferencias internacionales de tecnología. Se graduó en Bogazici University como ingeniero informático y tiene un MBA de Columbia Business School.
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