Los 12 mejores software de gestión de dispositivos móviles
El software de gestión de dispositivos móviles (MDM) permite a los equipos de TI inscribir, configurar, proteger y supervisar teléfonos, tabletas y portátiles desde una única consola. El trabajo remoto e híbrido distribuye los datos corporativos entre dispositivos que están fuera de la red corporativa, y ahí es donde el MDM hace su trabajo.
Vea 12 productos MDM comparados en cobertura de plataforma, opciones de inscripción, presencia en el mercado y precio.
Comparación de los 12 mejores software de gestión de dispositivos móviles
Producto | Implementación zero-touch | Autoservicio | Compartir pantalla |
|---|---|---|---|
✓ | ✕ | ✓ | |
Microsoft Intune | ✓ | ✓ | ✓ |
AirDroid Business | ✓ | ✕ | ✓ |
JumpCloud | ✓ | ✕ | ✕ |
Jamf Pro | ✓ | ✓ | ✓ |
ManageEngine Mobile Device Manager Plus | ✓ | ✓ | ✓ |
Iru (antes Kandji) | ✓ | ✓ | ✕ |
Hexnode | ✓ | ✓ | ✓ |
Miradore | ✓ | ✓ | ✓ |
Sophos Mobile | ✓ | ✓ | ✓ |
Consulte las definiciones de las funciones comunes y las funciones diferenciadoras.
Implementación de agentes
*Hexnode además admite Linux, Fire OS y Chrome OS.
Presencia en el mercado
*Basado en el número total de opiniones y las calificaciones promedio (en una escala de 5 puntos) de las principales plataformas de reseñas de software.
**El número de empleados se obtiene de fuentes disponibles públicamente (por ejemplo, LinkedIn).
Precios
Consulte nuestra comparación de precios de gestión de dispositivos móviles.
Seleccionamos el nivel más económico que ofrecía todas las capacidades principales de una gestión de dispositivos móviles.
Ranking: De menor a mayor precio, excepto para los suscriptores de los servicios de evaluación comparativa de AIMultiple.
Principales proveedores analizados
NinjaOne MDM
NinjaOne MDM gestiona dispositivos iOS, iPadOS, macOS y Android desde la misma consola que las herramientas de RMM y gestión de endpoints de NinjaOne. Los dispositivos Windows y Linux se gestionan a través de la plataforma de gestión de endpoints en lugar de mediante las funciones MDM.1
Capacidades clave
- Inscripción zero-touch: los dispositivos Apple se inscriben a través de Apple Business Manager o Apple School Manager, y los dispositivos Android a través de Android Enterprise.
- Opciones de inscripción de Android: dispositivos de propiedad corporativa con uso personal habilitado (COPE), códigos QR personalizados y Samsung Knox Mobile Enrollment.
- Seguimiento de ubicación: datos de ubicación detallados de los dispositivos que informan información GPS.
Elija NinjaOne MDM para proteger, supervisar y gestionar todos sus dispositivos móviles
Obtenga una prueba gratuitaMicrosoft Intune
Microsoft Intune gestiona endpoints de Windows, macOS, iOS, iPadOS, Android y Linux desde una sola consola, con acceso condicional vinculado a Entra ID.
Cambio de licencias, julio de 2026: Microsoft incorporó los componentes de Intune Suite a Microsoft 365 E3 y E5. Los tenants E3 y EM+S E3 recibieron Plan 2, Remote Help y Advanced Analytics. Los tenants E5 también recibieron Endpoint Privilege Management, Enterprise Application Management y Cloud PKI.
Capacidades clave
- Cobertura de plataforma: Windows, macOS, iOS, iPadOS, Android y Linux desde una sola consola.
- Acceso condicional: el cumplimiento de los dispositivos alimenta las decisiones de acceso de Microsoft Entra ID.
- Complementos independientes: fuera de E3 y E5, Remote Help, Endpoint Privilege Management, Advanced Analytics, Enterprise App Management y Cloud PKI se venden como complementos o en Intune Suite a $10 por usuario al mes
AirDroid Business
AirDroid Business es una solución MDM centrada en la gestión de dispositivos Android y Windows. Ofrece acceso remoto, gestión de aplicaciones y capacidades de modo kiosco.
Capacidades clave
- Múltiples métodos de inscripción, incluidos Zero-touch y Knox Mobile Enrollment
- Supervisión de dispositivos en vivo con alertas configurables
- Control remoto desatendido con opciones de privacidad
- Seguimiento GPS en tiempo real y geocercas
- Los dispositivos gestionados se limitan a Android y Windows. iOS y macOS son compatibles como aplicaciones de administrador (controlador).
- Menos integraciones de terceros en comparación con las plataformas empresariales más grandes
Jamf Pro
Jamf Pro gestiona dispositivos Apple en iOS, iPadOS, macOS y tvOS. Ofrece funciones para implementar, configurar y proteger dispositivos Apple.
Capacidades clave
- Asistente de IA: búsqueda en lenguaje natural y explicaciones de las configuraciones de Jamf Pro. Jamf documenta la versión actual como de solo lectura, con habilidades de escritura previstas como una función opcional.2
Hexnode
Hexnode UEM, de Mitsogo Inc., gestiona
Hexnode es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) y gestión de endpoints que administra múltiples sistemas operativos, incluidos Android, Windows, iOS, iPadOS, macOS, Fire OS, tvOS, visionOS, Linux y ChromeOS desde una única consola en la nube.
Capacidades clave
- Inscripción sin intervención: Apple Business y School Manager, Android Zero-touch, Samsung Knox Mobile Enrollment y paquetes de aprovisionamiento de Windows (PPKG).
- Modos kiosco: configuraciones de kiosco de una sola aplicación, múltiples aplicaciones y aplicaciones web.3
JumpCloud
JumpCloud combina la gestión de directorio, identidad y dispositivos en una sola plataforma en la nube.
Capacidades clave
- Apple MDM: Inscripción Automática de Dispositivos, inscripción impulsada por cuentas e Inscripción de Usuario para dispositivos personales.
- Windows y Android: MDM de Windows y EMM de Android con inscripción zero-touch.
- Comandos remotos: comandos de bloqueo, borrado y reinicio en los sistemas operativos compatibles.4
ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine, una división de Zoho Corporation, ofrece Mobile Device Manager Plus como producto local o en la nube.
Capacidades clave
- Cobertura de plataforma: smartphones, tabletas, portátiles, ordenadores de sobremesa, televisores y dispositivos robustos con Android, iOS, iPadOS, tvOS, macOS, Windows y ChromeOS.
- Edición gratuita: gestiona hasta 25 dispositivos.
- Soporte BYOD: la gestión de perfiles separa dispositivos corporativos y personales, con borrado de datos corporativos para dispositivos perdidos o robados.5
Miradore
Miradore es un MDM en la nube diseñado para pequeñas y medianas empresas, compatible con iOS, Android, Windows y macOS. GoTo completó la adquisición de Miradore en septiembre de 2022 e incorporó sus capacidades a GoTo Resolve.6
Sophos Mobile
Sophos Mobile se gestiona a través de Sophos Central, la consola en la nube de Sophos. Las versiones locales y alojadas heredadas llegaron al final de su vida útil el 20 de julio de 2023. Sophos afirma que la versión gestionada por Central no tiene fecha de retirada planificada.7
Ofrece funciones como la gestión de dispositivos y aplicaciones y controles de seguridad, centrándose en proteger los datos corporativos en los dispositivos móviles.
GoTo Resolve
GoTo, antes conocida como LogMeIn, ofrece una gama de herramientas de acceso remoto y colaboración, incluidas GoTo Resolve. GoTo Resolve ofrece soporte remoto y capacidades MDM, lo que permite a los equipos de TI gestionar y solucionar problemas de los dispositivos de forma remota. Forma parte de la suite más amplia de GoTo, que incluye herramientas como GoTo Meeting y GoTo Webinar. Consulte nuestra reseña de software RMM para explorar las capacidades RMM de GoTo Resolve.
Esper
Esper gestiona dispositivos dedicados, como kioscos, terminales de punto de venta, señalización digital y escáneres de mano, en lugar de teléfonos y portátiles de empleados. Su MDM funciona de forma declarativa: los operadores definen un Blueprint del estado deseado del dispositivo y la plataforma lo aplica continuamente. Esper es compatible con Android, iOS, iPadOS, tvOS, Linux y Windows.8
Funciones comunes de la gestión de dispositivos móviles
Gestión de parches: Gestiona las actualizaciones y parches de software en todos los dispositivos de una organización. Esto garantiza que los dispositivos estén protegidos contra vulnerabilidades al mantener su software actualizado con los últimos parches de seguridad, correcciones de errores y nuevas funciones.
Bloqueo y borrado remotos: Permiten a los administradores bloquear un dispositivo de forma remota, inutilizándolo, o borrar todos los datos del dispositivo si se pierde o es robado. Esto evita el acceso no autorizado a información confidencial de la empresa.
Supervisión de dispositivos: Implica hacer un seguimiento del estado, el rendimiento y la actividad de los dispositivos móviles. Esto incluye supervisar la vida útil de la batería, el uso del almacenamiento, la actividad de las aplicaciones y el cumplimiento de las políticas de seguridad. Ayuda a garantizar que los dispositivos funcionen de manera óptima y segura.
Automatización y gestión de tareas: Permiten la ejecución automática de tareas rutinarias, como actualizaciones de software, comprobaciones de cumplimiento y copias de seguridad. Esto reduce el esfuerzo manual, garantiza la coherencia y ahorra tiempo a los administradores de TI.
Gestión del cumplimiento: Garantiza que todos los dispositivos cumplan las políticas de la organización y los requisitos normativos. Implica aplicar reglas como políticas de contraseñas, estándares de cifrado y uso de aplicaciones, y puede generar alertas o acciones si los dispositivos dejan de cumplir.
Geolocalización: permite hacer un seguimiento de la ubicación física de un dispositivo en tiempo real. Esta función se puede utilizar para localizar dispositivos perdidos o robados o para garantizar que los dispositivos se utilicen dentro de los límites geográficos aprobados.
Gestión de políticas móviles: Implica la creación y aplicación de políticas de seguridad y uso en dispositivos móviles. Esto incluye configurar ajustes como requisitos de contraseña, acceso a la red y restricciones de aplicaciones, garantizando que todos los dispositivos operen dentro del marco de seguridad definido por la organización.
Gestión de kioscos: Permite a los administradores bloquear un dispositivo en una sola aplicación o en un conjunto específico de aplicaciones, convirtiéndolo en un kiosco. Se utiliza habitualmente en entornos como tiendas minoristas, kioscos públicos o centros educativos, donde el dispositivo debe realizar funciones específicas. Restringe a los usuarios el acceso a otras partes del dispositivo, garantizando que cumpla su propósito sin interferencias.
Filtrado de contenido: Restringe el acceso a tipos específicos de contenido o sitios web en un dispositivo. Normalmente se utiliza para evitar que los usuarios accedan a contenido inapropiado o inseguro mientras usan el dispositivo.
Funciones diferenciadoras de la gestión de dispositivos móviles
Implementación zero-touch: Configuración remota aplicada antes del primer uso. El dispositivo llega con políticas, aplicaciones y ajustes ya implementados, por lo que el destinatario lo enciende y empieza a trabajar.
Autoservicio: Se refiere a la función que permite a los usuarios finales gestionar ciertos aspectos de sus dispositivos sin necesidad de ayuda del departamento de TI. Por ejemplo, los usuarios pueden instalar aplicaciones aprobadas, restablecer sus contraseñas o acceder a los recursos corporativos de forma independiente.
Compartir pantalla: Permite a los administradores de TI o a los equipos de soporte ver y controlar la pantalla de un dispositivo de forma remota.
Factor de precio: Define el modelo de precios. Los precios varían entre suscripciones mensuales y anuales.
Precio por dispositivo: coste basado en el número de dispositivos que se gestionan y supervisan.
Precio por usuario: coste basado en el número de usuarios o técnicos que acceden a la plataforma.
Precio por niveles: los niveles de precios varían en función de las funciones y servicios incluidos.
Para obtener más detalles, consulte los precios de la gestión de dispositivos móviles.
Cambios actuales de las plataformas que afectan la selección de MDM
Apple y Google cambiaron la gestión de dispositivos en 2026, de maneras que alteran lo que un producto MDM debe soportar.
Apple eliminó la gestión heredada de actualizaciones de software
Apple eliminó la gestión heredada de actualizaciones de software en sus versiones de 2026: iOS 27, iPadOS 27, macOS 27 y las correspondientes versiones de tvOS, visionOS y watchOS. Los comandos de actualización, las consultas, la configuración de cadencia y las restricciones de aplazamiento dejan de funcionar una vez que un dispositivo se actualiza. Un producto sin gestión declarativa de actualizaciones de software (DDM) pierde la aplicación de actualizaciones en esos dispositivos.9
Dos cambios posteriores son importantes para la selección de proveedores. Los servicios de gestión necesitan TLS 1.2 como mínimo, o la inscripción y la instalación de perfiles fallarán por completo. Además, los dispositivos ya no restauran el estado de inscripción o supervisión desde una copia de seguridad; en su lugar, se vuelven a inscribir mediante la Inscripción Automática de Dispositivos.
Esto afecta a todos los productos de esta lista que gestionan hardware de Apple.
Android 17 reforzó los límites de los perfiles
Android 17 llegó a los dispositivos Pixel en junio de 2026, y Samsung lo hizo con One UI 9 a partir de julio.
- Permiso de red local. Las aplicaciones dirigidas a API 37 deben solicitar
ACCESS_LOCAL_NETWORKpara llegar a impresoras, hardware IoT o servicios locales. Los administradores pueden concederlo previamente a través de la API de políticas del dispositivo. - Tráfico de bucle invertido entre perfiles. El tráfico de bucle invertido entre el perfil personal y el de trabajo ahora está restringido.
Por otra parte, desde Android 16, todas las API del SDK de Samsung Knox requieren el marco Android Enterprise. Las implementaciones heredadas de Device Administrator en hardware Samsung pierden la funcionalidad Knox.
Ambas plataformas añadieron controles para la IA en el dispositivo
Apple trasladó Apple Intelligence, Siri y los controles de teclado a configuraciones declarativas y dejó obsoletas las claves de restricción heredadas en las versiones 26.4. Los dispositivos supervisados admiten ajustes por función para Genmoji, Image Playground y Writing Tools, además de controles a nivel de aplicación para Mail, Notes y Safari.
Android 17 permite a los administradores desactivar la automatización de agentes de IA en dispositivos totalmente gestionados y en el perfil personal de los dispositivos COPE. Los perfiles de trabajo la bloquean de forma predeterminada. Un segundo control determina si las aplicaciones de asistente pueden leer los datos del dispositivo a través del marco App Functions.
La prueba para un MDM candidato: si estas opciones aparecen en su editor de políticas o si los administradores tienen que escribir los payloads manualmente para acceder a ellas.
Preguntas frecuentes
La gestión de dispositivos móviles (MDM) se refiere a la administración y gestión de dispositivos móviles, como smartphones, tabletas y portátiles, dentro de una organización. Las soluciones MDM ayudan a los administradores de TI a implementar, proteger, supervisar y gestionar dispositivos móviles para garantizar que cumplan con las políticas corporativas y protejan los datos confidenciales.
El software MDM se basa en marcos de gestión integrados en cada sistema operativo. Los dispositivos Apple se inscriben a través del protocolo MDM de Apple, a menudo mediante la Inscripción Automática de Dispositivos en Apple Business Manager, y los dispositivos Android se inscriben a través de Android Enterprise. El servidor MDM envía perfiles de configuración, asignaciones de aplicaciones y comandos, y el dispositivo informa el inventario y el estado de cumplimiento. Algunos productos añaden su propio agente para tareas que el marco del sistema operativo no cubre, como la ejecución de scripts en macOS o Windows.
El software MDM aplica políticas de seguridad en los dispositivos que contienen datos corporativos. Genera los registros de dispositivos que piden las auditorías de cumplimiento y permite a los administradores bloquear o borrar un dispositivo perdido o robado sin acceso físico. También reduce el trabajo manual de configurar y mantener dispositivos a escala.
Cuatro criterios distinguen los productos MDM en 2026:
Cobertura de plataforma: si el producto gestiona todos los sistemas operativos de la flota o cubre algunos mediante una herramienta separada.
Inscripción: soporte para métodos zero-touch como Apple Inscripción Automática de Dispositivos, Android Zero-touch y Samsung Knox Mobile Enrollment.
Gestión declarativa: preparación para la eliminación por parte de Apple de los comandos heredados de actualización de software (consulte la sección de cambios de plataforma anterior).
Modelo de licencias: por dispositivo, por usuario o licencias agrupadas. Las licencias agrupadas cubren casos como Intune dentro de Microsoft 365 E3 y E5.
Los tres términos describen el mismo trabajo en diferentes etapas. MDM (gestión de dispositivos móviles) cubría originalmente teléfonos y tabletas. EMM (gestión de movilidad empresarial) añadió la gestión de aplicaciones y contenidos. UEM (gestión unificada de endpoints) lo fusionó todo con la gestión de portátiles, ordenadores de sobremesa y, cada vez más, IoT.
Los productos UEM actuales incorporan señales de estado de los dispositivos a las decisiones de acceso y aplican políticas sin esperar a que un administrador emita un comando. El modelo declarativo de Apple es un ejemplo: el dispositivo conserva el estado objetivo e informa de los cambios por sí mismo. La mayoría de las herramientas de esta lista son productos UEM que se venden bajo la etiqueta MDM.
Más información
Cita esta investigación
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Registro de cambios
5 actualizacionesSe añadió una sección sobre los cambios de plataforma de Apple y Google en 2026 que afectan la selección de MDM.
Reemplazado Kandji por Iru, que añade compatibilidad multiplataforma con Windows y Android y una plataforma de seis productos.
Enlaces de referencia
El trabajo de Cem en AIMultiple ha sido citado por publicaciones líderes mundiales como Business Insider, Forbes, Morning Brew y Washington Post, empresas globales como Deloitte y HPE, ONG como World Economic Forum y organizaciones supranacionales como European Commission. [1], [2], [3], [4], [5]
A lo largo de su carrera, Cem trabajó como consultor tecnológico, comprador de tecnología y emprendedor tecnológico. Asesoró a empresas en sus decisiones tecnológicas en McKinsey & Company y Altman Solon durante más de una década. También publicó un informe de McKinsey sobre digitalización.
Dirigió la estrategia tecnológica y las adquisiciones de una empresa de telecomunicaciones reportando al CEO. También lideró el crecimiento comercial de la empresa de deep tech Hypatos, que alcanzó unos ingresos recurrentes anuales de 7 dígitos y una valoración de 9 dígitos desde 0 en 2 años. El trabajo de Cem en Hypatos fue cubierto por publicaciones tecnológicas líderes como TechCrunch y Business Insider.
Cem participa habitualmente en conferencias internacionales de tecnología. Se graduó en Bogazici University como ingeniero informático y tiene un MBA de Columbia Business School.
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