L'essor de l'IA agentive a introduit une pile technologique qui va bien au-delà des simples appels aux API du modèle de base.
Contrairement aux architectures logicielles traditionnelles, où la valeur se concentre souvent au niveau applicatif, l'architecture d'IA agentielle répartit cette valeur de manière plus inégale. Certaines couches offrent de fortes opportunités de différenciation et de création d'un avantage concurrentiel durable, tandis que d'autres se banalisent rapidement.
Voici ma pile d'IA agentique à 7 couches , qui décompose l'écosystème en couches distinctes et met en évidence les domaines où la valeur est susceptible de s'accumuler :
Implications stratégiques par couche
Potentiel de fossé le plus élevé
Couche 5 : Cognition et raisonnement
Couche 7 : Observabilité et gouvernance
Couche 5 : Outillage et enrichissement
Pourquoi un fossé haut :
- Ces couches nécessitent une expertise technique pointue , de longs cycles de développement et une orchestration complexe.
- Les architectures de raisonnement et de planification sont difficiles à reproduire et constituent des facteurs de différenciation.
- La gouvernance, la sécurité et la conformité créent des barrières à l'entrée dans l'entreprise, fondées sur la confiance .
- Les écosystèmes riches d'outils/plugins peuvent engendrer une dépendance à une plateforme .
Domaines d'expertise : Raisonnement avancé, renforcement de la confiance, fiabilité des systèmes, orchestration des écosystèmes.
Délai de construction : 2 à 5 ans, extrêmement difficile à reproduire.
Potentiel de fossé moyen
Couche 2 : Environnement d’exécution et infrastructure de l’agent
Couche 4 : Orchestration
Pourquoi un fossé de taille moyenne :
- Utiles et spécialisées, mais les environnements d'exécution et l'orchestration sont de plus en plus standardisés.
- La différenciation provient de l'optimisation des performances, de la gestion des états et de la spécialisation du domaine .
- Modérément défendable si étroitement liée aux flux de travail spécifiques de l'entreprise.
Domaines d'expertise : compétences spécialisées en matière d'exécution, flux de travail multi-agents, gestion de la mémoire et des états.
Délai : 6 à 18 mois pour la construction, moyennement défendable.
Potentiel de fossé le plus faible ou produit banalisé)
Couche 1 : Infrastructure du modèle de base (standardisée)
Couche 3 : Protocoles et interopérabilité (standardisés)
Couche 6 : Applications (faible fossé)
Pourquoi un faible potentiel de barrière à l'entrée ou une banalisation :
- L'infrastructure du modèle de base est dominée par les hyperscalers ; il est difficile pour les nouveaux entrants de se différencier.
- Les protocoles ont tendance à se standardiser et à se banaliser rapidement , offrant peu de possibilités de défense.
- Les applications (notamment les copilotes horizontaux) sont déjà saturées et interchangeables . Seules les applications verticales, riches en données, offrent une certaine différenciation.
Priorités : Rentabilité, rapidité d'exécution, participation à l'écosystème.
Délai : Mise en œuvre en quelques semaines, facilement industrialisable.
Les 7 couches de la pile d'IA agentique
Couche 1 : Infrastructure du modèle de fondation
L'infrastructure du modèle de base fournit les modèles, l'infrastructure de calcul et de données nécessaires pour entraîner, optimiser et déployer des systèmes d'IA à grande échelle.
Les modèles de fournisseurs comme OpenAI offrent des capacités de compréhension du langage, de raisonnement et multimodales sur lesquelles les couches supérieures s'appuient.
Les ressources de calcul telles que les CPU, les GPU et les TPU prennent en charge les opérations complexes liées à l'entraînement et à l'inférence des modèles.
Les systèmes de gestion et de stockage de données comme S3 prennent en charge à la fois l'entraînement à grande échelle et l'accès en temps réel aux embeddings ou aux charges utiles contextuelles.
Les API et les acteurs d'exécution fournissent les interfaces et les environnements d'exécution permettant de connecter les modèles à des systèmes externes.
- Des standards tels que les API REST, HTTP et WebSockets permettent l'intégration.
- Des environnements d'exécution comme AKKA et DBOS coordonnent les flux d'exécution.
Les moteurs de flux de travail tels qu'Apache Airflow gèrent les calendriers d'entraînement des modèles, les tâches d'inférence et les flux de données.
Couche 2 : Environnement d’exécution et infrastructure des agents (où résident les agents)
La couche d'exécution et d'infrastructure des agents fournit l'environnement opérationnel dans lequel les agents sont déployés, exécutés et mis à l'échelle.
Les environnements d'exécution tels que Docker, Kubernetes, E2B, Replicate, Modal et RunPod fournissent les bacs à sable dans lesquels les agents s'exécutent.
Les systèmes de mémoire d'agents comme Zep permettent aux agents de stocker l'historique des dialogues, de suivre les objectifs et de préserver le contexte à long terme. Ceci garantit une identité d'agent persistante tout au long de tâches et de flux de travail complexes.
L'intégration de magasins tels que Pinecone permet aux agents de récupérer des connaissances riches en contexte et de fonder leur raisonnement sur des informations pertinentes.
Les protocoles d'état et de messagerie jouent un rôle crucial dans la coordination.
- Les API telles que OpenAI Assistant fournissent des moyens standardisés de gérer l'interaction.
- Les normes d'interopérabilité telles que le protocole Agent garantissent la cohérence.
- Les protocoles de communication tels que gRPC et MQTT permettent aux agents d'échanger des messages structurés à travers des systèmes et des réseaux distribués.
Couche 3 : Protocole et interopérabilité
La couche de protocole et d'interopérabilité fournit les normes et les mécanismes de coordination.
Les protocoles d'interaction et de coordination des agents tels que A2A de Google, ANP de Cisco et ACP de IBM définissent comment les agents échangent des messages structurés dans des environnements distribués.
Les normes de contexte et d'outils telles que le protocole MCP (Model Context Protocol) aident les agents à représenter les capacités de manière cohérente et à transmettre les informations contextuelles de façon structurée.
Les mécanismes de pontage tels que le protocole Agent Gateway (AGP) connectent des agents et des plateformes autrement cloisonnés, permettant une communication et une interopérabilité intersystèmes à grande échelle.
Couche 4 : Orchestration (Coordination du comportement des agents)
Les frameworks d'orchestration comme celui-ci facilitent l'ingénierie rapide et la gestion des flux de données vers et depuis les LLM.
En d'autres termes, elles garantissent que les réponses sont structurées, prévisibles et acheminées vers l'outil, l'API ou le document approprié.
Sans ces frameworks, il faudrait concevoir manuellement les invites, analyser les résultats et déclencher les appels d'API appropriés. Les frameworks d'orchestration simplifient ce processus grâce à :
- Coordination multi-agents : Gestion de la manière dont les agents collaborent ou délèguent des tâches
- Orchestration des invites : Création, gestion et routage d'invites complexes
- Intégration d'outils : Permettre aux agents d'appeler des API, des bases de données ou des fonctions de code
- Mémoire : Préservation du contexte entre les tours de parole ou les sessions (à court et à long terme)
- Intégration RAG : Permettre la récupération de connaissances à partir de sources externes
Couche 5 : Outils et enrichissement (Agents en tant que service)
Cette couche élargit la gamme des tâches que les agents peuvent effectuer en les connectant à des outils, des sources de données et des environnements externes.
Il permet aux agents de récupérer des connaissances, d'appeler des API, d'automatiser les flux de travail et d'interagir avec des systèmes du monde réel.
La récupération et l'accès aux connaissances comprennent des cadres permettant la génération augmentée par la récupération (RAG).
Les agents peuvent fonder leurs résultats sur des connaissances contextuelles riches provenant de bases de données vectorielles telles que Pinecone et Weaviate, ou de bases de connaissances d'entreprise comme Confluence et les Wikis.
Les outils d'extraction de données tels que Bright Data permettent aux agents de collecter des informations structurées et non structurées sur le Web.
Les frameworks d'invocation d'outils comme n8n et Zapier permettent aux agents de déclencher des API externes, d'orchestrer des flux de travail en plusieurs étapes et de s'intégrer à des processus d'entreprise plus larges.
Les capacités de recherche de fournisseurs tels que SerpApi donnent aux agents accès à des connaissances Web en direct, garantissant ainsi des réponses actuelles et factuelles.
Les plateformes d'automatisation d'interface utilisateur comme Browser Use permettent aux agents de simuler les interactions des utilisateurs et d'automatiser les tâches répétitives dans les environnements basés sur un navigateur.
Couche 6 : Applications (Intelligence orientée utilisateur)
Il s'agit de la couche où les systèmes d'agents interagissent directement avec les utilisateurs finaux.
Les copilotes tels que GitHub Copilot améliorent les flux de travail humains en faisant des recommandations, en générant du contenu et en accélérant les tâches au sein d'interfaces familières.
Les agents comme Tidio Lyro collaborent avec les utilisateurs, gèrent les tâches déléguées et les flux de travail en cours, offrant ainsi plus d'indépendance que les copilotes.
Couche 7 : Observabilité et gouvernance (L’épine dorsale opérationnelle)
Cette couche assure la surveillance, l'évaluation et les garde-fous nécessaires au déploiement sûr et fiable d'agents à grande échelle.
Les plateformes d'observabilité telles que Langfuse offrent une visibilité en temps réel sur les performances des agents.
Les cadres de fiabilité et de sécurité comme Lakera vérifient que les réponses de l'IA respectent les règles, s'assurent que les informations semblent correctes et contribuent à prévenir les réponses risquées ou nuisibles.
Les outils de déploiement et d'exploitation étendent cette couche en permettant une adoption sûre et évolutive des systèmes multi-agents. Cela inclut :
- Pipelines de déploiement pour automatiser les tests, le déploiement et la gestion du cycle de vie des agents.
Exemples : pipelines Kubeflow, MLflow, pipelines d’IA Vertex - Outils sans code/à faible code pour configurer et déployer des agents sans expertise technique approfondie.
Exemples : Vertex AI Builder, Beam AI - Moteurs de gouvernance et de politiques pour faire respecter les règles organisationnelles, les autorisations et les normes de conformité.
Exemples : Immuta, Open Policy Agent (OPA) - Application des règles de confidentialité des données et gestion des ressources (quotas, budgets) pour garantir une utilisation responsable des ressources informatiques et des données sensibles.
Exemples : BigID, OneTrust - Registres d'agents et découverte pour le catalogage, le versionnage et le suivi des capacités des agents.
Exemples : Hugging Face Hub, catalogue de modèles dans Vertex AI, registre de modèles Databricks - Enregistrement et audit des données à des fins de responsabilisation, de gestion des coûts et de conformité réglementaire.
Exemples : Elastic Stack (ELK), Splunk, Datadog
Défis actuels de mise en œuvre
En pratique, la mise en œuvre d'une IA agentielle reste complexe.
Pour soutenir de véritables capacités d'agentivité, avec planification, prévoyance, réactivité et introspection, il faut plus qu'une fonctionnalité isolée.
Chaque couche doit être intégrée avec des flux de données cohérents, une exécution coordonnée et une gouvernance alignée afin de garantir le fonctionnement fiable des agents.
Voici quelques-uns des défis courants auxquels vous pourriez être confronté lors du déploiement de systèmes d'IA agentielle :
La complexité technique augmente avec l'ajout de chaque couche. Une mise en œuvre efficace requiert des équipes pluridisciplinaires possédant une expertise pointue.
Les défis d'intégration découlent de la nécessité de connecter un large éventail de systèmes, de protocoles et de sources de données. Cependant, de nombreux composants de l'écosystème des agents sont encore en développement.
Des problèmes de scalabilité apparaissent à mesure que l'utilisation du système et la complexité des tâches augmentent. Par exemple, un chatbot de support client peut fonctionner correctement pour 1 000 utilisateurs, mais se bloquer ou ralentir lorsqu'un million de personnes l'utilisent simultanément.
Gouvernance et conformité : les entreprises doivent s’assurer que leurs systèmes d’IA respectent les règles juridiques et éthiques. Par exemple, une IA utilisée dans le secteur de la santé doit protéger la confidentialité des données des patients (loi HIPAA aux États-Unis).
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