18 études de cas d'approvisionnement et leçons apprises

Des pratiques d’approvisionnement efficaces sont nécessaires dans tous les secteurs. En examinant des études de cas d’approvisionnement dans divers secteurs, de l’organisation à but non lucratif à la technologie, en passant par la santé et au-delà, nous tirons des enseignements précieux sur l’impact des solutions d’approvisionnement et des bonnes pratiques qui peuvent favoriser le succès dans n’importe quel secteur.

En examinant des études de cas d’approvisionnement de différents secteurs, nous découvrons comment les organisations ont tiré parti de solutions innovantes pour relever des défis, optimiser leurs opérations et obtenir de meilleurs résultats.

Secteur manufacturier

Problème

La fonction approvisionnement d’un façonnier pharmaceutique s’était largement concentrée sur le maintien de l’approvisionnement plutôt que sur l’optimisation du sourcing ou des coûts.¹ Les défis comprenaient :

• Gérer environ 3 500 matières premières pharmaceutiques différentes.
• Visibilité limitée sur les dépendances fournisseurs et les structures d’approvisionnement.
• Exigences réglementaires et qualitatives complexes pour les matières pharmaceutiques.
• Utilisation inefficace des ressources d’approvisionnement en raison des pressions opérationnelles.

Solution

• Créer de la transparence sur l’ensemble du portefeuille de matières premières et des dépendances d’approvisionnement.
• Réviser les stratégies d’approvisionnement pour les aligner sur la nouvelle position de marché de l’entreprise.
• Introduire un sourcing concurrentiel pour réduire la dépendance à l’égard de fournisseurs spécifiques.
• Optimiser les comportements de commande et les stratégies de prix.
• Former le personnel des achats pour renforcer les capacités internes et les compétences en sourcing stratégique.

Leçons apprises

Le projet a mis en évidence plusieurs enseignements importants en matière d’approvisionnement pour les fabricants pharmaceutiques :

• L’approvisionnement stratégique est essentiel à la compétitivité.
• La transparence entre fournisseurs et matières est essentielle.
• Les capacités d’approvisionnement doivent évoluer avec la croissance de l’entreprise.
• Le renforcement des capacités améliore les résultats à long terme.

Secteur public

Problème

Le Commonwealth de Virginie devait moderniser eVA, son système électronique d’enregistrement des fournisseurs et d’achat à l’échelle de l’État. Le système soutenait un vaste environnement d’approvisionnement, dont 10.8 milliards de dollars de dépenses annuelles de bons de commande dans les agences d’État, les établissements d’enseignement supérieur, les organismes publics locaux et d’autres entités participantes.² Les principaux défis comprenaient :

• Une interface utilisateur vieillissante qui ne répondait pas aux attentes modernes en matière d’achat numérique.
• Des frais liés au réseau de fournisseurs et des barrières techniques qui rendaient la participation des fournisseurs plus difficile.
• Un environnement technologique fragmenté qui avait évolué en un patchwork d’outils.
• De nouvelles exigences pour la soumission électronique des offres par les organismes publics locaux.
• La nécessité de soutenir la conformité aux règles de marchés publics, aux objectifs d’inclusion des fournisseurs et aux préférences de produits de l’État.

Solution

Le Commonwealth a sélectionné une plateforme unifiée source-to-pay soutenue par des services gérés pour remplacer des outils hérités fragmentés et soutenir les besoins d’approvisionnement à l’échelle de l’État. La transformation comprenait :

• Mettre en place des équipes de gouvernance inter-agences pour aligner les objectifs et les flux de travail.
• Déployer la plateforme par phases, en commençant par le sourcing et la gestion des contrats, puis la gestion des fournisseurs, l’eProcurement et l’automatisation des comptes fournisseurs.
• Utiliser des services gérés pour l’administration du système, le support continu et l’optimisation continue.
• Intégrer 64 systèmes dans eVA.
• Soutenir l’adoption par des programmes de formation et de communication.

Le programme a produit des résultats mesurables, notamment une utilisation par 1 045 entités étatiques et locales, plus de 5 millions de dollars d’économies annualisées et une réduction du cycle moyen de sollicitation de 121 jours à 69 jours.

Leçons apprises

• La transformation des marchés publics nécessite une gouvernance solide entre de nombreuses parties prenantes.
• Un déploiement par phases réduit le risque de mise en œuvre dans les programmes numériques à grande échelle.
• Les services gérés peuvent aider les organisations publiques à surmonter les contraintes de ressources internes.
• L’intégration des systèmes existants améliore la visibilité des achats et la cohérence des processus.
• La formation et la communication sont essentielles pour l’adoption par divers organismes et utilisateurs.

Problème

La ville de Copenhague visait à rendre l’approvisionnement alimentaire public plus durable. Les institutions municipales telles que les écoles et les établissements de soins visaient à servir 90 % d’aliments biologiques, mais la ville reconnaissait également que la production alimentaire hors saison peut avoir des impacts environnementaux importants, notamment en raison de la culture sous serre énergivore.³

La ville avait donc besoin d’une stratégie d’approvisionnement qui :

• Encourager les fournisseurs à proposer une gamme diversifiée de produits de saison.
• Maintenir des normes élevées en matière biologique et de qualité.
• Assurer un emballage et un transport respectueux de l’environnement.
• Permettre la participation au marché d’une large gamme de fournisseurs, y compris les petites entreprises.

Solution

• Des consultations préalables à l’appel d’offres approfondies avec les fournisseurs, menées individuellement pour recueillir des idées et comprendre les capacités du marché.
• Une journée d’information des fournisseurs après l’annonce de l’appel d’offres pour clarifier les exigences et encourager la participation.
• Utilisation d’une exigence de « roue saisonnière », dans laquelle les soumissionnaires démontraient comment ils fourniraient des variétés saisonnières de fruits et légumes courants tout au long de l’année.

Leçons apprises

• L’engagement du marché est essentiel pour un approvisionnement innovant.
• Simplifier les processus d’approvisionnement peut attirer davantage de fournisseurs.
• L’approvisionnement alimentaire durable peut entraîner des changements sur le marché.

Problème

La ville de St. John’s, à Terre-Neuve-et-Labrador, au Canada, était confrontée à des inefficacités dans ses processus d’approvisionnement et de réquisition en raison de systèmes fragmentés et de flux de travail manuels. Différents services utilisaient des systèmes distincts, ce qui entraînait de multiples points de saisie de données, une communication lente et un partage d’informations incohérent au sein de l’organisation.⁴

Ces problèmes créaient des défis opérationnels tels que :

• Manque d’intégration entre les services.
• Retards dans l’approbation et le traitement des demandes.
• Visibilité limitée sur l’état des demandes d’achat.
• Dépendance continue aux processus d’approvisionnement sur papier.

Solution

Pour relever ces défis, la ville de St. John’s a mis en œuvre PairSoft Requisition & Procurement, intégré à son ERP Microsoft Dynamics GP existant.

La solution a introduit une plateforme d’approvisionnement numérique centralisée qui permettait aux employés de :

• Soumettre et suivre les demandes via un système unifié.
• Acheminer automatiquement les demandes pour approbation selon des règles prédéfinies.
• Accéder en temps réel aux informations sur l’état des demandes d’achat.
• Approuver les demandes via des appareils mobiles tels que téléphones ou tablettes.

Leçons apprises

• Connecter les systèmes d’approvisionnement entre les services réduit la duplication du travail et améliore la cohérence des informations.
• La saisie automatisée des demandes, l’acheminement des approbations et le suivi de l’état réduisent considérablement les retards administratifs.
• Permettre aux responsables d’examiner et d’approuver les demandes sur des appareils mobiles accélère la prise de décision.

Secteur de l’énergie et des services publics

Problème

Une grande entreprise de services publics a été confrontée à d’importantes contraintes de chaîne d’approvisionnement qui ont allongé les délais de livraison de transformateurs et d’équipements électriques essentiels à plus de deux ans.⁵

Solution

Un fournisseur de logiciels d’approvisionnement s’est associé à l’entreprise de services publics pour sécuriser les futures capacités de production, négocier des conditions contractuelles favorables et rationaliser les processus internes. Cette collaboration a permis une réduction des coûts de 5 % grâce à des appels d’offres concurrentiels, à des ajustements de prix normalisés et à la création de codes matières uniques pour améliorer la prévision et la budgétisation des projets futurs.

Leçons apprises

• Établir des partenariats solides avec les fournisseurs clés.
• Utiliser la négociation directe pour réduire les risques d’approvisionnement.
• Standardiser les processus internes pour raccourcir les délais et réduire les coûts.
• Améliorer les prévisions grâce à des données matières claires et cohérentes.

Secteur du pétrole et du gaz

Problème

Une grande entreprise mondiale du pétrole et du gaz a été confrontée à des inefficacités, des silos de données et des problèmes de gouvernance dans son processus d’approvisionnement en raison de la dépendance à des solutions obsolètes, ce qui a entraîné des retards, un manque de visibilité et un système d’approbation trop complexe.⁶

Solution

Le fournisseur de logiciels d’approvisionnement a mis en œuvre son système de gestion intelligente des catégories (ICM), consolidant les solutions obsolètes en deux systèmes centralisés. Cette solution a numérisé les contrats, augmenté l’adoption de l’eSourcing de 20 % et amélioré le ROI des achats de 15 %.

Leçons apprises

• Remplacer les outils obsolètes par un système unique et centralisé.
• Utiliser des données en temps réel pour soutenir de meilleures décisions.
• Appliquer la gestion intelligente des catégories pour améliorer le contrôle des coûts et réduire les risques.
• Numériser les contrats et le sourcing pour améliorer la rapidité et la visibilité.

Secteur de la santé et pharmaceutique

Problème

La région de Moravie-du-Sud, en République tchèque, devait remplacer un sanatorium pour enfants vétuste qui fonctionnait depuis des décennies comme établissement temporaire.⁷ Le défi consistait à concevoir un processus d’approvisionnement qui :

• Encourager des solutions architecturales et technologiques innovantes.
• Livrer un bâtiment de haute qualité et économe en énergie.
• Assurer une participation transparente et équitable des fournisseurs.
• Intégrer des pratiques de construction durables.

Solution

• Procédure concurrentielle avec négociation combinée à un concours de conception architecturale, permettant aux fournisseurs de proposer des solutions innovantes tout en affinant leurs offres par le dialogue.
• Adoption du modèle conception-construction (Design & Build), où le contractant était responsable à la fois de la conception et de la construction.
• Utilisation de la modélisation des données du bâtiment (BIM) pour soutenir la planification, la construction et la gestion opérationnelle de l’établissement.

Leçons apprises

• Un engagement précoce du marché améliore les résultats des achats.
• Les appels d’offres à prix fixe exigent une estimation précise des coûts.
• Des modèles d’approvisionnement innovants peuvent stimuler le développement de solutions durables.
• Des outils numériques comme le BIM améliorent l’exécution des projets et les opérations à long terme.

Problème

Un grossiste pharmaceutique visait à renforcer sa position concurrentielle par la maîtrise des coûts, en particulier dans un marché très concurrentiel. Le transport, en particulier la livraison du dernier kilomètre aux pharmacies, représentait la plus grande part des dépenses indirectes et constituait donc une opportunité clé d’optimisation des coûts.⁸

Solution

Évaluation des opportunités

La première phase s’est concentrée sur l’analyse des données de dépenses et l’établissement d’une base de coûts transparente. L’analyse comparative a identifié des économies potentielles de 3 à 6 millions d’euros (environ 8 à 12 %), établissant un objectif de projet clair.

Mise en œuvre

Au cours d’une phase de mise en œuvre de cinq mois, plusieurs leviers d’optimisation ont été introduits :

• Refonte du modèle de tarification et introduction d’un mécanisme normalisé d’ajustement du prix du diesel.
• Supprimer les structures de sous-traitance inefficaces.
• Créer une concurrence entre fournisseurs en qualifiant de nouveaux prestataires de transport.
• Éliminer les primes de risque intégrées dans les prix des fournisseurs.
• Introduire des processus de note de crédit et de vérification des factures pour améliorer la transparence et l’exactitude de la facturation.

Résultat : L’initiative a permis de réaliser environ €4.8 millions d’économies annuelles, soit une réduction d’environ 9 % de réduction des coûts de transport, tout en maintenant la qualité de service sur le réseau de distribution.

Leçons apprises

• Des structures de coûts transparentes permettent de meilleures négociations.
• La concurrence entre fournisseurs améliore à la fois les prix et les niveaux de service.
• La transparence des processus améliore l’efficacité opérationnelle.
• Une gouvernance à long terme garantit des économies durables.

Problème

Le Memorial Hospital de Sweetwater County a connu de fréquentes pannes système et un accès limité aux détails budgétaires pendant le processus d’achat, principalement en raison d’un système de grand livre général problématique, ce qui a entraîné des interruptions de flux de travail.⁹

Solution

L’hôpital s’est associé à PairSoft, un fournisseur de logiciels d’approvisionnement, pour mettre en œuvre une solution de demandes d’achat offrant des rapports budgétaires précis, de la visibilité et de la transparence tout au long du processus d’achat, ainsi qu’une intégration transparente avec les systèmes de gestion des matériaux et l’ERP de l’hôpital. Il en a résulté des temps de traitement améliorés, une réduction des erreurs et une efficacité accrue.

Leçons apprises

• Utiliser des outils d’approvisionnement adaptés au flux de travail de l’organisation.
• Améliorer la visibilité budgétaire pour réduire les erreurs et les retards.
• Connecter les achats aux systèmes ERP et de gestion des matériaux pour des opérations plus fluides.
• Utiliser la technologie pour renforcer la communication avec les fournisseurs.

Secteur à but non lucratif

Problème

Central Park Conservancy a été confrontée à des commandes chaotiques en raison d’un système de demandes sur papier, ce qui entrave le suivi, les approbations et l’efficacité de la passation des commandes.¹⁰

Solution

Le fournisseur de logiciels d’approvisionnement, PairSoft, a fourni une solution logicielle d’approvisionnement intégrée comprenant des flux de travail personnalisés et des pistes d’audit, permettant un suivi précis des dépenses, des engagements et des charges à payer.

Leçons apprises

• Utiliser un suivi automatisé pour améliorer la précision et la conformité.
• Renforcer les politiques d’achat par des étapes plus claires et cohérentes.

Secteur financier

Problème

Une organisation mondiale d’assurance de 17 milliards de dollars avait un modèle d’approvisionnement décentralisé dans lequel les unités opérationnelles géraient indépendamment la recherche de fournisseurs, les négociations et la préparation des contrats. La fonction achats n’était généralement impliquée qu’après la prise de décisions commerciales, ce qui limitait sa capacité à influencer la stratégie de sourcing, à optimiser les conditions contractuelles ou à identifier des opportunités d’économies.¹¹ L’entreprise devait :

• Faire passer les achats d’une fonction réactive à une fonction stratégique.
• Identifier des opportunités d’économies dans les dépenses d’exploitation et les zones géographiques.
• Financer des initiatives de transformation plus larges sans augmenter les budgets.

Solution

L’organisation a travaillé avec un cabinet de conseil en approvisionnement pour analyser les dépenses mondiales, modéliser les opportunités d’économies et impliquer les parties prenantes des différentes unités opérationnelles. L’initiative comprenait :

• Créer de la visibilité sur les dépenses entre les unités opérationnelles et les régions.
• Identifier plus de 3 millions de dollars d’opportunités d’économies adressables.
• Utiliser des ateliers avec les parties prenantes pour aligner les initiatives d’économies sur les priorités de l’entreprise.
• Renégocier un contrat de paiement d’entreprise existant, ce qui a généré plus de 1 million de dollars d’économies sans changer de fournisseurs.

Dès le troisième mois, le programme a dépassé son objectif initial d’économies de 600 000 dollars. À la fin de l’année, les économies totales ont dépassé 3 millions de dollars, ce qui a conduit l’entreprise à étendre le programme à d’autres catégories de dépenses d’exploitation et zones géographiques.

Leçons apprises

• L’approvisionnement stratégique peut aider à financer des programmes de transformation plus larges.
• La visibilité des dépenses est nécessaire pour découvrir des opportunités d’économies cachées.
• Les contrats existants peuvent offrir des gains d’économies rapides lorsqu’ils sont examinés à l’aune des conditions du marché.
• L’alignement des parties prenantes est essentiel pour étendre la transformation des achats.
• La fonction achats doit être impliquée tôt dans les décisions relatives aux fournisseurs.

Problème

Hellenic Bank a connu un manque de standardisation, de centralisation et de numérisation de ses processus d’approvisionnement, entraînant des inefficacités et des coûts élevés. Le processus devait également améliorer la conformité aux exigences réglementaires. ¹²

Solution

La banque a mis en œuvre un logiciel source-to-pay basé sur l’IA pour centraliser les activités d’approvisionnement et intégrer des processus clés tels que la gestion des fournisseurs et la gestion des contrats.

Leçons apprises

• Des processus d’approvisionnement centralisés créent de la cohérence et réduisent les coûts.
• Une meilleure gestion des fournisseurs et des outils de gestion des contrats renforcent la conformité et les partenariats.

Secteur du commerce de détail

Problème

La fonction d’approvisionnement indirect d’IKEA était moins mature que sa fonction d’approvisionnement direct et avait toujours été plus auto-organisée. L’entreprise avait besoin d’une plus grande visibilité sur ses achats dans plusieurs systèmes ERP et devait gérer de nombreuses parties prenantes internes et fournisseurs externes.¹³ L’organisation devait :

• Améliorer la visibilité des dépenses indirectes.
• Établir une base numérique plus solide pour les achats.
• Développer les capacités d’approvisionnement tout en continuant à répondre aux besoins de l’entreprise.
• Gérer les relations fournisseurs et les attentes en matière de durabilité dans différentes catégories.

Solution

IKEA a entamé sa transformation de l’approvisionnement indirect en investissant dans un outil d’analyse des dépenses capable de consolider les données de différents systèmes ERP en une vue unique et exploitable. L’entreprise a ensuite évolué vers des capacités source-to-pay pour soutenir un processus d’approvisionnement plus structuré. La transformation impliquait également :

• Élargir les ressources de développement tactique et stratégique des catégories.
• Utiliser des résultats mesurables en matière d’économies, de conformité et de gestion des risques pour justifier de nouveaux investissements.
• Reconnaître que la technologie source-to-pay apporte visibilité et structure, mais n’améliore pas à elle seule les prix ou les fournisseurs.
• Explorer des cas d’usage de l’IA générative pour réduire le travail administratif, comme la préparation de documents, de présentations et de comptes rendus de réunion.
• Appliquer le code de conduite des achats d’IKEA à l’approvisionnement indirect, en particulier pour les fournisseurs importants.

Leçons apprises

• La transformation des achats doit commencer par des domaines où des exemples précoces peuvent démontrer de la valeur pour l’entreprise.
• La visibilité des dépenses est un fondement pour améliorer l’approvisionnement indirect.
• Les outils numériques soutiennent la transformation, mais les équipes achats ont toujours besoin d’une expertise par catégorie et de l’engagement des parties prenantes.
• L’approvisionnement indirect exige une gestion attentive de nombreux fournisseurs et parties prenantes internes.
• L’IA peut aider les équipes achats à consacrer plus de temps aux relations stratégiques avec les fournisseurs et les parties prenantes.
• La transformation doit être considérée comme un parcours continu plutôt que comme un projet ponctuel.

Secteur de la construction

Problème

High Speed 2 Ltd. a relevé le plus grand défi : assurer la transparence et la résilience de la chaîne d’approvisionnement pour le plus grand projet d’infrastructure du Royaume-Uni. Cela impliquait de gérer un grand nombre de fournisseurs et de sous-traitants dans un marché complexe, avec des coûts et des risques exacerbés par des facteurs externes tels que l’hyperinflation et les pénuries de main-d’œuvre.¹⁴

Solution

HS2 a mis en œuvre l’initiative de gestion de la chaîne d’approvisionnement, qui impliquait la cartographie et l’évaluation des contrats et fournisseurs critiques à plusieurs niveaux, en s’appuyant sur des tableaux de bord et des méthodes innovantes pour fournir des informations précieuses sur la chaîne d’approvisionnement.

Leçons apprises

• Une collaboration étroite entre les fournisseurs améliore la transparence de la chaîne d’approvisionnement.
• Des contrôles proactifs des risques réduisent les retards et les dépassements de coûts.
• Une cartographie claire des fournisseurs aide les équipes à réagir rapidement aux évolutions du marché.

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Secteur de la chimie

Problème

Les processus d’approvisionnement indirect de l’entreprise de biosciences Royal DSM N.V. (DSM) entraînaient des inefficacités et un temps excessif consacré aux tâches opérationnelles, au détriment des activités créatrices de valeur. Le processus purchase-to-pay était également sous-optimal, entraînant des retards de paiement et des risques.

Solution

DSM a mis en œuvre une solution logicielle d’approvisionnement pour numériser et automatiser les transactions d’achat. Cela comprenait un processus source-to-pay complet soutenu par une structure de gouvernance solide et un déploiement mondial, en commençant par un projet pilote au Brésil pour composer avec des réglementations fiscales complexes.

Leçons apprises

• Assurer une gestion du changement solide et des orientations claires lors des déploiements technologiques.
• Proposer une formation et un support dans la langue locale pour accroître l’adoption.
• Utiliser des processus numériques de bout en bout pour réduire les retards et les risques de paiement.

Secteur des transports

Problème

Transport for London (TfL) a connu une grave pénurie de compétences et un manque de diversité dans le secteur des transports, avec une main-d’œuvre principalement composée d’hommes blancs plus âgés, tandis qu’une part importante des jeunes Londoniens était au chômage ou en dehors du système éducatif.

Solution

TfL a créé la Supplier Skills Team et mis en œuvre des exigences de Strategic Labour Needs and Training (SLNT) dans les contrats. Cette approche exigeait des fournisseurs qu’ils produisent des compétences et des résultats d’emploi spécifiques, en mettant l’accent sur les apprentissages et les créations d’emplois pour les groupes défavorisés. TfL s’est également associée à des organisations caritatives et à des groupes d’employabilité pour soutenir ces efforts.

Leçons apprises

• Assurer un soutien interne et des objectifs clairs avant de lancer de nouvelles initiatives.
• Communiquer clairement les attentes aux fournisseurs.
• S’associer aux bonnes organisations pour atteindre les groupes cibles.
• Reconnaître les réalisations pour motiver une participation continue.
• Utiliser les exigences d’approvisionnement pour favoriser le développement de la main-d’œuvre et l’inclusion.

Secteur technologique

Problème

Jumio a rencontré des difficultés dans la gestion de ses processus d’approvisionnement et de comptes fournisseurs, en particulier avec le rapprochement manuel des bons de commande (PO), ce qui a provoqué des goulots d’étranglement et des inefficacités, d’autant plus que l’entreprise se développait mondialement dans plusieurs filiales.¹⁵

Solution

Jumio a mis en œuvre une solution intégrée d’automatisation financière procure-to-pay, qui a automatisé le traitement des bons de commande et des factures, l’intégration des fournisseurs en libre-service et amélioré le rapprochement de fin de mois.

Leçons apprises

• Automatiser les tâches manuelles d’approvisionnement et de paiement pour réduire les goulots d’étranglement.
• Assurer une intégration fluide avec les systèmes ERP existants.

Secteur de l’éducation

Problème

Pearson, un leader mondial de l’éducation, a souffert de systèmes d’approvisionnement disparates qui manquaient de visibilité complète sur les dépenses et de mise en application de la conformité, entravant la prise de décision stratégique.¹⁶

Solution

Pearson s’est associée à une plateforme de gestion des dépenses d’entreprise pour unifier ses processus d’approvisionnement, améliorer la gestion des risques, renforcer la conformité et obtenir de meilleures conditions, en mettant l’accent sur une adoption conviviale.

L’intégration de la plateforme logicielle d’approvisionnement a considérablement augmenté la conformité des dépenses de 22 % à 85 %, réduit les inefficacités opérationnelles et entraîné une satisfaction élevée des utilisateurs, démontrant la valeur de processus d’approvisionnement rationalisés.

Leçons apprises

• Unifier les systèmes d’approvisionnement pour améliorer la visibilité des dépenses.
• Renforcer la conformité en créant des flux de travail simples et conviviaux.
• Réduire les inefficacités en standardisant les processus.
• Améliorer la satisfaction des utilisateurs avec une plateforme claire et intuitive.

Synthèse des leçons apprises des études de cas d’approvisionnement

• L’intégration des logiciels d’approvisionnement a considérablement augmenté la conformité des dépenses et réduit les inefficacités opérationnelles.
• L’automatisation a amélioré l’efficacité, réduit les tâches manuelles et rationalisé les processus financiers.
• Une gestion du changement et une formation efficaces ont été essentielles à une adoption réussie.
• L’engagement en faveur de la collaboration et une gestion proactive des risques ont amélioré la transparence et l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement.
• La centralisation des systèmes d’approvisionnement et l’utilisation de données en temps réel ont conduit à une meilleure prise de décision et à des économies.

FAQ

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Liens de référence

1.

Procurement cost optimisation for pharmaceutical wholesale

OCM Consulting

2.

Commonwealth of Virginia: Gold Standard Procurement | Ivalua

Ivalua

3.

https://procuraplus.org/fileadmin/user_upload/Procuraplus_case_study_Copenhagen.pdf

4.

PairSoft Helps City of St. John’s Integrate Departments and Reduce Paper Use | PairSoft

PairSoft

5.

Leading Utility Mitigates Supply Risk and Reduces Costs With GEP | GEP

GEP

6.

How a Fortune 500 Oil & Gas Major Partnered With GEP To Achieve a 15% Jump in Procurement ROI | GEP

GEP

7.

https://procuraplus.org/fileadmin/user_upload/Procuraplus_case_study_South_Moravian_Region.pdf

8.

Transport tender: Reducing freight costs on the last mile

OCM Consulting

9.

Memorial Hospital of Sweetwater County Reduces Costs with PairSoft | PairSoft

PairSoft

10.

PairSoft Helps Central Park Conservancy Streamline Procurement | PairSoft

PairSoft

11.

Procurement Funded Transformation Case Study - Acquis

Acquis Consulting Group

12.

How Hellenic Bank Transformed Its Indirect Procurement Operations With GEP Software | GEP

GEP

13.

A Journey of Continuous Transformation at IKEA

14.

Home - Procurement Leaders

15.

Jumio | Tipalti Europe

16.

Explore Customer Success Stories | Coupa

Coupa

Cem Dilmegani

Analyste principal

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Cem est analyste principal chez AIMultiple depuis 2017. AIMultiple informe des centaines de milliers d'entreprises (selon SimilarWeb) dont 60 % du Fortune 500 chaque mois.

Les travaux de Cem ont été cités par des publications internationales de premier plan telles que Business Insider, Forbes, Washington Post, des entreprises mondiales comme Deloitte, HPE et des ONG comme le Forum économique mondial et des organisations supranationales comme la Commission européenne.

Tout au long de sa carrière, Cem a exercé en tant que consultant tech, acheteur tech et entrepreneur tech. Il a conseillé des entreprises sur leurs décisions technologiques chez McKinsey & Company et Altman Solon pendant plus d'une décennie. Il a également publié un rapport McKinsey sur la numérisation.

Il a dirigé la stratégie technologique et les achats d'un opérateur télécom tout en rendant compte au PDG. Il a également mené la croissance commerciale de l'entreprise deep tech Hypatos qui a atteint un chiffre d'affaires récurrent annuel à 7 chiffres et une valorisation à 9 chiffres à partir de 0 en 2 ans. Le travail de Cem chez Hypatos a été couvert par des publications technologiques de premier plan comme TechCrunch et Business Insider.

Cem intervient régulièrement lors de conférences technologiques internationales. Il est diplômé de la Bogazici University en tant qu'ingénieur informatique et détient un MBA de la Columbia Business School.

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Recherche effectuée par

Ezgi Arslan, PhD.

Analyste industriel

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Ezgi est titulaire d'un doctorat en administration des affaires avec une spécialisation en finance et travaille comme analyste industriel chez AIMultiple. Elle mène des recherches et des analyses à l'intersection de la technologie et des affaires, avec une expertise couvrant la durabilité, les enquêtes et l'analyse de sentiment, les applications d'agents d'IA en finance, l'optimisation des moteurs de réponse, la gestion des pare-feux et les technologies d'approvisionnement.

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