Berichte verorten die Agenten-Observability deutlich hinter der Agenten-Bereitstellung: rund 85 % der GenAI-Bereitstellungen laufen ohne Observability, während der Tooling-Markt jährlich um 30 % wächst und 89 % der CIOs agentenbasierte KI inzwischen als oberste Priorität einstufen. AgentOps bezeichnet Tools und Plattformen für die Bereitstellung, Überwachung und Verwaltung von KI-Agenten in Produktion.
Siehe führende AgentOps-Tools, die Herausforderungen beim Betrieb von Agenten und wie eine AgentOps-Automatisierungs-Pipeline diese durch Observability, Metriken und Problemerkennung beheben kann:
Top 17 AgentOps-Tools & ihr Fokus
Kern-AgentOps-Plattformen
Für den Rest dieser Diskussion bezieht sich der Begriff „Agent“ speziell auf LLM-basierte Agenten.
Agent-First-Tools für das Agenten-Lebenszyklusmanagement: Sitzungswiederholungen, Tracing, Überwachung, Debugging, Optimierung.
AgentOps-Plattformen mit LLMOps-Fokus
Diese Tools, ursprünglich für LLMOps entwickelt, expandieren nun in den AgentOps-Bereich. Zusätzlich zu den Kern-LLMOps-Funktionen bieten sie Workflow-Tracing, Evaluierung, Feedback und eingeschränktes Agenten-Monitoring.
Adaptiert von AgentOps: Observability für LLM-Agenten ermöglichen1
Die meisten der oben aufgeführten Tools sind Open Source und auf GitHub verfügbar. Es gibt einige Ausnahmen, wie Azure KI Foundry Agent Service, Agent-Panel und die LangSmith-Plattform, die kommerzielle oder cloud-native Dienste sind.
Weitere Informationen zur Agenten-Observability finden Sie unter: Agentic Monitoring.
AgentOps-Funktionen
Datenintegration
Tools mit Datenintegration sind zentral für AgentOps. Sie verbinden sich mit Codebasen, Unternehmensdokumenten, Systemprotokollen und Leistungskennzahlen, um einen vollständigen Überblick über die IT-Umgebung zu geben.
Anpassung
Erweitern Sie die Fähigkeiten von Agenten, indem Sie Toolkits hinzufügen, mehrere Wissensdatenbanken anbinden oder fine-tuned models für spezifische Geschäftsanforderungen integrieren.
Prompt-Management
Die Prompt-Management-Funktion ermöglicht es Teams, prompts projektübergreifend zu speichern, abzurufen und wiederzuverwenden. Entwickler können prompts über models hinweg vergleichen, A/B-Tests durchführen und auf Probleme wie Prompt-Injection oder das Durchsickern von Geheimnissen achten.
Hier ist ein Praxisbeispiel für Prompt-Management mit Bibliotheksdetails unter Verwendung von RagaAI-Catalyst.3
Evaluation
Evaluierungstools gehen über die Prüfung der Endergebnisse hinaus, indem sie den gesamten Reasoning-Prozess validieren. Sie unterstützen das Benchmarking der Agentenleistung, die Bewertung einzelner Schritte und die Analyse des gesamten Entscheidungspfads des Agenten.
Mit diesen Tools können Teams detaillierte Metrik-Evaluierungen für RAG-Anwendungen erstellen und verwalten und die Leistung in jeder Phase des Ausführungsprozesses verfolgen.
Feedback
AgentOps-Tools, die Feedback bieten, ermöglichen es Teams, sowohl explizite Signale (Bewertungen, Likes, Dislikes, Kommentare) als auch implizite Signale (verbrachte Zeit, Klicks, Annahme oder Ablehnung) zu erfassen.
Human-in-the-loop-Kontrollen müssen in den Kern-Workflow integriert werden. Jede Aktion, die den Systemzustand ändert, sollte eine ausdrückliche menschliche Genehmigung erfordern.5 Operatoren sollten über Schnittstellen verfügen, um Agentenentscheidungen zu überprüfen und zu autorisieren (z. B. über Genehmigungsdialoge oder Dashboards).
Monitoring
AgentOps-Tools mit Monitoring-Funktionen geben Teams Echtzeit-Einblick in die Agentenleistung. Sie verfolgen kritische Metriken wie Latenz, Kosten und Fehlerraten.
Das Dashboard zeigt LLM-Ereignisse für jede Nachricht, die von jedem Agenten gesendet wurde, einschließlich derer, die vom menschlichen Benutzer stammen:
Tracing
Tracing-Funktionen bieten tiefe Einblicke in KI-Agentensysteme, indem sie den gesamten Ausführungsfluss erfassen. Dadurch können Teams kritische Aspekte des Agentenverhaltens verfolgen, darunter:
- LLM-Interaktionen und Token-Nutzung
- Tool-Nutzung und Ausführungsmuster
- Netzwerkaktivitäten und API-Aufrufe
- Benutzerinteraktionen und Feedback
- Entscheidungsprozesse von Agenten
In einem anderen Beispiel erscheint der Lauf in Echtzeit auf app.agentops.ai. Das AgentOps-Dashboard zeigt Details wie Agenten, die miteinander interagieren, jede Nutzung des Rechner-Tools und jeden OpenAI-Aufruf für die LLM-Verarbeitung:
Guardrails
Guardrails in AgentOps legen Regeln und Sicherheitsprüfungen fest, um schädliche oder unbeabsichtigte Aktionen zu verhindern. Sie setzen Compliance durch, schützen sensible Daten und bieten Fallback-Pfade, wenn Risiken auftreten, sodass Agenten sicher und zuverlässig bleiben.
Ein gemeinsamer Standard für Agenten-Telemetrie
Frühe AgentOps-Tools verwendeten jeweils ihr eigenes Trace-Format. Teams, die den Anbieter wechselten, mussten jeden Agenten neu instrumentieren. Ein gemeinsamer Standard schließt diese Lücke.
Das OpenTelemetry-Projekt betreibt eine Arbeitsgruppe für generative KI, die im April 2024 gegründet wurde.8 Die Gruppe definiert semantische GenAI-Konventionen: einen gemeinsamen Satz von gen_ai-Attributen für Spans, Metriken und Ereignisse. Die Konventionen umfassen LLM-Aufrufe, Agentenschritte, Workflows, Tool-Aufrufe und MCP-Tool-Aufrufe.
AgentOps verstehen
Eine der schwierigen Aufgaben beim Betrieb zuverlässiger agentischer Systeme besteht darin, sicherzustellen, dass das Systemverhalten bei jedem Schritt beobachtbar und nachvollziehbar ist. Das bedeutet, zu verfolgen, welche Eingaben in den Agenten gelangten, welche Tools er verwendete, welche Ausgaben er erzeugte und warum er bestimmte Entscheidungen traf.
AgentOps deckt den gesamten Lebenszyklus von Agenten ab, von einstufigen Aktionen bis hin zu komplexen Multi-Agenten-Workflows. Anders als Standard-Monitoring-Tools, die Metriken ohne Kontext erfassen, macht es die Argumentationsschritte, Entscheidungen und Ausführungspfade sichtbar, denen Agenten folgen.
Diese Transparenz kann es erleichtern, Ausfälle zu debuggen und die Kosten in der Produktion zu optimieren.
Herausforderungen beim Betrieb von Agenten
LLM-basierte Agenten (manchmal auch agentic systems genannt) sind keine Prototypen mehr. Sie laufen im Kundensupport, in der Softwareentwicklung, im Handel und in anderen geschäftskritischen Bereichen. Anders als traditionelle Software handeln Agenten mit hoher Autonomie, rufen externe Tools auf und passen sich während der Ausführung an.
Anders als traditionelle Software handeln Agenten mit einem hohen Maß an Autonomie, interagieren mit externen Tools und passen sich an.
Dies bringt neue betriebliche Herausforderungen mit sich, die bestehende Ops-Frameworks (DevOps, MLOps, SecOps) nur teilweise adressieren:
- Komplexe Artefakte und Pipelines: Agenten sind zusammengesetzte Systeme aus mehreren Komponenten wie Kontextmanagern, Planungsmodulen und externen Tools.
- Diese Systeme erzeugen sowohl statische Artefakte (z. B. Workflows und Ziele) als auch Laufzeitausgaben (z. B. Pläne und Entscheidungen).
- Die Verwaltung dieser sich weiterentwickelnden Pipelines erfordert Transparenz über viele bewegliche Teile.
- Hohe Autonomie: Agenten interagieren dynamisch mit externen Umgebungen, wechselnden Kontexten und Drittanbieter-Tools. Da diese Interaktionen nicht immer vordefiniert sind, besteht das Risiko unbeabsichtigter Verhaltensweisen, wie z. B. der Auswahl einer unsicheren externen API.
- Unbegrenzter API-Verbrauch: Da Agenten stark auf externe APIs angewiesen sind, kann die Nutzung schnell eskalieren.
- Zum Beispiel ein Lead-Generierungs-Agent, der LinkedIn scrapt und wiederholt Anreicherungs-APIs aufruft. Wenn dies nicht überwacht wird, könnten an einem einzigen Tag Tausende von Dollar an API-Gebühren anfallen.
- Nichtdeterministisches Verhalten: Da LLMs probabilistisch sind, können Agenten selbst bei identischen Eingaben unterschiedliche Ausgaben erzeugen.
- Zum Beispiel ein Vertriebsagent, der seine Outreach-Nachrichten basierend auf den Antwortraten anpasst. Diese Anpassungsfähigkeit erschwert Versionierung und Reproduzierbarkeit, da zwei Läufe desselben Agenten unterschiedliche Ergebnisse liefern können.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Agenten passen sich oft als Reaktion auf Benutzerfeedback oder Laufzeitleistung an. Diese Anpassungsfähigkeit kann zwar die Funktionalität verbessern, erschwert aber auch die Sicherstellung der Übereinstimmung mit den beabsichtigten Qualitätsstandards über den gesamten Lebenszyklus des Agenten hinweg.
- Geteilte Verantwortlichkeit: Die Verantwortung für die Handlungen eines Agenten verteilt sich auf mehrere Parteien: den Eigentümer des Agenten, den LLM-Anbieter und externe Tool-Anbieter.
- Da viele Stakeholder beteiligt sind, kann es schwierig sein, den Ursprung eines Fehlers zu bestimmen oder festzustellen, wer zur Rechenschaft gezogen werden sollte, wenn etwas schiefgeht.
Um die Herausforderungen zu bewältigen, mit denen Entwickler, Tester, Operatoren und Geschäftsanwender konfrontiert sind, und AgentOps in einen Kontext zu setzen, können wir in eine konzeptionelle KI-AgentOps-Automatisierungs-Pipeline eintauchen. Dieser sechsstufige Prozess reicht von der Erfassung des Rohverhaltens bis zur Ermöglichung von Self-Healing:
Aufbewahrungsregeln prägen AgentOps
Regulierungsbehörden verlangen zunehmend detaillierte Aufzeichnungen über KI-Entscheidungen. Das EU-KI-Gesetz legt für Hochrisiko-KI-Systeme gemäß Artikel 12 eine Aufzeichnungspflicht fest.9 Diese Systeme müssen Ereignisse während ihrer gesamten Lebensdauer automatisch aufzeichnen, mit Protokollen, die nachvollziehen, wie das System gelaufen ist.
Das Digital Omnibus, das im Juni 2026 verabschiedet wurde, hat das Compliance-Datum für eigenständige Hochrisikosysteme (Anhang III) von Dezember 2027 auf August 2028 verschoben.10
Die Pflicht selbst hat sich nicht geändert. Standard-Infrastrukturprotokolle zeichnen Aktivitäten auf, nicht die Entscheidungen von Agenten. AgentOps-Traces erfassen den Entscheidungspfad: Eingaben, Tool-Aufrufe, Ausgaben und menschliche Genehmigungen. Diese Aufzeichnung entspricht dem, was die Regel verlangt. Die Strafen für Hochrisikoverstöße erreichen 15 Millionen Euro oder 3 % des weltweiten Jahresumsatzes.
AgentOps-Automatisierungs-Pipelines
Die AgentOps-Automatisierungs-Pipeline ist ein kontinuierlicher Kreislauf, der Agenten in der Produktion beobachtbar, zuverlässig und anpassungsfähig hält. Sie funktioniert über sechs miteinander verbundene Stufen:
- Verhalten beobachten: AgentOps überwacht Echtzeit-Agentenaktionen, einschließlich LLM-Aufrufen, Tool-Nutzung, DB-Abfragen und Kommunikation zwischen Agenten, visualisiert als Aufgabengraphen und Ausführungspfade.
- Metriken sammeln: Rohdaten werden in Metriken umgewandelt, die Nutzung, Aufgabenerfolg, Leistung und Qualität verfolgen, um Einblicke in Kosten, Compliance usw. zu liefern.
- Probleme erkennen: AgentOps markiert Ausfälle, kategorisiert Fehler wie Timeouts oder Guardrail-Verstöße und löst Warnmeldungen aus, bevor es zu einer Eskalation kommt.
- Ursache identifizieren: Es verknüpft Probleme mit Ursachen wie mehrdeutigen prompts oder Koordinationsfehlern, mit Tools zum Nachverfolgen von Workflows und zur Beantwortung von Fragen wie „Warum ist das fehlgeschlagen?
- Empfehlungen optimieren: Basierend auf der Ursache schlägt AgentOps Korrekturen vor, wie das Verfeinern von prompts, die Umstrukturierung von Workflows oder die Auswahl besserer Tools.
- Operationen automatisieren: Das System wendet Korrekturen automatisch an, passt prompts oder Workflows an und ermöglicht Agenten Self-Healing ohne erneute Bereitstellung.
Die Entwicklung der Ops-Landschaft
Vor 2010: Dedizierte Ops-Teams verwalteten die Infrastruktur in Silos, was zu langsamen Reaktionszeiten, Kommunikationsausfällen und eingeschränkter Transparenz über Systeme hinweg führte.
Ende der 2000er Jahre: Populär gemacht durch Unternehmen wie Amazon, entstand DevOps, um Entwicklung und Betrieb zu verbinden und schnellere und zuverlässigere Releases durch Praktiken wie CI/CD, Infrastructure as Code und Automatisierung zu ermöglichen.
2016–2024: AIOps wurde eingeführt, um KI in den IT-Betrieb zu bringen, und bot automatisierte Anomalieerkennung, Predictive Analytics und Unterstützung bei der Ursachenanalyse. Trotz seiner Stärken erforderte AIOps bei komplexen Vorfällen weiterhin erhebliche menschliche Eingriffe.
Jetzt: AgentOps, angetrieben durch den Aufstieg generativer KI und autonomer Agenten, wird von Unternehmen wie Anthropic, OpenAI und aufstrebenden Startups geprägt.
Diese Forschung zitieren
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@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem and PhD., Ezgi Arslan,},
title = {{Top 17 AgentOps-Tools: AgentNeo, Langfuse & mehr}},
year = {2026},
month = aug,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/agentops}},
note = {AIMultiple. Abgerufen am 24. August 2026}
}Ergebnisse und Zeitstempel von 34 Datenpunkten. Laden Sie die in diesem Artikel verwendeten Daten als ZIP-Datei herunter, die 3 CSV-Dateien enthält.
Referenzlinks
Cems Arbeit bei AIMultiple wurde von führenden globalen Publikationen wie Business Insider, Forbes, Morning Brew und Washington Post, von globalen Unternehmen wie Deloitte und HPE, von NGOs wie dem World Economic Forum und von supranationalen Organisationen wie der European Commission zitiert. [1], [2], [3], [4], [5]
Im Laufe seiner Karriere war Cem als Tech-Berater, Tech-Einkäufer und Tech-Unternehmer tätig. Er beriet Unternehmen bei ihren Technologieentscheidungen bei McKinsey & Company und Altman Solon über mehr als ein Jahrzehnt. Er veröffentlichte außerdem einen McKinsey-Bericht zur Digitalisierung.
Er leitete Technologiestrategie und -beschaffung eines Telekommunikationsunternehmens und berichtete dabei direkt an den CEO. Außerdem verantwortete er das kommerzielle Wachstum des Deep-Tech-Unternehmens Hypatos, das innerhalb von zwei Jahren von 0 einen siebenstelligen jährlich wiederkehrenden Umsatz und eine neunstellige Bewertung erreichte. Cems Arbeit bei Hypatos wurde von führenden Technologiepublikationen wie TechCrunch und Business Insider aufgegriffen.
Cem spricht regelmäßig auf internationalen Technologiekonferenzen. Er absolvierte die Bogazici University als Computeringenieur und hat einen MBA von der Columbia Business School.









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