Top 7 SaaS-Backup-Lösungen

Viele Unternehmen gehen fälschlicherweise davon aus, dass ihre SaaS-Anbieter (wie Microsoft 365 oder Google Workspace) ihre Daten vollständig vor allen Bedrohungen schützen.

Obwohl diese Plattformen ein gewisses Maß an Datenredundanz bieten, schützen sie nicht vor versehentlicher Löschung, Ransomware oder Insider-Bedrohungen. SaaS-Backup-Lösungen adressieren diese Probleme.

Wir haben die Top-7-SaaS-Backup-Lösungen basierend auf der Plattformabdeckung und Schlüsselfunktionen wie proaktiver Ransomware-Erkennung und flexiblem Speicher analysiert:

Differenzierungsmerkmale der Top-7-SaaS-Backup-Lösungen

Tabelle 1. Umfang der SaaS-Backup-Lösungen

Hinweis: Alle Anbieter unterstützen Backup für Google Workspace und Microsoft 365.

Tabelle 2. Funktionen der SaaS-Backup-Lösungen

Proaktiver Ransomware-Scan: Eine Sicherheitsfunktion, die Verhaltensanalyse und Metadatenüberwachung nutzt, um Massenverschlüsselung oder verdächtige Dateiaktivitäten während des Backup-Prozesses zu erkennen und die Synchronisierung infizierter Daten zu verhindern.

Flexibler Speicher: Eine Bereitstellungsfunktion, die es Unternehmen ermöglicht, zwischen anbieterverwalteten, Public-Cloud- (BYOS) oder On-Premises-Umgebungen zu wählen, um Datenhoheit, Compliance und Speicherkosten zu optimieren.

SaaS-Backup-Anbieteranalyse

NinjaOne integriert SaaS-Backup (basierend auf Spin.ai-Technologie) direkt in seine einheitliche RMM-Plattform und schafft so eine einzige Lösung für MSPs und IT-Abteilungen.

• Vorteile:
  • Proaktive KI-Sicherheit: Aktives Scannen von M365 und Google Workspace auf Ransomware, Benachrichtigung von Administratoren und automatische Blockierung der Angriffsquelle.
  • Einzelplattform: Verwalten Sie Endpunkte, Patches, Backups und Tickets von einer Plattform aus. Kein Kontextwechsel, keine separaten Logins.
  • Automatisierte 3x tägliche Backups: Stellt sicher, dass die Daten kontinuierlich mit minimalem RPO (Recovery Point Objective) geschützt sind.
  • Granulare Wiederherstellung: Stellen Sie einzelne E-Mails, Dateien, Ordner oder gesamte Konten mit Point-in-Time-Recovery wieder her.
  • MSP-optimiert: Mehrinstanzenfähige Architektur mit rollenbasierter Zugriffskontrolle und umfassender Kundenverwaltung.
• Nachteile:
  • Kein Salesforce-Backup: Ausschließlich auf M365 und Google Workspace fokussiert.

Ab Januar 2026 wurden für dieses Produkt MFA-Erzwingungskontrollen eingeführt.¹

Acronis ist eine All-in-One-Cyber-Protection-Plattform, die SaaS-Backup, Disaster Recovery, Anti-Malware und Endpoint-Sicherheit in einer einzigen Lösung kombiniert.

• Vorteile:
  • Integrierter Cyber-Schutz: Kombiniert Backup mit Next-Gen-Antivirus, Anti-Malware, Schwachstellenbewertungen und Patch-Management.
  • KI-gestützte Bedrohungserkennung: Proaktive Ransomware-Erkennung und automatisierte Reaktionsmöglichkeiten.
  • Flexibler Speicher: Wählen Sie zwischen gebündeltem Acronis-Cloud-Speicher oder BYOS (AWS, Azure, On-Prem).
  • MSP-optimiertes Portal: Mehrinstanzenfähiges Dashboard mit White-Label-Branding, automatischer Abrechnungsintegration und umfassender Berichterstattung.
• Nachteile:
  • Kosten: Der All-in-One-Ansatz kann es zu einer der teureren Optionen machen, insbesondere wenn Kunden nicht die gesamte Suite benötigen.

IONOS Cloud Backup wird von Acronis betrieben und kombiniert die Backup-Technologie von Acronis mit der von IONOS verwalteten Cloud-Infrastruktur. Der Dienst unterstützt automatisierte Backups für Server, Workstations, virtuelle Maschinen und Microsoft 365, mit Optionen für vollständige System-Image-Wiederherstellung, Wiederherstellung auf Dateiebene, zentralisierte Verwaltung und Ransomware-Schutz.²

ManageEngine Recovery Manager Plus ist ein Tool für Backup und Wiederherstellung auf Unternehmensebene, das sowohl Verzeichnisdienste als auch SaaS-Workloads von einer einzigen Konsole aus abdeckt. Anders als die oben genannten, vom Anbieter gehosteten Optionen, wird es auf einem Windows-Server installiert und über eine Weboberfläche verwaltet.

• Vorteile:
  • Flexibler, selbst kontrollierter Speicher: Speichern Sie Backups vor Ort, auf NAS oder in der Cloud (Azure Blob Storage, Azure Files, AWS S3, Wasabi und andere S3-kompatible Ziele), einschließlich unveränderlicher Repositories für Ransomware-Resilienz.
  • Einheitliche Identitäts- und SaaS-Wiederherstellung: Sichert Microsoft 365 und Google Workspace zusammen mit dem zugrunde liegenden Active Directory und Entra ID, was für Teams geeignet ist, die eine Konsole für beides wünschen, obwohl die Verzeichnissicherung nicht in den SaaS-Backup-Umfang dieser Liste fällt.
  • Inkrementelle Backups und granulare Wiederherstellung: Erfasst Änderungen seit dem letzten Zyklus nach täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Zeitplänen und stellt ganze Umgebungen, einzelne Objekte oder einzelne Attribute wieder her.
• Nachteile:
  • Kein Salesforce- oder Dynamics-365-Backup: Die SaaS-Abdeckung konzentriert sich auf Microsoft 365 und Google Workspace; sie sichert keine CRM-Plattformen wie die umfassenderen Suiten hier.

Spannings Übernahme durch Kaseya hat seinen MSP-Fokus gestärkt.

• Vorteile:
  • MSP-zentriertes mehrinstanzenfähiges Portal: Verwalten Sie alle Kunden von einem zentralen Dashboard mit rollenbasierter Zugriffskontrolle und mandantenübergreifender Berichterstattung.
  • Kaseya-Ökosystem-Integration: Integriert sich in Kaseya VSA (RMM) und BMS (PSA) für einheitliche Abrechnung, Ticketing und Kundenverwaltung.
  • Automatisierte tägliche Backups: Geplante Backups mit Point-in-Time-Recovery und granularen Wiederherstellungsmöglichkeiten.
• Nachteile:
  • Weniger Fokus auf proaktive Sicherheit: Bietet zwar Dark-Web-Überwachung, verfügt aber nicht über den tiefgreifenden, KI-gesteuerten Ransomware-Scan von NinjaOne oder Rubrik.
  • Wiederherstellungsfokussiert: Spanning zeichnet sich durch Backup und Wiederherstellung aus, verhindert oder erkennt Bedrohungen jedoch nicht aktiv, bevor sie sich auf Daten auswirken.

AvePoint unterstützt M365, Google Workspace, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Azure AD, Azure-VMs und andere Plattformen.

• Vorteile:
  • Flexibler Speicher: Wählen Sie zwischen AvePoints gebündeltem Azure-Speicher oder Bring-Your-Own-Storage (BYOS) für Kunden mit spezifischen Compliance-Anforderungen. Ab Februar 2026 erweiterte AvePoint auch die Abdeckung auf zusätzliche SaaS-Apps von Drittanbietern (z. B. Confluence, Jira, Okta, DocuSign, GitHub, Monday.com, Smartsheet) und integrierte die SaaS-Backup-Überwachung in sein Data Resiliency Command Center.³
  • Erweiterte Sicherheit & Compliance: SOC 2 Typ II, ISO 27001, HIPAA und DSGVO-konform mit unveränderlichen Backups und Legal-Hold-Funktionen.
  • KI-gestützte Ransomware-Erkennung: Proaktives Scannen identifiziert potenzielle Bedrohungen, bevor sie Daten kompromittieren.
• Nachteile:
  • Komplexität: Die schiere Anzahl an Funktionen erfordert möglicherweise eine steilere Lernkurve im Vergleich zu einfacheren Tools.

Datto SaaS Protection wird ausschließlich über den MSP-Kanal verkauft und ist speziell für die mehrinstanzenfähige Verwaltung konzipiert.

• Vorteile:
  • MSP-zentriert: Entwickelt, damit MSPs Hunderte von Kunden einfach von einem Portal aus verwalten können.
  • Speicher: Die Preisgestaltung pro Benutzer beinhaltet unbegrenzten Backup-Speicher und unbegrenzte Aufbewahrung.
  • Erweiterte Bedrohungserkennung (SaaS Protection+): Die erweiterte Stufe beinhaltet integrierte Bedrohungserkennung mit 3x täglichen Ransomware- und Phishing-Scans, automatisierten Warnmeldungen und Anleitungen zur Behebung.
  • Automatisierte 3x tägliche Backups: Häufiger Backup-Zeitplan minimiert Datenverlust durch niedrigen RPO.
  • Infinite Cloud Retention (ICR): Flexible Aufbewahrungsrichtlinien einschließlich langfristiger Aufbewahrung auf rollierender Basis.
  • Kaseya-Ökosystem-Integration: Tiefe Integration mit Kaseya VSA (RMM) und BMS (PSA) für einheitlichen Betrieb.
• Nachteile:
  • Kein Salesforce oder Dynamics 365: Begrenzt auf M365 und Google Workspace, was möglicherweise nicht alle Kundenanforderungen abdeckt.
  • Weniger fortschrittliche Sicherheit: Es fehlt proaktiver Ransomware-Scan und KI-gesteuerte Bedrohungserkennung.

CloudAlly von OpenText war 2011 ein Pionier im Bereich SaaS-Backup und bietet eine ausgereifte, bewährte Lösung mit umfangreichen MSP-Funktionen und globalen Rechenzentrumsoptionen.

Vorteile:

• Unbegrenzter Speicher und unbegrenzte Aufbewahrung: Automatisierte 3x tägliche Backups (oder anpassbare Frequenz) mit unbegrenzter Aufbewahrung auf AWS S3-Speicher.
• Flexible Speicheroptionen: Wählen Sie gebündelten AWS-Speicher oder Bring-Your-Own-Storage (BYOS) mit Unterstützung für AWS, Azure, Google Cloud, Box und Dropbox.
• Globale Rechenzentrumsabdeckung: Rechenzentren in den USA, Kanada, Europa (Frankreich, Deutschland, Irland), Großbritannien, Afrika (Südafrika) und im asiatisch-pazifischen Raum (Australien, Japan) zur Einhaltung von Datenresidenzanforderungen.
• Starke Sicherheitsnachweise: ISO 27001 zertifiziert, HIPAA-konform (BAA verfügbar), SOC 2 Typ II, DSGVO-konform mit AES-256-Verschlüsselung und unveränderlichem Speicher (Object-Lock).
• Erhaltung von SharePoint-Berechtigungen auf Ordnerebene: Ab 2026 hat CloudAlly die Erhaltung von SharePoint-Berechtigungen auf Ordnerebene für Backup/Wiederherstellung hinzugefügt (standardmäßig deaktiviert; über Support aktivierbar), um die Zugriffskontrollen für vertrauliche Ordner während der Wiederherstellung beizubehalten.⁴

Nachteile:

• Kein proaktiver Ransomware-Scan: Im Gegensatz zu NinjaOne, Acronis oder Datto SaaS Protection+ konzentriert sich CloudAlly auf Backup und Wiederherstellung und nicht auf aktive Bedrohungserkennung und -reaktion.
• Separate Plattform: Nicht in ein RMM wie NinjaOne integriert, erfordert separate Verwaltung (bietet jedoch PSA-Integrationen und API-Zugriff).

Warum ist SaaS-Backup unerlässlich?

Im Januar 2026 erlitt Microsoft einen großen Cloud-Ausfall, der Microsoft 365 (Outlook und Teams) betraf und etwa acht Stunden dauerte.⁵ Auf dem Höhepunkt meldeten fast 16.000 Benutzer Microsoft-365-Probleme (und über 12.000 meldeten Outlook-Probleme).⁵ Dieser Vorfall unterstreicht das operationelle Risiko, sich ausschließlich auf Cloud-Dienste zu verlassen, und die Bedeutung unabhängiger Backup-Lösungen.

Ebenso können trotz der fortschrittlichen Funktionen von Cloud-E-Mail-Anbietern mehrere Szenarien zu Datenverlust oder Unzugänglichkeit führen:

• Versehentliche Löschung: Die häufigste Ursache für Datenverlust. Benutzer löschen E-Mails, Dateien oder ganze Postfächer dauerhaft, ohne sich der Aufbewahrungsgrenzen bewusst zu sein.
• Böswillige Löschung/Insider-Bedrohungen: Verärgerte Mitarbeiter oder kompromittierte Konten können kritische Daten absichtlich löschen.
• Ransomware und Malware: Obwohl E-Mail-Anbieter über Abwehrmaßnahmen verfügen, können ausgeklügelte Angriffe dennoch Postfächer kompromittieren, Daten verschlüsseln oder löschen.
• Compliance und Legal Hold: Unternehmen müssen E-Mail-Daten für bestimmte Zeiträume aufbewahren, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen (z. B. HIPAA, DSGVO, FINRA). Native Aufbewahrungsrichtlinien können komplex sein und möglicherweise nicht alle Szenarien abdecken. Ab Februar 2026 treten DORA und NIS 2 in eine strenge Durchsetzungsphase ein und verlangen, dass SaaS-Backups gesetzlich vorgeschrieben „auditbereit“ und „unveränderlich“ sind.⁶
• Migrationsfehler: Bei der Migration zwischen Tenants oder Plattformen können Daten verloren gehen oder beschädigt werden.

Gemeinsame Funktionen von Backup-Lösungen

Unabhängig vom Anbieter bieten robuste SaaS-E-Mail-Backup-Lösungen in der Regel eine Reihe von Kernfunktionen:

• Automatisierte Backups: Geplante, regelmäßige Backups (täglich, mehrmals täglich) stellen sicher, dass die Daten kontinuierlich geschützt sind.
• Granulare Wiederherstellung: Die Möglichkeit, einzelne E-Mails, Ordner, Postfächer oder sogar ganze Konten wiederherzustellen.
• Point-in-Time-Recovery: Stellen Sie Daten zu einem bestimmten historischen Zeitpunkt wieder her, entscheidend für die Wiederherstellung nach Ransomware oder versehentlicher Löschung.
• Unbegrenzter Speicher/Aufbewahrung: Viele Lösungen bieten unbegrenzten Speicher und/oder langfristige Aufbewahrungsrichtlinien.
• Suche und eDiscovery: Leistungsstarke Suchfunktionen, um bestimmte E-Mails schnell für rechtliche oder Compliance-Zwecke zu finden.
• Sicherer Speicher: Verschlüsselte Backups (während der Übertragung und im Ruhezustand), die in geografisch verteilten Rechenzentren gespeichert sind.
• Self-Service-Wiederherstellung: Ermöglicht Endbenutzern oder IT-Administratoren, Wiederherstellungen ohne Eingreifen des Anbieters zu starten.
• Berichterstattung und Überwachung: Dashboards und Warnmeldungen, um den Backup-Status, Erfolgsraten und potenzielle Probleme zu verfolgen.
• eDiscovery & Suche: Ein leistungsstarkes Suchtool, um bestimmte Elemente über alle gesicherten Konten hinweg für rechtliche oder Compliance-Anforderungen zu finden.

Differenzierungsmerkmale von SaaS-Backup-Lösungen

• Backup-Frequenz & RPO (Recovery Point Objective): Wie oft Daten gesichert werden. Einige bieten kontinuierliches Backup oder persistente Snapshots (z. B. alle 5 Minuten), was zu einem niedrigeren RPO führt.
• Multi-Plattform-Unterstützung: Backup für verschiedene SaaS-Anwendungen über E-Mail hinaus (z. B. OneDrive, SharePoint, Google Drive, Teams).
• RTO (Recovery Time Objective): Wie schnell Sie Daten wiederherstellen können. Einige Lösungen bieten nahezu sofortige Wiederherstellung, während andere längere Verarbeitungszeiten für große Datensätze benötigen.
• Sicherheits- & Compliance-Zertifizierungen: Über die grundlegende Verschlüsselung hinaus, Zertifizierungen wie SOC 2 Typ II, ISO 27001, HIPAA-Compliance usw.
• Erweiterte eDiscovery-Funktionen:
  • Legal Hold: Daten für Rechtsstreitigkeiten unbegrenzt aufbewahren.
  • Unveränderliche Backups: Können von niemandem, einschließlich Administratoren, verändert oder gelöscht werden.
  • Chain of Custody: Audit-Trails, die Datenintegrität belegen.
  • Erweiterte Suchfilter: Komplexe Abfragen über massive Datensätze.
• Unveränderlichkeit: Stellt sicher, dass Backups von niemandem, einschließlich Administratoren, verändert oder gelöscht werden können, und schützt so vor Ransomware.
• Speichermodell:
  • Gebündelt/Unbegrenzt: Ein einfacher Preis pro Benutzer, der den gesamten Speicher umfasst. Dies ist eine vorhersehbare und einfach zu budgetierende Ausgabe.
  • Bring-Your-Own-Storage (BYOS): Sie zahlen dem Anbieter eine Lizenzgebühr und bezahlen dann einen separaten Cloud-Anbieter (wie Amazon AWS oder Microsoft Azure) für den von Ihnen genutzten Speicher. Dies kann flexibel sein, macht die Kosten jedoch variabel.
  • Hybride Optionen: Einige Anbieter bieten beide Modelle an, sodass Sie je nach Kundenbedarf pro Kunde wählen können.

Mehrinstanzenfähige Verwaltung & Integration: Was MSPs brauchen?

Die Verwaltung von Dutzenden oder Hunderten von Kunden erfordert zweckgebundene Tools. Hier ist, worauf Sie in einem mehrinstanzenfähigen Portal achten sollten:

Wesentliche mehrinstanzenfähige Funktionen

1. Zentrales Dashboard: Sehen Sie Backup-Status, Warnmeldungen und Speichernutzung über alle Kunden hinweg auf einem Bildschirm.
2. Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC): Weisen Sie Berechtigungen basierend auf der Technikerrolle zu (z. B. Junior-Techniker können Wiederherstellungen starten, aber Administratoren können Aufbewahrungsrichtlinien ändern).
3. Mandantenübergreifende Berichterstattung: Erstellen Sie Compliance-Berichte, SLA-Leistungskennzahlen und Abrechnungsübersichten über Ihren gesamten Kundenstamm hinweg.
4. Automatisierte Warnmeldungen: Erhalten Sie Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Backups, Ransomware-Erkennung oder Speicheranomalien, damit Sie Probleme proaktiv angehen können.
5. Kundenspezifisches Branding: White-Label-Portale mit Ihrem MSP-Branding für kundenorientierte Wiederherstellungsschnittstellen.

RMM/PSA-Integration

Kontextwechsel zwischen Tools beeinträchtigt die Produktivität. Die Integration von Backup in dieselben Workflows wie RMM und PSA macht Backup weniger zu einer eigenständigen Aufgabe und mehr zu einem nahtlosen Bestandteil des IT-Tagesgeschäfts.

Worauf Sie achten sollten:

• Einheitliche Abrechnung: Synchronisieren Sie die Backup-Nutzung mit Ihrer PSA (ConnectWise, Autotask, Kaseya BMS) für die automatisierte Rechnungsstellung.
• Ticketing-Integration: Fehlgeschlagene Backups erstellen automatisch Tickets in Ihrer PSA.
• Single Sign-On (SSO): Techniker melden sich einmal an und greifen auf alle Tools zu, ohne sich erneut authentifizieren zu müssen.

Beste Integrationsbeispiele:

• NinjaOne: Native Integration (Backup ist in das RMM integriert).
• Spanning & Datto: Integration mit Kaseya VSA und BMS.
• AvePoint & Acronis: API-Integrationen mit ConnectWise, Autotask und anderen über Drittanbieter-Konnektoren.

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FAQs

Weiterführende Literatur

• Datenbanküberwachungs-Tools: Funktionen & Herausforderungen
• Software zur Verhinderung von Datenverlust (DLP)
• Top 13 Trainingsdaten-Plattformen
• NinjaOne Bewertung

Diese Forschung zitieren

Wählen Sie das Format, das zu Ihrem Veröffentlichungsort passt. Wenn Sie die Link-Version in Ihr CMS einfügen, bleibt der Backlink erhalten.

@misc{dilmegani2026,
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}

Referenzlinks

1.

NinjaOne SaaS Backup Release Notes: January 2026: Regular Release – NinjaOne SaaS Backup Help Center

2.

Service Catalog | Support | Products

3.

AvePoint Confidence Platform February Updates: Strengthening Resilience, Governance, and AI Readiness | AvePoint | AvePoint

4.

January '26 Release Notes – CLOUDALLY

5.

Microsoft's 8-Hour Outage Leaves Thousands Without Email - TechRepublic

6.

ISO 27001, NIS2 and DORA: Building Sustainable Cyber Compliance in 2026

DPO Consulting

Cem Dilmegani

Leitender Analyst

Folgen auf

Cem ist seit 2017 leitender Analyst bei AIMultiple. AIMultiple informiert monatlich Hunderttausende von Unternehmen (laut similarWeb), darunter 60% der Fortune 500.

Cems Arbeit wurde von führenden globalen Publikationen zitiert, darunter Business Insider, Forbes, Washington Post, globalen Unternehmen wie Deloitte, HPE und NGOs wie dem World Economic Forum sowie supranationalen Organisationen wie der European Commission.

Während seiner Karriere war Cem als Tech-Berater, Tech-Einkäufer und Tech-Unternehmer tätig. Er beriet Unternehmen über ein Jahrzehnt lang bei McKinsey & Company und Altman Solon in Technologieentscheidungen. Er veröffentlichte auch einen McKinsey-Bericht zur Digitalisierung.

Er leitete die Technologiestrategie und Beschaffung eines Telekommunikationsunternehmens und berichtete dabei direkt an den CEO. Zudem führte er das kommerzielle Wachstum des Deep-Tech-Unternehmens Hypatos an, das innerhalb von 2 Jahren von null auf einen siebenstelligen jährlich wiederkehrenden Umsatz und eine neunstellige Bewertung anwuchs. Cems Arbeit bei Hypatos wurde von führenden Technologiepublikationen wie TechCrunch und Business Insider aufgegriffen.

Cem spricht regelmäßig auf internationalen Technologiekonferenzen. Er schloss sein Studium an der Bogazici University als Computer-Ingenieur ab und hat einen MBA von der Columbia Business School.

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Recherchiert von

Ezgi Arslan, PhD.

Branchenanalystin

Folgen auf

Ezgi hat einen Doktortitel in Betriebswirtschaftslehre mit Spezialisierung auf Finanzen und arbeitet als Branchenanalystin bei AIMultiple. Sie treibt Forschung und Erkenntnisse an der Schnittstelle von Technologie und Wirtschaft voran, mit Fachkenntnissen in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umfrage- und Sentimentanalyse, KI-Agenten-Anwendungen im Finanzwesen, Antwortmaschinenoptimierung, Firewall-Management und Beschaffungstechnologien.

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