Lange Warteschlangen an der Kasse können 37.7 Millionen US-Dollar kosten 1 , da diese Warteschlangen Menschen vom Einkaufen abhalten. Eine Möglichkeit, dem entgegenzuwirken, ist die Einführung von kassen‑losen Ladensystemen, bei denen Kunden einkaufen und das Geschäft ohne Warteschlange verlassen können, da hochmoderne Sensoren und Kameras ihren Einkaufs‑ und Bezahlvorgang verfolgen können.
Entdecken Sie die Liste der kassen‑losen Geschäfte und ihre Ansätze in alphabetischer Reihenfolge.
Laden / Einsatz | Unternehmen | Technologieanbieter | Status |
|---|---|---|---|
ALDi Stores | ALDi | AiFi & Grabango | Geschlossen |
Amazon Go & Amazon One | Amazon | Amazon Just Walk Out | Geschlossen |
Just Walk Out (Drittanbieter) | AWS‑Lizenznehmer | Amazon Just Walk Out | In Betrieb |
Carrefour | Carrefour | AiFi | In Betrieb |
Sam's Club | Walmart | intern | In Betrieb |
7‑Eleven | 7‑Eleven | Grabango | Anbieter eingestellt |
Lidl Go | Lidl | intern | Pilot |
Shufersal Shop&Go | Shufersal | Trigo | In Betrieb |
SPAR Stores | SPAR | verschiedene | In Betrieb |
Standard Cognition Stores | Standard KI | Standard | Ausgestiegen |
1. Aldi Stores
Aldi ist eine deutsche Discounter-Supermarktkette mit über 10.000 Filialen in 20 Ländern. 2 Heute ist es die fünftgrößte Supermarktgruppe Großbritanniens. Das Unternehmen ist für schnelle Kassenlinien bekannt. Dennoch stellte das Unternehmen ein Budget für die Entwicklung eines autonomen Kassensystems bereit.
- Der kassen‑lose Aldi Shop&Go eröffnete im Januar 2022 in Greenwich, London, Großbritannien. Aldi Shop&Go arbeitet mit AiFi zusammen.
- Der zweite Laden wurde im April 2024 in Aurora, Illinois, USA, eröffnet. Grabango liefert die entsprechende Technologie für die US‑Filialen.
ALDIgo
Es ist ALDIs kassen‑loses Einkaufssystem, das in Partnerschaft mit Grabango und AiFi entwickelt wurde und Folgendes nutzt:
- Computer Vision
- KI‑gestützte Systeme
- Gesichtserkennung zur Altersverifikation (Yoti)
Bei diesem System scannen Kunden eine Smartphone‑App, um einzutreten. Sie kaufen weiter ein, während die Technologie die ausgewählten Artikel verfolgt und abrechnet. Zahlungsmöglichkeiten umfassen die Grabango‑App zum Bezahlen per QR‑Code oder die Grabango‑Zahlstation. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, können sie das Geschäft verlassen. Kunden erhalten automatisch eine digitale Quittung, nachdem sie das Geschäft verlassen haben.
Hybrid‑ALDIgo
Der Aldi Shop & Go‑Laden in Greenwich, London, ist zu einem hybriden Modell übergegangen. Anstatt reinem „antippen und rausgehen“ können Kunden nun ohne App‑Scan eintreten, normal einkaufen und dann am Ausgang wählen, wie sie bezahlen möchten:
- Über die App des Händlers (kassen‑los).
- Über neue Selbstbedienungsterminals, an denen sie Artikel manuell scannen können.
- Mit dem AiFi‑gestützten Kassensystem (rausgehen).
Diese Entwicklung spiegelt einen wachsenden Trend wider, bei dem Händler maximale Flexibilität und Auswahl bieten und das kassen‑lose Erlebnis auch für Kunden zugänglicher machen, die traditionelle, manuelle oder Selbstbedienungsoptionen bevorzugen.
2. Amazon Go
Der Online‑Händler Amazon eröffnete am 5. Dezember 2016 in Seattle die Beta‑Version seines kassenlosen Ladens. Das 1800 Quadratfuß große Einzelhandelsgeschäft war für Mitarbeiter bestimmt. Dann wurde der Laden am 22. Januar 2018 für die Öffentlichkeit zugänglich. Bis 2023 hatte Amazon Go 43 Standorte in Seattle, Chicago, Los Angeles, London und New York City angekündigt. Bis 2026 schloss Amazon diese physischen Läden unter den Marken Amazon Go und Amazon Fresh, während die kassen‑lose Technologie als White‑Label‑Lösung für externe Händler bestehen bleibt.3
Die Technologie hinter dem kassen‑losen Einkaufserlebnis von Amazon Go heißt Just Walk Out. Anfang 2026 wird die Just Walk Out‑Technologie an über 360 Drittstandorten weltweit eingesetzt, darunter Flughäfen und Stadien, was eine Verdoppelung gegenüber 2025 darstellt.
Just Walk Out
Just Walk Out nutzt Computer Vision und Deep‑Learning‑Algorithmen sowie autonome Fahrzeugtechnik. Amazon verwendet verschiedene Kameras und Sensoren, um zu erkennen, was Kunden in ihre Einkaufstaschen legen.
Kunden scannen beim Betreten des Ladens einen QR‑Code über eine mit ihrem Amazon‑Konto verknüpfte App. Nach dem Einkauf können die Kunden den Laden verlassen. Amazon belastet automatisch das Amazon‑Konto der Kunden, und die Quittung wird an die App gesendet.
Es bedurfte einiger Mühe, das System zu verbessern. Während des Pilotprojekts versuchten Amazon‑Mitarbeiter, das System mit Herausforderungen wie dem Tragen von Pikachu‑Kostümen beim Einkaufen auszutricksen. 4 Obwohl das System den Kostümtest bestand, hat es Schwierigkeiten, Kunden zu erkennen, die in Gruppen, wie Familien, einkaufen.
Laut den neuesten von Amazon bereitgestellten Statistiken hat die Just Walk Out‑Technologie signifikante Ergebnisse erzielt:
- Market Express im ExCeL London steigerte den Spitzenkundenservice um 300 % und den Jahresumsatz um 56 %.
- Lumen Field meldete einen Anstieg der Transaktionen um 85 % und einen Umsatzanstieg um 112 %.
- Delaware North bediente 20 %–30 % mehr Kunden in US‑Stadien.5
Lustigerweise verursachten die Amazon Go‑Läden, die eigentlich Warteschlangen reduzieren sollen, bei ihrer ersten Einführung Warteschlangen, weil die Leute anstanden, um zu sehen, wie sie funktionieren:
Amazon Dash Cart: Der intelligente Einkaufsbegleiter
Für seine Amazon Fresh‑Lebensmittelgeschäfte und einige Whole Foods Market‑Standorte setzt Amazon auf seinen eigenen intelligenten Einkaufswagen, den Amazon Dash Cart. Dieser Schritt ersetzt die Just Walk Out‑Technologie in den meisten großformatigen US‑Lebensmittelgeschäften, da Kunden in diesen Umgebungen eine interaktivere Lösung für größere Einkäufe bevorzugten.
- Technologie & Funktion: Der Dash Cart nutzt eine Kombination aus Computer‑Vision‑Algorithmen, Sensor‑Fusion und integrierten Wiegeplatten, um Artikel zu identifizieren. Käufer melden sich mit einem QR‑Code in der Amazon‑App an, scannen Artikel, während sie in den Wagen legen, und sehen eine Echtzeitquittung und die laufende Summe auf dem integrierten Bildschirm.
- Hauptmerkmale und Vorteile:
- Einkaufsbegleiter: Der Bildschirm am Wagen fungiert als Begleiter und hilft Kunden, Artikel mithilfe von Ladenkarten und Navigation zu finden, Einsparungen durch digitale Coupons zu verfolgen und Obst und Gemüse genau zu wiegen.
- Schlange überspringen: Ähnlich wie bei Just Walk Out können Kunden die traditionelle Kassenschlange überspringen, den Laden durch eine spezielle Dash‑Cart‑Spur verlassen und eine Quittung per E‑Mail erhalten.
3. Carrefour
Carrefour ist ein multinationaler Einzelhandelskonzern mit Hauptsitz in Frankreich, der eine der größten Hypermarktketten der Welt betreibt, mit Filialen in ganz Europa, dem Nahen Osten und Asien.
Carrefour eröffnete mehrere vollautomatische kassen‑lose Läden an verschiedenen Standorten, wie zum Beispiel:
- Carrefour City+ in der Mall of the Emirates, Dubai, im September 2021.
- Carrefour Flash, auch bekannt als „Flash 10/10“, in Paris, Frankreich, im November 2021.
- Carrefour BuyBye in Zaventem, Belgien, im Dezember 2023.
Kunden müssen die Carrefour‑App verwenden, die ihnen Zugang zum Markt gewährt. Dann funktioniert der Markt wie folgt:
- Von Kunden ausgewählte Produkte werden automatisch mithilfe von KI‑gesteuerten Sensoren und Computer‑Vision‑Technologie identifiziert.
- Der virtuelle Warenkorb wird in Echtzeit aktualisiert, und die Zahlung wird direkt über die App abgewickelt, sobald der Kunde das Geschäft verlässt.
- Kein Scannen, kein Anstehen und keine manuelle Zahlung sind erforderlich.
4. Lidl & Go
Lidl GB führte „Lidl & Go“ ein, ein mobiles Selbstscan‑Kassenprogramm, das es Kunden ermöglicht, Artikel während des Einkaufs mit dem Smartphone zu scannen und digital zu bezahlen. Nach einem Pilotprojekt in sieben Filialen wurde der Test auf 37 weitere Standorte in Schottland und Südengland ausgeweitet, sodass die Gesamtzahl nun 44 Filialen beträgt. 7
Die Funktion ist direkt in die bestehende Lidl Plus‑Treue‑App integriert. Sie macht spezielle, hardwarelastige Scan‑Geräte im Laden überflüssig, indem sie die gesamte Funktion auf das Smartphone des Kunden verlagert.
- Echtzeit‑Telemetrie: Die App zeigt Ausgaben und Ersparnisse in Echtzeit an, während Artikel gescannt werden, und bietet so sofortige Budgettransparenz, bevor der Kassenbereich erreicht wird.
- Integration von losem Obst und Gemüse: Bei gewogenen oder losen Artikeln wie Obst, Gemüse und Backwaren wiegen Kunden die Artikel an den Waagen im Laden und scannen den dynamisch gedruckten Barcode oder einen speziellen Barcode, der sich direkt auf den elektronischen Regaletiketten befindet.
5. Sam’s Club
Sam’s Club ist ein zu Walmart gehörender Lebensmittelmarkt in Dallas. Der Laden eröffnete 2018. Der Laden setzt auf Walmarts Lösung für ein autonomes Kassensystem, das „Scan & Go“‑Programm. Walmart führte dieses Programm zwischen 2012 und 2014 in ausgewählten Filialen ein.
Scan & Go
Die App ermöglicht es Kunden, die Produkte mit ihrem Smartphone zu scannen und zu bezahlen, indem sie einen Barcode für ihren gesamten Einkauf scannen. Im Vergleich zu anderen Systemen ist dies das am einfachsten zu implementierende System.
- Die App nutzt maschinelles Lernen und Einkaufsdaten, um eine Einkaufsliste für die Nutzer zu erstellen. Sie aktualisiert die Liste automatisch, sobald Artikel gekauft wurden.
- Kunden können nach einem Artikel suchen und im Laden zu diesem Artikel navigieren.
Im Jahr 2020 testete Walmart neue Selbstbedienungskassen in einer Filiale in Fayetteville, Arkansas.8 Bei diesem Kassenerlebnis kombinierte Walmart ein Selbstbedienungskassensystem mit menschlicher Begleitung, wobei stets ein Mitarbeiter zur Verfügung steht, um den Bezahlvorgang reibungslos zu gestalten:
Die neuesten Statistiken zeigen:
- 1 von 3 Mitgliedern nutzt regelmäßig die Scan‑and‑Go‑Technologie von Sam’s Club.
- Die Akzeptanz ist in den letzten drei Jahren um 50 % gestiegen, dank kontinuierlicher Verbesserungen.9
6. 7‑Eleven
7‑Eleven‑Filialen in Dallas führten 2018 ein Scan‑und‑Bezahl‑Selbstbedienungsprogramm ein. Das System der App ähnelt der Scan and Go‑App von Walmart. Beide benötigen Mobiltelefone. In beiden Systemen müssen Kunden die Artikel manuell scannen. Im Jahr 2024 installierte 7‑Eleven kassen‑loses Einkaufen in 10 Filialen in Australien.
Pay and Go
Pay and Go ist eine mobile Zahlungsfunktion, die in die My 7‑Eleven‑App von 7‑Eleven integriert ist und den Einkauf im Laden bequemer machen soll.
- Scan and Pay: In der ersten Version scannen Kunden Artikel oder zapfen Kraftstoff mit der App und bezahlen direkt mit dem Handy.
- Pay and Go 2.0: In dieser neuen Version entfällt das Scannen vollständig. Kunden können Artikel aufnehmen und über die App bezahlen, ohne weitere Schritte.
Die zweite Version wurde mit Grabango entwickelt, der KI‑gestützten Technologie, die kassen‑loses Einkaufen ermöglicht, indem sie Artikel automatisch verfolgt, ohne dass manuell gescannt oder angestanden werden muss.
Hier sind die Schritte, um kassen‑los einzukaufen:
- Um die 7‑Eleven‑App nutzen zu können, müssen Kunden die App installieren und sich für das 7 Rewards‑Treueprogramm registrieren.
- Kunden kaufen ein, indem sie die Barcodes der Artikel mit dieser App scannen.
- Sie legen ihre Artikel an der Scan‑&‑Pay‑Station in Plastiktüten.
- Die Kunden bezahlen mit Apple‑ oder Google Pay sowie mit einer Debit‑ oder Kreditkarte an der Scan‑&‑Pay‑Station.
- Schließlich erhalten sie einen QR‑Code, um ihr Verlassen des Ladens zu bestätigen.
7. Shufersal‑Filialen
Shufersal ist Israels größte Supermarktkette mit 395 Standorten.10 Sie haben 272 Filialen im ganzen Land. Die Kette vereinbarte 2018, kassenlose Kassentechnologie in ihren Märkten zu installieren.
- 2022 eröffnete Shufersal den ersten autonomen Laden Israels, der von Trigos KI‑Technologie betrieben wird.
- Shufersal plant, bis März 2025 2.000 KI‑gestützte Wagen‑Geräte in 30 Filialen einzusetzen, um diese Standorte in kassen‑lose Läden umzuwandeln.
Shufersals Shop&Go
Die von ihnen gewählte Technologie wurde von Trigo Vision entwickelt. 11 Das System von Trigo Vision verwendet handelsübliche vernetzte Kameras, Computer Vision und maschinelles Lernen. Diese Kameras identifizieren Produkte, die Personen in ihren Wagen legen.
Der Einkaufsvorgang funktioniert wie folgt:
- Käufer betreten den Laden, indem sie eine Mitgliedskarte scannen.
- Wenn sie die Produkte in ihre Körbe legen, wird die endgültige Rechnung an ihre Karte gesendet.
- Sie können über ihre zuvor hinterlegten Zahlungsinformationen im Mitgliedssystem des Ladens bezahlen.
- Wenn sie keine Zahlungsinformationen zur Mitgliedskarte hinzufügen möchten, müssen sie einen Multitender‑Zahlungskiosk nutzen.
8. SPAR‑Filialen
SPAR ist eine globale Einzelhandelskette mit Hauptsitz in den Niederlanden, die Convenience‑Stores, Supermärkte und Hypermärkte in über 48 Ländern betreibt und für ihren Fokus auf lokale Kundenbedürfnisse und innovative Einzelhandelslösungen bekannt ist.
SPAR hat kassen‑lose Einkaufslösungen in mehreren Regionen eingeführt:
- 2017 führte SPAR Niederlande ein mobiles Selbstbedienungskassensystem namens Skippen ein, das sich an Universitäts‑Standorte richtete.
- 2018 führte SPAR Irland kassen‑loses Einkaufen im SPAR Dublin Airport Store ein und bot optimierte Services in einer geschäftigen Umgebung.
- 2018 startete SPAR Belgien ein Pilotprojekt namens Scan.Pay.Go., das es Kunden ermöglicht, Produkte über eine mobile App zu scannen und Zahlungen direkt über ihr Smartphone abzuschließen, ohne traditionelle Kassen.
- 2023 eröffnete SPAR Schweiz seinen dritten Go24‑Store in Surava, der 24/7‑Einkaufen ohne Personal oder herkömmliche Kassen bietet.
In all diesen Läden müssen Kunden die entsprechende App installieren oder eine registrierte Zugangskarte besitzen, um den Laden zu betreten. Sobald sie die Produkte auswählen und den Laden verlassen, werden die Zahlungen automatisch über die App abgewickelt.
9. Standard Cognition‑Läden
Standard KI, ehemals Standard Cognition, hat seinen Fokus von vollständig autonomen Kassen auf Vision Analytics verlagert und bietet kamerabasierte Verhaltens‑ und Betriebsanalysen für Einzelhändler.12
Das Unternehmen baute seine kassen‑losen Läden mit Computer‑Vision‑Technologie, Deep Learning und Bilderkennungstechniken, um Personen und Produkte in Echtzeit im Laden zu verfolgen. Standard Cognition betonte seine Datenschutzrichtlinie. Daher verfolgten sie die Kunden nicht anhand ihres Gesichts, sondern mit einer eindeutigen Farbidentifikation für jeden Kunden.
Die kassen‑lose Plattform von Standard ermöglichte:
- Einfache Installation mit Kameras an der Ladendecke
- Kredit‑, Bargeld‑ und IC‑Karten
- Keine Regalsensoren erforderlich und funktioniert mit jedem Ladendesign.
Als Konkurrent von Amazon Go wurde die Technologie von Standard Cognition in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften sowie in zwei firmeneigenen Läden in San Francisco und Tokio installiert.
10. Wheelys 247‑Laden
Wheelys hatte ein Konzept ähnlich wie Uber für den Einzelhandel. Sie boten verschiedene mobile Verkaufsfahrzeuge an und experimentierten mit mobilen Läden, die Selbstbedienungskassen ermöglichten. 13 Aufgrund von COVID‑19 konnten sie jedoch keine Series‑A‑Finanzierung aufbringen und stellten den Betrieb ein.14
Sie hatten einen Laden namens Moby entwickelt 15 , in dem Kunden durch Glasschiebetüren mit einer App eintreten konnten, die ihre vorab registrierten Kreditkartendaten enthielt.
Im Laden gibt es keine Angestellten, keine Kasse, keine Warteschlange, kein Warten. Kunden scannen und verpacken die Produkte (einschließlich Obst, Kartoffelchips, Kaffee, Zeitschriften und sogar Turnschuhe) mit der App und verlassen dann den Laden. Die App belastet automatisch die Kunden.
Das schwedische Unternehmen testete den 24‑Stunden‑Mobil‑Lebensmittelladen in Shanghai. Der Laden sollte zudem ein selbstfahrendes Fahrzeug sein. Die selbstfahrende Technologie wurde jedoch noch nicht implementiert. Das Unternehmen behauptete, Amazon Go habe ihre Idee kopiert, bevor sie den Betrieb einstellten.
11. VenHub
VenHub betreibt robotergestützte, personalose Smart Stores in modularen Schiffscontainer‑Formaten. Das Unternehmen ging im Januar 2026 unter dem Ticker VHUB an die Nasdaq und nutzt ein automatisiertes Ausgabesystem anstelle von kopfbasierter Computer‑Vision‑Verfolgung.
Das System basiert auf einer sicheren, geschlossenen Bestandsmatrix, die von zwei gelenkigen Roboterarmen betrieben wird. Kunden bestellen über Walk‑up‑ oder Drive‑thru‑Fenster, und das System liefert Produkte innerhalb von 30 Sekunden an sichere Fächer.
- Roboter‑Kommissionierung: Zwei Roboterarme verwenden adaptive Greifer (Saug‑ und mechanische Finger), um verschiedene Produktformen zu handhaben. Beide Arme haben Zugriff auf den gesamten Laden, um mechanische Redundanz zu gewährleisten.
- Intelligente Regale: Der interne Bestand wird über Gewichtssensoren und RFID‑Etiketten an den Regalen verfolgt, die automatisch die Lagerbestände aktualisieren und Nachfüllalarme auslösen.
- Klimakontrolle: Das Gehäuse verfügt über getrennte Trocken‑ und Kühlzonen, die von einem integrierten HVAC‑System verwaltet werden, sodass der Laden bis zu 1.600 verschiedene Artikel (SKUs) aufnehmen kann.
12. Żabka‑Filialen
Żabka ist die größte Convenience‑Store‑Kette in Polen mit über 9.000 Standorten. Das Unternehmen führte Żabka Nano ein, die Marke für kassen‑lose Läden:
- Im Mai 2021 eröffnete der erste autonome Żabka Nano‑Laden in Warschau, Polen.
- Żabka Nano ist derzeit Europas größte Kette autonomer Convenience‑Stores mit über 50 autonomen Läden, die jetzt in Polen betrieben werden.
Żabka Nano
Das System wurde mit Unterstützung von AiFi entwickelt und nutzt Computer Vision, maschinelles Lernen und fortschrittliche Sensortechnologie, um von Kunden ausgewählte Artikel zu verfolgen.
Die Schritte beim Einkaufen sind:
- Kunden scannen einen QR‑Code über die Żappka‑App, um den Laden zu betreten.
- Während sie einkaufen, zeichnet das System die entnommenen Artikel auf.
- Wenn sie fertig sind, gehen die Kunden hinaus.
- Die Zahlung wird automatisch über die App abgewickelt und eine digitale Quittung wird zugesandt.
White‑Label‑Lösungsanbieter
Diese Unternehmen entwickeln Systeme und implementieren sie als White‑Label‑Lösungen in Dritt‑Anbieter‑Läden. Sie haben keine eigenen Läden. Darüber hinaus betreiben Unternehmen wie Amazon Go sowohl eigene Läden als auch stellen ihre Technologie Einzelhandelsunternehmen zur Verfügung.
13. AiFi
AiFi ist ein Technologieunternehmen, das sich auf KI‑gestützte, kassen‑lose Einzelhandelslösungen spezialisiert hat und es Händlern ermöglicht, autonome Einkaufserlebnisse ohne traditionelle Kassenprozesse anzubieten. Im Jahr 2022 erreichte AiFi über 80 Partnerschaften, um autonome Läden in Nordamerika, Europa, Asien und dem Nahen Osten aufzubauen.
Die Plattform von AiFi nutzt ein 100 % kamerabasiertes System in Kombination mit KI‑Algorithmen, um die Bewegungen der Käufer und die Produktauswahl zu überwachen, wodurch Regalsensoren überflüssig werden und Skalierbarkeit sowie Flexibilität gewährleistet sind. Ihr kassen‑loses System funktioniert wie folgt:
- Käufer betreten den Laden, indem sie eine Kreditkarte durchziehen oder eine mobile App verwenden.
- Kunden nehmen Produkte auf oder legen sie zurück in die Regale, was von AiFis Computer Vision verfolgt und in einem genauen virtuellen Warenkorb festgehalten wird.
- Kunden verlassen den Laden, wenn sie fertig sind; das System belastet automatisch die hinterlegte Zahlungsmethode und sendet eine digitale Quittung.
AiFi bietet drei kassen‑lose Lösungen an:
- AiFi Refresh: Entwickelt, um bestehende Läden nachzurüsten, integriert diese Lösung autonome Kassensysteme in die vorhandene Infrastruktur, ohne neue Regale oder erhebliche Ladenumbauten zu erfordern.
- AiFi Build: Zugeschnitten auf neue Einzelhandelsstandorte, ermöglicht es die Schaffung skalierbarer, KI‑gestützter autonomer Läden mit anpassbaren Formaten für verschiedene Eintrittsmethoden wie App, Kreditkarte oder hybride Optionen.
- AiFi To‑Go: Ein tragbares, modulares Ladenkonzept, das es Einzelhändlern ermöglicht, mit vollautonomen, personal‑losen Betrieben in neue Geschäftsräume zu expandieren.
14. KI Retailer Systems
KI Retailer Systems wurde offiziell vor einem Jahr, im September 2020, in Zürich gegründet. 16 Das Unternehmen richtet sich an europäische Einzelhändler. Sie konzentrieren sich auf das 24/7‑Einkaufserlebnis im Laden. Ihr kassen‑loses System funktioniert wie folgt:
- Kunden betreten den Laden mit einem Zahlungsmittel ihrer Wahl. Dies kann eine Kreditkarte, Debitkarte oder mobiles Bezahlen sein.
- Während die Kunden einkaufen, wird der virtuelle Warenkorb automatisch aktualisiert, um Artikel hinzuzufügen oder zu entfernen.
- Schließlich wird die Zahlung je nach Zahlungsmethode bestätigt.
Zusätzlich zu kassen‑losen Systemen bietet das Unternehmen Fernunterstützung mit einem Fernüberwachungs‑Operator. Der Operator erkennt nicht‑einkaufsbezogenes Verhalten, einschließlich Notfällen.
Das System ermöglicht auch eine effektive und konsistente Analyse im Laden. Einzelhändler können das Layout und die Artikelplatzierungen täglich, monatlich und periodisch einsehen.
15. Grabango
Grabango wurde 2016 mit der Mission gegründet, den Menschen Zeit zu sparen. Innerhalb eines Jahres stellte das Unternehmen seinen ersten automatisierten Laden fertig. Bis 2020 unterzeichnete Grabango Vereinbarungen mit den 5 größten globalen Lebensmittelhändlern und meldete über 30 Patente an. Das Unternehmen entsprach der Nachfrage der Händler nach kassenlosen Systemen. Dennoch stellte es im Oktober 2024 den Betrieb ein, nachdem es keine Finanzierung sichern konnte. Seine Technologie ist nicht mehr verfügbar.17
Grabango verwendete ebenfalls kleine Kameras und an der Decke montierte Sensoren. Sie nutzten Algorithmen, die auf KI und Computer‑Vision‑Technologie basieren. Diese Kameras erkannten Produkte trotz Verpackungs‑ und Markenänderungen.
Grabango hatte zwei verschiedene Ansätze für die Kasse:
- Bei der ersten Methode laden Kunden die Grabango‑App herunter und installieren sie, um „grab‑n‑go“ zu nutzen. Sie legen alle Artikel in eine Tasche und gehen hinaus. Die mobile App belastet sie entsprechend.
- Der zweite Ansatz besteht darin, Artikel zu nehmen und zu einem Kassenstand zu gehen. Am Stand muss der Kassierer nicht jeden Artikel scannen. Er kennt die Gesamtzahl der gesammelten Artikel, sodass die Kunden nur noch bar, mit Kreditkarte, Apple Pay usw. bezahlen müssen.
Auf diese Weise konnte Grabango es Kunden ermöglichen, mit oder ohne Kassierer mithilfe von an der Decke montierten Kameras zu bezahlen.
16. Imagr für Smart‑Card‑Lösungen
Noch bevor Amazon und Standard Cognition ihre Lösung auf den Markt brachten, zeigte Imagr den SmartCart, der auf Bilderkennungstechnologie basiert. Wie bei einem kassen‑losen Laden ist kein Scannen erforderlich, sobald Sie Ihr Telefon über eine App mit dem Wagen verbinden. Das Computer‑Vision‑System erkennt die Produkte im Wagen. Dann bezahlen Sie online über die App und verlassen den Laden.
Sie haben nun einige Pilotprojekte in Ländern wie Japan. 18
17. Trigo Vision
Trigo Vision ist ein in Tel Aviv ansässiges autonomes Einzelhandelsunternehmen.19 Das Unternehmen rüstet bestehende Läden mit an der Decke montierten Kameras um. Diese Kameras identifizieren und erfassen automatisch die Artikel im Laden. Kunden werden entweder automatisch belastet oder bezahlen bar oder mit Karte. Um automatisch belastet zu werden, müssen sie ihre Daten registrieren.
Die Kameras sind gefragt, weil sie Ladendiebstahl verhindern und Bestandsaktualisierungen ermöglichen. Auch die vom Unternehmen gesammelten Daten geben Aufschluss über das Kundenverhalten.
Im Juni 2025 brachte Trigo eine Computer‑Vision‑Lösung zur Verlustprävention auf den Markt. Dies markierte eine strategische Neuausrichtung auf die Kontrolle von Warenschwund und die Sicherheit des Personals, zusätzlich zur Kern‑Kassenautomatisierung.
Das Unternehmen arbeitet derzeit mit globalen Lebensmittelketten weltweit zusammen.
Breitere Einführung KI‑gestützter Verlustprävention (Trigo)
Ein aufkommender Trend bei kassen‑loser Technologie ist das „Entbündeln“ der zentralen Computer‑Vision und KI vom vollständigen „kassen‑losen“ Modell, um sich gezielt auf die Lösung des massiven Einzelhandelsproblems des Schwunds (Diebstahl und Betriebsfehler) zu konzentrieren.
Anstatt einen kompletten „Walk‑out“‑Laden anzubieten, konzentrieren sich viele Technologieanbieter, darunter Unternehmen wie Trigo, darauf, ihre Systeme zur Überwachung der Ladenaktivität und Transaktionsdaten zu nutzen, um Diebstahl zu erkennen und abzuschrecken.
Zum Beispiel kann die Technologie von Trigo mit dem bestehenden CCTV‑Kameranetz eines Ladens (zuzüglich eigener Sensoren) kombiniert werden, was einen weniger disruptiven und kostengünstigeren Einstieg für Einzelhändler bietet. Dieser Ansatz nutzt KI, um:
- Verdächtiges Verhalten zu erkennen: Das System verfolgt Kundenbewegungen und Artikelplatzierungen und identifiziert Handlungen wie „Pushout‑Diebstahl“ (mit einem unbezahlten Wagen hinausgehen) oder „Sweethearting“ (Absprachen zwischen Mitarbeitern und Kunden).
- POS‑Transaktionen zu überprüfen: Es gleicht Videomaterial in Echtzeit mit Point‑of‑Sale‑(POS‑)Daten ab. Beispielsweise meldet es Unstimmigkeiten, wenn ein hochwertiger Artikel das Geschäft verlässt, ohne gescannt zu werden, oder wenn ein Kassierer eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Stornierungen oder Rabatten verwendet.
18. Zippin
Zippin bietet eine autonome Kassenplattform, die auf stark frequentierte Umgebungen wie Sportstadien und Flughäfen spezialisiert ist. Im Jahr 2022 ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit Mastercard ein, um seine Technologie in die Shop Anywhere‑Plattform zu integrieren.
Das System nutzt Deckenkameras und intelligente Regalsensoren, um Einkäufe ohne Gesichtserkennung zu verfolgen. Ihr kassen‑loses System funktioniert wie folgt:
- Der virtuelle Warenkorb wird abgeschlossen und die hinterlegte Zahlungsmethode wird beim Verlassen automatisch belastet.
- Kunden betreten den Laden, indem sie eine Kreditkarte antippen oder einen QR‑Code am Eingang scannen.
- Die KI‑Software nutzt Computer Vision und Sensor‑Fusion, um Artikel zu identifizieren, während sie aufgenommen oder zurückgelegt werden, und erstellt in Echtzeit einen virtuellen Warenkorb.
- Kunden „zippen hinaus“, indem sie durch den Ausgang gehen.
19. MishiPay
MishiPay ist ein britisches Unternehmen, das mobile und kioskbasierte Selbstbedienungskassenlösungen anbietet. Ihre Technologie wird häufig für „Scan, Pay & Leave“‑Abläufe oder über RFID‑fähige Kioske genutzt. In Kanada nutzten MLSE‑Geschäfte (Maple Leaf Sports & Entertainment) dieses System, um die durchschnittliche Kassierzeit von 90 Sekunden auf unter 20 Sekunden zu reduzieren.
Ihr Kassensystem funktioniert wie folgt:
- Kunden verwenden die MishiPay‑App oder einen mobilen Webbrowser, um die Barcodes der Artikel während des Einkaufs zu scannen.
- In Läden, die RFID nutzen, können Kunden eine Reihe von Artikeln zu einem RFID‑Kiosk bringen, der alle Produkte gleichzeitig identifiziert, ohne sie einzeln zu scannen.
- Die Zahlung erfolgt direkt auf dem Smartphone des Nutzers oder am Kiosk mit digitalen Geldbörsen oder Karten.
- Das System stellt eine digitale Quittung aus, die als Ausgangspass zur Überprüfung des Kaufs dient.
20. Alibaba Hema (Freshippo)
Alibaba Hema, in China als Freshippo bekannt, betreibt hochtechnologische Supermärkte, die Online‑ und Offline‑Handel verbinden. Die Läden dienen sowohl als Fulfillment‑Zentren für Lieferungen innerhalb von 30 Minuten als auch als physische Verkaufsräume. Die zentrale Technologieplattform heißt ReXOS und verwaltet Bestand und Kasse über intelligente IoT‑Geräte.
Ihr kassen‑loses System funktioniert wie folgt:
- Käufer melden sich beim Betreten in der Hema‑App an, die als primäre Schnittstelle für den Laden dient.
- Kunden nutzen die App, um elektronische Regaletiketten (ESLs) zu scannen, um Produktherkünfte einzusehen oder Artikel für die Lieferung nach Hause in einen digitalen Warenkorb zu legen.
- Für Einkäufe im Laden nutzen Kunden spezielle Selbstbedienungskassen, die Gesichtserkennung (Alipay „Smile to Pay“) oder App‑basierte Zahlung verwenden.
- Intelligente Einkaufswagen, die mit Sensoren und Touchscreens ausgestattet sind, sind in ausgewählten Filialen ebenfalls verfügbar, um Artikel zu verfolgen und Zahlungen automatisch abzuwickeln.
Markttrends bei kassen‑losem Einkaufen
KI‑Einkaufsassistenten und Wagenintegrationen
Angetrieben durch einen Branchenwechsel hin zu hybriden Einsatzmodellen, verlagert sich der Einzelhandel von autonomen kassen‑losen Läden hin zu intelligenten Wagen und Softwareintegrationen. Während eigenständige, reibungslose Läden konsolidiert werden, setzen große Betreiber Hardware‑ und Softwarelösungen ein, um die Transaktionsabläufe zu optimieren:
- Einsatz intelligenter Einkaufswagen: Hardwareanbieter wie Cust2Mate, Instacart Caper Cart und Shopic gewinnen Marktdominanz, indem sie automatisiertes Scannen und direkte Bezahlfunktionen in physische Einkaufswagen integrieren.
- Integration konversationeller KI: Einzelhändler nutzen zunehmend natürliche Sprachverarbeitung, um die Wagenzusammenstellung zu automatisieren:
- Walmart & Google Gemini: Diese Partnerschaft ermöglicht es Käufern, digitale Warenkörbe zu erstellen und Transaktionen direkt über das Google‑Gemini‑Chatbot‑Ökosystem auszuführen.The Neuron
- Uber KI‑Warenkorb‑Assistent: Dieses im Februar 2026 eingeführte Tool wandelt unstrukturierte Texteinkaufslisten oder Bilder von handschriftlichen Notizen in umsetzbare digitale Lebensmittel‑Warenkörbe innerhalb der Uber Eats‑App um.
Hybride Modelle statt rein autonomer
Große Einzelhändler wie Amazon, Carrefour und SPAR verlagern sich von eigenständigen autonomen Filialen hin zu hybriden Modellen. Dies beinhaltet die Integration von KI‑Kassentechnologie in bestehende Formate, anstatt sich auf rein kassenlose Läden zu verlassen.
Datenschutz und Regulierung
Das Wachstum des kassen‑losen Einzelhandels hat die Prüfung von Gesichtserkennung und Datenschutz verstärkt. Diese Spannung spitzt sich zu, da die Bestimmungen des EU‑KI‑Gesetzes für biometrische Hochrisikosysteme im Jahr 2026 vollständig anwendbar werden und strenge Beschränkungen für biometrische Identifikations‑ und Altersverifikationssysteme in Einzelhandelsumgebungen auferlegen.20
Warum schließen kassen‑lose Läden?
Wir beobachten, dass viele kassen‑lose Läden in den letzten zwei Jahren geschlossen oder umgewandelt werden. Dafür gibt es mehrere Gründe:
- Die Investitionsausgaben passten nie zu den Margen des Lebensmitteleinzelhandels: Eine Million Dollar an Sensoren pro Laden kann nicht aus den Lebensmittelmargen zurückgezahlt werden, wohl aber aus einem Stadion‑Verzehrbereich, der während eines neunzigminütigen Zeitfensters Bier verkauft. Die Technologie versagte nicht. Sie war auf den falschen Raum ausgerichtet. Deshalb hat Amazon den Einzelhandel nicht vollständig verlassen, sondern einen neuen Markt für Just Walk Out gefunden.
- Fehlerraten steigen mit der Anzahl der Artikel: Die Technologie funktionierte nur in dem Format mit den geringsten Margen pro Quadratmeter und den kleinsten Einkaufskörben und hatte keinen Raum für Wachstum. Der Wocheneinkauf war nie eine spätere Phase der Roadmap.
- Sie hat die Arbeit nie beseitigt, sondern nur verlagert: Der gesamte Geschäftsmodell basierte auf dem Lohn des Kassierers, und dieser Lohn verschwand nie. Personal blieb zum Auffüllen, Aufräumen, Helfen verwirrter Kunden und zur Abwicklung von Click & Collect. So arbeitet Carrefour Flash mit vier Mitarbeitern vor Ort.21
- Es löste das Problem am Ausgang und machte den Eingang kaputt: Die Beseitigung der Warteschlange hilft nur, wenn der Eintritt einfach ist, und diese Läden machten den Eintritt schwieriger, indem sie eine App erforderten. Dieser Kompromiss ist für den schnellen kleinen Einkauf am schlechtesten, die einzige Einkaufsart, für die das Format je gedacht war. Tesco fügte später drei seiner vier GetGo‑Läden wieder Kassen hinzu, damit Kunden ohne die App normal einkaufen konnten.22
- Die Kunden waren die Investoren: Diese Anbieter wurden größtenteils von den Einzelhändlern finanziert, die sie einsetzten, was bedeutete, dass Nachfrage und Kapital aus derselben Quelle stammten. Als die Einzelhändler das Interesse verloren, verloren die Anbieter beides gleichzeitig. Zu den Investoren der Series‑B‑Runde von AiFi gehörten Aldi South Group, Żabka Group und REWE, die alle ihre Läden betrieben.
FAQs
Kassen‑loses Einkaufen ist ein Einzelhandelserlebnis, bei dem Kunden Produkte auswählen und das Geschäft verlassen können, ohne an einer herkömmlichen Kasse anzuhalten. Technologien wie Kameras, Sensoren und künstliche Intelligenz erfassen automatisch die entnommenen Artikel und belasten die Zahlungsmethode des Kunden beim Verlassen.
Loses Bezahlen bezeichnet ein Einkaufserlebnis, bei dem traditionelle Kasseninteraktionen entfallen. Stattdessen verfolgen fortschrittliche Systeme wie mobile Apps oder Sensoren im Laden automatisch die Einkäufe und wickeln die Zahlungen nahtlos ab.
Kassenlose Läden nutzen eine Kombination aus Kameras, Gewichtssensoren und KI, um zu erkennen, welche Produkte Kunden entnehmen. Die Einkäufe werden über eine App mit ihren Konten verknüpft, und die Beträge werden automatisch berechnet, wenn sie das Geschäft verlassen.
Lose, eigenständige Geschäfte sind unabhängig stehende Einzelhandelsstandorte, die nicht mit anderen Geschäften oder Einkaufszentren verbunden sind. Diese Läden befinden sich unabhängig voneinander und bieten mehr Sichtbarkeit und direkten Zugang zu Kunden, ohne Teil eines größeren Einkaufszentrums oder Komplexes zu sein.
Weiterführende Literatur
Entdecken Sie mehr über die wichtigsten Technologien im Einzelhandel, wie zum Beispiel:
- Generative KI im Einzelhandel: Anwendungsfälle, Beispiele & Vorteile
- Top eCommerce‑Technologien: Anwendungsfälle & Beispiele
Diese Forschung zitieren
Wählen Sie das Format, das zu Ihrem Veröffentlichungsort passt. Wenn Sie die Link-Version in Ihr CMS einfügen, bleibt der Backlink erhalten.
@misc{simsek2026,
author = {Şimşek, Hazal},
title = {{Top 20 kassenlose Geschäfte und Lösungsanbieter}},
year = {2026},
month = jul,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/checkout-free-stores}},
note = {AIMultiple. Abgerufen am 10. Juli 2026}
}
Seien Sie der Erste, der kommentiert
Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Alle Felder sind erforderlich. Kommentare werden in ihrer Originalsprache belassen.