I migliori servizi di dati gestiti

I servizi di raccolta dati gestiti offrono un'alternativa rapida alla creazione e manutenzione di un'infrastruttura dati, e consentono alle aziende di concentrarsi sulle proprie attività principali. Quali funzioni vorresti esternalizzare?

I migliori fornitori di raccolta dati web gestiti

Tutti i servizi dichiarano di essere compatibili con GDPR e CCPA e offrono opzioni self-service. Scopri di più su questi fornitori.

Capacità dei fornitori di raccolta dati web

La soluzione Managed Data Acquisition di Bright Data offre un servizio completo end-to-end, che comprende tutto, dal targeting delle fonti e la configurazione dell'infrastruttura alla convalida, all'arricchimento e alla consegna finale dei dati.

Bright Data ha ampliato il suo stack di dati gestiti con un nuovo accesso agent tramite il MCP (Model Context Protocol) web, consentendo ad agenti/strumenti IA di connettersi più direttamente ai flussi di lavoro dei dati web.

Fornitore di servizi proxy: Bright Data offre una rete proxy residenziale leader che è conforme a ISO 27001 e SOC 2. In quanto fornitore del servizio sottostante per la raccolta dati (ovvero, proxy residenziali), ha la flessibilità di raggiungere dati web difficili da raccogliere. Ciò si riflette anche nei tassi di successo del suo web unblocker, che guida il mercato.

Per: Grandi imprese e organizzazioni attente alla conformità che richiedono il massimo livello di trasparenza e un processo di approvvigionamento dati eticamente verificabile.

Prezzi: Pagamento a risultato per la consegna di dataset, o contratti enterprise personalizzati per pipeline gestite ad alto volume. I prezzi scalano in base al volume di dati e alla frequenza di consegna.

Zyte fornisce API di web scraping veloci ed economiche. Il suo team di ingegneri offre anche servizi di dati gestiti.

Se utilizzi pipeline basate su Scrapy, verifica il supporto della versione, l'integrazione Scrapy di Zyte e la compatibilità modificata dell'ecosistema Scrapy più ampio, che può influenzare le implementazioni gestite e i passaggi di consegna al cliente.

Prezzi: Nessun costo iniziale per le richieste di servizi gestiti qualificanti. I costi correnti sono basati sull'utilizzo.

Apify offre un servizio gestito per web scraper personalizzati. Dispongono di un SDK open-source e molti dei loro clienti lo utilizzano per creare e gestire i propri web scraper, noti anche come "actor".

Gli actor consentono agli utenti di raccogliere dati per casi d'uso quotidiani in modo rapido. I team possono gestire i propri progetti di scraping sulla piattaforma o optare per un servizio completamente gestito.

Apify ha anche pubblicato Agent Skills, istruzioni riutilizzabili progettate per assistenti di codifica IA, per accelerare la creazione e la gestione degli Actor (utile per i team che si affidano a strumenti IA per avviare scraper, mantenerli o standardizzare i flussi di lavoro di sviluppo interni).

Per: Team esperti di tecnologia e startup che desiderano un alto grado di controllo sui propri processi di estrazione dati.

Prezzi: È disponibile un piano gratuito per singoli e piccoli progetti. I piani a pagamento sono basati sull'utilizzo e scalano in base a calcolo e archiviazione. Sono disponibili piani team ed enterprise per incarichi di servizi gestiti.

Grepsr opera come fornitore completamente gestito di data-as-a-service, il che significa che i clienti inviano i requisiti dati e Grepsr gestisce l'intera pipeline, crawling, estrazione, pulizia e consegna. Forniscono dati in formati strutturati, tra cui JSON, CSV ed Excel, e supportano consegne programmate (giornaliere, settimanali o su richiesta).

Prezzi: Preventivi personalizzati in base al volume di dati, alla frequenza e alla complessità. Sono disponibili opzioni di abbonamento per i team che necessitano di consegne ricorrenti di dataset.

I servizi di dati gestiti di ScrapeHero si concentrano su progetti dati personalizzati con requisiti specifici, tra cui offerte di lavoro, annunci immobiliari e prezzi dei prodotti.

La piattaforma è costruita per operare su larga scala. Offrono anche servizi come la creazione di API personalizzate e l'automazione robotica dei processi.

Per: Esigenze di estrazione dati ad alto volume che richiedono soluzioni personalizzate per integrarsi con i processi aziendali esistenti.

Prezzi: Solo preventivo personalizzato, il prezzo è basato sull'ambito del progetto, sul volume di dati e sui requisiti di consegna.

Cosa sono i servizi di raccolta dati gestiti?

I servizi di raccolta dati gestiti sono soluzioni esternalizzate end-to-end che consentono alle aziende di raccogliere dati specifici da siti web su larga scala in modo automatico ed efficiente. Vengono anche chiamati data as a service (DaaS).

È come avere un team esterno di operazioni dati su richiesta, che gestisce gli aspetti tecnici e di conformità dietro le quinte. Risparmia alle aziende lo sforzo di costruire un'operazione interna di web scraping.

Ciò è particolarmente prezioso per le aziende in settori ad alta intensità di dati, come retail, viaggi e servizi finanziari.

Vantaggi dei servizi di dati web gestiti

• Costruire e mantenere un team interno di raccolta dati può essere un'impresa costosa, con costi di reclutamento e spese infrastrutturali. I servizi di dati gestiti possono offrire una struttura dei costi più prevedibile.
• I fornitori di servizi di dati gestiti portano l'esperienza di centinaia di progetti, il che facilita la sicurezza dei dati, la conformità alla privacy dei dati e il ridimensionamento delle operazioni di dati web.

La nostra esperienza con i servizi di dati web gestiti

Quando abbiamo tentato di raccogliere dati di recensioni B2B utilizzando API di web scraping, non siamo riusciti a trovare API funzionanti per il sito web di recensioni B2B più popolare. Abbiamo quindi fatto affidamento su una 3rd party per costruire il servizio per noi.

Questo ha risparmiato al nostro team la costante manutenzione dello scraper e, da allora, l'importanza delle recensioni è diminuita poiché i benchmark quantitativi hanno preso il loro posto. Pertanto, non facciamo più affidamento sulle recensioni come in passato, ed è stato utile avere un fornitore terzo per quella capacità.

Dovresti utilizzare un servizio di dati gestiti?

Rispondi a queste domande per capire se un servizio di dati web gestiti ha senso:

Quanto è complesso il progetto di dati web?

I servizi gestiti hanno senso se stai estraendo:

• Dati da numerosi siti web, inclusi alcuni siti di nicchia con traffico limitato, oppure
• Punti dati che le API di dati web non raccolgono

Non utilizzare un servizio gestito se

• Un'API di dati web o un fornitore di dataset fornisce i dati di cui hai bisogno e
• Un membro del team che sa scrivere chiamate API. Piattaforme no-code come n8n consentono anche agli utenti non tecnici di scrivere chiamate API.

Alcuni non sono consapevoli delle attuali capacità di raccolta dati web. Piccoli team possono realizzare pipeline di dati complesse perché:

• Con le API di scraping, puoi ottenere risultati in tempo reale da tutti i principali siti web, inclusi social media, motori di ricerca e siti di e-commerce. I dati possono essere consegnati in forme strutturate, come JSON, CSV o XML.
• Le protezioni CAPTCHA e anti-bot possono essere aggirate con una combinazione di rotazione proxy (utilizzando IP residenziali), rilevamento intelligente dei ban e rendering headless. Gli unblocker possono raggiungere siti web protetti da CAPTCHA.
• I browser di scraping possono renderizzare JavaScript (JS), eseguire clic e scroll per fare scraping da pagine JS intensive o applicazioni single-page costruite con React, Angular o Vue.
• I browser headless possono ridurre i tempi di risposta.

Quali sono le capacità di raccolta dati web della tua azienda?

• Competenze tecniche limitate: Per raccogliere dati da siti web di nicchia, devi scrivere un parser, cosa che ChatGPT o altri LLM possono fare, ma richiede comunque impegno e aggiornamenti costanti.
• Team tecnici costosi: Se il tuo team tecnico ha sede a San Francisco, potresti volere che si concentri sul core business piuttosto che sul web scraping.

I servizi gestiti non sono necessari se disponi di un team tecnico che desidera mantenere la pipeline di dati web e può raggiungere questo obiettivo a un prezzo interessante.

La raccolta dati web è il tuo core business?

A meno che tu non stia lavorando con uno dei fornitori sopra menzionati, la raccolta dati web probabilmente non è il tuo core business. In questi casi, l'esternalizzazione è un'opzione sensata quando i costi sono ragionevoli.

Scopri altri nostri benchmark e approfondimenti basati sui dati nella Ricerca Google.

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Come scegliere il fornitore giusto

Ecco i fattori chiave da considerare nella scelta del fornitore di servizi gestiti giusto per la tua azienda:

• Ambito dei dati: Determina se il fornitore supporta il tipo, il volume e la struttura dei dati di cui hai bisogno. Ad esempio, supponi di aver bisogno di schede prodotto estratte quotidianamente da diversi marketplace con dimensioni, prezzi, recensioni e livelli di inventario variabili. Un fornitore gestito dovrebbe configurare il crawler per estrarre i campi necessari. Può gestire l'aggregazione di dati da più fonti o fornire dati nel tuo formato preferito?

• Scalabilità: La soluzione scalerà man mano che le tue esigenze crescono? Puoi verificare se offrono bilanciamento del carico e controlli di concorrenza. Se il fornitore non è in grado di gestire la scala, i tuoi servizi potrebbero subire ritardi nei dati o limitazioni di velocità.

• Conformità e standard etici: A seconda del tuo settore, dell'area geografica e del tipo di dati raccolti, ecco i principali quadri normativi e standard che dovresti verificare:
  • GDPR (General Data Protection Regulation): Se stai raccogliendo o utilizzando dati che potrebbero essere collegati a individui nell'UE, il fornitore deve garantire che nessun dato sensibile venga raccolto senza consenso esplicito.
  • CCPA (California Consumer Privacy Act): Anche se non hai sede in California, puoi comunque essere ritenuto responsabile ai sensi del CCPA se stai estraendo informazioni su californiani, come contenuti generati dagli utenti o recensioni dei clienti.
  • SOC 2 (System and Organization Controls Type 2) o ISO/IEC 27001 sono certificazioni di sicurezza dei dati tipiche che le aziende si aspettano dai propri fornitori. Possono includere audit regolari di terze parti per garantire che vengano seguite le migliori pratiche rigorose nella gestione di dati sensibili o regolamentati.

Per un approfondimento sugli aspetti etici e legali del web scraping, consulta la nostra guida sull'etica del web scraping.

In cosa differiscono i servizi gestiti dagli strumenti di scraping di base?

Invece di affidarsi a scraper generici e alla gestione di proxy, i servizi gestiti costruiscono architetture di crawling personalizzate per:

• Operare ad alti volumi. I fornitori gestiti implementano sistemi distribuiti in grado di gestire milioni di richieste al giorno.
• Implementare monitoraggio continuo e regolazioni automatiche o manuali degli script per garantire tassi di successo costantemente elevati, anche per siti web che potrebbero non essere popolari.

Servizi di sicurezza e gestione dati esternalizzati

Molte aziende non considerano la sicurezza e la gestione dei dati come un'attività aziendale principale e desiderano esternalizzarla a fornitori di servizi gestiti (MSP).

Un fornitore di servizi di dati gestiti può:

• Proteggere le informazioni aziendali sensibili da accessi non autorizzati o minacce informatiche.
• Garantire che le pratiche relative ai dati siano allineate con le leggi e gli standard pertinenti (come GDPR, CCPA o HIPAA).
• Identificare potenziali vulnerabilità nell'infrastruttura dati e condurre audit per prevenire furti o perdite di dati.

Dal lato positivo, questi fornitori

• Portano anni di esperienza nel servire numerosi clienti
• Possono avere economie di scala

Tuttavia, come con qualsiasi progetto di esternalizzazione, le aziende potrebbero trovarsi:

• Vincolate al fornitore di servizi, poiché il fornitore di servizi di dati gestiti acquisisce una comprensione più approfondita dei dati
• Più lente nell'implementare iniziative relative ai dati rispetto ai concorrenti con team dati dedicati.

Checklist per la selezione di servizi dati dagli MSP

Le aziende dovrebbero verificare almeno questi aspetti prima di coinvolgere gli MSP in questo ambito:

• Referenze dal tuo settore
• La loro esperienza con il tuo stack di dati
• SLA
• Prezzi

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Gulbahar Karatas

Analista di settore

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Gülbahar è un analista di settore di AIMultiple specializzato nella raccolta di dati web, nelle applicazioni dei dati web e nella sicurezza delle applicazioni.

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