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Confronto delle Funzionalità

Recensione di NinjaOne: 15 capacità per l'IT aziendale

Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
aggiornato il 24 lug. 2026

NinjaOne serve le unità IT in 40.000 aziende. La sua piattaforma include il controllo degli endpoint, il monitoraggio, la sicurezza, il backup e le operazioni di servizio. NinjaOne offre prestazioni leader di mercato nella gestione delle patch e nella RMM.

Ogni sezione spiega la nostra esperienza con NinjaOne e le sue prestazioni:

Livello di controllo (Dispositivi)

1. Gestione degli endpoint

Gli strumenti di gestione degli endpoint aiutano i team IT a controllare, monitorare e aggiornare tutti i dispositivi (Windows, macOS, Linux) da un unico sistema. Riducono il lavoro manuale automatizzando l'applicazione delle patch, la distribuzione del software, il monitoraggio dell'inventario e la risoluzione dei problemi.

NinjaOne è una piattaforma unificata di gestione degli endpoint che offre funzionalità di monitoraggio e gestione remota, condivisione di file, gestione dei dispositivi mobili e applicazione automatizzata delle patch.

2. Gestione dei dispositivi mobili (MDM)

Il software MDM gestisce smartphone e tablet nelle organizzazioni. Consente il controllo delle policy, l'applicazione della sicurezza, la gestione delle app e il monitoraggio dei dispositivi per le flotte mobili.

NinjaOne supporta MDM per dispositivi Android, iOS, Windows e Apple con registrazione rapida e controlli basati su policy. Consente la distribuzione zero-touch per i dispositivi mobili e la condivisione dello schermo.

3. Controllo dei dispositivi

Gli strumenti di controllo dei dispositivi gestiscono quali dispositivi esterni (USB, storage, periferiche) possono connettersi agli endpoint. Sono utilizzati per prevenire perdite di dati e applicare le policy di sicurezza.

NinjaOne supporta la sicurezza degli endpoint consentendo un controllo centralizzato su dispositivi, applicazioni e impostazioni di sistema. Le sue funzionalità includono l'integrazione SIEM, il monitoraggio dell'inventario dei dispositivi e l'accesso remoto e temporaneo. La piattaforma unificata consente agli utenti di adattare le policy dei dispositivi in base alla posizione fisica.

Livello operativo

4. Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Il software di Remote Monitoring and Management (RMM) consente il monitoraggio, la gestione e la sicurezza dei dispositivi attraverso le reti da una piattaforma centrale. Aiuta i team IT ad automatizzare attività come l'applicazione delle patch, la risoluzione dei problemi e il monitoraggio delle prestazioni.

AIMultiple benchmark sugli strumenti RMM:

Confrontiamo i principali strumenti RMM testando implementazione, monitoraggio e usabilità complessiva in ambienti reali. Nello specifico, i primi tre strumenti, NinjaOne, ManageEngine e Acronis, sono stati testati su più server e regioni per misurare la velocità di configurazione e le prestazioni.

NinjaOne (NinjaOne RMM) è lo strumento con le migliori prestazioni nel benchmark:

  • Ha la distribuzione dell'agente più rapida, completando l'installazione in meno di 2 secondi senza richiedere passaggi manuali.
  • Inoltre avvia automaticamente il monitoraggio dopo la configurazione, senza configurazioni aggiuntive.
  • NinjaOne offre un onboarding fluido, una distribuzione più rapida e una visibilità immediata dei dispositivi.

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5. Controllo remoto

Il software di controllo remoto consente ai team IT di accedere e gestire i dispositivi a distanza. È utilizzato per la risoluzione dei problemi, il supporto e la manutenzione dei sistemi senza essere fisicamente presenti.

AIMultiple benchmark sul software di controllo remoto:

Testiamo i primi 3 strumenti di controllo remoto in base a interfaccia utente, qualità della connessione, processo di configurazione e funzionalità in sessione. NinjaOne offre un'esperienza di gestione remota con sessioni ad avvio rapido, accesso in background non invasivo tramite MFA e una supervisione completa grazie alla registrazione automatizzata delle attività e alla registrazione delle sessioni. Nel test di trasferimento file, NinjeOne è il più veloce nella maggior parte delle regioni.

6. Monitoraggio della rete

Gli strumenti di monitoraggio della rete monitorano lo stato e le prestazioni dei dispositivi di rete come router, server e sistemi Windows. Aiutano i team IT a individuare tempestivamente i problemi, monitorare il traffico e mantenere stabili i sistemi.

NinjaOne combina monitoraggio della rete e gestione remota in un'unica piattaforma. Offre mappatura automatizzata dei dispositivi e analisi del traffico NetFlow, sebbene non sia presentato come lo strumento specializzato più avanzato per il monitoraggio approfondito della rete.

Livello dei servizi

7. Gestione dei servizi IT

Gli strumenti ITSM aiutano a gestire i servizi IT come gestione dei ticket, risoluzione degli incidenti, monitoraggio degli asset e flussi di lavoro. Le moderne piattaforme ITSM si concentrano su automazione, supporto più rapido e integrazione con gli strumenti operativi IT.

NinjaOne combina la gestione degli endpoint con flussi di lavoro di servizio e automazione. Offre risoluzione autonoma e analisi del sentiment. NinjeOne è utile per i fornitori di servizi gestiti che necessitano di supporto remoto e rapida risoluzione degli incidenti da un'unica piattaforma.

8. Help desk IA

Gli strumenti di help desk IA utilizzano l'automazione e l'IA per gestire i ticket IT, risolvere i problemi comuni e assistere i team di supporto. Mirano a ridurre il carico di lavoro manuale del supporto e ad accelerare i tempi di risposta.

NinjaOne combina automazione e dati degli endpoint in tempo reale. Il suo approccio integrato aiuta i team IT a risolvere i problemi degli utenti senza passare da uno strumento all'altro. Le funzionalità della piattaforma includono instradamento e creazione automatizzata dei ticket, modelli di risposta e automazione basata su eventi o tempi.

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Livello di sicurezza

9. Gestione delle patch

Il software di gestione delle patch viene utilizzato per individuare, testare e installare gli aggiornamenti software sui sistemi. Aiuta i team IT a risolvere i problemi di sicurezza e a mantenere aggiornati i dispositivi con meno lavoro manuale. NinjaOne ha introdotto Patch Intelligence IA a gennaio 2026 per l'automazione basata sull'IA nella gestione delle patch.1

AIMultiple benchmark sul software di gestione delle patch:

Il benchmark confronta i principali strumenti testando il rilevamento delle patch, la distribuzione e le funzionalità di gestione in ambienti reali. NinjaOne, Acronis Cyber Protect Cloud e ManageEngine Desktop Central sono stati installati su server identici per misurarne le prestazioni.

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10. Scansione delle vulnerabilità

Gli strumenti di scansione delle vulnerabilità rilevano le debolezze di sicurezza nei sistemi, come patch mancanti o software obsoleti. Aiutano le organizzazioni a ridurre i rischi informatici.

NinjaOne affronta la scansione delle vulnerabilità correlando la telemetria continua degli endpoint con l'intelligence esterna CVE/CVSS, consentendo l'identificazione delle vulnerabilità in tempo reale e la mappatura diretta verso flussi di lavoro automatizzati per le patch su OS e applicazioni di terze parti senza fare affidamento su scansioni pianificate. Il suo design cloud-first basato su agenti integra monitoraggio, accesso remoto e applicazione delle patch in un'unica dashboard, consentendo una correzione basata sul rischio su endpoint distribuiti senza finestre di scansione o infrastrutture dipendenti da VPN.

11. Sicurezza degli endpoint

Gli strumenti di sicurezza degli endpoint proteggono i dispositivi da minacce come malware, ransomware e accessi non autorizzati. Combinano applicazione delle patch, monitoraggio e applicazione delle policy.

NinjaOne rafforza la sicurezza degli endpoint combinando gestione delle patch, backup e monitoraggio in tempo reale in un unico sistema. Il suo design unificato riduce le lacune di sicurezza e aiuta i team a rispondere rapidamente alle minacce.

Livello di resilienza (Ripristino dei dati)

12. Backup

Gli strumenti di gestione dei backup proteggono i dati dalla perdita causata da eliminazione accidentale, guasti di sistema, ransomware o errori di sincronizzazione. Aiutano le organizzazioni a ripristinare email, file e altri dati critici sia nelle app cloud sia nei sistemi locali.

AIMultiple benchmark sulle soluzioni di backup:

Il nostro benchmark confronta gli strumenti di backup in base a fattori come configurazione, velocità di backup, tempo di ripristino, ricerca e usabilità. In questi test, il processo di configurazione di NinjaOne richiede l'attivazione esplicita dell'account dopo l'auto-discovery e supporta backup granulari a livello di servizio (email, Drive, calendario, contatti, attività) con una chiara separazione degli stati di backup.

La sua integrazione con Google Workspace e Microsoft 365 è realizzata tramite autenticazione diretta e installazione dal Marketplace, consentendo un'ampia copertura dei dati mantenendo registri di audit, politiche di conservazione e opzioni di ripristino, download e migrazione basate sui ruoli. Funzionalità avanzate come la migrazione multipiattaforma, la ricerca rapida a livello di organizzazione tra le caselle di posta e i flussi di lavoro di ripristino unificati la distinguono come livello di backup operativamente integrato piuttosto che come strumento di backup autonomo.

13. Archiviazione email

NinjaOne supporta l'archiviazione delle email per Microsoft 365 e Google Workspace tramite journaling immutabile, controlli di conservazione basati su policy e registrazione di audit, combinati con ricerca tra caselle di posta, tagging e funzionalità di blocco legale, consentendo conformità, eDiscovery e ripristino dei dati all'interno della stessa piattaforma.

NinjaOne integra SaaS Backup nella sua piattaforma RMM unificata, consentendo una gestione centralizzata dei backup per Microsoft 365, Google Workspace e altri sistemi email con opzioni di archiviazione flessibili (cloud NinjaOne o di terze parti) e controlli di conformità basati sulla regione.

14. Ripristino di emergenza

NinjaOne supporta il ripristino di emergenza tramite backup basati su policy (file/cartelle e immagini complete) con destinazioni di archiviazione flessibili e impostazioni di conservazione. Offre ripristini bare-metal o VM e ripristini di test isolati per convalidare gli RTO senza influire sulla produzione. Integra automazione, applicazione delle patch e distribuzione del software per ricostruire i sistemi dopo un ripristino.

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Livello di conoscenza

15. Documentazione IT

Il software di documentazione IT viene utilizzato per archiviare e organizzare le conoscenze tecniche sui sistemi IT. Ciò include dettagli sui dispositivi, configurazioni, processi, credenziali e procedure di risoluzione dei problemi. Aiuta i team IT a evitare la conoscenza tribale, in cui poche persone conoscono i sistemi chiave.

AIMultiple benchmark sul software di documentazione:

Il nostro benchmark confronta gli strumenti di documentazione IT in base a compiti reali, tra cui creazione di documenti, accuratezza della ricerca, mappatura delle relazioni tra gli asset IT e integrazione con altri sistemi IT. NinjaOne si distingue per avere una dashboard IT dettagliata e una stretta integrazione con RMM, applicazione delle patch e gestione degli endpoint in un'unica piattaforma.

I dati finanziari di NinjaOne

NinjaOne ha chiuso un'estensione del Series C di oltre 400 milioni di dollari a giugno 2026, raggiungendo una valutazione di 12.3 miliardi di dollari e portando il finanziamento totale oltre 1 miliardo di dollari. Il round ha incluso Sequoia Capital, ICONIQ, Wellington Management e CapitalG tra i partecipanti, con i co-fondatori che mantengono il controllo di maggioranza dell'azienda. 2

L'azienda ha dichiarato che il finanziamento sarà destinato a estendere ulteriormente l'IA nei livelli esistenti di applicazione delle patch, endpoint e monitoraggio, coerentemente con il lancio di Patch Intelligence IA trattato nella sezione sulla gestione delle patch sopra.

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Cem Dilmegani and Ezgi Arslan, PhD. (2026) - "Recensione di NinjaOne: 15 capacità per l'IT aziendale". Pubblicato online su AIMultiple.com. Consultato il 24 Luglio 2026, da: https://aimultiple.com/ninjaone-review [Risorsa online]

Dilmegani, C., & PhD., E. A. (2026, 24 Luglio). Recensione di NinjaOne: 15 capacità per l'IT aziendale. AIMultiple. https://aimultiple.com/ninjaone-review

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Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
Analista principale
Cem è l'analista principale di AIMultiple dal 2017. AIMultiple informa centinaia di migliaia di aziende (secondo SimilarWeb) compreso il 60% delle Fortune 500 ogni mese.

Il lavoro di Cem è stato citato da importanti pubblicazioni globali tra cui Business Insider, Forbes, Washington Post, aziende globali come Deloitte, HPE e ONG come il World Economic Forum e organizzazioni sovranazionali come la Commissione europea.

Nel corso della sua carriera, Cem ha lavorato come consulente tecnologico, acquirente di tecnologia e imprenditore tecnologico. Ha consigliato aziende sulle loro decisioni tecnologiche presso McKinsey & Company e Altman Solon per oltre un decennio. Ha anche pubblicato un rapporto McKinsey sulla digitalizzazione.

Ha guidato la strategia tecnologica e gli approvvigionamenti di una società di telecomunicazioni rispondendo direttamente al CEO. Ha anche guidato la crescita commerciale dell'azienda deep tech Hypatos che ha raggiunto un fatturato annuo ricorrente a 7 cifre e una valutazione a 9 cifre partendo da 0 in 2 anni. Il lavoro di Cem in Hypatos è stato trattato da importanti pubblicazioni tecnologiche come TechCrunch e Business Insider.

Cem interviene regolarmente a conferenze tecnologiche internazionali. Si è laureato in ingegneria informatica all'Università Bogazici e ha conseguito un MBA presso la Columbia Business School.
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Ricercato da
Ezgi Arslan, PhD.
Ezgi Arslan, PhD.
Analista di settore
Ezgi ha conseguito un dottorato di ricerca in Economia aziendale con specializzazione in finanza e lavora come Analista di settore presso AIMultiple. Guida attività di ricerca e approfondimenti all'intersezione tra tecnologia e business, con competenze che spaziano dalla sostenibilità alle indagini e all'analisi del sentiment, dalle applicazioni degli agenti IA nella finanza all'ottimizzazione per i motori di risposta, dalla gestione dei firewall alle tecnologie di approvvigionamento.
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