Recensione NinjaOne: 15 funzionalità per l'IT aziendale
NinjaOne serve unità IT in 40,000 aziende. La sua piattaforma include controllo degli endpoint, monitoraggio, sicurezza, backup e operazioni di servizio. NinjaOne offre prestazioni leader di mercato nella gestione delle patch e nella RMM.
Ogni sezione spiega la nostra esperienza con NinjaOne e le sue prestazioni:
Livello di controllo (Dispositivi)
1. Gestione degli endpoint
Gli strumenti di gestione degli endpoint aiutano i team IT a controllare, monitorare e aggiornare tutti i dispositivi (Windows, macOS, Linux) da un'unica piattaforma. Riducono il lavoro manuale automatizzando l'applicazione di patch, la distribuzione del software, il monitoraggio dell'inventario e la risoluzione dei problemi.
NinjaOne è una piattaforma di gestione unificata degli endpoint che offre funzionalità di monitoraggio e gestione remota, condivisione file, gestione dei dispositivi mobili e gestione automatizzata delle patch.
2. Gestione dei dispositivi mobili (MDM)
Il software MDM gestisce smartphone e tablet nelle organizzazioni. Consente il controllo delle policy, l'applicazione della sicurezza, la gestione delle app e il tracciamento dei dispositivi per le flotte mobili.
NinjaOne supporta MDM per dispositivi Android, IOS, Windows e Apple con iscrizione rapida e controlli basati su policy. Consente il deployment zero-touch per i dispositivi mobili e la condivisione dello schermo.
3. Controllo dei dispositivi
Gli strumenti di controllo dei dispositivi gestiscono quali dispositivi esterni (USB, storage, periferiche) possono connettersi agli endpoint. Sono utilizzati per prevenire fughe di dati e applicare le policy di sicurezza.
NinjaOne supporta la sicurezza degli endpoint consentendo un controllo centralizzato su dispositivi, applicazioni e impostazioni di sistema. Le sue funzionalità includono l'integrazione SIEM, il monitoraggio dell'inventario dei dispositivi e l'accesso remoto e temporaneo. La piattaforma unificata consente agli utenti di adattare le policy dei dispositivi in base alla posizione fisica.
Livello operativo
4. Monitoraggio e gestione remota (RMM)
Il software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM) consente il monitoraggio, la gestione e la sicurezza dei dispositivi attraverso le reti da una piattaforma centrale. Aiuta i team IT ad automatizzare attività come l'applicazione di patch, la risoluzione dei problemi e il monitoraggio delle prestazioni.
AIMultiple benchmark sugli strumenti RMM:
Confrontiamo i principali strumenti RMM testando deployment, monitoraggio e usabilità complessiva in ambienti reali. In particolare, i tre strumenti principali, NinjaOne, ManageEngine e Acronis, sono stati testati su più server e regioni per misurare la velocità di configurazione e le prestazioni.
NinjaOne (NinjaOne RMM) è il miglior performer del benchmark:
- Ha il deployment degli agent più veloce, completando l'installazione in meno di 2 secondi senza passaggi manuali.
- Inizia anche il monitoraggio automaticamente dopo la configurazione, senza configurazioni aggiuntive.
- NinjaOne offre un onboarding fluido, un deployment più rapido e una visibilità immediata dei dispositivi.
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Ottieni accesso gratuito5. Controllo remoto
Il software di controllo remoto consente ai team IT di accedere e gestire i dispositivi a distanza. Viene utilizzato per la risoluzione dei problemi, il supporto e la manutenzione del sistema senza essere fisicamente presenti.
AIMultiple benchmark sul software di controllo remoto:
Testiamo i primi 3 strumenti di controllo remoto in base all'interfaccia utente, alla qualità della connessione, al processo di configurazione e alle funzionalità durante la sessione. NinjaOne offre un'esperienza di gestione remota con sessioni ad avvio rapido, accesso in background non invasivo tramite MFA e una supervisione completa attraverso la registrazione automatica delle attività e la registrazione della sessione. Nel test di trasferimento file, NinjeOne è il più veloce nella maggior parte delle regioni.
6. Monitoraggio della rete
Gli strumenti di monitoraggio della rete monitorano lo stato e le prestazioni dei dispositivi di rete come router, server e sistemi Windows. Aiutano i team IT a individuare tempestivamente i problemi, monitorare il traffico e mantenere stabili i sistemi.
NinjaOne combina monitoraggio della rete e gestione remota in un'unica piattaforma. Fornisce mappatura automatica dei dispositivi e analisi del traffico NetFlow, anche se non si presenta come lo strumento specializzato più avanzato per il monitoraggio approfondito della rete.
Livello dei servizi
7. Gestione dei servizi IT
Gli strumenti ITSM aiutano a gestire i servizi IT come la gestione dei ticket, la risoluzione degli incidenti, il tracciamento degli asset e i flussi di lavoro. Le moderne piattaforme ITSM si concentrano sull'automazione, su un supporto più rapido e sull'integrazione con gli strumenti di operations IT.
NinjaOne combina la gestione degli endpoint con flussi di lavoro di servizio e automazione. Fornisce la risoluzione autonoma e l'analisi del sentiment. NinjeOne è utile per i provider di servizi gestiti che necessitano di supporto remoto e di una rapida risoluzione degli incidenti da un'unica piattaforma.
8. Help desk IA
Gli strumenti di help desk IA utilizzano automazione e intelligenza artificiale per gestire i ticket IT, risolvere i problemi comuni e assistere i team di supporto. Mirano a ridurre il carico di lavoro manuale del supporto e ad accelerare i tempi di risposta.
NinjaOne combina automazione e dati in tempo reale sugli endpoint. Il suo approccio integrato aiuta i team IT a risolvere i problemi degli utenti senza dover passare da uno strumento all'altro. Le funzionalità della piattaforma includono l'instradamento e la creazione automatica dei ticket, modelli di risposta e automazione basata su eventi o orari.
Livello di sicurezza
9. Gestione delle patch
Il software di gestione delle patch viene utilizzato per trovare, testare e installare gli aggiornamenti software sui sistemi. Aiuta i team IT a risolvere i problemi di sicurezza e a mantenere i dispositivi aggiornati con meno lavoro manuale. NinjaOne ha introdotto Patch Intelligence IA a gennaio 2026 per l'automazione guidata dall'IA nella gestione delle patch.1
AIMultiple benchmark sul software di gestione delle patch:
Il benchmark confronta i principali strumenti testando il rilevamento, il deployment e le funzionalità di gestione delle patch in ambienti reali. NinjaOne, Acronis Cyber Protect Cloud e ManageEngine Desktop Central sono stati installati su server identici per misurare le loro prestazioni.
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Ottieni accesso gratuito10. Scansione delle vulnerabilità
Gli strumenti di scansione delle vulnerabilità rilevano le debolezze di sicurezza nei sistemi, come patch mancanti o software obsoleti. Aiutano le organizzazioni a ridurre i rischi informatici.
NinjaOne affronta la scansione delle vulnerabilità correlando la telemetria continua degli endpoint con l'intelligence esterna CVE/CVSS, consentendo l'identificazione in tempo reale delle vulnerabilità e la mappatura diretta verso flussi di lavoro automatizzati per le patch su sistema operativo e applicazioni di terze parti, senza basarsi su scansioni programmate. La sua architettura cloud-first basata su agent integra monitoraggio, accesso remoto e applicazione delle patch in un unico pannello, consentendo la remediation basata sul rischio su endpoint distribuiti senza finestre di scansione o infrastrutture dipendenti da VPN.
11. Sicurezza degli endpoint
Gli strumenti di sicurezza degli endpoint proteggono i dispositivi da minacce come malware, ransomware e accessi non autorizzati. Combinano l'applicazione di patch, il monitoraggio e l'applicazione delle policy.
NinjaOne rafforza la sicurezza degli endpoint combinando gestione delle patch, backup e monitoraggio in tempo reale in un unico sistema. La sua progettazione unificata riduce le falle di sicurezza e aiuta i team a rispondere rapidamente alle minacce.
Livello di resilienza (Recupero dati)
12. Backup
Gli strumenti di gestione del backup proteggono i dati dalla perdita causata da cancellazioni accidentali, guasti di sistema, ransomware o errori di sincronizzazione. Aiutano le organizzazioni a ripristinare email, file e altri dati critici sia su app cloud che su sistemi locali.
AIMultiple benchmark sulle soluzioni di Backup:
Il nostro benchmark confronta gli strumenti di backup in base a fattori come configurazione, velocità di backup, tempo di ripristino, ricerca e usabilità. In questi test, il processo di configurazione di NinjaOne richiede l'attivazione esplicita dell'account dopo l'auto-discovery e supporta backup granulari a livello di servizio (email, Drive, calendario, contatti, attività) con una chiara separazione degli stati di backup.
La sua integrazione con Google Workspace e Microsoft 365 è realizzata tramite autenticazione diretta e installazione da Marketplace, consentendo un'ampia copertura dei dati mantenendo registri di audit, policy di retention e opzioni di ripristino, download e migrazione basate sui ruoli. Funzionalità avanzate come la migrazione cross-platform, la ricerca rapida a livello di organizzazione tra le caselle di posta e flussi di lavoro di ripristino unificati lo distinguono come un livello di backup integrato operativamente, piuttosto che come uno strumento di backup autonomo.
13. Archiviazione e-mail
NinjaOne supporta l'archiviazione email per Microsoft 365 e Google Workspace tramite journaling immutabile, controlli di conservazione basati su policy e registrazione di audit, combinati con la ricerca tra le caselle di posta, l'etichettatura e le funzionalità di conservazione legale, consentendo conformità, eDiscovery e ripristino dei dati all'interno della stessa piattaforma.
NinjaOne integra il backup SaaS nella sua piattaforma RMM unificata, consentendo la gestione centralizzata dei backup per Microsoft 365, Google Workspace e altri sistemi di posta elettronica con opzioni di archiviazione flessibili (cloud NinjaOne o di terze parti) e controlli di conformità basati sulla regione.
14. Disaster recovery
NinjaOne supporta il disaster recovery tramite backup basati su policy (file/cartella e immagine completa) con destinazioni di archiviazione flessibili e impostazioni di conservazione. Fornisce ripristini bare-metal o VM e test di ripristino isolati per convalidare gli RTO senza influire sulla produzione. Integra automazione, applicazione di patch e distribuzione del software per ricostruire i sistemi dopo un ripristino.
Livello della conoscenza
15. Documentazione IT
Il software di documentazione IT viene utilizzato per archiviare e organizzare la conoscenza tecnica sui sistemi IT. Ciò include dettagli sui dispositivi, configurazioni, processi, credenziali e procedure di risoluzione dei problemi. Aiuta i team IT a evitare la "conoscenza tribale", dove solo poche persone conoscono i sistemi chiave.
AIMultiple benchmark sul software di documentazione:
Il nostro benchmark confronta gli strumenti di documentazione IT in base a compiti reali, tra cui la creazione di documenti, l'accuratezza della ricerca, la mappatura delle relazioni tra gli asset IT e l'integrazione con altri sistemi IT. NinjaOne si distingue per avere un dashboard IT dettagliato e una stretta integrazione con RMM, gestione delle patch e gestione degli endpoint in un'unica piattaforma.
Dati finanziari di NinjaOne
NinjaOne ha chiuso un'estensione del round Serie C da oltre 400 milioni di dollari a giugno 2026, raggiungendo una valutazione di 12.3 miliardi di dollari e portando il finanziamento totale oltre il miliardo di dollari. Il round includeva Sequoia Capital, ICONIQ, Wellington Management e CapitalG tra i partecipanti, con i co-fondatori che mantengono il controllo di maggioranza dell'azienda. 2
L'azienda ha dichiarato che il finanziamento sarà destinato a estendere ulteriormente l'IA nei suoi livelli esistenti di gestione delle patch, endpoint e monitoraggio, in linea con il lancio di Patch Intelligence IA descritto nella sezione sulla gestione delle patch sopra.
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@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem and PhD., Ezgi Arslan,},
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year = {2026},
month = jul,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/ninjaone-review}},
note = {AIMultiple. Consultato il 24 Luglio 2026}
}Collegamenti di riferimento
Il lavoro di Cem è stato citato da importanti pubblicazioni globali tra cui Business Insider, Forbes, Washington Post, aziende globali come Deloitte, HPE e ONG come il World Economic Forum e organizzazioni sovranazionali come la Commissione europea.
Nel corso della sua carriera, Cem ha lavorato come consulente tecnologico, acquirente di tecnologia e imprenditore tecnologico. Ha consigliato aziende sulle loro decisioni tecnologiche presso McKinsey & Company e Altman Solon per oltre un decennio. Ha anche pubblicato un rapporto McKinsey sulla digitalizzazione.
Ha guidato la strategia tecnologica e gli approvvigionamenti di una società di telecomunicazioni rispondendo direttamente al CEO. Ha anche guidato la crescita commerciale dell'azienda deep tech Hypatos che ha raggiunto un fatturato annuo ricorrente a 7 cifre e una valutazione a 9 cifre partendo da 0 in 2 anni. Il lavoro di Cem in Hypatos è stato trattato da importanti pubblicazioni tecnologiche come TechCrunch e Business Insider.
Cem interviene regolarmente a conferenze tecnologiche internazionali. Si è laureato in ingegneria informatica all'Università Bogazici e ha conseguito un MBA presso la Columbia Business School.
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