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Confronto delle Funzionalità

Recensione Ninjaone: 15 Funzionalità per l'IT aziendale

Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
aggiornato il 24 set. 2026

NinjaOne serve i reparti IT in 40.000 aziende. La sua piattaforma include controllo degli endpoint, monitoraggio, sicurezza, backup e operazioni di servizio. NinjaOne offre prestazioni leader di mercato nella gestione delle patch e nell'RMM.

Ogni sezione spiega la nostra esperienza con NinjaOne e le sue prestazioni:

Livello di controllo (Dispositivi)

1. Gestione degli endpoint

Gli strumenti di gestione degli endpoint aiutano i team IT a controllare, monitorare e aggiornare tutti i dispositivi (Windows, macOS, Linux) da un unico sistema. Riducono il lavoro manuale automatizzando l'applicazione delle patch, la distribuzione del software, il monitoraggio dell'inventario e la risoluzione dei problemi.

NinjaOne è una piattaforma unificata di gestione degli endpoint che offre funzionalità di monitoraggio e gestione remota, condivisione file, gestione dei dispositivi mobili e gestione automatizzata delle patch.

2. Gestione dei dispositivi mobili (MDM)

Il software MDM gestisce smartphone e tablet nelle organizzazioni. Consente il controllo delle policy, l'applicazione della sicurezza, la gestione delle app e il monitoraggio dei dispositivi per le flotte mobili.

NinjaOne supporta l'MDM per dispositivi Android, IOS, Windows e Apple con registrazione rapida e controlli basati su policy. Consente il deployment zero-touch per i dispositivi mobili e la condivisione dello schermo.

3. Controllo dei dispositivi

Gli strumenti di controllo dei dispositivi gestiscono quali dispositivi esterni (USB, storage, periferiche) possono connettersi agli endpoint. Vengono utilizzati per prevenire fughe di dati e applicare le policy di sicurezza.

NinjaOne supporta la sicurezza degli endpoint consentendo il controllo centralizzato di dispositivi, applicazioni e impostazioni di sistema. Le sue funzionalità includono l'integrazione SIEM, il monitoraggio dell'inventario dei dispositivi e l'accesso remoto e temporaneo. La piattaforma unificata consente agli utenti di adattare le policy dei dispositivi in base alla posizione fisica.

Livello operativo

4. Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Il software di monitoraggio e gestione remota (RMM) consente il monitoraggio, la gestione e la sicurezza dei dispositivi nelle reti da una piattaforma centrale. Aiuta i team IT ad automatizzare attività come patching, risoluzione dei problemi e monitoraggio delle prestazioni.

AIMultiple benchmark sugli strumenti RMM:

Confrontiamo i principali strumenti RMM testando distribuzione, monitoraggio e usabilità complessiva in ambienti reali. Nello specifico, i tre strumenti principali, NinjaOne, ManageEngine e Acronis, sono stati testati su più server e regioni per misurarne velocità di configurazione e prestazioni.

NinjaOne (NinjaOne RMM) è il migliore nel benchmark:

  • Ha la distribuzione dell'agente più rapida, completando l'installazione in meno di 2 secondi senza richiedere passaggi manuali.
  • Inoltre avvia automaticamente il monitoraggio dopo la configurazione, senza configurazioni aggiuntive.
  • NinjaOne offre un onboarding fluido, una distribuzione più veloce e una visibilità immediata dei dispositivi.

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5. Controllo remoto

Il software di controllo remoto consente ai team IT di accedere e gestire i dispositivi a distanza. Viene utilizzato per risoluzione dei problemi, supporto e manutenzione dei sistemi senza essere fisicamente presenti.

AIMultiple benchmark sul software di controllo remoto:

Testiamo i primi 3 strumenti di controllo remoto in base a interfaccia utente, qualità della connessione, processo di configurazione e funzionalità in sessione. NinjaOne offre un'esperienza di gestione remota con sessioni ad avvio rapido, accesso in background non invasivo tramite MFA e supervisione completa grazie alla registrazione automatizzata delle attività e delle sessioni. Nel test di trasferimento file, NinjaOne è il più veloce nella maggior parte delle regioni.

6. Monitoraggio della rete

Gli strumenti di monitoraggio della rete tengono traccia dello stato e delle prestazioni dei dispositivi di rete come router, server e sistemi Windows. Aiutano i team IT a individuare tempestivamente i problemi, monitorare il traffico e mantenere stabili i sistemi.

NinjaOne combina il monitoraggio della rete e la gestione remota in un'unica piattaforma. Offre la mappatura automatizzata dei dispositivi e l'analisi del traffico NetFlow, anche se non viene presentato come lo strumento specializzato più avanzato per il monitoraggio approfondito della rete.

Livello di servizio

7. Gestione dei servizi IT

Gli strumenti ITSM aiutano a gestire i servizi IT come ticketing, risoluzione degli incidenti, monitoraggio degli asset e flussi di lavoro. Le moderne piattaforme ITSM si concentrano su automazione, supporto più rapido e integrazione con gli strumenti delle operazioni IT.

NinjaOne combina la gestione degli endpoint con flussi di lavoro di servizio e automazione. Offre risoluzione autonoma e analisi del sentiment. NinjaOne è utile per i managed service provider che necessitano di supporto remoto e rapida risoluzione degli incidenti da un'unica piattaforma.

8. Help desk IA

Gli strumenti di help desk IA utilizzano automazione e intelligenza artificiale per gestire i ticket IT, risolvere i problemi comuni e assistere i team di supporto. Mirano a ridurre il carico di lavoro manuale del supporto e ad accelerare i tempi di risposta.

NinjaOne combina automazione e dati in tempo reale degli endpoint. Il suo approccio integrato aiuta i team IT a risolvere i problemi degli utenti senza passare da più strumenti. Le funzionalità della piattaforma includono instradamento e creazione automatizzata dei ticket, modelli di risposta e automazione basata su eventi o tempi.

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Livello di sicurezza

9. Gestione delle patch

Il software di gestione delle patch viene utilizzato per individuare, testare e installare gli aggiornamenti software nei sistemi. Aiuta i team IT a risolvere i problemi di sicurezza e a mantenere i dispositivi aggiornati con meno lavoro manuale. NinjaOne ha introdotto Patch Intelligence IA a gennaio 2026 per l'automazione basata sull'intelligenza artificiale nella gestione delle patch.1

AIMultiple benchmark sul software di gestione delle patch:

Il benchmark confronta i principali strumenti testando rilevamento delle patch, distribuzione e funzionalità di gestione in ambienti reali. NinjaOne, Acronis Cyber Protect Cloud e ManageEngine Desktop Central sono stati installati su server identici per misurarne le prestazioni.

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10. Scansione delle vulnerabilità

Gli strumenti di scansione delle vulnerabilità rilevano le debolezze di sicurezza nei sistemi, come patch mancanti o software obsoleti. Aiutano le organizzazioni a ridurre i rischi informatici.

NinjaOne affronta la scansione delle vulnerabilità correlando la telemetria continua degli endpoint con l'intelligence esterna CVE/CVSS, consentendo l'identificazione delle vulnerabilità in tempo reale e la mappatura diretta verso flussi di lavoro automatizzati di patch su sistemi operativi e applicazioni di terze parti senza fare affidamento su scansioni pianificate. Il suo design agent-based e cloud-first integra monitoraggio, accesso remoto e patching in un'unica dashboard, consentendo una correzione basata sul rischio su endpoint distribuiti senza finestre di scansione o infrastrutture dipendenti da VPN.

11. Sicurezza degli endpoint

Gli strumenti di sicurezza degli endpoint proteggono i dispositivi da minacce come malware, ransomware e accessi non autorizzati. Combinano patching, monitoraggio e applicazione delle policy.

NinjaOne rafforza la sicurezza degli endpoint combinando la gestione delle patch, il backup e il monitoraggio in tempo reale in un unico sistema. Il suo design unificato riduce le lacune di sicurezza e aiuta i team a rispondere rapidamente alle minacce.

Livello di resilienza (Recupero dei dati)

12. Backup

Gli strumenti di gestione del backup proteggono i dati dalla perdita causata da cancellazioni accidentali, guasti di sistema, ransomware o errori di sincronizzazione. Aiutano le organizzazioni a ripristinare email, file e altri dati critici sia nelle app cloud sia nei sistemi locali.

AIMultiple benchmark sulle soluzioni di backup:

Il nostro benchmark confronta gli strumenti di backup in base a fattori come configurazione, velocità di backup, tempo di ripristino, ricerca e usabilità. In questi test, il processo di configurazione di NinjaOne richiede l'attivazione esplicita dell'account dopo l'auto-discovery e supporta backup granulari a livello di servizio (email, Drive, calendario, contatti, attività) con una chiara separazione degli stati di backup.

La sua integrazione con Google Workspace e Microsoft 365 è realizzata tramite autenticazione diretta e installazione dal Marketplace, consentendo un'ampia copertura dei dati e mantenendo registri di audit, policy di conservazione e opzioni di ripristino, download e migrazione basate sui ruoli. Funzionalità avanzate come la migrazione multipiattaforma, la ricerca rapida a livello di organizzazione nelle caselle di posta e flussi di lavoro di ripristino unificati la distinguono come livello di backup operativamente integrato piuttosto che come strumento di backup autonomo.

13. Archiviazione e-mail

NinjaOne supporta l'archiviazione delle email per Microsoft 365 e Google Workspace tramite journaling immutabile, controlli di conservazione basati su policy e registrazione degli audit, combinati con ricerca tra le caselle di posta, etichettatura e funzionalità di conservazione legale, consentendo conformità, eDiscovery e recupero dei dati all'interno della stessa piattaforma.

NinjaOne integra SaaS Backup nella sua piattaforma RMM unificata, consentendo la gestione centralizzata dei backup per Microsoft 365, Google Workspace e altri sistemi email con opzioni di storage flessibili (cloud NinjaOne o di terze parti) e controlli di conformità basati sulla regione.

14. Disaster recovery

NinjaOne supporta il disaster recovery tramite backup basati su policy (file/cartelle e immagini complete) con destinazioni di storage flessibili e impostazioni di conservazione. Offre ripristini bare-metal o di VM e test di ripristino isolati per convalidare gli RTO senza influire sulla produzione. Integra automazione, patching e distribuzione del software per ricostruire i sistemi dopo un ripristino.

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Livello di conoscenza

15. Documentazione IT

Il software di documentazione IT viene utilizzato per archiviare e organizzare la conoscenza tecnica sui sistemi IT. Include dettagli sui dispositivi, configurazioni, processi, credenziali e procedure di risoluzione dei problemi. Aiuta i team IT a evitare la conoscenza tribale, in cui poche persone conoscono i sistemi chiave.

AIMultiple benchmark sul software di documentazione:

Il nostro benchmark confronta gli strumenti di documentazione IT in base a compiti reali, tra cui la creazione di documenti, l'accuratezza della ricerca, la mappatura delle relazioni tra asset IT e l'integrazione con altri sistemi IT. NinjaOne si distingue per avere un dashboard IT dettagliato e una stretta integrazione con RMM, patching e gestione degli endpoint in un'unica piattaforma.

I dati finanziari di NinjaOne

NinjaOne ha chiuso un'estensione Serie C di oltre $400 milioni a giugno 2026, raggiungendo una valutazione di $12,3 miliardi e portando il finanziamento totale oltre $1 miliardo. Il round ha incluso Sequoia Capital, ICONIQ, Wellington Management e CapitalG tra i partecipanti, con i co-fondatori che mantengono il controllo di maggioranza della società. 2

L'azienda ha dichiarato che il finanziamento sarà destinato a estendere ulteriormente l'intelligenza artificiale nei livelli esistenti di patching, endpoint e monitoraggio, coerentemente con il lancio di Patch Intelligence IA descritto nella sezione sulla gestione delle patch qui sopra.

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Cem Dilmegani and Ezgi Arslan, PhD. (2026) - "Recensione Ninjaone: 15 Funzionalità per l'IT aziendale". Pubblicato online su AIMultiple.com. Consultato il 24 settembre 2026, da: https://aimultiple.com/ninjaone-review [Risorsa online]

Dilmegani, C., & PhD., E. A. (2026, 24 settembre). Recensione Ninjaone: 15 Funzionalità per l'IT aziendale. AIMultiple. https://aimultiple.com/ninjaone-review

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Registro delle modifiche

4 aggiornamenti
  1. Aggiunta una sezione Aggiornamenti Recenti sul finanziamento Serie C e la valutazione di NinjaOne.

  2. Aggiunte le sezioni Archiviazione e-mail e Disaster recovery al livello di resilienza.

  3. Sostituita l'affermazione sulla gestione delle patch con i risultati del benchmark: NinjaOne non ha rilevato le patch disponibili.

  4. Rimosso il benchmark AIMultiple sugli strumenti di monitoraggio di rete dalla sezione monitoraggio di rete.

Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
Analista principale
Cem è analista principale presso AIMultiple dal 2017.

Il lavoro di Cem presso AIMultiple è stato citato da importanti testate internazionali tra cui Business Insider, Forbes, Morning Brew e Washington Post, da aziende globali come Deloitte e HPE, da ONG come il World Economic Forum e da organizzazioni sovranazionali come la Commissione europea. [1], [2], [3], [4], [5]

Nel corso della sua carriera, Cem ha lavorato come consulente tecnologico, acquirente tecnologico e imprenditore tecnologico. Ha consigliato le aziende sulle loro decisioni tecnologiche presso McKinsey & Company e Altman Solon per più di un decennio. Ha inoltre pubblicato un report McKinsey sulla digitalizzazione.

Ha guidato la strategia tecnologica e gli approvvigionamenti di una società di telecomunicazioni rispondendo direttamente al CEO. Ha inoltre guidato la crescita commerciale dell'azienda deep tech Hypatos, che ha raggiunto ricavi ricorrenti annuali a 7 cifre e una valutazione a 9 cifre partendo da zero in 2 anni. Il lavoro di Cem in Hypatos è stato ripreso da importanti testate tecnologiche come TechCrunch e Business Insider.

Cem interviene regolarmente a conferenze tecnologiche internazionali. Si è laureato come ingegnere informatico presso l'Università di Bogazici e possiede un MBA della Columbia Business School.
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Ricercato da
Ezgi Arslan, PhD.
Ezgi Arslan, PhD.
Analista di settore
Ezgi ha conseguito un PhD in Economia aziendale con specializzazione in finanza e ricopre il ruolo di analista di settore presso AIMultiple. Conduce ricerche e approfondimenti all'intersezione tra tecnologia e business, con competenze che spaziano dalla sostenibilità alle indagini e all'analisi del sentiment, dalle applicazioni di agenti IA nella finanza all'ottimizzazione dei motori di risposta, dalla gestione dei firewall alle tecnologie di procurement.
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