Prezzi RMM: 10+ Prodotti analizzati
Gli strumenti RMM non rendono facile confrontare i prezzi RMM. Alcuni addebitano per dispositivo, altri per tecnico, e la differenza cresce rapidamente a seconda di come è strutturato il team.
Abbiamo esaminato 11 modelli di prezzo e creato un calcolatore per elaborare i numeri in base a una configurazione specifica.
Confronto dei prezzi per 11 soluzioni RMM
Questi calcoli presuppongono che un tecnico gestisca 200 endpoint e che i prezzi siano fatturati mensilmente.
Esamina come si sommano le funzionalità di queste colonne nei prezzi.
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Distribuzione degli agenti
Analisi della struttura dei prezzi di 10 soluzioni RMM
1. NinjaOne RMM
Il modello di prezzo di NinjaOne è per dispositivo, con fasce dichiarate di $1,50–$6,00 per endpoint al mese a seconda della scala. I prezzi effettivi variano in base a sconti per volume, offerte promozionali e termini contrattuali. La piattaforma non include costi nascosti di implementazione o formazione, e include supporto illimitato.1
NinjaOne richiede un impegno minimo di 50 endpoint per il core RMM. I componenti aggiuntivi comuni sono prezzati separatamente dalla tariffa base: backup a $3/dispositivo/mese più $40/TB di storage, e SentinelOne EDR a $3,60/dispositivo/mese. Queste aggiunte incidono significativamente sul costo totale di proprietà e non si riflettono nelle tariffe per dispositivo pubblicate.2
Scegli NinjaOne RMM per monitorare, applicare patch e gestire gli endpoint da remoto.
Ottieni una prova gratuita2. Acronis Cyber Protect Cloud
Acronis Cyber Protect Cloud combina RMM con backup, EDR/XDR, gestione delle patch e disaster recovery in un unico agente e console. Gli MSP pagano per un'unica piattaforma invece di strumenti separati per ciascuna funzione.
Modello di prezzo: Acronis fattura per tipo di carico di lavoro. Ogni tenant cliente utilizza un solo modello di prezzo e un MSP può eseguire modelli diversi su tenant diversi. RMM è disponibile come componente aggiuntivo della piattaforma Cyber Protect Cloud di base, piuttosto che come acquisto autonomo. Abbiamo bisogno di un preventivo da Acronis per fornire un prezzo esatto per endpoint, poiché dipende dalla combinazione di pacchetti e dal tipo di carico di lavoro.
Livelli di pacchetto (MSP, include RMM):
- Sicurezza degli endpoint + RMM: copre laptop, desktop e workstation con anti-malware, anti-ransomware, EDR/XDR e RMM
- Server/VM + RMM: stesso stack di sicurezza applicato a carichi di lavoro di server e macchine virtuali
- Sicurezza M365 + RMM: sicurezza email, gestione della postura di sicurezza e RMM per ambienti Microsoft 365
- Ultimate: aggiunge DLP e funzionalità avanzate di backup su tutti i carichi di lavoro
I componenti aggiuntivi (backup, disaster recovery e sicurezza email) sono fatturati separatamente e possono essere aggiunti a qualsiasi pacchetto. Ogni tenant cliente deve utilizzare un solo modello di prezzo, ma gli MSP possono combinare modelli diversi tra tenant clienti diversi.
Cosa è incluso nel componente RMM:
- Monitoraggio remoto e avvisi su tutti gli endpoint
- La gestione delle patch è collegata direttamente alle valutazioni delle vulnerabilità per la prioritizzazione
- Distribuzione automatica delle patch con pianificazione e auto-approvazione
- Scripting e automazione per le attività IT di routine
- Console multi-tenant per gestire tutti gli ambienti cliente da un'unica interfaccia
Prova gratuita: Disponibile tramite il portale partner di Acronis.
Scegli Acronis Cyber Protect Cloud con backup, EDR/XDR, gestione delle patch e disaster recovery.
Ottieni una prova gratuita3. Atera
Atera serve più di 13.000 clienti in oltre 120 paesi.3 Robin, il suo agente IT autonomo, risolve gli incidenti tecnici end-to-end, inclusi ripristino password, distribuzione software e risoluzione dei problemi. IA Copilot lavora accanto ai tecnici invece di sostituirli e rimane un componente aggiuntivo a pagamento a circa $29 per tecnico al mese.4
Modello di prezzo: Atera utilizza un modello di prezzo per tecnico che copre dispositivi illimitati.
Piani per reparto IT:
Piano Professional: €149/mese per tecnico (fatturato annualmente) oppure €169/mese (fatturato mensilmente)
Piano Expert: €189/mese per tecnico (fatturato annualmente) oppure €219/mese (fatturato mensilmente)
Include tutte le funzionalità Professional, più:
- Sessioni simultanee Splashtop (illimitate)
- Accesso remoto tramite AnyDesk
- 11 report preimpostati
- Ticket auto-etichettatura
- Tipi di asset personalizzati (fino a 5)
- Visualizzazione e trasferimento file (fino a 50GB al mese)
- Registro di controllo (conservazione 6 mesi)
- Indirizzi di supporto (2 personalizzati)
- Idoneo per IA Copilot (componente aggiuntivo a pagamento)
Piano Master
- €219/mese per tecnico (fatturato annualmente) oppure €269/mese (fatturato mensilmente)
Include tutte le funzionalità Expert, più:
- Report di analisi personalizzati (fino a 10)
- Tipi di asset personalizzati (fino a 20)
- Registro di controllo (conservazione 12 mesi)
- Indirizzi di supporto personalizzati (illimitati)
- Visualizzazione e trasferimento file (fino a 80GB al mese)
- Recupero dati
- Idoneo per IA Copilot (componente aggiuntivo a pagamento)
Piano Enterprise: Prezzi personalizzati disponibili su richiesta.
Piani MSP:
Atera offre anche piani tariffari separati specificamente studiati per i Managed Service Provider (MSP):
- Piano Pro (MSP) – $129/mese per tecnico (annuale) oppure $139/mese (mensile)
- Piano Growth (MSP) – $179/mese per tecnico (annuale) oppure $189/mese (mensile)
- Piano Power (MSP) – $209/mese per tecnico (annuale) oppure $249/mese (mensile)
- Piano Enterprise (MSP) – Prezzi personalizzati
Prova e assistenza:
- 30 giorni di prova gratuito disponibile per tutti i piani
- Nessuna carta di credito richiesta per la prova
- IA Copilot è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento su tutti i livelli
- Integrazioni di 3rd parti e app marketplace possono comportare costi aggiuntivi in base al piano e al numero di endpoint4
4. Pulseway
Pulseway addebita per endpoint e offre un modello di prezzo a livelli. Il prezzo varia in base al numero di endpoint, al patching di 3rd parti e al rilevamento ransomware, che insieme costituiscono i componenti aggiuntivi di sicurezza.
Potrebbero applicarsi costi aggiuntivi per funzionalità come il patching di terze parti e i pacchetti di sicurezza. È necessario un preventivo personalizzato per gestire più di 5.000 endpoint.
5. Action1
Action1 offre sia piani gratuito sia piani a pagamento:5
- Piano Free: 200 endpoint, gratuito senza limiti di funzionalità e senza scadenza. Include patching automatico, accesso remoto e dashboard di conformità. La valutazione delle vulnerabilità sul livello gratuito viene eseguita una sola volta anziché in modo continuo.
- Livello Growth: Da $4 per endpoint al mese, fatturato annualmente, per 201 a 1.000 endpoint. È richiesto un abbonamento di supporto insieme ad esso. I primi 200 endpoint rimangono gratuito.
- Enterprise: Preventivo personalizzato.
- Prova: 15 giorni, endpoint illimitati, con supporto di livello a pagamento, per organizzazioni che testano sopra la soglia gratuito.
6. Kaseya VSA
I prezzi di Kaseya VSA non sono divulgati pubblicamente e richiedono preventivi personalizzati dal team di vendita Kaseya.
Prezzi: In base a ricerche di mercato, il prezzo di Kaseya VSA è di $ 5 per endpoint al mese, anche se i costi effettivi variano significativamente in base al numero di endpoint, alle funzionalità selezionate e ai termini negoziati.6
Aggiornamenti recenti della piattaforma:
- Digital Workforce Platform: Kaseya ha annunciato la sua piattaforma Digital Workforce con specialisti digitali che usano il ragionamento agentico per pensare, valutare e agire come tecnici di alto livello, con disponibilità limitata a partire dalla primavera 2026.7
Considerazioni chiave:
- Sconti per volume disponibili per le grandi imprese che gestiscono 1.000+ endpoint.
- Tre livelli principali disponibili: VSA Essential, VSA Professional e VSA Advanced
- Sono in genere richiesti contratti a lungo termine (3+ anni)
7. Prezzi di ConnectWise Automate
ConnectWise Automate viene venduto in tre pacchetti. Il prezzo dipende dal numero di endpoint e dalle funzionalità selezionate. I prezzi sono disponibili su richiesta.
- Standard/Essentials: Copre monitoraggio remoto per Windows, Mac e Linux, patching automatico del sistema operativo e di terze parti, scripting generato dall'IA, report e analisi BrightGauge, backup SaaS e flusso di lavoro Asio.
- Professional: Si basa su Essentials con monitoraggio intelligente avanzato, gestione delle macchine virtuali, monitoraggio di rete di base, integrazione Intune e monitoraggio dei backup. Sono disponibili anche componenti aggiuntivi come ConnectWise NOC Services e monitoraggio di rete avanzato.
- Enterprise/Premium: L'opzione più completa, include tutte le funzionalità Pro oltre a agenti ScreenConnect Remote Access illimitati, backup SaaS per Google Workspace e Microsoft 365, condivisione remota della fotocamera e report e analisi di livello enterprise.
8. Prezzi di N-Sight RMM
N-Sight RMM è rivolto ai provider di servizi gestiti, con prezzi costruiti attorno a un set di funzionalità principali.
- Pacchetto RMM: Supporta fino a 100 nodi con accesso remoto (1 licenza) e include ticketing e fatturazione (3 licenze).
- Complete Remote Management: Monitoraggio, avvisi e gestione delle patch per vari sistemi operativi, inclusi Windows, macOS, Linux e iOS.
- Patch Management: Applicazione di patch automatica e veloce per tutti i dispositivi e sistemi operativi.
- Automazione flessibile: Offre automazione drag-and-drop con 400 script preconfigurati e assegnazione di criteri dispositivo.
- Apple Device Management: Si integra con Apple Business Manager per la distribuzione zero-touch su iOS, iPadOS e macOS.
- Secure Remote Access: Include supporto sia assistito che non assistito, trasferimento file veloce e chat dal vivo.
- Ticketing e fatturazione: Pianificazione automatica, tracciamento, portale cliente personalizzabile e app mobile per i tecnici.
- Network Device Discovery: Monitoraggio continuo di prestazioni, traffico e configurazione, insieme all'individuazione automatica degli asset.
- Layered Security: Si integra con antivirus (AV), rilevamento e risposta degli endpoint (EDR), backup, gestione delle password e protezione web.
9. Dettagli sui prezzi di SuperOps
SuperOps vende quattro piani, suddivisi tra opzioni solo PSA, solo RMM e unificate. Tutti i prezzi sono fatturati annualmente, con fatturazione mensile disponibile a una tariffa leggermente superiore.
Piano Standard solo PSA
- Endpoint: Non applicabile
- Funzionalità chiave: Gestione di ticket e progetti, fatturazione e addebito automatici, funzionalità IA, automazione del ticketing, gestione avanzata del lavoro, supporto white-label
Piano Standard solo RMM
- Endpoint: 150 per licenza
- Funzionalità chiave: Gestione degli asset per Windows, Mac e Linux, risoluzione remota dei problemi e monitoraggio proattivo, tipi di asset personalizzati, patching avanzato e log eventi remoti, monitoraggio di rete (disponibile come componente aggiuntivo)
Piano Professional Unified Basic
- Endpoint: 150 per licenza
- Funzionalità chiave: Combina funzionalità di PSA e RMM, ticket e progetti, documentazione IT e reportistica di base, risoluzione remota dei problemi e monitoraggio proattivo, Monitoraggio di rete (disponibile come componente aggiuntivo)
Piano Super Unified Advanced/Enterprise
- Endpoint: 150 per licenza
- Funzionalità chiave: Include tutte le funzionalità del piano Pro, funzionalità IA avanzate e automazione del ticketing, monitoraggio e reportistica proattivi avanzati, tipi di asset personalizzati, patching e analisi avanzati, supporto chat, Monitoraggio di rete (disponibile come componente aggiuntivo)
Componente aggiuntivo di monitoraggio di rete
SuperOps offre una prova gratuito per tutti i piani, consentendo agli utenti di esplorare le sue soluzioni PSA e RMM unificate.
10. Dettagli sui prezzi di ManageEngine Endpoint Central MSP
ManageEngine Endpoint Central MSP offre prezzi basati sul numero di endpoint e di tecnici. È disponibile sia in modalità cloud che on-premises.
- Prezzi per il servizio cloud: Partono da circa $100 al mese per 50 endpoint, arrivando a oltre $5,600 al mese per 10.000 endpoint. Le opzioni di fatturazione annuale offrono risparmi.
- Costi aggiuntivi per tecnico: Partono da circa $44 al mese per tecnico, con sconti per più tecnici.
Le funzionalità principali includono risoluzione remota dei problemi, gestione delle patch, provisioning delle app, gestione dei dispositivi mobili (MDM) e architettura multi-tenant per la gestione di più clienti.
11. LogMeIn Resolve (precedentemente GoTo Resolve)
Offre funzionalità tra cui gestione di aggiornamenti/patch, branding personalizzato, rilevamento e risposta degli endpoint (EDR) e capacità RMM. È necessario un preventivo personalizzato in base alle esigenze e alle funzionalità specifiche.
Supporta fino a 5 dispositivi con funzionalità come accesso in background alle informazioni di sistema, monitoraggio remoto, avvisi personalizzabili e funzionalità di accesso remoto di base.8
- Piano Free: Fino a 3 agenti, 5 dispositivi Pro e dispositivi Lite illimitati. I dispositivi Lite riportano la diagnostica di sistema in background. I dispositivi Pro ottengono accesso remoto completo, monitoraggio e automazione.
- Piani a pagamento: Partono da circa $2,75 per dispositivo al mese, venduti in blocchi. Il supporto per dispositivi mobili e la condivisione della fotocamera sono componenti aggiuntivi separati.
La gestione delle patch, il branding personalizzato e il rilevamento e risposta degli endpoint si trovano nei livelli superiori, con preventivo su richiesta.
Costi nascosti nei prezzi di monitoraggio e gestione remota
Gli elementi seguenti sono quelli che gli acquirenti segnalano come mancanti nella fase di preventivo.
Implementazione e formazione:
Molti fornitori pubblicizzano "nessuna commissione di installazione", ma la realtà varia. Mentre piattaforme come NinjaOne e Atera offrono onboarding gratuito, le soluzioni RMM enterprise come ConnectWise Automate possono comportare costi di implementazione compresi tra $2,000 e $20,000, a seconda della complessità.9 Considera 1-3 mesi di produttività ridotta durante la migrazione.
Funzionalità aggiuntive e integrazioni:
I prezzi RMM core raramente coprono uno stack completo. I componenti aggiuntivi a pagamento comuni includono:
- Funzionalità IA: IA Copilot di Atera è un componente aggiuntivo a pagamento su tutti i livelli4
- Monitoraggio di rete: Spesso venduto come moduli separati (ad es., SuperOps addebita un costo aggiuntivo per il monitoraggio di rete)
- Sicurezza avanzata: Le soluzioni EDR, XDR e di backup richiedono in genere licenze separate
- Integrazioni di terze parti: Antivirus (Bitdefender, Webroot), backup (Acronis) e strumenti di accesso remoto possono comportare tariffe per endpoint
Costi dei livelli di supporto:
I piani base in genere includono solo il supporto email. Il supporto premium (telefono, accesso 24/7, account manager dedicati) può aggiungere il 15-30% ai costi mensili. I piani base in genere coprono il supporto email, quindi i tempi di risposta durante un'interruzione dipendono dal livello acquistato.
Termini contrattuali e vincoli:
Alcuni fornitori (in particolare Kaseya) richiedono contratti di 3+ anni con penali per la risoluzione anticipata.10 I costi di cambio piattaforma sono rilevanti quando una piattaforma ha prestazioni insufficienti. La migrazione degli endpoint, la riqualificazione del personale e la riconfigurazione dell'automazione possono richiedere mesi.
L'IA agentica è diventata un importante focus di marketing RMM nel 2026, con piattaforme come Robin di Atera e Digital Workforce di Kaseya che si posizionano come agenti IT autonomi in grado di risolvere gli incidenti end-to-end.1112 Kaseya ha presentato in anteprima ulteriori agenti "Specialista Digitale" nell'ambito della sua più ampia piattaforma Kaseya Intelligence, con accesso anticipato previsto per la fine del 2026 e maggiore disponibilità nel 2027.
FAQ
1. Monitoraggio remoto
2. Gestione remota
3. Gestione della sicurezza
4. Report e analisi
5. Avvisi e notifiche
6. Gestione delle patch
7. Backup e gestione degli incidenti
8. Gestione degli asset
Per maggiori dettagli, leggi le capacità di monitoraggio e gestione remota.
Il ticketing nel software RMM registra problemi IT e richieste di servizio, le instrada a un tecnico e le tiene tracciate fino alla chiusura. Le piattaforme che includono PSA lo integrano; i prodotti solo RMM spesso lo vendono separatamente o lo lasciano a un'integrazione.
Aggiungi come fonte preferitaUlteriori letture
- I migliori 10 strumenti di IT Service Management (ITSM)
- Software di Data Loss Prevention (DLP)
- I migliori 10+ software RMM
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Registro delle modifiche
9 aggiornamentiAggiunto un 11° prodotto RMM al confronto prezzi e al calcolatore.
Aggiunti i prezzi dei componenti aggiuntivi NinjaOne e l'impegno minimo di 50 endpoint nella sezione NinjaOne.
Aggiunta una sezione su prezzi, pacchetti e funzionalità RMM di Acronis Cyber Protect Cloud come secondo prodotto.
Rimossi i riferimenti al riconoscimento nel Magic Quadrant di Gartner dalle sezioni prodotto NinjaOne e Atera.
Aggiornati i dettagli di prezzo e funzionalità per NinjaOne RMM, Atera e Kaseya VSA.
Collegamenti di riferimento
Il lavoro di Cem presso AIMultiple è stato citato da importanti testate internazionali tra cui Business Insider, Forbes, Morning Brew e Washington Post, da aziende globali come Deloitte e HPE, da ONG come il World Economic Forum e da organizzazioni sovranazionali come la Commissione europea. [1], [2], [3], [4], [5]
Nel corso della sua carriera, Cem ha lavorato come consulente tecnologico, acquirente tecnologico e imprenditore tecnologico. Ha consigliato le aziende sulle loro decisioni tecnologiche presso McKinsey & Company e Altman Solon per più di un decennio. Ha inoltre pubblicato un report McKinsey sulla digitalizzazione.
Ha guidato la strategia tecnologica e gli approvvigionamenti di una società di telecomunicazioni rispondendo direttamente al CEO. Ha inoltre guidato la crescita commerciale dell'azienda deep tech Hypatos, che ha raggiunto ricavi ricorrenti annuali a 7 cifre e una valutazione a 9 cifre partendo da zero in 2 anni. Il lavoro di Cem in Hypatos è stato ripreso da importanti testate tecnologiche come TechCrunch e Business Insider.
Cem interviene regolarmente a conferenze tecnologiche internazionali. Si è laureato come ingegnere informatico presso l'Università di Bogazici e possiede un MBA della Columbia Business School.
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