Prezzi RMM: 10+ Prodotti Analizzati

Gli strumenti RMM non rendono facile confrontare i prezzi RMM. Alcuni addebitano per dispositivo, altri per tecnico, e la differenza aumenta rapidamente a seconda di come è strutturato un team.

Abbiamo esaminato 11 modelli di prezzo e creato un calcolatore per confrontare i numeri con una configurazione specifica.

Confronto dei prezzi per 11 soluzioni RMM

Questi calcoli presuppongono che un tecnico gestisca 200 endpoint e che i prezzi vengano fatturati mensilmente.

Dettagli su edizione gratuita e prova

Deployment degli agenti

Analisi della struttura dei prezzi di 10 soluzioni RMM

1. NinjaOne RMM

NinjaOne applica prezzi per dispositivo. La sua pagina dei prezzi indica $1,50 per endpoint al mese con 10.000 endpoint, che salgono a $3,75 con 50 o meno. Le tariffe variano in base alla regione e ai prodotti acquistati e si applicano all'istanza commerciale non FedRAMP. NinjaOne non pubblica i livelli intermedi; le tariffe esatte vengono fornite tramite un preventivo. Promozioni e condizioni di impegno possono ridurre la tariffa. Implementazione, formazione e supporto non comportano costi aggiuntivi.¹

Gli add-on hanno un prezzo separato rispetto alla tariffa base. I tracker di prezzi di terze parti segnalano il backup a circa $3 per dispositivo al mese più $40 per TB di storage, e SentinelOne EDR a circa $3,60 per dispositivo al mese. NinjaOne non pubblica queste cifre. Gli add-on aumentano il costo totale oltre la fascia per dispositivo pubblicata.²

2. Acronis RMM

Acronis RMM fa parte di Acronis Cyber Protect Cloud, che include anche backup, EDR/XDR, gestione delle patch e disaster recovery nello stesso agente e console. RMM può essere acquistato in un bundle con la sicurezza degli endpoint o concesso in licenza come servizio separato.

Modello di prezzo: Acronis non pubblica i prezzi; gli MSP stimano i costi con il suo calcolatore di prezzi. La licenza può essere basata su soluzioni (un'unica SKU in bundle per carico di lavoro) o su servizi (ogni servizio fatturato separatamente, per carico di lavoro o per GB per il backup). Gli MSP si impegnano a una spesa mensile minima e i livelli di impegno più elevati ricevono sconti sulla quantità.

Esempi di pacchetti da verificare con l'attuale guida alle licenze di Acronis:

• Sicurezza endpoint + RMM: copre laptop, desktop e workstation con anti-malware, anti-ransomware, EDR/XDR e RMM
• Server/VM + RMM: stessi stack di sicurezza applicati ai carichi di lavoro di server e macchine virtuali
• M365 Security + RMM: sicurezza email, gestione della postura di sicurezza e RMM per ambienti Microsoft 365
• Ultimate: aggiunge DLP e funzionalità di backup avanzate su tutti i carichi di lavoro

Servizi opzionali come il managed detection and response (MDR) e la formazione sulla consapevolezza della sicurezza vengono fatturati separatamente e possono essere aggiunti a qualsiasi pacchetto. Ogni tenant del cliente utilizza un unico modello di licenza, ma gli MSP possono utilizzare modelli diversi per clienti diversi e cambiare un tenant da un modello all'altro.

Cosa è incluso nel componente RMM:

• Monitoraggio remoto e avvisi su tutti gli endpoint
• La gestione delle patch è mappata direttamente alle valutazioni delle vulnerabilità per la prioritizzazione
• Distribuzione automatica delle patch con pianificazione e auto-approvazione
• Scripting e automazione per le attività IT di routine
• Console multi-tenant per gestire tutti gli ambienti client da un'unica interfaccia

Prova gratuita: Disponibile tramite il portale partner di Acronis.

3. Atera

Atera serve più di 13.000 clienti in oltre 120 paesi.³ Robin, il suo agente IT autonomo, risolve gli incidenti tecnici end-to-end, inclusi reset delle password, distribuzione del software e risoluzione dei problemi. IA Copilot lavora a fianco dei tecnici anziché sostituirli e rimane un add-on a pagamento a circa $29 per tecnico al mese.⁴

Modello di prezzo: Atera utilizza un modello di prezzo per tecnico che copre dispositivi illimitati.

Piani per il reparto IT:

Piano Professional: €149/mese per tecnico (fatturato annualmente) o €169/mese (fatturato mensilmente)

Piano Expert: €189/mese per tecnico (fatturato annualmente) o €219/mese (fatturato mensilmente)

Include tutte le funzionalità Professional, più:

• Sessioni concorrenti Splashtop (illimitate)
• Accesso remoto tramite AnyDesk
• 11 report preimpostati
• Ticket auto-tagging
• Tipi di asset personalizzati (fino a 5)
• Visualizzazione e trasferimento file (fino a 50GB al mese)
• Registro di audit (conservazione di 6 mesi)
• Indirizzi di supporto (2 personalizzati)
• Idoneo per IA Copilot (add-on a pagamento)

Piano Master

• €219/mese per tecnico (fatturato annualmente) o €269/mese (fatturato mensilmente)

Include tutte le funzionalità Expert, più:

• Report di analisi personalizzati (fino a 10)
• Tipi di asset personalizzati (fino a 20)
• Registro di audit (conservazione di 12 mesi)
• Indirizzi di supporto personalizzati (illimitati)
• Visualizzazione e trasferimento file (fino a 80GB al mese)
• Data recovery
• Idoneo per IA Copilot (add-on a pagamento)

Piano Enterprise: Prezzi personalizzati disponibili su richiesta.

Piani MSP:

Atera offre anche piani tariffari separati specificamente pensati per i Managed Service Provider (MSP):

• Piano Pro (MSP) – $129/mese per tecnico (annuale) o $139/mese (mensile)
• Piano Growth (MSP) – $179/mese per tecnico (annuale) o $189/mese (mensile)
• Piano Power (MSP) – $209/mese per tecnico (annuale) o $249/mese (mensile)
• Piano Enterprise (MSP) – Prezzi personalizzati

Prova e supporto:

• 30 giorni di prova gratuito disponibile per tutti i piani
• Nessuna carta di credito richiesta per la prova
• IA Copilot è disponibile come add-on a pagamento su tutti i livelli
• Le integrazioni 3rd-party e le app del marketplace possono comportare costi aggiuntivi in base al piano e al numero di endpoint⁴

4. Pulseway

Pulseway addebita per endpoint e offre un modello di prezzo a livelli. Il prezzo varia in base al numero di endpoint, al patching 3rd-party e al rilevamento ransomware, che insieme costituiscono gli add-on di sicurezza.

Potrebbero applicarsi costi aggiuntivi per funzionalità come il patching di terze parti e i bundle di sicurezza. Per gestire più di 5.000 endpoint è necessario un preventivo personalizzato.

5. Action1

Action1 offre sia piani gratuito che a pagamento:⁵

• Piano gratuito: 200 endpoint, gratuito senza limiti di funzionalità e senza scadenza. Include patching automatico, accesso remoto e dashboard di conformità. La valutazione delle vulnerabilità sul livello gratuito viene eseguita una volta anziché continuamente.
• Livello Growth: Da $4 per endpoint al mese, fatturato annualmente, per 201 a 1.000 endpoint. È richiesto un abbonamento di supporto insieme ad esso. I primi 200 endpoint rimangono gratuito.
• Enterprise: Preventivo personalizzato.
• Prova: 15 giorni, endpoint illimitati, con supporto del livello a pagamento, per le organizzazioni che testano al di sopra della soglia gratuito.

6. Kaseya VSA

I prezzi di Kaseya VSA non sono resi pubblici e richiedono preventivi personalizzati dal team di vendita Kaseya.

Prezzi: In base alle ricerche di mercato, il prezzo di Kaseya VSA è di $ 5 per endpoint al mese, anche se i costi effettivi variano notevolmente a seconda del numero di endpoint, delle funzionalità selezionate e delle condizioni negoziate.⁶

Aggiornamenti recenti della piattaforma:

• Digital Workforce Platform: Kaseya ha annunciato la sua piattaforma Digital Workforce con specialisti digitali che utilizzano il ragionamento agentico per pensare, valutare e agire come tecnici di alto livello, con disponibilità limitata a partire dalla primavera 2026.⁷

Considerazioni chiave:

• Sconti sulla quantità disponibili per le grandi imprese che gestiscono più di 1.000 endpoint.
• Tre livelli principali disponibili: VSA Essential, VSA Professional e VSA Advanced
• Sono generalmente richiesti contratti a lungo termine (3+ anni)

Prezzi di ConnectWise Automate

ConnectWise Automate viene venduto in tre pacchetti. Il prezzo dipende dal numero di endpoint e dalle funzionalità selezionate. I prezzi sono disponibili su richiesta.

• Standard/Essentials: Copre il monitoraggio remoto per Windows, Mac e Linux, patching automatico del sistema operativo e di terze parti, scripting generato dall'IA, report e analisi BrightGauge, backup SaaS e flusso di lavoro Asio.
• Professional: Si basa su Essentials con monitoraggio intelligente avanzato, gestione delle macchine virtuali, monitoraggio di rete di base, integrazione Intune e monitoraggio del backup. Sono inoltre disponibili add-on come ConnectWise NOC Services e il monitoraggio di rete avanzato.
• Enterprise/Premium: L'opzione più completa, che include tutte le funzionalità Pro più agenti ScreenConnect Remote Access illimitati, backup SaaS per Google Workspace e Microsoft 365, condivisione remota della fotocamera e report e analisi di livello enterprise.

Prezzi di N-Sight RMM

N-Sight RMM si rivolge ai provider di servizi gestiti, con prezzi basati su un set di funzionalità principali.

• Pacchetto RMM: Supporta fino a 100 nodi con accesso remoto (1 licenza) e include ticketing e fatturazione (3 licenze).
• Complete Remote Management: Monitoraggio, avvisi e gestione delle patch per vari sistemi operativi, inclusi Windows, macOS, Linux e iOS.
• Patch Management: Patching automatico e veloce per tutti i dispositivi e sistemi operativi.
• Automazione flessibile: Offre automazione drag-and-drop con 400 script preconfigurati e assegnazioni di policy dei dispositivi.
• Gestione dispositivi Apple: Si integra con Apple Business Manager per la distribuzione zero-touch su iOS, iPadOS e macOS.
• Accesso remoto sicuro: Include supporto sia assistito che non assistito, trasferimento file veloce e chat dal vivo.
• Ticketing e fatturazione: Pianificazione automatica, monitoraggio, un portale clienti personalizzabile e un'app mobile per i tecnici.
• Network Device Discovery: Monitoraggio continuo di prestazioni, traffico e configurazione, insieme al rilevamento automatico degli asset.
• Sicurezza a più livelli: Si integra con antivirus (AV), endpoint detection and response (EDR), backup, gestione delle password e protezione web.

Dettagli sui prezzi di SuperOps

SuperOps vende quattro piani, suddivisi tra opzioni solo PSA, solo RMM e unificate. Tutti i prezzi sono fatturati annualmente, con fatturazione mensile disponibile a una tariffa leggermente superiore.

Piano Standard solo PSA

• Endpoint: Non applicabile
• Funzionalità chiave: Gestione di ticketing e progetti, fatturazione e invio fatture automatici, funzionalità IA, automazione del ticketing, gestione avanzata del lavoro, supporto white-labeling

Piano Standard solo RMM

• Endpoint: 150 per licenza
• Funzionalità chiave: Gestione degli asset per Windows, Mac e Linux, risoluzione dei problemi da remoto e monitoraggio proattivo, tipi di asset personalizzati, patching avanzato e registri eventi remoti, monitoraggio della rete (disponibile come add-on)

Piano Professional Unified Basic

• Endpoint: 150 per licenza
• Funzionalità chiave: Combina le funzionalità di PSA e RMM, ticketing e progetti, documentazione IT e report di base, risoluzione dei problemi da remoto e monitoraggio proattivo, Monitoraggio della rete (disponibile come add-on)

Piano Super Unified Advanced/Enterprise

• Endpoint: 150 per licenza
• Funzionalità chiave: Include tutte le funzionalità del piano Pro, funzionalità IA avanzate e automazione del ticketing, monitoraggio proattivo e report avanzati, tipi di asset personalizzati, patching avanzato e analisi, supporto chat, Monitoraggio della rete (disponibile come add-on)

Add-on per il monitoraggio della rete

SuperOps offre una prova gratuito per tutti i piani, consentendo agli utenti di esplorare le sue soluzioni unificate PSA e RMM.

10. Dettagli sui prezzi di ManageEngine Endpoint Central MSP

ManageEngine Endpoint Central MSP offre prezzi basati sul numero di endpoint e tecnici. È disponibile sia nel modello cloud che on-premise.

• Prezzi per il servizio cloud: Parte da circa $100 al mese per 50 endpoint, fino a oltre $5,600 al mese per 10.000 endpoint. Le opzioni di fatturazione annuale offrono risparmi.
• Costi aggiuntivi per i tecnici: Partono da circa $44 al mese per tecnico, con sconti per più tecnici.

Le funzionalità chiave includono risoluzione dei problemi da remoto, gestione delle patch, provisioning delle app, mobile device management (MDM) e architettura multi-tenant per la gestione di più clienti.

11. LogMeIn Resolve (precedentemente GoTo Resolve)

Offre funzionalità tra cui gestione di aggiornamenti/patch, branding personalizzato, endpoint detection and response (EDR) e funzionalità RMM. È necessario un preventivo personalizzato in base alle esigenze e alle funzionalità specifiche.

Supporta fino a 5 dispositivi con funzionalità come accesso in background alle informazioni di sistema, monitoraggio remoto, avvisi personalizzabili e funzionalità di accesso remoto di base.⁸

• Piano gratuito: Fino a 3 agenti, 5 dispositivi Pro e dispositivi Lite illimitati. I dispositivi Lite riportano la diagnostica di sistema in background. I dispositivi Pro ottengono accesso remoto completo, monitoraggio e automazione.
• Piani a pagamento: Partono vicino a $2,75 per dispositivo al mese, venduti in blocchi. Il supporto per dispositivi mobili e la condivisione della fotocamera sono add-on separati.

La gestione delle patch, il branding personalizzato e l'endpoint detection and response si trovano nei livelli superiori, quotati su richiesta.

Costi nascosti nei prezzi di monitoraggio e gestione remoti

Gli elementi di seguito sono quelli che gli acquirenti segnalano come mancanti in fase di preventivo.

Implementazione e formazione:
Molti vendor pubblicizzano “nessun costo di installazione”, ma la realtà varia. Sebbene piattaforme come NinjaOne e Atera offrano onboarding gratuito, altre soluzioni RMM come ConnectWise Automate possono comportare costi di implementazione di $2,000- $20,000, a seconda della complessità.⁹ Considerate 1-3 mesi di produttività ridotta durante la migrazione.

Funzionalità aggiuntive e integrazioni:
I prezzi RMM di base raramente coprono uno stack completo. Gli add-on a pagamento comuni includono:

• Funzionalità IA: IA Copilot di Atera è un add-on a pagamento su tutti i livelli⁴
• Monitoraggio della rete: Spesso venduto come moduli separati (ad es. SuperOps applica costi aggiuntivi per il monitoraggio della rete)
• Sicurezza avanzata: Le soluzioni EDR, XDR e di backup richiedono in genere licenze separate
• Integrazioni di terze parti: Antivirus (Bitdefender, Webroot), backup (Acronis) e strumenti di accesso remoto possono comportare costi per endpoint

Costi dei livelli di supporto:
I piani base includono in genere solo supporto email. Il supporto premium (telefono, accesso 24/7, account manager dedicati) può aggiungere 15-30% ai costi mensili. I piani base in genere coprono il supporto email, quindi i tempi di risposta durante un'interruzione dipendono dal livello acquistato.

Condizioni contrattuali e vincoli:
Alcuni vendor (in particolare Kaseya) richiedono contratti di 3+ anni con penali per la risoluzione anticipata.¹⁰ I costi di cambio piattaforma contano quando una piattaforma non rende. La migrazione degli endpoint, la riqualificazione del personale e la riconfigurazione dell'automazione possono richiedere mesi.

L'IA agentica è diventata un importante focus di marketing RMM nel 2026, con piattaforme come Robin di Atera e Digital Workforce di Kaseya che si posizionano come agenti IT autonomi che risolvono gli incidenti end-to-end.¹¹¹² Kaseya ha anticipato ulteriori agenti "Digital Specialist" nell'ambito della sua più ampia piattaforma Kaseya Intelligence, con accesso anticipato previsto per fine 2026 e disponibilità più completa nel 2027.

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Approfondimenti

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• Software di Data Loss Prevention (DLP)
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Registro delle modifiche

9 aggiornamenti

202620252024

1. 19 ago

   Aggiunto un 11° prodotto RMM al confronto prezzi e al calcolatore.

2. 8 mag

   Aggiunti i prezzi dei componenti aggiuntivi NinjaOne e l'impegno minimo di 50 endpoint nella sezione NinjaOne.

3. 28 apr

   Aggiunta una sezione su prezzi, pacchetti e funzionalità RMM di Acronis Cyber Protect Cloud come secondo prodotto.

4. 7 apr

   Rimossi i riferimenti al riconoscimento nel Magic Quadrant di Gartner dalle sezioni prodotto NinjaOne e Atera.

5. 11 feb

   Aggiornati i dettagli di prezzo e funzionalità per NinjaOne RMM, Atera e Kaseya VSA.

Collegamenti di riferimento

1.

NinjaOne Pricing - Endpoint Management Software | NinjaOne Pricing

2.

NinjaOne Pricing 2026: Free–$3.75/user/mo

CostBench

3.

Atera & Service Dynamics: The AI IT Partnership in New Zealand

Atera

4.

Atera's Pricing for IT Departments - Pay per Technician

Atera

5.

Licensing and Subscription Allowance | Action1

Action1 Corporation

6.

Kaseya VSA review | TechRadar

TechRadar

7.

Kaseya unveils AI-Powered 'Digital Workforce,' acquires INKY, and revamps backup with SIRIS 6

Tech News Hub

8.

LogMeIn Returns as GoTo’s IT Portfolio Brand

GoTo

9.

ConnectWise Automate Pricing and Cost | ITQlick

10.

Kaseya VSA Software Pricing, Alternatives & More 2026 | Capterra

11.

Atera's Robin - Your Autonomous AI IT Technician

Atera

12.

Connect Europe 2026: Kaseya Previews Next Evolution of Kaseya Intelligence - StorageNewsletter

Cem Dilmegani

Analista principale

Segui

Cem è analista principale presso AIMultiple dal 2017.

Il lavoro di Cem presso AIMultiple è stato citato da importanti testate internazionali tra cui Business Insider, Forbes, Morning Brew e Washington Post, da aziende globali come Deloitte e HPE, da ONG come il World Economic Forum e da organizzazioni sovranazionali come la Commissione europea. [1], [2], [3], [4], [5]

Nel corso della sua carriera, Cem ha lavorato come consulente tecnologico, acquirente tecnologico e imprenditore tecnologico. Ha consigliato le aziende sulle loro decisioni tecnologiche presso McKinsey & Company e Altman Solon per più di un decennio. Ha inoltre pubblicato un report McKinsey sulla digitalizzazione.

Ha guidato la strategia tecnologica e gli approvvigionamenti di una società di telecomunicazioni rispondendo direttamente al CEO. Ha inoltre guidato la crescita commerciale dell'azienda deep tech Hypatos, che ha raggiunto ricavi ricorrenti annuali a 7 cifre e una valutazione a 9 cifre partendo da zero in 2 anni. Il lavoro di Cem in Hypatos è stato ripreso da importanti testate tecnologiche come TechCrunch e Business Insider.

Cem interviene regolarmente a conferenze tecnologiche internazionali. Si è laureato come ingegnere informatico presso l'Università di Bogazici e possiede un MBA della Columbia Business School.

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Ricercato da

Ezgi Arslan, PhD.

Analista di settore

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Ezgi ha conseguito un PhD in Economia aziendale con specializzazione in finanza e ricopre il ruolo di analista di settore presso AIMultiple. Conduce ricerche e approfondimenti all'intersezione tra tecnologia e business, con competenze che spaziano dalla sostenibilità alle indagini e all'analisi del sentiment, dalle applicazioni di agenti IA nella finanza all'ottimizzazione dei motori di risposta, dalla gestione dei firewall alle tecnologie di procurement.

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