Valutazione in Mondo Aperto

I 20 migliori negozi e fornitori di soluzioni senza cassa

aggiornato il 10 lug. 2026

Le lunghe file alle casse possono costare $37,7 milioni ¹ perché queste code scoraggiano le persone dallo shopping. Un modo per affrontare questo problema è adottare sistemi di negozi senza gratuito cassa, dove i clienti possono fare acquisti e andarsene senza code, poiché sensori e telecamere ad alta tecnologia possono tracciare il loro processo di acquisto e pagamento.

Esplora l'elenco dei negozi senza gratuito cassa e i loro approcci in ordine alfabetico.

Negozio / implementazione	Azienda	Fornitore tecnologico	Stato
ALDi Stores	ALDi	AiFi & Grabango	Chiuso
Amazon Go & Amazon One	Amazon	Amazon Just Walk Out	Chiuso
Just Walk Out (terze parti)	licenziatari AWS	Amazon Just Walk Out	Operativo
Carrefour	Carrefour	AiFi	Operativo
Sam's Club	Walmart	in-house	Operativo
7‑Eleven	7‑Eleven	Grabango	Fornitore cessato
Lidl Go	Lidl	in-house	Pilota
Shufersal Shop&Go	Shufersal	Trigo	Operativo
SPAR Stores	SPAR	vari	Operativo
Standard Cognition Stores	Standard IA	Standard	Ritirato

1. Aldi Stores

Aldi è una catena di supermercati discount di proprietà tedesca con oltre 10.000 negozi in 20 paesi. ² Oggi è il quinto gruppo di supermercati del Regno Unito. L'azienda è famosa per le file veloci alle casse. Tuttavia, l'azienda ha stanziato un budget per sviluppare un sistema di cassa autonoma.

Il negozio senza gratuito cassa Aldi Shop&Go ha aperto a gennaio 2022 a Greenwich, Londra, Regno Unito. Aldi Shop&Go è partner di AiFi.
Il secondo negozio è stato aperto ad aprile 2024 ad Aurora, Illinois, USA. Grabango fornisce la tecnologia pertinente per i negozi statunitensi.

ALDIgo

È il sistema di shopping senza gratuito cassa di ALDI, sviluppato in partnership con Grabango e AiFi, sfruttando:

Visione artificiale
Sistemi basati sull'intelligenza artificiale
Verifica dell'età tramite riconoscimento facciale (Yoti)

In questo sistema, i clienti scansionano un'app per smartphone per entrare. Continuano a fare acquisti mentre la tecnologia traccia gli articoli che scelgono e li addebita. Le opzioni di pagamento includono l'app Grabango per pagare tramite codice QR o la stazione di pagamento Grabango. Quindi, una volta terminato il pagamento, possono lasciare il negozio. I clienti ricevono una ricevuta digitale automaticamente dopo aver lasciato il negozio.

ALDIgo ibrido

Il negozio Aldi Shop & Go di Greenwich, Londra, è passato a un modello ibrido. Invece di essere puramente "tocca ed entra", i clienti possono ora entrare senza scansionare un'app, fare acquisti normalmente e poi scegliere come pagare all'uscita:

Tramite l'app del rivenditore (senza gratuito cassa).
Tramite nuovi terminali self-checkout dove possono scansionare manualmente gli articoli.
Utilizzando il sistema di cassa basato su AiFi (walk-out).

Questa evoluzione riflette una tendenza in crescita in cui i rivenditori mirano a fornire massima flessibilità e scelta, rendendo l'esperienza senza gratuito cassa più accessibile ai clienti che preferiscono opzioni di cassa tradizionali, manuali o self-checkout.

2. Amazon Go

Il rivenditore online Amazon ha aperto la sua versione beta del negozio senza cassiere il 5 dicembre 2016, a Seattle. Il negozio al dettaglio di 1800 piedi quadrati era per i dipendenti. Poi il negozio è stato aperto al pubblico il 22 gennaio 2018. Entro il 2023, Amazon Go ha annunciato 43 sedi di negozi a Seattle, Chicago, Los Angeles, Londra e New York City. Entro il 2026, Amazon ha chiuso questi negozi fisici a marchio Amazon Go e Amazon Fresh, mentre la tecnologia senza gratuito cassa rimane una soluzione white-label per rivenditori esterni.³

La tecnologia alla base dell'esperienza di acquisto senza gratuito cassa di Amazon Go si chiama Just Walk Out. All'inizio del 2026, la tecnologia Just Walk Out è applicata in oltre 360 sedi di terze parti a livello globale, inclusi aeroporti e stadi, raddoppiando la sua implementazione del 2025.

Just Walk Out

Just Walk Out sfrutta algoritmi di visione artificiale e deep learning, nonché veicoli a guida autonoma. Amazon utilizza varie telecamere e sensori per vedere cosa i clienti mettono nei loro sacchetti della spesa.

I clienti scansionano un codice QR quando entrano nel negozio tramite un'app collegata al loro account Amazon.com. Dopo lo shopping, i clienti possono lasciare il negozio. Amazon addebita automaticamente il conto Amazon dei clienti e la ricevuta viene inviata all'app.

Ci è voluto un bel po' di impegno per migliorare il sistema. Durante il pilot, i dipendenti Amazon hanno cercato di ingannare il sistema con sfide come indossare costumi da Pikachu mentre facevano acquisti. ⁴ Sebbene il sistema abbia superato il test del costume, ha difficoltà a rilevare i clienti che fanno acquisti in gruppo, come le famiglie.

Secondo le ultime statistiche fornite da Amazon, la tecnologia Just Walk Out ha prodotto risultati significativi, con:

Market Express presso ExCeL London che aumenta il servizio clienti di picco del 300% e il fatturato annuo del 56%.
Lumen Field che segnala un aumento delle transazioni dell'85% e un aumento delle vendite del 112%.
Delaware North che serve il 20%-30% in più di clienti negli stadi americani.⁵

Divertentemente, i negozi Amazon Go, che dovrebbero ridurre le code, stavano causando code durante il loro lancio iniziale poiché le persone si mettevano in fila per vedere come funzionano:

Immagine che mostra una lunga coda di persone in attesa di provare uno dei primi negozi senza cassa di Amazon GO.

Figura 1: Coda di persone per sperimentare lo shopping senza gratuito cassa con Amazon Go.⁶

Amazon Dash Cart: il compagno di shopping intelligente

Per i suoi negozi di alimentari Amazon Fresh e alcune sedi Whole Foods Market, Amazon sta passando al suo carrello intelligente proprietario, l'Amazon Dash Cart. Questa mossa sostituisce di fatto la tecnologia Just Walk Out nella maggior parte dei negozi di alimentari statunitensi di grande formato, poiché i clienti in questi ambienti preferivano una soluzione più interattiva per viaggi di spesa più grandi.

Tecnologia e funzione: Il Dash Cart utilizza una combinazione di algoritmi di visione artificiale, fusion di sensori e bilance integrate per identificare gli articoli. Gli acquirenti accedono tramite un codice QR nell'app Amazon, scansionano gli articoli mentre li mettono nel carrello e vedono una ricevuta in tempo reale e il totale parziale sullo schermo integrato.
Caratteristiche e vantaggi principali:
- Compagno di shopping: Lo schermo sul carrello funge da compagno, aiutando i clienti a localizzare gli articoli utilizzando mappe e navigazione in negozio, a tenere traccia dei risparmi dei coupon digitali e a pesare accuratamente i prodotti freschi.
- Salta la fila: Simile a Just Walk Out, i clienti possono saltare la tradizionale fila alla cassa, uscire dal negozio attraverso una corsia Dash Cart dedicata e ricevere una ricevuta via email.

3. Carrefour

Carrefour è una multinazionale della vendita al dettaglio con sede in Francia, che gestisce una delle più grandi catene di ipermercati al mondo, con negozi in Europa, Medio Oriente e Asia.

Carrefour ha lanciato diversi negozi completamente automatizzati senza gratuito cassa in più sedi, come:

Carrefour City+ nel Mall of the Emirates, Dubai, a settembre 2021.
Carrefour Flash, noto anche come “Flash 10/10,” a Parigi, Francia, a novembre 2021.
Carrefour BuyBye a Zaventem, Belgio, a dicembre 2023.

Ai clienti è richiesto di utilizzare l'app Carrefour, che concede loro l'accesso al mercato. Quindi, il mercato funziona come segue:

I prodotti selezionati dai clienti vengono identificati automaticamente utilizzando sensori basati sull'IA e tecnologia di visione artificiale.
Il carrello virtuale viene aggiornato in tempo reale e il pagamento viene elaborato direttamente tramite l'app una volta che il cliente lascia il negozio.
Non sono richiesti scansione, code o pagamento manuale.

4. Lidl & Go

Lidl GB ha introdotto “Lidl & Go,” un programma di cassa mobile con auto-scansione che consente ai clienti di scansionare gli articoli tramite i propri smartphone durante lo shopping e completare il pagamento in digitale. Dopo un test pilota in sette negozi, la sperimentazione si è estesa ad altre 37 sedi in Scozia e nel sud dell'Inghilterra, portando il totale a 44 negozi. ⁷

La funzione è integrata direttamente nell'app fedeltà Lidl Plus esistente. Elimina la necessità di dispositivi di scansione in negozio dedicati e pesanti a livello hardware, trasferendo l'utilità interamente sullo smartphone del cliente.

Telemetria in tempo reale: L'app tiene traccia delle spese e dei risparmi in tempo reale man mano che gli articoli vengono scansionati, fornendo una visibilità immediata del budget prima di raggiungere l'area cassa.
Integrazione prodotti sfusi: Per gli articoli pesati o sfusi come frutta, verdura e prodotti da forno, i clienti pesano gli articoli sulle bilance in negozio e scansionano il codice a barre stampato dinamicamente, oppure scansionano un codice a barre dedicato posizionato direttamente sulle etichette elettroniche degli scaffali.

5. Sam’s Club

Sam’s Club è un negozio di alimentari di proprietà Walmart a Dallas. Il negozio ha aperto nel 2018. Il negozio si affida alla soluzione Walmart per un sistema di cassa autonoma, il programma “Scan & Go”. Walmart ha introdotto questo programma in negozi selezionati tra il 2012 e il 2014.

Scan & Go

L'app consente ai clienti di scansionare i prodotti con i propri smartphone e pagare scansionando un codice a barre per l'acquisto totale. Rispetto ad altri sistemi, questo è il sistema più facile da implementare.

L'app utilizza l'apprendimento automatico e i dati di acquisto per generare una lista della spesa per gli utenti. Aggiorna automaticamente la lista una volta acquistati gli articoli.
I clienti possono cercare un articolo e navigare nel negozio per trovarlo.

Nel 2020, Walmart ha testato un nuovo chiosco self-checkout in un negozio a Fayetteville, Ark.⁸ In questa esperienza di cassa, Walmart ha combinato un sistema di self-checkout con la guida umana, dove un assistente è sempre disponibile per rendere il checkout senza intoppi:

Le ultime statistiche mostrano che:

1 membro su 3 utilizza regolarmente la tecnologia Scan-and-Go di Sam’s Club.
L'adozione è cresciuta del 50% negli ultimi tre anni grazie a continui miglioramenti.⁹

6. 7-Eleven

I negozi 7-Eleven a Dallas hanno introdotto un programma di cassa con scansione e pagamento nel 2018. Il sistema dell'app è simile all'app Scan and Go di Walmart. Entrambi richiedono telefoni cellulari. In entrambi i sistemi, i clienti devono scansionare manualmente gli articoli. Nel 2024, 7-Eleven ha installato lo shopping senza gratuito cassa in 10 negozi in Australia.

Pay and Go

Pay and Go è una funzione di pagamento mobile integrata nell'app My 7-Eleven, progettata per rendere più conveniente lo shopping in negozio.

Scan and Pay: Nella versione iniziale, i clienti scansionano gli articoli o fanno il pieno utilizzando l'app e pagano direttamente dal telefono.
Pay and Go 2.0: In questa nuova versione, la scansione viene eliminata completamente. I clienti possono prendere gli articoli e pagare tramite l'app senza passaggi aggiuntivi.

La seconda versione è sviluppata con Grabango, la tecnologia basata sull'IA che consente lo shopping senza gratuito cassa tracciando automaticamente gli articoli senza la necessità di scansione manuale o di fare la fila.

Ecco i passaggi da seguire per fare acquisti senza gratuito cassa:

Per utilizzare l'app 7-Eleven, i clienti devono installare l'app e registrarsi al programma fedeltà 7 Rewards.
I clienti fanno acquisti scansionando i codici a barre degli articoli su questa app.
Mettono i loro articoli in sacchetti di plastica presso la stazione scan & pay.
I clienti pagano tramite Apple o Google Pay, nonché con carta di debito o di credito presso la stazione scan and pay.
Infine, ricevono un codice QR per confermare la loro uscita dal negozio.

7. Shufersal Stores

Shufersal è la più grande catena di supermercati israeliana con 395 punti vendita.¹⁰ Hanno 272 negozi in tutto il paese. La catena ha accettato di installare la tecnologia di cassa senza cassiere nei loro mercati nel 2018.

Nel 2022, Shufersal ha aperto il primo negozio autonomo israeliano, basato sulla tecnologia IA di Trigo.
Shufersal prevede di distribuire 2.000 dispositivi carrello basati sull'IA in 30 negozi entro marzo 2025, consentendo la trasformazione di queste sedi in negozi senza gratuito cassa.

Shop&Go di Shufersal

La tecnologia scelta è sviluppata da Trigo Vision. ¹¹ Il sistema di Trigo Vision utilizza telecamere connesse di base disponibili in commercio, visione artificiale e apprendimento automatico. Queste telecamere identificano i prodotti che le persone mettono nel carrello.

Il processo di acquisto funziona così:

Gli acquirenti entrano nel negozio scansionando una carta fedeltà.
Quando prendono e mettono i prodotti nei loro cestini, il conto finale verrà inviato alla loro carta.
Potranno pagare tramite le informazioni di pagamento precaricate nel sistema fedeltà del negozio.
Se non vogliono aggiungere alcuna informazione di pagamento alla carta fedeltà, dovranno utilizzare un chiosco di pagamento multi-tender.

8. SPAR stores

SPAR è una catena di vendita al dettaglio globale con sede nei Paesi Bassi, che gestisce minimarket, supermercati e ipermercati in oltre 48 paesi, nota per la sua attenzione alle esigenze dei clienti locali e alle soluzioni di vendita al dettaglio innovative.

SPAR ha implementato soluzioni di acquisto senza gratuito cassa in più regioni:

Nel 2017, SPAR Paesi Bassi ha introdotto un sistema di self-checkout mobile chiamato Skippen, destinato ai negozi universitari.
Nel 2018, SPAR Irlanda ha introdotto lo shopping senza gratuito cassa presso il negozio SPAR dell'aeroporto di Dublino, offrendo servizi semplificati in un ambiente affollato.
Nel 2018, SPAR Belgio ha lanciato un progetto pilota chiamato Scan.Pay.Go., consentendo ai clienti di scansionare i prodotti tramite un'app mobile e completare i pagamenti direttamente tramite i propri smartphone, aggirando le tradizionali casse.
Nel 2023, SPAR Svizzera ha aperto il suo terzo negozio Go24 a Surava, offrendo acquisti 24/7 senza personale o casse tradizionali.

In tutti questi negozi, ai clienti è richiesto di installare l'app pertinente o di avere una carta d'accesso registrata per entrare nel negozio. Una volta selezionati i prodotti e usciti, i pagamenti vengono elaborati automaticamente tramite l'app.

9. Standard Cognition stores

Standard IA, precedentemente nota come Standard Cognition, ha spostato il suo focus dalla cassa completamente autonoma alla Vision Analytics, offrendo analisi comportamentali e operative in negozio basate su telecamere per i rivenditori.¹²

L'azienda ha costruito i suoi negozi senza gratuito cassa utilizzando la tecnologia di visione artificiale, deep learning e tecniche di riconoscimento delle immagini per tracciare persone e prodotti in tempo reale nel negozio. Standard Cognition ha sottolineato la propria politica di protezione della privacy. Pertanto, non monitoravano il cliente tramite il volto, ma piuttosto con un'identificazione cromatica unica per ogni cliente.

La piattaforma senza gratuito cassa di Standard consentiva:

Installazione leggera, con telecamere sul soffitto del negozio
Carte di credito, contanti e carte IC
Nessun requisito di sensori sugli scaffali e funziona con qualsiasi design del negozio.

Come concorrente di Amazon Go, la tecnologia di Standard Cognition è stata installata in diversi negozi al dettaglio, oltre a due negozi aziendali a San Francisco e Tokyo.

10. Wheelys 247 store

Wheelys aveva un concetto simile a Uber per il commercio al dettaglio. Fornivano diversi veicoli di vendita mobili e sperimentavano negozi mobili che consentivano il self-checkout. ¹³ Tuttavia, con la COVID-19, non sono riusciti a raccogliere una serie A e hanno cessato le operazioni.¹⁴

Avevano sviluppato un negozio chiamato Moby ¹⁵, dove i clienti potevano entrare attraverso porte scorrevoli in vetro con un'app contenente i dati della loro carta di credito pre-registrata.

Nel negozio, non ci sono dipendenti, né cassieri, né code, né attese. I clienti scansionano e insaccano i prodotti (tra cui frutta, patatine, caffè, riviste e persino scarpe da ginnastica) con l'app e poi se ne vanno. L'app addebita automaticamente i clienti.

L'azienda svedese stava testando il negozio di alimentari mobile 24 ore su 24 a Shanghai. Si prevedeva che il negozio diventasse anche un veicolo a guida autonoma. Tuttavia, la tecnologia di guida autonoma non è stata ancora implementata. L'azienda sosteneva che Amazon Go avesse copiato la loro idea prima che cessassero le operazioni.

11. VenHub

VenHub gestisce negozi intelligenti robotizzati senza personale all'interno di formati modulari di container marittimi. L'azienda è stata quotata al Nasdaq nel gennaio 2026 con il ticker VHUB, utilizzando un sistema di distribuzione automatizzato invece del tracciamento tramite visione artificiale dall'alto.

Il sistema si basa su una matrice di inventario chiusa e sicura gestita da due bracci robotici articolati. I clienti ordinano tramite finestre walk-up o drive-thru e il sistema consegna i prodotti in scomparti sicuri entro 30 secondi.

Adempimento robotico: Due bracci robotici utilizzano pinze adattive (ventose e dita meccaniche) per gestire varie forme di prodotti. Entrambi i bracci mappano l'intero negozio per fornire ridondanza meccanica.
Scaffali intelligenti: L'inventario interno viene tracciato tramite sensori di peso e tag RFID sugli scaffali, che aggiornano automaticamente i livelli delle scorte e attivano avvisi di rifornimento.
Controllo climatico: L'involucro presenta zone segmentate asciutte e refrigerate gestite da un sistema HVAC integrato, consentendo al negozio di contenere fino a 1.600 SKU unici.

12. Żabka stores

Żabka è la più grande catena di minimarket in Polonia, con oltre 9.000 punti vendita. L'azienda ha introdotto Żabka Nano, il marchio per i negozi senza gratuito cassa:

A maggio 2021, il primo negozio autonomo Żabka Nano ha aperto a Varsavia, Polonia.
Żabka Nano è attualmente la più grande catena di minimarket autonomi in Europa, con oltre 50 negozi autonomi ora operativi in Polonia

Żabka Nano

Il sistema è sviluppato con il supporto di AiFi e utilizza visione artificiale, apprendimento automatico e tecnologia avanzata di sensori per tracciare gli articoli selezionati dai clienti.

I passaggi coinvolti nello shopping sono:

I clienti scansionano un codice QR tramite l'app Żappka per entrare nel negozio.
Mentre fanno acquisti, il sistema registra gli articoli che prendono.
Una volta finito, i clienti escono.
Il pagamento viene elaborato automaticamente tramite l'app, con una ricevuta inviata digitalmente.

Lascia che il nostro team automatizzi uno dei tuoi processi aziendali con agenti IA, gratuitamente.

Automatizza un processo

Fornitori di soluzioni white-label

Queste aziende sviluppano sistemi e li implementano in modalità white-label in negozi di terze parti. Non hanno negozi propri. Oltre a queste, aziende come Amazon Go gestiscono sia i propri negozi che forniscono la loro tecnologia ad aziende di vendita al dettaglio.

13. AiFi

AiFi è un'azienda tecnologica specializzata in soluzioni di vendita al dettaglio senza gratuito cassa basate sull'IA, consentendo ai rivenditori di offrire esperienze di acquisto autonome senza processi di cassa tradizionali. Nel 2022, AiFi ha raggiunto oltre 80 partnership per costruire negozi autonomi in Nord America, Europa, Asia e Medio Oriente.

La piattaforma di AiFi utilizza un sistema basato al 100% su telecamere combinato con algoritmi di IA per monitorare i movimenti degli acquirenti e le selezioni dei prodotti, eliminando la necessità di sensori sugli scaffali e garantendo scalabilità e flessibilità. Il loro sistema senza gratuito cassa funziona come segue:

Gli acquirenti entrano nel negozio scansionando una carta di credito o utilizzando un'app mobile.
I clienti prendono i prodotti o li rimettono sugli scaffali, il che viene tracciato dalla visione artificiale di AiFi e mantenuto in un carrello virtuale accurato.
I clienti escono dal negozio quando hanno finito; il sistema addebita automaticamente il metodo di pagamento collegato e invia una ricevuta digitale.

AiFi fornisce tre soluzioni senza gratuito cassa:

AiFi Refresh: Progettato per riadattare i negozi esistenti, questa soluzione integra sistemi di cassa autonomi nelle infrastrutture attuali senza richiedere nuovi scaffali o modifiche significative al negozio.
AiFi Build: Personalizzato per nuove sedi di vendita al dettaglio, consente la creazione di negozi autonomi scalabili basati sull'IA, con formati personalizzabili per adattarsi a diversi metodi di ingresso degli acquirenti come app, carta di credito o opzioni ibride.
AiFi To-Go: Una configurazione modulare portatile che consente ai rivenditori di espandersi in nuovi spazi commerciali con operazioni completamente autonome e senza gratuito personale.

Scopri altri nostri benchmark e approfondimenti basati sui dati nella Ricerca Google.

Aggiungi come fonte preferita

14. IA Retailer Systems

IA retailer systems è stata ufficialmente fondata un anno fa, a settembre 2020 a Zurigo. ¹⁶ L'azienda si rivolge ai rivenditori europei. Si concentrano sulla fornitura di un'esperienza di acquisto in negozio 24/7. Il loro sistema senza gratuito cassa funziona come segue:

I clienti entrano nel negozio con un mezzo di pagamento a loro scelta. Può essere una carta di credito, una carta di debito o un pagamento mobile.
Mentre i clienti fanno acquisti, il carrello virtuale si aggiornerà automaticamente per aggiungere o rimuovere l'articolo.
Infine, a seconda del metodo di pagamento, il pagamento verrà confermato.

Oltre ai sistemi senza gratuito cassa, l'azienda fornisce assistenza remota con un operatore di sorveglianza a distanza. L'operatore rileva comportamenti non legati allo shopping, comprese le emergenze.

Il sistema consente anche un'analisi efficace e coerente in negozio. I rivenditori possono visualizzare il layout e la disposizione degli articoli ogni giorno, mese e periodo.

15. Grabango

Grabango è stata fondata nel 2016 con la missione di far risparmiare tempo alle persone. In un anno, l'azienda ha completato il suo primo negozio automatizzato. Entro il 2020, Grabango ha firmato accordi con i primi 5 grossisti globali e depositato oltre 30 brevetti. L'azienda ha risposto alla domanda di installare sistemi senza cassiere dei rivenditori. Tuttavia, ha cessato le operazioni nell'ottobre 2024 dopo non essere riuscita a ottenere finanziamenti. La sua tecnologia non è più disponibile.¹⁷

Anche Grabango utilizzava piccole telecamere e sensori montati a soffitto. Sfruttavano algoritmi basati sull'IA e sulla tecnologia di visione artificiale. Queste telecamere rilevavano i prodotti nonostante i cambiamenti elementari e di branding.

Grabango aveva due approcci distinti alla cassa:

Nel primo modo, i clienti scaricano e installano l'app Grabango per "prendere e andare". Mettono tutti gli articoli in una borsa ed escono. L'app mobile li addebita di conseguenza.
Il secondo approccio consiste nel prendere gli articoli e andare a una cassa. Alla cassa, il cassiere non ha bisogno di scansionare ogni articolo. Conosce il totale degli articoli raccolti, quindi tutto ciò che viene chiesto ai clienti è di pagare tramite contanti, credito, Apple Pay, ecc.

In questo modo, Grabango poteva consentire ai clienti di effettuare il checkout con o senza cassiere utilizzando telecamere montate a soffitto.

16. Imagr per soluzioni Smart Card

Prima che Amazon e Standard Cognition lanciassero la loro soluzione, Imagr ha mostrato SmartCart basato sulla tecnologia di riconoscimento delle immagini. Come un negozio senza gratuito cassa, una volta collegato il telefono al carrello con un'app, la scansione non è necessaria. Il sistema di visione artificiale riconosce i prodotti nel carrello. Quindi paghi online tramite l'app ed esci dal negozio.

Ora hanno alcune implementazioni pilota in paesi come il Giappone. ¹⁸

17. Trigo Vision

Trigo Vision è un negozio al dettaglio autonomo con sede a Tel Aviv.¹⁹ L'azienda modifica i negozi esistenti posizionando telecamere montate a soffitto. Queste telecamere identificano e registrano automaticamente gli articoli nel negozio. I clienti vengono addebitati automaticamente o pagano in contanti o con carta. Per essere addebitati automaticamente, viene loro chiesto di registrare i propri dati.

Le telecamere sono richieste perché prevengono i furti e consentono aggiornamenti dell'inventario. Inoltre, i dati raccolti dall'azienda sono utili per il comportamento dei clienti.

A giugno 2025, Trigo ha lanciato una soluzione di visione artificiale per la prevenzione delle perdite. Ciò ha segnato una svolta strategica verso il controllo delle differenze inventariali e le applicazioni per la sicurezza del personale, insieme alla sua automazione principale della cassa.

L'azienda sta attualmente collaborando con catene di supermercati globali in tutto il mondo.

Adozione più ampia della prevenzione delle perdite basata sull'IA (Trigo)

Una tendenza emergente nella tecnologia senza gratuito cassa è il "disaccoppiamento" della visione artificiale e dell'IA principali dal modello completo "senza gratuito cassa" per concentrarsi specificamente sulla risoluzione del massiccio problema del commercio al dettaglio della differenza inventariale (furto ed errori operativi).

Piuttosto che offrire un negozio "walk-out" completo, molti fornitori di tecnologia, comprese aziende come Trigo, si stanno concentrando sull'utilizzo dei loro sistemi per monitorare l'attività del negozio e i dati delle transazioni per segnalare e scoraggiare i furti.

Ad esempio, la tecnologia di Trigo può essere sfruttata con la rete di telecamere CCTV esistente di un negozio (più i propri sensori), offrendo un punto di ingresso meno dirompente e a basso costo per i rivenditori. Questo approccio utilizza l'IA per:

Rilevare comportamenti sospetti: Il sistema traccia i movimenti dei clienti e il posizionamento degli articoli, identificando azioni come il "furto con spinta" (uscire con un carrello non pagato) o lo "sweethearting" (collusione dei dipendenti con un cliente).
Verificare le transazioni POS: Incrocia i filmati video con i dati del punto vendita (POS) in tempo reale. Ad esempio, segnala discrepanze quando un articolo di alto valore esce dal negozio senza essere scansionato o se un cassiere utilizza un numero anomalo di override o sconti.

18. Zippin

Zippin fornisce una piattaforma di cassa autonoma specializzata per ambienti ad alto traffico come stadi sportivi e aeroporti. Nel 2022, l'azienda ha collaborato con Mastercard per integrare la sua tecnologia nella piattaforma Shop Anywhere.

Il sistema utilizza telecamere aeree e sensori intelligenti sugli scaffali per tracciare gli acquisti senza riconoscimento facciale. Il loro sistema senza gratuito cassa funziona come segue:

Il carrello virtuale viene finalizzato e il metodo di pagamento collegato viene addebitato automaticamente all'uscita.
I clienti entrano nel negozio toccando una carta di credito o scansionando un codice QR all'ingresso.
Il software IA utilizza la visione artificiale e la fusion di sensori per identificare gli articoli mentre vengono presi o rimessi, costruendo un carrello virtuale in tempo reale.
I clienti "escono con un lampo" passando attraverso l'uscita.

19. MishiPay

MishiPay è un'azienda con sede nel Regno Unito che fornisce soluzioni di self-checkout mobili e basate su chioschi. La loro tecnologia viene spesso utilizzata per percorsi "Scansiona, paga e vattene" o tramite chioschi abilitati RFID. In Canada, i negozi MLSE (Maple Leaf Sports & Entertainment) hanno utilizzato questo sistema per ridurre i tempi medi di cassa da 90 secondi a meno di 20 secondi.

Il loro sistema di cassa funziona come segue:

I clienti utilizzano l'app MishiPay o un browser web mobile per scansionare i codici a barre degli articoli mentre fanno acquisti.
Per i negozi che utilizzano RFID, i clienti possono portare un lotto di articoli a un chiosco RFID che identifica tutti i prodotti contemporaneamente senza scansione individuale.
Il pagamento viene completato direttamente sullo smartphone dell'utente o al chiosco utilizzando portafogli digitali o carte.
Il sistema fornisce una ricevuta digitale che funge da pass di uscita per verificare l'acquisto.

20. Alibaba Hema (Freshippo)

Alibaba Hema, noto come Freshippo in Cina, gestisce supermercati high-tech che fondono vendita al dettaglio online e offline. I negozi fungono sia da centri di distribuzione per consegne in 30 minuti che da spazi di vendita al dettaglio fisici. La piattaforma tecnologica principale si chiama ReXOS, che gestisce l'inventario e la cassa tramite dispositivi IoT intelligenti.

Il loro sistema senza gratuito cassa funziona come segue:

Gli acquirenti accedono all'app Hema all'ingresso, che funge da interfaccia principale per il negozio.
I clienti utilizzano l'app per scansionare le etichette elettroniche degli scaffali (ESL) per vedere l'origine dei prodotti o aggiungere articoli a un carrello digitale per la consegna a domicilio.
Per gli acquisti in negozio, i clienti utilizzano chioschi self-checkout dedicati che utilizzano il riconoscimento facciale (Alipay "Smile to Pay") o il pagamento basato su app.
In alcune sedi sono disponibili anche carrelli intelligenti dotati di sensori e touchscreen per tracciare gli articoli ed elaborare automaticamente i pagamenti.

Tendenze del mercato senza gratuito cassa

Assistenti allo shopping IA e integrazioni con i carrelli

Spinto da un passaggio del settore verso modelli di implementazione ibridi, il settore della vendita al dettaglio sta passando da negozi autonomi senza gratuito cassa a integrazioni di carrelli intelligenti e software. Man mano che i negozi autonomi a sé stanti si consolidano, i principali operatori stanno implementando soluzioni hardware e software per semplificare i flussi di lavoro transazionali:

Implementazioni di carrelli intelligenti: Fornitori di hardware come Cust2Mate, Instacart Caper Cart e Shopic stanno guadagnando il dominio del mercato incorporando la scansione automatica e le capacità di cassa diretta nei carrelli della spesa fisici.
Integrazioni di IA conversazionale: I rivenditori stanno utilizzando sempre più l'elaborazione del linguaggio naturale per automatizzare la composizione del carrello:
- Walmart & Google Gemini: Questa partnership consente agli acquirenti di costruire carrelli digitali ed eseguire transazioni direttamente tramite l'ecosistema del chatbot Google Gemini. The Neuron
- Assistente carrello IA di Uber: Lanciato a febbraio 2026, questo strumento converte liste della spesa di testo non strutturato o immagini di note scritte a mano in carrelli della spesa digitali attuabili all'interno dell'app Uber Eats.

Modelli ibridi rispetto a quelli puramente autonomi

I principali rivenditori come Amazon, Carrefour e SPAR stanno passando da punti vendita autonomi a modelli ibridi. Ciò comporta l'integrazione della tecnologia di cassa IA nei formati esistenti piuttosto che fare affidamento esclusivamente su negozi senza cassiere.

Privacy e regolamentazione

La crescita del commercio al dettaglio senza gratuito cassa ha aumentato il controllo del riconoscimento facciale e della protezione dei dati. Questa tensione sta raggiungendo il culmine poiché le disposizioni sui dati biometrici ad alto rischio dell'IA Act dell'UE raggiungeranno la piena applicabilità nel 2026, imponendo rigide restrizioni sui sistemi di identificazione biometrica e verifica dell'età negli ambienti di vendita al dettaglio.²⁰

Perché i negozi senza gratuito cassa stanno chiudendo?

Osserviamo che molti negozi senza gratuito cassa stanno chiudendo o trasformandosi negli ultimi due anni. Ci sono alcune ragioni dietro a ciò:

Il CapEx non ha mai eguagliato l'economia dei generi alimentari: Un milione di dollari di sensori per negozio non può essere ripagato con i margini dei generi alimentari, ma può essere ripagato da una concessione di uno stadio che vende birra durante una finestra di novanta minuti. La tecnologia non ha fallito. Era puntata nella stanza sbagliata. Questo è il motivo per cui Amazon non è uscita completamente dal commercio al dettaglio, ma ha trovato un nuovo mercato per Just Walk Out.
I tassi di errore aumentano con le SKU: La tecnologia ha funzionato solo nel formato con i margini più sottili per piede quadrato e i cestini più piccoli, e non aveva spazio per crescere. La spesa settimanale non è mai stata una fase successiva della tabella di marcia.
Non ha mai rimosso la manodopera, l'ha solo trasferita: L'intero business case era il salario del cassiere, e il salario del cassiere non è mai scomparso. Il personale è rimasto per rifornire, riordinare, aiutare gli acquirenti confusi e gestire il click and collect. Ad esempio, Carrefour Flash funziona con quattro dipendenti in loco.²¹
Ha risolto l'uscita e rotto l'ingresso: Rimuovere la coda aiuta solo se entrare è facile, e questi negozi hanno reso più difficile l'ingresso richiedendo un'app. Questo compromesso è peggiore per il cestino piccolo e veloce, che è l'unico viaggio per cui il formato è mai stato costruito. Tesco in seguito ha aggiunto nuovamente le casse a tre dei suoi quattro negozi GetGo in modo che i clienti senza app potessero fare acquisti normalmente.²²
I clienti erano gli investitori: Questi fornitori erano per lo più finanziati dai rivenditori che li implementavano, il che significava che la domanda e il capitale provenivano dallo stesso posto. Quando i rivenditori hanno perso interesse, i fornitori hanno perso entrambi contemporaneamente. Gli investitori di Serie B di AiFi includevano Aldi South Group, Żabka Group e REWE, tutti gestori dei suoi negozi.

FAQ

Lo shopping senza gratuito cassa è un'esperienza di vendita al dettaglio in cui i clienti possono selezionare i prodotti e lasciare il negozio senza fermarsi a una cassa tradizionale. La tecnologia come telecamere, sensori e intelligenza artificiale traccia automaticamente gli articoli presi dai clienti e addebita il loro metodo di pagamento all'uscita.

Il checkout gratuito si riferisce a un'esperienza di acquisto in cui le tradizionali interazioni con il cassiere vengono eliminate. Invece, sistemi avanzati, come app mobili o sensori in negozio, tracciano automaticamente gli acquisti ed elaborano i pagamenti senza intoppi.

I negozi senza cassa utilizzano una combinazione di telecamere, sensori di peso e IA per rilevare quali prodotti prendono i clienti. Gli acquisti sono collegati ai loro account tramite un'app e gli addebiti vengono elaborati automaticamente quando lasciano il negozio.

I gratuito standing stores sono sedi di vendita al dettaglio indipendenti non collegate ad altre attività commerciali o centri commerciali. Questi negozi sono posizioni indipendenti, che offrono maggiore visibilità e accesso diretto ai clienti senza far parte di un centro commerciale o complesso più grande.

Ulteriori letture

Scopri di più sulle principali tecnologie utilizzate nel commercio al dettaglio, come:

Cita questa ricerca

Scegli il formato adatto a dove pubblicherai. Incollare la versione con link nel tuo CMS preserva il backlink.

Hazal Şimşek (2026) - "I 20 migliori negozi e fornitori di soluzioni senza cassa". Pubblicato online su AIMultiple.com. Consultato il 10 Luglio 2026, da: https://aimultiple.com/checkout-gratuito-stores [Risorsa online]

Şimşek, H. (2026, 10 Luglio). I 20 migliori negozi e fornitori di soluzioni senza cassa. AIMultiple. https://aimultiple.com/checkout-gratuito-stores

@misc{simsek2026,
  author = {Şimşek, Hazal},
  title  = {{I 20 migliori negozi e fornitori di soluzioni senza cassa}},
  year   = {2026},
  month  = jul,
  howpublished    = {\url{https://aimultiple.com/checkout-free-stores}},
  note   = {AIMultiple. Consultato il 10 Luglio 2026}
}