I migliori 10+ strumenti di automazione del carico di lavoro SAP
Secondo la Scheda Informativa Aziendale SAP, 99 delle prime 100 organizzazioni globali utilizzano il suo software ERP, rappresentando l'87% del commercio mondiale.1 Molte di queste aziende eseguono anche sistemi non SAP insieme a SAP.
Gli strumenti di automazione del carico di lavoro SAP risolvono questo problema automatizzando attività come job batch, trasferimenti di dati, generazione di report e flussi di lavoro cross-sistema. Segui i link qui sotto per vedere i vantaggi e i casi studio degli strumenti WLA SAP:
I migliori software di automazione del carico di lavoro SAP
Per saperne di più sugli strumenti di automazione del carico di lavoro SAP, leggi i nostri articoli:
- Per un confronto dettagliato:
- Per una panoramica e le alternative di ciascuno strumento:
Il grafico qui sotto mappa gli strumenti di automazione del carico di lavoro in base al numero di casi studio SAP che abbiamo elencato sopra:
Ogni bolla rappresenta uno strumento:
- Orizzontale: Il numero di casi studio che menzionano lo strumento.
- Verticale: La quota di quei casi studio che riportano un risultato quantificato.
- Dimensione della bolla: Quanti dei 10 casi d'uso SAP lo strumento affronta (su 10).
Si prega di leggere questo grafico come indicativo di quali strumenti sono più visibilmente documentati nei casi d'uso SAP, non come una classifica di quota di mercato o capacità. Riflette i casi studio che siamo riusciti a raccogliere. Inoltre, alcuni fornitori potrebbero pubblicare più di altri.
I migliori 10+ casi d'uso dell'orchestrazione SAP con esempi reali
Software SAP per la pianificazione dei lavori i casi d'uso con esempi concreti
Ottimizzazione del processo
Automazione del flusso di lavoro
Elaborazione delle fatture
automazione delle operazioni IT
Conformità
Elaborazione batch/aziendale dei processi
Gestione degli accordi sul livello di servizio (SLA)
Elaborazione dei processi SAP
Monitoraggio del sistema
Gestione della risposta agli incidenti
Fatturazione
Il grafico qui sotto mostra i 10 casi d'uso SAP in base al numero di casi studio che li affrontano:
Abbiamo contato un caso studio una volta per ogni caso d'uso SAP che affronta, quindi un caso può apparire sotto diversi casi d'uso. Ogni barra è suddivisa in:
- Risultato quantificato: Il caso studio riporta una cifra effettiva per quel caso d'uso, come una percentuale o un numero prima-dopo.
- Nessun risultato quantificato: Il caso studio descrive il caso d'uso ma non fornisce alcuna cifra, quindi non possiamo dire quanto abbia prodotto.
Si noti che il caso d'uso denominato schedulazione e automazione viene contato solo quando un caso non corrisponde a nessun caso d'uso più specifico, poiché quasi ogni caso comporta una qualche schedulazione.
1-Schedulazione e automazione
Le aziende possono automatizzare la schedulazione e la pianificazione delle attività notturne con l'automazione del carico di lavoro per ridurre i costi del lavoro. Ad esempio, gli ospedali possono utilizzare l'automazione del carico di lavoro per ricevere pazienti di notte, fissare appuntamenti, verificare i letti vuoti, gestire fatture e pagamenti, ecc.
Esempio reale: Columbia Sportswear ha ottimizzato la schedulazione dei job SAP utilizzando le soluzioni Redwood. Questa automazione ha consentito un'esecuzione efficiente dei processi critici per il business, riducendo l'intervento manuale e aumentando l'efficienza operativa.2
2-Governance centralizzata
Una soluzione di automazione del carico di lavoro consente alle organizzazioni di garantire una governance, una pianificazione e un monitoraggio centralizzati e completi dei carichi di lavoro aziendali.
Esempio reale: TEAG ha implementato RunMyJobs di Redwood per centralizzare la governance dei propri carichi di lavoro SAP e non SAP. Questa centralizzazione ha fornito una supervisione completa e migliorato la conformità e l'efficienza operativa.3
3-Controllare i job SAP e non SAP da un unico punto
Un punto di controllo centrale migliora l'efficienza della schedulazione sia dei job di sistema SAP che di quelli non SAP. Consente alle aziende di integrare i carichi di lavoro SAP e non SAP e fornisce migliori processi di monitoraggio e schedulazione end-to-end in tutta l'azienda. La trasmissione di informazioni tra sistemi SAP e non SAP per transazioni quotidiane efficienti è una parte critica del processo.
- Ad esempio, gli strumenti non SAP possono essere utilizzati nella pianificazione della produzione per migliorare il processo produttivo dell'azienda e le operazioni di reparto. Nel frattempo, diversi dipartimenti, come vendite, acquisti e gestione del magazzino, possono utilizzare job SAP. Senza l'automazione del carico di lavoro, i sistemi non SAP perderebbero informazioni critiche sul tipo e sulla quantità del prodotto da produrre, poiché sono i sistemi SAP a stimare la domanda in base al numero di ordini. Anche i sistemi SAP non disporrebbero di informazioni critiche sull'inventario del prodotto per finalizzare i propri job.
Esempio reale: Roche sfrutta gli strumenti di automazione del carico di lavoro per gestire sia i job SAP che quelli non SAP da un'unica piattaforma. Questa integrazione migliora la pianificazione della produzione trasferendo dati critici tra i sistemi, garantendo operazioni efficienti in tutta l'azienda.4
4-Facilita l'accesso e il trasferimento dei dati interdipartimentali
L'automazione del carico di lavoro consente ai professionisti SAP di analizzare i dati provenienti da tutta l'azienda senza estrarre dati da diversi sistemi non SAP.
Esempio reale: French Connection ha utilizzato gli strumenti di automazione cloud-native di Redwood per migliorare la gestione dei flussi di lavoro tra i vari dipartimenti. Ciò ha facilitato l'accesso e il trasferimento dei dati, migliorando l'efficienza aziendale complessiva 5
5-Automazione della risposta agli incidenti
I dipendenti non devono più preparare ed eseguire modelli di risposta in base alla situazione. L'automazione del carico di lavoro programma le risposte di sicurezza in base a un trigger specifico ed elimina il lavoro manuale. Tale automazione previene gli incidenti prima che diventino critici.
Esempio reale: Tidal Enterprise Orchestrator di Cisco è stato utilizzato per automatizzare la risposta agli incidenti per i sistemi SAP. Il pacchetto di automazione per SAP includeva flussi di lavoro e articoli della knowledge base per automatizzare e gestire i processi di risposta agli incidenti, garantendo una rapida risoluzione dei problemi e mantenendo l'integrità del sistema. 6
6-Stima della durata del job
Sulla base dei dati precedenti, alcuni strumenti di automazione del carico di lavoro possono stimare la durata del job attraverso l'apprendimento automatico. Una migliore valutazione della complessità e della durata del job aiuta la pianificazione e aumenta l'efficienza complessiva.
Esempio reale: Mergen IT ha implementato flussi di lavoro automatizzati di risposta agli incidenti utilizzando ServiceNow per un'azienda tecnologica. L'automazione includeva analisi e reportistica in tempo reale, fornendo approfondimenti attuabili e consentendo una migliore stima delle durate dei job basata su dati storici. Ciò ha permesso all'azienda di pianificare e allocare le risorse in modo più efficace, migliorando l'efficienza complessiva. 7
7-Documentazione dei job
L'integrazione tra SAP e l'automazione del carico di lavoro semplifica l'aggiornamento sistematico della documentazione e delle informazioni sulle attività per garantire che i problemi vengano tracciati e risolti rapidamente.
Esempio reale: Arla Foods, una delle principali aziende lattiero-casearie, ha utilizzato SAP Extended Warehouse Management per semplificare i processi di magazzino frigorifero e l'intralogistica. L'integrazione ha garantito che le attività automatizzate fossero sistematicamente documentate, migliorando la tracciabilità e la conformità. 8
Epson, un'azienda multinazionale di elettronica, ha utilizzato i servizi Redwood per integrare la schedulazione, il controllo e il monitoraggio dei job SAP e non SAP. Di conseguenza, sono riusciti a ridurre il tempo dedicato all'elaborazione dei job da 14 ore a 8 ore e a risparmiare 10,5 giorni ogni trimestre che altrimenti venivano spesi per l'amministrazione quotidiana.
8- Orchestrazione ibrida e multi-cloud
Le aziende moderne spesso suddividono i loro paesaggi SAP tra data center on-premises e vari provider come AWS, Azure o Google Cloud. L'automazione del carico di lavoro funge da "tessuto connettivo" in questi ambienti ibridi, garantendo che i dati fluiscano senza problemi e che i job vengano attivati tra infrastrutture diverse senza latenza. Ciò consente a un'organizzazione di eseguire il proprio core SAP ERP on-premises utilizzando al contempo strumenti IA cloud-native per la previsione della domanda, colmando il divario tra stack legacy e moderni.
Esempio reale: Freudenberg IT, un fornitore globale di servizi cloud, ha implementato RunMyJobs per orchestrare i processi nei loro ambienti on-premises, cloud e containerizzati. Utilizzando le capacità di orchestrazione ibrida di Redwood come Cloud Gateway per coordinare i dati delle applicazioni legacy con API web e servizi cloud-native, hanno ridotto l'elaborazione dell'aggiornamento delle vendite SAP del fine settimana da 36 ore a meno di sei.9
9- Auto-riparazione e configurazione no-code
La moderna orchestrazione SAP si è spostata verso operazioni autonome utilizzando funzionalità come:
- IA agentica per pianificare ed eseguire i passaggi in modo autonomo
- IA generativa per la risoluzione istantanea dei problemi
Se un job SAP fallisce a causa di un blocco temporaneo del sistema o di un errore nei dati, la piattaforma diagnostica intelligentemente la causa principale ed esegue una sequenza di ripristino senza che venga aperto un ticket IT.
Le piattaforme leader stanno implementando l'IA per abilitare l'auto-orchestrazione. Ad esempio:
- RunMyJobs ha introdotto Redwood RangerAI, un assistente che fornisce scripting automatico dei job e risoluzione dei problemi.
- Stonebranch integra attività GenAI per riassumere i log degli errori e suggerire autonomamente riavvii basati sulla confidenza.
Esempio reale: Stadtwerke München (SWM) ha utilizzato RunMyJobs per implementare l'automazione no-code per le attività di massa SAP IS-U, incluso il processo meter-to-cash. La piattaforma automatizza il sequenziamento dei job su SAP HANA e fornisce un'orchestrazione auto-riparante, ritentando automaticamente i processi falliti e attivando avvisi quando necessario. Ciò garantisce un'elaborazione notturna affidabile dei dati e fornisce ai team di servizio informazioni aggiornate sui clienti, migliorando l'efficienza e il servizio clienti.10
10- Osservabilità e analisi full-stack
Le piattaforme di automazione del carico di lavoro SAP ora integrano l'osservabilità full-stack, correlando l'esecuzione dei job con le prestazioni del sistema sottostante e i risultati aziendali effettivi. Integrandosi con strumenti come Splunk o New Relic, le organizzazioni ottengono visibilità a livello di infrastruttura, applicazione e job. Ciò consente ai team aziendali di vedere esattamente come un job batch in ritardo influisce su ordini, spedizioni o reportistica finanziaria in tempo reale.
Esempio reale: ALSO Group, uno dei maggiori distributori tecnologici d'Europa, ha implementato RunMyJobs by Redwood per ottenere un "punto di controllo unico" sulle proprie operazioni SAP globali. Utilizzando il monitoraggio in tempo reale e dashboard visive, hanno ottenuto trasparenza in 24 paesi. Questa osservabilità ha permesso loro di allineare le applicazioni di magazzino con SAP in tempo reale, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di evasione degli ordini il giorno successivo anche elaborando oltre 5.000 ordini al giorno.11
Che cos'è l'automazione del carico di lavoro SAP?
L'integrazione dell'automazione del carico di lavoro in SAP consente ai responsabili aziendali di:
- Schedulare job non SAP senza problemi,
- avere un controllo centralizzato su tutte le attività all'interno dell'ambiente SAP,
- creare processi aziendali privi di errori.
Gli strumenti integrati in SAP Solution Manager e SAP Business Warehouse ostacolano il controllo centralizzato sulla schedulazione di tutti i carichi di lavoro, poiché non supportano i job di sistema non SAP. I dipendenti devono passare dal loro strumento di schedulazione a SAP per semplificare il carico di lavoro. Il lavoro manuale aumenta il tempo dedicato all'attività e ostacola la documentazione dell'audit trail poiché i dipendenti completano i job in interfacce diverse.
RunMyJobs by Redwood consente agli utenti SAP di mantenere un core pulito grazie alle integrazioni dirette con SAP ECC, SAP S/4HANA e BTP, numerosi wizard e modelli SAP pronti all'uso per un rapido sviluppo dell'automazione. RunMyJobs consente l'automazione, il controllo e la visibilità dei processi end-to-end con monitoraggio in tempo reale, notifica predittiva degli SLA e gestione.
Per saperne di più, consulta la partnership tra RunMyJobs by Redwood e SAP.
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Try Free DemoAutomazione dei processi SAP vs automazione del carico di lavoro SAP
Sebbene simili nell'obiettivo di automatizzare attività e processi, l'automazione dei processi SAP e l'automazione del carico di lavoro SAP differiscono significativamente per focus e aree di applicazione.
L'automazione dei processi SAP è più orientata all'automazione e all'ottimizzazione dei processi aziendali che coinvolgono interazioni con l'utente e flussi di lavoro decisionali. D'altra parte, l'automazione del carico di lavoro SAP è più focalizzata sull'automazione delle attività a livello di sistema IT, garantendo operazioni IT efficienti e affidabili. Entrambe svolgono un ruolo critico nella trasformazione digitale, ma mirano ad aspetti diversi delle operazioni di un'organizzazione.
I 7 principali vantaggi dell'automazione del carico di lavoro SAP
1-Maggiore efficienza attraverso l'agilità aziendale
L'integrazione dell'automazione del carico di lavoro nei sistemi SAP migliorerà la gestione complessiva del carico di lavoro. Gli amministratori avranno accesso al monitoraggio e alla schedulazione in tutta l'azienda, indipendentemente dal tipo di job.
Gli utenti Stonebranch hanno accesso all'Stonebranch Integration Hub, dove possono trovare modelli di integrazione condivisi dalla community. Inoltre, possono utilizzare dashboard e report dettagliati per approfondimenti in tempo reale e monitoraggio degli accordi sui livelli di servizio. Stonebranch è compatibile con SAP S/4HANA.
2-Soddisfazione del cliente
Una maggiore efficienza nella pianificazione delle risorse aziendali riduce il tempo necessario all'azienda per rispondere alle esigenze dei clienti.
3-Audit trail completi sotto un'unica interfaccia
Poiché l'automazione del carico di lavoro schedula tutte le attività da un unico punto di controllo, tale disposizione consente di monitorare e ottenere migliori approfondimenti attraverso gli audit trail.
4-Utilizzo ottimizzato delle risorse
Gestendo e schedulando automaticamente il carico di lavoro, l'automazione del carico di lavoro SAP garantisce un utilizzo ottimale delle risorse, evitando che il sistema venga sovraccaricato nei momenti di punta e sottoutilizzato nei momenti di bassa attività.
5-Funzionamento 24/7
L'automazione del carico di lavoro SAP può mantenere i processi in esecuzione 24/7, anche quando nessun operatore umano è disponibile, garantendo la continuità operativa aziendale e la disponibilità del servizio.
6-Affidabilità migliorata
Garantisce che i processi aziendali vengano eseguiti come previsto, aumentando la visibilità e l'affidabilità complessiva delle operazioni. Può anche rilevare e risolvere i problemi prima che diventino critici, prevenendo così interruzioni e mantenendo il buon funzionamento del sistema.
7-Conformità
L'automazione riduce il costo degli errori manuali e crea un sistema di tenuta dei registri più accurato. Ciò può supportare gli sforzi di conformità dell'azienda, in particolare quelli regolamentati o sottoposti a audit.
L'automazione riduce il costo degli errori manuali e crea un sistema di tenuta dei registri più accurato. Ciò può supportare gli sforzi di conformità dell'azienda, in particolare quelli regolamentati o sottoposti a audit.
Scopri tutti i casi d'uso dell'automazione del carico di lavoro e i casi studio per iniziare a beneficiare del WLA SAP nella tua azienda.
Se ritieni che la tua azienda possa trarre vantaggio da una soluzione di automazione del carico di lavoro, dai un'occhiata a:
- I migliori software di schedulazione dei job aziendali
- Piattaforme di orchestrazione dei servizi leader (SOAP)
- Elenco dei migliori strumenti di orchestrazione dei processi
- Panorama del mercato degli strumenti di orchestrazione IT
- Benchmark del software di automazione IT
Ulteriori letture sul WLA SAP
Aggiungi come fonte preferitaDomande frequenti (FAQ) sull'automazione del carico di lavoro SAP
FAQ
L'automazione del carico di lavoro è cruciale per l'elaborazione tempestiva dei dati, l'utilizzo ottimale delle risorse e il buon funzionamento dei moduli SAP come SD, MM e FICO. Consente alle organizzazioni di massimizzare il ROI riducendo il lavoro manuale e abilitando operazioni 24/7.
Sì, molte soluzioni di automazione del carico di lavoro offrono compatibilità con vari sistemi e database, consentendo l'integrazione oltre i moduli SAP. Ciò consente un'automazione aziendale e strategie più complete e coordinate.
L'automazione del carico di lavoro garantisce che le attività vengano eseguite al momento ottimale e con le risorse necessarie, riducendo i colli di bottiglia e i tempi di inattività del sistema. Ciò porta a un'elaborazione dei dati più rapida e a operazioni più efficienti.
I fattori da considerare includono scalabilità, facilità d'uso, compatibilità con i sistemi esistenti e capacità di integrazione con vari moduli SAP. Anche i costi e il supporto del fornitore sono considerazioni importanti.
Sebbene l'automazione del carico di lavoro minimizzi il rischio di errore umano, è cruciale scegliere una soluzione conforme agli standard di sicurezza per salvaguardare i clienti da accessi non autorizzati e violazioni dei dati.
La maggior parte delle moderne soluzioni di automazione del carico di lavoro è progettata per adattarsi ai cambiamenti nell'ambiente SAP, inclusi aggiornamenti e upgrade. Tuttavia, è consigliabile consultare il fornitore per garantire la compatibilità.
L'automazione cloud SAP si riferisce alle tecnologie e ai processi utilizzati per automatizzare attività, flussi di lavoro e operazioni all'interno dell'ambiente SAP Cloud. Ciò include l'automazione della distribuzione, della gestione e del ridimensionamento di applicazioni e risorse sulla piattaforma cloud SAP per aiutare a gestire i job.
SAP Signavio Process e l'automazione del carico di lavoro SAP (WLA) svolgono ruoli diversi ma complementari nelle operazioni aziendali. SAP Signavio è focalizzato sulla gestione dei processi aziendali, offrendo strumenti per visualizzare, analizzare e ottimizzare i processi aziendali al fine di migliorare l'efficienza e il processo decisionale.
Al contrario, il WLA SAP è dedicato all'automazione di attività e processi di routine, sia in ambienti SAP che non SAP, garantendone un'esecuzione efficiente e coerente. Mentre Signavio aiuta a migliorare il modo in cui i processi aziendali sono progettati e funzionano, il WLA automatizza e semplifica l'esecuzione di questi processi, riducendo lo sforzo manuale e aumentando l'affidabilità operativa.
L'automazione SAP si riferisce all'uso di varie tecnologie e strumenti per automatizzare i processi aziendali e IT all'interno dell'ambiente SAP.
L'automazione in SAP può assumere diverse forme, tra cui:
Automazione dei processi aziendali: Automatizzare le attività di routine all'interno di SAP per migliorare l'efficienza e ridurre gli errori manuali. Ciò include l'automazione di processi come l'immissione di dati, la generazione di report e l'elaborazione delle transazioni.
Automazione robotica dei processi (RPA): Utilizzare robot software o 'bot' per replicare le azioni di un essere umano che interagisce con l'interfaccia utente del sistema SAP. L'RPA è spesso utilizzata per attività ripetitive e basate su regole che richiedono l'interazione con più sistemi IT.
Automazione del flusso di lavoro: Semplificare processi aziendali complessi automatizzando il flusso di lavoro, che comporta l'integrazione di varie attività svolte da diversi utenti o dipartimenti.
Automazione dei test: Automatizzare il test delle applicazioni SAP per garantire che funzionino come previsto durante e dopo aggiornamenti o modifiche. Questo è fondamentale per mantenere l'integrità e le prestazioni del sistema.
Automazione della migrazione e dell'integrazione dei dati: Automatizzare il processo di migrazione dei dati dai sistemi legacy a SAP, nonché l'integrazione di SAP con altri sistemi e applicazioni all'interno dell'organizzazione.
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author = {Dilmegani, Cem},
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