McKinsey danışmanı olarak on yıl boyunca işletmelerin yeni teknolojileri benimsemesine yardımcı oldum. Yapay zeka kaynaklı iş kayıplarına ilişkin kısa yanıtlarım:
- Yapay zekâ işleri nasıl etkileyecek? Gördüğüm kadarıyla, tüm beyaz yakalı kurumsal rollerin %90'ı mevcut yapay zekâ modelleri ve doğru ajan altyapısıyla otomatikleştirilebilir. Sistem ve süreç karmaşıklığı nedeniyle bu dönüşümün on yıl süreceğini tahmin ediyoruz .
- Bu neye yol açacak? Başlangıçta, muazzam şirket karlarına. Ancak, kitlesel işsizlik bir bunalıma yol açacaktır.
- Peki diğerleri ne düşünüyor? Bazı yapay zeka uzmanları, giriş seviyesi beyaz yakalı işlerin yarısının 2030 yılına kadar kaybedileceğini öngörüyor. Bu , çeviri gibi alanlar dışında henüz kanıtlanmış bir durum değil .
- Jevons paradoksu da dahil olmak üzere soru-cevap bölümünün geri kalanına bakın.
Yapay zeka iş kaybı tahminleri
Not: Grafiklerin boyutu, iş kaybı tahmininin boyutuyla ilişkilidir.
Analizimizde referans alınan yüzdeler, genel iş kaybına ilişkin varsayımlardan türetilmiştir. Belirli senaryolarda, bu varsayımlar yapay zekâ benimsenmesinden kaynaklanabilecek potansiyel iş kazanımlarını da içermiştir. Bununla birlikte, net iş kaybının değerlendirilmesinde tutarlılığı sağlamak için, tahmini iş kazanımları hesaplamadan açıkça hariç tutulmuştur.
Sonuç olarak, sunulan nihai yüzdeler net iş kayıplarını yansıtmakta olup, yapay zeka uygulamalarının iş gücü üzerindeki potansiyel etkisinin daha muhafazakar ve odaklı bir şekilde yorumlanmasını sağlamaktadır .
Çoğu tahmin, milyonlarca işin ortadan kalkabileceğini veya önemli ölçüde değişebileceğini öngörüyor. Çoğu rol evrim geçirecek ve işgücü, istihdamda yaşanacak ani bir artışa hazırlanmalıdır.
Karger, Kuusela, Abaluck, Bryan, 2026
“Yapay Zekanın Ekonomik Etkilerinin Tahmini” çalışması, ekonomistlerden, yapay zeka uzmanlarından, üst düzey tahmincilerden ve genel halktan nicel tahminler toplamak için geniş ölçekli, ankete dayalı bir tahmin yaklaşımı kullanmaktadır.
Katılımcılar olasılıksal tahminler (medyanlar ve belirsizlik aralıkları) verdiler, her bir yapay zeka senaryosuna olasılık değerleri atadılar ve farklı politika tepkilerinin etkisini değerlendirdiler. Sonuçlar şunu göstermektedir:
Verimlilik ve ekonomik büyüme
Yapay zekânın verimliliği ve ekonomik büyümeyi artırması bekleniyor, ancak bu artış makul sınırlar içinde kalacak. Toplam faktör verimliliğinin (TFP) yaklaşık %1-2'den %2-2,5'e yükselmesi öngörülüyor.
Uzmanlar, iyimser senaryolarda bile GSYİH'de üstel büyüme gibi aşırı sonuçlar öngörmüyor. Bunun yerine, yapay zekâ, tek seferlik bir ekonomik atılım olmaktan ziyade, geçmiş teknolojik değişimlere benzer ölçekte, ekonomik performansı anlamlı ancak kademeli olarak hızlandıran bir unsur olarak görülüyor.
İşgücü piyasası ve işgücü üzerindeki etkiler
Yapay zekanın en önemli etkisinin, özellikle işsizlikte artıştan ziyade işgücüne katılımda düşüş yoluyla, işgücü piyasası üzerinde olması bekleniyor.
İşgücüne katılım oranının (LFPR) 2025'te yaklaşık %62,6'dan 2030'da yaklaşık %61'e ve 2050'de %55'e kadar düşmesi bekleniyor.
Daha da önemlisi, işsizlik oranları nispeten istikrarlı kalmaktadır; bu da insanların işsiz kalmaktansa işgücünden tamamen ayrılmayı tercih edebileceklerini düşündürmektedir. 1
Frank, Sabet, Simon, Bana, Yu, 2026
Yazarlar, ABD işsizlik sigortası kayıtlarını, LinkedIn kariyer geçmişlerini ve üniversite ders programlarını kullanarak, yapay zekâya maruz kalan işler için koşulların, ChatGPT'nin yaygın olarak kullanılabilir hale gelmesinden aylar önce, 2022'nin başlarında zayıflamaya başladığını gösteriyor. Bu zamanlama, düşüşte yalnızca üretken yapay zekâdan ziyade, daha geniş ekonomik ve sektöre özgü faktörlerin önemli bir rol oynadığını düşündürüyor.
Eğitimin rolü ve sonuçları
Çalışma ayrıca, yapay zekâ ile ilgili görevlere odaklanan eğitimin ChatGPT'den sonra değer kaybedip kaybetmediğini de değerlendiriyor. Yazarlar, mezunların çalışma alanlarını 2020 öncesi milyonlarca ders müfredatıyla ilişkilendirerek tam tersi bir durum tespit ediyor.
ChatGPT'nin yayınlanmasının ardından, yapay zekâ ile ilgili becerilere daha fazla sahip olan mezunlar, özellikle yapay zekâya dayalı mesleklerde, daha yüksek başlangıç maaşları kazandılar ve daha hızlı iş buldular.
Başlıca sonuçları şunlardır:
- Yapay zekâya maruz kalan işlerdeki işgücü piyasasındaki zayıflama, üretken yapay zekânın kitlesel olarak benimsenmesinden önce başladı.
- Kariyerlerinin başındaki çalışanlar, iş gücünün geneline göre daha fazla etkilendi.
- Yazma, kodlama ve bilgi analizi gibi yapay zekâ ile ilgili becerilere vurgu yapan eğitim, daha iyi sonuçlarla ilişkilendirilmeye devam ediyor.
Genel olarak, bulgular ChatGPT'nin lansmanını işgücü piyasası analizi için net bir dönüm noktası olarak ele almamaya karşı uyarıda bulunuyor ve yapay zekâya destekleyici eğitimin zorlu bir iş piyasasında önemini koruduğunu öne sürüyor. 2
AIMultiple, 2026
Claude Code'un ve Anthropic ve Gemini ailelerinin en yeni modellerinin piyasaya sürülmesiyle şunları gördüm:
- Yapay zeka model performans ölçütlerinde sürekli iyileşmeler
- Ajans ve danışmanlık projeleri gibi süreçleri otomatikleştirme yeteneği. Hukuk yüksek lisanslarından önce bunların otomatikleştirilebilir olduğunu düşünmemiştim.
Rekabetçi dinamikler ve gelişen modeller, otomasyon ve kar marjlarını iyileştirme yarışına yol açacaktır. Sonuç olarak, tahminim 2035 yılına kadar beyaz yakalı işlerde %90'dan fazla bir azalma olacağı yönündedir.
1980'lerden bu yana verimlilik artışlarının büyük bölümünün faydaları üst düzey yöneticiler ve hissedarlar tarafından ele geçirildiği için, toplu işten çıkarmalar bekliyorum. 3 Otomasyon dalgasından onların da faydalanmasını ve bunu işten çıkarmalar için bir kaldıraç olarak kullanmasını bekleyebiliriz.
Evrensel temel gelir (UBI) gibi önlemlerle karşılanmadığı takdirde, kitlesel işten çıkarmalar tüketimi sınırlayabilir, ekonomik bunalıma ve siyasi istikrarsızlığa yol açabilir.
Şu anki durumumuz, parça parça alınan önlemlerin gelecekteki bir felaketi geciktirmekte şimdiye kadar başarısız olduğu iklim değişikliğine benziyor. Büyük güç rekabeti ve şirketler arası rekabet, işbirliğini sınırlama ve kitlesel işsizliğe veya eksik istihdama yol açma potansiyeline sahiptir.
Beyaz yakalı işlerin çoğunun otomasyonu neden bu kadar uzun sürecek?
İşletmeler genelinde otomatikleştirilebilir işlerin otomatikleştirilmesi yıllar alacaktır. Tıpkı şirkete yeni gelen birine önemli bir görev atayamayacağınız gibi, LLM'lerin yetenekli çalışanlar gibi çalışmasını da bekleyemezsiniz. İşletmelerin iş süreçlerini yeniden tasarlamaları ve otomasyonu uygulamak için model altyapılarına yatırım yapmaları gerekecektir. Bu, dijital dönüşüme benzer şekilde, yıllar sürecek, şirkete özgü bir çalışmadır.
Goldman Sachs, 2025
Goldman Sachs Araştırma ekibi, yapay zekanın genel istihdam üzerindeki etkisinin yaygın ve uzun vadeli iş kayıplarına yol açmaktan ziyade hafif ve kısa süreli olacağını öngörüyor. Yapay zeka nedeniyle işsiz kalan çalışanların yeni roller arayışına girmesiyle işsizlik oranının geçiş döneminde yaklaşık %0,5 oranında artabileceğini tahmin ediyorlar; bu da yapısal işsizlikten ziyade kısa vadeli bir sürtüşmeyi yansıtıyor.
İş kaybı riski açısından bakıldığında, yapay zekânın verimlilik kazanımları nedeniyle ABD istihdamının yaklaşık %2,5'i iş kaybı riski altında olacaktır; yapay zekânın yaygın olarak benimsenmesi durumunda ise daha geniş ancak yine de sınırlı bir tahminle %6-7 oranında iş kaybı yaşanabileceği öngörülmektedir.
Goldman Sachs ayrıca, üretken yapay zekanın gelişmiş pazarlarda tam olarak entegre edildiğinde işgücü verimliliğini yaklaşık %15 oranında artırabileceğini ve benimseme dönemlerinde kısa süreli işsizlik artışlarına yol açabileceğini öngörüyor.
Ayrıca, analiz 800'den fazla mesleği değerlendirdi ve yapay zekâya karşı en savunmasız olanları belirledi. Bu roller arasında bilgisayar programcıları, muhasebeciler ve denetçiler, hukuk ve idari asistanlar ve müşteri hizmetleri temsilcileri yer alırken, hava trafik kontrolörleri, CEO'lar, radyologlar, eczacılar ve din görevlileri gibi roller en az risk altında olarak belirlendi. 4
Pascual Restrepo, 2025
Restrepo işsizlik oranlarını tahmin etmese de, yapay genel zekanın (AGI) devreye girmesinden sonraki bir dünyada emek ile ekonomik çıktı arasındaki ilişkinin kopacağını ve emeğin gelirdeki payının sıfıra yakınsayacağını öngörüyor. AGI, 2030'lu yıllar gibi erken bir tarihte gerçekleşebilir . 5
Geoffrey Hinton, 2025
Yapay zekanın "babası" olarak bilinen Nobel ödüllü bilgisayar bilimcisi Geoffrey Hinton, yapay zekanın işsizliği artırırken kârları da yükselteceği konusunda uyararak, bu sonucu teknolojinin kendisinden ziyade kapitalizme bağladı. Kitlesel işten çıkarmaların henüz gerçekleşmediğini ancak yapay zekanın giriş seviyesi iş fırsatlarını azalttığını belirtti.
Hinton, doktorlar için verimlilik artışının sağlık hizmetlerine erişimi genişleteceği için sağlık sektörünün fayda sağlayabilecek birkaç sektörden biri olduğunu düşünüyor. Bununla birlikte, evrensel temel gelirin, işe bağlı onur ve amaç kaybını gidermek için yetersiz olduğunu savunuyor.
Ayrıca uzun vadeli riskler konusunda da uyarıda bulunarak, yapay zekanın kontrol edilemeyen süper zekâ veya kötü niyetli aktörler tarafından kötüye kullanılması yoluyla varoluşsal bir tehdit oluşturma olasılığının %10-20 civarında olduğunu tahmin etti ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki zayıf düzenleme çabalarını eleştirdi. 6
Erik Brynjolfsson, Bharat Chandar ve Ruyu Chen, 2025
"Kömür Madenindeki Kanaryalar mı? Yapay Zekanın Son Dönemdeki İstihdam Etkileri Hakkında Altı Gerçek" başlıklı makalelerine göre, yapay zeka kullanımı sektörler genelinde hızlanıyor ve şirketler rutin görevlerin otomasyonu yoluyla verimliliği artırmak ve maliyetleri düşürmek için yapay zekadan yararlanıyor.
Analiz, yapay zekanın yaygın kullanımının işgücü piyasası üzerindeki etkilerine odaklanarak şu noktaları vurgulamaktadır:
- Tekrarlayan süreçlere büyük ölçüde dayanan büro, veri girişi ve müşteri destek işlerinde yer değiştirme riskleri .
- Otomasyonla birlikte ortaya çıkan yeni fırsatlar arasında denetim, veri kalitesi güvencesi ve insan-yapay zeka iş birliği rolleri yer alıyor.
- İş gücü geçişine yönelik ihtiyaçlar mevcuttur, çünkü birçok çalışan bu yeni pozisyonlar için gerekli teknik veya analitik becerilere sahip değildir.
Rapordaki grafikler ve tahminler , otomasyonun istihdam ortamını yeniden şekillendirmesiyle 2030 yılına kadar çalışanların %12-14'ünün yeni mesleklere geçiş yapması gerekebileceğini gösteriyor. Sağlık, eğitim ve yapay zeka bakımı alanlarındaki rollerin artması beklenirken, idari destek işlerinin azalmaya devam etmesi öngörülüyor.
Bu durum, yapay zekâ kullanımının ekonomik kazanımları ve verimlilik artışını sağlayacağını, ancak hükümetler ve işverenler geçişi kolaylaştırmak için yeniden beceri kazandırma, hareketlilik desteği ve diğer müdahalelere önemli ölçüde yatırım yapmadığı takdirde eşitsizliği derinleştirme olasılığının da yüksek olduğunu göstermektedir. 7
Kiran Tomlinson, Sonia Jaffe, Will Wang, Scott Counts, Siddharth Suri, 2025
Microsoft'un "Üretken Yapay Zekanın Mesleki Etkilerinin Ölçülmesi" araştırmasına göre, meslekler yapay zekaya karşı duyarlılık açısından büyük farklılıklar göstermekte olup, bazı işlerin diğerlerine göre önemli ölçüde daha fazla etkilenme olasılığı bulunmaktadır.
Çalışma, yapay zekanın uygulanabilirliğine ilişkin bir puanlama sistemine dayanarak rolleri sıralıyor. Bu puanlama sistemi şu unsurları birleştiriyor:
- Yapay zekâ işin ne kadarını yapabilir (kapsama alanı)?
- Bu görevleri ne kadar eksiksiz yerine getirebildiği (eksiksizlik).
- Üstlenebileceği görevlerin çeşitliliği (kapsamı).
Tercüman, çevirmen, tarihçi ve müşteri hizmetleri temsilcisi gibi meslekler en yüksek puanları aldı; bu da yapay zekanın, özellikle metin veya iletişim ağırlıklı görevlerde, bu mesleklerin büyük bir bölümünü etkili bir şekilde yerine getirebileceği anlamına geliyor.
Öte yandan, hemşire yardımcıları, bulaşıkçılar, çatı ustaları ve cerrahi asistanları gibi meslekler sıfıra yakın puan alarak, yapay zekanın şu anda bu mesleklerin ağırlıklı olarak fiziksel, uygulamalı veya insan etkileşimine dayalı sorumluluklarını üstlenemeyeceğini göstermiştir.
Bu durum, yapay zekanın bilişsel ve rutin dijital işleri otomatikleştirmede hızla ilerlemesine rağmen, el becerisi, duygusal zeka veya gerçek dünyaya uyum sağlama yeteneği gerektiren rolleri değiştirme konusunda sınırlı kaldığını göstermektedir. 8
Eric Schmidt , 2025
Dr. Schmidt ( eski Google CEO'su ), bir yıl içinde programlama işlerinin çoğunun yapay zeka tarafından yapılacağını öngörüyor.
Takviyeli öğrenme ve planlama kullanan araçlar hızla gelişiyor. Bu sistemler, özellikle rutin veya karmaşık ancak tekrarlayan görevler için, çoğu insandan daha iyi kod yazabilir, hata ayıklayabilir ve optimize edebilir.
Yapay zekanın da yakın gelecekte en üst düzey matematik mezunlarının seviyesine ulaşması bekleniyor.
Schmidt, yapay zekâ modellerinin matematiksel akıl yürütmede artık iyi performans göstermesinin nedeninin, matematiğin daha basit ve yapılandırılmış bir dile sahip olması olduğunu açıklıyor. Yalın teorem ispatı gibi araçlarla yapay zekâ, karmaşık matematiksel problemleri çözebilir ve doğrulayabilir. 9
Dario Amodei, 2025
Dario Amodei (Anthropic'in CEO'su) , yapay zekanın önümüzdeki beş yıl içinde tüm giriş seviyesi beyaz yakalı işlerin %50'sini ortadan kaldırabileceği ve bunun da ABD'deki işsizlik oranlarını %10-20'ye çıkarabileceği konusunda uyardı.
Amodei, olası bir "beyaz yakalı katliamı" olarak nitelendirdiği olayda, birçok CEO'nun yapay zekanın kısa vadeli yıkıcı gücünün farkında olmadığını vurguladı. Mesajında, yasa koyucuların harekete geçmesinin ve yapay zeka geliştiricileri ile şirketlerinin şeffaf yaklaşımlar benimsemesinin aciliyetine odaklandı. Yapay zekanın uzun vadeli umut vaat etmeye devam ettiğini kabul eden Amodei, özellikle genç profesyoneller için tehlikeli kısa vadeli acıların göz ardı edilmemesi gerektiğini vurguladı.
Bu senaryoda, insanlar tarafından rutin olarak gerçekleştirilen yapılandırılmış görevleri içeren giriş seviyesi pozisyonlar, otomasyona karşı en savunmasız pozisyonlar olarak görülmektedir.
Kai Fu Lee, 2025
Kai-Fu Lee, Amodei'nin endişesini yineleyerek , yapay zekanın 2027 yılına kadar işlerin %50'sini ortadan kaldırabileceği öngörüsünü doğruladı.
Alanında önde gelen bir isim olarak, onun bu konudaki görüşü, yapay zekâ kaynaklı iş kayıplarının yakında küresel iş gücünün yarısını etkileyebileceği tahminine güvenilirlik katıyor. Açıklaması kısa olsa da, yapay zekânın istihdamı önceki teknolojik değişimlere göre çok daha agresif bir şekilde yeniden şekillendirebileceği konusunda uzmanlar arasında giderek artan bir fikir birliğinin altını çiziyor. 10
Uluslararası Para Fonu (IMF), 2024
IMF, yapay zekâ ile ilgili otomasyonun küresel olarak 300 milyon tam zamanlı işi etkileyebileceğini tahmin ediyor.
Ancak, çoğu durumda doğrudan kayıp yerine görev düzeyinde dönüşüm yaşanacağı vurgulandı. Yüksek gelirli ülkelerde, hizmet ağırlıklı ekonomiler işgücünü özellikle risk altında bırakmaktadır.
Rapor, yapay zekanın etkilerini üç kategoriye ayırdı: otomatikleştirilebilir (rutin, kural tabanlı), artırılabilir (yargıya dayalı) ve etkilenmeyen görevler. İşlerin üçte ikisinin kısmi otomasyona maruz kalması bekleniyor. Özellikle karar verme, örüntü tanıma ve bilgi edinme alanlarında yapay zeka ve insan emeğinin tamamlayıcılığına vurgu yaptı.
Rapor ayrıca, 2030 yılına kadar çalışanların %40'ından fazlasının önemli ölçüde beceri geliştirme eğitimine ihtiyaç duyacağını öngörerek, yeniden beceri kazanmanın acil ihtiyacını da vurguladı. Hukuk , finans ve sigorta sektörleri en önemli dönüşümü geçirecek; eğitim ve sağlık hizmetleri ise insan etkileşimine ve karmaşık süreçlere dayanmaları nedeniyle nispeten dirençli kalacak. 11
GPT'ler ve ABD İşgücü (Eloundou vd.), 2023
Üretken yapay zeka ve büyük dil modellerinin etkileri üzerine yapılan bir çalışma , ABD iş gücünün %80'inin görevlerinin en az %10'unun etkilenebileceği sonucuna varmıştır.
Çalışanların yaklaşık %19'u için günlük görevlerinin en az yarısı aksayabilir.
En çok risk altında olan meslekler arasında yazarlar, halkla ilişkiler uzmanları, hukuk sekreterleri, matematikçiler ve vergi danışmanları yer alıyor; bunların hepsi kapsamlı dil veya mantık tabanlı çalışma gerektiriyor.
Geçmişte ağırlıklı olarak mavi yakalı işleri hedef alan otomasyonun aksine, Hukuk Yüksek Lisansları (LLM), birçok sektörde daha yüksek ücretli, yüksek eğitimli meslekleri dönüştürmeye hazırlanıyor. Etkileri fiziksel altyapıdan bağımsız olup, potansiyel yer değiştirmenin kapsamını genişletiyor. 12
Eric Dahlin, 2022
Sosyolog Eric Dahlin'in 2021 yılında yaptığı bir araştırmaya göre , Amerikalıların yaklaşık %14'ü işlerini robotlara kaptırdığını bildirmiştir .
Gerçek oran bu kadar düşük olmasına rağmen, kamuoyu algısı önemli ölçüde abartılmıştı: Etkilenmeyenler otomasyon nedeniyle işlerini kaybedenlerin oranının %29 olduğuna inanırken, işini kaybedenler bu oranı %47 olarak tahmin ediyordu.
Algı ve deneyim arasındaki bu uçurum, gerçek dünyadaki iş kaybı oranları genellikle sanıldığından daha düşük olsa bile, yapay zekanın etkisine dair derin bir endişeyi yansıtıyor.
Çalışmanın robotları endüstriyel olmayan bağlamlarda (havaalanları, kütüphaneler, yaşlı bakım merkezleri) da ele alması, yapay zekanın yaşam ve çalışma alanlarının farklı sektörlerindeki erişimini daha da vurguladı.
Şekil 1: Grafik, katılımcıların robot kaynaklı iş kaybı olasılığını önemli ölçüde abarttığını göstermektedir; algılar %29 ile %47 arasında değişirken, gerçek oran yaklaşık %14'tür. 13
PwC, 2019
PwC'nin küresel CEO anketine göre, CEO'ların %42'si yapay zekanın yaratacağından daha fazla işi ortadan kaldıracağına inanırken, %39'u buna katılmıyor; bu da bölünmüş bir bakış açısını yansıtıyor.
İş kaybı endişeleri en yüksek seviyede Asya-Pasifik bölgesinde, özellikle de CEO'ların %88'inin net iş kaybı beklediği Çin'de görülüyor. Rapor, kalıcı bir beceri açığına dikkat çekiyor; CEO'ların %55'i temel beceri eksikliği nedeniyle yenilik yapamadıklarını belirtiyor.
CEO'ların büyük çoğunluğu (%46) yeniden eğitim ve beceri geliştirmenin en etkili çözüm olduğunu düşünüyor. %85'i yapay zekanın beş yıl içinde iş dünyasını önemli ölçüde değiştireceği konusunda hemfikir olsa da, yetenek eksikliği ve veri sorunları nedeniyle yalnızca %10'u yapay zekayı geniş ölçekte benimsemiş durumda. 14
OECD Araştırması, 2016
OECD tarafından yapılan bir araştırma , İngiltere'deki işlerin %9'unun otomasyon riski altında olduğunu , ancak %35'inin önümüzdeki yirmi yılda radikal bir dönüşüm geçireceğini ortaya koydu.
Bu sonuç, kitlesel işsizlik korkularının abartılmış olabileceğini ve önemli değişikliklerin yaygın işten çıkarmalardan ziyade iş evrimi ve yeniden beceri kazanma yoluyla gerçekleşmesinin daha olası olduğunu göstermektedir. 15
Bowles, 2014
Bowles, Frey ve Osborne'un metodolojisini temel alarak, "AB İş Riski" çalışmasında Avrupa Birliği'ndeki işlerin %54'ünün bilgisayarlaşma riski altında olduğunu tahmin etti.
Bu durum , yapay zekanın etkisinin ABD sınırlarının ötesine uzandığını vurguladı ve bölgesel işçi hakları ve eğitim sistemlerindeki farklılıkların teknolojik dönüşümün sonuçlarını nasıl şekillendirebileceği konusunda soruları gündeme getirdi. 16
Frey & Osborne, 2013
Yapay zekâ kaynaklı iş kayıpları üzerine yapılan ilk önemli akademik çalışmalardan birinde, Frey ve Osborne, ABD'deki işlerin %47'sinin bilgisayarlaşma riski altında olduğunu tahmin etmişlerdir. Araştırmaları, meslekleri makine öğrenimi ve otomasyona yatkınlıklarına göre sınıflandırmıştır.
Bu erken dönem çalışmaları, istihdamın geleceğine dair daha sonraki tartışmaların şekillenmesine yardımcı oldu ve tüm işlerin değil, görevlerin otomasyonunun önemine dikkat çekerek, görev yeniden yapılandırması ve beceri geçişi etrafında incelikli tartışmaları tetikledi. 17
İş kayıplarıyla ilgili diğer önemli sorular
- Peki ya Jevons Paradoksu? Makine zekasının maliyeti düştükçe, daha fazla makine zekası tüketilecektir. Ancak insan zekası hâlâ maliyetlidir ve makineler otonom olarak çalışabilirse, insan zekasına olan talep muhtemelen durgunlaşacaktır.
- Mevcut iş kayıpları yapay zekâdan mı kaynaklanıyor? Pandemi dönemindeki aşırı işe alımlar, işletmelerin yapay zekâ dönüşümünün henüz erken aşamalarında olmaları nedeniyle muhtemelen suçludur. Uzmanlar bunu yapay zekâ kaynaklı iş gücü fazlalığını örtbas etme olarak adlandırıyor. 18
Yapay zekanın net iş yaratımına yol açacağı görüşü.
HBR / Davenport & Srinivasan, 2026
Harvard Business Review'da yayınlanan bir analizde, ABD'deki genel işsizlik oranının nispeten düşük olması nedeniyle şirketlerin yapay zekanın kanıtlanmış performansından ziyade potansiyeline dayanarak işçi çıkardığı öne sürüldü. 19
Yale Bütçe Laboratuvarı, 2025
Yaptıkları analiz, ABD'deki iş kayıpları, işe alımlar ve iş değiştirmeler oranlarına dayanarak, yüksek lisans programlarının işler üzerinde önemli bir etkisi olmadığını ortaya koymuştur. 20
Dünya Ekonomik Forumu, 2025
Dünya Ekonomik Forumu'nun (WEF) 2025 Geleceğin İşleri Raporu, 55 ekonomide 14 milyon çalışanı temsil eden 1.000'den fazla işvereni kapsayan bir anket sonucunda, 2030 yılına kadar 92 milyon işin ortadan kalkacağını ve 170 milyon yeni işin yaratılacağını, yani net 78 milyon iş artışı olacağını öngördü. Yapay zeka ve bilgi işlem teknolojilerinin 2030 yılına kadar işletmelerin %86'sını etkilemesi bekleniyor. Rapor, yapay zeka geliştirme, siber güvenlik ve sürdürülebilirliği en hızlı büyüyen rol kategorileri olarak belirledi. 21
Jensen Huang, 2025
Paris'teki VivaTech 2025'te Nvidia CEO'su Jensen Huang, CEO Dario Amodei'nin yapay zekanın beş yıl içinde giriş seviyesi ofis işlerinin yarısını ortadan kaldırabileceği uyarısına karşı çıktı.
Huang, yapay zekanın o kadar tehlikeli veya güçlü olduğu ve sadece belirli bir azınlığın geliştirmesi gerektiği fikrini reddederek, bunun yerine açık ve sorumlu bir ilerlemeyi savundu.
Yapay zekanın iş yerini dönüştüreceğini ve bazı işleri gereksiz hale getireceğini kabul etmekle birlikte, daha yüksek verimliliğin genellikle daha az değil, daha fazla işe alıma yol açtığını vurguladı ve yapay zekanın istihdam üzerindeki etkisiyle ilgili korkuya dayalı söylemi eleştirdi. 22
Dilan Eren, 2025
Ivey İşletme Okulu'ndan Profesör Dilan Eren, yüzdelere odaklanmasa da, yapay zekaya yanıt olarak alt kademe pozisyonlarını ortadan kaldıran firmalara yapısal bir eleştiri getirdi. Eren, maliyet tasarrufu için giriş seviyesi pozisyonlarının azaltılmasının, kurum içi yetenek havuzunu tehdit eden "katlanarak kötüleşen bir hamle" olduğu konusunda uyardı.
Genç çalışanlar olmadan, kuruluşlar özellikle mentorluk ve iş başında öğrenmenin azalmasıyla birlikte, önümüzdeki yıllarda deneyimli personel sıkıntısı çekme riskiyle karşı karşıya kalacaklar. Eren, firmaları çift yönlü gelişimi destekleyen stratejiler geliştirmeye çağırdı: Genç çalışanlar alan uzmanlığı kazanmalı, kıdemli personel ise yapay zeka alanında becerilerini geliştirmelidir.
Eren, tüm görevleri makinelere devretmenin, şirketler içindeki muhakeme yeteneğini zayıflatma ve iş birliğine dayalı öğrenmeyi baltalama riskini taşıdığını savundu.
Ravi Kumar, 2025
Cognizant CEO'su Ravi Kumar, yapay zekanın özellikle yeni mezunlar için daha fazla iş fırsatı yaratacağını savunuyor.
Daha fazla şirket gelişmiş yazılımları benimsedikçe, nitelikli iş gücüne olan talebin artacağını öngörüyor.
Kumar'a göre, yapay zeka bir güç çarpanı görevi görerek, çalışanların "daha az kaynakla daha fazlasını" başarmalarını sağlarken, beklentileri düşürmek yerine yükseltebilir. 23
Son gelişmeler: Yapay zekanın işler üzerindeki etkisi
2026 yılının ilk iki ayında bile, genellikle işletmelerini yeni teknolojilerle dönüştürmede öncü olan teknoloji firmalarında 32 bin iş kaybı yaşandı. 24
Şirket açıklamalarına göre, 2025 yılında ABD iş piyasasında işten çıkarmalar en çok görülen durum oldu ve yapay zekâ bunda önemli bir rol oynadı. Challenger, Gray & Christmas'a göre, toplam 1,17 milyon işten çıkarmanın (2020 pandemisinden bu yana en yüksek seviye) yaklaşık 55 bini doğrudan yapay zekâya atfedildi. 25
Şirketler enflasyon, artan maliyetler ve verimliliği artırma baskısıyla karşı karşıya kalırken, yapay zeka kısa vadeli maliyet düşürme için cazip bir bahane haline geldi. Birçok büyük şirket, 2025 yılında işten çıkarmaları duyururken açıkça yapay zekayı gerekçe gösterdi. 26 :
- Workday, yapay zeka yatırımlarına kaynak ayırmak için iş gücünün %8,5'ini (yaklaşık 1.750 kişiyi) işten çıkardı.
- Amazon, yapay zekanın daha yalın yapılar ve daha hızlı inovasyon sağladığını belirterek 14.000 kurumsal pozisyonu ortadan kaldırdı.
- Microsoft yaklaşık 15.000 işten çıkarma gerçekleştirdi ve yapay zekanın misyonunu ve verimlilik modelini yeniden şekillendirmede merkezi bir rol oynadığını gösterdi.
- Salesforce müşteri destek çalışan sayısını 4.000 kişi azalttı ve CEO Marc Benioff, yapay zekanın artık şirketin işlerinin yarısını üstlendiğini belirtti.
- IBM yüzlerce İK pozisyonunu yapay zeka sohbet robotlarıyla değiştirdi ve aynı zamanda daha yüksek beceri gerektiren alanlarda işe alımlar yaptı; daha sonra küresel iş gücünde %1'lik bir azalma duyurdu.
- CrowdStrike , yapay zekayı verimliliğin temel itici gücü olarak göstererek personelinin %5'ini (yaklaşık 500 çalışanı) işten çıkardı.
Ancak bazı uzmanlar, yapay zekanın uygun bir gerekçe olarak kullanıldığını savunuyor. Oxford İnternet Enstitüsü'nden Fabian Stephany, birçok firmanın pandemi sırasında aşırı işe alım yaptığını ve mevcut işten çıkarmaların gerçek yapay zeka kaynaklı yer değiştirmelerden ziyade piyasa düzeltmesini yansıtabileceğini belirtti. 27
Giriş seviyesi işlerin geleceği
Yapay zekâya ilişkin mezun iş bulma kaygısı anlaşılabilir olsa da, 2022'den bu yana İngiltere'de mezun iş ilanlarında yaşanan %67'lik (ABD'de %43) dramatik düşüşün, yapay zekânın iş gücünü yerinden etmesinden ziyade, ekonomik belirsizlik, COVID sonrası normalleşme ve hızlanan dış kaynak kullanımıyla ilgili olduğu görülüyor.
Anthropic'in işgücü piyasası etkileri araştırması, 22-25 yaş arası çalışanlar için, düşük yapay zekâ maruziyetine sahip mesleklere kıyasla, yüksek yapay zekâ maruziyetine sahip mesleklerde işe başlayan gençlerin sayısının daha az olduğunu ortaya koyuyor. Bu roller için iş bulma oranı 2022'ye kıyasla yaklaşık %14 düştü (toplam tahmin -14,3, SE = 7,2), ancak yazarlar sonucun istatistiksel olarak anlamlılığının çok az olduğunu belirtiyor. Ayrıca 25 yaş üstü çalışanlar için benzer bir düşüş bulamadılar. 28
Financial Times'ın yakın tarihli bir makalesine göre, insan kaynakları (%77) ve inşaat mühendisliği (%55) gibi yapay zekâya düşük düzeyde maruz kalan sektörlerde bile işlerde keskin bir düşüş yaşandı; bu da daha geniş ekonomik faktörlerin etkili olduğunu gösteriyor.
MIT'den David Autor, siyasi çalkantı ve hükümet kesintilerini daha önemli etkenler olarak gösterirken, LinkedIn'in baş ekonomisti ise makroekonomik belirsizliği temel neden olarak vurguluyor.
Yapay zekâ önümüzdeki yıllarda çalışma hayatını dönüştürecek olsa da, mevcut veriler yapay zekâya karşı savunmasız meslekler ile fiili iş kayıpları arasında zayıf bir korelasyon olduğunu göstermektedir; muhasebe gibi yapay zekâya maruz kalan bazı alanlarda genç istihdamında artış yaşanmaktadır.
Asıl zorluklar geleneksel ekonomik baskılar gibi görünüyor: enflasyon, yüksek faiz oranları, iş dünyasındaki belirsizlik ve uzaktan çalışma olanaklarının sağladığı hızlanmış dış kaynak kullanımı. Bu durum, teknolojik dönüşümle ilgili meşru gelecek endişelerine rağmen, "Yapay zeka mezunların işlerini öldürüyor" söylemini erken bir aşama haline getiriyor. 29
Yapay zekâ kaynaklı iş kayıplarının etkisini anlamaya yönelik araştırma girişimleri
Anthropic yapay zekanın iş gücü üzerindeki etkisini ele almak için Ekonomik Gelecekler Programını başlatıyor
Anthropic yapay zekanın ekonomik etkilerini, özellikle de istihdam, verimlilik ve uzun vadeli değer yaratımı üzerindeki etkilerini incelemek üzere tasarlanmış yeni bir girişim olan Ekonomik Gelecekler Programı'nı başlattı. Program, yapay zekanın küresel ekonomiye sunduğu hem riskleri hem de fırsatları ele alan veri odaklı içgörüler sağlamayı ve politika önerileri geliştirmeyi amaçlıyor.
İş kaybı risklerine yanıt vermek
CEO Dario Amodei'nin son tahminlerine yanıt olarak, program bu değişimleri anlamaya ve etkilenen sektörlerde yeniden beceri kazandırma ihtiyacı da dahil olmak üzere, işgücü üzerinde önemli bir etkiye hazırlanmaya odaklanmaktadır.
Programın temel bileşenleri şunlardır:
- Araştırma hibeleri: Anthropic numaralı proje, yapay zekanın ekonomik etkisine ilişkin kısa vadeli ampirik çalışmalar için 50.000 dolara kadar hızlı hibeler sunmaktadır. Araştırmalar, işgücü piyasası etkilerine, verimlilik değişikliklerine veya yeni değer biçimlerinin yaratılmasına odaklanabilir.
- Politika geliştirme forumları: Anthropic, çeşitli bakış açılarından politika fikirleri toplamak amacıyla Washington, DC ve Avrupa'da sempozyumlar düzenleyecektir. Konular arasında yeniden beceri kazandırma stratejileri, yapay zeka odaklı ekonomilerde iş yaratma ve iş akışı geçişleri yer almaktadır.
- Veri altyapısı: Bu yılın başlarında piyasaya sürülen Ekonomik Endeksini temel alarak, Anthropic yapay zekanın kullanımını ve ekonomik yapılar ile istihdam eğilimleri üzerindeki uzun vadeli etkilerini izlemek için veri kümelerini genişletecektir.
Anthropic'in programı daha çok potansiyel iş kayıplarına ve azaltma stratejilerine odaklanıyor. Ekonomik Gelecekler Programı, teknoloji şirketlerinin yarattıkları aksaklıklardan sorumluluk alma ve kapsayıcı ekonomik büyümeyi destekleme yönündeki artan çabalarını yansıtıyor.
Bu girişim, işgücü piyasası geçişlerini anlamaya, yeniden beceri kazandırılması gereken alanları belirlemeye ve yapay zekanın gelişen ekonomik rolünü yönetmek için bir çerçeve oluşturmaya özel önem vermektedir. 30
Yapay zekanın farklı sektörler üzerindeki etkileri
İdari işsizlik verilerinin analizi, yapay zekâya maruz kalan mesleklerin tarihsel olarak daha az maruz kalan mesleklere göre daha düşük işsizlik riskiyle karşı karşıya olduğunu göstermektedir. Bu avantaj, özellikle bilgisayar ve matematik alanlarında , 2022 yılının başlarından itibaren keskin bir şekilde daralmış ve ChatGPT'nin lansmanından sonra da belirgin bir şekilde kötüleşmemiştir.
LinkedIn profillerinden elde edilen kanıtlar, kariyerlerinin başındaki çalışanlar için bu örüntüyü destekliyor: 2021-2023 dönem mezunları, yapay zekâya maruz kalan işlere daha düşük oranlarda girdiler ve ilk işlerini bulmaları daha uzun sürdü; bu durum 2022'nin sonlarına doğru ortaya çıkan boşluklarla sonuçlandı.
Benzer yavaşlamalar, yüksek maaşlı ve ortalama maaşlı işler karşılaştırıldığında da görülüyor; bu da yapay zekâya maruz kalan rollerle sınırlı bir değişiklikten ziyade, giriş seviyesi iş piyasasında genel bir daralmaya işaret ediyor.
En çok göz önünde olan roller ve sektörler
İnsanlar tarafından rutin olarak gerçekleştirilen yapılandırılmış görevlere dayanan sektörler en yüksek risk altındadır. Büro işleri, hukuk, finans ve veri işleme rolleri en savunmasız olanlar arasındadır.
Anthropic'in işgücü piyasası etkileri araştırmasına göre, en çok etkilenen meslekler arasında bilgisayar programcıları (%74,5), müşteri hizmetleri temsilcileri (%70,1), veri giriş elemanları (%67,1), tıbbi kayıt uzmanları (%66,7) ve pazar araştırması analistleri (%64,8) yer almaktadır.
Bu işler genellikle yapay zeka sistemleri ve araçları kullanılarak kolayca otomatikleştirilebilir. Tahmin edilebilir kalıplar içeren veya sabit kurallara uyan görevler, hatalara en yatkın olanlardır. Özellikle genç çalışanlar için giriş seviyesi pozisyonlar, ortadan kaldırılma riski yüksek olan pozisyonlardır.
Örneğin, bir çalışma 2010 ve 2023 yılları arasında bölgeler genelinde Translate'in benimsenme oranını inceledi. Bulgular, kullanımın daha yüksek olduğu bölgelerde çevirmen ve tercüman işlerinde daha yavaş bir büyüme görüldüğünü ve benimsemedeki her yüzde puanlık artış için istihdam büyümesinin yaklaşık %0,7 puan azaldığını göstermektedir. 31
Şekil 2: Grafik, "çevirmen" ve "Çevir" olmak üzere iki arama terimi için aylık ilgi eğilimlerini göstermektedir. 32
Bu etkiler, çeviri mesleğinin ötesine uzanıyor; özellikle İspanyolca, Çince ve Almanca gibi yaygın olarak kullanılan diller için, yabancı dil becerisi gerektiren iş ilanlarının artışı, dil kullanımının yüksek olduğu bölgelerde daha yavaş gerçekleşti.
Dil becerileri bilişim teknolojileri ve mühendislik gibi teknik alanlarda daha önemli olmaya devam etse de, genel kanıtlar, gelişmiş makine çevirisinin işverenlerin iki dilli çalışanlara olan bağımlılığını giderek azalttığını ve bunun eğitim, işgücü piyasaları ve küresel hizmet ticareti üzerinde etkileri olacağını göstermektedir.
Sektörler arasında eşit olmayan etki
Sağlık ve eğitim sektörleri, gerektirdiği karmaşık insan etkileşimi nedeniyle otomasyona daha az maruz kalmaktadır. Bu sektörler otomasyona ve büyük dil modellerine daha dirençlidir.
Kısmi otomasyon vs. tam yer değiştirme
Tüm iş kayıpları tam işsizliğe yol açmayacaktır. Birçok durumda, yapay zeka tüm işleri ortadan kaldırmak yerine, roller içindeki görevleri otomatikleştirecektir.
Mevcut rollerin yaklaşık üçte ikisinin görev düzeyinde değişime uğraması bekleniyor. Çalışanların, insan karar verme, muhakeme ve yaratıcılık gerektiren yeni sorumluluklara uyum sağlamaları gerekecek. Bu kısmi otomasyon, çalışanlar üzerinde hızlı bir şekilde uyum sağlama baskısı yaratmaya devam ediyor.
Ekonomik ve coğrafi farklılıklar
Yapay zekanın etkisi bölgelere göre değişiklik gösterecektir. Hizmet sektörünün yoğun olduğu yüksek gelirli ekonomiler daha fazla risk altındadır. Gelişmekte olan piyasalar ise dijital altyapıya erişimin sınırlı olması ve işgücünü yeniden eğitmek için daha az kaynağa sahip olmaları nedeniyle zorluklarla karşılaşabilir. Yerel politika tepkilerindeki farklılıklar, yapay zekanın etkisinin dünya çapında nasıl gelişeceğini etkileyecektir.
Peki, çalışanların algıları neler?
Algı ve gerçeklik arasındaki uyumsuzluk
Kamuoyunun iş kayıplarına ilişkin algısı, açıklanan gerçek rakamlardan daha yüksek. Son yıllarda gerçek iş kaybı oranı %15'in altında kalırken, çalışanlar işgücünün daha büyük bir bölümünün etkilendiğine inanıyor.
Bu durum, gerçek veriler değişim hızının daha yavaş olduğunu gösterse de, yapay zekanın etkisi ve istihdamın geleceği hakkındaki artan endişeyi yansıtıyor.
Yapay zekâ kaynaklı iş kayıplarına ilişkin düzenleyici tepkiler ve yanlış algılar
Senatörler Mark Warner ve Josh Hawley tarafından sunulan Yapay Zeka ile İlişkili İş Kayıpları Şeffaflık Yasası, şirketlerin ve federal kurumların doğrudan yapay zekaya atfedilebilen işten çıkarmaların sayısını bildirmesini zorunlu kılacaktır.
Önerilen düzenleme, yapay zekanın istihdam değişikliklerindeki rolü konusunda şeffaflığı artırmayı amaçlasa da, temel varsayımı yanıltıcı olabilir: Çoğu yapay zeka aracı daha geniş iş akışlarına entegre edilmiştir; bu da bir iş kaybının yapay zekadan mı yoksa normal verimlilik artışlarından veya daha geniş iş baskılarından mı kaynaklandığını belirlemeyi son derece zorlaştırır.
Mevcut işgücü takip sistemleri istihdam dinamiklerini izlemektedir; bu da yasa tasarısının gereksiz bürokrasi eklerken, yapay zekâ kullanımını damgalama ve şirketleri verimliliği artırabilecek araçları kullanmaktan caydırma riskini taşıdığı anlamına gelir. Bunun yerine, politika yapıcılar yapay zekâ kullanımının nasıl ölçüldüğünü iyileştirmeye, iş akışları ve verimlilik üzerindeki gerçek dünya etkilerini incelemeye ve işçi yeniden eğitimini desteklemeye odaklanmalıdır. 33
Yapay zekâ ne tür işler yaratacak?
Yapay zekânın bazı iş sektörlerinde azalmaya yol açmasına rağmen, teknik ve ilgili alanlarda da önemli fırsatlar yaratması bekleniyor. Kuruluşlar yapay zekâ sistemlerini entegre etme ve optimize etme konusunda destek aradıkça, mühendisler, saha mühendisleri, çözüm mühendisleri ve saha mühendisleri gibi rollere olan talep giderek artıyor.
“Yapay zeka tüm kodları yazacağı için bilgisayar bilimine gerek yok” iddiası temelden hatalıdır. Yüksek lisans programları belirli kodlama görevlerini otomatikleştirebilirken, soyutlama her zaman yazılım mühendisliğinin merkezinde yer almıştır. Asıl değer, kod yazmakta değil, ne inşa edileceğine karar vermekte ve verimli, güvenli ve ekonomik olarak değerli sistemler tasarlamakta yatmaktadır.
Mühendisliğin ötesinde, otomasyonu mümkün olmayan roller de büyüme potansiyeli taşıyor. Otomasyon operasyonel maliyetleri düşürdükçe, şirketler yeni pazarlara girebilir veya mevcut pazarlarını genişletebilir; bu da satış ve müşteri başarısı gibi rollere olan talebi artırır.
Yapay zekâ kaynaklı iş kayıplarının etik ve toplumsal sonuçları
Temel etik zorluklar
İşyerinde yapay zekanın uygulanması, basit ekonomik değerlendirmelerin ötesine geçen temel etik soruları gündeme getiriyor. Bu zorluklar, adalet, insan onuru ve geçim kaynaklarını ve toplulukları etkileyen dönüştürücü teknolojileri kullanan kuruluşların ahlaki yükümlülükleri etrafında yoğunlaşıyor.
Dağıtım adaleti ve eşitsizlik : Yapay zekâ kaynaklı iş gücü kaybı, düşük vasıflı işçileri ve dezavantajlı toplulukları orantısız bir şekilde etkileyerek mevcut sosyoekonomik eşitsizlikleri artırmaktadır.
Bu durum, yapay zekâ destekli çalışanların avantaj elde ettiği, yerlerinden edilen çalışanların ise daha düşük beklentilerle karşı karşıya kaldığı bölünmüş bir işgücü potansiyeli yaratmaktadır.
Yapay zekânın faydalarının teknoloji sahipleri arasında yoğunlaşırken, maliyetlerinin savunmasız nüfus gruplarına yüklenmesi, teknolojik ilerlemenin adil dağılımı konusunda temel soruları gündeme getiriyor.
Algoritmik önyargı ve ayrımcılık : Yapay zekâ sistemleri, eğitim verilerinden önyargıları devralır ve bu durum, işe alım, değerlendirme ve görev dağıtımında ayrımcı uygulamaları potansiyel olarak artırabilir.
Bu otomatik kararlar, yeterli denetim mekanizmaları olmadan, istihdam sonuçlarını geniş ölçekte etkiliyor. Önyargıyla mücadele etmek için çeşitli veri kümelerine, tespit protokollerine ve istihdam bağlamlarında kullanılan yapay zeka sistemlerinin düzenli olarak denetlenmesine ihtiyaç duyulmaktadır.
İnsan özerkliği : Yaygın yapay zeka kullanımı, işin değeri ve amacı hakkındaki geleneksel kavramlara meydan okuyor. Bilişsel görevler otomatik hale geldikçe, çalışanlar beceri kaybı ve mesleki kimlik kaybı riskleriyle karşı karşıya kalıyor.
İş süreçlerinde anlamlı insan özerkliğini korumak, işçi onurunu muhafaza etmek ve teknolojinin insan yeteneklerini ortadan kaldırmak yerine geliştirmesini sağlamak için hayati önem taşımaktadır.
Şeffaflık ve hesap verebilirlik : Birçok yapay zeka sistemi, istihdamı etkileyen karar alma süreçlerini gizleyen "kara kutu" gibi çalışır.
Bu belirsizlik, yapay zekâ sistemleri zararlı sonuçlar ürettiğinde sorumluluk atfetmeyi zorlaştırır. İstihdamla ilgili uygulamalarda adalet ve güveni korumak için açık hesap verebilirlik çerçeveleri ve açıklanabilir yapay zekâ sistemleri gereklidir.
Toplumsal etkiler
Yapay zekâ kaynaklı iş kayıpları, bireysel iş yeri etkilerinin ötesinde, toplumsal uyum, ekonomik istikrar ve demokratik yönetişim için daha geniş tehditler oluşturmaktadır.
Siyasi ve sosyal istikrar: Büyük ölçekli yer değiştirmeler, özellikle topluluklar teknolojik faydaların eşitsiz dağılımını algıladığında, siyasi istikrarsızlık ve sosyal huzursuzluk potansiyeli yaratır.
Bu endişeleri gidermek, yapay zekânın faydalarını toplumun her kesimine geniş bir şekilde dağıtan politikalar gerektirir. Bu politikalar ancak küresel bağlamda işe yarayabilir, çünkü tek bir ülkedeki servet dağılımı, zenginlerin o ülkeden göç etmesine yol açar.
Nesiller arası etki: Giriş seviyesi pozisyonlardaki yer değiştirme, genç çalışanlar için geleneksel kariyer giriş yollarını bozmaktadır. Bu durum, standart mesleki gelişim modellerini etkiler ve yeni işgücüne katılanlar için kariyer ilerlemesinde engeller oluşturabilir.
Yapay zekanın iş yerindeki rolüne uyum sağlamak için alternatif mesleki gelişim ve ilerleme yolları geliştirilmelidir.
Uygulama çerçevesi
Yapay zekânın etik zorluklarının ele alınması, teknolojik ilerlemeyi sosyal sorumlulukla dengeleyen yapılandırılmış yaklaşımlar gerektirir. İşte kuruluşların ve politika yapıcıların, etkilenen toplulukları ve çalışanları korurken yapay zekâ kullanımını yönlendirmeleri için bazı ilkeler:
Paydaş katılımı : Yapay zeka uygulama kararları, etkilenen işçilerden, sendikalardan, topluluklardan ve sivil toplum kuruluşlarından gelen girdileri içermelidir.
Yönetim yapıları, çeşitli bakış açılarını içermeli ve etkiler ile gerekli düzenlemeler konusunda sürekli bir diyalog sürdürmelidir.
Zarar azaltma : Kuruluşlar, mümkün olduğunda değiştirme yerine iyileştirmeye öncelik vermeli ve ani geçişler yerine kademeli geçişler uygulamalıdır.
Fayda dağılımı : Yapay zekânın verimlilik kazanımları, yalnızca sermaye sahiplerine değil, ücret artışları, çalışma saatlerinin azaltılması veya çalışma koşullarının iyileştirilmesi yoluyla çalışanlara da yayılmalıdır.
Kâr paylaşımı veya işçi sahipliği modelleri gibi mekanizmalar, yapay zekâ tarafından üretilen değerin paydaşlar arasında adil bir şekilde dağıtılmasını sağlamaya yardımcı olabilir.
Yapay zekayı iş gücü avantajı için nasıl kullanabiliriz?
Yeniden beceri kazanmanın önemi
2030 yılına kadar çalışanların %40'ından fazlasının işlerini koruyabilmek için yeni beceriler geliştirmesi gerekecek. IMF'ye göre, gelişmiş ekonomilerdeki iş ilanlarının 10'da 1'i en az bir yeni beceri gerektiriyor ve bu talebin yarısından fazlası bilişim teknolojilerinden kaynaklanıyor. 34
Özellikle giriş seviyesi iş fırsatlarının azaldığı iş piyasasına yeni giren gençler için yeniden beceri kazanmak son derece önemlidir. İşverenler, insanları makinelerle tamamen değiştirmek yerine, onlarla uyumlu hale getirecek stratejiler geliştirmelidir.
Alt kademe pozisyonların azaltılmasının kurumsal riskleri
Maliyetleri düşürmek için alt kademe pozisyonlarını ortadan kaldıran firmalar uzun vadeli risklerle karşı karşıya kalır. Giriş seviyesi çalışanlar olmadan, kuruluşlar gelecekteki yetenekleri kaybeder ve iç eğitim yapılarını zayıflatır.
Mentorluk ve iş başında öğrenme azalıyor, bu da karar alma süreçlerini ve kurumsal bilgiyi etkiliyor. Yapay zeka görevleri otomatikleştirebilse de, yalnızca sistemlere güvenmek iş gücü geliştirme alanında boşluklar yaratıyor.
Ekonomik büyüme potansiyeli
Yaygın endişelere rağmen, yapay zekâ uzun vadeli ekonomik kazanımlara yol açabilir. Tahminler, yapay zekânın küresel GSYİH'yi %7 oranında artırabileceğini ve iş kayıplarını kısmen telafi edebileceğini gösteriyor.
Bu durum, başlangıçta işçilerin yerini alan ancak sonunda yeni işler yaratan geçmişteki genel amaçlı teknolojileri yansıtıyor. Ancak asıl zorluk, işsizliğe ve sosyal istikrarsızlığa yol açmadan kısa vadeli aksaklıkları yönetmekte yatıyor.
Geleceğe dair farklılaşan beklentiler
Bazı yöneticiler yapay zekanın daha fazla iş fırsatı yaratacağını öngörüyor. Şirketler yapay zekayı daha fazla benimsedikçe, talep yapay zeka geliştirme, siber güvenlik ve sürdürülebilirlik ile ilgili rollere doğru kayabilir.
Bu işler yeni beceriler gerektiriyor ve işletmelerin çalışma şeklini etkilemeye devam eden yapay zekanın büyümesiyle uyumlu. Öte yandan, birçok yönetici yakın vadede işten çıkarmalar bekliyor, bu da bakış açısının bölünmüş olduğunu gösteriyor.
SSS'ler
Uzman tahminlerinin çeşitliliğine ve bunların temel varsayımlarına dayanarak, gerçekçi bir öngörü şu şekildedir:
2025-2027 yılları arasında işlerin %15-25'i önemli ölçüde aksamaya uğrayacak, yeni iş yaratımları hesaba katıldıktan sonra net iş kaybı %5-10 olacak , İngiltere gibi ülkelerde yıllık 60.000-275.000 iş kaybı zirve yapacak ve özellikle beyaz yakalı sektörlerde giriş seviyesi pozisyonlar en yüksek acil riskle karşı karşıya kalacak.
IMF, özellikle karar verme, örüntü tanıma ve bilgi edinme alanlarında yapay zekâ ve insan emeğinin tamamlayıcılığını vurguladı. Yapay zekâ daha fazla rutin görevi otomatikleştirdikçe, çalışanların insan karar verme, muhakeme ve yaratıcılık becerilerine ihtiyacı olacaktır.
2030 yılına kadar çalışanların %40'ından fazlasının önemli ölçüde beceri geliştirme eğitimine ihtiyacı olacak ve bu eğitimde yapay zekâ yetenekleriyle rekabet eden değil, onları tamamlayan becerilere ağırlık verilecek.
Evet, birçok yeni rol ortaya çıkıyor. Dünya Ekonomik Forumu, yapay zeka geliştirme, iş zekası, siber güvenlik ve sürdürülebilirlik ile ilgili rollerin artacağını öngörüyor.
Şirketler yapay zeka kullanımını artırdıkça, talep yapay zeka geliştirme, siber güvenlik ve sürdürülebilirlik içeren rollere doğru kayabilir.
Goldman Sachs, yapay zekanın küresel GSYİH'yi %7 oranında artırabileceğini, böylece yeni iş fırsatları ve alanları yaratabileceğini ve yapay zeka uygulamalarıyla birlikte tamamen yeni iş kategorilerinin ortaya çıkacağını öngördü.
Araştırmalar, yapay zekanın belirli iş kategorilerini diğerlerinden daha fazla etkilediğini gösteriyor. Örneğin, "Çeviride Kayıp: Yapay Zeka ve Yabancı Dil Becerilerine Olan Talep" başlıklı çalışma, çevirmen istihdamındaki eğilimler ile Translate arama hacimleri arasında önemli bir korelasyon olduğunu bildiriyor. 35
Yapay zekâ araçları geliştikçe, çevirmenlerin büyük dil modellerinin (LLM'ler) hâlâ yetersiz kaldığı daha karmaşık dilbilimsel zorluklara odaklanmaları giderek daha fazla gerekiyor.
Müşteri hizmetleri pozisyonları da etkilendi. Site Selection Group'a göre, Amerika Birleşik Devletleri'nde müşteri hizmetleri istihdamı 2022 ile 2024 yılları arasında yaklaşık 80.000 pozisyon azaldı. Müşteri hizmetlerinde yapay zekâya ilişkin 36 kıyaslama ölçütü, yeteneklerde sürekli olarak hızlı iyileşmeler göstererek bu değişime katkıda bulunuyor.
Yapay zekâ destekli otomasyon, bazı iş gücü azaltmalarında rol oynuyor ancak tek faktör değil. Çeşitli sektörlerdeki şirketler, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok baskı nedeniyle işten çıkarmalar yapıyor:
1. Pandemi döneminde aşırı işe alım .
2. İşe alım hatalarını kabul etmekten kaçınırken işten çıkarmaları haklı çıkarmak için "yapay zeka otomasyonu"nun uygun bir anlatı olarak kullanılması .
3. Potansiyel ekonomik gerilemelere hazırlık , çünkü yüksek harcama oranlarıyla bir durgunluğa girmek, fon toplamayı önemli ölçüde daha maliyetli hale getirebilir.
Örneğin, Amazon son dönemdeki işten çıkarmaların yalnızca yapay zekâ benimsemesinden değil, özellikle de kurumsal verimliliği koruma gibi kültürel önceliklerden kaynaklandığını kamuoyuna açıkladı. 37
Yorumlar 1
Düşüncelerinizi Paylaşın
E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Tüm alanlar gereklidir.
In these sorts of articles I see little if any concern that large reductions in wages/salaries will reduce demand for products and services. Aren't those analyzing the impacts of AI, as well as corporate leaders, taking that into consideration?
You are right. Reduced demand can lead to economic stagnation or depression but unfortunately, most corporate leaders are far more focused on their compensation and business profitability than long term economic or societal impact.