What is checkout free shopping?

Checkout free shopping is a retail experience where customers can select products and leave the store without stopping at a traditional checkout counter. Technology such as cameras, sensors, and artificial intelligence automatically tracks items taken by customers and charges their payment method upon exit.

What is free checkout?

Free checkout refers to a shopping experience where traditional cashier interactions are eliminated. Instead, advanced systems, such as mobile apps or in-store sensors, automatically track purchases and process payments seamlessly.

How do checkoutless stores work?

Checkoutless stores use a combination of cameras, weight sensors, and AI to detect which products customers take. Purchases are linked to their accounts via an app, and charges are processed automatically as they leave the store.

What is free standing stores?

Free standing stores are standalone retail locations not connected to other businesses or shopping centers. These stores are independently located, offering greater visibility and direct access to customers without being part of a larger mall or complex.

Kurumsal Yazılım E-Ticaret

Ücretsiz Ödeme İmkanı Sunan En İyi 15 Mağaza ve Çözüm Sağlayıcısı

Hazal Şimşek

güncellendi Mar 18, 2026

Bakınız etik normlar

Uzun kasa kuyrukları 37,7 milyon dolara mal oluyor. ¹ Çünkü bu kuyruklar insanları alışveriş yapmaktan caydırıyor. Bunu azaltmanın bir yolu da kasasız mağaza sistemlerini benimsemektir. Bu mağazalar, bireyin alışverişini takip etmek ve ödemeyi otomatik olarak işlemek için yüksek teknolojili sensörler ve kameralar kullanır. Sonuç olarak, müşteriler alışveriş yapıp kasada beklemeden mağazadan ayrılabilirler.

Ödeme yapmadan alışveriş yapabileceğiniz mağazaların listesini ve yaklaşımlarını alfabetik sırayla inceleyin.

1. Aldi Mağazaları

Aldi, 20 ülkede 10.000'den fazla mağazası bulunan, Alman sermayeli bir indirimli süpermarket zinciridir. ² Bugün, İngiltere'nin beşinci büyük süpermarket grubudur. Şirket, hızlı kasa işlemleriyle ünlüdür. Bununla birlikte, şirket otonom bir kasa sistemi geliştirmek için bir bütçe ayırmıştır.

Aldi Shop&Go'nun kasasız alışveriş mağazası Ocak 2022'de Londra, Greenwich'te açıldı. Aldi Shop&Go, AiFi ile ortaklık yapmaktadır.
İkinci mağaza Nisan ayında açıldı. 2024 yılında ABD'nin Illinois eyaletindeki Aurora şehrinde kurulan Grabango, ABD mağazaları için ilgili teknolojiyi sunmaktadır.

ALDIgo

ALDI'nin Grabango ve AiFi ile ortaklaşa geliştirdiği, kasasız alışveriş sistemi şu özelliklerden yararlanıyor:

Bu sistemde müşteriler içeri girmek için akıllı telefon uygulamasını tararlar. Teknoloji, seçtikleri ürünleri takip edip ücretlendirirken müşteriler alışverişe devam ederler. Ödeme seçenekleri arasında QR kod ile ödeme yapmak için Grabango uygulaması veya Grabango ödeme istasyonu bulunur. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra müşteriler mağazadan ayrılabilirler. Müşteriler mağazadan ayrıldıktan sonra otomatik olarak dijital bir makbuz alırlar.

Hibrit ALDIgo

Londra'nın Greenwich bölgesindeki Aldi Shop & Go mağazası hibrit bir modele geçti. Artık tamamen "uygulama okutup çık" modeli yerine, müşteriler bir uygulamayı taramadan içeri girip normal şekilde alışveriş yapabilir ve çıkışta nasıl ödeme yapacaklarını seçebilirler.

Perakendecinin uygulaması üzerinden (ödeme yapmadan).
Yeni self-checkout terminalleri aracılığıyla, müşteriler ürünleri elle tarayabiliyorlar.
AiFi destekli ödeme sistemini kullanarak (çıkış).

Bu evrim, perakendecilerin maksimum esneklik ve seçenek sunmayı hedeflediği ve geleneksel, manuel veya self-checkout seçeneklerini tercih eden müşteriler için kasasız alışveriş deneyimini daha erişilebilir hale getirdiği artan bir eğilimi yansıtıyor.

2. Amazon Go

Çevrimiçi perakendeci Amazon, kasiyersiz mağazasının beta sürümünü 5 Aralık 2016'da Seattle'da açtı. 1800 metrekarelik bu perakende mağazası çalışanlar içindi. Daha sonra mağaza 22 Ocak 2018'de halka açıldı. Amazon Go, 2023 yılına kadar Seattle, Chicago, Los Angeles, Londra ve New York'ta 43 mağaza lokasyonu açacağını duyurdu.

Amazon Go'nun kasasız alışveriş deneyiminin arkasındaki teknolojiye Just Walk Out adı veriliyor. 2026 yılının başlarında, Just Walk Out teknolojisi, havaalanları ve stadyumlar da dahil olmak üzere dünya çapında 360'tan fazla üçüncü taraf lokasyonda uygulanıyor ve 2025 yılındaki yaygınlaşma sayısını ikiye katlıyor. Özel Go mağazalarının sayısındaki azalmaya rağmen, teknoloji harici perakendeciler için beyaz etiketli bir çözüm olarak kalmaya devam ediyor.

Sadece çıkıp gidin

Just Walk Out, bilgisayar görüşü ve derin öğrenme algoritmalarının yanı sıra otonom sürüş araçlarından da yararlanıyor. Amazon, müşterilerin alışveriş çantalarına ne koyduklarını görmek için çeşitli kameralar ve sensörler kullanıyor.

Müşteriler, Amazon.com hesaplarına bağlı bir uygulama aracılığıyla mağazaya girdiklerinde bir QR kodunu tararlar. Alışverişlerini tamamladıktan sonra mağazadan ayrılabilirler. Amazon, müşterilerin Amazon hesabından otomatik olarak ücreti tahsil eder ve fiş uygulamaya gönderilir.

Sistemi geliştirmek epey çaba gerektirdi. Pilot uygulama sırasında Amazon çalışanları, alışveriş yaparken Pikachu kostümü giymek gibi çeşitli yöntemlerle sistemi kandırmaya çalıştılar. ³ Sistem müşteri testi başarılı olsa da, aileler gibi gruplar halinde alışveriş yapan müşterileri tespit etmekte zorlanıyor.

Amazon tarafından sağlanan en son istatistiklere göre, Just Walk Out teknolojisi şu önemli sonuçları doğurdu:

ExCel London'daki Market Express, yoğun saatlerdeki müşteri hizmetini %300, yıllık gelirini ise %56 artırdı.
Lumen Field, işlem sayısında %85, satışlarda ise %112 artış bildirdi.
Delaware North, ABD stadyumlarında %20-30 daha fazla müşteriye hizmet veriyor. ⁴

İlginç bir şekilde, kuyrukları azaltmayı amaçlayan Amazon Go mağazaları, ilk açılışlarında insanların nasıl çalıştığını görmek için sıraya girmesi nedeniyle kuyruklara neden olmuştu:

Şekil 1: Amazon Go ile kasasız alışveriş deneyimi yaşamak için bekleyen insanların kuyruğu. ⁵

Amazon Dash Cart: Akıllı Alışveriş Yardımcısı

Amazon, Amazon Fresh marketleri ve bazı Whole Foods Market lokasyonları için kendi geliştirdiği akıllı alışveriş arabası Amazon Dash Cart'a geçiş yapıyor. Bu hamle, ABD'deki büyük marketlerin çoğunda Just Walk Out teknolojisinin yerini alıyor; çünkü bu ortamlardaki müşteriler, daha büyük alışverişler için daha etkileşimli bir çözümü tercih ediyordu.

Teknoloji ve işlev: Dash Cart, ürünleri tanımlamak için bilgisayar görüş algoritmaları, sensör füzyonu ve entegre tartı sistemini bir arada kullanır. Alışveriş yapanlar Amazon uygulamasındaki QR kodunu kullanarak giriş yapar, ürünleri sepete koyarken tarar ve entegre ekranda gerçek zamanlı fişi ve toplam tutarı görür.
Başlıca özellikler ve faydalar:
- Alışveriş yardımcısı: Sepet içi ekran, müşterilerin mağaza içi haritalar ve navigasyon kullanarak ürünleri bulmalarına, dijital kuponlardan elde edilen tasarrufları takip etmelerine ve ürünleri doğru bir şekilde tartmalarına yardımcı olan bir yardımcı görevi görür.
- Sıra beklemeden alışveriş yapın: Just Walk Out'a benzer şekilde, müşteriler geleneksel kasa sırasını atlayarak, özel olarak ayrılmış Dash Cart şeridinden mağazadan çıkabilir ve e-posta yoluyla fiş alabilirler.

3. Carrefour

Carrefour, merkezi Fransa'da bulunan ve Avrupa, Orta Doğu ve Asya'da mağazaları bulunan, dünyanın en büyük hipermarket zincirlerinden birini işleten çok uluslu bir perakende şirketidir.

Carrefour, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok lokasyonda tamamen otomatikleştirilmiş, kasasız mağazalar açtı:

Eylül 2021'de Dubai'deki Mall of the Emirates'te bulunan Carrefour City+ .
Paris, Fransa'da bulunan ve "Flash 10/10" olarak da bilinen Carrefour Flash mağazası , Kasım 2021'de.
Belçika'nın Zaventem kentindeki Carrefour BuyBye mağazası , Aralık 2023.

Müşterilerin, markete erişim sağlayan Carrefour uygulamasını kullanmaları gerekmektedir. Market daha sonra şu şekilde işlemektedir:

Müşteriler tarafından seçilen ürünler, yapay zeka destekli sensörler ve bilgisayar görüntüleme teknolojisi kullanılarak otomatik olarak tanımlanır.
Sanal alışveriş sepeti gerçek zamanlı olarak güncellenir ve müşteri mağazadan ayrıldıktan sonra ödeme doğrudan uygulama üzerinden işlenir.
Tarama, kuyrukta bekleme veya manuel ödeme gerekmiyor.

4. Sam's Kulübü

Sam's Club, Dallas'ta bulunan ve Walmart'a ait bir market zinciridir. Mağaza 2018'de açılmıştır. Mağaza, Walmart'ın otonom ödeme sistemi çözümü olan "Scan & Go" programına güvenmektedir. Walmart bu programı 2012 ile 2014 yılları arasında belirli mağazalarda uygulamaya koymuştur.

Tara ve Git

Bu uygulama, müşterilerin ürünleri akıllı telefonlarıyla taramalarına ve toplam alışveriş tutarı için barkodu tarayarak ödeme yapmalarına olanak tanır. Diğer sistemlerle karşılaştırıldığında, bu en kolay devreye alınabilen sistemdir.

Uygulama, kullanıcılar için alışveriş listesi oluşturmak üzere makine öğrenimi ve satın alma verilerini kullanıyor. Ürünler satın alındığında liste otomatik olarak güncelleniyor.
Müşteriler bir ürünü arayabilir ve mağaza içinde aradıkları ürünü bulmak için arama yapabilirler.

2020 yılında Walmart, Arkansas'ın Fayetteville şehrindeki bir mağazasında yeni bir self-checkout kioskunu test etti. ⁶ Bu ödeme deneyiminde Walmart, otomatik ödeme sistemini insan rehberliğiyle birleştirerek, ödeme işlemini sorunsuz hale getirmek için her zaman bir görevlinin hazır bulunmasını sağladı:

En son istatistikler şunu gösteriyor:

Üyelerin 3'te 1'i düzenli olarak Sam's Club'ın Scan-and-Go teknolojisini kullanıyor.
Sürekli iyileştirmeler sayesinde, benimsenme oranı son üç yılda %50 arttı. ⁷

5. 7-Eleven

Dallas'taki 7-Eleven mağazaları 2018'de tarama ve ödeme özellikli otomatik ödeme sistemini kullanıma sundu. Uygulama sistemi, Walmart'ın Scan and Go uygulamasına benziyor. Her ikisi de mobil telefon gerektiriyor. Her iki sistemde de müşterilerin ürünleri manuel olarak taraması gerekiyor. 2024 yılında 7-Eleven, Avustralya'daki 10 mağazasına otomatik ödeme sistemi kurdu.

Öde ve Git

Pay and Go, 7-Eleven'ın My 7-Eleven Uygulamasına entegre edilmiş, mağaza içi alışverişi daha kolay hale getirmek için tasarlanmış bir mobil ödeme özelliğidir.

Tara ve Öde : İlk sürümde, müşteriler uygulamayı kullanarak ürünleri tarar veya yakıt pompalar ve doğrudan telefonlarından ödeme yaparlar.
Öde ve Git 2.0 : Bu yeni sürümde, tarama işlemi tamamen ortadan kaldırıldı. Müşteriler ek adımlara gerek kalmadan ürünleri alıp uygulama üzerinden ödeme yapabilirler.

İkinci sürüm, manuel tarama veya sıra bekleme ihtiyacını ortadan kaldırarak ürünleri otomatik olarak takip eden ve böylece kasasız alışverişi mümkün kılan yapay zeka destekli bir teknoloji olan Grabango ile geliştirilmiştir.

Ödeme yapmadan alışveriş yapmak için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

7-Eleven uygulamasını kullanabilmek için müşterilerin uygulamayı yüklemeleri ve 7 Rewards sadakat programına kayıt olmaları gerekmektedir.
Müşteriler, ürünlerin barkodlarını bu uygulamaya tarayarak alışveriş yaparlar.
Müşteriler, tarama ve ödeme istasyonunda ürünlerini plastik poşetlere koydular.
Müşteriler, tarama ve ödeme istasyonunda Apple Pay veya Google Pay'in yanı sıra banka veya kredi kartıyla da ödeme yapabilirler.
Son olarak, mağazadan ayrılışlarını onaylamak için bir QR kodu alırlar.

6. Shufersal Mağazaları

Shufersal, 395 şubesiyle İsrail'in en büyük süpermarket zinciridir. ⁸ Ülke genelinde 272 mağazaları var. Zincir, 2018 yılında pazarlarına kasiyersiz ödeme teknolojisi kurmayı kabul etti.

Shufersal, 2022'de Trigo'nun yapay zeka teknolojisiyle çalışan İsrail'in ilk otonom mağazasını açtı.
Shufersal, Mart 2025'e kadar 30 mağazasına 2.000 adet yapay zeka destekli alışveriş arabası cihazı yerleştirmeyi ve bu mağazaları kasasız mağazalara dönüştürmeyi planlıyor.

Shufersal'ın Shop&Go'su

Seçtikleri teknoloji Trigo Vision tarafından geliştirilmiştir. ⁹ Trigo Vision'ın sistemi, piyasada bulunan temel bağlantılı kameraları, bilgisayar görüşünü ve makine öğrenimini kullanıyor. Bu kameralar, insanların alışveriş sepetlerine koydukları ürünleri tanımlıyor.

Alışveriş süreci şu şekilde işler:

Müşteriler üyelik kartlarını taratarak mağazaya giriyorlar.
Müşteriler ürünleri alıp sepetlerine yerleştirdiklerinde, nihai fatura kartlarına gönderilecektir.
Müşteriler, mağazanın üyelik sisteminde önceden kayıtlı olan ödeme bilgilerini kullanarak ödeme yapabilecekler.
Üyelik kartına herhangi bir ödeme bilgisi eklemek istemiyorlarsa, çoklu ödeme kabul eden bir ödeme kioskunu kullanmaları gerekecektir.

7. SPAR mağazaları

SPAR, merkezi Hollanda'da bulunan, 48'den fazla ülkede bakkal, süpermarket ve hipermarket işleten, yerel müşteri ihtiyaçlarına ve yenilikçi perakende çözümlerine odaklanmasıyla bilinen küresel bir perakende zinciridir.

SPAR, birçok bölgede kasasız alışveriş çözümlerini uygulamaya koymuştur:

2017 yılında SPAR Hollanda, üniversite mağazalarını hedefleyerek Skippen adında mobil tabanlı bir self-checkout sistemi tanıttı.
2018'de SPAR İrlanda, SPAR Dublin Havalimanı mağazasında kasasız alışveriş uygulamasını başlatarak yoğun bir ortamda daha verimli hizmetler sunmaya başladı.
2018'de SPAR Belçika, müşterilerin ürünleri mobil uygulama üzerinden tarayarak ödemelerini doğrudan akıllı telefonları aracılığıyla tamamlamalarına ve geleneksel kasaları atlamalarına olanak tanıyan Scan.Pay.Go. adlı bir pilot proje başlattı.
2023 yılında SPAR İsviçre, Surava'da üçüncü Go24 mağazasını açarak, personel veya geleneksel kasalar olmadan 7/24 alışveriş imkanı sunmaya başladı.

Bu mağazaların hepsinde, müşterilerin mağazaya girebilmek için ilgili uygulamayı yüklemeleri veya kayıtlı bir giriş kartına sahip olmaları gerekmektedir. Ürünleri seçip mağazadan ayrıldıktan sonra, ödemeler uygulama üzerinden otomatik olarak işlenir.

8. Standart Bilişsel Depolar

Standard Cognition şirketi, mağazada insanları ve ürünleri gerçek zamanlı olarak takip etmek için bilgisayar görüş teknolojisini kullanıyor. Derin öğrenme ve görüntü tanıma teknikleri, Standard Cognition'ın ürünleri tanımasını sağlıyor. Şirketin kurucu ortağı ve mühendisi Brandon Ogle, sistemin %98 oranında doğru sonuç verdiğini belirtti.

Standard'ın ücretsiz kasa platformunun avantajları şunlardır:

Mağaza tavanına yerleştirilen kameralar sayesinde kurulumu son derece kolaydır.
Kredi kartı, nakit ve IC kartlarını kabul etmektedir.
Raf sensörlerine ihtiyaç duymaz ve her türlü mağaza tasarımıyla uyumludur.

Bu teknolojiler, San Francisco ve Tokyo'daki standart mağaza ve şirket mağazasının yanı sıra farklı perakende mağazalarına da kurulmuştur. Standard Cognition, ABD'de Amazon Go'nun bir rakibidir. Ancak, yapay zeka destekli ödeme sistemlerini Japonya'ya getiren ilk şirkettir.

Standard Cognition, gizlilik koruma politikasına büyük önem vermektedir. Mağaza, müşterinin yüzünü izlemez; bunun yerine müşteriyi benzersiz bir renkle tanımlar. Müşteri hareket ettiğinde veya müşteri sayısı arttığında bu tanımlama kaybolmaz. Bu, ABD'deki birçok eyalette yüz tanıma teknolojisinin yasaklanması nedeniyle federal yasalarla uyumludur.

9. Wheelys 247 mağazası

Wheelys, perakende sektörü için Uber benzeri bir konsept geliştirmişti. Farklı mobil satış araçları sunarak, kendi kendine ödeme imkanı sağlayan mobil mağazalarla denemeler yapmıştı. ¹⁰ Ancak COVID-19 nedeniyle A serisi yatırım alamadılar ve faaliyetlerini durdurdular. ¹¹

Moby adında bir mağaza açmışlardı. ¹² şubede müşteriler, önceden kayıtlı kredi kartı bilgilerini içeren bir uygulama aracılığıyla sürgülü cam kapılardan içeri girebiliyorlar.

Mağazada çalışan yok, kasiyer yok, kuyruk yok, bekleme yok. Müşteriler ürünleri (meyveler, patates cipsleri, kahve, dergiler ve hatta spor ayakkabılar dahil) uygulamayla tarayıp poşetliyor ve sonra çıkıyorlar. Uygulama müşterilerden otomatik olarak ücret alıyor.

İsveçli şirket, Şangay'da 24 saat açık seyyar marketi test ediyordu. Marketin ayrıca sürücüsüz araç olması da planlanmıştı. Ancak sürücüsüz teknoloji henüz uygulanmadı. Şirket, Amazon Go'nun faaliyetlerini durdurmadan önce fikirlerini kopyaladığını iddia ediyordu.

10. Żabka mağazaları

Żabka, 9.000'den fazla şubesiyle Polonya'nın en büyük market zinciridir. Firma, kasasız mağazalar için Żabka Nano markasını tanıttı.

Mayıs 2021'de Polonya'nın Varşova şehrinde ilk Żabka Nano otonom mağazası açıldı.
Żabka Nano, şu anda Polonya'da 50'den fazla otonom mağazasıyla Avrupa'nın en büyük otonom market zinciridir.

Żabka Nano

Sistem, AiFi'nin desteğiyle geliştirilmiştir ve müşteriler tarafından seçilen ürünleri takip etmek için bilgisayar görüşü, makine öğrenimi ve gelişmiş sensör teknolojisini kullanmaktadır.

Alışveriş sürecinde izlenecek adımlar şunlardır:

Müşteriler, mağazaya girmek için Żappka uygulaması üzerinden bir QR kodunu tarar.
Alışveriş yaparken, sistem aldıkları ürünleri kaydediyor.
İşlem bittiğinde müşteriler öylece çıkıp gidiyorlar.
Ödeme, uygulama üzerinden otomatik olarak işlenir ve dijital bir makbuz gönderilir.

Beyaz etiketli çözüm sağlayıcıları

Bu şirketler sistemler geliştiriyor ve bunları üçüncü taraf mağazalarda beyaz etiketli bir şekilde uyguluyorlar. Kendi mağazaları yok. Bunlara ek olarak, Amazon Go gibi şirketler hem kendi mağazalarını işletiyor hem de perakende şirketlerine teknolojilerini sağlıyor.

11. AiFi

AiFi, yapay zeka destekli, kasasız perakende çözümlerinde uzmanlaşmış bir teknoloji şirketidir ve perakendecilerin geleneksel kasa süreçleri olmadan otonom alışveriş deneyimleri sunmalarını sağlar. 2022 yılında AiFi, Kuzey Amerika, Avrupa, Asya ve Orta Doğu'da otonom mağazalar kurmak için 80'den fazla ortaklığa imza atmıştır.

AiFi'nin platformu, alışveriş yapanların hareketlerini ve ürün seçimlerini izlemek için yapay zeka algoritmalarıyla birleştirilmiş %100 kamera tabanlı bir sistem kullanıyor; bu da raf sensörlerine olan ihtiyacı ortadan kaldırıyor ve ölçeklenebilirlik ile esneklik sağlıyor. Kasa gerektirmeyen sistemleri şu şekilde çalışıyor:

Müşteriler kredi kartlarını taratarak veya mobil uygulama kullanarak mağazaya giriyorlar.
Müşteriler ürünleri alır veya raflara geri bırakır; bu işlemler AiFi'nin bilgisayar görüşü sistemi tarafından takip edilir ve doğru bir sanal sepette saklanır.
Müşteriler işleri bittiğinde mağazadan ayrılırlar; sistem otomatik olarak bağlantılı ödeme yönteminden ücreti tahsil eder ve dijital bir makbuz gönderir.

AiFi, üç farklı ödeme gerektirmeyen çözüm sunmaktadır:

AiFi Refresh : Mevcut mağazaları yenilemek için tasarlanan bu çözüm, yeni raflara veya önemli mağaza değişikliklerine gerek kalmadan otonom ödeme sistemlerini mevcut altyapılara entegre eder.
AiFi Build : Yeni perakende satış noktaları için özel olarak tasarlanmış olup, uygulama, kredi kartı veya hibrit seçenekler gibi çeşitli müşteri giriş yöntemlerine uygun özelleştirilebilir formatlarla ölçeklenebilir, yapay zeka destekli otonom mağazaların oluşturulmasını sağlar.
AiFi To-Go : Perakendecilerin tamamen otonom, personel gerektirmeyen operasyonlarla yeni ticari alanlara genişlemelerini sağlayan taşınabilir, modüler bir mağaza kurulumu.

12. Yapay Zeka Perakende Sistemleri

Yapay zekâ destekli perakende sistemleri, resmi olarak bir yıl önce, Eylül 2020'de Zürih'te kuruldu. ¹³ Şirket, Avrupa perakendecilerini hedefliyor. 7/24 mağaza içi alışveriş deneyimi sunmaya odaklanıyorlar. Kasa gerektirmeyen sistemleri şu şekilde çalışıyor:

Müşteriler, seçtikleri bir ödeme yöntemiyle mağazaya girerler. Bu, kredi kartı, banka kartı veya mobil ödeme olabilir.
Müşteriler alışveriş yaparken, sanal sepet otomatik olarak güncellenerek ürün eklenecek veya çıkarılacaktır.
Son olarak, ödeme yöntemine bağlı olarak ödeme onaylanacaktır.

Şirket, kasasız sistemlere ek olarak, uzaktan gözetim operatörü aracılığıyla uzaktan destek hizmeti de sunmaktadır. Operatör, acil durumlar da dahil olmak üzere alışveriş dışı davranışları tespit eder.

Sistem ayrıca etkili ve tutarlı mağaza içi analizlere de olanak tanır. Perakendeciler, mağaza düzenini ve ürün yerleşimlerini her gün, her ay ve her dönem görüntüleyebilirler.

13. Grabango

Grabango, insanların zamanından tasarruf etme misyonuyla 2016 yılında kuruldu. Şirket bir yıl içinde ilk otomatik mağazasını tamamladı. 2020 yılına gelindiğinde, Grabango dünyanın en büyük 5 market zinciriyle anlaşma imzaladı ve 30'dan fazla patent başvurusunda bulundu. Şirket, perakendecilerin kasiyersiz sistemler kurma talebine karşılık verdi. Ancak, finansman sağlayamaması nedeniyle Ekim 2024'te faaliyetlerini durdurdu. Teknolojisi artık mevcut değil. ¹⁴

Grabango ayrıca tavana monte edilmiş küçük kameralar ve sensörler kullandı. Yapay zeka ve bilgisayar görüşü teknolojisiyle desteklenen algoritmalardan faydalandılar. Bu kameralar, ürünlerin yapısındaki ve marka kimliğindeki değişikliklere rağmen ürünleri tespit edebildi.

Grabango'nun ödeme işlemleri için iki farklı yaklaşımı vardı:

İlk yöntemde, müşteriler Grabango uygulamasını indirip kurarak "al-götür" seçeneğini kullanıyorlar. Tüm ürünleri bir poşete koyup dışarı çıkıyorlar. Mobil uygulama da buna göre ücreti alıyor.
İkinci yaklaşım ise ürünleri alıp kasaya gitmektir. Kasada, kasiyerin her ürünü tek tek taramasına gerek yoktur. Toplanan toplam ürün sayısını bildikleri için müşterilerden sadece nakit, kredi kartı, Apple Pay vb. ödeme yapmaları istenir.

Bu sayede Grabando, tavana monte edilmiş kameralar kullanarak müşterilerin kasiyerli veya kasiyersiz olarak ödeme yapmalarına olanak sağlayabilir.

14. Akıllı Kart Çözümleri için Imagr

Amazon ve Standard Cognition çözümlerini piyasaya sürmeden önce Imagr, görüntü tanıma teknolojisiyle çalışan SmartCart'ı tanıtmıştı. ¹⁵ Tıpkı kasasız bir mağaza gibi, telefonunuzu bir uygulama aracılığıyla sepete bağladıktan sonra tarama işlemine gerek kalmaz. Bilgisayar görüş sistemi sepetteki ürünleri tanır. Ardından uygulama üzerinden çevrimiçi ödeme yaparsınız ve mağazadan ayrılırsınız.

Şu anda Japonya gibi ülkelerde bazı pilot uygulamalar yürütüyorlar. ¹⁶

15. Trigo Vision

Trigo Vision, Tel Aviv merkezli bağımsız bir perakende mağazasıdır. ¹⁷ Şirket, mevcut mağazalarına tavana monte edilmiş kameralar yerleştirerek değişiklikler yapıyor. Bu kameralar mağazadaki ürünleri otomatik olarak tanımlıyor ve kaydediyor. Müşteriler ya otomatik olarak faturalandırılıyor ya da nakit veya kartla ödeme yapıyorlar. Otomatik faturalandırılmak için bilgilerini kaydetmeleri isteniyor.

Kameralara olan talep, hırsızlığı önlemeleri ve stok güncellemelerine olanak sağlamaları nedeniyledir. Ayrıca, şirket tarafından toplanan veriler müşteri davranışları hakkında da bilgi vermektedir.

Haziran 2025'te Trigo, kayıp önleme için bir bilgisayar görüşü çözümü piyasaya sürdü. Bu, temel kasa otomasyonunun yanı sıra kayıp kontrolü ve personel güvenliği uygulamalarına yönelik stratejik bir dönüşümü işaret ediyordu.

Şirket şu anda dünya çapındaki küresel market zincirleriyle ortaklık yapıyor.

Yapay zekâ destekli kayıp önleme sisteminin (Trigo) daha yaygın kullanımı

Kasa gerektirmeyen teknolojide ortaya çıkan bir trend, temel bilgisayar görüşü ve yapay zekayı tam "kasa gerektirmeyen" modelden "ayrıştırarak" özellikle perakende sektöründeki büyük kayıp (hırsızlık ve operasyonel hatalar) sorununu çözmeye odaklanmaktır.

"Tamamen 'gidip çıkma' imkanı sunan mağazalar" yerine, Trigo gibi şirketler de dahil olmak üzere birçok teknoloji sağlayıcısı, sistemlerini mağaza faaliyetlerini ve işlem verilerini izlemek, hırsızlığı tespit etmek ve caydırmak için kullanmaya odaklanıyor.

Örneğin, Trigo'nun teknolojisi, bir mağazanın mevcut CCTV kamera ağıyla (ve kendi sensörleriyle) birlikte kullanılabilir ve perakendeciler için daha az kesintili ve daha düşük maliyetli bir giriş noktası sunar. Bu yaklaşım, yapay zekayı şu amaçlarla kullanır:

Şüpheli davranışları tespit et: Sistem, müşteri hareketlerini ve ürün yerleştirmeyi izleyerek "ödenmemiş alışveriş arabasıyla dışarı çıkma" (ödenmemiş alışveriş arabasıyla çıkma) veya "müşteriyle iş birliği yapma" (çalışanın müşteriyle iş birliği yapması) gibi eylemleri belirler.
POS işlemlerini doğrulayın: Video kayıtlarını satış noktası (POS) verileriyle gerçek zamanlı olarak karşılaştırır. Örneğin, yüksek değerli bir ürün taranmadan mağazadan çıktığında veya bir kasiyer anormal sayıda işlem veya indirim uyguladığında tutarsızlıkları işaretler.

16. Zippin

Zippin, spor stadyumları ve havaalanları gibi yoğun trafiğe sahip ortamlara özel, otonom bir ödeme platformu sunmaktadır. Şirket, 2022 yılında Mastercard ile ortaklık kurarak teknolojisini Shop Anywhere platformuna entegre etmiştir.

Sistem, yüz tanıma özelliğine ihtiyaç duymadan alışverişleri takip etmek için tavan kameraları ve akıllı raf sensörleri kullanıyor. Kasa gerektirmeyen sistemleri şu şekilde çalışıyor:

Sanal alışveriş sepeti tamamlandı ve çıkışta bağlantılı ödeme yönteminden otomatik olarak ücret tahsil edildi.
Müşteriler, girişte kredi kartlarını okutarak veya QR kodunu tarayarak mağazaya giriyorlar.
Yapay zekâ yazılımı, bilgisayar görüşü ve sensör birleştirmeyi kullanarak, eşyalar alınırken veya iade edilirken onları tanımlar ve gerçek zamanlı olarak sanal bir alışveriş sepeti oluşturur.
Müşteriler, çıkıştan geçerek kolayca dışarı çıkabiliyorlar.

17. MishiPay

MishiPay, mobil ve kiosk tabanlı self-checkout çözümleri sunan İngiltere merkezli bir firmadır. Teknolojileri genellikle "Tara, Öde ve Çık" süreçleri veya RFID özellikli kiosklar aracılığıyla kullanılır. Kanada'da, MLSE (Maple Leaf Sports & Entertainment) mağazaları bu sistemi kullanarak ortalama ödeme sürelerini 90 saniyeden 20 saniyenin altına düşürmüştür.

Ödeme sistemleri şu şekilde işliyor:

Müşteriler, alışveriş yaparken ürünlerin barkodlarını taramak için MishiPay uygulamasını veya mobil web tarayıcısını kullanırlar.
RFID kullanan mağazalarda, müşteriler ürünleri bir RFID kioskuna getirerek, tek tek taramaya gerek kalmadan tüm ürünleri aynı anda tanımlayabilirler.
Ödeme, kullanıcının akıllı telefonunda veya kioskta dijital cüzdanlar veya kartlar kullanılarak doğrudan tamamlanır.
Sistem, satın alma işlemini doğrulamak için çıkış belgesi görevi gören dijital bir makbuz sağlar.

18. Alibaba Hema (Freshippo)

Çin'de Freshippo olarak bilinen Alibaba Hema, çevrimiçi ve çevrimdışı perakendeyi birleştiren yüksek teknolojili süpermarketler işletiyor. Mağazalar hem 30 dakikalık teslimatlar için dağıtım merkezleri hem de fiziksel perakende alanları olarak hizmet veriyor. Temel teknoloji platformuna ReXOS adı veriliyor ve bu platform, akıllı IoT cihazları aracılığıyla envanter ve ödeme işlemlerini yönetiyor.

Kasaya gerek kalmadan alışveriş yapma sistemleri şu şekilde işliyor:

Müşteriler mağazaya girdikten sonra Hema uygulamasına giriş yaparlar; bu uygulama mağazanın birincil arayüzü olarak görev yapar.
Müşteriler, ürünlerin menşeini görmek veya ev teslimatı için dijital sepete ürün eklemek amacıyla elektronik raf etiketlerini (ESL) taramak için uygulamayı kullanıyor.
Mağaza içi alışverişlerde müşteriler, yüz tanıma (Alipay "Gülümseyerek Öde") veya uygulama tabanlı ödeme kullanan özel self-checkout kiosklarını kullanırlar.
Bazı lokasyonlarda, ürünleri takip etmek ve ödemeleri otomatik olarak işlemek için sensörler ve dokunmatik ekranlarla donatılmış akıllı alışveriş arabaları da mevcuttur.

Serbest piyasa trendlerine göz atın.

Yapay zekâ destekli alışveriş asistanları ve sepet entegrasyonları

Şubat 2026'da kullanıma sunulan Uber Yapay Zeka Sepeti Asistanı , alışveriş listelerini veya görselleri Uber uygulaması içinde dijital alışveriş sepetlerine dönüştürerek satın alma işlemlerini kolaylaştırıyor.
Walmart ve Gemini , Ocak 2026'da, alışveriş yapanların sepet oluşturmalarını ve doğrudan Gemini yapay zeka sohbet robotu aracılığıyla ödeme yapmalarını sağlamak için Gemini ile ortaklık kurdu.

Hibrit modeller, tamamen otonom modellere göre daha avantajlıdır.

Amazon, Carrefour ve SPAR gibi büyük perakendeciler, bağımsız otonom satış noktalarından hibrit modellere geçiş yapıyor. Bu, tamamen kasiyersiz mağazalara güvenmek yerine, yapay zeka ödeme teknolojisini mevcut formatlara entegre etmeyi içeriyor.

Gizlilik ve düzenlemeler

Kasa gerektirmeyen perakende satışların artması, yüz tanıma ve veri koruma konularına yönelik incelemeleri de artırdı. AB Yapay Zeka Yasası, biyometrik kimlik doğrulamaya kısıtlamalar getirirken, bazı yargı bölgeleri yüz tanımayı yasakladı. Standard Cognition gibi sağlayıcılar, biyometrik yüz verilerine dayanmayan bilgisayar görüşü kullanarak bu sorunlardan kaçınıyor.

SSS'ler

Kasa gerektirmeyen alışveriş, müşterilerin ürünleri seçip geleneksel bir kasaya uğramadan mağazadan ayrılabilmelerini sağlayan bir perakende deneyimidir. Kameralar, sensörler ve yapay zeka gibi teknolojiler, müşterilerin aldığı ürünleri otomatik olarak takip eder ve çıkışta ödeme yönteminden ücreti tahsil eder.

Ücretsiz kasa, geleneksel kasiyer etkileşimlerinin ortadan kaldırıldığı bir alışveriş deneyimini ifade eder. Bunun yerine, mobil uygulamalar veya mağaza içi sensörler gibi gelişmiş sistemler, satın alımları otomatik olarak takip eder ve ödemeleri sorunsuz bir şekilde işler.

Kasa bulunmayan mağazalar, müşterilerin hangi ürünleri alacağını belirlemek için kameralar, ağırlık sensörleri ve yapay zekayı bir arada kullanıyor. Satın alımlar bir uygulama aracılığıyla hesaplarına bağlanıyor ve müşteriler mağazadan ayrılırken ücretler otomatik olarak işleniyor.

Bağımsız mağazalar, diğer işletmelere veya alışveriş merkezlerine bağlı olmayan, tek başına faaliyet gösteren perakende satış noktalarıdır. Bu mağazalar bağımsız olarak konumlanarak, daha büyük bir alışveriş merkezi veya kompleksin parçası olmadan müşterilere daha fazla görünürlük ve doğrudan erişim imkanı sunar.