Gartner, 2028 yılına kadar kurumsal yazılımların üçte birinin ajanik AI içereceğini ve günlük kararların %15'ine kadarının otonom olacağını öngörüyor. 1 Ajanik AI ERP, Kurumsal Kaynak Planlama sistemlerine entegre edilen AI ajanlarına atıfta bulunur. Örneğin, bir ERP ajanı bir sevkiyat gecikmesini tespit edip teslimatları otonom olarak yeniden yönlendirebilir, müşterileri bilgilendirebilir ve envanteri güncelleyebilir.
Kurumsal düzeydeki ve daha küçük ve orta ölçekli işletmeler (SMB) için ajanik AI ERP sistemlerini keşfedin:
Liste, kurumsal ve daha küçük/orta ölçekli araçların bir karışımını içerir. Her kategoride, satıcılar alfabetik sırayla sunulmaktadır.
Ajanik AI'ya sahip Kurumsal ERP platformları
Büyük ERP'ler, AI ajanları ile karmaşık, çok adımlı iş akışlarını otomatikleştirmek için ajanik AI'dan yararlanıyor, örneğin:
IFS Cloud
IFS, AI ajanlı sektörlerde varlık yoğun sektörleri hedefler. TheLoops'un Ajan Geliştirme Yaşam Döngüsü (ADLC) aracılığıyla IFS, şirketlerin birden fazla ajanı tasarlamasına, dağıtmasına ve izlemesine olanak tanır. AI ajanları
- Teknikeri planlar, rotaları optimize eder ve müşterilerle iletişim kurar.
- Envanteri yeniler, üretimi ayarlar.
- Arızaları tahmin eder, yedek parçaları temin eder ve onarımları tetikler.
Infor CloudSuite
Infor'un Coleman AI'sı, sesli/sesli sohbet etkinleştirilmiş bir asistan ve tahmine dayalı otomasyon motoru olarak hareket eder:
- Doğal komutlar aracılığıyla ERP eylemlerini yürütür.
- Tedarik ihtiyaçlarını tahmin eder, bakımı planlar ve anormallikleri işaretler.
- Üretim ve sağlık sektörü için dağıtımı hızlandıran sektöre özgü beceriler sunar.
Microsoft Dynamics 365
Microsoft, Dynamics ERP ve CRM genelinde Copilot entegre eder. Copilot ajanları, Azure OpenAI tarafından desteklenen insan döngü içinde veya otonom modlarla çalışır. Bu, işletmelerin tedarikçi takip işlemleri gibi tekrarlayan süreçleri devretmelerine olanak tanır.
- Tedarikçi İletişim Ajanı, tedarikçilere otonom olarak e-posta gönderir, yanıtları ayrıştırır ve ERP siparişlerini günceller.
- AI, talep planlamasında ve yeniden planlamada anormallikleri vurgular.
- Copilot, ERP verileri hakkında (örn. vadesi geçmiş faturalar) anında yanıtlar sağlar.
- Yanıtları taslak olarak hazırlar ve destek durumlarını özetler.
Microsoft ayrıca, çok adımlı süreçleri yöneten bir satış siparişi oluşturma ajanı ve borçlar uzlaştırma ajanı dahil olmak üzere yerleşik Business Central AI ajanlarını tanıtmayı planlıyor.2
Oracle Fusion Cloud ERP
Oracle, Fusion Cloud ERP, SCM, HCM ve CX genelinde 600'den fazla Oracle AI ajanı (400'ü Fusion Uygulamalarında ve 200'ü Sektör uygulamalarında dahil) gömmüştür.3
Oracle Cloud Altyapısı (OCI) GenAI tarafından desteklenen bu ajanlar, yanıtların doğru ve güvenli olmasını sağlamak için LLM'leri geri alım destekli üretim (RAG) ile birleştirir. Oracle AI ajanları şunları yapabilir:
- Anomali açıklamaları, varyans anlatıları ve tahmine dayalı tahmin sürücülerini oluşturur.
- Tarihsel verileri madencileyerek proje raporlarını ve planlarını taslak olarak hazırlar.
- Ürün açıklamalarını ve müzakere özetlerini otomatik olarak oluşturur.
- Kişiselleştirilmiş iş uygunluğu açıklamaları ve S&Y sağlar.
- Daha hızlı destek için sohbet oturumlarını özetler.
SAP Joule AI
SAP, finans, tedarik zinciri, İK ve satın almada SAP AI ajanlarını tanıttı. Joule hem bir copilot (konuşma arayüzü) hem de otonom ajanlar ağı olarak çalışır. Bu ajanlar, SAP ve SAP dışı veriler üzerinde hareket etmelerini sağlayan SAP'nin İş Veri Bulutu ve Bilgi Grafiğinden yararlanır.
- Alacak Hesapları Ajanı, vadesi geçmiş faturaları otomatik olarak analiz eder ve takip başlatır.
- Tedarik Ajanı, tedarikçi geçmişini analiz ederek tedarik olayları oluşturur.
- Bakım Planlayıcı Ajanı, tahmine dayalı sinyallere göre programları ayarlar.
- Performans Yönetimi Ajanı, değerlendirmeler için koçluk içgörülerini sağlar.
Workday
Workday, ajanik AI'yı otonom olarak başlatan, planlayan ve hareket eden sistemler olarak tanımlar.
- İşe Alım: AI adayları kısa listeye alır, mülakatları planlar ve adaylarla sohbet eder.
- Finans: Hesapları uzlaştırır, anormallikleri işaretler ve tahminleri ayarlar.
- İK: Ajanlar kişiselleştirilmiş çalışan gelişim yolları sağlar.
Workday, AI görevleri başlatırken insanların denetimi elinde tuttuğu güçlendirmeyi vurgular.
Ajanik AI'ya sahip SMB ERP Platformları
Daha küçük ve orta ölçekli işletmeler (SMB) için, ajanik AI, ERP platformlarının büyük IT ekiplerine ihtiyaç duymadan operasyonları kolaylaştırmak için doğal dil arayüzlerini ve önceden oluşturulmuş otomasyonları kullanmasıyla erişilebilir ve uygun maliyetli bir araç haline gelmektedir:
Microsoft Business Central
Business Central artık şunları sunabilen AI Copilot'ı içerir:
- Satış, envanter ve finans verileri üzerine konuşma tabanlı S&Y.
- Önerilen yeniden sipariş noktaları, anormallikleri işaretler ve ürün açıklamalarını otomatik olarak taslak olarak hazırlar.
- Özel botlar için Power Automate + AI Builder ile entegre edilmiştir.
Odoo 19
Odoo, bir AI asistanını doğrudan ERP uygulamalarına (CRM, Muhasebe, Envanter) entegre eder. Asistan LLM-bağımsızdır, OpenAI, Gemini veya açık kaynaklı modelleri destekler. Odoo Ajanik ERP:
- Lead atamalarını, vadesi geçmiş fatura hatırlatmalarını ve haftalık özetleri otomatikleştirir.
- Pazarlama metinleri, ürün açıklamaları ve görev atamaları oluşturur.
- Desenleri otomatik olarak algılamak ve iş akışlarını otomatikleştirmek için akıllı eylemler alır.
QuickBooks
QuickBooks, şunlar için Intuit GenOS AI arayüzünü kullanır:
- İşlemleri otomatik olarak kategorize eder.
- Nakit akışlarını tahmin eder ve anormallikleri işaretler.
- Sohbet asistanı ile finansal soruları yanıtlar.
Sage Intacct
Finans otomasyonuna odaklanarak:
- Faturaları otomatik olarak kategorize eder, PO'ları eşleştirir ve AP girişlerini yazar.
- Yan defterleri uzlaştırır ve varyansları işaretler.
- Düzeltmelerden öğrenerek "kıdemli muhasebeci" olarak hareket eder.
- Finans Zekası konuşma asistanı.
- Nakit akışı zekası panoları
Zoho Zia Agents
Zoho, asistanını şu yeteneklere sahip tam ajanik AI platformuna dönüştürdü:
- Müşteri Desteği, Envanter Yöneticisi, İK Mülakat Planlayıcısı gibi önceden oluşturulmuş ajanlar.
- Düşük kodlu Ajan Stüdyosu aracılığıyla oluşturulan özel ajanlar.
- Ajanları tek tıkla dağıtmak için ajan pazar yeri.
- 50'den fazla uygulama genelinde ajan orkestratörü, çok adımlı iş akışlarını (örn. işe alım + faturalandırma) yönetir.
İşte bir Zoho Zia ajan örneği:
ERP'de ajanik AI'nın teknik entegrasyonu
Büyük dil modelleri ve doğal dil arayüzleri
Çoğu ajanik AI yeteneği, ERP sistemlerinde konuşma tabanlı AI deneyimlerini etkinleştiren büyük dil modelleri (LLM'ler) tarafından desteklenir. Bu modeller, doğal dil sorgularını yorumlar ve insan benzeri çıktılar oluşturur, böylece kullanıcıların sadece soru sormak veya talimat vermek suretiyle ERP ile etkileşime girmesine olanak tanır.
Daha eski araçların aksine, modern LLM'ler karmaşık akıl yürütmeyi destekler, böylece çok adımlı finansal tahminler veya kişiselleştirilmiş İK gelişim planları gibi sofistike iş süreçlerine yardımcı olmalarını sağlar.
Geri alım destekli üretim ve bilgi grafikleri
LLM'lerin kurumsal verilere doğrudan erişimi olmadığından, ERP'ler AI yanıtlarını kurumsal kayıtlara dayandırmak için geri alım destekli üretim (RAG) kullanır. Bu, yapay zekayı ERP veritabanlarından, belge depolarından veya bilgi grafiklerinden gerçek zamanlı veri geri alımı ile birleştirmeyi içerir.
Örneğin, SAP'nin Bilgi Grafiği, AI ajanlarının ilişkiler üzerinde akıl yürütmesini sağlamak için müşterileri, faturaları ve tedarik zinciri verilerini birbirine bağlar. Oracle, hassas verileri ifşa etmeden doğruluğu sağlamak için OCI üzerinde güvenli RAG boru hatları aracılığıyla benzer bir yöntem uygular.
API'ler, araç kullanımı ve Robotik Süreç Otomasyonu (RPA)
AI'nın tavsiye ötesine geçip eyleme geçmesi için, API'ler ve robotik süreç otomasyonu aracılığıyla ERP işlevleriyle etkileşime girmesi gerekir. API'ler, AI'nın satın alma siparişleri gibi işlemler oluşturmasına, tedarikçi kayıtlarını güncellemesine veya işleri planlamasına olanak tanır.
Eski modüllerde API erişimi yoksa, RPA arayüzde kullanıcı etkileşimlerini taklit ederek boşluğu doldurur. Bu kombinasyon, AI ajanlarının hem modern entegrasyonları hem de eski sistemleri sorunsuz bir şekilde otonom olarak işlemesini sağlar.
Çoklu ajan orkestrasyonu
Çoğu Ajanik AI sistemi, iş akışlarını tamamlamak için işbirliği yapan birden fazla özelleşmiş ajana güvenir. Ajanik orkestrasyon çerçeveleri, ajanlar arasında devriye, iletişim ve yükseltmeyi yönetir.
Örneğin, tedarik zinciri yönetiminde bir ajan tahmin edilen bir kıtlığı tespit eder, diğeri bir satın alma siparişi oluşturur ve üçüncüsü üretim programlarını günceller. Bu platformlar, iş süreçlerinin departmanlar genelinde dağıtılmış olsa bile tutarlı ve şeffaf kalması için bu ajanları koordine etmek için çerçeveler sağlar.
Çoklu ajan sistemleri giderek dahili ortamların ötesinde çalışır, bu da web yürütmesini ve etkileşimliliği zorunlu kılar:
- Web etkin ajanları destekleyen MCP sunucu altyapılarını belirlemek için tarayıcı MCP kıyaslamalarını keşfedin.
- Ajanların açık web ile nasıl etkileşime girdiğini değerlendirmek için uzak tarayıcıları karşılaştırın.
Dağıtık ajan mimarileri
Son mimariler, olay odaklı mikro hizmetleri kullanarak çoklu ajan orkestrasyonunu genişletir. Mikroajanik yığın gibi yaklaşımlar, ajanları LLM çıkarımı, araç yürütme ve yönlendirme için sorumlu bağımsız hizmetlere ayırır.
Bu hizmetler, Apache Kafka gibi olay akışı sistemleri aracılığıyla asenkron olarak iletişim kurar, böylece ajanların bağımsız olarak dağıtılmasına, değiştirilmesine veya ölçeklenmesine olanak tanır.
AI stüdyoları ve yaşam döngüsü yönetimi
ERP satıcıları, müşterilerin kendi AI ajanlarını tasarlamalarına, test etmelerine ve izlemelerine yardımcı olmak için düşük kodlu geliştirme stüdyoları sağlar. Bu araçlar, iş kullanıcılarının doğal dilde hedefler tanımlamasına ve ajanları üretime dağıtmasına olanak tanır.
Bu platformlar, uyumluluk kontrolleri, test kum alanları ve kullanım izleme içerir, böylece ajanların öngörülebilir davranmasını sağlar. Ayrıca, LLM token'larının nasıl tüketildiğini izleyerek maliyet kontrolünü desteklerler, bu da ajanik AI'nın ölçeklenmesi için önemlidir.
Güvenlik testi
Otonom AI ajanları kurumsal sistemlere ve kullanıcı kimlik bilgilerine erişim kazandıkça, kuruluşlar giderek güvenli davranışı değerlendirmek için test çerçeveleri gerektirir. Örneğin, 1Password'in Güvenlik Anlama Farkındalık Ölçümü (SCAM), ajanların kimlik avı girişimlerine düşmeden veya hassas verileri ifşa etmeden (örn. e-postaları açma, bağlantılara tıklama veya giriş formlarını tamamlama) gibi yaygın işyeri görevlerini güvenli bir şekilde yerine getirip getiremediğini değerlendirir.5
Bulut altyapısı
Bu araçların arkasında, AI'nın ERP sistemleri içinde çalışması için gereken ölçek ve güvenilirliği sağlayan bulut bilişimin omurgası yatar. Satıcılar, hassas ERP verilerinin asla kuruluş dışına paylaşılmadığını, gelişmiş analitiği mümkün kılarken güveni koruduğunu sağlar.
Rol tabanlı erişim, AI katmanına kadar uzanır, böylece AI eylemlerinin kurumsal güvenlik politikalarıyla uyumlu kalmasını garanti eder. Bu, ajanik AI sistemlerinin yalnızca etkili bir şekilde çalışmasını değil, aynı zamanda misyon kritik operasyonlar için uyumluluk ve güvenlik gereksinimlerini karşılamasını sağlar.
ERP'de Ajanik AI için kullanım durumları
Tedarik zinciri ve operasyonlar
Ajanik AI, iş akışlarına uyum sağlayan zeka getirerek tedarik zinciri yönetimini devrim niteliğinde değiştirir. AI ajanları stok, tedarikçi güvenilirliği ve lojistiği sürekli olarak izler. Ardından, sevkiyatları yeniden yönlendirerek, müşterileri güncelleyerek ve üretim programlarını gerçek zamanlı olarak ayarlayarak kesintileri önlemek için otonom olarak hareket ederler.
AI ajanları aynı zamanda minimum insan denetimi ile yenileme ve yeniden planlamayı optimize etmek için talebi tahmin edebilir, daha dirençli ve proaktif bir tedarik zinciri sonucunda.
Finans ve muhasebe
Finansta, AI ajanları uzlaştırmayı, raporlamayı ve uyumluluğu otomatikleştirir. Fatura verilerini otomatik olarak çıkarabilir ve eşleştirebilir, girişleri yazabilir ve anormallikleri işaretleyebilir. Ayrıca, ERP benimsemesine rağmen birçok kuruluşta devam eden manuel uzlaştırma işini ele alırlar; burada finans ekipleri hala işlemleri elektronik tablolara aktarır ve dosyalar arasında sayıları hizalamak için VLOOKUP gibi işlevleri kullanır.
Bu elektronik tablo tabanlı görevleri otomatikleştirerek, ajanlar ERP, CRM ve faturalandırma sistemleri arasında verileri uzlaştırmaya dahil olan manuel çabayı azaltmaya yardımcı olur. Ay sonu süreçleri için, ajanlar defterleri uzlaştırır ve açıklamalar oluşturarak net bağlam sağlar.
Ayrıca, vadesi geçmiş ödemeler konusunda müşterileri takip ederek nakit akışını hızlandırırlar. Bu, süreçleri basitleştirir, daha hızlı ve daha doğru raporlamaya yol açar.
İnsan kaynakları
Ajanik AI, hem idari hem de stratejik İK görevlerini otomatikleştirir. İşe alım ajanları adayları kısa listeye alabilir ve mülakatları planlayabilir. Mevcut çalışanlar için AI ajanları, bağlılığı ve performansı izleyerek özelleştirilmiş gelişim fırsatları önerir, bu da elde tutma için değerlidir.
Eve alım evrakları, izin talepleri ve yan haklar sorguları gibi rutin görevler de otomatikleştirilir, böylece İK profesyonellerinin stratejik girişimlere odaklanmasına olanak tanır.
Satın alma
Satın alma, tekrarlayan doğası nedeniyle Ajanik AI için idealdir. AI ajanları, hatırlatmalar göndererek ve kayıtları güncelleyerek tedarikçi iletişimini otomatikleştirir.
Ayrıca, tedarikçi verilerini analiz ederek ve RFP'leri taslak olarak hazırlayarak kaynak yönetimini yönetirler. Bu, uyumluluğu sağlar ve gecikmeleri önler. Çeşitli sistemlerle entegre olarak, AI karmaşık görevleri yürütebilir, satın almayı daha hızlı ve daha tutarlı hale getirir.
Müşteri hizmetleri ve satış
Ajanik AI, müşteriye yönelik operasyonları geliştirir. AI destekli hizmet ajanları, gerçek zamanlı verileri kullanarak 7/24 soruları yanıtlayabilir. Satış asistanları teklifler taslak olarak hazırlayabilir, kişiselleştirilmiş teklifler oluşturabilir ve potansiyel müşterileri besleyebilir.
Bu sistemler, müşteri ve potansiyel müşterilerle doğrudan etkileşime girmek için konuşma tabanlı AI kullanır, insan personelden tekrarlayan iletişimi devrederek memnuniyeti ve satış verimliliğini artırır.
Veri ve analitik
Ajanik AI, veri yönetimine önemli değer katar. AI ajanları, yinelenenleri, tutarsızlıkları ve eksik bilgileri tespit ederek ve otomatik olarak temizleyerek veri kalitesini sağlar.
Analitik için, yöneticiler doğal dilde veri sorgulayabilir ve anlatısal açıklamalar ile önerilen eylemler alabilir. Tahmine dayalı modelleme kullanarak, ajanlar trendleri ve anormallikleri vurgulayabilir, ERP'yi pasif bir araçtan zeki bir danışmana dönüştürebilir.
Daha fazla okuma
AI ajanlarının diğer sistemlerde, çözümlerde ve sektörlerde nasıl kullanıldığını daha fazla keşfedin:
Bu araştırmayı kaynak gösterin
Yayınlayacağınız yere uygun formatı seçin. Bağlantılı sürümü CMS'inize yapıştırmak, geri bağlantıyı korur.
@misc{imek2026,
author = {Şimşek, Hazal},
title = {{En İyi 10 Ajanik AI ERP Sistemi ve 6 Çözüm}},
year = {2026},
month = jun,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/agentic-ai-erp}},
note = {AIMultiple. Erişim tarihi: 15 Haziran 2026}
}



Yorum yapan ilk kişi olun
E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Tüm alanlar gereklidir. Yorumlar orijinal dilinde bırakılır.