En İyi 8 Atera Alternatifi: MSP Özellikleri, Fiyat Karşılaştırması

Atera alternatifleri, uzaktan izleme ve yönetim (RMM) platformlarıdır; bazıları profesyonel hizmetler otomasyonu (PSA) ile birlikte sunulur ve yönetilen hizmet sağlayıcılar ile kurumsal BT departmanları için tasarlanmıştır. Kuruluşlar bu platformları fiyatlandırma ve Microsoft 365 kiracı yönetimi, şirket içi dağıtım veya kalıcı bir ücretsiz katman gibi yeteneklere göre değerlendirir.

Atera'yı fiyatlandırma modeli, yerleşik PSA/biletleme, şirket içi dağıtım, mobil uygulamalar, SNMP izleme ve fidye yazılımı tespiti gibi yerleşik güvenlik özellikleri açısından 8 alternatifle karşılaştırıyoruz.

Atera ile alternatifler: temel özellik farkları

Yukarıdaki tablo yalnızca ayırt edici özellikleri karşılaştırır. Uzaktan erişim, komut dosyası çalıştırma ve Windows yama yönetimi gibi temel yetenekler on ürünün tümü tarafından paylaşılır ve sonraki bölümde belgelenmiştir. Her sütun şu şekilde tanımlanmıştır:

• RMM ile birlikte sunulan yerleşik PSA/biletleme: Satıcı; yardım masası biletleme, faturalandırma ve sözleşme yönetimini, ayrı bir PSA aboneliği veya eklenti modülü gerektirmeden RMM ile aynı birinci taraf platformda sunar.
• Yerleşik mobil uygulama (iOS/Android): Satıcı, telefon üzerinden uyarıları görüntülemek ve cihazları yönetmek için kendi teknisyen uygulamasını Apple App Store veya Google Play'de yayınlar. Yetenekler değişiklik gösterir; bazı uygulamalar tam uzaktan düzeltmeyi desteklerken diğerleri uyarılara ve bilet güncellemelerine odaklanır.
• Şirket içi/kendi sunucusunda barındırma seçeneği: Müşteriler, veri ikameti ve uyumluluk gereksinimleri açısından önemli olan bu seçenekle yönetim sunucusunu satıcının bulutu yerine kendi altyapılarına kurabilir.
• SNMP ağ cihazı izleme: Platform, yönlendiriciler, anahtarlar, güvenlik duvarları ve yazıcılar gibi aracısız ağ cihazlarını Basit Ağ Yönetim Protokolü (SNMP) üzerinden sorgulayabilir ve durumları hakkında uyarılar oluşturabilir.
• Yerleşik fidye yazılımı tespiti/geri alma: Satıcı, uç noktalarda fidye yazılımı davranışını tespit eden ve sunulduğu yerlerde etkilenen dosyaları geri yükleyen kendi modülünü sağlar.
• Kendi markası altında yerleşik AV/EDR: Satıcı, antivirüs veya uç nokta tespit ve yanıt (EDR) çözümlerini yalnızca üçüncü taraf pazar yeri entegrasyonları yerine kendi markası veya kurumsal ailesi altında satar.

Fiyat karşılaştırması

• Atera, dört MSP katmanından üçü için fiyatları yayınlar: Pro yıllık faturalamada teknisyen başına aylık $129, Growth $159 ve Power $209 (aylık faturalamada $139, $189 ve $249); en üst Superpower katmanı ise teklife dayalıdır.¹
• Syncro, yıllık faturalamada Core planı için teknisyen başına aylık $129 ve Team planı için $179 ücret alır (aylık faturalamada $159 ve $209); her iki planda da uç noktalar sınırsızdır.²
• NinjaOne hacim aralığının yalnızca iki ucunu yayınlar: 50 veya daha az cihazda cihaz başına aylık $3,75 ile 10.000 veya daha fazla cihazda $1,50 arasında; aradaki fiyatları teklif olarak verir.³
• ConnectWise RMM, N-able N-central, Kaseya VSA, Datto RMM, SuperOps ve Pulseway standart katman fiyatlarını yayınlamaz. Bu satıcılar, uç nokta sayısı, bölge ve modül seçimine dayalı özel fiyatlandırmayla teklife dayalı bir satış modeliyle çalışır.

Atera ve diğer alternatifler

Atera

Atera teknisyen başına ücret alır ve her katmanda sınırsız yönetilen uç nokta içerir. Yapay zeka özellikleri arasında, Atera'nın teknisyen olmadan son kullanıcı BT taleplerini çözen bir ajan olarak tanımladığı Robin ve konsoldan cihaz sağlık kontrolleri ile tanılama çalıştıran bir AI Copilot yer alır.⁴

Artılar:

• Uç noktalar her plan katmanında sınırsızdır çünkü lisanslama cihaz başına değil teknisyen başınadır.
• Ajan; Windows, macOS ve Linux cihazlarını destekler, diğer cihazlar ise SNMP ve desteklenen diğer protokoller aracılığıyla izlenebilir.⁵

Eksiler:

• Linux yama yönetimi APT paket yöneticisini kullanır ve yalnızca Ubuntu 18 veya üzeri ile Debian 11 veya üzerini destekler.⁶
• Windows ajanı yalnızca 64 bit (x64) sistemleri destekler; 32 bit Windows ve ARM üzerinde Windows cihazlar desteklenmez.⁷
• Her teknisyen ücretli bir lisans gerektirir; bu nedenle personel sayısı arttıkça maliyetler yükselir. Bu durum, yönettikleri uç nokta sayısına göre çok sayıda teknisyeni olan ekipler için Atera'yı daha az ekonomik hale getirir.

NinjaOne

NinjaOne MSP planı NinjaOne PSA'yı içerir ve yama yönetimi, dağıtımdan önce bozuk güncellemeleri engellemek için NinjaOne'un Patch Intelligence AI olarak adlandırdığı yapay zekayı kullanır. Cihaz başına fiyatlandırma, yönettikleri cihazlara göre çok sayıda teknisyeni olan ekipler için teknisyen başına fiyatlandırmadan daha düşük maliyetlidir.

Artılar:

• Yama yönetimi tek konsoldan Windows, macOS, Linux ve üçüncü taraf uygulamaları kapsar.⁸
• Sınırsız destek, işe alım ve eğitim ek ücret olmadan dahildir.

Eksiler:

• Yedekleme cihaz başına ayrı olarak fiyatlandırılır ve temel RMM lisansına dahil edilmek yerine kendi teklifini gerektirir.

Syncro

Syncro, Microsoft 365 kiracılarını RMM ve PSA'sıyla aynı konsoldan yönetir: teknisyenler müşteri kiracılarını eşleyebilir, Entra ID kullanıcılarını eşitleyebilir, Syncro'dan çıkmadan bir kullanıcının parolasını veya MFA'sını sıfırlayabilir, başarısız kurallar için tek tıklamayla düzeltmelerle her kiracıya güvenlik taban çizgileri uygulayabilir ve Microsoft lisansları için müşterileri faturalandırabilir.⁹ Syncro bu taban çizgilerini CIS uyumlu olarak tanımlar. Bu, birçok müşteri M365 kiracısını yöneten ve ayrı bir kiracı yönetim aracı kullanmak istemeyen MSP'ler için uygun olmasını sağlar.

Artılar:

• Linux ajanı, Windows ve Mac'in yanında üçüncü bir işletim sistemi ailesine kapsamı genişletir; 64 bit x86 ve arm64 mimarilerinde RHEL ve Ubuntu LTS'yi resmi olarak destekler.¹⁰

Eksiler:

• Mac ajanı; işletim sistemi yama yönetimi, üçüncü taraf uygulama yönetimi, olay günlüğü izleme, yerleşik mavi ekran/çökme denetimleri, hizmet/süreç izleyicileri ve Emsisoft yönetilen antivirüs dahil olmak üzere yalnızca Windows'a özgü çeşitli yetenekleri desteklemez.¹¹

SuperOps

SuperOps'un yerleşik yapay zeka asistanı Monica, geçmiş biletlere ve bilgi bankası makalelerine dayanarak bilet çözümleri önerir; biletleri ve iş kayıtlarını özetler ve sade dille yazılmış açıklamalardan komut dosyaları üretir.¹² Teknisyen başına planları, teknisyen başına 150 uç nokta içerir.

Artılar:

• Ajan tek konsoldan üç işletim sistemi ailesini destekler: Windows 8.1/Server 2012 R2 ve üzeri, macOS 10.15 ve üzeri (Rosetta gerekir) ve Ubuntu 16.04+, Fedora 35+, Debian 10.1+, RHEL 7.4+, SUSE ve Raspberry Pi dahil olmak üzere 64 bit Linux dağıtımları.¹³

Eksiler:

• SuperOps kendi markası altında antivirüs/EDR veya fidye yazılımı geri alma sunmaz; bu nedenle uç nokta güvenliği üçüncü taraf entegrasyonlarla eklenmelidir.

ConnectWise RMM

ConnectWise RMM'in temel farkı, ConnectWise'ın kendi hizmet ekipleri tarafından desteklenmesidir. Windows işletim sistemi güvenlik güncellemeleri dağıtımdan önce NOC tarafından değerlendirilir ve izleme, kutudan çıktığı haliyle NOC tarafından ayarlanmış uyarı koşullarını içerir. Uzaktan erişim ScreenConnect üzerinden çalışır ve yapay zeka destekli komut dosyası oluşturma, teknisyenlerin düzeltme komut dosyaları oluşturmasına yardımcı olur. ConnectWise PSA ve ScreenConnect'i zaten kullanan MSP'lere uygundur.

Artılar:

• Paket, ConnectWise'ın raporlama panolarını (eski adıyla BrightGauge) ve güvenlik açığı yönetimi içeren güvenlik panolarını içerir.
• ConnectWise PSA ile entegrasyon ve RPA iş akışı otomasyonu pakete dahildir.

Eksiler:

• NOC hizmetleri, dış kaynaklı yardım masası, katılımlı ScreenConnect Remote Support ve daha derin ağ izleme, RMM paketinin üzerine ücretli eklentilerdir.¹⁴

N-able N-central

N-able N-central hem şirket içinde hem de barındırılan bir hizmet olarak sunulur ve kod yazmadan komut dosyaları oluşturmak için sürükle-bırak Automation Manager içerir.¹⁵ N-able, iş ortağı SentinelOne ile geliştirilen ve fidye yazılımı saldırısı sonrasında cihazları geri alabilen kendi EDR'ını satar. Yönetim sunucusunu kendi altyapısında tutması gereken MSP'ler ve BT departmanları için uygundur.

Artılar:

• Ajanlar Windows Server 2012 R2'yi destekler; böylece eski sunucularda müşterileri olan MSP'ler onları yönetim altında tutabilir.¹⁶
• Yama onayları tek yama, cihaz veya CVSS puanına göre ayarlanabilir ve yama yönetimi komut dosyası yazmadan Windows, Linux, üçüncü taraf ve bant dışı güncellemeleri kapsar.

Eksiler:

• 64 bit Linux kurulumları ayrı bir “Independent Agent” mimarisi gerektirir ve cihaz keşfinin çalışması için uç noktada openssh kurulu olmalıdır.
• 90 günü aşan genişletilmiş veri saklama (Analytics Insights 1 yıl, Analytics Compliance 7 yıl) ayrı bir ücretli yükseltme gerektirir.¹⁷

Kaseya VSA

Kaseya VSA 10, Kaseya'nın VSA RMM'inin en son sürümüdür. Uç nokta yapılandırma, bakım, yama yönetimi ve olay müdahalesini otomatikleştirmek için politikalar kullanır. Kaseya, VSA 10'u; Datto AV, Datto EDR, üçüncü taraf yama yönetimi ve 5 TB paylaşılan depolama alanıyla uç nokta yedeklemeyi de içeren tek bir abonelik olan Kaseya 365 Endpoint içinde paketler. RMM, uç nokta güvenliği ve yedeklemeyi ayrı eklentilerden bir araya getirmek yerine tek bir sözleşmeyle satın almayı tercih eden MSP'lere uygundur.

Artılar:

• Ajan; RHEL, CentOS, Oracle Linux, Fedora, SUSE, AlmaLinux, Arch, FreeBSD ve pfSense dahil olmak üzere geniş bir Linux ve Unix sistemleri yelpazesini destekler.¹⁸
• MDM, VSA 10'un yerleşik bir parçasıdır; böylece mobil ve Apple cihaz profilleri, sonradan eklenen bir modül gerektirmeden çekirdek konsolda yapılandırılır.

Eksiler:

• RocketCyber MDR/SOC, Kaseya 365 Endpoint “Pro” katmanıyla sınırlıdır ve daha düşük “Express” katmanına dahil değildir.¹⁹

Datto RMM

Kaseya'nın bir parçası olan Datto RMM, bulut tabanlı bir RMM'dir. Datto'nun ComStore'u, Datto'nun ürettiği, şirket içinde test ettiği ve resmi olarak desteklediği uygulama yükleyicileri, komut dosyaları ve izleyiciler sunar. Satıcının test edip desteklediği hazır otomasyonu isteyen MSP'ler için uygundur. Autotask PSA ve Datto yedekleme ile yakın entegrasyon sağlar.

Artılar:

• Ransomware Detection bir cihazı ağdan yalıttığında, cihaz Datto RMM ve Web Remote üzerinden erişilebilir kalır; böylece teknisyenler cihaz üzerinde uzaktan çalışmaya devam edebilir.²⁰

Eksiler:

• Linux desteği sınırlıdır: ajan yalnızca beş dağıtımın yakın tarihli sürümlerinde çalışır (RHEL 8, SUSE, Rocky Linux veya AlmaLinux değil), yalnızca çalışma zamanı yerine Mono'nun tam geliştirme paketini (mono-devel) gerektirir ve 32 bit ARM üzerinde çalışmaz.²¹
• Yerleşik yama yönetimi yalnızca Windows'u kapsar. macOS ve Linux bunun yerine ComStore bileşenleri aracılığıyla güncellenir ve macOS bileşeni üçüncü taraf bir araca dayanır.²²

Pulseway

Pulseway'in mobil uygulaması, teknisyenlerin iOS veya Android'den uç noktaları yamalamasına, uzaktan kontrol oturumları başlatmasına ve komut dosyaları çalıştırmasına olanak tanır. Güvenlik, biletleme, NOC/yardım masası ve yedekleme, temel RMM'ye eklenti olarak satılır ve sunucu kendi altyapınızda barındırılabilir.²³

Artılar:

• İzleme Windows'u kapsar; Mac, Linux, ağ cihazları ve IoT de tek konsoldan izlenir.
• Yerleşik yama yönetimi Windows, macOS ve Linux işletim sistemlerini, ayrıca üçüncü taraf Windows uygulamalarından oluşan bir kataloğu kapsar.²⁴

Eksiler:

• Antivirüs, fidye yazılımı tespiti, biletleme, NOC/yardım masası ve yedekleme ücretli eklentilerdir.

Atera alternatiflerinde ortak özellikler

Derinlik satıcıya göre değişmekle birlikte, on ürünün tümü aşağıdaki yetenekleri kapsar.

Uzaktan izleme ve uyarı

Yönetilen cihazlar genelinde uç nokta sağlık verilerinin (CPU, bellek, disk, hizmetler, çalışma süresi) sürekli ve gerçek zamanlı toplanması; izlenen bir koşul ihlal edildiğinde tetiklenen otomatik uyarılarla birlikte.

Uzaktan erişim ve kontrol

Teknisyenler, son kullanıcı yokken sorunu gidermek veya çözmek için yönetilen uç noktaya uzak masaüstü oturumu açabilir.

Windows ve üçüncü taraf uygulamalar için yama yönetimi

Eksik işletim sistemi ve üçüncü taraf yazılım yamaları için otomatik tarama; ilke tabanlı zamanlama, onay ve aşamalı güncelleme dağıtımı ile birlikte. macOS ve Linux yama desteği satıcıya göre değişir.

Komut dosyası çalıştırma ve otomasyon

Yöneticiler, yönetilen uç noktalarda komut dosyaları (PowerShell, Bash veya benzeri) çalıştırabilir ve yazılım dağıtımı ile bakım görevleri dahil olmak üzere bunları zamanlayabilir veya otomatik olarak tetikleyebilir.

Donanım ve yazılım varlık envanteri

Her uç noktanın kurulu donanım bileşenlerinin, işletim sisteminin ve kurulu uygulamaların otomatik toplanması ve görüntülenmesi.

Doğru Atera alternatifi nasıl seçilir

Teknisyen başına ve cihaz başına fiyatlandırma uyumu

• Atera, Syncro ve SuperOps teknisyen başına ücret alır ve sınırsız uç nokta (Atera, Syncro) veya teknisyen başına 150 uç nokta hakkı (SuperOps) içerir. Bu model, uç nokta eklemek çok az maliyet getirdiği veya hiç getirmediği için büyük veya büyüyen cihaz filolarını yöneten az sayıda teknisyene sahip ekipler için avantajlıdır.
• NinjaOne'un cihaz başına modeli, yönettikleri cihazlara göre çok sayıda teknisyeni olan veya işe almayı planlayan ekipler için avantajlıdır; çünkü teknisyen eklemek lisans maliyeti getirmez ve cihaz başına ücret 10.000 veya daha fazla uç noktada $1,50'ye düşer.

Yerleşik PSA ile mevcut PSA entegrasyonu

• PSA'sı olmayan kuruluşlar veya faturalandırma, biletleme ve RMM'yi tek bir oturumda birleştirmek isteyenler; yerleşik PSA modülleri sunan Atera, Syncro, SuperOps veya NinjaOne'a öncelik vermelidir.²⁵²⁶
• Autotask PSA veya ConnectWise PSA'ya zaten yatırım yapmış kuruluşlar, bu PSA'larla onları değiştirmek yerine entegre olacak şekilde geliştirilen sırasıyla Datto RMM veya ConnectWise RMM'yi değerlendirmelidir.²⁷¹⁴

Platformlar arası yama yönetimi derinliği

macOS veya Linux filosuna sahip ekipler, her satıcının bu sistemleri yerleşik olarak mı yoksa komut dosyaları aracılığıyla mı yamaladığını kontrol etmelidir.

• NinjaOne, Windows, macOS ve Linux'u yerleşik olarak yamalar.⁸
• N-able N-central, Windows ve Linux'u yerleşik olarak yamalar; macOS yama özelliği Public Preview aşamasındadır.²⁸
• Datto RMM'in yerleşik yama yönetimi yalnızca Windows'ta çalışır; macOS güncellemeleri bir ComStore bileşeni aracılığıyla yapılır.²²
• Atera, Linux'u yalnızca Ubuntu ve Debian'da yamalar ve Linux yamaları manuel olarak kurulmalıdır.⁶
• Syncro'nun Mac ajanında işletim sistemi veya üçüncü taraf yama yönetimi yoktur.¹¹

Uyumluluk için şirket içi dağıtım

• Atera, NinjaOne, Syncro, SuperOps, ConnectWise RMM ve Datto RMM yalnızca bulut tabanlıdır; bu da sıkı veri ikameti veya hava boşluklu (air-gapped) gereksinimleri olan ekipler için onları eleyebilir.
• N-able N-central, Kaseya VSA ve Pulseway şirket içi kurulumu destekler.¹⁵²³

Kıyaslamalarımızı ve veri odaklı içgörülerimizi kaçırmayın. Düğme Google'ı açar; AIMultiple'ı seçmeniz, Google arama sonuçlarında AIMultiple'ı daha sık görmek istediğinizi onaylar.

Tercih edilen kaynak olarak ekle

Ek okumalar

• Tanium Alternatifleri: Fiyatlandırma ve Özellik Karşılaştırması
• UEM Yazılımları Karşılaştırması: Özellik ve Fiyatlandırma Rehberi

Bu araştırmayı kaynak gösterin

Yayınlayacağınız yere uygun formatı seçin. Bağlantılı sürümü CMS'inize yapıştırmak, geri bağlantıyı korur.

@misc{dilmegani2026,
  author = {Dilmegani, Cem and Arslan, Ezgi},
  title  = {{En İyi 8 Atera Alternatifi: MSP Özellikleri, Fiyat Karşılaştırması}},
  year   = {2026},
  month  = oct,
  howpublished    = {\url{https://aimultiple.com/atera-alternatives}},
  note   = {AIMultiple. Erişim tarihi: 22 Ekim 2026}
}

Referans Linkleri

1.

Atera for MSPs plans and pricing - just pay per technician!

Atera

2.

RMM and PSA Pricing for MSPs | Syncro

Syncro

3.

NinjaOne Pricing - Endpoint Management Software | NinjaOne Pricing

4.

Robin by atera – Use Cases

Atera

5.

Atera agent FAQ – Atera Support

6.

Atera's patch management – Atera Support

7.

Install Atera's Windows Agent – Atera Support

8.

Autonomous Patch Management Software - Best Patching Tool for IT | NinjaOne

NinjaOne

9.

https://docs.syncrosecure.com/m365-features/getting-started-with-syncro-xmm

10.

Work with the Syncro Linux Agent - Syncro Technologies, Inc.

11.

Syncro Agent Feature Matrix - Syncro Technologies, Inc.

12.

https://support.superops.com/en/collections/10699372-ai-features

13.

Downloading and Deploying the SuperOps agent | SuperOps for IT | Help Center

14.

Request Pricing | ConnectWise RMM

15.

N-central Features and functionality

16.

Supported operating systems

17.

N-central Analytics Upgrade - N-able

N-able

18.

Minimum system requirements for VSA 10 agents

Kaseya

19.

Kaseya 365 Endpoint: Endpoint Management, Security & Backup

Kaseya

20.

Standalone Datto RMM Ransomware Detection

Kaseya

21.

https://rmm.datto.com/help/en/Content/1INTRODUCTION/Requirements/AgentRequirements.htm

22.

Patch Management

Kaseya

23.

Server Requirements | Pulseway

24.

https://www.pulseway.com/products/patch-management

25.

PSA software - IT professional services automation | Atera

Atera

26.

NinjaOne Pricing for MSPs | #1 MSP Ops Platform | NinjaOne

27.

Autotask Integration

Kaseya

28.

macOS Patching – Public Preview for N-sight and N-central | N-able Status

Cem Dilmegani

Baş Analist

Takip Et

Cem, 2017'den beri AIMultiple bünyesinde baş analisttir. Cem'in AIMultiple'daki çalışmaları; Business Insider, Forbes, Morning Brew ve Washington Post gibi önde gelen küresel yayınlar, Deloitte ve HPE gibi küresel firmalar, Dünya Ekonomik Forumu gibi STK'lar ve Avrupa Komisyonu gibi uluslarüstü kuruluşlar tarafından alıntılanmıştır. [1], [2], [3], [4], [5] Kariyeri boyunca Cem; teknoloji danışmanı, teknoloji alıcısı ve teknoloji girişimcisi olarak görev yaptı. On yılı aşkın süre boyunca McKinsey & Company ve Altman Solon'da işletmelere teknoloji kararlarında danışmanlık yaptı. Ayrıca dijitalleşme üzerine bir McKinsey raporu yayımladı. CEO'ya rapor verirken bir telekom şirketinin teknoloji stratejisini ve satın alma süreçlerini yönetti. Ayrıca 2 yıl içinde 0'dan 7 haneli yıllık yinelenen gelire ve 9 haneli değerlemeye ulaşan derin teknoloji şirketi Hypatos'un ticari büyümesini yönetti. Cem'in Hypatos'taki çalışmaları TechCrunch ve Business Insider gibi önde gelen teknoloji yayınları tarafından ele alındı. Cem, uluslararası teknoloji konferanslarında düzenli olarak konuşma yapmaktadır. Boğaziçi Üniversitesi'nden bilgisayar mühendisi olarak mezun oldu ve Columbia Business School'dan MBA derecesine sahiptir.

Tam Profili Görüntüle

Araştıran

Ezgi Arslan, PhD.

Sektör Analisti

Takip Et

Ezgi, işletme alanında finans uzmanlığı içeren bir doktora derecesine sahiptir ve AIMultiple'da Sektör Analisti olarak görev yapmaktadır. Teknoloji ve iş dünyasının kesişiminde araştırma ve içgörü çalışmalarını yürütür; uzmanlık alanları arasında sürdürülebilirlik, anket ve duygu analizi, finanstaki AI ajan uygulamaları, yanıt motoru optimizasyonu, güvenlik duvarı yönetimi ve satın alma teknolojileri yer alır.

Tam Profili Görüntüle

Yorumlar 1

Düşüncelerinizi Paylaşın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Tüm alanlar gereklidir. Yorumlar orijinal dilinde bırakılır.

Ad

E-posta Adresi

Yorum

0/450

Yorumu Gönder

Gene Moody

Oct 21, 2026 at 14:16

Hi all, Gene Moody Field CTO for Action1 here. I always find it interesting when people compare us to product offerings outside our market space and mark what we "do not have". As noted we are a Patch Management Solution, and do not advertise to aspire to be an RMM, PSA, ticketing system, etc. No plans to anytime soon. So should argue the merits of for instance VNC against these because its a remote access software, or freshdesk?

Yanıtla

Cem Dilmegani

Oct 22, 2026 at 04:18

Hi Gene, thanks for clarifying, we are removing Action1 from this page. It would be great if you touch base with your marketing team though. Here: https://www.action1.com/software-for-msps/, this is how they describe working with Action1: "Deliver high-class customer service from anywhere in the world by utilizing cloud RMM software for managed services providers." And they list Action1 as an Atera alternative here: https://www.action1.com/blog/comparison/atera-alternatives/

Yanıtla