SAP Kurumsal Bilgi Formu'na göre, dünyanın en büyük 100 kuruluşunun 99'u SAP'nin ERP yazılımını kullanıyor ve bu da dünya çapındaki ticaretin %87'sini temsil ediyor. 1 Bu şirketlerin birçoğu SAP'nin yanı sıra SAP dışı sistemler de kullanmaktadır.
SAP iş yükü otomasyon araçları, toplu işler, veri aktarımları, rapor oluşturma ve sistemler arası iş akışları gibi görevleri otomatikleştirerek bu sorunu çözer. Aşağıda, bu araçların SAP sistemleriyle nasıl entegre edilebileceğini inceleyeceğiz:
En İyi SAP İş Yükü Otomasyon Yazılımları
SAP iş yükü otomasyon araçları hakkında daha fazla bilgi edinmek için makalelerimizi okuyun:
- Ayrıntılı bir karşılaştırma için:
- Her bir aracın genel bakışı ve alternatifleri için:
SAP orkestrasyonunun gerçek hayattan örneklerle en iyi 10+ kullanım alanı
SAP İş Planlama Yazılımı kullanım durumları gerçek yaşam örnekleriyle
Süreç optimizasyonu
İş akışı otomasyonu
Fatura işleme
BT operasyonlarının otomasyonu
Uyumluluk
Toplu/Kurumsal işleme
Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) yönetimi
SAP işleme
Sistem izleme
Olay müdahale yönetimi
Faturalama
1- Planlama ve otomasyon
İşletmeler, iş yükü otomasyonu ile gece görevlerinin planlanmasını ve programlanmasını otomatikleştirerek iş gücü maliyetlerini düşürebilirler. Örneğin, hastaneler iş yükü otomasyonunu kullanarak gece hasta kabulü, randevu ayarlama, boş yatak kontrolü, fatura ve ödeme işlemleri gibi görevleri yerine getirebilirler.
Gerçek Hayat Örneği : Columbia Sportswear, Redwood'un çözümlerini kullanarak SAP iş planlamasını optimize etti. Bu otomasyon, iş açısından kritik süreçlerin verimli bir şekilde yürütülmesini sağlayarak manuel müdahaleyi azalttı ve operasyonel verimliliği artırdı. 2
2-Merkezi yönetim
İş yükü otomasyon çözümü, kuruluşların iş yüklerinin merkezi, kapsamlı yönetimini, planlamasını ve izlenmesini sağlamasına olanak tanır.
Gerçek Hayat Örneği: TEAG, SAP ve SAP dışı iş yüklerinin yönetimini merkezileştirmek için Redwood'un RunMyJobs çözümünü uyguladı. Bu merkezileştirme, kapsamlı bir gözetim sağladı ve uyumluluğu ve operasyonel verimliliği artırdı. 3
3-SAP ve SAP dışı işleri tek bir noktadan kontrol edin.
Merkezi bir kontrol noktası, hem SAP hem de SAP dışı sistem işlerinin planlama verimliliğini artırır. İşletmelerin SAP ve SAP dışı iş yüklerini entegre etmelerini sağlar ve işletme genelinde daha iyi uçtan uca izleme ve planlama süreçleri sunar. Günlük işlemlerin verimli bir şekilde gerçekleştirilmesi için SAP ve SAP dışı sistemler arasında bilgi aktarımı, sürecin kritik bir parçasıdır.
- Örneğin, SAP dışı araçlar, şirketin üretim sürecini ve üretim sahası operasyonlarını iyileştirmek için üretim planlamasında kullanılabilir. Bu arada, satış, satın alma ve depo yönetimi gibi farklı departmanlar SAP işlerini kullanabilir. İş yükü otomasyonu olmadan, SAP dışı sistemler, sipariş sayısına göre talebi tahmin eden SAP sistemleri olduğundan, üretilecek ürünün türü ve miktarı hakkında kritik bilgileri kaçıracaktır. SAP sistemleri de işlerini tamamlamak için gerekli olan ürün envanteri hakkında kritik bilgilere sahip olmayacaktır.
Gerçek Hayat Örneği : Roche, hem SAP hem de SAP dışı işleri tek bir platformdan yönetmek için iş yükü otomasyon araçlarından yararlanıyor. Bu entegrasyon, sistemler arasında kritik verilerin aktarılmasını sağlayarak üretim planlamasını iyileştiriyor ve işletme genelinde verimli operasyonlar sağlıyor. 4
4- Departmanlar arası veri erişimini ve aktarımını kolaylaştırır.
İş yükü otomasyonu, SAP uzmanlarının farklı SAP dışı sistemlerden veri ayıklamaya gerek kalmadan, işletme genelindeki verileri analiz etmelerini sağlar.
Gerçek Hayat Örneği : French Connection, çeşitli departmanlardaki iş akışı yönetimini geliştirmek için Redwood'un bulut tabanlı otomasyon araçlarını kullandı. Bu, veri erişimini ve aktarımını kolaylaştırarak genel iş verimliliğini artırdı. 5
5-Olay müdahale otomasyonu
Çalışanların artık duruma göre yanıt şablonları hazırlayıp uygulamasına gerek kalmıyor. İş yükü otomasyonu, belirli bir tetikleyiciye dayalı olarak güvenlik müdahalelerini planlıyor ve manuel iş gücünü ortadan kaldırıyor. Bu otomasyon, olayların kritik hale gelmeden önce önlenmesini sağlıyor.
Gerçek Hayat Örneği: Cisco'nun Tidal Enterprise Orchestrator ürünü, SAP sistemleri için olay müdahalesini otomatikleştirmek amacıyla kullanıldı. SAP için otomasyon paketi, olay müdahale süreçlerini otomatikleştirmek ve yönetmek, sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini sağlamak ve sistem bütünlüğünü korumak için iş akışları ve bilgi tabanı makaleleri içeriyordu. 6
6-İş süresi tahmini
Önceki verilere dayanarak, bazı iş yükü otomasyon araçları makine öğrenimi yoluyla iş süresini tahmin edebiliyor. İş karmaşıklığı ve süresinin daha iyi değerlendirilmesi, planlamaya yardımcı oluyor ve genel verimliliği artırıyor.
Gerçek Hayat Örneği : Mergen IT, bir teknoloji şirketi için ServiceNow kullanarak otomatikleştirilmiş olay müdahale iş akışları uyguladı. Otomasyon, gerçek zamanlı analiz ve raporlamayı içeriyordu; bu da eyleme geçirilebilir içgörüler sağlıyor ve geçmiş verilere dayanarak iş sürelerinin daha iyi tahmin edilmesini mümkün kılıyordu. Bu, şirketin kaynakları daha etkili bir şekilde planlamasına ve tahsis etmesine olanak tanıyarak genel verimliliği artırdı. 7
7-İş dokümantasyonu
SAP ve iş yükü otomasyonu entegrasyonu, görev dokümantasyonunun ve bilgilerin sistematik olarak güncellenmesini kolaylaştırarak sorunların hızlı bir şekilde takip edilmesini ve çözülmesini garanti eder.
Gerçek Hayat Örneği: Büyük bir süt ürünleri şirketi olan Arla Foods, soğuk hava deposu süreçlerini ve iç lojistiğini kolaylaştırmak için SAP Genişletilmiş Depo Yönetimi'ni kullandı. Entegrasyon, otomatikleştirilmiş görevlerin sistematik olarak belgelenmesini sağlayarak izlenebilirliği ve uyumluluğu artırdı. 8
Uluslararası bir elektronik şirketi olan Epson, SAP ve SAP dışı iş planlama, kontrol ve izleme sistemlerini entegre etmek için Redwood hizmetlerinden yararlandı. Sonuç olarak, işlerin işlenmesi için harcanan süreyi 14 saatten 8 saate indirdiler ve her çeyrekte günlük yönetim işlerine harcanan 10,5 günü tasarruf ettiler.
8- Hibrit ve çoklu bulut orkestrasyonu
Modern işletmeler genellikle SAP ortamlarını şirket içi veri merkezleri ve AWS, Azure veya Google Cloud gibi çeşitli sağlayıcılar arasında bölüştürürler. İş yükü otomasyonu, bu hibrit ortamlarda "bağlantı dokusu" görevi görerek verilerin sorunsuz bir şekilde akmasını ve işlerin farklı altyapılar arasında gecikme olmadan tetiklenmesini sağlar. Bu, bir kuruluşun temel SAP ERP'sini şirket içinde çalıştırırken, talep tahmini için bulut tabanlı yapay zeka araçlarını kullanmasına ve eski ve modern sistemler arasındaki boşluğu kapatmasına olanak tanır.
Gerçek Hayat Örneği: Küresel bir bulut hizmet sağlayıcısı olan Freudenberg IT, şirket içi, bulut ve konteynerleştirilmiş ortamlarındaki süreçleri düzenlemek için RunMyJobs'u uygulamaya koydu. Redwood'un Cloud Gateway gibi hibrit düzenleme yeteneklerini kullanarak eski uygulama verilerini web API'leri ve bulut tabanlı hizmetlerle koordine ederek, hafta sonu SAP satış güncelleme işlemlerini 36 saatten altı saatten daha kısa bir süreye indirdiler. 9
9- Kendi kendini onaran ve kodsuz yapılandırma
Modern SAP orkestrasyonu, aşağıdaki gibi yeteneklerden yararlanarak otonom operasyonlara doğru ilerlemiştir:
- Plan ve uygulama adımlarını otonom olarak gerçekleştiren ajansal yapay zeka.
- Anında sorun giderme için üretken yapay zeka
Bir SAP işlemi geçici sistem kilitlenmesi veya veri hatası nedeniyle başarısız olursa, platform akıllıca temel nedeni teşhis eder ve BT destek talebi açılmasına gerek kalmadan bir kurtarma dizisi yürütür.
Önde gelen platformlar, kendi kendini yönetmeyi sağlamak için yapay zekayı zaten kullanmaya başladı. Örneğin:
- RunMyJobs, otomatik iş betikleme ve sorun giderme sağlayan bir yardımcı olan Redwood RangerAI'yi tanıttı.
- Stonebranch, hata kayıtlarını özetlemek ve güvene dayalı yeniden başlatma önerilerini otomatik olarak sunmak için GenAI görevlerini entegre eder.
Gerçek Hayat Örneği: Stadtwerke München (SWM), sayaçtan tahsilata kadar olan süreç de dahil olmak üzere SAP IS-U toplu işlemleri için kodsuz otomasyonu uygulamak amacıyla RunMyJobs'u kullandı. Platform, SAP HANA genelinde iş sıralamasını otomatikleştirir ve kendi kendini onaran bir düzenleme sağlayarak, başarısız olan süreçleri otomatik olarak yeniden dener ve gerektiğinde uyarılar tetikler. Bu, güvenilir gece veri işleme sağlar ve servis ekiplerine güncel müşteri bilgileri sunarak verimliliği ve müşteri hizmetlerini iyileştirir. 10
10- Tam kapsamlı gözlemlenebilirlik ve analitik
SAP iş yükü otomasyon platformları artık tam yığın gözlemlenebilirliği entegre ederek, iş yürütmesini temel sistem performansı ve gerçek iş sonuçlarıyla ilişkilendiriyor. Splunk veya New Relic gibi araçlarla entegre olarak, kuruluşlar altyapı, uygulama ve iş katmanlarında görünürlük kazanıyor. Bu, iş ekiplerinin geciken bir toplu işin siparişleri, sevkiyatları veya finansal raporlamayı gerçek zamanlı olarak nasıl etkilediğini tam olarak görmelerini sağlıyor.
Gerçek Hayat Örneği: Avrupa'nın en büyük teknoloji dağıtımcılarından biri olan ALSO Group, küresel SAP operasyonları üzerinde "tek bir kontrol noktası" elde etmek için Redwood tarafından geliştirilen RunMyJobs'u uygulamaya koydu. Gerçek zamanlı izleme ve görsel gösterge panelleri kullanarak 24 ülkede şeffaflık sağladılar. Bu gözlemlenebilirlik, depo uygulamalarını SAP ile gerçek zamanlı olarak uyumlu hale getirmelerine ve günde 5.000'den fazla sipariş işlerken bile ertesi gün sipariş karşılama hedeflerine ulaşmalarını sağlamalarına olanak tanıdı. 11
SAP iş yükü otomasyonu nedir?
İş yükü otomasyonunun SAP'ye entegrasyonu, işletme yöneticilerine şunları sağlar:
- SAP dışı işleri sorunsuz bir şekilde planlayın.
- SAP ortamındaki tüm görevler üzerinde merkezi kontrole sahip olmak,
- Hata içermeyen iş süreçleri oluşturun.
SAP Solution Manager ve SAP Business Warehouse yazılımlarındaki yerleşik araçlar, SAP dışı sistem işlerini desteklemedikleri için tüm iş yüklerinin planlanmasında merkezi kontrolü engellemektedir. Çalışanların iş yükünü kolaylaştırmak için planlama araçları ile SAP arasında geçiş yapmaları gerekmektedir. Manuel çalışma, göreve harcanan zamanı artırır ve çalışanların işleri farklı arayüzlerde tamamlaması nedeniyle denetim izi dokümantasyonunu zorlaştırır.
Redwood tarafından geliştirilen RunMyJobs, SAP ECC, SAP S/4HANA ve BTP ile doğrudan entegrasyonlar, çok sayıda hazır SAP sihirbazı ve şablonu sayesinde SAP kullanıcılarının temiz bir çekirdek yapısını korumasını sağlar ve hızlı otomasyon geliştirme imkanı sunar. RunMyJobs , gerçek zamanlı izleme, öngörücü SLA bildirimi ve yönetimi ile uçtan uca süreç otomasyonu, kontrol ve görünürlük sağlar.
Daha fazla bilgi için RunMyJobs by Redwood ve SAP ortaklığına bakın.
Sektör lideri SAP entegrasyonları için SaaS olarak sunulan RunMyJobs'u tercih edin.
Web Sitesini Ziyaret EtSAP süreç otomasyonu ile SAP iş yükü otomasyonu karşılaştırması
Görevleri ve süreçleri otomatikleştirme hedefleri benzer olsa da, SAP Süreç Otomasyonu ve SAP İş Yükü Otomasyonu odak noktaları ve uygulama alanları bakımından önemli ölçüde farklılık gösterir.
SAP Süreç Otomasyonu, kullanıcı etkileşimlerini ve karar alma iş akışlarını içeren iş süreçlerinin otomasyonu ve optimizasyonu ile daha uyumludur. Öte yandan, SAP İş Yükü Otomasyonu, verimli ve güvenilir BT operasyonları sağlayarak BT ve sistem düzeyindeki görevlerin otomasyonuna daha fazla odaklanmıştır. Her ikisi de dijital dönüşümde kritik roller oynar, ancak bir kuruluşun operasyonlarının farklı yönlerini hedefler.
SAP iş yükü otomasyonunun en önemli 7 faydası
1- İş çevikliği sayesinde verimliliğin artırılması
İş yükü otomasyonunu SAP sistemlerinize entegre etmek, genel iş yükü yönetimini iyileştirecektir. Yöneticiler, iş türünden bağımsız olarak, işletme genelinde izleme ve planlama yapma olanağına sahip olacaklardır.
Stonebranch kullanıcıları, topluluk tarafından paylaşılan entegrasyon şablonlarını bulabilecekleri Stonebranch Entegrasyon Merkezi'ne erişebilirler. Ayrıca, gerçek zamanlı içgörüler ve hizmet seviyesi anlaşmalarının izlenmesi için gösterge panolarını ve ayrıntılı raporları kullanabilirler. Stonebranch, SAP S/4HANA ile uyumludur.
2-Müşteri memnuniyeti
Kurumsal kaynak planlamasında verimliliğin artması, şirketin müşteri ihtiyaçlarına yanıt verme süresini kısaltır.
3-Tek bir arayüz altında kapsamlı denetim kayıtları
İş yükü otomasyonu tüm görevleri tek bir kontrol noktasından planladığı için, bu tür bir düzenleme denetim kayıtları aracılığıyla izleme yapmayı ve daha iyi içgörüler elde etmeyi mümkün kılar.
4-Optimize Edilmiş Kaynak Kullanımı
SAP Workload Automation, iş yükünü otomatik olarak yönetip planlayarak kaynakların en verimli şekilde kullanılmasını sağlar; böylece sistemin yoğun zamanlarda aşırı yüklenmesi ve yoğun olmayan zamanlarda yetersiz kullanılması önlenir.
5-7/24 Çalışma
SAP İş Yükü Otomasyonu, insan operatörlerin bulunmadığı durumlarda bile süreçlerin 7/24 çalışmasını sağlayarak, kesintisiz iş operasyonunu ve hizmet kullanılabilirliğini garanti eder.
6-Geliştirilmiş Güvenilirlik
İş süreçlerinin beklendiği gibi işlemesini sağlayarak görünürlüğü ve operasyonlarınızın genel güvenilirliğini artırır. Ayrıca, sorunlar kritik hale gelmeden önce tespit edip çözebilir, böylece aksaklıkları önler ve sistemin sorunsuz çalışmasını sağlar.
7-Uyumluluk
Otomasyon, manuel hataların maliyetini azaltır ve daha doğru bir kayıt tutma sistemi oluşturur. Bu, özellikle düzenlemelere tabi veya denetlenen şirketlerin uyumluluk çabalarını destekleyebilir.
Otomasyon, manuel hataların maliyetini azaltır ve daha doğru bir kayıt tutma sistemi oluşturur. Bu, özellikle düzenlemelere tabi veya denetlenen şirketlerin uyumluluk çabalarını destekleyebilir.
İşletmenizde SAP WLA'dan faydalanmaya başlamak için tüm iş yükü otomasyonu kullanım örneklerini ve vaka çalışmalarını öğrenin.
İşletmenizin iş yükü otomasyonu çözümünden fayda sağlayabileceğine inanıyorsanız, şunlara göz atın:
- En İyi Kurumsal İş Planlama Yazılımı
- Önde Gelen Hizmet Orkestrasyon Platformları (SOAP'lar)
- En İyi Süreç Orkestrasyonu Araçları Listesi
- BT Orkestrasyon Araçları Pazar Görünümü
- BT Otomasyon Yazılımı Kıyaslama Testi
SAP WLA hakkında daha fazla bilgi için okumaya devam edin.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS) SAP İş Yükü Otomasyonu
SSS'ler
İş yükü otomasyonu, verilerin zamanında işlenmesi, kaynakların en iyi şekilde kullanılması ve SD, MM ve FICO gibi SAP modüllerinin sorunsuz çalışması için çok önemlidir. Kuruluşların manuel iş yükünü azaltarak ve 7/24 operasyonları mümkün kılarak yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmalarına olanak tanır.
Evet, birçok iş yükü otomasyon çözümü, çeşitli sistemler ve veritabanlarıyla uyumluluk sunarak yalnızca SAP modüllerinin ötesinde entegrasyona olanak tanır. Bu da daha kapsamlı ve koordineli kurumsal otomasyon ve stratejiler sağlar.
İş yükü otomasyonu, görevlerin en uygun zamanda ve gerekli kaynaklarla gerçekleştirilmesini sağlayarak darboğazları ve sistem arıza sürelerini azaltır. Bu da daha hızlı veri işleme ve daha verimli operasyonlara yol açar.
Dikkate alınması gereken faktörler arasında ölçeklenebilirlik, kullanım kolaylığı, mevcut sistemlerle uyumluluk ve çeşitli SAP modülleriyle entegre olabilme yeteneği yer almaktadır. Maliyet ve tedarikçi desteği de önemli hususlardır.
İş yükü otomasyonu insan hatası riskini en aza indirirken, müşterileri yetkisiz erişime ve veri ihlallerine karşı korumak için güvenlik standartlarına uygun bir çözüm seçmek çok önemlidir.
Modern iş yükü otomasyon çözümlerinin çoğu, güncellemeler ve yükseltmeler de dahil olmak üzere SAP ortamındaki değişikliklere uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bununla birlikte, uyumluluğu sağlamak için satıcıya danışılması tavsiye edilir.
SAP Bulut Otomasyonu, SAP Bulut ortamında görevleri, iş akışlarını ve işlemleri otomatikleştirmek için kullanılan teknolojileri ve süreçleri ifade eder. Bu, işlerin yönetilmesine yardımcı olmak için SAP'nin bulut platformunda uygulamaların ve kaynakların dağıtımını, yönetimini ve ölçeklendirilmesini otomatikleştirmeyi içerir.
SAP Signavio Process ve SAP Workload Automation (WLA), iş operasyonlarında farklı ancak birbirini tamamlayıcı roller üstlenir. SAP Signavio, iş süreçlerini görselleştirme, analiz etme ve optimize etme araçları sunarak verimliliği ve karar alma süreçlerini iyileştirmeye odaklanmıştır.
Öte yandan, SAP WLA, hem SAP hem de SAP dışı ortamlarda rutin görevlerin ve süreçlerin otomasyonuna odaklanarak, bunların verimli ve tutarlı bir şekilde yürütülmesini sağlar. Signavio, iş süreçlerinin nasıl tasarlandığını ve işlediğini iyileştirmeye yardımcı olurken, WLA bu süreçlerin yürütülmesini otomatikleştirir ve kolaylaştırır, manuel çabayı azaltır ve operasyonel güvenilirliği artırır.
SAP Otomasyonu, SAP ortamındaki iş ve BT süreçlerini otomatikleştirmek için çeşitli teknolojilerin ve araçların kullanımını ifade eder.
SAP'de otomasyon çeşitli şekillerde olabilir, bunlar arasında şunlar yer alır:
İş Süreci Otomasyonu: SAP içinde rutin görevlerin otomatikleştirilmesi, verimliliği artırmak ve manuel hataları azaltmak anlamına gelir. Bu, veri girişi, rapor oluşturma ve işlem işleme gibi süreçlerin otomasyonunu içerir.
Robotik Süreç Otomasyonu (RPA): SAP sisteminin kullanıcı arayüzüyle etkileşim kuran bir insanın eylemlerini taklit etmek için yazılım robotları veya 'botlar' kullanılmasıdır. RPA genellikle birden fazla BT sistemiyle etkileşim gerektiren tekrarlayan, kural tabanlı görevler için kullanılır.
İş Akışı Otomasyonu : Farklı kullanıcılar veya departmanlar tarafından gerçekleştirilen çeşitli görevlerin entegrasyonunu içeren iş akışını otomatikleştirerek karmaşık iş süreçlerini kolaylaştırmak.
Test Otomasyonu : SAP uygulamalarının güncellemeler veya değişiklikler sırasında ve sonrasında amaçlandığı gibi çalıştığından emin olmak için testlerinin otomatikleştirilmesi. Bu, sistem bütünlüğünü ve performansını korumak için kritik öneme sahiptir.
Veri Geçişi ve Entegrasyon Otomasyonu : Eski sistemlerden SAP'ye veri geçişi sürecinin otomasyonu ve SAP'nin kuruluş içindeki diğer sistemler ve uygulamalarla entegrasyonu.
Yorum yapan ilk kişi olun
E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Tüm alanlar gereklidir.