Örneklerle En İyi 40 Chatbot Uygulaması
Sektörler genelinde 40 gerçek chatbot uygulamasını inceledik; gerçekte sonuç getirenler ile yalnızca pazarlama abartısı olanları görmek için.
Müşteri destek uygulamaları
1. Sorguları ve şikâyetleri ele alma
Amazon’un destek bot'u günde milyonlarca sorguyu işler. Basit sorunları (takip numaraları, teslimat tarihleri) ele alır ve parayla ilgili veya karmaşık sorunları üst kademeye iletir. Bot ayrıca her etkileşimden sonra "Bu yardımcı oldu mu?" diye sorar ve yanıtları iyileştirmek için verileri geri besler.1
2. Sık sorulan sorulara anında yanıtlar
Doğal dil işleme, bot'ların farklı şekilde ifade edilmiş soruları anlamasını sağlar. "Siparişim nerede?" "Ne zaman gelecek?" "Kargo durumu?" Hepsi aynı kargo takip sorgusuna çözümlenir.
3. Temel bilgi iletimi
IKEA’nın bot'u mağaza konumlarını, açılış saatlerini ve belirli ürünlerin stokta olup olmadığını söyler. Bottan önce müşteriler doğrudan mağazaları arar, yanıtlanması 10 saniye süren sorular için telefon hatlarını meşgul ederdi.
Bot devreye girdikten sonra temel sorular için çağrı hacmi %30 düştü. Personel artık mağazada müşterilere yardımcı olmak için daha fazla zaman harcıyor.2
4. İnsan temsilcileri destekleme
Allstate Business Insurance Expert (ABIe), 12.000 sigorta temsilcisine yardımcı olur. Temsilciler ABIe'ye poliçe ayrıntıları, fiyatlandırma ve teminat seçenekleri hakkında sorular sorar. Bot, devasa veri tabanlarından bilgileri, temsilcilerin manuel olarak arayabileceğinden daha hızlı çıkarır.3
5. Fatura uyarıları
AT&T’nin faturalandırma bot'u ödemenin vadesinden üç gün önce ve ödeme yapılmadıysa vade gününde tekrar müşterilere mesaj gönderir. Devreye alındıktan sonra geç ödemeler %25 düştü; müşteriler davranışlarını değiştirdiği için değil, unutmayı bıraktıkları için.4
Satış ve pazarlama uygulamaları
6. Ürün önerileri
Spotify’ın Prompted Playlists özelliği, kullanıcıların doğal dil kullanarak ne duymak istediklerini ayrıntılı olarak tanımlamalarına olanak tanır; örneğin, "2000'ler indie odaklı, henüz dinlemediğim ama muhtemelen çok seveceğim bir sanatçı bul." gibi tam bir cümle. AI DJ ayrıca sesli komutların yanı sıra İspanyolca ve İngilizce metin isteklerini de kabul eder.5
7. İndirim teklifleri
Sephora’nın bot'u bir ürüne kadar süredir baktığınızı ve daha önce ziyaret edip etmediğinizi analiz eder. İlk kez göz atanlar karşılanır. Sepetlerine ürün ekleyen geri dönen ziyaretçiler %10 indirim kodu alır.6
8. Müşteri kaybını önleme
Netflix’in elde tutma bot'u 2+ haftadır hiçbir şey izlemediğinizi fark eder. İptal etmenizi beklemek yerine, geçmişinize dayalı kişiselleştirilmiş dizi önerileri gönderir.7
Potansiyel müşteri nitelendirme uygulamaları
9. Otomotiv satışları
Toyota’nın bot'u niteliksiz potansiyel müşterilerle saatler harcamamak için baştan eleme soruları sorar:
- Bütçe aralığı?
- Yeni mi, ikinci el mi?
- Takas var mı?
- Tercih edilen iletişim yöntemi?
Satış personeli mevcut envanterle eşleşen ve gerçekçi bütçelere sahip potansiyel müşteriler alır. Nitelikli potansiyel müşteriler için test sürüşü planlaması otomatik olarak yapılır.8
10. Eğitim
Studera.ai, öğretmenlerin ve öğrencilerin kendi belgelerini ve metinlerini kullanarak özel AI chatbot'lar oluşturmalarına ya da matematik, tarih ve diller gibi konular için hazır chatbot'lar kullanmalarına olanak tanır. Kullanıcılar soru sorabilir, rol yapma yoluyla dil pratiği yapabilir, chatbot yanıtlarını özelleştirebilir ve chatbot'ları veya konuşmaları paylaşabilir.9
11. Gayrimenkul
Zillow’un bot'u şu soruları sorarak ön eleme yapar:
- Satın alma zaman planı? (Önümüzdeki ay, 6 ay, yalnızca göz atıyorum)
- Mortgage için ön onaylı mı?
- Tercih edilen semtler?
- Olmazsa olmaz özellikler?
Emlakçılar, "seçenekleri araştırıyor, zaman planı yok" olarak işaretlenen potansiyel müşterilere göre "90 gün içinde satın alacak, ön onaylı" olarak işaretlenenlere öncelik verir.10
12. Yeniden sipariş hatırlatmaları
Chewy (evcil hayvan malzemeleri), satın alma geçmişi yiyecek veya ilaçların azaldığını gösterdiğinde müşterilere mesaj gönderir. "Her zamanki X siparişiniz yeniden sipariş edilmeye hazır. Teslimat planlamak ister misiniz?"
Bu işe yarar çünkü zamanlama tahmin edilebilirdir. 30 poundluk bir köpek maması torbası yaklaşık 6 hafta dayanır. Bot 5. haftada mesaj gönderir.11
13. Geri kazanma kampanyaları
Uber Eats, 30+ gündür sipariş vermeyen kullanıcıları belirler ve indirim sunar. Bot, geçmiş siparişlere göre kişiselleştirir: "Sizi özledik! İşte en sevdiğiniz Tayland restoranında %20 indirim."12
Sağlık hizmetleri uygulamaları
14. Sigorta kapsamı soruları
HealthJoy’un bot'u kapsam sorularını sade bir dille yanıtlar:
- "Fizik tedavi için kapsamım var mı?"
- "Acil bakım için katkı payım ne kadar?"
- "Bu doktor anlaşmalı ağda mı?"
Bot, sizin özel planınızdan bilgi çeker, bu nedenle yanıtlar kişiselleştirilmiştir. Sigorta şirketleriyle telefonda 45 dakika beklemekten iyidir.13
15. Belirti değerlendirmesi
OpenAI, kullanıcıların isteğe bağlı olarak Apple Health, MyFitnessPal ve Peloton gibi tıbbi kayıtları ve sağlıklı yaşam uygulamalarını bağlayarak kişiye özel yanıtlar, laboratuvar testi içgörüleri ve beslenme rehberliği alabileceği özel bir alan olan ChatGPT Health'i başlattı.14Sağlık konuşmaları, dosyalar ve bağlı uygulamalar, kullanıcının diğer sohbetlerinden ayrı olarak saklanır ve OpenAI'nin temel modellerini eğitmek için kullanılmaz.
Genel amaçlı belirti denetleyicilerinden, yalnızca kullanıcının bildirdiği belirtilere dayanmak yerine doğrudan kişisel sağlık kayıtlarıyla entegre olarak ayrılır.
Ada Health belirtiler, süre ve şiddet hakkında sorular sorar.15Yanıtlara göre şunları önerir:
- Evde kişisel bakım
- Acil bakım ziyareti, 24 saat içinde
- Derhal acil servis
16. Ruh sağlığı desteği
Talkspace, tüketiciye yönelik AI ruh sağlığı temsilcisi Tee'yi duyurdu. Temelindeki model, anonimleştirilmiş ve klinik olarak derecelendirilmiş Talkspace terapi transkriptlerinden elde edilen yüz milyonlarca token üzerinde fine-tuned edildi; özel fine-tuning yapılmamış genel amaçlı modellerle yapılan testlerde, yüksek riskli davranışları belirleme ve yanıtlama konusunda %50 iyileşme ve bilişsel terapi derecelendirme ölçeğinde %47 daha yüksek terapötik kalite puanı sağladı.16
Konuşmalar intihar düşüncesi, mani, sanrı ve düzensiz yeme gibi risk göstergeleri açısından izlenir; işaretlenen görüşmeler, müdahale edip etmeyeceğine karar veren bir insan klinisyene iletilir.17
17. Sağlık takibi
MyFitnessPal’ın bot'u size mesaj gönderir:
- "Bugün hedefinizin 500 kalori altındasınız. Öğün önerileri ister misiniz?"
- "Bu hafta 3 spor salonu seansı kaydettiniz: Hedefiniz için yolundasınız!"
- "İlaç hatırlatması: Alerji hapınızı alın"
Bot, pasif takibi aktif katılıma dönüştürür.18
E-Ticaret uygulamaları
18. Konuşmalı alışveriş
H&M, Google Cloud Dialogflow üzerinde kurulu, düzinelerce dili tanıyan ve sipariş takibinden karıştır-eşleştir kıyafet önerilerine kadar her şeyi yöneten üretken AI sanal asistanı çalıştırır; duygu analizi hayal kırıklığına uğramış alışverişçileri canlı temsilcilere yönlendirir.19
Amazon, Rufus alışveriş asistanını Alexa for Shopping'e entegre ederek fikri daha da ileri taşıdı; böylece konuşmalar ve tercihler Amazon uygulaması, web sitesi ve Echo cihazları arasında akar ve asistan zamanla daha kişisel hale gelir. Amazon, Rufus'un 300 milyondan fazla müşteriye araştırma yaparken yardımcı olduğunu söyledi.20
19. Fiyat düşüşü uyarısı
CamelCamelCamel (Amazon için) fiyat geçmişini izler ve ürünler hedef fiyatınıza ulaştığında uyarı gönderir. "Bu ürün $50 altına düştüğünde bana bildir" olarak ayarlayın ve gerisini unutun.21
20. Sipariş takibi
Tars, mağaza vitrini, katalog ve sipariş verileri için Shopify, WooCommerce, Magento ve BigCommerce'e yerel olarak bağlanır; böylece "siparişim #12345 nerede?" diye soran müşteriler insan müdahalesi olmadan gerçek zamanlı takip alırken, hasarlı gönderiler ve ödeme itirazları tam transkript ve sipariş geçmişi ekli olarak üst kademeye iletilir.22
Zendesk, ticari işleri dikey yetenekler, alışveriş asistanlığı, sipariş yönetimi, iade ve değişim, teslimat sorunu çözümü ve para iadeleri olarak paketleyen uzmanlaşmış AI ajanlarını tanıttı; bu ajanlar Shopify, Narvar, Stripe ve Riskified gibi sistemlere bağlanarak araçlar arasında geçiş yapmadan bilgi alabilir ve işlem yapabilir. Zendesk bu ajanların bu tür iş akışlarının %80'ine kadarını otomatikleştirebildiğini ve hem önceden yapılandırılmış sektör ajanları hem de no-code Agent Builder ile oluşturulmuş özel ajanlar sunduğunu söylüyor.23
21. Sosyal ticaret
Nike’ın Facebook Messenger bot'u tamamen Messenger içinde göz atmanıza, soru sormanıza ve satın almanıza (ürün fotoğrafları, beden bilgileri ve ödeme) olanak tanır.24
Shopify, Sidekick'i yönetici panelinde yerleşik, mağazanın kendi verilerini kullanarak ürün açıklamaları yazan, fiyatlandırmayı analiz eden, performans özetleri oluşturan ve yüksek etkili görevleri öne çıkaran, satıcıya yönelik bir AI asistanı olarak konumlandırır.25
Shopify’ın Agentic Storefronts ürün kataloglarını ChatGPT, Microsoft Copilot ve Perplexity içindeki otonom alışveriş ajanları tarafından doğal olarak keşfedilebilir hale getirir; böylece satıcılara markalarının bu konuşmalarda nasıl sunulduğu üzerinde kontrol sağlar.
Shopify, 2026'nın ilk çeyreğinde AI yönlendirmeli ziyaretçilerin organik aramaya göre neredeyse %50 daha yüksek oranda dönüşüm sağladığını, ortalama sipariş değerlerinin %14 daha yüksek olduğunu bildirdi. Aynı veriler, 25 satıcı kategorisinin 23'ünde AI yönlendirmeli dönüşümün organik SEO'yu geçtiğini gösteriyor; bu nedenle bu araçlar tamamen tüketiciye yönelik chatbot'lardan, algoritmik alıcılar için katalog verilerinin satıcı tarafında otomasyonuna ve mağaza vitrini optimizasyonuna doğru bir geçişi işaret ediyor.26
22. Abonelik değişiklikleri
Perakende asistanları giderek her etkileşimi ayrı ele almak yerine kalıcı ajan belleği üzerine inşa ediliyor. Vectorize’ın Hindsight gibi açık kaynaklı bellek katmanları her konuşmadan olguları çıkarır, varlıkları bir bilgi grafiğinde bağlar ve bunları daha sonra hatırlamak için anlamsal, anahtar kelime, grafik ve zamansal aramaları paralel olarak çalıştırır.27
Seyahat uygulamaları
23. Rezervasyon desteği
Expedia’nın sanal asistanı gezginlerin istedikleri seyahati kendi sözleriyle tanımlamalarına olanak tanır ve açık uçlu fikirleri yerel etkinlikler ve turistik yerlerden oluşan kişiselleştirilmiş, rezervasyon yapılabilir bir gezi programına dönüştürür. 28
24. Gezi programı planlama
Booking.com’un Smart Messenger'ı tesis ve rezervasyon ayrıntılarını kullanarak ilgili yanıtları ve eylemleri önerir; Otomatik-Reply ise sağlayıcıların yaygın veya tesise özgü konuk sorularını otomatik olarak yanıtlamasına olanak tanır.29
- AI Trip Support, konaklama ayrıntıları, rezervasyon soruları ve rezervasyon değişiklikleri konusunda 24/7 destek sağlar; gerektiğinde karmaşık sorunları insan temsilcilere aktarır.
- AI Voice Support, müşterilerin rezervasyonları konuşma yoluyla yönetmelerine olanak tanır; örneğin rezervasyon iptali isteme gibi.
- AI Rental Helper araç kiralama ödemeleri, sigorta ve teslim alma koşulları hakkındaki soruları yanıtlar.
- AI Flight Search Summaries, uçuş seçeneklerini fiyat, aktarma ve seyahat süresine göre karşılaştırır.
25. Restoran rezervasyonları
OpenTable’ın bot'u, kullanıcıların popüler restoranlarda OpenTable üzerinden rezervasyon yapmalarına yardımcı olan açık kaynaklı bir otomasyon aracıdır. Seçilen restoran, tarih ve saat için müsaitlik durumunu sürekli kontrol eder ve iptallerden kaynaklanan boşlukları arar. Bir masa müsait olduğunda bot otomatik olarak rezervasyon yapmaya çalışır ve yedek olarak e-posta bildirimi gönderir.30
26. Etkinlik yönetimi
Eventbrite, konserler, atölye çalışmaları, konferanslar ve topluluk buluşmaları dahil olmak üzere etkinlikleri keşfetmek, oluşturmak ve yönetmek için çevrimiçi bir platformdur. Kullanıcılar konuma, ilgi alanlarına ve kategorilere göre etkinlik arayabilir, kişiselleştirilmiş öneriler alabilir ve doğrudan platform üzerinden kayıt olabilir veya bilet satın alabilir.
Organizatörler için Eventbrite, etkinlik sayfaları oluşturma, bilet satışlarını ve kayıtları yönetme, ödemeleri işleme ve katılımı izleme araçları sağlar. Ayrıca e-posta kampanyalarını, sosyal medya tanıtımını, otomatik hatırlatmaları ve gerçek zamanlı analitiği destekler.31
27. Kişiselleştirilmiş seyahat önerileri
Google’ın Gemini Spark, kullanıcı adına Gmail, Chrome ve Workspace uygulamalarında prompt'ları beklemek yerine proaktif eylemde bulunan ajan temelli bir asistandır; görevler özel bir Gmail adresi aracılığıyla atanabilir.
Google onu, kullanıcının yönlendirmesi altında gerçek işler yapan, görevleri, planlanmış yinelenen eylemleri, kişiselleştirilmiş becerileri ve çalışma alanı dosya yönetimini yürüten aktif bir ortak olarak tanımlar.32
Tercih edilen kaynak olarak ekleFinansal uygulamalar
28. Robo-danışmanlar
Betterment, kullanıcıların finansal hedeflerine, risk toleransına ve yatırım vadelerine göre yatırım yönetimini otomatikleştiren bir robo-danışmandır. Öncelikle ETF'leri kullanarak çeşitlendirilmiş portföyler oluşturur ve yatırım, yeniden dengeleme, temettü yeniden yatırımı ve vergi zarar hasadını otomatik olarak yöneterek potansiyel vergi yükümlülüklerini azaltmaya yardımcı olur.
Kullanıcılar emeklilik veya uzun vadeli birikimler gibi hedefler belirleyebilir, yinelenen para yatırma işlemlerini planlayabilir ve web veya mobil uygulama üzerinden portföy performansını izleyebilir.33
29. Kredi başvuruları
Kasisto’nun KAI, Backbase'in bir parçası olarak ön yeterliliği kontrol eder, kredi koşullarını açıklar ve başvuru durumunu izler; böylece 30 form alanı doldurmak yerine soruları teker yanıtlarsınız.
Backbase, dijital, çağrı merkezi ve arka ofis operasyonlarında müşteri niyetini yürütülebilir iş akışlarına dönüştürmek için Kasisto’nun akıl yürütme odaklı ajanlarını Banking OS'ine yerleştiriyor; bu geçişi konuşmadan çözüme geçiş olarak tanımlıyor.34
Şekil 1: Kasisto KAI chatbot reklamı
30. Kripto ticareti
Coinbase for Agents ChatGPT ve Claude gibi üçüncü taraf otonom ajanların kullanıcının hesabına bağlanmasına, kullanıcı tanımlı harcama ve risk limitleri dahilinde kripto ticareti yapmasına, piyasa verilerini çekmesine ve hizmetler için ödeme yapmasına olanak tanır.35
Ajanlar özel bir hesap ve MCP sunucusu aracılığıyla çalışır; portföyleri yeniden dengeleyebilir, düşüşlerde limit emirleri verebilir ve yinelenen alımları planlayabilir; harcama tavanları ve işlem limitleri olan izole portföylerde faaliyet gösterir.
Eğlence uygulamaları
31. Kişiselleştirilmiş haberler
Google’ın Gemini kişiselleştirilmiş içeriği Personal Intelligence katmanı aracılığıyla sunar. Uygulamaları bağlamak varsayılan olarak kapalıdır: kullanıcılar açıp açmamayı, hangi hizmetleri bağlayacaklarını seçer ve istedikleri zaman kapatabilir; bağlanan fotoğraflar ve e-postalar istekleri yanıtlamak için referans olarak kullanılır.36
32. İzleyici anketi
Netflix Real-Time Voting, izleyicilerin seçili canlı etkinlikler ve podcast'ler sırasında doğrudan Netflix uygulaması üzerinden oy kullanmasını sağlayan etkileşimli bir özelliktir. Oylama açıldığında izleyiciler ekranda birden çok seçenek ve seçimlerini göndermek için sınırlı bir süre içeren bir prompt görür.
Her Netflix profili oylama penceresi başına bir kez oy kullanabilir ve gönderilen oylar değiştirilemez. İzleyiciler canlı tartışmalara katılabilir ve podcast sunucuları ile konuklar arasındaki anlaşmazlıkları çözmek gibi sonuçları etkileyebilir.37
33. Etkileşimli oyunlar
Disney’in Facebook Messenger bot'u hayranlarını film trivia sorularıyla test eder, kamera arkası içerikler sunar ve yaklaşan yapımların önizlemesini yapar.38
İnsan kaynakları uygulamaları
34. İşe alım ön elemesi
IBM watsonx Orchestrate, çalışma izni, maaş beklentisi, taşınma isteği ve işe başlayabileceği tarih hakkında sorular sorarak ilk aday elemesini yapar; ardından nitelikli adayları planlanmış mülakatlara yönlendirir, diğerleri kibarca reddedilir, böylece işe alım uzmanları niteliksiz başvurularla saatler harcamaz.39
35. Yeni çalışanların oryantasyonu
ChatBot.com AI Onboarding Chatbot yeni çalışanlara şirket politikaları, yan haklar, eğitim, gerekli belgeler ve işe başlama prosedürleri hakkında bilgilere 24/7 erişim sağlar. Chatbot, soruları yanıtlamak, çalışanlara işe başlama kontrol listelerinde rehberlik etmek ve karmaşık talepleri İK personeline yönlendirmek için şirket onaylı bilgi kaynaklarını kullanır.
Platform ayrıca otomatik karşılama mesajlarını, hatırlatmaları, şirket güncellemelerini ve geri bildirim toplamayı destekler. Entegrasyonlar, webhooks ve otomasyon araçları aracılığıyla İK sistemleri ve iletişim kanallarıyla bağlantı kurabilir.40
36. Takvim koordinasyonu
Calendly for Recruiting , mülakat rezervasyonunu otomatikleştiren ve adaylarla toplantıları koordine eden bir planlama platformudur. İşe alım uzmanları, adayların e-posta alışverişi yapmadan telefon ön görüşmeleri, birebir görüşmeler ve grup görüşmeleri için uygun zaman dilimlerini seçmelerine olanak tanıyan planlama bağlantıları paylaşabilir.
Platform, kaçırılan randevuları azaltmak için mülakat onayları, hatırlatmalar ve takip mesajlarını otomatik olarak gönderir. Ayrıca birden fazla görüşmeci arasında planlamayı, müsaitlik durumunu yönetmeyi ve doğrudan işe alım araçlarından toplantı rezervasyonu yapmayı destekler.41
37. Görev yönetimi
Slackbot, Slack içinde yerleşik, çalışanların doğal dil kullanarak bilgi bulmasına, görevleri otomatikleştirmesine ve işleri yönetmesine yardımcı olan bir AI asistanıdır. Soruları yanıtlamak, tartışmaları özetlemek ve kaynak gösterimleriyle ilgili bilgileri almak için Slack konuşmalarını, paylaşılan dosyaları, bağlı uygulamaları ve web'i arar.
Kullanıcılar Slackbot'tan şirket verilerini kullanarak raporlar, sunumlar, belgeler ve etkileşimli panolar oluşturmasını isteyebilir. Ayrıca yeniden kullanılabilir iş akışları oluşturabilir, yinelenen görevleri otomatikleştirebilir, toplantı özetleri hazırlayabilir ve Salesforce, Jira ve diğer iş uygulamaları gibi bağlı sistemlerdeki kayıtları güncelleyebilir.42
38. Müşteri hizmetleri eğitimi
SweetRush and Hilton , üretken AI ile WebXR teknolojisini birleştiren, çalışanların sanal otel ortamında gerçekçi konuk şikayetlerini ele almayı denemelerine olanak tanıyan AI destekli sürükleyici bir eğitim programı geliştirdi.
Çalışanlar, oda sorunları, eksik olanaklar ve yiyecek hizmeti sorunlarını içeren senaryolarda sanal konuklarla etkileşime girer. Sözlü olarak yanıt verirler ve bir AI modeli konuşmalarını metne dönüştürür, yanıtlarını Hilton'un beş adımlı HEART hizmet kurtarma çerçevesine göre değerlendirir ve her adım için geçti/kaldı değerlendirmeleriyle kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlar.43
39. Görev önceliklendirme
Asana AI’nın Smart Projects proje açıklamaları, bölümler ve özel alanlar oluşturur; Smart Fields görevleri otomatik olarak kategorilere ayırır ve ilgili bilgileri doldurur. Smart Editor , kullanıcıların görev açıklamaları ve yorumları yazmasına ve iyileştirmesine yardımcı olur.
Ayrıca AI Teammates , çalışanları inceleme ve kararlara dahil ederken atanan görevleri yürütebilir, bilgileri düzenleyebilir ve iş akışlarını destekleyebilir.44
40. Çalışan geri bildirimi ve bağlılığı
Polly for Slack ile ekipler /polly komutunu kullanarak anketler oluşturabilir, anketleri kanallarda veya doğrudan mesajlarla dağıtabilir ve yanıtları geldikçe görüntüleyebilir.
Platform anonim geri bildirim, çalışan bağlılığı anketleri, ekip retrospektifleri, toplantı değerlendirmeleri ve öneri kutularını destekler. Ayrıca haftalık check-in'ler, birebir toplantılar, çalışan memnuniyeti anketleri ve yönetici geri bildirimi için şablonlar sağlar.
Polly, yinelenen anketleri ve günlük standup toplantılarını otomatikleştirerek güncellemeleri manuel olarak toplama ihtiyacını azaltabilir. Sonuçlar görsel panolarda görünür ve Slack'te paylaşılabilir veya daha fazla analiz için CSV dosyaları olarak dışa aktarılabilir.45
Bu araştırmayı kaynak gösterin
Yayınlayacağınız yere uygun formatı seçin. Bağlantılı sürümü CMS'inize yapıştırmak, geri bağlantıyı korur.
@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem},
title = {{Örneklerle En İyi 40 Chatbot Uygulaması}},
year = {2026},
month = aug,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/chatbot-applications}},
note = {AIMultiple. Erişim tarihi: 21 Ağustos 2026}
}Değişiklik günlüğü
7 güncellemeGirişe piyasa değerleme verileri eklendi.
Referans Linkleri
Yorumlar 3
Düşüncelerinizi Paylaşın
E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Tüm alanlar gereklidir. Yorumlar orijinal dilinde bırakılır.
Love these use cases of chatbots in industries and businesses! I would like to add more. Hope your audience will find it useful and interesting: Real estate. The AI assistant was built for simplification property search without additional emailing, calls, or visiting buro. In a few clicks, the client gets the latest offers and books appointments. Take a look at https://chatbots.studio/ai-chatbot-for-real-estate-industry/ Insurance. Chatbots for insurance are the tool for automation administrative tasks and customer journeys. Chatbot acts like live agent and holds all processes from the start and up to the accident where a client needs quick help. Take a look at https://chatbots.studio/chatbot-for-insurance-services-company/ Beauty. Chatbots in this business are widely-used. But only some of them are really useful and make interesting engagement like Sephora, Belle or Yves Rocher. The last one is created not only for selling but also for diagnostics skin and hair. Take a look at the example of successful chatbot in beauty and cosmetology https://chatbots.studio/chatbot-for-online-diagnostics-and-sales-in-messenger/
Thank you!
A very interesting article that coincides with our experiences at inteliwise.com. Every day we introduce similar solutions for clients from various industries. Thanks to the use of natural language processing technology (NLP), we have significantly improved the effectiveness of AI-Chatbot InteliWISE. The client, using his natural everyday language, asks a question, and the Virtual Advisor immediately gives a ready solution to his problem. We describe some of our examples in InteliWISE, from around the world, at InteliWISE.com
Hi there! You guys left a comment that begins almost exactly like this at https://aimultiple.com/chatbot-success/. Looks like bots are writing comments. I would expect your bot to be more creative or at least to have filters such that it did not leave the same comments via different users on the same website.
Hi Cem, You have listed some interesting use cases of chatbot.Loved it! I like to add up a few more for your readers. https://www.ideas2it.com/blog/50-chatbot-use-cases/