Die 15 besten Shops und Lösungsanbieter ohne Checkout

Lange Warteschlangen an den Kassen kosten 37,7 Millionen Dollar. ¹ Da diese Warteschlangen Menschen vom Einkaufen abhalten, bietet sich die Einführung kassenloser Kassensysteme an. Diese Geschäfte nutzen moderne Sensoren und Kameras, um das Einkaufsverhalten einzelner Kunden zu erfassen und die Zahlung automatisch abzuwickeln. Dadurch können Kunden einkaufen und das Geschäft verlassen, ohne an der Kasse anstehen zu müssen.

Entdecken Sie die Liste der kassenlosen Geschäfte und deren Vorgehensweisen in alphabetischer Reihenfolge.

1. Aldi-Filialen

Aldi ist eine deutsche Discounter-Supermarktkette mit über 10.000 Filialen in 20 Ländern. ² Heute ist es die fünftgrößte Supermarktkette Großbritanniens. Das Unternehmen ist bekannt für seine kurzen Kassenabfertigungszeiten. Dennoch hat es ein Budget für die Entwicklung eines autonomen Kassensystems bereitgestellt.

• Der kassenlose Aldi Shop&Go-Laden wurde im Januar 2022 in Greenwich, London, eröffnet. Aldi Shop&Go ist Partner von AiFi.
• Der zweite Laden wurde im April eröffnet. 2024 in Aurora, Illinois, USA. Grabango liefert die passende Technologie für die US-Filialen.

ALDIgo

Es handelt sich um das kassenlose Einkaufssystem von ALDI, das in Zusammenarbeit mit Grabango und AiFi entwickelt wurde und folgende Technologien nutzt:

• Computer Vision
• KI-gestützte Systeme
• Gesichtsaltersverifizierung (Yoti)

In diesem System scannen Kunden eine Smartphone-App, um das Geschäft zu betreten. Sie können weiter einkaufen, während die Technologie die ausgewählten Artikel erfasst und abrechnet. Bezahlt werden kann per QR-Code über die Grabango-App oder an einem Grabango-Zahlungsterminal. Nach Abschluss der Zahlung können die Kunden das Geschäft verlassen. Sie erhalten automatisch einen digitalen Kassenbon.

Hybrid ALDIgo

Der Aldi Shop & Go-Markt in Greenwich, London, hat auf ein Hybridmodell umgestellt. Anstatt nur per „App-Scan“ zu bezahlen, können Kunden nun ohne App-Scan den Laden betreten, wie gewohnt einkaufen und dann am Ausgang die gewünschte Zahlungsart wählen.

• Über die App des Händlers (ohne Kassenvorgang).
• Über neue Selbstbedienungskassen, an denen sie Artikel manuell scannen können.
• Nutzung des AiFi-gestützten Kassensystems (Walk-out).

Diese Entwicklung spiegelt einen wachsenden Trend wider, bei dem Einzelhändler bestrebt sind, maximale Flexibilität und Auswahl zu bieten und so das kassenlose Einkaufserlebnis für Kunden zugänglicher zu machen, die traditionelle, manuelle oder Selbstbedienungskassen bevorzugen.

2. Amazon Go

Der Onlinehändler Amazon eröffnete am 5. Dezember 2016 in Seattle seine Beta-Version des kassenlosen Ladens. Der 167 Quadratmeter große Laden war zunächst nur für Mitarbeiter bestimmt. Am 22. Januar 2018 öffnete er dann seine Türen für die Öffentlichkeit. Bis 2023 plante Amazon Go 43 Standorte in Seattle, Chicago, Los Angeles, London und New York City.

Die Technologie hinter dem kassenlosen Einkaufserlebnis von Amazon Go heißt Just Walk Out. Anfang 2026 wurde Just Walk Out bereits an über 360 Standorten von Drittanbietern weltweit eingesetzt, darunter Flughäfen und Stadien – eine Verdopplung gegenüber 2025. Trotz der reduzierten Anzahl eigener Go-Filialen bleibt die Technologie eine White-Label-Lösung für externe Händler.

Einfach rausgehen

Just Walk Out nutzt Computer Vision und Deep-Learning-Algorithmen sowie autonom fahrende Fahrzeuge. Amazon verwendet verschiedene Kameras und Sensoren, um zu sehen, was Kunden in ihre Einkaufstaschen legen.

Kunden scannen beim Betreten des Geschäfts einen QR-Code mit einer App, die mit ihrem Amazon.com-Konto verknüpft ist. Nach dem Einkauf können sie das Geschäft verlassen. Amazon belastet automatisch das Amazon-Konto des Kunden, und die Quittung wird an die App gesendet.

Es war einiges an Aufwand nötig, um das System zu verbessern. Während der Pilotphase versuchten Amazon-Mitarbeiter, das System durch Aktionen wie das Tragen von Pikachu-Kostümen beim Einkaufen auszutricksen. ³ Obwohl das System den Kostümtest bestanden hat, fällt es ihm schwer, Kunden zu erkennen, die in Gruppen wie Familien einkaufen.

Laut den neuesten Statistiken von Amazon hat die Just Walk Out-Technologie signifikante Ergebnisse erzielt:

• Market Express im ExCel London steigerte den Kundenservice in Spitzenzeiten um 300 % und den Jahresumsatz um 56 %.
• Lumen Field meldet einen Anstieg der Transaktionen um 85 % und einen Umsatzanstieg um 112 %.
• Delaware North bedient 20-30 % mehr Kunden in US-Stadien. ⁴

Ironischerweise verursachten die Amazon Go-Läden, die eigentlich Warteschlangen verkürzen sollen, bei ihrer Eröffnung selbst Warteschlangen, da die Leute neugierig waren, wie sie funktionieren.

Amazon Dash Cart: Der smarte Einkaufsbegleiter

Für seine Amazon Fresh-Supermärkte und einige Whole Foods Market-Filialen stellt Amazon auf seinen eigenen intelligenten Einkaufswagen, den Amazon Dash Cart, um. Damit wird die bisherige „Just Walk Out“-Technologie in den meisten großen US-Supermärkten ersetzt, da Kunden dort für größere Einkäufe eine interaktivere Lösung bevorzugten.

• Technologie & Funktion: Der Dash Cart nutzt eine Kombination aus Computer-Vision-Algorithmen, Sensorfusion und integrierten Waagen zur Artikelerkennung. Kunden melden sich über einen QR-Code in der Amazon App an, scannen die Artikel beim Einlegen in den Einkaufswagen und sehen auf dem integrierten Display in Echtzeit einen Kassenbon und die Zwischensumme.
• Hauptmerkmale und Vorteile:
  • Einkaufsbegleiter: Der Bildschirm im Warenkorb dient als Begleiter und hilft Kunden, Artikel mithilfe von Ladenplänen und Navigation zu finden, Einsparungen durch digitale Coupons zu verfolgen und Produkte genau zu wiegen.
  • Die Warteschlange umgehen: Ähnlich wie bei Just Walk Out können Kunden die herkömmliche Kassenschlange überspringen, indem sie das Geschäft über eine dafür vorgesehene Dash Cart-Spur verlassen und eine Quittung per E-Mail erhalten.

3. Carrefour

Carrefour ist ein multinationaler Einzelhandelskonzern mit Hauptsitz in Frankreich, der eine der größten Hypermarktketten der Welt betreibt und Filialen in ganz Europa, dem Nahen Osten und Asien unterhält.

Carrefour hat an mehreren Standorten vollautomatisierte, kassenlose Filialen eröffnet, zum Beispiel:

• Carrefour City+ in der Mall of the Emirates, Dubai, im September 2021.
• Carrefour Flash , auch bekannt als „Flash 10/10“, in Paris, Frankreich, im November 2021.
• Carrefour BuyBye in Zaventem, Belgien im Dezember 2023.

Kunden müssen die Carrefour-App nutzen, um Zugang zum Markt zu erhalten. Der Markt funktioniert dann wie folgt:

• Die von den Kunden ausgewählten Produkte werden mithilfe von KI-gestützten Sensoren und Computer-Vision-Technologie automatisch identifiziert.
• Der virtuelle Warenkorb wird in Echtzeit aktualisiert, und die Zahlung wird direkt über die App abgewickelt, sobald der Kunde das Geschäft verlässt.
• Kein Scannen, Anstehen oder manuelle Bezahlung erforderlich.

4. Sam's Club

Sam’s Club ist ein zu Walmart gehörender Supermarkt in Dallas. Die Filiale wurde 2018 eröffnet. Sie nutzt Walmarts Lösung für ein autonomes Kassensystem, das „Scan & Go“-Programm. Walmart führte dieses Programm zwischen 2012 und 2014 in ausgewählten Filialen ein.

Scannen und loslegen

Die App ermöglicht es Kunden, Produkte mit ihren Smartphones zu scannen und den Gesamtbetrag durch Scannen eines Barcodes zu bezahlen. Im Vergleich zu anderen Systemen ist dies das am einfachsten zu implementierende System.

• Die App nutzt maschinelles Lernen und Kaufdaten, um eine Einkaufsliste für die Nutzer zu erstellen. Sie aktualisiert die Liste automatisch, sobald Artikel gekauft wurden.
• Kunden können nach einem Artikel suchen und im Geschäft navigieren, um den Artikel zu finden.

Im Jahr 2020 testete Walmart in einer Filiale in Fayetteville, Arkansas, neue Selbstbedienungskassen. ⁶ Bei diesem Kassenerlebnis kombinierte Walmart ein Selbstbedienungskassensystem mit menschlicher Unterstützung, wobei stets ein Mitarbeiter zur Verfügung stand, um einen reibungslosen Bezahlvorgang zu gewährleisten:

Die neuesten Statistiken zeigen Folgendes:

• Jeder dritte Kunde nutzt regelmäßig die Scan-and-Go-Technologie von Sam's Club.
• Die Akzeptanz ist in den letzten drei Jahren aufgrund kontinuierlicher Verbesserungen um 50 % gestiegen. ⁷

5. 7-Eleven

7-Eleven-Filialen in Dallas führten 2018 ein Scan-and-Pay-Selbstbedienungskassensystem ein. Das System der App ähnelt der Scan-and-Go-App von Walmart. Beide Systeme erfordern ein Mobiltelefon. Kunden müssen in beiden Fällen die Artikel manuell scannen. 2024 führte 7-Eleven in zehn Filialen in Australien das kassenlose Einkaufen ein.

Bezahlen und los!

Pay and Go ist eine mobile Zahlungsfunktion, die in die My 7-Eleven App von 7-Eleven integriert ist und das Einkaufen im Geschäft bequemer machen soll.

• Scannen und Bezahlen : In der ersten Version scannen die Kunden Artikel oder tanken mit der App und bezahlen direkt von ihrem Handy aus.
• Pay and Go 2.0 : In dieser neuen Version entfällt das Scannen vollständig. Kunden können Artikel abholen und über die App bezahlen – ohne zusätzliche Schritte.

Die zweite Version wurde mit Grabango entwickelt, der KI-gestützten Technologie, die kassenloses Einkaufen ermöglicht, indem Artikel automatisch verfolgt werden, ohne dass manuelles Scannen oder Anstehen erforderlich ist.

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um kostenlos einzukaufen:

• Um die 7-Eleven-App nutzen zu können, müssen die Kunden die App installieren und sich für das Treueprogramm 7 Rewards registrieren.
• Kunden kaufen ein, indem sie die Barcodes der Artikel mit dieser App scannen.
• Sie packten ihre Artikel an der Scan- und Bezahlstation in Plastiktüten.
• Die Kunden bezahlen per Apple Pay oder Google Pay sowie mit einer Debit- oder Kreditkarte an der Scan- und Bezahlstation.
• Zum Schluss erhalten sie einen QR-Code, um ihren Verlassen des Geschäfts zu bestätigen.

6. Shufersal Stores

Shufersal ist Israels größte Supermarktkette mit 395 Filialen. ⁸ Sie betreiben 272 Filialen im ganzen Land. Die Kette verpflichtete sich 2018 zur Einführung kassenloser Bezahlsysteme in ihren Filialen.

• Im Jahr 2022 eröffnete Shufersal Israels ersten autonomen Laden, der mit der KI-Technologie von Trigo ausgestattet ist.
• Shufersal plant, bis März 2025 2.000 KI-gestützte Einkaufswagen-Geräte in 30 Filialen einzusetzen und so die Umwandlung dieser Standorte in kassenlose Geschäfte zu ermöglichen.

Shufersals Shop&Go

Die von ihnen gewählte Technologie wurde von Trigo Vision entwickelt. Das System von ⁹ Vision nutzt handelsübliche vernetzte Kameras, Computer Vision und maschinelles Lernen. Diese Kameras erkennen Produkte, die Kunden in ihren Einkaufswagen legen.

Der Einkaufsprozess funktioniert wie folgt:

• Kunden betreten das Geschäft, indem sie eine Mitgliedskarte scannen.
• Sobald sie die Produkte in ihren Warenkorb legen, wird die Endabrechnung ihrer Karte belastet.
• Sie können über ihre im Mitgliedschaftssystem des Geschäfts hinterlegten Zahlungsinformationen bezahlen.
• Wenn sie keine Zahlungsinformationen auf der Mitgliedskarte hinterlegen möchten, müssen sie einen Zahlungsautomaten mit mehreren Zahlungsmitteln verwenden.

7. SPAR-Filialen

SPAR ist eine globale Einzelhandelskette mit Hauptsitz in den Niederlanden, die in über 48 Ländern Convenience-Stores, Supermärkte und Hypermärkte betreibt und für ihre Ausrichtung auf lokale Kundenbedürfnisse und innovative Einzelhandelslösungen bekannt ist.

SPAR hat in mehreren Regionen kassenlose Einkaufslösungen eingeführt:

• Im Jahr 2017 führte SPAR Niederlande ein mobiles Selbstbedienungskassensystem namens Skippen ein, das sich an Universitätsfilialen richtete.
• Im Jahr 2018 führte SPAR Ireland im SPAR-Geschäft am Flughafen Dublin das kassenlose Einkaufen ein und bot damit optimierte Serviceleistungen in einem geschäftigen Umfeld.
• Im Jahr 2018 startete SPAR Belgien ein Pilotprojekt namens Scan.Pay.Go., das es Kunden ermöglicht, Produkte über eine mobile App zu scannen und Zahlungen direkt über ihre Smartphones abzuschließen, wodurch die herkömmlichen Kassenschalter umgangen werden.
• Im Jahr 2023 eröffnete SPAR Schweiz seinen dritten Go24-Laden in Surava und bietet damit ein Einkaufserlebnis rund um die Uhr ohne Personal und herkömmliche Kassen.

In all diesen Geschäften müssen Kunden die entsprechende App installieren oder eine registrierte Zugangskarte vorweisen, um das Geschäft betreten zu dürfen. Sobald sie die Produkte ausgewählt haben und das Geschäft verlassen, werden die Zahlungen automatisch über die App abgewickelt.

8. Standard-Kognitionsspeicher

Das Unternehmen Standard Cognition nutzt Computer-Vision-Technologie, um Personen und Produkte in Echtzeit im Geschäft zu verfolgen. Deep Learning und Bilderkennungstechniken ermöglichen es Standard Cognition, Artikel zu erkennen. Brandon Ogle, Mitgründer und Ingenieur, gab an, dass das System in 98 Prozent der Fälle korrekt arbeitet.

Die kassenfreie Plattform von Standard ist vorteilhaft, weil:

• Es handelt sich um eine unkomplizierte Installation mit Kameras an der Ladendecke.
• Es akzeptiert Kreditkarten, Bargeld und Chipkarten.
• Es benötigt keine Regalsensoren und ist mit jedem Ladenkonzept kompatibel.

Diese Technologien sind in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften sowie in den Standardfilialen und den firmeneigenen Filialen in San Francisco und Tokio installiert. Standard Cognition ist ein Konkurrent von Amazon Go in den USA. Es ist jedoch das erste Unternehmen, das KI-gestützte Kassensysteme in Japan einführt.

Standard Cognition betont seine Datenschutzrichtlinien. Das Geschäft überwacht die Kunden nicht anhand ihres Gesichts, sondern identifiziert sie anhand einer eindeutigen Farbe. Diese Identifizierung bleibt auch dann erhalten, wenn sich der Kunde bewegt oder die Anzahl der Kunden zunimmt. Dies entspricht den Bundesgesetzen vieler US-Bundesstaaten, da dort Gesichtserkennungstechnologie verboten ist.

9. Wheelys 247 Filiale

Wheelys hatte ein Konzept ähnlich wie Uber für den Einzelhandel. Sie boten verschiedene mobile Verkaufsfahrzeuge an und experimentierten mit mobilen Läden, die Selbstbedienungskassen ermöglichten. ¹⁰ Aufgrund von COVID-19 konnten sie jedoch keine Serie-A-Finanzierung aufbringen und stellten den Betrieb ein. ¹¹

Sie hatten ein Geschäft namens Moby entwickelt. ¹² , wo Kunden durch Glasschiebetüren mit einer App eintreten können, die ihre vorab registrierten Kreditkarteninformationen enthält.

Im Laden gibt es keine Angestellten, keine Kasse, keine Warteschlange, kein Warten. Kunden scannen und verpacken die Produkte (darunter Obst, Chips, Kaffee, Zeitschriften und sogar Turnschuhe) mit der App und verlassen dann den Laden. Die App bucht den Betrag automatisch ab.

Das schwedische Unternehmen testete in Shanghai einen rund um die Uhr geöffneten mobilen Supermarkt. Geplant war auch ein autonom fahrendes Fahrzeug. Die Technologie für autonomes Fahren wurde jedoch noch nicht implementiert. Das Unternehmen behauptete, Amazon Go habe ihre Idee kopiert, bevor es den Betrieb einstellte.

10. Żabka-Läden

Żabka ist mit über 9.000 Filialen die größte Convenience-Store-Kette Polens. Das Unternehmen führte Żabka Nano ein, eine Marke für kassenlose Läden.

• Im Mai 2021 wurde der erste autonome Żabka Nano-Laden in Warschau, Polen, eröffnet.
• Żabka Nano ist derzeit Europas größte Kette autonomer Convenience-Stores mit über 50 autonomen Filialen in Polen.

Żabka Nano

Das System wurde mit Unterstützung von AiFi entwickelt und nutzt Computer Vision, maschinelles Lernen und fortschrittliche Sensortechnologie, um von Kunden ausgewählte Artikel zu verfolgen.

Die einzelnen Schritte beim Einkaufen sind:

• Kunden scannen einen QR-Code mit der Żappka-App, um den Laden zu betreten.
• Während des Einkaufs zeichnet das System die Artikel auf, die die Kunden mitnehmen.
• Sobald die Kunden fertig sind, gehen sie einfach hinaus.
• Die Zahlung wird automatisch über die App abgewickelt, die Quittung wird digital versendet.

White-Label-Lösungsanbieter

Diese Unternehmen entwickeln Systeme und implementieren sie als White-Label-Lösungen in Online-Shops von Drittanbietern. Sie betreiben keine eigenen Shops. Daneben gibt es Unternehmen wie Amazon Go, die sowohl eigene Shops betreiben als auch ihre Technologie an Einzelhandelsunternehmen weitergeben.

11. AiFi

AiFi ist ein Technologieunternehmen, das sich auf KI-gestützte, kassenlose Einzelhandelslösungen spezialisiert hat und Einzelhändlern autonome Einkaufserlebnisse ohne herkömmliche Kassenprozesse ermöglicht. Im Jahr 2022 schloss AiFi über 80 Partnerschaften zum Aufbau autonomer Geschäfte in Nordamerika, Europa, Asien und dem Nahen Osten.

Die Plattform von AiFi nutzt ein vollständig kamerabasiertes System in Kombination mit KI-Algorithmen, um die Bewegungen der Kunden und ihre Produktauswahl zu überwachen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit von Regalsensoren, und Skalierbarkeit und Flexibilität werden gewährleistet. Das kassenlose System funktioniert wie folgt:

• Kunden betreten das Geschäft, indem sie eine Kreditkarte scannen oder eine mobile App benutzen.
• Kunden nehmen Produkte aus der Hand oder stellen sie zurück ins Regal. Dies wird von der Computer Vision von AiFi erfasst und in einem präzisen virtuellen Warenkorb gespeichert.
• Die Kunden verlassen einfach das Geschäft, wenn sie fertig sind; das System belastet automatisch die verknüpfte Zahlungsmethode und sendet eine digitale Quittung.

AiFi bietet drei Lösungen ohne Kassenabschluss an:

• AiFi Refresh : Diese Lösung wurde für die Nachrüstung bestehender Geschäfte entwickelt und integriert autonome Kassensysteme in die bestehende Infrastruktur, ohne dass neue Regale oder größere Umbauten am Geschäft erforderlich sind.
• AiFi Build : Speziell für neue Einzelhandelsstandorte entwickelt, ermöglicht es die Schaffung skalierbarer, KI-gestützter autonomer Geschäfte mit anpassbaren Formaten, die verschiedenen Kundenzugangsmethoden wie App, Kreditkarte oder Hybridoptionen gerecht werden.
• AiFi To-Go : Ein mobiles, modulares Ladenkonzept, das es Einzelhändlern ermöglicht, mit vollständig autonomem, personalfreiem Betrieb in neue Gewerbeflächen zu expandieren.

12. KI-gestützte Einzelhandelssysteme

AI retailer systems wurde offiziell vor einem Jahr, im September 2020, in Zürich gegründet. ¹³ Das Unternehmen zielt auf europäische Einzelhändler ab. Der Fokus liegt auf einem Einkaufserlebnis rund um die Uhr im Geschäft. Das kassenlose System funktioniert wie folgt:

• Kunden betreten das Geschäft mit einem Zahlungsmittel ihrer Wahl. Dies kann eine Kreditkarte, eine Debitkarte oder ein mobiles Zahlungsmittel sein.
• Während des Einkaufsvorgangs wird die virtuelle Karte automatisch aktualisiert, um Artikel hinzuzufügen oder zu entfernen.
• Abschließend wird die Zahlung je nach Zahlungsmethode bestätigt.

Neben kassenlosen Systemen bietet das Unternehmen Fernunterstützung durch einen Fernüberwachungsoperator an. Dieser erkennt Verhaltensweisen, die nicht mit dem Einkauf in Zusammenhang stehen, einschließlich Notfällen.

Das System ermöglicht zudem eine effektive und konsistente Analyse der Ladenpräsentation. Einzelhändler können das Layout und die Warenplatzierung täglich, monatlich und periodisch einsehen.

13. Grabango

Grabango wurde 2016 mit dem Ziel gegründet, Menschen Zeit zu sparen. Innerhalb eines Jahres eröffnete das Unternehmen seinen ersten automatisierten Laden. Bis 2020 schloss Grabango Verträge mit den fünf größten Lebensmittelhändlern weltweit ab und meldete über 30 Patente an. Das Unternehmen erfüllte die Nachfrage nach kassenlosen Systemen im Einzelhandel. Im Oktober 2024 musste Grabango jedoch den Betrieb einstellen, nachdem die Finanzierung nicht gesichert werden konnte. Die Technologie ist nicht mehr verfügbar. ¹⁴

Grabango nutzte außerdem kleine, an der Decke montierte Kameras und Sensoren. Diese profitierten von Algorithmen, die auf KI und Computer-Vision-Technologie basierten. Die Kameras erkannten Produkte trotz Veränderungen in Aussehen und Markenidentität.

Grabango bot zwei unterschiedliche Bezahlvorgänge an:

• Bei der ersten Methode laden Kunden die Grabango-App herunter und installieren sie, um Artikel direkt mitzunehmen. Sie legen alle Artikel in eine Tasche und gehen hinaus. Die mobile App berechnet den entsprechenden Betrag.
• Die zweite Möglichkeit besteht darin, die gewünschten Artikel zu nehmen und zur Kasse zu gehen. Dort muss der Kassierer nicht jeden Artikel einzeln scannen. Da die Gesamtzahl der Artikel bekannt ist, können Kunden einfach bar, mit Kreditkarte, Apple Pay usw. bezahlen.

Dadurch könnte Grabando es Kunden ermöglichen, mithilfe von an der Decke montierten Kameras mit oder ohne Kassierer zu bezahlen.

14. Imagr für Smartcard-Lösungen

Bevor Amazon und Standard Cognition ihre Lösung auf den Markt brachten, präsentierte Imagr SmartCart, eine Lösung, die auf Bilderkennungstechnologie basiert. ¹⁵ Wie in einem kassenlosen Geschäft ist nach der Verknüpfung Ihres Smartphones mit dem Warenkorb per App kein Scannen mehr nötig. Das Computer-Vision-System erkennt die Produkte im Warenkorb. Anschließend bezahlen Sie online über die App und verlassen das Geschäft.

Sie haben inzwischen einige Pilotprojekte in Ländern wie Japan gestartet. ¹⁶

15. Trigo Vision

Trigo Vision ist ein in Tel Aviv ansässiges, autonomes Einzelhandelsgeschäft. ¹⁷ Das Unternehmen rüstet bestehende Filialen mit deckenmontierten Kameras aus. Diese Kameras erkennen und erfassen automatisch die Artikel im Geschäft. Kunden erhalten entweder eine automatische Abrechnung oder zahlen bar oder mit Karte. Für die automatische Abrechnung müssen sie ihre Daten registrieren.

Die Kameras sind gefragt, weil sie Ladendiebstahl verhindern und Bestandsaktualisierungen ermöglichen. Außerdem liefern die vom Unternehmen gesammelten Daten wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten.

Im Juni 2025 brachte Trigo eine Computer-Vision-Lösung zur Verlustprävention auf den Markt. Dies markierte eine strategische Neuausrichtung hin zu Anwendungen zur Schwundkontrolle und Mitarbeitersicherheit, zusätzlich zum Kerngeschäft der Kassenautomatisierung.

Das Unternehmen arbeitet derzeit mit globalen Lebensmittelketten weltweit zusammen.

Breitere Akzeptanz KI-gestützter Verlustprävention (Trigo)

Ein aufkommender Trend bei kassenloser Technologie ist die „Entbündelung“ der Kernkomponenten Computer Vision und KI vom gesamten „kassenlosen“ Modell, um sich gezielt auf die Lösung des massiven Problems des Inventurschwunds (Diebstahl und Bedienungsfehler) im Einzelhandel zu konzentrieren.

Anstatt ein komplett automatisiertes Ladengeschäft anzubieten, konzentrieren sich viele Technologieanbieter, darunter Unternehmen wie Trigo , darauf, mithilfe ihrer Systeme die Aktivitäten im Geschäft und die Transaktionsdaten zu überwachen, um Diebstähle zu erkennen und zu verhindern.

Die Technologie von Trigo lässt sich beispielsweise mit dem bestehenden Videoüberwachungssystem eines Geschäfts (sowie eigenen Sensoren) kombinieren und bietet Einzelhändlern so einen weniger aufwändigen und kostengünstigeren Einstieg. Dieser Ansatz nutzt KI, um:

• Verdächtiges Verhalten erkennen: Das System verfolgt die Bewegungen der Kunden und die Platzierung der Artikel und identifiziert Aktionen wie „Pushout-Diebstahl“ (das Verlassen des Geschäfts mit einem nicht bezahlten Einkaufswagen) oder „Sweethearting“ (die Absprache eines Mitarbeiters mit einem Kunden).
• POS-Transaktionen prüfen: Das System gleicht Videomaterial in Echtzeit mit den Daten des Kassensystems ab. Beispielsweise werden Unstimmigkeiten erkannt, wenn ein wertvoller Artikel das Geschäft verlässt, ohne gescannt zu werden, oder wenn ein Kassierer ungewöhnlich viele Sondertilgungen oder Rabatte verwendet.

16. Zippin

Zippin bietet eine autonome Bezahlplattform, die speziell für stark frequentierte Umgebungen wie Sportstadien und Flughäfen entwickelt wurde. Im Jahr 2022 ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit Mastercard ein, um seine Technologie in die Shop Anywhere-Plattform zu integrieren.

Das System nutzt Deckenkameras und intelligente Regalsensoren, um Einkäufe ohne Gesichtserkennung zu erfassen. Das kassenlose System funktioniert wie folgt:

• Der virtuelle Warenkorb wird fertiggestellt und die verknüpfte Zahlungsmethode beim Verlassen des Warenkorbs automatisch belastet.
• Kunden betreten das Geschäft, indem sie am Eingang eine Kreditkarte aufsetzen oder einen QR-Code scannen.
• Mithilfe von KI-Software und Computer Vision sowie Sensorfusion werden Gegenstände beim Aufnehmen oder Zurückstellen identifiziert und ein virtueller Warenkorb in Echtzeit erstellt.
• Die Kunden verlassen den Ausgang, indem sie einfach hindurchgehen.

17. MishiPay

MishiPay ist ein britisches Unternehmen, das mobile und kioskbasierte Selbstbedienungskassenlösungen anbietet. Die Technologie wird häufig für „Scannen, Bezahlen & Verlassen“-Prozesse oder über RFID-fähige Kioske eingesetzt. In Kanada nutzten die Filialen von MLSE (Maple Leaf Sports & Entertainment) dieses System, um die durchschnittliche Wartezeit an der Kasse von 90 Sekunden auf unter 20 Sekunden zu reduzieren.

Ihr Bezahlsystem funktioniert wie folgt:

• Kunden nutzen die MishiPay-App oder einen mobilen Webbrowser, um beim Einkaufen die Barcodes der Artikel zu scannen.
• In Geschäften, die RFID einsetzen, können Kunden einfach eine Reihe von Artikeln zu einem RFID-Kiosk bringen, der alle Produkte gleichzeitig identifiziert, ohne dass ein einzelnes Scannen erforderlich ist.
• Die Zahlung erfolgt direkt auf dem Smartphone des Nutzers oder am Kiosk mittels digitaler Geldbörsen oder Karten.
• Das System stellt einen digitalen Beleg aus, der als Ausgangsschein zur Bestätigung des Kaufs dient.

18. Alibaba Hema (Freshippo)

Alibaba Hema, in China als Freshippo bekannt, betreibt Hightech-Supermärkte, die Online- und Offline-Handel miteinander verbinden. Die Filialen dienen sowohl als Logistikzentren für 30-Minuten-Lieferungen als auch als stationäre Verkaufsflächen. Die zentrale Technologieplattform heißt ReXOS und verwaltet Warenbestand und Kassenabwicklung über intelligente IoT-Geräte.

Ihr System ohne Kasse funktioniert wie folgt:

• Beim Betreten des Geschäfts loggen sich die Kunden in die Hema-App ein, die als primäre Schnittstelle für den Laden dient.
• Kunden nutzen die App, um elektronische Regaletiketten (ESLs) zu scannen und so die Herkunft der Produkte zu ermitteln oder Artikel für die Lieferung nach Hause in einen digitalen Warenkorb zu legen.
• Für Einkäufe im Geschäft nutzen die Kunden spezielle Selbstbedienungskassen, die Gesichtserkennung (Alipay „Smile to Pay“) oder App-basierte Zahlung verwenden.
• Intelligente Einkaufswagen mit Sensoren und Touchscreens stehen an ausgewählten Standorten ebenfalls zur Verfügung, um Artikel zu verfolgen und Zahlungen automatisch abzuwickeln.

Informieren Sie sich über die Trends auf dem freien Markt.

KI-gestützte Einkaufsassistenten und Warenkorbintegrationen

• Der Uber AI Cart Assistant wurde im Februar 2026 eingeführt. Dieses Tool wandelt Einkaufslisten oder Bilder in digitale Warenkörbe innerhalb der Uber-App um, um den Kaufvorgang zu vereinfachen.
• Walmart und Gemini Im Januar 2026 ging Walmart eine Partnerschaft mit Gemini ein, um Kunden zu ermöglichen, Warenkörbe direkt über den KI-Chatbot Gemini zusammenzustellen und den Bezahlvorgang abzuwickeln.

Hybridmodelle gegenüber rein autonomen Modellen

Große Einzelhändler wie Amazon, Carrefour und SPAR stellen von eigenständigen, autonomen Filialen auf Hybridmodelle um. Dabei wird KI-gestützte Kassentechnologie in bestehende Formate integriert, anstatt ausschließlich auf kassenlose Geschäfte zu setzen.

Datenschutz und Regulierung

Der zunehmende Trend zum kassenlosen Einzelhandel hat die Aufmerksamkeit auf Gesichtserkennung und Datenschutz gelenkt. Die EU-KI-Richtlinie schränkt die biometrische Identifizierung ein, und einige Länder haben die Gesichtserkennung verboten. Anbieter wie Standard Cognition umgehen diese Probleme durch den Einsatz von Computer Vision, die ohne biometrische Gesichtsdaten auskommt.

FAQs

Weiterführende Literatur

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Technologien im Einzelhandel, wie zum Beispiel:

• Generative KI im Einzelhandel: Anwendungsfälle, Beispiele und Vorteile
• Führende E-Commerce-Technologien: Anwendungsfälle & Beispiele

Referenzlinks

1.

DATA, AI, IOT: THE FUTURE OF RETAIL

2.

Aldi's first checkout-free supermarket set for Greenwich | News Shopper

News Shopper

3.

Amazon Is on the Cusp of Opening Amazon Go - Business Insider

Business Insider

4.

An update on Amazon's plans for Just Walk Out and checkout-free technology

US About Amazon

5.

Amazon Go: Queue up so you don't have to queue for the checkout

EFTM

6.

New Checkout Experience Seeks to Eliminate the Wait and Add Options at the Register

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9.

Computer Vision AI For Retail | Trigo

Trigo Retail

10.

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13.

AI Retailer Systems – Retail Theft Prevention based on Computer Vision

14.

Automated-checkout company Grabango shuts down | Payments Dive

15.

Imagr

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17.

Computer Vision AI For Retail | Trigo

Trigo Retail

Hazal Şimşek

Branchenanalyst

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Hazal ist Branchenanalystin bei AIMultiple und spezialisiert auf Prozessanalyse und IT-Automatisierung.

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