Top 15 Kassenfreie Geschäfte und Lösungsanbieter

Lange Warteschlangen an der Kasse kosten 37,7 Millionen Dollar ¹ , da diese Warteschlangen die Menschen vom Einkaufen demotivieren. Ein Weg, dies zu bekämpfen, ist die Einführung von kassenfreien Storesystemen. Diese Geschäfte kombinieren hochmoderne Sensoren und Kameras, um das Einkaufen einzelner Personen zu verfolgen und die Zahlung automatisch zu verarbeiten. Als Ergebnis können Kunden einkaufen und gehen, ohne sich an einer Kasse anzustellen.

Entdecken Sie die Liste der kassenfreien Geschäfte und deren Ansätze in alphabetischer Reihenfolge.

1. Aldi Stores

Aldi ist eine deutsche Discount-Supermarktkette mit über 10.000 Filialen in 20 Ländern. ² Heute ist es die fünftgrößte Supermarktkette des Vereinigten Königreichs. Das Unternehmen ist für schnelle Kassenreihen bekannt. Dennoch hat das Unternehmen ein Budget zur Entwicklung eines autonomen Kassensystems bereitgestellt.

• Der kassenfreie Aldi Shop&Go-Store wurde im Januar 2022 in Greenwich, London, UK, eröffnet. Aldi Shop&Go ist mit AiFi partnerisiert.
• Der zweite Store wurde im April 2024 in Aurora, Illinois, USA, gestartet. Grabango liefert die entsprechende Technologie für die US-Stores.

ALDIgo

Es ist ALDIs kassenfreies Einkaufssystem, entwickelt in Partnerschaft mit Grabango und AiFi, unter Nutzung von:

• Computer Vision
• KI-gestützte Systeme
• Visuelle Altersverifikation (Yoti)

In diesem System scannen Kunden eine Smartphone-App, um einzutreten. Sie gehen weiter einkaufen, während die Technologie die Artikel verfolgt, die sie auswählen, und sie berechnet. Zahlungsoptionen umfassen die Grabango-App zur Zahlung per QR-Code oder die Grabango-Zahlungsstation. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, können sie den Store verlassen. Kunden erhalten automatisch nach Verlassen des Stores eine digitale Quittung.

Hybrid ALDIgo

Der Aldi Shop & Go-Store in Greenwich, London, hat zu einem Hybridmodell übergegangen. Anstatt rein „eintippen und hinauslaufen" zu sein, können Kunden jetzt ohne Scannen einer App hereinkommen, normal einkaufen und dann am Ausgang wählen, wie sie bezahlen möchten:

• Über die App des Einzelhändlers (kassenfrei).
• Über neue Selbstbedienungskassen, an denen sie Artikel manuell scannen können.
• Mit dem von AiFi angetriebenen Kassensystem (Hinauslaufen).

Diese Entwicklung spiegelt einen wachsenden Trend wider, bei dem Einzelhändler maximale Flexibilität und Wahlmöglichkeiten bieten wollen, um das kassenfreie Erlebnis für Kunden zugänglicher zu machen, die traditionelle, manuelle oder Selbstbedienungsoptionen bevorzugen.

2. Amazon Go

Der Online-Händler Amazon eröffnete am 5. Dezember 2016 in Seattle seine Beta-Version des kassenlosen Stores. Der 1800 Quadratfuß große Einzelhandelstore war für Mitarbeiter gedacht. Dann wurde der Store am 22. Januar 2018 für die Öffentlichkeit geöffnet. Bis 2023 kündigte Amazon Go 43 Standorte in Seattle, Chicago, Los Angeles, London und New York City an.

Die Technologie hinter dem kassenfreien Einkaufserlebnis von Amazon Go heißt Just Walk Out. Anfang 2026 wird die Just Walk Out-Technologie an über 360 Standorten von Drittanbietern weltweit angewendet, einschließlich Flughäfen und Stadien, und hat ihre Einsatzmenge von 2025 verdoppelt. Trotz der Reduzierung dedizierter Go-Stores bleibt die Technologie eine White-Label-Lösung für externe Einzelhändler.

Just Walk Out

Just Walk Out nutzt Computer Vision und Deep-Learning-Algorithmen sowie autonome Fahrzeuge. Amazon verwendet verschiedene Kameras und Sensoren, um zu sehen, was Kunden in ihre Einkaufstüten legen.

Kunden scannen einen QR-Code, wenn sie über eine mit ihrem Amazon.com-Konto verbundene App in den Store eintreten. Nach dem Einkauf können Kunden den Store verlassen. Amazon berechnet automatisch das Amazon-Konto der Kunden, und die Quittung wird an die App gesendet.

Es hat einige Mühe gekostet, das System zu verbessern. Während der Pilotphase haben Amazon-Mitarbeiter versucht, das System zu täuschen, indem sie Herausforderungen wie das Tragen von Pikachu-Kostümen beim Einkaufen absolvierten. ³ Obwohl das System den Kostümtest bestanden hat, hat es Schwierigkeiten, Kunden zu erkennen, die in Gruppen einkaufen, wie z. B. Familien.

Laut den neuesten Statistiken von Amazon hat die Just Walk Out-Technologie erhebliche Ergebnisse erzielt, mit:

• Market Express am ExCel London steigerte den Spitzenkundenverkehr um 300 % und den Jahresumsatz um 56 %.
• Lumen Field meldete einen Anstieg der Transaktionen um 85 % und einen Umsatzanstieg um 112 %.
• Delaware North bediente in US-Stadien 20-30 % mehr Kunden.⁴

Amüsant ist, dass Amazon Go-Stores, die Warteschlangen reduzieren sollen, während ihrer ersten Einführung Warteschlangen verursachten, da sich die Menschen anstellten, um zu sehen, wie sie funktionieren:

Amazon Dash Cart: Der intelligente Einkaufsbegleiter

Für seine Amazon Fresh-Supermärkte und einige Whole Foods Market-Standorte wechselt Amazon zu seinem proprietären intelligenten Warenkorb, dem Amazon Dash Cart. Dieser Schritt ersetzt die Just Walk Out-Technologie effektiv in den meisten großformatigen US-Supermärkten, da Kunden in diesen Umgebungen eine interaktivere Lösung für größere Einkaufsreisen bevorzugten.

• Technologie & Funktion: Der Dash Cart verwendet eine Kombination aus Computer-Vision-Algorithmen, Sensorfusion und integrierten Waagen zur Identifizierung von Artikeln. Käufer melden sich mit einem QR-Code in der Amazon-App an, scannen Artikel, wenn sie sie in den Warenkorb legen, und sehen eine Echtzeitquittung und laufende Summe auf dem integrierten Bildschirm.
• Wichtige Funktionen und Vorteile:
  • Einkaufsbegleiter: Der Bildschirm am Warenkorb fungiert als Begleiter, der Kunden hilft, Artikel mithilfe von Store-Karten und Navigation zu finden, Einsparungen durch digitale Coupons zu verfolgen und Obst und Gemüse genau zu wiegen.
  • Spitze die Schlange: Ähnlich wie bei Just Walk Out können Kunden die traditionelle Kassenreihe überspringen, den Store über eine ausgewiesene Dash-Cart-Spur verlassen und eine per E-Mail gesendete Quittung erhalten.

3. Carrefour

Carrefour ist ein multinationales Einzelhandelsunternehmen mit Sitz in Frankreich, das eine der größten Hypermarktketten der Welt betreibt, mit Filialen in Europa, dem Nahen Osten und Asien.

Carrefour hat mehrere vollständig automatisierte kassenfreie Geschäfte an mehreren Standorten gestartet, wie zum Beispiel:

• Carrefour City+ im Mall of the Emirates, Dubai im September 2021.
• Carrefour Flash, auch bekannt als „Flash 10/10", in Paris, Frankreich im November 2021.
• Carrefour BuyBye in Zaventem, Belgien im Dezember 2023.

Kunden müssen die Carrefour-App verwenden, die ihnen Zugang zum Markt gewährt. Dann funktioniert der Markt wie folgt:

• Von Kunden ausgewählte Produkte werden automatisch mithilfe von KI-gestützten Sensoren und Computer-Vision-Technologie identifiziert.
• Der virtuelle Einkaufswagen wird in Echtzeit aktualisiert, und die Zahlung wird direkt über die App abgewickelt, sobald der Kunde den Store verlässt.
• Kein Scannen, Anstellen oder manuelle Zahlung erforderlich.

4. Sam's Club

Sam's Club ist ein von Walmart besetzter Supermarkt in Dallas. Der Store wurde 2018 eröffnet. Der Store verlässt sich auf die Lösung von Walmart für ein autonomes Kassensystem, das „Scan & Go"-Programm. Walmart führte dieses Programm zwischen 2012 und 2014 in ausgewählten Stores ein.

Scan & Go

Die App ermöglicht es Kunden, Produkte mit ihren Smartphones zu scannen und durch Scannen eines Barcodes für ihren Gesamteinkauf zu bezahlen. Im Vergleich zu anderen Systemen ist dies das am einfachsten zu deployende System.

• Die App nutzt maschinelles Lernen und Kaufdaten, um eine Einkaufsliste für Benutzer zu generieren. Sie aktualisiert die Liste automatisch, sobald Artikel gekauft wurden.
• Kunden können nach einem Artikel suchen und im Store navigieren, um den Artikel zu finden.

Im Jahr 2020 testete Walmart neue Selbstbedienungskioske in einem Store in Fayetteville, Ark.⁶ Bei diesem Kassenerlebnis kombinierte Walmart ein Selbstbedienungssystem mit menschlicher Anleitung, bei dem ein Gastgeber immer verfügbar ist, um das Kassenereignis reibungslos zu gestalten:

Die neuesten Statistiken zeigen, dass:

• 1 von 3 Mitgliedern regelmäßig die Scan-and-Go-Technologie von Sam's Club nutzt.
• Die Adoption ist in den letzten drei Jahren um 50 % gestiegen, dank kontinuierlicher Verbesserungen.⁷

5. 7-Eleven

7-Eleven-Stores in Dallas führten 2018 ein Scan-and-Pay-Selbstbedienungsprogramm ein. Das System der App ist ähnlich wie die Scan-and-Go-App von Walmart. Beide erfordern Mobiltelefone. In beiden Systemen müssen Kunden Artikel manuell scannen. Im Jahr 2024 installierte 7-Eleven kassenfreies Einkaufen in 10 Stores in Australien.

Pay and Go

Pay and Go ist eine mobile Zahlungsfunktion, die in die My 7-Eleven App von 7-Eleven integriert ist, um das Einkaufen im Store bequemer zu gestalten.

• Scan and Pay: In der ersten Version scannen Kunden Artikel oder tanken mit der App und bezahlen direkt von ihren Handys.
• Pay and Go 2.0: In dieser neuen Version wird das Scannen vollständig eliminiert. Kunden können Artikel aufnehmen und über die App bezahlen, ohne zusätzliche Schritte.

Die zweite Version wurde mit Grabango entwickelt, der KI-gestützten Technologie, die kassenfreies Einkaufen ermöglicht, indem Artikel automatisch verfolgt werden, ohne manuelles Scannen oder Warten in der Schlange.

Hier sind die Schritte, die zu befolgen sind, um kassenfrei einzukaufen:

• Um die 7-Eleven-App zu nutzen, müssen Kunden die App installieren und sich für das 7 Rewards-Treueprogramm registrieren.
• Kunden kaufen ein, indem sie die Barcodes der Artikel in diese App scannen.
• Sie legen ihre Artikel an der Scan-und-Zahl-Station in Plastiktüten.
• Kunden zahlen über Apple oder Google Pay sowie eine Debit- oder Kreditkarte an der Scan-und-Zahl-Station.
• Schließlich erhalten sie einen QR-Code, um ihren Abgang aus dem Store zu bestätigen.

6. Shufersal Stores

Shufersal ist die größte Supermarktkette Israels mit 395 Filialen.⁸ Sie haben 272 Geschäfte im ganzen Land. Die Kette vereinbarte 2018, kassenlose Kassentechnologie in ihren Märkten zu installieren.

• Im Jahr 2022 eröffnete Shufersal den ersten autonomen Store Israels, angetrieben von der KI-Technologie von Trigo.
• Shufersal plant, bis März 2025 2.000 KI-gestützte Warenkorbgeräte in 30 Stores einzusetzen, um diese Standorte in kassenfreie Geschäfte zu verwandeln.

Shufersals Shop&Go

Die Technologie, die sie gewählt haben, wurde von Trigo Vision entwickelt. ⁹ Das System von Trigo Vision verwendet grundlegende, handelsübliche vernetzte Kameras, Computer Vision und maschinelles Lernen. Diese Kameras identifizieren Produkte, die Menschen in ihren Warenkorb legen.

Der Einkaufsprozess funktioniert wie folgt:

• Käufer betreten den Store durch Scannen einer Mitgliedskarte.
• Wenn sie Produkte greifen und in ihre Körbe legen, wird ihre endgültige Rechnung an ihre Karte gesendet.
• Sie können über ihre im Mitgliedssystem des Stores hinterlegten Zahlungsinformationen bezahlen.
• Wenn sie keine Zahlungsinformationen zur Mitgliedskarte hinzufügen möchten, müssen sie einen Multi-Tender-Zahlungskiosk verwenden.

7. SPAR-Stores

SPAR ist eine globale Einzelhandelskette mit Sitz in den Niederlanden, die Convenience-Stores, Supermärkte und Hypermärkte in über 48 Ländern betreibt und für ihren Fokus auf lokale Kundenbedürfnisse und innovative Einzelhandelslösungen bekannt ist.

SPAR hat kassenfreie Einkaufslösungen in mehreren Regionen implementiert:

• Im Jahr 2017 führte SPAR Niederlande ein mobiles Selbstbedienungskassensystem namens Skippen ein, das sich auf Universitätsstores konzentriert.
• Im Jahr 2018 führte SPAR Irland kassenfreies Einkaufen im SPAR Dublin Airport Store ein und bot in einer geschäftigen Umgebung straffte Dienstleistungen an.
• Im Jahr 2018 startete SPAR Belgien ein Pilotprojekt namens Scan.Pay.Go., das Kunden ermöglicht, Produkte über eine mobile App zu scannen und Zahlungen direkt über ihre Smartphones abzuschließen, um traditionelle Kassen zu umgehen.
• Im Jahr 2023 eröffnete SPAR Schweiz seinen dritten Go24-Store in Surava und bot 24/7-Einkaufen ohne Personal oder traditionelle Kassen an.

In all diesen Stores müssen Kunden die entsprechende App installieren oder eine registrierte Zugangskarte besitzen, um den Store zu betreten. Sobald sie Produkte auswählen und gehen, werden Zahlungen automatisch über die App abgewickelt.

8. Standard Cognition Stores

Das Unternehmen Standard Cognition nutzt Computer-Vision-Technologie, um Personen und Produkte im Store in Echtzeit zu verfolgen. Deep Learning und Bilderkennungstechniken ermöglichen es Standard Cognition, Artikel zu erkennen. Brandon Ogle, Mitbegründer und Ingenieur, sagte, dass das System zu 98 Prozent korrekt ist.

Standards kassenfreie Plattform ist vorteilhaft, weil:

• Es hat eine leichte Installation mit Kameras an der Store-Decke
• Es akzeptiert Kreditkarten, Bargeld und IC-Karten
• Es erfordert keine Regalsensoren und funktioniert mit jedem Store-Design

Diese Technologien sind in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften zusammen mit dem Standard-Store, dem Firmenstore, in San Francisco und Tokio installiert. Standard Cognition ist ein Konkurrent von Amazon Go in den USA. Es ist jedoch das erste Unternehmen, das KI-gestützte Kassensysteme nach Japan bringt.

Standard Cognition betont seine Politik zum Datenschutz. Der Store überwacht den Kunden nicht mit seinem Gesicht. Er identifiziert den Kunden vielmehr mit einer einzigartigen Farbe. Diese Identifizierung geht nicht verloren, wenn sich der Kunde bewegt oder die Anzahl der Kunden zunimmt. Dies entspricht den Bundesgesetzen in vielen US-Bundesstaaten, da diese Staaten die Gesichtserkennungstechnologie verbieten.

9. Wheelys 247 Store

Wheelys hatte ein Konzept wie Uber für den Einzelhandel. Sie boten verschiedene mobile Verkaufsfahrzeuge an und experimentierten mit mobilen Stores, die Selbstbedienung ermöglichten. ¹⁰ Allerdings konnten sie mit COVID-19 keine Serie A auflegen und stellten den Betrieb ein.¹¹

Sie hatten einen Store namens Moby entwickelt ¹² , in dem Kunden durch Schiebetüren mit einer App eintreten können, die ihre vorregistrierten Kreditkarteninformationen enthält.

Im Store gibt es keine Mitarbeiter, keine Kasse, keine Schlange, keine Wartezeit. Kunden scannen und verpacken die Produkte (einschließlich Obst, Kartoffelchips, Kaffee, Zeitschriften und sogar Turnschuhe) mit der App und gehen dann. Die App berechnet die Kunden automatisch.

Das schwedische Unternehmen testete den 24-Stunden-Mobil-Supermarkt in Shanghai. Der Store war auch als autonomes Fahrzeug geplant. Allerdings wurde die autonome Technologie noch nicht implementiert. Das Unternehmen behauptete, dass Amazon Go ihre Idee kopiert hatte, bevor sie den Betrieb einstellten.

10. Żabka-Stores

Żabka ist die größte Convenience-Store-Kette in Polen mit über 9.000 Filialen. Das Unternehmen führte Żabka Nano, eine Marke für kassenfreie Geschäfte, ein:

• Im Mai 2021 eröffnete der erste Żabka Nano-autonome Store in Warschau, Polen.
• Żabka Nano ist derzeit die größte Kette autonomer Convenience-Stores in Europa mit über 50 autonomen Stores, die derzeit in Polen betrieben werden

Żabka Nano

Das System wurde mit Unterstützung von AiFi entwickelt und nutzt Computer Vision, maschinelles Lernen und fortschrittliche Sensortechnologie, um von Kunden ausgewählte Artikel zu verfolgen.

Die Schritte, die beim Einkaufen involviert sind, sind:

• Kunden scannen einen QR-Code über die Żappka-App, um den Store zu betreten.
• Während sie einkaufen, zeichnet das System die Artikel auf, die sie nehmen.
• Sobald fertig, gehen Kunden einfach hinaus.
• Die Zahlung wird automatisch über die App abgewickelt, wobei eine Quittung digital gesendet wird.

White-Label-Lösungsanbieter

Diese Unternehmen entwickeln Systeme und implementieren sie in einer White-Label-Methode in Stores von Drittanbietern. Sie haben keine eigenen Stores. Zusätzlich zu diesen bieten Unternehmen wie Amazon Go sowohl ihre eigenen Stores an als auch ihre Technologie für Einzelhandelsunternehmen.

11. AiFi

AiFi ist ein Technologieunternehmen, das sich auf KI-gestützte, kassenfreie Einzelhandelslösungen spezialisiert hat und Einzelhändlern ermöglicht, autonome Einkaufserlebnisse ohne traditionelle Kassenprozesse anzubieten. Im Jahr 2022 erreichte AiFi über 80 Partnerschaften, um autonome Stores in Nordamerika, Europa, Asien und dem Nahen Osten zu bauen.

Die Plattform von AiFi nutzt ein 100% kamera-basiertes System in Kombination mit KI-Algorithmen, um Käuferbewegungen und Produktauswahlen zu überwachen, wodurch die Notwendigkeit von Regalsensoren entfällt und Skalierbarkeit und Flexibilität gewährleistet werden. Ihr kassenfreies System funktioniert wie folgt:

• Käufer betreten den Store durch Scannen einer Kreditkarte oder Nutzung einer mobilen App.
• Kunden nehmen Produkte auf oder legen sie zurück in die Regale, was von der Computer Vision von AiFi verfolgt und in einem genauen virtuellen Warenkorb geführt wird.
• Kunden verlassen einfach den Store, wenn sie fertig sind; das System berechnet automatisch die verknüpfte Zahlungsmethode und sendet eine digitale Quittung.

AiFi bietet drei kassenfreie Lösungen:

• AiFi Refresh: Entwickelt, um bestehende Stores nachzurüsten, integriert diese Lösung autonome Kassensysteme in bestehende Infrastrukturen, ohne neue Regale oder erhebliche Store-Modifikationen zu erfordern.
• AiFi Build: Maßgeschneidert für neue Einzelhandelsstandorte, ermöglicht es die Erstellung skalierbarer, KI-gestützter autonomer Stores mit anpassbaren Formaten, die verschiedene Käufer-Einstiegsmethoden wie App, Kreditkarte oder Hybridoptionen unterstützen.
• AiFi To-Go: Ein tragbares modulares Store-Setup, das es Einzelhändlern ermöglicht, in neue kommerzielle Räume mit vollständig autonomen, personalfreien Operationen zu expandieren.

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12. AI Retailer Systems

AI Retailer Systems wurde offiziell vor einem Jahr, im September 2020 in Zürich, gegründet. ¹³ Das Unternehmen richtet sich an europäische Einzelhändler. Sie konzentrieren sich auf die Bereitstellung des 24/7-Einkaufserlebnisses im Store. Ihr kassenfreies System funktioniert wie folgt:

• Kunden betreten den Store mit einem Zahlungsmittel, das sie entscheiden. Es kann eine Kreditkarte, Debitkarte oder mobile Zahlung sein.
• Während Kunden einkaufen, wird die virtuelle Karte automatisch aktualisiert, um Artikel hinzuzufügen oder zu entfernen.
• Schließlich wird je nach Zahlungsmethode die Zahlung bestätigt.

Zusätzlich zu kassenfreien Systemen bietet das Unternehmen Fernunterstützung mit dem Fernüberwachungsoperator an. Der Operator erkennt nicht-einkaufendes Verhalten einschließlich Notfällen.

Das System ermöglicht auch eine effektive und konsistente Store-Analytik. Einzelhändler können das Layout und die Artikelplatzierungen jeden Tag, Monat und Zeitraum einsehen.

13. Grabango

Grabango wurde 2016 mit der Mission gegründet, die Zeit der Menschen zu sparen. In einem Jahr vollendete das Unternehmen seinen ersten automatisierten Store. Bis 2020 unterzeichnete Grabango Verträge mit den Top 5 globalen Lebensmittelhändlern und reichte über 30 Patente ein. Das Unternehmen entsprach der Nachfrage nach der Installation kassenloser Systeme von Einzelhändlern. Dennoch stellte es im Oktober 2024 den Betrieb ein, nachdem es keine Finanzierung erhalten hatte. Seine Technologie ist nicht mehr verfügbar.¹⁴

Grabango verwendete auch kleine Kameras und Sensoren, die an der Decke montiert waren. Sie profitierten von Algorithmen, die von KI- und Computer-Vision-Technologie angetrieben wurden. Diese Kameras erkannten Produkte trotz elementarer und brandingbedingter Änderungen.

Grabango hatte zwei separate Ansätze für die Kasse:

• Im ersten Weg laden Kunden die Grabango-App herunter und installieren sie, um „Grab-n-Go" zu nutzen. Sie legen alle Artikel in eine Tüte und gehen hinaus. Die mobile App berechnet sie entsprechend.
• Der zweite Ansatz besteht darin, Artikel zu greifen und zu einem Kassenstand zu gehen. Am Stand muss die Kasse nicht jeden Artikel scannen. Sie kennen die Gesamtzahl der gesammelten Artikel, sodass alle Kunden aufgefordert werden, per Bargeld, Kreditkarte, Apple Pay usw. zu bezahlen.

Dadurch konnte Grabango Kunden ermöglichen, mit oder ohne Kasse unter Verwendung von an der Decke montierten Kameras zu bezahlen.

14. Imagr für Smart Card Solutions

Bevor Amazon und Standard Cognition ihre Lösung starteten, zeigte Imagr SmartCart, angetrieben von Bilderkennungstechnologie ¹⁵ . Genau wie in einem kassenfreien Store ist Scannen nicht erforderlich, sobald Sie Ihr Telefon mit einer App mit dem Warenkorb verknüpfen. Das Computer-Vision-System erkennt die Produkte im Warenkorb. Dann zahlen Sie online über die App und verlassen den Store.

Sie haben jetzt einige Pilot-Einsätze in Ländern wie Japan. ¹⁶

15. Trigo Vision

Trigo Vision ist ein autonomer Einzelhandelsstore in Tel Aviv.¹⁷ Das Unternehmen modifiziert bestehende Stores durch Anbringen von an der Decke montierten Kameras. Diese Kameras identifizieren und erfassen automatisch Artikel im Store. Kunden werden entweder automatisch berechnet oder sie bezahlen mit Bargeld oder Karte. Um automatisch berechnet zu werden, werden sie aufgefordert, ihre Details zu registrieren.

Die Kameras werden benötigt, um Ladendiebstahl zu verhindern und Bestandsaktualisierungen zu ermöglichen. Außerdem sind die von dem Unternehmen gesammelten Daten aufschlussreich für das Kundenverhalten.

Im Juni 2025 startete Trigo eine Computer-Vision-Lösung zur Diebstahlprävention. Dies markierte einen strategischen Pivot hin zu Schrumpfkontrolle und Mitarbeiter-Sicherheitsanwendungen neben seiner Kern-Kassenautomatisierung.

Das Unternehmen arbeitet derzeit mit globalen Lebensmittelketten auf der ganzen Welt zusammen.

Breitere Einführung von KI-gestützter Diebstahlprävention (Trigo)

Ein aufkommender Trend in der kassenfreien Technologie ist die „Entbündelung" der Kern-Computer-Vision und KI vom vollständigen „kassenfreien" Modell, um sich speziell auf die Lösung des massiven Einzelhandelsproblems von Schrumpfung (Diebstahl und operative Fehler) zu konzentrieren.

Anstatt einen vollständigen „Hinauslaufen"-Store anzubieten, konzentrieren sich viele Technologieanbieter, einschließlich Unternehmen wie Trigo, darauf, ihre Systeme zur Überwachung von Store-Aktivitäten und Transaktionsdaten zu nutzen, um Diebstahl zu melden und abzuschrecken.

Beispielsweise kann die Technologie von Trigo mit dem bestehenden CCTV-Kamera-Netzwerk eines Stores (plus seinen eigenen Sensoren) genutzt werden und bietet Einzelhändlern einen weniger störenden und kostengünstigeren Einstiegspunkt. Dieser Ansatz nutzt KI, um:

• Verdächtiges Verhalten zu erkennen: Das System verfolgt Kundenbewegungen und Artikelplatzierungen und identifiziert Aktionen wie „Pushout-Diebstahl" (Hinausgehen mit einem unbezahlten Warenkorb) oder „Sweethearting" (Mitarbeiterkollusion mit einem Kunden).
• POS-Transaktionen zu verifizieren: Es verknüpft Videomaterial in Echtzeit mit Point-of-Sale (POS)-Daten. Beispielsweise meldet es Diskrepanzen, wenn ein hochpreisiger Artikel den Store verlässt, ohne gescannt zu werden, oder wenn eine Kasse eine abnormale Anzahl von Overrides oder Rabatten verwendet.

16. Zippin

Zippin bietet eine autonome Kassenplattform an, die für stark frequentierte Umgebungen wie Sportstadien und Flughäfen spezialisiert ist. Im Jahr 2022 ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit Mastercard ein, um seine Technologie in die Shop Anywhere-Plattform zu integrieren.

Das System nutzt Überwachungskameras und intelligente Regalsensoren, um Käufe ohne Gesichtserkennung zu verfolgen. Ihr kassenfreies System funktioniert wie folgt:

• Der virtuelle Warenkorb wird finalisiert und die verknüpfte Zahlungsmethode wird beim Verlassen automatisch berechnet.
• Kunden betreten den Store, indem sie eine Kreditkarte tippen oder einen QR-Code am Eingang scannen.
• KI-Software nutzt Computer Vision und Sensorfusion, um Artikel zu identifizieren, wenn sie aufgenommen oder zurückgegeben werden, und baut einen virtuellen Warenkorb in Echtzeit auf.
• Kunden „zip out", indem sie einfach durch den Ausgang gehen.

17. MishiPay

MishiPay ist ein britisches Unternehmen, das mobile und kiosk-basierte Selbstbedienungslösungen anbietet. Ihre Technologie wird häufig für „Scan, Pay & Leave"-Reisen oder über RFID-fähige Kioske verwendet. In Kanada nutzten MLSE (Maple Leaf Sports & Entertainment)-Stores dieses System, um die durchschnittlichen Kassenzeiten von 90 Sekunden auf unter 20 Sekunden zu reduzieren.

Ihr Kassensystem funktioniert wie folgt:

• Kunden verwenden die MishiPay-App oder einen mobilen Webbrowser, um die Barcodes von Artikeln zu scannen, während sie einkaufen.
• Für Stores, die RFID verwenden, können Kunden einfach eine Charge von Artikeln zu einem RFID-Kiosk bringen, der alle Produkte gleichzeitig identifiziert, ohne individuelles Scannen.
• Die Zahlung wird direkt auf dem Smartphone des Benutzers oder am Kiosk mit digitalen Geldbörsen oder Karten abgeschlossen.
• Das System stellt eine digitale Quittung bereit, die als Ausgangspass dient, um den Kauf zu verifizieren.

18. Alibaba Hema (Freshippo)

Alibaba Hema, in China als Freshippo bekannt, betreibt High-Tech-Supermärkte, die Online- und Offline-Einzelhandel verbinden. Die Stores dienen sowohl als Erfüllungsstellen für 30-Minuten-Lieferungen als auch als physische Einzelhandelsräume. Die Kern-Technologieplattform heißt ReXOS, die Inventar und Kasse über intelligente IoT-Geräte verwaltet.

Ihr kassenfreies System funktioniert wie folgt:

• Käufer melden sich beim Betreten in der Hema-App an, die als primäre Schnittstelle für den Store dient.
• Kunden verwenden die App, um elektronische Regaletiketten (ESLs) zu scannen, um Produktursprünge zu sehen oder Artikel für die Hauszustellung in einen digitalen Warenkorb zu legen.
• Für Einkäufe im Store verwenden Kunden dedizierte Selbstbedienungskioske, die Gesichtserkennung (Alipay „Smile to Pay") oder app-basierte Zahlung nutzen.
• Intelligente Warenkörbe mit Sensoren und Touchscreens sind auch an ausgewählten Standorten verfügbar, um Artikel zu verfolgen und Zahlungen automatisch zu verarbeiten.

Kassenfreie Markttrends

KI-Einkaufsassistenten und Warenkorb-Integrationen

• Uber AI Cart Assistant Im Februar 2026 gestartet, wandelt dieses Tool Einkaufslisten oder Bilder in digitale Einkaufswagen innerhalb der Uber-App um, um den Kauf zu straffen.
• Walmart und Google Gemini Im Januar 2026 ging Walmart eine Partnerschaft mit Google ein, um Käufern zu ermöglichen, Warenkörbe zu erstellen und direkt über den Google Gemini KI-Chatbot zu bezahlen.

Hybridmodelle gegenüber rein autonomen

Große Einzelhändler wie Amazon, Carrefour und SPAR wechseln von autonomen Einzelstandorten zu Hybridmodellen. Dies beinhaltet die Integration von KI-Kassentechnologie in bestehende Formate, anstatt sich auf reine kassenlose Stores zu verlassen.

Datenschutz und Regulierung

Das Wachstum des kassenfreien Einzelhandels hat die Überprüfung der Gesichtserkennung und des Datenschutzes erhöht. Der EU-KI-Gesetzgeber verhängt Beschränkungen für biometrische Identifizierung, und einige Gerichtsbarkeiten haben die Gesichtserkennung verboten. Anbieter wie Standard Cognition umgehen diese Probleme, indem sie Computer Vision verwenden, die nicht auf biometrischen Gesichtsdaten basiert.

FAQs

Weiterführende Literatur

Entdecken Sie mehr über die wichtigsten Technologien im Einzelhandel, wie zum Beispiel:

• Generative KI im Einzelhandel: Anwendungsfälle, Beispiele & Vorteile
• Top E-Commerce-Technologien: Anwendungsfälle & Beispiele

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}

Referenzlinks

1.

DATA, AI, IOT: THE FUTURE OF RETAIL

2.

Aldi's first checkout-free supermarket set for Greenwich | News Shopper

News Shopper

3.

Amazon Is on the Cusp of Opening Amazon Go - Business Insider

Business Insider

4.

An update on Amazon's plans for Just Walk Out and checkout-free technology

US About Amazon

5.

Amazon Go: Queue up so you don't have to queue for the checkout

EFTM

6.

New Checkout Experience Seeks to Eliminate the Wait and Add Options at the Register

7.

1 in 3 Sam’s Club members use scan-and-go technology regularly | Retail Dive

8.

Supermarket chain brings cashierless to Israel

Supermarket News

9.

Computer Vision AI For Retail | Trigo

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10.

Wheelys 247: Meet Shanghai's Unmanned, High-Tech Retail Store

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12.

Is Moby Mart the roaming, automated store of the future? - Insider Trends

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13.

AI Retailer Systems – Retail Theft Prevention based on Computer Vision

14.

Automated-checkout company Grabango shuts down | Payments Dive

15.

Imagr smart shopping trolley goes live at Oasis store in Japan — Retail Technology Innovation Hub

16.

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Hazal Şimşek

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Hazal ist Branchenanalystin bei AIMultiple und spezialisiert auf Prozessanalyse und IT-Automatisierung.

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