NinjaOne Testbericht: 15 Funktionen für Unternehmens-IT
NinjaOne betreut IT-Abteilungen in 40.000 Unternehmen. Die Plattform umfasst Endpoint-Kontrolle, Monitoring, Sicherheit, Backup und Service-Operations. NinjaOne bietet marktführende Leistung bei Patch-Management und RMM.
Jeder Abschnitt erläutert unsere Erfahrungen mit NinjaOne und dessen Leistung:
Steuerungsebene (Geräte)
1. Endpoint-Management
Endpoint-Management-Tools helfen IT-Teams, alle Geräte (Windows, macOS, Linux) von einem System aus zu steuern, zu überwachen und zu aktualisieren. Sie reduzieren manuelle Arbeit durch Automatisierung von Patching, Softwarebereitstellung, Inventarverfolgung und Fehlerbehebung.
NinjaOne ist eine einheitliche Endpoint-Management-Plattform, die Fernüberwachung und -verwaltung, Dateifreigabe, Mobile-Device-Management und automatisierte Patch-Management-Funktionen bietet.
2. Mobile-Device-Management (MDM)
MDM-Software verwaltet Smartphones und Tablets in Unternehmen. Sie ermöglicht Richtlinienkontrolle, Sicherheitsdurchsetzung, App-Verwaltung und Geräteverfolgung für mobile Geräteflotten.
NinjaOne unterstützt MDM für Android-, IOS-, Windows- und Apple-Geräte mit schneller Registrierung und richtlinienbasierten Kontrollen. Es ermöglicht Zero-Touch-Bereitstellung für Mobilgeräte und Bildschirmfreigabe.
3. Gerätekontrolle
Gerätesteuerungs-Tools verwalten, welche externen Geräte (USB, Speicher, Peripheriegeräte) sich mit Endpoints verbinden können. Sie werden eingesetzt, um Datenlecks zu verhindern und Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen.
NinjaOne unterstützt Endpoint-Sicherheit durch zentralisierte Kontrolle über Geräte, Anwendungen und Systemeinstellungen. Zu den Funktionen gehören SIEM-Integration, Gerätebestandsverfolgung sowie Fern- und temporärer Zugriff. Die einheitliche Plattform ermöglicht es Benutzern, Geräterichtlinien basierend auf dem physischen Standort anzupassen.
Betriebsebene
4. Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)
Software für Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) ermöglicht Überwachung, Verwaltung und Sicherheit von Geräten über Netzwerke hinweg von einer zentralen Plattform aus. Sie hilft IT-Teams, Aufgaben wie Patching, Fehlerbehebung und Leistungsverfolgung zu automatisieren.
AIMultiple-Benchmark zu RMM-Tools:
Wir vergleichen führende RMM-Tools, indem wir Bereitstellung, Überwachung und allgemeine Benutzerfreundlichkeit in realen Umgebungen testen. Konkret wurden die drei Top-Tools NinjaOne, ManageEngine und Acronis über mehrere Server und Regionen hinweg getestet, um Einrichtungsgeschwindigkeit und Leistung zu messen.
NinjaOne (NinjaOne RMM) ist die leistungsstärkste Lösung im Benchmark:
- Es bietet die schnellste Agent-Bereitstellung und schließt die Installation in unter 2 Sekunden ohne manuelle Schritte ab.
- Außerdem beginnt die Überwachung nach der Einrichtung automatisch, ohne zusätzliche Konfiguration.
- NinjaOne bietet reibungsloses Onboarding, schnellere Bereitstellung und sofortige Gerätetransparenz.
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Kostenlose Testversion erhalten5. Fernsteuerung
Fernsteuerungssoftware ermöglicht IT-Teams den Zugriff und die Verwaltung von Geräten aus der Ferne. Sie wird für Fehlerbehebung, Support und Systemwartung ohne physische Anwesenheit eingesetzt.
AIMultiple-Benchmark zu Fernsteuerungssoftware:
Wir testen die Top-3-Fernsteuerungstools anhand von Benutzeroberfläche, Verbindungsqualität, Einrichtungsprozess und Funktionen während der Sitzung. NinjaOne bietet eine Remote-Management-Erfahrung mit Schnellstart-Sitzungen, nicht störendem Hintergrundzugriff per MFA und umfassender Überwachung durch automatisierte Aktivitätsprotokollierung und Sitzungsaufzeichnung. Im Dateiübertragungstest ist NinjaOne in den meisten Regionen am schnellsten.
6. Netzwerküberwachung
Netzwerküberwachungstools verfolgen den Zustand und die Leistung von Netzwerkgeräten wie Routern, Servern und Windows-Systemen. Sie helfen IT-Teams, Probleme frühzeitig zu erkennen, den Datenverkehr zu überwachen und Systeme stabil zu halten.
NinjaOne vereint Netzwerküberwachung und Remote-Verwaltung in einer einzigen Plattform. Es bietet automatisierte Gerätezuordnung und NetFlow-Datenverkehrsanalyse, ist jedoch nicht als das fortschrittlichste Spezialwerkzeug für tiefgehende Netzwerküberwachung positioniert.
Service-Ebene
7. IT-Service-Management
ITSM-Tools helfen bei der Verwaltung von IT-Services wie Ticketing, Störungsbehebung, Asset-Tracking und Workflows. Moderne ITSM-Plattformen konzentrieren sich auf Automatisierung, schnelleren Support und Integration mit IT-Operations-Tools.
NinjaOne kombiniert Endpoint-Management mit Service-Workflows und Automatisierung. Es bietet autonome Problemlösung und Stimmungsanalyse. NinjaOne ist nützlich für Managed Service Provider, die Remote-Support und schnelle Störungsbehebung von einer einzigen Plattform aus benötigen.
8. KI-Helpdesk
KI-Helpdesk-Tools nutzen Automatisierung und KI, um IT-Tickets zu bearbeiten, häufige Probleme zu lösen und Supportteams zu unterstützen. Sie zielen darauf ab, die manuelle Supportlast zu reduzieren und Reaktionszeiten zu verkürzen.
NinjaOne kombiniert Automatisierung und Echtzeit-Endpoint-Daten. Der integrierte Ansatz hilft IT-Teams, Benutzerprobleme zu lösen, ohne zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen. Zu den Plattformfunktionen gehören automatisiertes Ticket-Routing und -Erstellung, Antwortvorlagen sowie ereignis- oder zeitbasierte Automatisierung.
Sicherheitsebene
9. Patch-Management
Patch-Management-Software wird verwendet, um Software-Updates systemweit zu finden, zu testen und zu installieren. Sie hilft IT-Teams, Sicherheitsprobleme zu beheben und Geräte mit weniger manuellem Aufwand auf dem neuesten Stand zu halten. NinjaOne führte Patch Intelligence KI im Januar 2026 für KI-gesteuerte Automatisierung im Patch-Management ein.1
AIMultiple-Benchmark zu Patch-Management-Software:
Der Benchmark vergleicht führende Tools, indem Patch-Erkennung, Bereitstellung und Verwaltungsfunktionen in realen Umgebungen getestet werden. NinjaOne, Acronis Cyber Protect Cloud und ManageEngine Desktop Central wurden auf identischen Servern installiert, um ihre Leistung zu messen.
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Kostenlose Testversion erhalten10. Schwachstellen-Scanning
Schwachstellen-Scanning-Tools erkennen Sicherheitslücken in Systemen, etwa fehlende Patches oder veraltete Software. Sie helfen Unternehmen, Cyberrisiken zu reduzieren.
NinjaOne geht das Schwachstellen-Scanning an, indem es kontinuierliche Endpoint-Telemetrie mit externen CVE/CVSS-Informationen korreliert. Dies ermöglicht Echtzeit-Identifizierung von Schwachstellen und eine direkte Zuordnung zu automatisierten Patch-Workflows über Betriebssysteme und Drittanbieteranwendungen hinweg, ohne auf geplante Scans angewiesen zu sein. Sein agentenbasiertes, Cloud-First-Design integriert Überwachung, Fernzugriff und Patching in einem einzigen Dashboard und ermöglicht risikobasierte Behebung über verteilte Endpoints ohne Scan-Fenster oder VPN-abhängige Infrastruktur.
11. Endpoint-Sicherheit
Endpoint-Sicherheitstools schützen Geräte vor Bedrohungen wie Malware, Ransomware und unbefugtem Zugriff. Sie kombinieren Patching, Überwachung und Richtliniendurchsetzung.
NinjaOne stärkt die Endpoint-Sicherheit, indem es Patch-Management, Backup und Echtzeitüberwachung in einem System vereint. Das einheitliche Design reduziert Sicherheitslücken und hilft Teams, schnell auf Bedrohungen zu reagieren.
Resilienz-Ebene (Datenwiederherstellung)
12. Backup
Backup-Management-Tools schützen Daten vor Verlust durch versehentliches Löschen, Systemausfälle, Ransomware oder Synchronisierungsfehler. Sie helfen Unternehmen, E-Mails, Dateien und andere kritische Daten sowohl in Cloud-Anwendungen als auch in lokalen Systemen wiederherzustellen.
AIMultiple-Benchmark zu Backup-Lösungen:
Unser Benchmark vergleicht Backup-Tools anhand von Faktoren wie Einrichtung, Backup-Geschwindigkeit, Wiederherstellungszeit, Suche und Benutzerfreundlichkeit. In diesen Tests erfordert der Einrichtungsprozess von NinjaOne nach der automatisch-Erkennung eine explizite Kontoaktivierung und unterstützt granulare, servicebezogene Backups (E-Mail, Drive, Kalender, Kontakte, Aufgaben) mit klarer Trennung der Backup-Status.
Die Integration mit Google Workspace und Microsoft 365 erfolgt über direkte Authentifizierung und Marketplace-Installation und ermöglicht eine breite Datenabdeckung unter Beibehaltung von Audit-Logs, Aufbewahrungsrichtlinien und rollenbasierten Wiederherstellungs-, Download- und Migrationsoptionen. Erweiterte Funktionen wie plattformübergreifende Migration, schnelle unternehmensweite Suche über Postfächer und einheitliche Wiederherstellungs-Workflows zeichnen es als operativ integrierte Backup-Ebene und nicht als eigenständiges Backup-Tool aus.
13. E-Mail-Archivierung
NinjaOne unterstützt E-Mail-Archivierung für Microsoft 365 und Google Workspace durch unveränderliches Journaling, richtlinienbasierte Aufbewahrungskontrollen und Audit-Logging, kombiniert mit postfachübergreifender Suche, Tagging und Legal-Hold-Funktionen. Dies ermöglicht Compliance, eDiscovery und Datenwiederherstellung innerhalb derselben Plattform.
NinjaOne integriert SaaS-Backup in seine einheitliche RMM-Plattform und ermöglicht so zentrales Backup-Management für Microsoft 365, Google Workspace und andere E-Mail-Systeme mit flexiblen Speicheroptionen (NinjaOne-Cloud oder Drittanbieter) und regionsbasierten Compliance-Kontrollen.
14. Disaster Recovery
NinjaOne unterstützt Disaster Recovery durch richtlinienbasierte Backups (Datei/Ordner und vollständige Images) mit flexiblen Speicherzielen und Aufbewahrungseinstellungen. Es bietet Bare-Metal- oder VM-Wiederherstellungen und isolierte Test-Recovery, um RTOs zu validieren, ohne die Produktion zu beeinträchtigen. Es integriert Automatisierung, Patching und Softwarebereitstellung, um Systeme nach einer Wiederherstellung neu aufzubauen.
Wissensebene
15. IT-Dokumentation
IT-Dokumentationssoftware dient zum Speichern und Organisieren von technischem Wissen über IT-Systeme. Dazu gehören Gerätedetails, Konfigurationen, Prozesse, Zugangsdaten und Schritte zur Fehlerbehebung. Sie hilft IT-Teams, Silowissen zu vermeiden, bei dem nur wenige Personen die wichtigsten Systeme kennen.
AIMultiple-Benchmark zu Dokumentationssoftware:
Unser Benchmark vergleicht IT-Dokumentationstools anhand realer Aufgaben, darunter Dokumentenerstellung, Suchgenauigkeit, Beziehungszuordnung zwischen IT-Assets und Integration mit anderen IT-Systemen. NinjaOne zeichnet sich durch ein detailliertes IT-Dashboard und eine enge Integration mit RMM, Patching und Endpoint-Management in einer einzigen Plattform aus.
Finanzdaten von NinjaOne
NinjaOne schloss im Juni 2026 eine Series-C-Erweiterung über mehr als 400 Millionen US-Dollar ab, erreichte eine Bewertung von 12.3 Milliarden US-Dollar und brachte die Gesamtfinanzierung auf über 1 Milliarde US-Dollar. Zu den Teilnehmern der Runde gehörten Sequoia Capital, ICONIQ, Wellington Management und CapitalG; die Mitgründer behielten die Mehrheitskontrolle am Unternehmen. 2
Das Unternehmen gab an, dass die Finanzierung in die weitere Ausweitung von KI auf die bestehenden Patching-, Endpoint- und Überwachungsebenen fließt, im Einklang mit der oben im Abschnitt Patch-Management behandelten Einführung von Patch Intelligence KI.
Diese Forschung zitieren
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@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem and PhD., Ezgi Arslan,},
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note = {AIMultiple. Abgerufen am 24. September 2026}
}Änderungsprotokoll
4 AktualisierungenAbschnitt "Recent Updates" zu NinjaOnes Serie-C-Finanzierung und Bewertung hinzugefügt.
Abschnitte E-Mail-Archivierung und Notfallwiederherstellung zur Resilienzebene hinzugefügt.
Die Patch-Management-Aussage wurde durch Benchmark-Ergebnisse ersetzt, wonach NinjaOne verfügbare Patches nicht erkannte.
Der AIMultiple-Benchmark für Netzwerküberwachungstools wurde aus dem Abschnitt zur Netzwerküberwachung entfernt.
Referenzlinks
Cems Arbeit bei AIMultiple wurde von führenden globalen Publikationen wie Business Insider, Forbes, Morning Brew und Washington Post, von globalen Unternehmen wie Deloitte und HPE, von NGOs wie dem World Economic Forum und von supranationalen Organisationen wie der European Commission zitiert. [1], [2], [3], [4], [5]
Im Laufe seiner Karriere war Cem als Tech-Berater, Tech-Einkäufer und Tech-Unternehmer tätig. Er beriet Unternehmen bei ihren Technologieentscheidungen bei McKinsey & Company und Altman Solon über mehr als ein Jahrzehnt. Er veröffentlichte außerdem einen McKinsey-Bericht zur Digitalisierung.
Er leitete Technologiestrategie und -beschaffung eines Telekommunikationsunternehmens und berichtete dabei direkt an den CEO. Außerdem verantwortete er das kommerzielle Wachstum des Deep-Tech-Unternehmens Hypatos, das innerhalb von zwei Jahren von 0 einen siebenstelligen jährlich wiederkehrenden Umsatz und eine neunstellige Bewertung erreichte. Cems Arbeit bei Hypatos wurde von führenden Technologiepublikationen wie TechCrunch und Business Insider aufgegriffen.
Cem spricht regelmäßig auf internationalen Technologiekonferenzen. Er absolvierte die Bogazici University als Computeringenieur und hat einen MBA von der Columbia Business School.
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