Ninjaone im Test: 15 Funktionen für die Unternehmens-IT
NinjaOne betreut IT-Abteilungen in 35.000 Unternehmen. Die Plattform umfasst Endpunktsteuerung, Überwachung, Sicherheit, Datensicherung und Servicebetrieb. NinjaOne bietet marktführende Leistung im Bereich Patch-Management und RMM ( Retail Memory Management).
In jedem Abschnitt schildern wir unsere Erfahrungen mit NinjaOne und dessen Leistung:
Steuerungsschicht (Geräte)
1. Endpunktverwaltung
Endpoint-Management-Tools unterstützen IT-Teams bei der Steuerung, Überwachung und Aktualisierung aller Geräte (Windows, macOS, Linux) von einem zentralen System aus. Sie reduzieren den manuellen Aufwand durch die Automatisierung von Patches, Softwarebereitstellung, Bestandsverfolgung und Fehlerbehebung.
NinjaOne ist eine einheitliche Endpoint-Management-Plattform, die Funktionen für Fernüberwachung und -verwaltung, Dateifreigabe, Mobile Device Management und automatisiertes Patch-Management bietet.
2. Mobile Geräteverwaltung (MDM)
MDM-Software verwaltet Smartphones und Tablets in Unternehmen. Sie ermöglicht die Kontrolle von Richtlinien, die Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen, die App-Verwaltung und die Geräteverfolgung für mobile Flotten.
NinjaOne unterstützt MDM für Android-, iOS-, Windows- und Apple-Geräte mit schneller Registrierung und richtlinienbasierter Steuerung. Es ermöglicht die automatische Bereitstellung für Mobilgeräte und die Bildschirmfreigabe.
3. Gerätesteuerung
Tools zur Gerätesteuerung verwalten, welche externen Geräte (USB-Geräte, Speichermedien, Peripheriegeräte) an Endgeräte angeschlossen werden können. Sie dienen dazu, Datenlecks zu verhindern und Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen.
NinjaOne unterstützt die Endpunktsicherheit durch die zentrale Steuerung von Geräten, Anwendungen und Systemeinstellungen. Zu den Funktionen gehören SIEM-Integration, Geräteinventarisierung sowie Fern- und temporärer Zugriff. Die einheitliche Plattform ermöglicht es Benutzern, Geräterichtlinien standortbasiert anzupassen.
Operationsschicht
4. Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)
Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM) ermöglicht die Überwachung, Verwaltung und Sicherung von Geräten in Netzwerken über eine zentrale Plattform. Sie unterstützt IT-Teams bei der Automatisierung von Aufgaben wie Patching, Fehlerbehebung und Leistungsüberwachung.
AIMultiple-Benchmark für RMM-Tools:
Wir vergleichen führende RMM-Tools, indem wir Bereitstellung, Überwachung und allgemeine Benutzerfreundlichkeit in realen Umgebungen testen. Insbesondere die drei führenden Tools, NinjaOne, ManageEngine und Acronis , wurden auf mehreren Servern und in verschiedenen Regionen getestet, um Einrichtungsgeschwindigkeit und Leistung zu messen.
NinjaOne (NinjaOne RMM) erzielt im Benchmark die beste Leistung:
- Es bietet die schnellste Agentenbereitstellung und schließt die Installation in weniger als 2 Sekunden ab, ohne dass manuelle Schritte erforderlich sind.
- Es startet die Überwachung auch automatisch nach der Einrichtung, ohne dass eine zusätzliche Konfiguration erforderlich ist.
- NinjaOne bietet ein reibungsloses Onboarding, eine schnellere Bereitstellung und eine unmittelbarere Gerätetransparenz.
Wählen Sie NinjaOne für Fernüberwachung und -verwaltung
Website besuchen5. Fernbedienung
Fernsteuerungssoftware ermöglicht IT-Teams den Zugriff auf und die Verwaltung von Geräten aus der Ferne. Sie wird zur Fehlerbehebung, zum Support und zur Systemwartung eingesetzt, ohne dass eine physische Anwesenheit erforderlich ist.
AIMultiple-Benchmark für Fernsteuerungssoftware:
Wir testen die drei besten Fernsteuerungstools anhand von Benutzeroberfläche, Verbindungsqualität, Einrichtungsprozess und Funktionen während der Sitzung. NinjaOne bietet eine komfortable Fernverwaltung mit Schnellstart-Sitzungen, unterbrechungsfreiem Hintergrundzugriff per Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und umfassender Überwachung durch automatisierte Aktivitätsprotokollierung und Sitzungsaufzeichnung. Im Dateitransfertest ist NinjaOne in den meisten Regionen das schnellste Tool.
6. Netzwerküberwachung
Netzwerküberwachungstools überwachen den Zustand und die Leistung von Netzwerkgeräten wie Routern, Servern undWindows- Systemen. Sie helfen IT-Teams, Probleme frühzeitig zu erkennen, den Datenverkehr zu überwachen und die Systemstabilität zu gewährleisten.
NinjaOne vereint Netzwerküberwachung und Fernverwaltung auf einer einzigen Plattform. Es bietet automatisiertes Geräte-Mapping und NetFlow-Verkehrsanalyse, positioniert sich aber nicht als das fortschrittlichste Spezialwerkzeug für umfassende Netzwerküberwachung.
Dienstschicht
7. IT-Servicemanagement
ITSM-Tools unterstützen die Verwaltung von IT-Services wie Ticketing, Störungsbehebung, Anlagenverfolgung und Workflows. Moderne ITSM-Plattformen konzentrieren sich auf Automatisierung, schnelleren Support und die Integration mit IT-Betriebstools.
NinjaOne kombiniert Endpunktmanagement mit Service-Workflows und Automatisierung. Es bietet autonome Fehlerbehebung und Stimmungsanalyse. NinjaOne ist ideal für Managed Service Provider, die Remote-Support und schnelle Störungsbehebung über eine zentrale Plattform benötigen.
8. KI-Helpdesk
KI-gestützte Helpdesk-Tools nutzen Automatisierung und KI, um IT-Tickets zu bearbeiten, häufige Probleme zu lösen und Supportteams zu unterstützen. Ziel ist es, den manuellen Supportaufwand zu reduzieren und die Reaktionszeiten zu verkürzen.
NinjaOne kombiniert Automatisierung und Echtzeit-Endpunktdaten. Der integrierte Ansatz unterstützt IT-Teams bei der Behebung von Benutzerproblemen, ohne dass sie zwischen verschiedenen Tools wechseln müssen. Zu den Funktionen der Plattform gehören die automatisierte Ticketweiterleitung und -erstellung, Antwortvorlagen sowie ereignis- oder zeitbasierte Automatisierung.
Sicherheitsebene
9. Patch-Management
Patch-Management-Software dient dazu, Software-Updates systemübergreifend zu finden, zu testen und zu installieren. Sie unterstützt IT-Teams bei der Behebung von Sicherheitslücken und der Aktualisierung von Geräten mit weniger manuellem Aufwand. NinjaOne hat im Januar 2026 Patch Intelligence AI für die KI-gestützte Automatisierung im Patch-Management eingeführt. 1
AIMultiple-Benchmark für Patch-Management-Software:
Der Benchmark vergleicht führende Tools anhand ihrer Funktionen zur Patch-Erkennung, -Bereitstellung und -Verwaltung in realen Umgebungen. NinjaOne, Cyber Protect Cloud (Acronis) und ManageEngine Desktop Central wurden auf identischen Servern installiert, um ihre Leistung zu messen.
NinjaOne zeichnet sich durch eine sehr schnelle Agentenbereitstellung und eine effiziente Patch-Automatisierung aus, jedoch konnte es in unserem Benchmark verfügbare Patches auf dem getesteten Server nicht erkennen und bietet eine weniger detaillierte Neustartplanung als einige Konkurrenten.
Wählen Sie NinjaOne für das Patch-Management.
Website besuchen10. Schwachstellenscan
Tools zum Scannen von Schwachstellen decken Sicherheitslücken in Systemen auf, wie beispielsweise fehlende Patches oder veraltete Software. Sie helfen Unternehmen, Cyberrisiken zu reduzieren.
NinjaOne analysiert Schwachstellen durch die Korrelation kontinuierlicher Endpunkt-Telemetrie mit externen CVE/CVSS-Informationen. Dies ermöglicht die Echtzeit-Identifizierung von Schwachstellen und deren direkte Zuordnung zu automatisierten Patch-Workflows für Betriebssysteme und Drittanbieteranwendungen – ganz ohne geplante Scans. Das agentenbasierte, Cloud-basierte Design integriert Monitoring, Fernzugriff und Patching in einem einzigen Dashboard und erlaubt so die risikobasierte Behebung von Schwachstellen auf verteilten Endpunkten ohne Scan-Fenster oder VPN-abhängige Infrastruktur.
11. Endpunktsicherheit
Endpoint-Security-Tools schützen Geräte vor Bedrohungen wie Malware, Ransomware und unberechtigtem Zugriff. Sie kombinieren Patching, Überwachung und Richtliniendurchsetzung.
NinjaOne stärkt die Endpunktsicherheit durch die Kombination von Patch-Management, Datensicherung und Echtzeitüberwachung in einem System. Das einheitliche Design reduziert Sicherheitslücken und unterstützt Teams bei der schnellen Reaktion auf Bedrohungen.
Resilienzschicht (Datenwiederherstellung)
12. Datensicherung
Backup-Management-Tools schützen Daten vor Verlusten durch versehentliches Löschen, Systemausfälle, Ransomware oder Synchronisierungsfehler. Sie helfen Unternehmen, E-Mails, Dateien und andere wichtige Daten sowohl in Cloud-Anwendungen als auch auf lokalen Systemen wiederherzustellen.
AIMultiple-Benchmark für Backup-Lösungen:
Unser Benchmark vergleicht Backup-Tools anhand von Faktoren wie Einrichtung, Backup-Geschwindigkeit, Wiederherstellungszeit, Suche und Benutzerfreundlichkeit. In diesen Tests erfordert der Einrichtungsprozess von NinjaOne nach der automatischen Erkennung eine explizite Kontoaktivierung und unterstützt detaillierte Backups auf Serviceebene (E-Mail, Drive, Kalender, Kontakte, Aufgaben) mit klarer Trennung der Backup-Status.
Die Integration mit Workspace und Office 365 erfolgt über direkte Authentifizierung und Installation über den Marketplace. Dies ermöglicht eine umfassende Datenabdeckung bei gleichzeitiger Beibehaltung von Audit-Logs, Aufbewahrungsrichtlinien und rollenbasierten Wiederherstellungs-, Download- und Migrationsoptionen. Erweiterte Funktionen wie plattformübergreifende Migration, schnelle organisationsweite Suche in Postfächern und einheitliche Wiederherstellungs-Workflows zeichnen es als betrieblich integrierte Backup-Ebene und nicht als eigenständiges Backup-Tool aus.
13. E-Mail-Archivierung
NinjaOne unterstützt die E-Mail-Archivierung für Microsoft 365 und Google Workspace durch unveränderliches Journaling, richtlinienbasierte Aufbewahrungskontrollen und Audit-Protokollierung, kombiniert mit postfachübergreifender Suche, Tagging und Legal-Hold-Funktionen, wodurch Compliance, eDiscovery und Datenwiederherstellung innerhalb derselben Plattform ermöglicht werden.
NinjaOne integriert SaaS Backup in seine einheitliche RMM-Plattform und ermöglicht so die zentrale Backup-Verwaltung für 365, Workspace und andere E-Mail-Systeme mit flexiblen Speicheroptionen (NinjaOne Cloud oder Drittanbieter) und regionsbasierten Compliance-Kontrollen.
14. Katastrophenwiederherstellung
NinjaOne unterstützt die Notfallwiederherstellung durch richtlinienbasierte Backups (Dateien/Ordner und vollständige Images) mit flexiblen Speicherzielen und Aufbewahrungseinstellungen. Es ermöglicht die Wiederherstellung von Bare-Metal-Systemen oder virtuellen Maschinen sowie isolierte Testwiederherstellungen zur Validierung der RTOs, ohne den Produktivbetrieb zu beeinträchtigen. Automatisierung, Patching und Softwarebereitstellung sind integriert, um Systeme nach einer Wiederherstellung schnellstmöglich wiederherzustellen.
Wissensebene
15. IT-Dokumentation
IT-Dokumentationssoftware dient der Speicherung und Organisation von technischem Wissen über IT-Systeme. Dazu gehören Gerätedetails, Konfigurationen, Prozesse, Zugangsdaten und Schritte zur Fehlerbehebung. Sie hilft IT-Teams, Insiderwissen zu vermeiden, bei dem nur wenige Personen über umfassende Systemkenntnisse verfügen.
AIMultiple-Benchmark für Dokumentationssoftware:
Unser Benchmark vergleicht IT-Dokumentationstools anhand realer Aufgaben, darunter Dokumentenerstellung, Suchgenauigkeit, Beziehungsmodellierung zwischen IT-Assets und Integration mit anderen IT-Systemen. NinjaOne zeichnet sich durch ein detailliertes IT-Dashboard und die enge Integration mit RMM, Patching und Endpoint-Management auf einer einzigen Plattform aus.
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