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Ninjaone-Bewertung: 15 Funktionen für Enterprise IT

Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
aktualisiert am 10. Juni 2026

NinjaOne bedient IT-Einheiten in 35.000 Unternehmen. Seine Plattform umfasst Endpunktsteuerung, Überwachung, Sicherheit, Backup und Serviceoperationen. NinjaOne hat marktführende Leistung beim Patch-Management und RMM.

Jeder Abschnitt erläutert unsere Erfahrung mit NinjaOne und dessen Leistung:

Steuerungsschicht (Geräte)

1. Endpunktmanagement

Endpunktmanagement-Tools helfen IT-Teams, alle Geräte (Windows, macOS, Linux) von einem System aus zu steuern, zu überwachen und zu aktualisieren. Sie reduzieren manuelle Arbeit durch Automatisierung von Patching, Softwarebereitstellung, Bestandsverfolgung und Fehlerbehebung.

NinjaOne ist eine einheitliche Endpunktmanagement-Plattform, die Remote-Monitoring und -Management, Dateifreigabe, Mobile Device Management und automatisierte Patch-Management-Funktionen bietet.

2. Mobile Device Management (MDM)

MDM-Software verwaltet Smartphones und Tablets in Organisationen. Sie ermöglicht Richtliniensteuerung, Sicherheitsdurchsetzung, App-Management und Geräteverfolgung für mobile Flotten.

NinjaOne unterstützt MDM für Android, IOS, Windows und Apple-Geräte mit schneller Registrierung und richtlinienbasierten Kontrollen. Es ermöglicht Zero-Touch-Bereitstellung für mobile Geräte und Bildschirmfreigabe.

3. Gerätekontrolle

Gerätekontroll-Tools verwalten, welche externen Geräte (USBs, Speicher, Peripheriegeräte) eine Verbindung zu Endpunkten herstellen können. Sie werden verwendet, um Datenlecks zu verhindern und Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen.

NinjaOne unterstützt die Endpunktsicherheit durch zentralisierte Kontrolle über Geräte, Anwendungen und Systemeinstellungen. Zu seinen Funktionen gehören SIEM-Integration, Gerätebestandsverfolgung sowie Remote- und temporärer Zugriff. Die einheitliche Plattform ermöglicht es Benutzern, Geräterichtlinien basierend auf dem physischen Standort anzupassen.

Operationsschicht

4. Remote Monitoring und Management (RMM)

Remote Monitoring und Management (RMM)-Software ermöglicht die Überwachung, Verwaltung und Sicherheit von Geräten in Netzwerken von einer zentralen Plattform aus. Sie hilft IT-Teams, Aufgaben wie Patching, Fehlerbehebung und Leistungsüberwachung zu automatisieren.

AIMultiple Benchmark zu RMM-Tools:

Wir vergleichen führende RMM-Tools, indem wir Bereitstellung, Überwachung und allgemeine Benutzerfreundlichkeit in realen Umgebungen testen. Insbesondere die Top-3-Tools NinjaOne, ManageEngine und Acronis wurden über mehrere Server und Regionen hinweg getestet, um Einrichtungsgeschwindigkeit und Leistung zu messen.

NinjaOne (NinjaOne RMM) ist der stärkste Performer im Benchmark:

  • Es hat die schnellste Agent-Bereitstellung und schließt die Installation in unter 2 Sekunden ohne manuelle Schritte ab.
  • Es startet die Überwachung auch automatisch nach der Einrichtung, ohne zusätzliche Konfiguration.
  • NinjaOne bietet ein reibungsloses Onboarding, schnellere Bereitstellung und eine direktere Geräteübersicht.

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5. Remote Control

Remote-Control-Software ermöglicht es IT-Teams, von einem entfernten Ort aus auf Geräte zuzugreifen und sie zu verwalten. Sie wird zur Fehlerbehebung, Unterstützung und Systemwartung verwendet, ohne physisch anwesend zu sein.

AIMultiple Benchmark zu Remote-Control-Software:

Wir testen die Top-3-Remote-Control-Tools basierend auf Benutzeroberfläche, Verbindungsqualität, Einrichtungsprozess und Funktionen während der Sitzung. NinjaOne bietet eine Remote-Management-Erfahrung mit Quick-Start-Sitzungen, nicht störendem Hintergrundzugriff via MFA und umfassender Aufsicht durch automatisierte Aktivitätsprotokollierung und Sitzungsrecording. Beim Dateiübertragungstest ist NinjeOne in den meisten Regionen am schnellsten.

6. Netzwerküberwachung

Netzwerküberwachungs-Tools verfolgen die Gesundheit und Leistung von Netzwerkgeräten wie Routern, Servern und Windows-Systemen. Sie helfen IT-Teams, Probleme frühzeitig zu erkennen, Datenverkehr zu überwachen und Systeme stabil zu halten.

NinjaOne kombiniert Netzwerküberwachung und Remote-Management in einer einzigen Plattform. Es bietet automatische Gerätezuordnung und NetFlow-Datenverkehrsanalyse, wird jedoch nicht als das fortschrittlichste Spezialtool für tiefgehende Netzwerküberwachung präsentiert.

Serviceschicht

7. IT Service Management

ITSM-Tools helfen beim Management von IT-Services wie Ticketing, Incident-Resolution, Asset-Tracking und Workflows. Moderne ITSM-Plattformen konzentrieren sich auf Automatisierung, schnellere Unterstützung und Integration mit IT-Operations-Tools.

NinjaOne kombiniert Endpunktmanagement mit Service-Workflows und Automatisierung. Es bietet autonome Auflösung und Sentiment-Analyse. NinjeOne ist nützlich für Managed Service Provider, die Remote-Support und schnelle Incident-Resolution von einer einzigen Plattform benötigen.

8. AI Help Desk

AI Help Desk-Tools nutzen Automatisierung und KI, um IT-Tickets zu bearbeiten, häufige Probleme zu lösen und Support-Teams zu unterstützen. Sie zielen darauf ab, manuelle Support-Arbeitslast zu reduzieren und Reaktionszeiten zu beschleunigen.

NinjaOne kombiniert Automatisierung und Echtzeit-Endpunktdaten. Sein integrierter Ansatz hilft IT-Teams, Benutzerprobleme zu lösen, ohne zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen. Zu den Funktionen der Plattform gehören automatisiertes Ticket-Routing und -Erstellung, Antwortvorlagen sowie ereignis- oder zeitbasierte Automatisierung.

Sicherheitsschicht

9. Patch Management

Patch-Management-Software wird verwendet, um Software-Updates in Systemen zu finden, zu testen und zu installieren. Sie hilft IT-Teams, Sicherheitsprobleme zu beheben und Geräte mit weniger manueller Arbeit aktuell zu halten. NinjaOne hat im Januar 2026 Patch Intelligence AI für KI-gesteuerte Automatisierung im Patch-Management eingeführt.1

AIMultiple Benchmark zu Patch-Management-Software:

Der Benchmark vergleicht führende Tools, indem er Patch-Erkennung, Bereitstellung und Management-Funktionen in realen Umgebungen testet. NinjaOne, Acronis Cyber Protect Cloud und ManageEngine Desktop Central wurden auf identischen Servern installiert, um deren Leistung zu messen.

NinjaOne sticht durch sehr schnelle Agent-Bereitstellung und effiziente Patch-Automatisierung hervor, aber in unserem Benchmark konnte es verfügbare Patches auf dem getesteten Server nicht erkennen und bietet eine weniger granulare Neustartplanung als einige Wettbewerber.

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10. Vulnerability Scanning

Vulnerability Scanning-Tools erkennen Sicherheitslücken in Systemen, wie fehlende Patches oder veraltete Software. Sie helfen Organisationen, Cyberrisiken zu reduzieren.

NinjaOne nähert sich Vulnerability Scanning, indem es kontinuierliche Endpunkt-Telemetrie mit externer CVE/CVSS-Intelligenz korreliert, was eine Echtzeit-Vulnerability-Identifizierung und direkte Zuordnung zu automatisierten Patch-Workflows über OS- und Drittanbieteranwendungen hinweg ermöglicht, ohne sich auf geplante Scans zu verlassen. Sein agentenbasiertes, cloud-first-Design integriert Überwachung, Remote-Zugriff und Patching in einem einzigen Dashboard und ermöglicht risikobasierte Remediation über verteilte Endpunkte hinweg ohne Scan-Fenster oder VPN-abhängige Infrastruktur.

11. Endpoint Security

Endpoint Security-Tools schützen Geräte vor Bedrohungen wie Malware, Ransomware und unbefugtem Zugriff. Sie kombinieren Patching, Überwachung und Richtlinien durchsetzung.

NinjaOne stärkt die Endpoint Security durch die Kombination von Patch-Management, Backup und Echtzeit-Überwachung in einem System. Sein einheitliches Design reduziert Sicherheitslücken und hilft Teams, schnell auf Bedrohungen zu reagieren.

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Resilienzschicht (Datenwiederherstellung)

12. Backup

Backup-Management-Tools schützen Daten vor Verlust durch versehentliches Löschen, Systemausfall, Ransomware oder Synchronisierungsfehler. Sie helfen Organisationen, E-Mails, Dateien und andere kritische Daten sowohl in Cloud-Apps als auch in lokalen Systemen wiederherzustellen.

AIMultiple Benchmark zu Backup-Lösungen:

Unser Benchmark vergleicht Backup-Tools anhand von Faktoren wie Einrichtung, Backup-Geschwindigkeit, Wiederherstellungszeit, Suche und Benutzerfreundlichkeit. Bei diesen Tests erfordert der Einrichtungsprozess von NinjaOne eine explizite Kontofreigabe nach der automatischen Erkennung und unterstützt granulare, service-level Backups (E-Mail, Drive, Kalender, Kontakte, Aufgaben) mit klarer Trennung der Backup-Zustände.

Die Integration mit Google Workspace und Microsoft 365 erfolgt durch direkte Authentifizierung und Marketplace-Installation, was eine breite Datenabdeckung ermöglicht, während Audit-Logs, Aufbewahrungsrichtlinien und rollenbasierte Wiederherstellungs-, Download- und Migrationsoptionen erhalten bleiben. Erweiterte Funktionen wie plattformübergreifende Migration, schnelle organisationsweite Suche über Postfächer hinweg und einheitliche Wiederherstellungs-Workflows unterscheiden es als operativ integrierte Backup-Schicht und nicht als eigenständiges Backup-Tool.

13. E-Mail-Archivierung

NinjaOne unterstützt E-Mail-Archivierung für Microsoft 365 und Google Workspace durch unveränderliches Journaling, richtlinienbasierte Aufbewahrungskontrollen und Audit-Logging, kombiniert mit Postfach-übergreifender Suche, Tagging und Legal-Hold-Funktionen, was Compliance, eDiscovery und Datenwiederherstellung innerhalb derselben Plattform ermöglicht.

NinjaOne integriert SaaS Backup in seine einheitliche RMM-Plattform und ermöglicht zentrales Backup-Management für Microsoft 365, Google Workspace und andere E-Mail-Systeme mit flexiblen Speicheroptionen (NinjaOne Cloud oder Drittanbieter) und regionsbasierten Compliance-Steuerungen.

14. Disaster Recovery

NinjaOne unterstützt Disaster Recovery durch richtlinienbasierte Backups (Datei/Ordner und Vollabbild) mit flexiblen Speicherzielen und Aufbewahrungseinstellungen. Es bietet Bare-Metal- oder VM-Wiederherstellungen und isolierte Testwiederherstellungen, um RTOs zu validieren, ohne die Produktion zu beeinträchtigen. Es integriert Automatisierung, Patching und Softwarebereitstellung, um Systeme nach einer Wiederherstellung neu aufzubauen.

Wissensschicht

15. IT-Dokumentation

IT-Dokumentationssoftware wird verwendet, um technisches Wissen über IT-Systeme zu speichern und zu organisieren. Dazu gehören Gerätedetails, Konfigurationen, Prozesse, Anmeldeinformationen und Schritte zur Fehlerbehebung. Es hilft IT-Teams, „tribales Wissen" zu vermeiden, bei dem nur wenige Personen über Schlüsselsysteme Bescheid wissen.

AIMultiple Benchmark zu Dokumentationssoftware:

Unser Benchmark vergleicht IT-Dokumentationstools anhand realer Aufgaben, einschließlich Dokumentenerstellung, Suchgenauigkeit, Beziehungskartierung zwischen IT-Assets und Integration mit anderen IT-Systemen. NinjaOne sticht durch ein detailliertes IT-Dashboard und eine enge Integration mit RMM, Patching und Endpunktmanagement in einer einzigen Plattform hervor.

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Cem Dilmegani (2026) - "Ninjaone-Bewertung: 15 Funktionen für Enterprise IT". Online veröffentlicht auf AIMultiple.com. Abgerufen am 10. Juni 2026, von: https://aimultiple.com/ninjaone-review [Online-Ressource]

Dilmegani, C. (2026, 10. Juni). Ninjaone-Bewertung: 15 Funktionen für Enterprise IT. AIMultiple. https://aimultiple.com/ninjaone-review

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Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
Leitender Analyst
Cem ist seit 2017 leitender Analyst bei AIMultiple. AIMultiple informiert monatlich Hunderttausende von Unternehmen (laut similarWeb), darunter 55 % der Fortune 500. Cems Arbeit wurde von führenden globalen Publikationen wie Business Insider, Forbes und der Washington Post, von globalen Unternehmen wie Deloitte und HPE sowie von NGOs wie dem Weltwirtschaftsforum und supranationalen Organisationen wie der Europäischen Kommission zitiert. Weitere namhafte Unternehmen und Ressourcen, die AIMultiple referenziert haben, finden Sie hier. Im Laufe seiner Karriere war Cem als Technologieberater, Technologieeinkäufer und Technologieunternehmer tätig. Über ein Jahrzehnt lang beriet er Unternehmen bei McKinsey & Company und Altman Solon in ihren Technologieentscheidungen. Er veröffentlichte außerdem einen McKinsey-Bericht zur Digitalisierung. Bei einem Telekommunikationsunternehmen leitete er die Technologiestrategie und -beschaffung und berichtete direkt an den CEO. Darüber hinaus verantwortete er das kommerzielle Wachstum des Deep-Tech-Unternehmens Hypatos, das innerhalb von zwei Jahren von null auf einen siebenstelligen jährlichen wiederkehrenden Umsatz und eine neunstellige Unternehmensbewertung kam. Cems Arbeit bei Hypatos wurde von führenden Technologiepublikationen wie TechCrunch und Business Insider gewürdigt. Er ist ein gefragter Redner auf internationalen Technologiekonferenzen. Cem absolvierte sein Studium der Informatik an der Bogazici-Universität und besitzt einen MBA der Columbia Business School.
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