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NinjaOne Review: 15 Funktionen für Unternehmens-IT

Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
aktualisiert am 24. Juli 2026

NinjaOne bedient IT-Einheiten in 40,000 Unternehmen. Die Plattform umfasst Endpoint-Kontrolle, Überwachung, Sicherheit, Backup und Service-Operationen. NinjaOne bietet marktführende Leistung bei Patch-Management und RMM.

Jeder Abschnitt erklärt unsere Erfahrungen mit NinjaOne und seine Leistung:

Steuerungsebene (Geräte)

1. Endpoint-Management

Endpoint-Management-Tools helfen IT-Teams, alle Geräte (Windows, macOS, Linux) von einem System aus zu steuern, zu überwachen und zu aktualisieren. Sie reduzieren manuelle Arbeit, indem sie Patching, Softwarebereitstellung, Inventarverfolgung und Fehlerbehebung automatisieren.

NinjaOne ist eine einheitliche Endpoint-Management-Plattform, die Fernüberwachung und -verwaltung, Dateifreigabe, Mobilgeräteverwaltung und automatisierte Patch-Management-Funktionen bietet.

2. Mobilgeräteverwaltung (MDM)

MDM-Software verwaltet Smartphones und Tablets in Organisationen. Sie ermöglicht Richtlinienkontrolle, Sicherheitsdurchsetzung, App-Management und Geräteverfolgung für mobile Flotten.

NinjaOne unterstützt MDM für Android, iOS, Windows und Apple-Geräte mit schneller Registrierung und richtlinienbasierten Kontrollen. Es ermöglicht Zero-Touch-Bereitstellung für mobile Geräte und Bildschirmfreigabe.

3. Gerätesteuerung

Gerätesteuerungswerkzeuge verwalten, welche externen Geräte (USB, Speicher, Peripheriegeräte) sich mit Endpoints verbinden können. Sie werden verwendet, um Datenlecks zu verhindern und Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen.

NinjaOne unterstützt die Endpoint-Sicherheit durch zentrale Kontrolle über Geräte, Anwendungen und Systemeinstellungen. Zu den Funktionen gehören SIEM-Integration, Geräteinventarverfolgung sowie Fern- und temporärer Zugriff. Die einheitliche Plattform ermöglicht es Benutzern, Geräterichtlinien basierend auf dem physischen Standort anzupassen.

Betriebsebene

4. Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)

Remote Monitoring and Management (RMM)-Software ermöglicht die Überwachung, Verwaltung und Sicherheit von Geräten über Netzwerke hinweg von einer zentralen Plattform aus. Sie hilft IT-Teams, Aufgaben wie Patching, Fehlerbehebung und Leistungsverfolgung zu automatisieren.

AIMultiple benchmark über RMM-Tools:

Wir vergleichen führende RMM-Tools, indem wir Bereitstellung, Überwachung und allgemeine Benutzerfreundlichkeit in realen Umgebungen testen. Konkret wurden die drei Top-Tools NinjaOne, ManageEngine und Acronis über mehrere Server und Regionen hinweg getestet, um die Einrichtungsgeschwindigkeit und -leistung zu messen.

NinjaOne (NinjaOne RMM) ist der stärkste Performer im benchmark:

  • Es bietet die schnellste Agent-Bereitstellung und schließt die Installation in unter 2 Sekunden ohne manuelle Schritte ab.
  • Es beginnt auch automatisch mit der Überwachung nach der Einrichtung, ohne zusätzliche Konfiguration.
  • NinjaOne bietet reibungsloses Onboarding, schnellere Bereitstellung und sofortige Gerätesichtbarkeit.

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5. Fernsteuerung

Fernsteuerungssoftware ermöglicht IT-Teams den Zugriff auf und die Verwaltung von Geräten aus der Ferne. Sie wird für Fehlerbehebung, Support und Systemwartung ohne physische Anwesenheit verwendet.

AIMultiple benchmark über Fernsteuerungssoftware:

Wir testen die Top-3-Fernsteuerungstools basierend auf Benutzeroberfläche, Verbindungsqualität, Einrichtungsprozess und In-Session-Funktionen. NinjaOne bietet eine Remote-Verwaltungserfahrung mit Schnellstartsitzungen, nicht störendem Hintergrundzugriff über MFA und umfassender Aufsicht durch automatisierte Aktivitätsprotokollierung und Sitzungsaufzeichnung. Im Dateiübertragungstest ist NinjeOne in den meisten Regionen am schnellsten.

6. Netzwerküberwachung

Netzwerküberwachungstools verfolgen den Zustand und die Leistung von Netzwerkgeräten wie Routern, Servern und Windows-Systemen. Sie helfen IT-Teams, Probleme frühzeitig zu erkennen, den Datenverkehr zu überwachen und Systeme stabil zu halten.

NinjaOne kombiniert Netzwerküberwachung und Fernverwaltung in einer einzigen Plattform. Es bietet automatisierte Gerätezuordnung und NetFlow-Verkehrsanalyse, obwohl es nicht als das fortschrittlichste Spezialtool für tiefgehende Netzwerküberwachung präsentiert wird.

Serviceebene

7. IT-Service-Management

ITSM-Tools helfen bei der Verwaltung von IT-Services wie Ticketing, Incident-Resolution, Asset-Tracking und Workflows. Moderne ITSM-Plattformen konzentrieren sich auf Automatisierung, schnelleren Support und Integration mit IT-Betriebstools.

NinjaOne kombiniert Endpoint-Management mit Service-Workflows und Automatisierung. Es bietet autonome Lösungsfindung und Stimmungsanalyse. NinjeOne ist nützlich für Managed Service Provider, die Fernsupport und schnelle Incident-Resolution von einer einzigen Plattform benötigen.

8. KI-Helpdesk

KI-Helpdesk-Tools nutzen Automatisierung und KI, um IT-Tickets zu bearbeiten, häufige Probleme zu lösen und Support-Teams zu unterstützen. Sie zielen darauf ab, die manuelle Support-Arbeitslast zu reduzieren und die Reaktionszeiten zu beschleunigen.

NinjaOne kombiniert Automatisierung und Echtzeit-Endpoint-Daten. Sein integrierter Ansatz hilft IT-Teams, Benutzerprobleme zu lösen, ohne zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen. Zu den Funktionen der Plattform gehören automatisiertes Ticket-Routing und -Erstellung, Antwortvorlagen sowie ereignis- oder zeitbasierte Automatisierung.

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Sicherheitsebene

9. Patch-Management

Patch-Management-Software wird verwendet, um Software-Updates in Systemen zu finden, zu testen und zu installieren. Sie hilft IT-Teams, Sicherheitsprobleme zu beheben und Geräte mit weniger manuellem Aufwand auf dem neuesten Stand zu halten. NinjaOne führte Patch Intelligence KI im Januar 2026 für KI-gesteuerte Automatisierung im Patch-Management ein.1

AIMultiple benchmark über Patch-Management-Software:

Der benchmark vergleicht führende Tools, indem er Patch-Erkennung, -Bereitstellung und -Verwaltungsfunktionen in realen Umgebungen testet. NinjaOne, Acronis Cyber Protect Cloud und ManageEngine Desktop Central wurden auf identischen Servern installiert, um ihre Leistung zu messen.

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10. Schwachstellen-Scanning

Schwachstellen-Scanning-Tools erkennen Sicherheitsschwächen in Systemen, wie fehlende Patches oder veraltete Software. Sie helfen Unternehmen, Cyberrisiken zu reduzieren.

NinjaOne nähert sich dem Schwachstellen-Scanning, indem es kontinuierliche Endpoint-Telemetrie mit externen CVE/CVSS-Informationen korreliert, was eine Echtzeit-Schwachstellenerkennung und direkte Zuordnung zu automatisierten Patch-Workflows über Betriebssysteme und Drittanbieteranwendungen hinweg ermöglicht, ohne auf geplante Scans angewiesen zu sein. Sein agentenbasiertes, cloud-first Design integriert Überwachung, Fernzugriff und Patching in einem einzigen Dashboard und ermöglicht eine risikobasierte Behebung über verteilte Endpoints hinweg ohne Scanfenster oder VPN-abhängige Infrastruktur.

11. Endpoint-Sicherheit

Endpoint-Sicherheitstools schützen Geräte vor Bedrohungen wie Malware, Ransomware und unbefugtem Zugriff. Sie kombinieren Patching, Überwachung und Richtliniendurchsetzung.

NinjaOne stärkt die Endpoint-Sicherheit, indem es Patch-Management, Backup und Echtzeitüberwachung in einem System kombiniert. Sein einheitliches Design reduziert Sicherheitslücken und hilft Teams, schnell auf Bedrohungen zu reagieren.

Resilienzebene (Datenwiederherstellung)

12. Backup

Backup-Management-Tools schützen Daten vor Verlust durch versehentliches Löschen, Systemausfall, Ransomware oder Synchronisationsfehler. Sie helfen Unternehmen, E-Mails, Dateien und andere kritische Daten über Cloud-Apps und lokale Systeme hinweg wiederherzustellen.

AIMultiple benchmark über Backup-Lösungen:

Unser benchmark vergleicht Backup-Tools anhand von Faktoren wie Einrichtung, Backup-Geschwindigkeit, Wiederherstellungszeit, Suche und Benutzerfreundlichkeit. In diesen Tests erfordert der Einrichtungsprozess von NinjaOne eine explizite Kontoaktivierung nach automatisch-Discovery und unterstützt granulare, servicebasierte Backups (E-Mail, Drive, Kalender, Kontakte, Aufgaben) mit klarer Trennung der Backup-Zustände.

Die Integration mit Google Workspace und Microsoft 365 erfolgt über direkte Authentifizierung und Marketplace-Installation, was eine breite Datenabdeckung bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung von Audit-Protokollen, Aufbewahrungsrichtlinien und rollenbasierten Wiederherstellungs-, Download- und Migrationsoptionen ermöglicht. Erweiterte Funktionen wie plattformübergreifende Migration, schnelle organisationsweite Suche über Postfächer hinweg und einheitliche Wiederherstellungsworkflows zeichnen es als betrieblich integrierte Backup-Ebene und nicht als eigenständiges Backup-Tool aus.

13. E-Mail-Archivierung

NinjaOne unterstützt die E-Mail-Archivierung für Microsoft 365 und Google Workspace durch unveränderliche Journalierung, richtlinienbasierte Aufbewahrungskontrollen und Audit-Protokollierung, kombiniert mit postfachübergreifender Suche, Tagging und Legal-Hold-Funktionen, was Compliance, eDiscovery und Datenwiederherstellung innerhalb derselben Plattform ermöglicht.

NinjaOne integriert SaaS Backup in seine einheitliche RMM-Plattform, was ein zentrales Backup-Management für Microsoft 365, Google Workspace und andere E-Mail-Systeme mit flexiblen Speicher-Optionen (NinjaOne-Cloud oder Drittanbieter) und regionsbasierten Compliance-Kontrollen ermöglicht.

14. Disaster Recovery

NinjaOne unterstützt Disaster Recovery durch richtlinienbasierte Backups (Datei-/Ordner- und Voll-Image) mit flexiblen Speicherzielen und Aufbewahrungseinstellungen. Es bietet Bare-Metal- oder VM-Wiederherstellungen sowie isolierte Testwiederherstellungen, um RTOs zu validieren, ohne die Produktion zu beeinträchtigen. Es integriert Automatisierung, Patching und Softwarebereitstellung, um Systeme nach einer Wiederherstellung neu aufzubauen.

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Wissensebene

15. IT-Dokumentation

IT-Dokumentationssoftware wird verwendet, um technisches Wissen über IT-Systeme zu speichern und zu organisieren. Dazu gehören Gerätedetails, Konfigurationen, Prozesse, Zugangsdaten und Schritte zur Fehlerbehebung. Sie hilft IT-Teams, Stammeswissen zu vermeiden, bei dem nur wenige Personen die Schlüsselsysteme kennen.

AIMultiple benchmark über Dokumentationssoftware:

Unser benchmark vergleicht IT-Dokumentationstools anhand realer Aufgaben, einschließlich Dokumentenerstellung, Suchgenauigkeit, Beziehungszuordnung zwischen IT-Assets und Integration mit anderen IT-Systemen. NinjaOne zeichnet sich durch ein detailliertes IT-Dashboard und eine enge Integration mit RMM, Patching und Endpoint-Management in einer einzigen Plattform aus.

NinjaOnes Finanzen

NinjaOne schloss im Juni 2026 eine Series-C-Erweiterung von über $400 Millionen US-Dollar ab, erreichte eine Bewertung von $12.3 Milliarden US-Dollar und brachte die Gesamtfinanzierung auf über 1 Milliarde US-Dollar. Zu den Teilnehmern der Runde gehörten Sequoia Capital, ICONIQ, Wellington Management und CapitalG, wobei die Mitgründer die Mehrheitskontrolle über das Unternehmen behielten. 2

Das Unternehmen gab an, dass die Finanzierung dazu dient, KI weiter in seine bestehenden Patching-, Endpoint- und Monitoring-Ebenen auszubauen, im Einklang mit der oben im Patch-Management-Abschnitt behandelten Einführung von Patch Intelligence KI.

Diese Forschung zitieren

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Cem Dilmegani (2026) - "NinjaOne Review: 15 Funktionen für Unternehmens-IT". Online veröffentlicht auf AIMultiple.com. Abgerufen am 24. Juli 2026, von: https://aimultiple.com/ninjaone-review [Online-Ressource]

Dilmegani, C. (2026, 24. Juli). NinjaOne Review: 15 Funktionen für Unternehmens-IT. AIMultiple. https://aimultiple.com/ninjaone-review

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Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
Leitender Analyst
Cem ist seit 2017 leitender Analyst bei AIMultiple. AIMultiple informiert monatlich Hunderttausende von Unternehmen (laut similarWeb), darunter 60% der Fortune 500. Cems Arbeit wurde von führenden globalen Publikationen zitiert, darunter Business Insider, Forbes, Washington Post, globalen Unternehmen wie Deloitte, HPE und NGOs wie dem World Economic Forum sowie supranationalen Organisationen wie der European Commission. Während seiner Karriere war Cem als Tech-Berater, Tech-Einkäufer und Tech-Unternehmer tätig. Er beriet Unternehmen über ein Jahrzehnt lang bei McKinsey & Company und Altman Solon in Technologieentscheidungen. Er veröffentlichte auch einen McKinsey-Bericht zur Digitalisierung. Er leitete die Technologiestrategie und Beschaffung eines Telekommunikationsunternehmens und berichtete dabei direkt an den CEO. Zudem führte er das kommerzielle Wachstum des Deep-Tech-Unternehmens Hypatos an, das innerhalb von 2 Jahren von null auf einen siebenstelligen jährlich wiederkehrenden Umsatz und eine neunstellige Bewertung anwuchs. Cems Arbeit bei Hypatos wurde von führenden Technologiepublikationen wie TechCrunch und Business Insider aufgegriffen. Cem spricht regelmäßig auf internationalen Technologiekonferenzen. Er schloss sein Studium an der Bogazici University als Computer-Ingenieur ab und hat einen MBA von der Columbia Business School.
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