Die 10+ wichtigsten SAP-Workload-Automatisierungstools und Anwendungsfälle im Jahr 2026
Laut SAP Corporate Fact Sheet nutzen 99 der 100 größten globalen Unternehmen die ERP-Software von SAP, was 87 % des weltweiten Handelsvolumens entspricht. 1 Viele dieser Unternehmen betreiben neben SAP auch Nicht-SAP-Systeme.
SAP-Workload-Automatisierungstools lösen dieses Problem durch die Automatisierung von Aufgaben wie Batch-Jobs, Datentransfers, Berichtserstellung und systemübergreifenden Workflows. Im Folgenden wird erläutert, wie diese Tools in SAP-Systeme integriert werden können:
Führende SAP-Workload-Automatisierungssoftware
Um mehr über SAP- Workload-Automatisierungstools zu erfahren, lesen Sie unsere Artikel:
- Für einen detaillierten Vergleich:
- Für jede Tool-Übersicht und Alternativen:
Die 10+ wichtigsten Anwendungsfälle für SAP-Orchestrierung mit Beispielen aus der Praxis
SAP-Jobplanungssoftware Anwendungsfälle mit Beispielen aus der Praxis
Prozessoptimierung
Workflow-Automatisierung
Rechnungsverarbeitung
Automatisierung des IT-Betriebs
Einhaltung
Stapel-/Unternehmensauftragsverarbeitung
Management von Service-Level-Agreements (SLAs)
SAP-Auftragsverarbeitung
Systemüberwachung
Krisenreaktionsmanagement
Abrechnung
1. Terminplanung und Automatisierung
Unternehmen können die Planung und Durchführung von Nachtaufgaben durch Arbeitslastautomatisierung automatisieren und so die Personalkosten senken. Krankenhäuser können beispielsweise die Arbeitslastautomatisierung nutzen, um nachts Patienten aufzunehmen, Termine zu vereinbaren, freie Betten zu prüfen, Rechnungen und Zahlungen abzuwickeln usw.
Praxisbeispiel : Columbia Sportswear optimierte die SAP-Auftragsplanung mithilfe der Lösungen von Redwood. Diese Automatisierung ermöglichte die effiziente Ausführung geschäftskritischer Prozesse, reduzierte manuelle Eingriffe und steigerte die betriebliche Effizienz. 2
2. Zentrale Steuerung
Eine Lösung zur Automatisierung von Arbeitsabläufen ermöglicht es Unternehmen, eine zentrale und umfassende Steuerung, Planung und Überwachung der Geschäftsprozesse sicherzustellen.
Praxisbeispiel: TEAG implementierte Redwoods RunMyJobs, um die Verwaltung ihrer SAP- und Nicht-SAP-Workloads zu zentralisieren. Diese Zentralisierung ermöglichte eine umfassende Überwachung und verbesserte Compliance sowie operative Effizienz. 3
3. SAP- und Nicht-SAP-Jobs von einem zentralen Punkt aus steuern
Ein zentraler Kontrollpunkt optimiert die Planungseffizienz von Jobs in SAP- und Nicht-SAP-Systemen. Er ermöglicht Unternehmen die Integration von SAP- und Nicht-SAP-Workloads und verbessert die durchgängige Überwachung und Planung im gesamten Unternehmen. Der Informationsaustausch zwischen SAP- und Nicht-SAP-Systemen für effiziente, tägliche Transaktionen ist ein entscheidender Bestandteil dieses Prozesses.
- Beispielsweise können Nicht-SAP-Tools in der Produktionsplanung eingesetzt werden, um die Produktionsprozesse und Abläufe in der Fertigung zu optimieren. Gleichzeitig nutzen verschiedene Abteilungen wie Vertrieb, Einkauf und Lagerverwaltung SAP-Aufträge. Ohne Automatisierung der Arbeitsabläufe würden Nicht-SAP-Systemen wichtige Informationen über Art und Menge des zu produzierenden Produkts fehlen, da SAP-Systeme den Bedarf anhand der Auftragsanzahl schätzen. SAP-Systemen würden zudem wichtige Informationen über den Produktbestand fehlen, um ihren Auftrag abzuschließen.
Praxisbeispiel : Roche nutzt Tools zur Workflow-Automatisierung , um SAP- und Nicht-SAP-Aufträge über eine zentrale Plattform zu verwalten. Diese Integration optimiert die Produktionsplanung durch den Austausch kritischer Daten zwischen den Systemen und gewährleistet so einen effizienten Betrieb im gesamten Unternehmen. 4
4. Erleichtert den abteilungsübergreifenden Datenzugriff und -transfer.
Die Automatisierung von Arbeitsabläufen ermöglicht es SAP-Experten, Daten aus dem gesamten Unternehmen zu analysieren, ohne Daten aus verschiedenen Nicht-SAP-Systemen extrahieren zu müssen.
Praxisbeispiel : French Connection nutzte die Cloud-basierten Automatisierungstools von Redwood, um das Workflow-Management in verschiedenen Abteilungen zu optimieren. Dies erleichterte den Datenzugriff und -transfer und verbesserte so die allgemeine Geschäftseffizienz. 5
5. Automatisierte Reaktion auf Vorfälle
Mitarbeiter müssen keine vorgefertigten Reaktionsvorlagen mehr für die jeweilige Situation erstellen und ausführen. Die Automatisierung der Arbeitsabläufe plant Sicherheitsmaßnahmen anhand spezifischer Auslöser und reduziert so den manuellen Aufwand. Dadurch werden Vorfälle verhindert, bevor sie kritisch werden.
Praxisbeispiel: Ciscos Tidal Enterprise Orchestrator wurde zur Automatisierung der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle in SAP-Systemen eingesetzt. Das Automatisierungspaket für SAP umfasste Workflows und Wissensdatenbankartikel zur Automatisierung und Verwaltung der Prozesse zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, um eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten und die Systemintegrität aufrechtzuerhalten. 6
6. Schätzung der Auftragsdauer
Auf Basis bisheriger Daten können einige Tools zur Arbeitslastautomatisierung die Dauer von Arbeitsvorgängen mithilfe von maschinellem Lernen schätzen. Eine bessere Einschätzung der Komplexität und Dauer von Arbeitsvorgängen unterstützt die Planung und steigert die Gesamteffizienz.
Praxisbeispiel : Mergen IT implementierte für ein Technologieunternehmen automatisierte Arbeitsabläufe zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle mithilfe von ServiceNow. Die Automatisierung umfasste Echtzeitanalysen und -berichte, die umsetzbare Erkenntnisse lieferten und eine bessere Abschätzung der Bearbeitungsdauer auf Basis historischer Daten ermöglichten. Dadurch konnte das Unternehmen Ressourcen effektiver planen und zuweisen und so die Gesamteffizienz steigern. 7
7. Jobdokumentation
Die Integration von SAP und Workload-Automatisierung optimiert die systematische Aktualisierung der Aufgabendokumentation und -informationen, um sicherzustellen, dass Probleme schnell erfasst und behoben werden.
Praxisbeispiel: Arla Foods, ein führender Molkereikonzern, nutzte SAP Extended Warehouse Management, um seine Kühlhausprozesse und die Intralogistik zu optimieren. Die Integration gewährleistete die systematische Dokumentation automatisierter Aufgaben und verbesserte so Rückverfolgbarkeit und Compliance. 8
Epson, ein multinationales Elektronikunternehmen, nutzte die Dienstleistungen von Redwood, um die Auftragsplanung, -steuerung und -überwachung in SAP und Nicht-SAP zu integrieren. Dadurch konnte die Bearbeitungszeit von Aufträgen von 14 auf 8 Stunden reduziert und 10,5 Tage pro Quartal eingespart werden, die zuvor für die tägliche Verwaltung aufgewendet wurden.
8. Hybrid- und Multi-Cloud-Orchestrierung
Moderne Unternehmen verteilen ihre SAP-Landschaften häufig auf eigene Rechenzentren und verschiedene Anbieter wie AWS, Azure oder die Cloud. Die Automatisierung von Arbeitslasten fungiert in diesen hybriden Umgebungen als Bindeglied und gewährleistet einen reibungslosen Datenfluss sowie die latenzfreie Ausführung von Aufträgen über verschiedene Infrastrukturen hinweg. So kann ein Unternehmen sein SAP-ERP-Kernsystem lokal betreiben und gleichzeitig cloudnative KI-Tools für die Bedarfsprognose nutzen – eine Überbrückung der Kluft zwischen bestehenden und modernen IT-Systemen.
Praxisbeispiel: Freudenberg IT, ein globaler Cloud-Service-Anbieter, implementierte RunMyJobs , um Prozesse in seinen On-Premise-, Cloud- und Container-Umgebungen zu orchestrieren. Durch die Nutzung der hybriden Orchestrierungsfunktionen von Redwood, wie beispielsweise Cloud Gateway, zur Koordination von Legacy-Anwendungsdaten mit Web-APIs und Cloud-nativen Diensten, konnte die Verarbeitung der SAP-Verkaufsaktualisierungen am Wochenende von 36 auf unter sechs Stunden reduziert werden. 9
9. Selbstheilung und Konfiguration ohne Programmierung
Die moderne SAP-Orchestrierung hat sich durch die Nutzung von Funktionen wie den folgenden zu autonomen Abläufen weiterentwickelt:
- Agentische KI zur autonomen Planung und Ausführung von Schritten
- Generative KI für die sofortige Fehlerbehebung
Wenn ein SAP-Job aufgrund einer temporären Systemsperre oder eines Datenfehlers fehlschlägt, diagnostiziert die Plattform intelligent die Ursache und führt eine Wiederherstellungssequenz aus, ohne dass jemals ein IT-Ticket geöffnet werden muss.
Führende Plattformen setzen bereits KI ein, um die Selbststeuerung zu ermöglichen. Zum Beispiel:
- RunMyJobs hat Redwood RangerAI vorgestellt, einen Assistenten, der automatisierte Jobskripte und Fehlerbehebung bietet.
- Stonebranch integriert GenAI-Aufgaben, um Fehlerprotokolle zusammenzufassen und selbstständig auf Basis von Vertrauen Neustarts vorzuschlagen.
Praxisbeispiel: Die Stadtwerke München (SWM) nutzten RunMyJobs zur Automatisierung von Massenprozessen in SAP IS-U, darunter auch die Abrechnung von Zählerständen. Die Plattform automatisiert die Jobreihenfolge in SAP HANA und bietet eine selbstheilende Orchestrierung, die fehlgeschlagene Prozesse automatisch wiederholt und bei Bedarf Warnmeldungen auslöst. Dies gewährleistet eine zuverlässige nächtliche Datenverarbeitung und stellt den Serviceteams stets aktuelle Kundeninformationen zur Verfügung, was die Effizienz und den Kundenservice verbessert. 10
10. Vollständige Observability und Analytics
SAP-Workload-Automatisierungsplattformen bieten jetzt umfassende Transparenz und korrelieren die Jobausführung mit der zugrundeliegenden Systemleistung und den tatsächlichen Geschäftsergebnissen. Durch die Integration mit Tools wie Splunk oder New Relic erhalten Unternehmen Einblick in die Infrastruktur-, Anwendungs- und Job-Ebene. So können Business-Teams in Echtzeit sehen, wie sich ein verzögerter Batch-Job auf Bestellungen, Lieferungen oder Finanzberichte auswirkt.
Praxisbeispiel: Die ALSO Group, einer der größten Technologievertriebe Europas, implementierte RunMyJobs von Redwood, um ihre globalen SAP-Prozesse zentral zu steuern. Durch Echtzeit-Monitoring und visuelle Dashboards gewann das Unternehmen Transparenz in 24 Ländern. Diese Nachvollziehbarkeit ermöglichte es, die Lageranwendungen in Echtzeit mit SAP abzustimmen und so die Lieferziele für den Folgetag zu erreichen – selbst bei über 5.000 Bestellungen täglich. 11
Was ist SAP-Workload-Automatisierung?
Die Integration der Workload-Automatisierung in SAP ermöglicht es Business Managern:
- Nicht-SAP-Jobs lassen sich problemlos einplanen.
- die zentrale Steuerung aller Aufgaben innerhalb der SAP-Umgebung.
- Fehlerfreie Geschäftsprozesse erstellen.
Die in SAP Solution Manager und SAP Business Warehouse integrierten Tools erschweren die zentrale Steuerung der Workload-Planung, da sie keine Jobs aus Nicht-SAP-Systemen unterstützen. Mitarbeiter müssen daher zwischen ihrem Planungstool und SAP wechseln, um die Arbeitsabläufe zu optimieren. Diese manuelle Vorgehensweise verlängert die Bearbeitungszeit und erschwert die Dokumentation des Prüfprozesses, da die Mitarbeiter die Jobs über verschiedene Schnittstellen bearbeiten.
RunMyJobs von Redwood ermöglicht SAP-Anwendern dank direkter Integrationen in SAP ECC, SAP S/4HANA und BTP sowie zahlreicher sofort einsatzbereiter SAP-Assistenten und -Vorlagen eine saubere Systemarchitektur für die schnelle Automatisierungsentwicklung. RunMyJobs bietet durchgängige Prozessautomatisierung, -kontrolle und -transparenz mit Echtzeitüberwachung, vorausschauender SLA-Benachrichtigung und -Verwaltung.
Weitere Informationen finden Sie in der Partnerschaft zwischen RunMyJobs von Redwood und SAP .
Entscheiden Sie sich für RunMyJobs und profitieren Sie von branchenführenden SAP-Integrationen als SaaS-Lösung.
Website besuchenSAP-Prozessautomatisierung vs. SAP-Workload-Automatisierung
Obwohl SAP Process Automation und SAP Workload Automation das Ziel verfolgen, Aufgaben und Prozesse zu automatisieren, unterscheiden sie sich hinsichtlich ihres Fokus und ihrer Anwendungsbereiche deutlich.
SAP Process Automation ist stärker auf die Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen ausgerichtet, die Benutzerinteraktionen und Entscheidungsworkflows umfassen. SAP Workload Automation hingegen konzentriert sich stärker auf die Automatisierung von IT- und Systemaufgaben und gewährleistet so einen effizienten und zuverlässigen IT-Betrieb. Beide spielen eine entscheidende Rolle in der digitalen Transformation, zielen aber auf unterschiedliche Aspekte der betrieblichen Abläufe eines Unternehmens ab.
Die 7 wichtigsten Vorteile der SAP-Workload-Automatisierung
1. Steigerung der Effizienz durch Agilität im Geschäftsbetrieb
Die Integration der Workload-Automatisierung in Ihre SAP-Systeme verbessert das gesamte Workload-Management. Administratoren haben unternehmensweit Zugriff auf die Überwachung und Planung von Aufgaben, unabhängig von deren Art.
Stonebranch- Nutzer haben Zugriff auf den Stonebranch Integration Hub , wo sie von der Community bereitgestellte Integrationsvorlagen finden. Zusätzlich können sie Dashboards und detaillierte Berichte für Echtzeit-Einblicke und die Überwachung von Service-Level-Agreements nutzen. Stonebranch ist mit SAP S/4HANA kompatibel.
2. Kundenzufriedenheit
Eine gesteigerte Effizienz im Enterprise Resource Planning verkürzt die Reaktionszeit des Unternehmens auf Kundenbedürfnisse.
3. Umfassende Prüfprotokolle über eine einzige Schnittstelle
Da die Arbeitslastautomatisierung alle Aufgaben von einem einzigen Kontrollpunkt aus plant, ermöglicht eine solche Anordnung die Überwachung und den Gewinn besserer Erkenntnisse durch Prüfprotokolle.
4. Optimierte Ressourcennutzung
Durch die automatische Verwaltung und Planung der Arbeitslast gewährleistet SAP Workload Automation eine optimale Nutzung der Ressourcen und verhindert so eine Überlastung des Systems zu Spitzenzeiten und eine Unterauslastung in Zeiten geringer Auslastung.
24/7-Betrieb
SAP Workload Automation sorgt dafür, dass Prozesse rund um die Uhr laufen, auch wenn keine menschlichen Bediener verfügbar sind, und gewährleistet so einen kontinuierlichen Geschäftsbetrieb und die Verfügbarkeit von Diensten.
6. Erhöhte Zuverlässigkeit
Es gewährleistet einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse und erhöht so die Transparenz und die allgemeine Zuverlässigkeit Ihrer Abläufe. Zudem kann es Probleme erkennen und beheben, bevor sie kritisch werden, wodurch Störungen vermieden und der reibungslose Betrieb des Systems aufrechterhalten wird.
7. Einhaltung
Die Automatisierung reduziert die Kosten manueller Fehler und sorgt für ein präziseres Datenerfassungssystem. Dies kann die Compliance-Bemühungen des Unternehmens unterstützen, insbesondere im Hinblick auf regulatorische oder auditierte Vorgaben.
Die Automatisierung reduziert die Kosten manueller Fehler und sorgt für ein präziseres Datenerfassungssystem. Dies kann die Compliance-Bemühungen des Unternehmens unterstützen, insbesondere im Hinblick auf regulatorische oder auditierte Vorgaben.
Lernen Sie alle Anwendungsfälle und Fallstudien zur Workload-Automatisierung kennen, um von SAP WLA in Ihrem Unternehmen zu profitieren.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Unternehmen von einer Lösung zur Arbeitslastautomatisierung profitieren kann, schauen Sie sich Folgendes an:
- Führende Software für die Jobplanung in Unternehmen
- Führende Service-Orchestrierungsplattformen (SOAPs)
- Liste der besten Tools zur Prozessorchestrierung
- Marktlandschaft für IT-Orchestrierungstools
- Benchmark für IT-Automatisierungssoftware
Weiterführende Informationen zu SAP WLA
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur SAP-Workload-Automatisierung
FAQs
Die Automatisierung von Arbeitsabläufen ist entscheidend für die zeitnahe Datenverarbeitung, die optimale Ressourcennutzung und das reibungslose Funktionieren von SAP-Modulen wie SD, MM und FICO. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihren ROI zu maximieren, indem sie manuelle Arbeit reduziert und einen 24/7-Betrieb ermöglicht.
Ja, viele Lösungen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen bieten Kompatibilität mit verschiedenen Systemen und Datenbanken und ermöglichen so eine Integration, die über SAP-Module hinausgeht. Dies ermöglicht eine umfassendere und besser koordinierte Unternehmensautomatisierung und -strategien.
Die Automatisierung von Arbeitsabläufen stellt sicher, dass Aufgaben zum optimalen Zeitpunkt und mit den notwendigen Ressourcen ausgeführt werden, wodurch Engpässe und Systemausfallzeiten reduziert werden. Dies führt zu einer schnelleren Datenverarbeitung und effizienteren Abläufen.
Zu berücksichtigende Faktoren sind Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit, Kompatibilität mit bestehenden Systemen und die Möglichkeit der Integration mit verschiedenen SAP-Modulen. Kosten und Herstellersupport sind ebenfalls wichtige Aspekte.
Die Automatisierung von Arbeitsabläufen minimiert zwar das Risiko menschlicher Fehler, doch die Wahl einer Lösung, die den Sicherheitsstandards entspricht, um Kunden vor unberechtigtem Zugriff und Datenlecks zu schützen, ist von entscheidender Bedeutung.
Die meisten modernen Lösungen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen sind so konzipiert, dass sie sich an Änderungen in der SAP-Umgebung, einschließlich Updates und Upgrades, anpassen. Es empfiehlt sich jedoch, den Anbieter zu konsultieren, um die Kompatibilität sicherzustellen.
SAP Cloud Automation bezeichnet die Technologien und Prozesse, die zur Automatisierung von Aufgaben, Workflows und Abläufen in der SAP Cloud-Umgebung eingesetzt werden. Dies umfasst die Automatisierung der Bereitstellung, Verwaltung und Skalierung von Anwendungen und Ressourcen auf der SAP Cloud-Plattform zur Unterstützung des Jobmanagements.
SAP Signavio Process und SAP Workload Automation (WLA) erfüllen unterschiedliche, aber sich ergänzende Funktionen im Geschäftsbetrieb. SAP Signavio konzentriert sich auf das Geschäftsprozessmanagement und bietet Werkzeuge zur Visualisierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, um Effizienz und Entscheidungsfindung zu verbessern.
Im Gegensatz dazu ist SAP WLA auf die Automatisierung von Routineaufgaben und -prozessen in SAP- und Nicht-SAP-Umgebungen spezialisiert und gewährleistet deren effiziente und konsistente Ausführung. Während Signavio die Gestaltung und Funktionsweise von Geschäftsprozessen optimiert, automatisiert und rationalisiert WLA deren Ausführung, reduziert den manuellen Aufwand und erhöht die Betriebssicherheit.
SAP-Automatisierung bezeichnet den Einsatz verschiedener Technologien und Tools zur Automatisierung von Geschäfts- und IT-Prozessen innerhalb der SAP-Umgebung.
Die Automatisierung in SAP kann verschiedene Formen annehmen, darunter:
Geschäftsprozessautomatisierung: Die Automatisierung von Routineaufgaben in SAP zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung manueller Fehler. Dies umfasst die Automatisierung von Prozessen wie Dateneingabe, Berichtserstellung und Transaktionsverarbeitung.
Robotische Prozessautomatisierung (RPA): Der Einsatz von Software-Robotern oder „Bots“ zur Nachbildung menschlicher Aktionen bei der Interaktion mit der Benutzeroberfläche des SAP-Systems. RPA wird häufig für wiederkehrende, regelbasierte Aufgaben verwendet, die die Interaktion mit mehreren IT-Systemen erfordern.
Workflow-Automatisierung : Die Optimierung komplexer Geschäftsprozesse durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen, was die Integration verschiedener Aufgaben beinhaltet, die von unterschiedlichen Benutzern oder Abteilungen ausgeführt werden.
Testautomatisierung : Die Automatisierung des Testens von SAP-Anwendungen stellt sicher, dass diese während und nach Aktualisierungen oder Änderungen wie vorgesehen funktionieren. Dies ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Systemintegrität und -leistung.
Automatisierung der Datenmigration und -integration : Automatisierung des Prozesses der Datenmigration von Altsystemen zu SAP sowie Integration von SAP mit anderen Systemen und Anwendungen innerhalb der Organisation.
Referenzlinks
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