RMM-Tools machen den Preisvergleich nicht einfach. Manche berechnen pro Gerät, andere pro Techniker, und der Unterschied summiert sich schnell, je nachdem, wie Ihr Team strukturiert ist.
Wir haben 10 Preismodelle überprüft und einen Rechner erstellt, damit Sie die Zahlen für Ihre Einrichtung berechnen können.
Preisvergleich für 10 RMM-Lösungen
Diese Berechnungen gehen davon aus, dass ein Techniker 200 Endpunkte verwaltet und die Preise monatlich abgerechnet werden.
Untersuchen Sie, wie sich die Funktionen in diesen Spalten zu den Preisen summieren.
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Preistrukturanalyse von 10 RMM-Lösungen
1. NinjaOne RMM
Das Preismodell von NinjaOne ist gerätebasiert, mit angegebenen Bereichen von 1,50 $–3,75 $ pro Endpunkt pro Monat, je nach Skalierung. Die tatsächlichen Preise variieren je nach Mengenrabatten, Werbeangeboten und Vertragsbedingungen. Die Plattform enthält keine versteckten Implementierungs- oder Schulungsgebühren, unbegrenzten Support inklusive.1
NinjaOne erfordert ein Mindestengagement von 50 Endpunkten für das Kern-RMM. Häufige Add-ons werden separat vom Basispreis berechnet: Backup mit 3 $/Gerät/Monat plus 40 $/TB Speicher und SentinelOne EDR mit 3,60 $/Gerät/Monat. Diese Ergänzungen beeinflussen die Gesamtbetriebskosten erheblich und spiegeln sich nicht in den veröffentlichten gerätebezogenen Raten wider.2
2. Acronis Cyber Protect Cloud
Acronis Cyber Protect Cloud bündelt RMM mit Backup, EDR/XDR, Patch-Management und Disaster Recovery unter einem einzigen Agenten und einer einzigen Konsole. MSPs zahlen für eine Plattform statt für separate Tools für jede Funktion.
Preismodell: Acronis verwendet flexible Lizenzierung, damit MSPs die Abrechnung an die Kundenbedürfnisse anpassen können. RMM ist als Add-on zur Basis-Plattform Cyber Protect Cloud verfügbar und nicht als eigenständiger Kauf. Wir benötigen ein Angebot von Acronis, um genaue Endpunkt-Preise anzugeben, da dies von der Paketkombination und der Arbeitslastart abhängt.
Paketstufen (MSP, enthält RMM):
- Endpoint Security + RMM: deckt Laptops, Desktops und Workstations mit Anti-Malware, Anti-Ransomware, EDR/XDR und RMM ab
- Servers/VMs + RMM: derselbe Sicherheitsstack für Server- und Virtual-Machine-Arbeitslasten
- M365 Security + RMM: E-Mail-Sicherheit, Sicherheitslageverwaltung und RMM für Microsoft 365-Umgebungen
- Ultimate: fügt DLP und erweiterte Backup-Funktionen für alle Arbeitslasten hinzu
Add-ons (Backup, Disaster Recovery und E-Mail-Sicherheit) werden separat abgerechnet und können auf jedes Paket gestapelt werden. Jeder Kunden-Mandant muss ein Preismodell verwenden, aber MSPs können Modelle über verschiedene Kundenmandanten hinweg mischen.
Was im RMM-Komponent enthalten ist:
- Remote-Überwachung und Benachrichtigung über Endpunkte hinweg
- Patch-Management wird direkt Schwachstellenbewertungen zur Priorisierung zugeordnet
- Automatisierte Patch-Bereitstellung mit Planung und auto-Genehmigung
- Skripting und Automatisierung für routinemäßige IT-Aufgaben
- Multi-Tenant-Konsole zur Verwaltung aller Kundenumgebungen von einer Schnittstelle aus
Kostenlose Testversion: Verfügbar über das Acronis-Partnerportal.
3. Atera
Atera bedient weltweit über 13.000 Kunden und verwaltet 6 Millionen Geräte.3 Die KI-Autopilot der Plattform ist ein kontextbewusster Agent, der IT-Probleme von Endbenutzern ohne menschliches Eingreifen autonom löst. KI-Copilot bietet Echtzeit-Einblicke und Empfehlungen für Techniker. Atera verzeichnete 2025 ein Umsatzwachstum von 500 % für seine patentierten KI-Agenten.4
Preismodell: Atera verwendet ein pro-Techniker-Preismodell, das unbegrenzte Geräte abdeckt und es für Teams, die große Mengen an Endpunkten verwalten, kosteneffektiv macht.
IT-Abteilungspläne:
Professional-Plan: 149 €/Monat pro Techniker (jährlich abgerechnet) oder 169 €/Monat (monatlich abgerechnet)
Expert-Plan: 189 €/Monat pro Techniker (jährlich abgerechnet) oder 229 €/Monat (monatlich abgerechnet)
Enthält alle Professional-Funktionen, plus:
- Splashtop gleichzeitige Sitzungen (unbegrenzt)
- Remote-Zugriff mit AnyDesk
- 11 voreingestellte Berichte
- Ticket auto-Tagging
- Benutzerdefinierte Asset-Typen (bis zu 5)
- Dateiansicht und -übertragung (bis zu 50 GB pro Monat)
- Prüfprotokoll (6 Monate Aufbewahrung)
- Support-Adressen (2 benutzerdefiniert)
- Berechtigt für KI-Copilot (kostenpflichtiges Add-on)
Master-Plan
- 219 €/Monat pro Techniker (jährlich abgerechnet) oder 269 €/Monat (monatlich abgerechnet)
Enthält alle Expert-Funktionen, plus:
- Benutzerdefinierte Analyseberichte (bis zu 10)
- Benutzerdefinierte Asset-Typen (bis zu 20)
- Prüfprotokoll (12 Monate Aufbewahrung)
- Benutzerdefinierte Support-Adressen (unbegrenzt)
- Dateiansicht und -übertragung (bis zu 80 GB pro Monat)
- Datenwiederherstellung
- Berechtigt für KI-Copilot (kostenpflichtiges Add-on)
Enterprise-Plan: Individuelle Preise auf Anfrage verfügbar.
MSP-Pläne:
Atera bietet auch separate Preispläne speziell für Managed Service Provider (MSPs):
- Pro-Plan (MSP) – 129 $/Monat pro Techniker (jährlich) oder 139 $/Monat (monatlich)
- Growth-Plan (MSP) – 179 $/Monat pro Techniker (jährlich) oder 189 $/Monat (monatlich)
- Power-Plan (MSP) – 209 $/Monat pro Techniker (jährlich) oder 249 $/Monat (monatlich)
- Enterprise-Plan (MSP) – Individuelle Preise
Testversion & Support:
- 30-Tage-kostenlose Testversion für alle Pläne verfügbar
- Keine Kreditkarte für die Testversion erforderlich
- KI-Copilot ist als kostenpflichtiges Add-on in allen Stufen verfügbar
- Integrationen von Drittanbietern und Marketplace-Apps können je nach Plan und Anzahl der Endpunkte zusätzliche Gebühren mit sich bringen5
4. Pulseway
Pulseway berechnet pro Endpunkt und bietet ein gestaffeltes Preismodell. Der Preis variiert je nach Anzahl der Endpunkte, Patching von Drittanbietern und Ransomware-Erkennung, die zusammen die Sicherheits-Add-ons ausmachen. Mit den in Ihrem Browser aufgeführten Parametern können Sie den Preis ermitteln.
Zusätzliche Kosten können für Funktionen wie Patching von Drittanbietern und Sicherheitspakete anfallen. Ein individuelles Angebot ist erforderlich, um mehr als 5.000 Endpunkte zu verwalten.
5. Action1
Action1 bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Pläne:
Kostenloser Plan: Verwaltet bis zu 50 Endpunkte mit grundlegenden RMM-Funktionen.
Kostenpflichtige Pläne: Der Preis skaliert mit zusätzlichen Funktionen und der Endpunktanzahl, wobei individuelle Pläne für größere Unternehmen verfügbar sind.
6. Kaseya VSA
Kaseya VSA ist eine cloudbasierte RMM-Lösung, die sowohl von MSPs als auch von internen IT-Teams verwendet wird. Die Preise werden nicht öffentlich bekannt gegeben und erfordern individuelle Angebote vom Kaseya-Vertriebsteam.
Preise: Laut Marktforschung liegen die Preise für Kaseya VSA typischerweise zwischen 4 $ und 5 $ pro Endpunkt pro Monat, wobei die tatsächlichen Kosten je nach Anzahl der Endpunkte, ausgewählten Funktionen und verhandelten Bedingungen erheblich variieren.6
Neueste Plattform-Updates:
- Digital Workforce Platform: Kaseya hat seine Digital Workforce-Plattform angekündigt, die digitale Spezialisten mit agenter Reasoning-Fähigkeit bietet, die wie erstklassige Techniker denken, bewerten und handeln, mit begrenzter Verfügbarkeit ab Frühjahr 2026.7
Wichtige Überlegungen:
- Mengenrabatte für größere Unternehmen verfügbar, die 1.000+ Endpunkte verwalten.
- Drei Hauptstufen verfügbar: VSA Essential, VSA Professional und VSA Advanced
- Langfristige Verträge (3+ Jahre) sind typischerweise erforderlich
7. ConnectWise Automate Preise
ConnectWise Automate bietet drei umfassende Pakete, die verschiedene IT-Management-Bedürfnisse erfüllen. Die Preise werden basierend auf der Anzahl der Endpunkte und ausgewählten Funktionen angepasst, wobei Angebote auf Anfrage verfügbar sind.
- Standard/Essentials: Ideal für proaktives Endpunkt-Management, dieses Paket enthält Remote-Überwachung für Windows, Mac und Linux, automatisiertes OS- und Drittanbieter-Patching, KI-generiertes Skripting, BrightGauge-Berichterstattung und -Analyse, SaaS-Backup und Asio-Workflow.
- Professional: Baut auf Essentials mit fortschrittlicher intelligenter Überwachung, Virtual-Machine-Management, grundlegendem Netzwerk-Monitoring, Intune-Integration und Backup-Überwachung auf. Add-ons wie ConnectWise NOC Services und erweitertes Netzwerk-Monitoring sind ebenfalls verfügbar.
- Enterprise/Premium: Die umfassendste Option, die alle Pro-Funktionen sowie unbegrenzte ScreenConnect Remote Access-Agenten, SaaS-Backups für Google Workspace und Microsoft 365, Remote-Kamerafreigabe sowie unternehmensweite Berichterstattung und Analyse umfasst.
Individuelle Preise und zusätzliche Kosten für optionale Funktionen wie erweitertes Netzwerk-Monitoring und NOC-Dienste können an spezifische Unternehmensbedürfnisse angepasst werden.
8. N-Sight RMM Preise
N-Sight RMM bietet eine branchenführende Remote-Überwachungs- und Managementplattform. Dieses Paket enthält wichtige Funktionen, die das IT-Management für Managed Service Provider (MSPs) rationalisieren, wobei die Preise auf einer Reihe von Kernfunktionen basieren.
- RMM-Paket: Unterstützt bis zu 100 Knoten mit Remote-Zugriff (1 Lizenz) und enthält Ticketing & Billing (3 Lizenzen).
- Complete Remote Management: Überwachung, Benachrichtigung und Patch-Management für verschiedene Betriebssysteme, einschließlich Windows, macOS, Linux und iOS.
- Patch-Management: Automatisiertes, schnelles Patching für alle Geräte und Betriebssysteme.
- Flexible Automatisierung: Bietet Drag-and-Drop-Automatisierung mit 400 vorkonfigurierten Skripten und Geräterichtlinienzuweisungen.
- Apple-Geräteverwaltung: Integriert sich mit Apple Business Manager für Zero-Touch-Bereitstellung auf iOS, iPadOS und macOS.
- Sicherer Remote-Zugriff: Enthält sowohl begleiteten als auch unbeaufsichtigten Support, schnelle Dateiübertragung und Live-Chat.
- Ticketing & Billing: Automatische Planung, Verfolgung, ein markenfähiges Kundenportal und eine mobile App für Techniker.
- Netzwerkgerät-Erkennung: Kontinuierliche Überwachung von Leistung, Verkehr und Konfiguration sowie automatische Asset-Erkennung.
- Gestufte Sicherheit: Integriert sich mit Antivirus (AV), Endpoint Detection and Response (EDR), Backup, Passwortverwaltung und Webschutz.
9. SuperOps Preisdetails
SuperOps bietet flexible Preispläne, die auf die Bedürfnisse von MSPs und IT-Fachleuten zugeschnitten sind, mit Optionen zur Skalierung von Endpunkten und zum Hinzufügen erweiterter Funktionen bei Bedarf. Alle Preise werden jährlich abgerechnet, wobei eine monatliche Abrechnung zu einem etwas höheren Preis verfügbar ist.
Standard PSA Only Plan
- Endpunkte: Nicht zutreffend
- Hauptfunktionen: Ticketing und Projektmanagement, Automatisierte Abrechnung und Rechnungsstellung, KI-Fähigkeiten, Ticketing-Automatisierung, Erweitertes Arbeitsmanagement, Support-White-Labeling
Standard RMM Only Plan
- Endpunkte: 150 pro Lizenz
- Hauptfunktionen: Asset-Management für Windows, Mac und Linux, Remote-Fehlerbehebung und proaktive Überwachung, Benutzerdefinierte Asset-Typen, Erweitertes Patching und Remote-Ereignisprotokolle, Netzwerk-Monitoring (als Add-on verfügbar)
Professional Unified Basic Plan
- Endpunkte: 150 pro Lizenz
- Hauptfunktionen: Kombiniert Funktionen von PSA und RMM, Ticketing und Projekte, IT-Dokumentation und grundlegende Berichterstattung, Remote-Fehlerbehebung und proaktive Überwachung, Netzwerk-Monitoring (als Add-on verfügbar)
Super Unified Advanced/Enterprise Plan
- Endpunkte: 150 pro Lizenz
- Hauptfunktionen: Enthält alle Funktionen des Pro-Plans, Erweiterte KI-Fähigkeiten und Ticketing-Automatisierung, Erweiterte proaktive Überwachung und Berichterstattung, Benutzerdefinierte Asset-Typen, Erweitertes Patching und Analyse, Chat-Support, Netzwerk-Monitoring (als Add-on verfügbar)
Zusätzliche Endpunkt-Pakete
Netzwerk-Monitoring Add-On
SuperOps bietet eine kostenlose Testversion für alle Pläne an, mit der Benutzer ihre einheitlichen PSA- und RMM-Lösungen erkunden können. Die Preise sind so konzipiert, dass sie effizient skalieren, mit der Möglichkeit, Endpunkt-Pakete hinzuzufügen, ohne zusätzliche Lizenzen zu benötigen.
10. ManageEngine Endpoint Central MSP Preisdetails
ManageEngine Endpoint Central MSP bietet flexible Preise basierend auf der Anzahl der Endpunkte und Techniker. Es ist sowohl in Cloud- als auch in On-Premises-Modellen verfügbar, die für Skalierbarkeit und Effizienz konzipiert sind.
- Preise für Cloud-Dienst: Beginnt bei ca. 100 $ pro Monat für 50 Endpunkte und skaliert auf über 5.600 $ pro Monat für 10.000 Endpunkte. Jährliche Abrechnungsoptionen bieten Einsparungen.
- Zusätzliche Techniker-Kosten: Beginnen bei ca. 44 $ pro Monat pro Techniker, mit Rabatten für mehrere Techniker.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören Remote-Fehlerbehebung, Patch-Management, App-Bereitstellung, Mobile Device Management (MDM) und Multi-Tenant-Architektur zur Verwaltung mehrerer Kunden. Die Preise sind so konzipiert, dass sie sowohl kleine als auch große Dienstleister unterstützen, wobei maßgeschneiderte Lösungen auf Anfrage verfügbar sind.
11. GoTo Resolve
Bietet Funktionen wie Update/Patch-Management, individuelles Branding, Endpoint Detection and Response (EDR) und umfassendere RMM-Funktionen. Ein individuelles Angebot ist basierend auf spezifischen Bedürfnissen und Funktionen erforderlich.
Unterstützt bis zu 5 Geräte mit Funktionen wie Hintergrundzugriff auf Systeminformationen, Remote-Überwachung, anpassbare Warnungen und grundlegende Remote-Zugriffsfunktionen.
RMM-Software-Preisauflösung
Arten von Preisstrukturen
Gerätebasierte Preise: Kosten basierend auf der Anzahl der verwalteten und überwachten Geräte.
Pro-Agent/Techniker-Preise: Kosten basierend auf der Anzahl der Benutzer oder Techniker, die auf die Plattform zugreifen.
Gestaffelte Preise: Preisniveaus variieren je nach enthaltenen Funktionen und Dienstleistungen.
Preisfaktoren
Anzahl der Geräte/Endpunkte: Die Anzahl der verwalteten Endpunkte beeinflusst direkt die Preise für RMM-Software.
- Funktionen: Oberste Paketstufen enthalten komplexere, funktional wertvollere Funktionen als andere Pakete. Durch das Hinzufügen wertvoller Funktionen rücken Anbieter in die nächste Stufe vor.
Abonnementtyp: Die Preise sind in der Regel niedriger, wenn für längere Zeiträume abonniert wird. Zum Beispiel Anbieter.
Zusätzliche Ausgaben: Es können zusätzliche Kosten anfallen, wie Wartungsgebühren, erforderliche Onboarding- und Schulungsgebühren.
Versteckte Kosten bei Remote-Überwachungs- und Managementpreisen
Neben den beworbenen geräte- oder technikerbezogenen Raten beinhalten RMM-Lösungen oft zusätzliche Kosten, die Ihre Gesamtinvestition erheblich beeinflussen können. Das Verständnis dieser Ausgaben hilft Ihnen, das Budget genau zu planen und Anbieter zu vergleichen:
Implementierung und Schulung:
Viele Anbieter werben mit „keinen Einrichtungsgebühren", aber die Realität variiert. Während Plattformen wie NinjaOne und Atera kostenloses Onboarding anbieten, können unternehmensweite RMM-Lösungen wie ConnectWise Automate je nach Komplexität Implementierungskosten von 2.000 $ bis 20.000 $ verursachen.8 Berücksichtigen Sie 1–3 Monate reduzierter Produktivität während der Migration.
Add-on-Funktionen und Integrationen:
Kern-RMM-Preise beinhalten selten alles, was Sie benötigen. Häufige kostenpflichtige Add-ons im Jahr 2026 umfassen:
- KI-Fähigkeiten: Atera's KI-Copilot ist in allen Stufen ein kostenpflichtiges Add-on9
- Netzwerk-Monitoring: Oft als separate Module verkauft (z. B. berechnet SuperOps extra für Netzwerk-Monitoring)
- Erweiterte Sicherheit: EDR, XDR und Backup-Lösungen erfordern typischerweise separate Lizenzen
- Integrationen von Drittanbietern: Antivirus (Bitdefender, Webroot), Backup (Acronis) und Remote-Zugriffstools können gerätebezogene Gebühren mit sich bringen
Support-Stufenkosten:
Basispläne beinhalten in der Regel nur E-Mail-Support. Premium-Support (Telefon, 24/7-Zugriff, dedizierte Kundenbetreuer) kann Ihre monatlichen Kosten um 15–30 % erhöhen. Prüfen Sie, was enthalten ist, bevor Sie davon ausgehen, dass Sie sofortige Hilfe erhalten, wenn kritische Systeme ausfallen.
Vertragsbedingungen und Lock-in:
Einige Anbieter (insbesondere Kaseya) erfordern 3+-Jahres-Verträge mit vorzeitigen Kündigungsstrafen.10 Berücksichtigen Sie die Wechselkosten, wenn die Plattform die Erwartungen nicht erfüllt. Das Migrieren von Endpunkten, das Schulung des Personals und das Neukonfigurieren der Automatisierung können Monate dauern.
FAQs
Ticketing in RMM (Remote Monitoring and Management)-Software ermöglicht die Verwaltung und Lösung von IT-Problemen und Serviceanfragen durch einen systematischen Prozess. Diese Funktionalität ist entscheidend für die Aufrechterhaltung effizienter IT-Betriebe und die Bereitstellung von promptem Support für Endbenutzer.
Weiterführende Literatur
Diese Forschung zitieren
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@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem and Sezer, Sena},
title = {{RMM-Preise: 10 Produkte analysiert}},
year = {2026},
month = may,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/rmm-pricing}},
note = {AIMultiple. Abgerufen am 8. Mai 2026}
}
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