Confronto prezzi IT Asset Management (ITAM)
Trovare la giusta soluzione di IT Asset Management (ITAM) è fondamentale per controllare i costi, ridurre i rischi e ottenere piena visibilità sulla propria infrastruttura IT.
Progettato per responsabili IT, team di approvvigionamento e PMI, questo confronto evidenzia come diversi modelli di prezzo e set di funzionalità si allineino alle diverse esigenze aziendali. Con una visione più chiara delle offerte di ciascun fornitore, i decisori possono identificare le soluzioni che offrono il miglior equilibrio tra valore, scalabilità e funzionalità.
Abbiamo selezionato i seguenti fornitori come le migliori soluzioni per aziende con requisiti diversi:
Pacchetto iniziale di IT asset management
*Viene offerto solo un piano annuale. Tuttavia, abbiamo mostrato l'equivalente mensile per facilitare il confronto.
Ordinamento nella tabella sopra: La tabella è ordinata per prezzo (dal più basso al più alto).
Esplora le opzioni di prezzo per la gestione dei servizi IT da più fornitori, ognuno con una gamma di piani tariffari.
Componenti chiave dei prezzi dell'IT asset management
Confronto prezzi dei software di IT asset management
NinjaOne IT Asset Management
NinjaOne IT Asset Management utilizza un modello di prezzo per dispositivo, con la tariffa finale determinata da alcune variabili:
- La dimensione dell'implementazione determina la tariffa base: Il prezzo parte da $1,50/dispositivo/mese per ambienti con 10.000 endpoint e sale a $3,75/dispositivo/mese per implementazioni con 50 endpoint o meno.
- Le cifre finali dipendono anche dalla regione e dai prodotti inclusi nel pacchetto. Queste tariffe si applicano solo all'istanza commerciale (non FedRAMP).
- Gli scaglioni di volume riducono i costi per dispositivo: Il modello di prezzo è a scaglioni, quindi le implementazioni più grandi ricevono automaticamente una tariffa per endpoint più bassa.
- Sconti promozionali e contrattuali possono ridurre il prezzo effettivo: NinjaOne offre periodicamente incentivi di vendita, incluse promozioni stagionali, sconti e crediti di referral, e può offrire tariffe ridotte in cambio di un impegno a lungo termine.
Atomicwork
Figura 1: Ciclo di vita degli asset IT e automazione dei flussi di lavoro di Atomicwork.1
Atomicwork offre prezzi a scaglioni basati sulle dimensioni aziendali, con tre piani principali: Professional, Business ed Enterprise.
Il piano Professional, progettato per aziende con 500–1.000 dipendenti, costa $90 all'anno.
- Include un unico workspace per l'intera azienda, gestione delle richieste di servizio e delle approvazioni, un generatore di flussi di lavoro no-code per automatizzare i processi e accesso basato su password. L'assistenza email è disponibile durante l'orario lavorativo.
- Questo piano include anche accesso limitato ad Atom AI, un assistente conversazionale che automatizza le risoluzioni end-to-end e semplifica i processi di richiesta tramite Slack e Microsoft Teams. Atom AI fornisce inoltre risposte personalizzate in base al ruolo, alla sede e ai permessi del dipendente.
Il piano Business è destinato ad aziende con 1.000–5.000 dipendenti ed è offerto con prezzi personalizzati.
- Include workspace dedicati per singoli team, Single Sign-On (SSO) di livello enterprise, funzionalità complete di ITSM, trigger e azioni per applicazioni esterne e assistenza telefonica durante l'orario lavorativo.
- I clienti di questo piano ricevono accesso illimitato ad Atom AI.
Il piano Enterprise, progettato per organizzazioni con oltre 5.000 dipendenti, offre anch'esso prezzi personalizzati. Include accesso illimitato alle API, registrazione e monitoraggio degli audit, branding e addestramento AI personalizzati, ruoli utente e policy di governance dei dati personalizzabili, oltre a supporto dedicato di esperti.
JumpCloud
I piani tariffari di JumpCloud spaziano dalla gestione autonoma dei dispositivi alla sicurezza completa di livello enterprise con Zero Trust e governance SaaS.
Le funzionalità di IT asset management sono disponibili solo nel piano Platform Prime.
Device Management costa $9/utente/mese con fatturazione annuale e si concentra sulla gestione unificata degli endpoint (UEM) e sulla gestione dei dispositivi mobili (MDM). Le funzionalità includono:
- Registrazione dei dispositivi e MDM multipiattaforma (Windows, macOS, Linux, Android).
- System Insights™ per la visibilità sullo stato e le prestazioni dei dispositivi.
- Gestione di patch e software per sistemi operativi e applicazioni.
- Remote Access™ per consentire ai team IT di risolvere i problemi sui dispositivi.
- Monitoraggio e avvisi sui dispositivi.
- Ideale per organizzazioni che danno priorità alla gestione della flotta e alla sicurezza dei dispositivi senza esigenze IAM più ampie.
Device Identity costa $13/utente/mese con fatturazione annuale e si basa sul pacchetto Device Management aggiungendo livelli di identità e autenticazione ai dispositivi. Include tutte le funzionalità di Device Management, più:
- Gestione delle identità legate ai dispositivi.
- Autenticazione Multi-Fattore (MFA) applicata a livello di dispositivo.
- Ideale per aziende che desiderano una maggiore sicurezza degli endpoint e l'applicazione dell'MFA direttamente legata ai dispositivi.
SSO (Single Sign-On) costa $11/utente/mese con fatturazione annuale e si concentra sull'automazione del ciclo di vita degli utenti e sull'accesso sicuro alle applicazioni cloud. Le funzionalità includono:
- Single Sign-On (SSO) e accesso MFA a migliaia di app.
- Provisioning utenti tramite SCIM, API e onboarding HRIS.
- Gestore di password per i dipendenti.
- Directory insights per visibilità e conformità.
- Ideale per organizzazioni che modernizzano l'autenticazione e automatizzano l'accesso alle app in ambienti SaaS.
Core Directory costa $13/utente/mese con fatturazione annuale e va oltre l'SSO supportando protocolli di autenticazione legacy e ambienti IT ibridi. Include tutte le funzionalità SSO, più:
- Cloud LDAP.
- Cloud RADIUS.
- Adatto per aziende con infrastrutture legacy o apparecchiature di rete che richiedono IAM moderno insieme a protocolli tradizionali.
Platform (Enterprise) ha prezzi personalizzati e unifica identità, dispositivo e gestione degli accessi in un'unica piattaforma. Include tutte le funzionalità di Device Management e Core Directory, più:
- Autenticazione passwordless con JumpCloud Go.
- Policy avanzate di accesso condizionale per ambienti Zero Trust.
- Pensato per le aziende che necessitano di sicurezza end-to-end e integrazione utente/dispositivo.
Platform Prime ha prezzi personalizzati ed è progettato per grandi aziende e ambienti ad alta sicurezza. Include tutto ciò che è in Platform, più:
- Accesso condizionale / applicazione Zero Trust
- Gestione completa SaaS: discovery, ottimizzazione delle licenze, controllo degli accessi e approfondimenti
- Funzionalità di asset management
- Prime Pass: accesso a tutte le future funzionalità di JumpCloud
- Supporto premium 24/7
- Ideale per organizzazioni che richiedono il massimo controllo sui propri ecosistemi di identità, dispositivi e SaaS.
Freshservice
Figura 2: Dashboard di gestione degli asset software di Freshservice.
I prezzi di Freshservice sono strutturati su quattro piani in base al livello di funzionalità ITSM e ITAM fornite, con tariffe addebitate per agente al mese.
Il piano Starter costa $19/agente/mese e include funzionalità ITSM di base come la gestione degli incidenti, una knowledge base, un portale self-service e la gestione degli SLA.
- Fornisce inoltre automazione di base dei flussi di lavoro tramite un'interfaccia drag-and-drop e analisi di base per monitorare le prestazioni del service desk.
- Tuttavia, non include alcuna funzionalità di asset management.
Il piano Growth ha un prezzo di $49/agente/mese.
- Include la gestione degli asset fino a 100 asset, oltre a più policy SLA per gestire i ticket tra dipartimenti o gruppi.
- Include anche la gestione degli ordini di acquisto, consentendo alle aziende di gestire le spese dall'acquisto fino all'evasione.
Il piano Pro costa $95/agente/mese.
Introduce funzionalità come la gestione degli avvisi per problemi critici con risoluzioni automatizzate, analisi avanzate con report personalizzati e pianificati e filtri, e strumenti di gestione del carico di lavoro per allocare le attività in modo più efficace e ottenere approfondimenti sul team.
Il piano Enterprise è disponibile a $119/agente/mese. Include audit log per il monitoraggio delle modifiche nella sezione di amministrazione, oltre a ServiceBot, un agente virtuale per Microsoft Teams e Slack che consente il self-service su richiesta.
Reftab
Reftab offre una piattaforma di IT asset management con piani di abbonamento basati sul numero di asset monitorati. Tutti i piani supportano utenti illimitati e gli accessori e le licenze software non contano ai fini della quota di asset.
I clienti possono anche iniziare con un account free che supporta fino a 50 asset e include una prova di 2 settimane delle funzionalità premium.
Sono disponibili contratti personalizzati per le organizzazioni che gestiscono più di 3.000 asset.
Il Piano Starter, al prezzo di $31,25 al mese (fatturato annualmente), è progettato per piccoli team che cercano una gestione di base degli asset e notifiche automatizzate. Supporta 250 asset e include:
- Utenti illimitati
- Single Sign-On (SSO)
- Supporto app mobile per iOS e Android
Questo piano fornisce un'introduzione leggera all'IT asset management, escludendo integrazioni e automazioni avanzate. Funzionalità come il monitoraggio dell'utilizzo del software, flussi di lavoro personalizzati, verifica hardware e integrazioni con l'help desk non sono incluse in questo livello.
Il Piano Pro, al prezzo di $62,50 al mese, è progettato per team che cercano ruoli di accesso personalizzati, flussi di lavoro automatizzati e un portale di prenotazione. Supporta la stessa soglia di 250 asset e include tutte le funzionalità del Piano Starter, più:
- Sondaggi sull'utilizzo del software e verifica della custodia hardware.
- Moduli di accordo personalizzabili e controllo degli accessi basato sui ruoli.
- Automazioni personalizzate dei flussi di lavoro.
- Portale di prenotazione per gli utenti finali.
Questo piano è adatto per aziende che necessitano di maggiore flessibilità nei processi e configurazione degli accessi basata sugli utenti. Tuttavia, esclude integrazioni più profonde come Microsoft 365, strumenti MDM e discovery software SaaS.
Il Piano Business di Reftab, al prezzo di $125 al mese, supporta 250 asset. Include tutte le funzionalità del Piano Pro e aggiunge capacità come:
- Integrazioni con Intune, Jamf e Kandji.
- Integrazioni con Microsoft 365 e SCIM (Entra, Okta, ecc.).
- Ricerca automatica delle garanzie (Dell, Lenovo).
- Integrazioni con l'help desk Jira e Zendesk.
- Integrazioni HR e attività di onboarding/offboarding.
- Discovery software SaaS e rilevamento del software installato.
- Monitoraggio della manutenzione e supporto multi-tenancy.
Questo piano è progettato per aziende che richiedono una gestione avanzata del ciclo di vita degli asset IT, integrazioni profonde e architettura multi-tenant.
Per le aziende che gestiscono più di 3.000 asset, Reftab offre contratti personalizzati su misura per requisiti specifici. Ciò include la stessa suite completa di funzionalità del Piano Business, con prezzi e livelli di servizio basati sul volume degli asset e sulla complessità organizzativa.
IT Asset Management (ITM) di Greenitco
La soluzione IT Asset Management (ITM) di Greenitco è offerta in sei piani di abbonamento distinti, con prezzi mensili basati sulla capacità degli asset, sui requisiti degli utenti, sul livello di supporto e sulle funzionalità avanzate.
Il Piano Startup costa $49 al mese ed è ideale per piccoli team o startup che gestiscono fino a 400 asset.
- Include funzionalità di base come la gestione di asset e licenze, account utente illimitati, etichettatura con codice a barre per gli asset, gestione dei fornitori, un'app mobile e accesso al service desk con due accessi.
- Inoltre, gli utenti hanno accesso agli strumenti di base per la gestione di task, incidenti e cambiamenti.
Il Piano Premium, al prezzo di $99 al mese, supporta fino a 1.000 asset.
- Offre tutte le funzionalità del Piano Startup, aumentando l'accesso al service desk a 5 accessi e aggiungendo la gestione dei fornitori per migliorare i flussi di lavoro di coordinamento con i fornitori.
- Mantiene inoltre l'accesso mobile, il monitoraggio di cambiamenti e incidenti e la scalabilità dell'utilizzo basata sui ruoli.
Il Piano Professional è disponibile a $199 al mese ed è progettato per aziende di medie dimensioni che richiedono un'infrastruttura ITAM più avanzata.
- Include la gestione di 1.000 asset, il monitoraggio delle licenze e account utente illimitati. Le funzionalità chiave includono la gestione dei fornitori, l'accesso tramite app mobile e la funzionalità di service desk per un massimo di 10 accessi.
- Questo piano introduce il network discovery per identificare i dispositivi nell'infrastruttura, insieme a un modulo di approvvigionamento, supporto multi-sede, supporto prioritario e strumenti per la gestione di task e cambiamenti.
Il Piano SME costa $599 al mese e aumenta la capacità di gestire fino a 6.000 asset.
- Include tutte le funzionalità del Piano Professional con dimensioni maggiori: 25 accessi al service desk, integrazione con Active Directory (AD) e opzioni di personalizzazione ampliate.
- Il supporto multi-sede e il supporto prioritario sono enfatizzati in questo piano, rendendolo adatto per aziende in crescita con operazioni distribuite.
Il Piano Ultimate costa $999 al mese ed è progettato per organizzazioni che gestiscono fino a 10.000 asset.
- Rispecchia il Piano SME per ambito, ma aumenta l'accesso al service desk a 50 accessi, mantenendo tutte le funzionalità principali e avanzate, tra cui network discovery, integrazione AD, personalizzazione, accesso mobile e supporto prioritario.
- È ideale per aziende che si avvicinano alla piena maturità ITAM e richiedono un maggiore controllo operativo.
Al livello più alto, il Piano Enterprise costa $5.999 al mese e supporta fino a 500.000 asset, soddisfacendo le esigenze di grandi aziende e istituzioni governative.
- Include account utente illimitati, 500 accessi al service desk e moduli avanzati per la gestione di asset, licenze, approvvigionamento, cambiamenti, task e incidenti.
- Sono inoltre disponibili network discovery, accesso tramite app mobile, integrazione AD, supporto multi-sede, supporto prioritario e piene capacità di personalizzazione.
AssetSonar
Figura 3: Dashboard di gestione degli asset hardware di AssetSonar.2
I prezzi di AssetSonar sono basati sull'utilizzo e calcolati in base al numero di asset/dispositivi, postazioni di licenza software registrate e utenti amministratori.
Ad esempio, un piano che include 100 dispositivi, 500 postazioni di licenza software registrate e un amministratore costa $70 al mese. Il prezzo aumenta proporzionalmente con il numero di dispositivi, amministratori e postazioni di licenza, con ogni dispositivo che costa $0,25.
Indipendentemente dalla configurazione, tutti i piani includono:
- Scansione con codice a barre, codice QR e RFID per il monitoraggio degli asset hardware,
- Controllo avanzato degli accessi con autorizzazioni personalizzabili basate sui ruoli e flussi di lavoro di offboarding,
- Gestione delle licenze software sia installate che cloud,
- Rilevamento dispositivi tramite metodi agentless per agenti e dispositivi di rete,
- Integrazioni ITSM con Jira e Zendesk, incluso un catalogo servizi in Zendesk,
- Integrazioni per la visibilità degli asset con Google Endpoint Manager, Kandji, SCCM, Jamf e Microsoft Intune,
- Gestione di contratti, ordini di lavoro e acquisti,
- App mobile per iOS e Android.
Prezzi di InvGate Asset Management
InvGate Asset Management è una piattaforma cloud di IT asset management (ITAM) che fornisce discovery automatizzata, un database di gestione della configurazione (CMDB), monitoraggio delle licenze, distribuzione software e approfondimenti assistiti dall'AI.
Il piano Starter ha un prezzo fisso di $1.499/anno ed è destinato a organizzazioni più piccole o team che stanno testando la piattaforma. Supporta fino a 500 dispositivi IP e include il set di funzionalità ITAM di base.
- Discovery automatizzata tramite scansione di rete agentless (utilizzando oltre 11 protocolli su intervalli IP) e l'agente leggero InvGate Agent installato su dispositivi Windows, macOS, Linux e Android.
- Funzionalità di AI Hub, tra cui Smart Search (ricerca in linguaggio naturale nell'inventario), Smart Tags per la classificazione automatica degli asset basata su regole e Atlas (beta) per l'arricchimento automatico delle date di fine vita e fine supporto, versioni di mercato e opzioni di sostituzione.
- Regole sullo stato di salute per contrassegnare gli asset come sani, a rischio o critici in base a condizioni personalizzate.
- Inventario unificato, gestione del ciclo di vita degli asset, monitoraggio di contratti e garanzie, report e dashboard predefiniti e generazione di codici a barre/codici QR.
- Integrazioni con le principali piattaforme MDM (Jamf, Microsoft Intune, SOTI), provider cloud (AWS, Azure, Google Cloud Platform), servizi di directory (Microsoft Entra ID, Google Workspace) e strumenti di virtualizzazione (VMware vCenter, Hyper-V).
- Integrazione nativa con InvGate Service Management e service desk di terze parti come Jira, ServiceNow e Zendesk, più supporto desktop remoto tramite RDP, TeamViewer, AnyDesk e VNC.
- Supporto umano, accesso alla InvGate Community e disponibilità del 99,9% con crittografia dei dati a riposo e in transito.
- Questo piano non include SSO, mappatura CMDB automatica, distribuzione software, dashboard personalizzate, RBAC granulare, gestione dei fornitori, approvvigionamento o un dominio personalizzato con SSL.
Il piano Pro ha un prezzo di $5 per dispositivo IP all'anno, a partire da $2.500 annuali. Supporta tra 500 e 5.000 dispositivi IP ed è destinato a organizzazioni di medie dimensioni che necessitano di automazione e controlli di accesso più ampi. Include tutto ciò che è nel piano Starter, più:
- Integrazione Single Sign-On (SSO) per l'autenticazione centralizzata.
- Mappatura CMDB automatica con configurazione con un clic e mappatura delle dipendenze assistita dall'AI.
- Distribuzione di software e configurazioni, che consente ai team IT di inviare da remoto installazioni software, modifiche di configurazione, piani di manutenzione e riavvii.
- Regole di automazione per attivare azioni automatiche sugli asset e Smart Recommendations (beta) per avvisi prioritari sullo stato di salute e approfondimenti utili.
- Gestione dei contratti di licenza per il monitoraggio delle licenze software, delle date di rinnovo e della conformità, più il software metering per monitorare l'utilizzo effettivo delle applicazioni installate.
- Autorizzazioni granulari (RBAC) basate su sede, tag e altri attributi.
- Gestione dei fornitori per il monitoraggio dei profili dei fornitori, dei contratti e delle prestazioni, e un modulo di approvvigionamento per la gestione degli ordini di acquisto.
- Dashboard personalizzate con invio programmato via email e approfondimenti sull'utilizzo dei computer per dispositivi Windows.
- Accesso alle API REST aperte di InvGate e all'InvGate Connector per collegare in modo sicuro l'istanza cloud ai servizi on-premises come Active Directory, LDAP o server SMTP dietro un firewall.
- Un Customer Success Manager dedicato, onboarding e formazione, e risposta agli incidenti critici 24/7.
- Il piano Pro non include un dominio personalizzato con SSL, implementazione on-premise, restrizioni di rete estese o limiti di velocità delle API, server dedicati, opzioni di residenza dei dati, connettività VPN, istanze hot standby o pianificazioni di backup personalizzate. Un ambiente di staging/QA è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento.
Il piano Enterprise utilizza prezzi personalizzati, a partire da $12.000 all'anno e scalando fino a supportare fino a 1.000.000 di dispositivi IP. È progettato per grandi organizzazioni con severi requisiti di conformità, sicurezza o infrastruttura. Oltre a tutto ciò che è nel piano Pro, il livello Enterprise introduce:
- Dominio personalizzato con SSL per URL brandizzati.
- Opzione di implementazione on-premise, che consente alle organizzazioni di installare ed eseguire InvGate Asset Management sui propri server.
- Opzioni di residenza dei dati per controllare dove i dati vengono archiviati geograficamente.
- Infrastruttura server dedicata riservata all'organizzazione del cliente.
- Restrizioni di rete estese (controllo degli accessi per indirizzo IP o protocollo) e limiti di velocità delle API estesi per integrazioni ad alto volume.
- Connettività VPN IPSec, inclusa un'opzione di tunnel VPN ridondante per alta disponibilità.
- Istanza di sistema hot standby per il disaster recovery, oltre a pianificazioni di backup personalizzate e policy di conservazione.
- Accesso ad hoc ai team di conformità e sicurezza di InvGate.
Questo livello è ideale per settori regolamentati, multinazionali con obblighi di residenza regionale dei dati o organizzazioni che richiedono infrastrutture dedicate e capacità di failover.
Lansweeper
Figura 4: Diagramma di analisi della gestione degli asset di Lansweeper.3
Lansweeper offre sia piani free che a pagamento progettati per adattarsi a reti di dimensioni e complessità variabili.
La piattaforma offre un piano free per reti di piccole dimensioni con meno di 100 asset. Questo piano supporta un numero illimitato di utenti e include il supporto della community.
Il piano Starter costa $200 al mese e supporta fino a 2.000 asset. Include il discovery IT, cloud e della tecnologia operativa (OT) per fornire visibilità su tutti i dispositivi e sistemi.
- Fornisce accesso cloud per gestire gli inventari degli asset da remoto, supporta fino a 3 installazioni di federazione (per unificare i dati da più fonti) e consente fino a 3 ambiti di asset per gestire il controllo degli accessi degli utenti.
Tuttavia, non include il Single Sign-On (SSO) o un success manager dedicato.
Il piano Pro, al prezzo di $400 al mese, supporta fino a 5 installazioni di federazione, include app Starter e Pro per integrare Lansweeper con altri strumenti tramite integrazioni plug-and-play certificate, supporta fino a 10 ambiti di asset e fornisce supporto di livello professionale.
Il piano Enterprise è offerto con prezzi personalizzati, a partire da 10.000 asset e scalabile secondo necessità. Include:
- Il componente aggiuntivo Lansweeper Concierge che fornisce una configurazione e un'adozione più semplici.
- Ambiti di asset illimitati e supporto clienti di livello enterprise.
Timly
Timly offre tre livelli di prezzo: Essential, Professional ed Enterprise, in base alla profondità delle funzionalità e ai requisiti di supporto.
Il piano Essential ha un prezzo di $205 e include la gestione dei permessi di accesso, utenti e profili illimitati e l'inventario digitale per gestire i dispositivi mobili.
- Il supporto è fornito via email, telefono, chat dal vivo e il centro assistenza Q&A di Timly.
- Funzionalità come il discovery IT, il monitoraggio della posizione GPS e il Single Sign-On (SSO) sono disponibili come componenti aggiuntivi opzionali.
- Funzionalità aggiuntive come l'inventario intelligente, la pianificazione dell'implementazione degli asset, gli audit log estesi e il monitoraggio delle prestazioni non sono incluse in questo livello.
Il piano Professional, al prezzo di $550, include funzionalità come un sistema di ticketing, la firma digitale al checkout, il supporto per materiali di consumo e articoli di inventario e il monitoraggio di base della posizione GPS. Fornisce inoltre accesso all'interfaccia API REST.
Il piano Enterprise, con prezzi personalizzati, offre:
- Ruoli utente personalizzati, SSO, inventario intelligente, audit log estesi e discovery IT.
- Disponibilità multi-cliente per l'utilizzo in diverse unità organizzative e offre implementazione e formazione personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche del cliente.
Qual è il costo medio dei software di IT asset management?
Il costo medio del piano iniziale è compreso tra $8 e $200 al mese.
Aggiungi come fonte preferitaQuali fattori influenzano i prezzi?
I prezzi ITAM sono determinati da vari fattori legati alla gestione degli asset e dei loro cicli di vita all'interno di un'organizzazione. Ecco alcune delle considerazioni chiave che influenzano i prezzi:
Numero di utenti e dispositivi
I prezzi ITAM spesso dipendono dal numero di utenti e dai tipi di asset (ad esempio hardware, software e dispositivi di rete) gestiti.
Le organizzazioni più grandi con più asset e più utenti dovranno in genere sostenere costi più elevati, poiché il sistema deve gestire cicli di vita degli asset più lunghi e configurazioni più complesse.
Funzionalità e personalizzazione
I software avanzati di asset management con costi più elevati offrono in genere funzionalità come la gestione dei servizi, i database di gestione della configurazione (CMDB) e l'integrazione con gli strumenti di monitoraggio dell'infrastruttura IT. Ciò consente alle organizzazioni di monitorare e gestire i cicli di vita degli asset, i rinnovi contrattuali, la conformità e gli audit.
Implementazione cloud vs. on-premise
I prezzi possono variare a seconda che lo strumento di asset management sia basato su cloud o on-premise. Le soluzioni cloud possono includere costi di abbonamento influenzati dalle esigenze di archiviazione dei dati e dal numero di utenti.
Anche l'hosting dei servizi in regioni specifiche o la garanzia della sicurezza dei dati per ridurre al minimo i rischi, come la conformità al GDPR, possono influire sui prezzi.
Supporto e servizi
Un'assistenza clienti completa, l'assistenza all'implementazione e la formazione possono aumentare il costo di uno strumento di asset management.
I prezzi dei livelli superiori includono in genere supporto premium, utile per mantenere un'infrastruttura IT solida, gestire contratti complessi e mitigare i rischi di sicurezza.
Componenti aggiuntivi e integrazioni
Funzionalità aggiuntive, come la gestione automatizzata degli ordini di acquisto, l'analisi dell'impatto e il monitoraggio della conformità, comportano spesso costi aggiuntivi.
Anche l'integrazione dello strumento con altri componenti dell'infrastruttura IT, come i sistemi Microsoft o i servizi di terze parti, può influenzare i prezzi ITAM.
Scalabilità e requisiti aziendali
Le organizzazioni che devono mantenere un'infrastruttura IT estesa e ottimizzare i cicli di vita della gestione degli asset spesso richiedono prezzi personalizzati su misura per le loro dimensioni e requisiti specifici.
I sistemi ITAM di livello enterprise spesso richiedono scalabilità per gestire una gamma completa di asset e utenti in più sedi. Questi sistemi consentono la gestione e il monitoraggio degli asset durante tutto il loro ciclo di vita, riducendo al minimo i rischi e massimizzando l'utilizzo.
Cos'è l'IT asset management?
L'IT asset management (ITAM) è un approccio strutturato per monitorare, mantenere e ottimizzare gli asset tecnologici di un'organizzazione durante tutto il loro ciclo di vita. Aiuta le organizzazioni a capire quali asset possiedono, dove si trovano, come vengono utilizzati e quando devono essere aggiornati o dismessi. Questa visibilità supporta il controllo dei costi, la sicurezza e la conformità ai requisiti di licenza e protezione dei dati.
Gli asset IT rientrano generalmente in diverse categorie:
- Asset hardware: Dispositivi fisici come computer, server, telefoni cellulari e apparecchiature di rete.
- Asset software: Applicazioni, sistemi operativi e licenze che devono essere monitorati per conformità e utilizzo.
- Asset di dati: Database, file e backup che contengono informazioni critiche per il business.
- Asset di rete: Componenti dell'infrastruttura come router, switch e servizi basati su cloud che consentono la comunicazione.
- Asset di sicurezza: Sistemi di autenticazione, firewall e strumenti di crittografia che salvaguardano l'ambiente IT.
Funzionalità chiave dei software di IT asset management
Il software ITAM fornisce un sistema centralizzato per gestire in modo efficiente tutti gli asset. Le funzionalità principali includono:
- Discovery e inventario degli asset: Rileva e registra automaticamente tutti gli asset IT all'interno di una rete per mantenere un inventario aggiornato.
- Gestione del ciclo di vita: Monitora gli asset dall'approvvigionamento e implementazione fino alla manutenzione e dismissione, garantendo una supervisione continua.
- Gestione delle licenze e della conformità: Monitora l'utilizzo del software, le date di rinnovo e la conformità agli accordi con i fornitori.
- Gestione della configurazione: Utilizza un database di gestione della configurazione (CMDB) per registrare le relazioni e le dipendenze degli asset.
- Gestione finanziaria: Tiene traccia dei costi di acquisto, delle spese di manutenzione e dell'ammortamento per migliorare la precisione del budget.
- Monitoraggio della manutenzione e dei problemi: Pianifica la manutenzione preventiva e monitora le prestazioni degli asset per ridurre al minimo i tempi di inattività.
- Reporting e analisi: Genera report e dashboard che forniscono visibilità su utilizzo, costi e stato di conformità.
- Automazione e avvisi: Automatizza attività ripetitive come aggiornamenti, rinnovi e controlli di conformità, inviando avvisi per eventi chiave.
Principali processi di IT asset management
I processi ITAM definiscono come gli asset vengono gestiti dall'acquisizione alla dismissione. Le fasi chiave includono:
- Richiesta e acquisizione: I dipendenti inviano richieste per nuovi asset, come laptop o software. Una volta approvato, il team di approvvigionamento acquista o concede in licenza l'asset.
- Identificazione e inventario: Gli asset vengono registrati nel sistema ITAM, inclusi proprietario, sede e numero di serie. Ciò crea un'unica fonte di verità per tutti gli asset.
- Monitoraggio dei costi del ciclo di vita: Viene calcolato il costo totale di proprietà di ciascun asset, inclusi i costi di acquisto, manutenzione e dismissione. Ciò supporta la pianificazione finanziaria e l'ottimizzazione dei costi.
- Monitoraggio e manutenzione: Gli asset vengono continuamente monitorati per prestazioni, validità delle licenze e stato della garanzia. La manutenzione preventiva e gli aggiornamenti aiutano a prolungare la durata degli asset.
- Supporto e assistenza agli utenti: I team IT forniscono supporto help desk, formazione agli utenti e risoluzione dei problemi per garantire un utilizzo efficace degli asset.
- Dismissione e sostituzione: Quando gli asset raggiungono la fine della loro vita utile, vengono dismessi o riciclati in modo sicuro e i dati vengono cancellati in conformità con gli standard di conformità.
Come scegliere il software ITAM giusto
La scelta del software ITAM adatto richiede la valutazione di quanto lo strumento si allinei con le dimensioni, la complessità e gli obiettivi della propria organizzazione. Considerare i seguenti fattori:
- Capacità di integrazione: Verificare se il software si connette con strumenti ITSM, servizi di directory, sistemi di approvvigionamento e applicazioni finanziarie.
- Modello di implementazione: Valutare se una soluzione on-premise o basata su cloud si adatta alla propria infrastruttura, ai requisiti di sicurezza e alla disponibilità di risorse.
- Sicurezza e conformità: Assicurarsi che lo strumento sia conforme agli standard di protezione dei dati e del settore come GDPR, HIPAA o ISO 27001.
- Scalabilità: Verificare che la piattaforma possa gestire numeri crescenti di asset, utenti e sedi.
- Considerazioni sui costi: Valutare i costi totali, inclusi licenze, implementazione e manutenzione, anziché concentrarsi esclusivamente sulle tariffe di abbonamento.
- Facilità d'uso e supporto: Scegliere una soluzione con un'interfaccia intuitiva, documentazione dettagliata e supporto tecnico reattivo.
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@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem and Ermut, Sıla},
title = {{Confronto prezzi IT Asset Management (ITAM)}},
year = {2026},
month = may,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/itam-pricing}},
note = {AIMultiple. Consultato il 13 Maggio 2026}
}Collegamenti di riferimento
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