I sistemi ERP sono diffusi perché offrono soluzioni complete, e si prevede che il mercato ERP raggiungerà circa 52 miliardi di dollari nel 2024. 1 Tuttavia, il 47% delle organizzazioni ha dovuto affrontare sforamenti di budget nelle implementazioni dei propri sistemi ERP nel 2023, spesso a causa di prezzi poco chiari. 2 Questo articolo analizza i modelli di prezzo dei sistemi ERP, i fattori che influenzano i costi e le strutture tariffarie di 5 fornitori.
Prezzi di 5 software ERP
*I dati nella tabella sono estratti da una delle organizzazioni partner di Accumatica. 3
**I costi possono variare a seconda dei moduli. Per un'analisi dettagliata, consultare la tabella sottostante.
***I dati nella tabella sono estratti da una delle organizzazioni partner di NetSuite. 4
SAP offre generalmente moduli con prezzi più elevati che includono personalizzazione, formazione e costi di integrazione. Consulta le tabelle seguenti. 5
Caratteristiche della tabella:
- I software ERP presenti nella tabella sono stati selezionati in base alla loro diffusione e all'ampiezza dei servizi offerti.
- I venditori sono elencati in ordine alfabetico.
5 modelli di prezzo per il software ERP
1- Accumatica
2- Dynamics 365
A causa della complessa struttura tariffaria di Dynamics, abbiamo creato 3 tabelle:
- la prima tabella spiega la struttura dei prezzi solo nel settore delle vendite,
- la seconda tabella illustra la struttura dei prezzi in altri settori,
- La terza tabella illustra la struttura dei prezzi solo nel settore dei servizi.
3- Netsuite
4- SALVIA
5- SAP ERP
6 fattori che influenzano la determinazione dei prezzi dei sistemi ERP
Modelli di licenza software (perpetua vs. in abbonamento)
Il software ERP può essere concesso in licenza tramite una licenza perpetua, in cui si paga una tariffa una tantum per un utilizzo illimitato, oppure tramite un modello di abbonamento, in cui si paga una tariffa ricorrente a intervalli regolari. La scelta tra questi modelli influisce sul costo totale del software ERP nel tempo.
Numero di utenti e livelli di accesso
Il costo di un sistema ERP è influenzato dal numero di utenti che necessitano di accedervi. Anche i diversi livelli di accesso, come ad esempio gli utenti base rispetto agli amministratori, incidono sul costo.
Personalizzazione e integrazione
Il grado di personalizzazione richiesto a un sistema ERP per adattarlo a specifici processi aziendali e integrarlo con i sistemi esistenti incide sul costo complessivo del progetto. Una maggiore personalizzazione e integrazioni più complesse comportano generalmente costi più elevati.
Costi di implementazione e formazione
L'implementazione di una soluzione ERP comporta diversi costi, tra cui la configurazione del sistema, la migrazione dei dati e la personalizzazione del software in base alle esigenze aziendali. Anche la formazione dei dipendenti all'utilizzo del nuovo sistema può contribuire ai costi di implementazione.
Costi di manutenzione e assistenza
La manutenzione e l'assistenza continue sono necessarie per mantenere il sistema ERP operativo e aggiornato. Queste tariffe coprono gli aggiornamenti periodici, la risoluzione dei problemi e l'assistenza tecnica, contribuendo ai costi a lungo termine del sistema ERP.
Opzioni di hosting (locale o cloud)
I sistemi ERP possono essere ospitati in locale, dove l'organizzazione gestisce il proprio hardware e la propria infrastruttura, oppure nel cloud, dove il fornitore del sistema ERP si occupa dell'hosting. L'ERP in cloud prevede spesso un modello di prezzo basato su abbonamento, mentre le soluzioni on-premise possono richiedere costi iniziali più elevati per hardware e infrastruttura.
5 tipologie di modelli di prezzo per i sistemi ERP
Licenza perpetua
Questo modello prevede un pagamento una tantum per l'utilizzo illimitato di un software ERP.
- Vantaggio : Il pagamento una tantum per l'utilizzo illimitato del software ERP può ridurre i costi a lungo termine.
- Svantaggio : l'elevato investimento iniziale aumenta i costi di implementazione del sistema ERP e incide sul budget destinato a tale sistema.
Prezzi basati su abbonamento
Questo modello richiede pagamenti regolari e ricorrenti nel tempo.
- Vantaggio : i pagamenti regolari e di importo inferiore semplificano la gestione del flusso di cassa e dei costi del sistema ERP nel tempo.
- Svantaggio : Il costo totale potrebbe essere più elevato nel lungo periodo rispetto a una licenza perpetua.
Strutture tariffarie a livelli
- Vantaggio : I diversi livelli consentono alle organizzazioni di scegliere un piano adatto alle proprie esigenze specifiche e scalabile in base alla crescita.
- Svantaggio : il passaggio a un livello superiore può aumentare significativamente i costi, con un impatto sul budget del sistema ERP.
Prezzi basati sull'utilizzo
Questo modello offre diverse fasce di prezzo in base alle funzionalità e ai servizi inclusi.
- Vantaggio : i costi si basano sull'utilizzo effettivo, il che può essere vantaggioso per le organizzazioni con modelli di utilizzo variabili.
- Svantaggio : l'utilizzo imprevedibile può comportare costi fluttuanti, rendendo difficile mantenere un budget ERP stabile.
modelli di prezzo ibridi
Questo modello di tariffazione si basa sull'utilizzo effettivo del sistema ERP.
- Vantaggio : combina elementi di diversi modelli di prezzo, offrendo flessibilità nella gestione dei costi ERP.
- Svantaggio : Complessità nella comprensione e nella gestione delle diverse componenti della struttura tariffaria del sistema ERP.
Costi nascosti nell'implementazione di un sistema ERP
Spese di migrazione dei dati
Il trasferimento dei dati esistenti nel nuovo sistema ERP può essere un processo lungo e complesso, che incide sul costo complessivo del sistema.
costi di personalizzazione
La modifica del sistema ERP per adattarlo a specifici processi aziendali, come la gestione delle scorte o la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), può aumentare significativamente il costo totale. (dati)
Costi di manutenzione e aggiornamento ricorrenti
Gli aggiornamenti regolari, l'assistenza tecnica e gli upgrade necessari comportano costi ricorrenti che contribuiscono alle spese a lungo termine delle soluzioni ERP.
Formazione degli utenti e gestione del cambiamento
La formazione dei dipendenti all'utilizzo del nuovo sistema ERP e la gestione del processo di cambiamento organizzativo comportano costi aggiuntivi, che incidono sul budget complessivo per l'ERP.
5 consigli da tenere in considerazione per la definizione dei prezzi dei sistemi ERP
- Richiedi preventivi dettagliati : chiedi ai fornitori di sistemi ERP preventivi dettagliati che specifichino tutti i costi, inclusi licenze, personalizzazione, implementazione e manutenzione continua.
- Valutare il costo totale di proprietà: considerare il costo totale di proprietà, inclusi i costi nascosti come la migrazione dei dati, la formazione e gli aggiornamenti, per comprendere quanto costerà la soluzione ERP nel corso del suo ciclo di vita.
- Negoziare termini e prezzi: avviare trattative con i fornitori di sistemi ERP per ottenere il miglior prezzo possibile e condizioni favorevoli, riducendo potenzialmente il costo complessivo di implementazione del sistema.
- Verifica l'assistenza del fornitore: valuta la qualità e la disponibilità dell'assistenza e dei servizi offerti dal fornitore, poiché un'assistenza scadente può comportare un aumento dei costi e interruzioni a lungo termine.
- Valuta la scalabilità futura: assicurati che la soluzione ERP possa adattarsi alle esigenze della tua azienda senza comportare costi bloccanti per le esigenze future.
Che cos'è un software ERP?
Il software di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) funge da soluzione aziendale che consente alle organizzazioni di gestire, connettere e facilitare il flusso di dati tra i vari processi aziendali, tra cui:
- Analisi finanziaria
- Approvvigionamento
- Contabilità e debiti
- Gestione della catena di approvvigionamento
- Gestione delle risorse umane
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