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Politica de Privacidade

Esta Política descreve as informações que recolhemos de si, como utilizamos essas informações e a nossa base legal para o fazer. Abrange também se e como essas informações podem ser partilhadas, bem como os seus direitos e escolhas relativamente às informações que nos fornece. Esta Política de Privacidade aplica-se às informações que obtemos através da sua utilização do domínio aimultiple.com e de todos os seus subdomínios.

Quem Somos

A AIMultiple OU, aqui referida como "AIMultiple", tem como objetivo ajudar indivíduos e organizações a tomar decisões melhores e baseadas em dados. Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade, contacte-nos através de info@aimultiple.com

O Que Recolhemos e Recebemos

Para lhe proporcionarmos a melhor experiência possível nos nossos sites, precisamos de recolher e processar determinadas informações. Dependendo da sua utilização dos Serviços, estas podem incluir:

  • Contactar-nos por email - por exemplo, quando solicita apoio, nos envia questões ou comentários, ou reporta um problema, recolheremos o seu nome, endereço de email, mensagem, etc. Utilizamos estes dados exclusivamente para responder às questões que recebemos.
  • Dados de utilização - quando visita o nosso site, armazenaremos dados de utilização. Consulte os detalhes dos dados de utilização na secção seguinte, Dados de Utilização. Processamos estes dados de utilização para fins estatísticos, para melhorar o nosso site e para reconhecer e impedir qualquer utilização indevida.
  • Cookies - utilizamos cookies (pequenos ficheiros de dados transferidos para computadores ou dispositivos pelos sites) para fins de registo e para melhorar a funcionalidade do nosso site. Pode desativar ou restringir a transmissão de cookies alterando as definições do seu navegador web. Os cookies já armazenados podem ser eliminados a qualquer momento.
  • Deixar informações de contacto - quando solicita receber um whitepaper, ou outro serviço da AIMultiple, podemos pedir-lhe que nos forneça informações como o seu nome, endereço de email e detalhes sobre a sua organização. Conforme detalhado nesta Política de Privacidade, processaremos estas informações exclusivamente para lhe fornecer o serviço que subscreveu. O serviço que prestamos pode envolver a partilha das suas informações de contacto com um fornecedor de soluções terceiro. Sempre que tal aconteça, isso será destacado no formulário e ser-lhe-á pedido que preencha uma caixa de verificação que indica claramente que as suas informações de contacto podem ser partilhadas com outras empresas.

Dados de Utilização

  • Endereço IP anonimizado do utilizador
  • Data e hora do pedido
  • Título da página visualizada (Título da Página)
  • URL da página visualizada (URL da Página)
  • URL da página visualizada anteriormente à página atual (URL de Referência)
  • Resolução do ecrã utilizada
  • Hora no fuso horário local do utilizador
  • Ficheiros que foram clicados e descarregados
  • Ligações para um domínio externo que foram clicadas
  • Tempo de geração da página (o tempo que as páginas web demoram a ser geradas pelo servidor web e depois descarregadas pelo utilizador)
  • Localização do utilizador: país, região, cidade, latitude e longitude aproximadas
  • Idioma principal do navegador utilizado (cabeçalho Accept-Language)
  • User Agent do navegador utilizado (cabeçalho User-Agent). A partir do User-Agent, estimamos o navegador, o sistema operativo, o dispositivo utilizado (computador, tablet, telemóvel, tv, automóveis, consola, etc.), a marca e o modelo.

Algumas informações são também armazenadas em cookies próprios e depois recolhidas por nós:

  • ID único aleatório do visitante
  • Hora da primeira visita deste utilizador
  • Hora da visita anterior deste utilizador
  • Número de visitas deste utilizador

Dados monitorizados que podem ser dados pessoais ou Informações de Identificação Pessoal (PII):

  • As pesquisas no site podem incluir dados pessoais (por exemplo, quando os utilizadores pesquisam o seu nome ou código postal no motor de pesquisa do nosso site).
  • Os URLs de referência podem conter dados pessoais (por exemplo, quando os utilizadores provêm de outro site que divulga os dados pessoais do seu visitante nos URLs das suas páginas).
  • A geolocalização é estimada com base no endereço IP e pode ser considerada um dado pessoal.

Recusar a monitorização do site

Pode recusar ser monitorizado por nós clicando em Definições de Cookies no banner de informação de cookies quando visita o nosso site. Se o banner de informação de cookies não estiver visível, pode repor todos os cookies da AIMultiple e voltar a visitar o nosso site.

Os Seus Direitos

Tem o direito de ser informado sobre os Dados Pessoais processados pela AIMultiple, o direito à retificação/correção, ao apagamento e à limitação do tratamento. Tem também o direito de nos solicitar um formato estruturado, comum e legível por máquina dos Dados Pessoais que nos forneceu. Só o podemos identificar através do seu endereço de email e só podemos atender ao seu pedido e fornecer informações se tivermos Dados Pessoais sobre si por ter entrado em contacto connosco diretamente e/ou por utilizar o nosso site e/ou serviço. Não podemos fornecer, retificar ou eliminar quaisquer dados que armazenamos em nome dos nossos utilizadores ou clientes. Para exercer qualquer um dos direitos mencionados nesta Política de Privacidade e/ou no caso de questões ou comentários relacionados com a utilização de Dados Pessoais, pode contactar a equipa de apoio da AIMultiple: info@aimultiple.com Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados da sua jurisdição.

Subprocessadores

Utilizamos um número selecionado de fornecedores de serviços externos de confiança para determinado processamento técnico de dados e/ou ofertas de serviços. Estes fornecedores de serviços são cuidadosamente selecionados e cumprem elevados padrões de proteção de dados e segurança. Apenas partilhamos com eles as informações necessárias para os serviços oferecidos e vinculamo-los contratualmente a manter confidenciais quaisquer informações que partilhamos com eles e a processar os Dados Pessoais apenas de acordo com as nossas instruções. A AIMultiple utiliza os seguintes subprocessadores para processar os dados recolhidos pelos nossos sites:

A Amazon Web Services fornece infraestrutura segura para servidores e bases de dados e registos alojados nos Estados Unidos.

Serviços de terceiros que utilizamos

Quando visita os nossos sites, ou adquire produtos ou serviços, utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem recolher dados pessoais. Estes serviços incluem ferramentas de análise, marketing e publicidade, como o remarketing do Google Ads.

Utilizamos o remarketing do Google Ads para mostrar anúncios relevantes a visitantes que já interagiram anteriormente com o nosso site. Quando nos visita, o Google pode inserir um pixel no seu navegador, recolhendo dados como páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, e detalhes de interação. Estes dados podem ser utilizados para apresentar anúncios direcionados no Google ou em sites de terceiros.

As ferramentas de remarketing só funcionam se consentir os cookies de marketing, o que pode alterar a qualquer momento através das suas definições de cookies ou do navegador. Pode também gerir a forma como o Google utiliza as suas informações através das Preferências de Anúncios do Google.

Estes serviços e as suas finalidades são apresentados em detalhe nas nossas definições de cookies no banner de cookies. Se não visualizar o banner de cookies, elimine os seus cookies e volte a visitar a AIMultiple.

Conservação dos dados

Conservaremos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa, conforme necessário para lhe fornecer os serviços ou conforme estabelecido nesta Política. Conservaremos e utilizaremos também estas informações conforme necessário para os fins estabelecidos nesta Política e na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios, fazer cumprir os nossos acordos e proteger os direitos legais da AIMultiple. Recolhemos e mantemos também informações agregadas, anonimizadas ou pseudonimizadas que podemos conservar indefinidamente para proteger a segurança do nosso Site, melhorar os nossos Serviços ou cumprir obrigações legais.

Sujeito a alterações

Reservamo-nos o direito de adaptar ou atualizar esta política de privacidade, se necessário, em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Desta forma, podemos adaptá-la aos requisitos legais atuais e ter em conta alterações aos nossos serviços, por exemplo, a introdução de novos serviços. A versão mais atual aplica-se à sua visita.

QUESTÕES?

Contacte-nos

Sinta-se também à vontade para nos contactar se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de informação relativamente aos Dados Pessoais. Pode escrever-nos para os seguintes endereços:

Email: Info at aimultiple.com

Correio postal: AIMultiple, 10 Anson Road #33-10, Suite C, International Plaza, 079903, Singapura.