Principais 15+ softwares de automação de TI comparados

88% das organizações automatizam pelo menos uma função de negócios usando IA ou outros softwares de automação de TI.¹ Veja as principais ferramentas em suas respectivas categorias. Siga os links para saber mais:

1. Para automação de carga de trabalho: Stonebranch e RunMyJobs
2. Para desenvolvimento de aplicativos no-code: Airtable e Creatio
3. Para monitoramento e gerenciamento remotos: NinjaOne
4. Para gerenciamento de serviços de TI: ServiceNow ITSM e SolarWinds Service Desk
5. Para automação de data warehouse: Dbt e Oracle ADWH.

Softwares de automação de TI e suas categorias:

* As ferramentas são classificadas em ordem alfabética em suas categorias relevantes, com exceção dos patrocinadores, que são colocados no topo e têm links para seus sites.

***Com base em avaliações em plataformas de avaliação B2B. Mais informações estão disponíveis na seção de cada produto.

Existem outras soluções relevantes que se cruzam com os softwares de automação de TI, tais como:

• Software de agendamento em lote
• Software de agendamento de jobs SAP
• Software empresarial de agendamento de jobs.

Comparação de softwares de automação de TI

As declarações nas seções de prós e contras são baseadas em plataformas de avaliação B2B.

Aqui estão as análises aprofundadas de cada fornecedor:

1. Stonebranch UAC (Universal Automation Center)

Stonebranch’s Universal Automation Center (UAC) é uma solução de automação de carga de trabalho equipada com recursos de agendamento em lote. Ela permite:

• Controle sobre fluxos de trabalho que abrangem vários sistemas e aplicativos de negócios, independentemente de onde os dados estejam localizados
• Interface de arrastar e soltar, permitindo que os usuários criem fluxos de trabalho e gerenciem todo o espectro operacional de sua organização.

Prós:

• Integração: Stonebranch oferece conexões perfeitas com uma variedade de sistemas e aplicativos. Os usuários deram pontuações altas para integrações de aplicativos e integrações de API.

Contras:

• Análises e visualização: Alguns usuários no PeerSpot sugeriram melhorias nas funcionalidades de análise e relatórios.

Descubra as principais Stonebranch alternativas para avaliar os prós e contras de cada ferramenta entre si.

2. RunMyJobs da Redwood

RunMyJobs é uma plataforma de agendamento de jobs e automação de carga de trabalho entregue como SaaS. Portanto, permite que as organizações automatizem e otimizem suas tarefas de processamento em lote e integração de dados sem precisar atualizar e manter outro software local. Ela oferece recursos exclusivos, como:

• Programação orientada a objetos, com recursos como herança, que permitem isolar mudanças, facilitar a compreensão dos scripts e sua manutenção.
• Gateway seguro para gerenciar toda a comunicação no nível de aplicativo, simplificando a integração e melhorando a segurança da rede.
• 25+ linguagens de script com destaque de sintaxe integrado e substituição de parâmetros.
• Monitoramento holístico para definir prazos para tarefas críticas e rastreá-las em um único painel. O RMJ prevê possíveis violações de SLA e envia alertas com detalhes de risco, como tempo restante e conclusão estimada.
• Validação de aplicativo pré-avaliado e endossado pela SAP – Certificação Premium, fornecendo automação de carga de trabalho segura, de alto desempenho e perfeitamente integrada, também suportando RISE com arquitetura de referência SAP.
  

Prós:

• Recursos de agendamento: O RunMyJobs (RMJ) oferece todos os recursos de agendamento de jobs, obtendo altas notas. Especificamente, os recursos de acionamento baseado em eventos e dependência de jobs foram mencionados pelos usuários.
• Registros de erros e alertas: Tanto para registros quanto para notificações de erros, o RMJ tem altas avaliações.
• Integrações: O RunMyJobs oferece SAP Cloud Connector, API REST e conectores nativos para integração com vários sistemas e aplicativos, incluindo AP BTP, SAP Cloud Platform, Azure, AWS, Databricks, ServiceNow e outros sistemas externos.

Contras:

Problemas de formato: Alguns usuários reclamaram da dificuldade de converter relatórios e formatos de arquivos de dados.

Saiba mais sobre os recursos e vantagens do RunMyJobs, como integrações nativas a módulos SAP e outros aplicativos e sistemas.

Aqui está um vídeo que resume a arquitetura do RunMyJobs:

3. ActiveBatch

ActiveBatch é uma solução empresarial de agendamento de jobs e automação de carga de trabalho, oferecendo recursos exclusivos como:

• Etapas de job com controle de fluxo que permitem gerenciar jobs dentro de fluxos de trabalho com uma função de arrastar e soltar
• Super adaptador de API REST para conectar-se a sistemas internos
• Executar e modificar scripts em qualquer linguagem suportada pelo sistema operacional
• Uma biblioteca de etapas de job que oferece funções prontas para produção e neutras em relação à plataforma para orquestrar processos com eficiência.

Prós:

• Low-code: 10 avaliações de usuários no G2 e TrustRadius destacam positivamente a funcionalidade low-code e de arrastar e soltar do ActiveBatch.
• Facilidade de uso: A maioria dos comentários dos usuários afirma que o ActiveBatch é fácil de usar.

Contras:

• Curva de aprendizado: Alguns avaliadores consideraram o ActiveBatch uma ferramenta difícil para iniciantes.

4. JAMS Scheduler

JAMS Scheduler é uma solução de automação de carga de trabalho projetada para agendamento e orquestração de jobs em vários ambientes de TI. Ela permite:

• Agendamento centralizado de jobs, permitindo que as organizações automatizem processos em lote em diferentes sistemas e aplicativos.
• Fluxos de trabalho orientados por dependências que garantem que os jobs sejam executados na sequência correta com base em gatilhos, condições ou dependências.

Prós:

• Confiabilidade: Usuários em plataformas de avaliação B2B avaliaram o JAMS com nota alta por sua estabilidade e capacidade de lidar com necessidades complexas de agendamento.

Contras:

• Experiência do usuário: Alguns avaliadores observaram que a interface poderia ser mais intuitiva para usuários iniciantes.

4. Creatio

O Studio Creatio é uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos no-code projetada para ajudar os usuários a criar e gerenciar fluxos de trabalho com eficiência. Ele capacita os usuários com a capacidade de desenvolver aplicativos sem a necessidade de amplo conhecimento de codificação.

Prós:

• Low-code e no-code: O Studio Creatio suporta desenvolvimento low-code e no-code, tornando-o acessível a uma ampla variedade de usuários.
• Gerenciamento de fluxo de trabalho: Ele pode gerenciar fluxos de trabalho, permitindo processos de negócios suaves e eficientes.

Contras:

• Falta de documentação atualizada para os recursos mais recentes: Os usuários relataram que a documentação nem sempre cobre os recursos mais recentes, o que pode dificultar a utilização eficaz de novas capacidades.

5. Airtable

O Airtable é uma ferramenta de desenvolvimento de aplicativos no-code que combina a simplicidade de uma planilha com a funcionalidade de um banco de dados, facilitando a compatibilidade de plataforma e a facilidade de uso.

Prós:

• Compatibilidade de plataforma: O Airtable é conhecido por sua compatibilidade em várias plataformas, aumentando sua utilidade para diversas bases de usuários.

Contras:

• Curva de aprendizado: Os usuários notaram que há uma curva de aprendizado significativa, especialmente para aqueles não familiarizados com conceitos de banco de dados.
• Dificuldade para carregar arquivos grandes: O Airtable tem limitações quando se trata de carregar arquivos grandes, o que pode ser uma desvantagem para usuários que precisam gerenciar conjuntos de dados substanciais.

6. Appy Pie

O Appy Pie é uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos no-code que se concentra em simplificar o processo de criação de aplicativos, oferecendo recursos como sincronização de dados e gerenciamento do ciclo de vida.

Prós:

• Sincronização de dados: O Appy Pie fornece recursos de sincronização de dados, garantindo consistência entre diferentes dispositivos e plataformas.
• Gerenciamento do ciclo de vida: Ele suporta o gerenciamento do ciclo de vida, auxiliando no desenvolvimento e implantação eficientes de aplicativos.

Contras:

• Falta de recursos avançados: A plataforma carece de alguns recursos avançados que podem ser necessários para projetos de desenvolvimento de aplicativos mais complexos.
• Com erros no aplicativo móvel: Os usuários relataram que a versão do aplicativo móvel pode apresentar erros, o que afeta a experiência geral do usuário.

7. BMC Control-M

O BMC Control-M é uma solução líder do setor em automação de carga de trabalho que permite às organizações agendar, gerenciar e monitorar seus processamentos em lote e fluxos de trabalho de negócios em vários sistemas e aplicativos. Ele oferece recursos avançados, como análise preditiva, capacidades de autoatendimento e integrações com ferramentas de operações de TI.

Prós:

• Agendamento de jobs: De acordo com avaliadores no G2, o recurso de agendamento de jobs tem bom desempenho e recebe a maior pontuação, 9.4.
• Facilidade de uso: Em todas as B2B plataformas de avaliação, o software Control-M é identificado como fácil de usar por 15%. Além disso, 4% dos usuários mencionam a capacidade de arrastar e soltar.

O vídeo abaixo demonstra como o BMC Control-M usa o agendamento de jobs:

Contras:

• Integrações: API e a integração com outros aplicativos são o recurso mais criticado pelos avaliadores.
• Registro de erros: Este recurso tem a menor pontuação para o software Control-M no TrustRadius (veja a Figura 4). Além disso, alertas e notificações também não são avaliados como pontos fortes.

Compare as alternativas ao Control-M entre si com base em prós, contras e recursos.

8. Microsoft System Center

Microsoft System Center é um conjunto de ferramentas de gerenciamento que fornece às organizações uma solução abrangente para gerenciar sua infraestrutura de TI, incluindo servidores, clientes e aplicativos. Ele oferece recursos como monitoramento, gerenciamento de configuração, automação e capacidades de central de serviços.

Prós:

• Agendamento: A plataforma permite o agendamento de atualizações de automação especificando plataforma, produto e data.

Contras:

• Integração: Os usuários do Microsoft System Center criticaram as limitações de integração com outros ecossistemas.

9. NinjaOne

NinjaOne é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remotos baseada em nuvem que oferece uma variedade de recursos para ajudar as organizações a otimizar suas operações de TI e processos de suporte. Ela inclui recursos como gerenciamento de incidentes, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de ativos e portal de autoatendimento para usuários finais.

Prós:

• Facilidade de uso: Os usuários do NinjaOne avaliam a interface como intuitiva, responsiva e moderna, facilitando a adoção e a facilidade de uso.

Contras:

• Relatórios: Os usuários recomendam melhorar a robustez dos relatórios.

Aqui está uma demonstração do produto NinjaOne RMM:

10. Atera

O Atera é uma plataforma baseada em nuvem de monitoramento e gerenciamento remotos (RMM), projetada para provedores de serviços gerenciados (MSPs) e departamentos de TI. Ele oferece recursos como acesso remoto, gerenciamento de patches, sistema de tickets e ferramentas de relatórios para ajudar as organizações a gerenciar e dar suporte com eficiência à infraestrutura de TI de seus clientes.

Prós:

• Gerenciamento de serviços: a capacidade de gerenciamento de serviços do Atera, que inclui tickets fáceis, acesso remoto e gerenciamento de serviços, tem desempenho acima da média.

Contras:

• Velocidade da interface de usuário: Embora a maioria dos usuários considere fácil trabalhar com o design da interface, muitos reclamaram de sua velocidade.

11. ServiceNow ITSM

O ServiceNow ITSM é uma plataforma líder de gerenciamento de serviços de TI que ajuda as organizações a entregar serviços de TI de forma eficiente e eficaz. Ela inclui recursos como gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças e catálogo de serviços para otimizar a entrega de serviços de TI e processos de suporte.

Prós:

• Gerenciamento de ativos ITSM: O ServiceNow ITSM tem a maior pontuação para o recurso de gerenciamento de configuração (veja a Figura 5).

Contras:

• Facilidade de uso: Os avaliadores expressam dificuldade ao tentar configurar, personalizar e integrar a ferramenta devido à interface complicada e à falta de instruções para novos usuários. A ferramenta recebe 8.0, o que está abaixo da média de sua categoria no G2.

Aqui está uma imagem que resume as capacidades do ServiceNow ITSM:

12. SolarWinds Service Desk

SolarWinds Service Desk é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) baseada em nuvem que oferece recursos como gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de ativos. Ele fornece às organizações as ferramentas para gerenciar e resolver problemas de TI de forma eficaz e entregar serviços de TI.

Prós:

• Facilidade de uso: O SolarWinds Service Desk recebe 9.0 em facilidade de uso. A maioria dos avaliadores considera o design da interface intuitivo e fácil para a equipe de TI e usuários finais.

Contras:

• Integração: Embora a ferramenta pareça permanecer abaixo da média para gerenciamento de mudanças e ativos de TI, as principais reclamações dos usuários são sobre problemas que eles encontram com integrações a outros aplicativos e sistemas.

O vídeo abaixo fornece uma visão geral do painel e dos recursos do SolarWinds Service Desk:

13. ManageEngine ServiceDesk Plus

O ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) que ajuda as organizações a otimizar seus processos de suporte de TI e entrega de serviços. Ele oferece recursos como gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de ativos, além de um portal de autoatendimento para usuários finais.

Prós:

• Gerenciamento de mudanças: O ManageEngine recebe as maiores pontuações para repositório de solicitações de mudança, calendário de mudanças e recursos de gerenciamento de nível de serviço em comparação com as três principais ferramentas ITSM (veja a Figura 5).

Contras:

• Personalização: No PeerSpot, os usuários do ManageEngine ServiceDesk reclamaram das limitações da capacidade de personalização.

Aqui está um exemplo de recurso de gerenciamento de incidentes de TI da ferramenta:

14. dbt

O dbt (data build tool) é uma ferramenta de linha de comando de código aberto que ajuda analistas e engenheiros de dados a transformar e analisar dados em seus data warehouses. Ele fornece uma forma de definir transformações de dados usando SQL e gerenciar o fluxo de trabalho de transformação de dados.

Prós:

• Modularidade e reutilização: Os usuários do DBT avaliaram a codificação modular e reutilizável como um grande ponto forte, pois essa capacidade permite manter e atualizar a lógica de transformação de dados com facilidade.

Contras:

• Funcionalidade limitada de ETL: O DBT se concentra principalmente em transformações de dados, portanto pode não ser a melhor ferramenta se o seu negócio exigir mais automação de ETL (Extract, Transform, Load).

15. Oracle Autonomous DWH

Oracle Autonomous Data Warehouse (ADW) é uma solução de armazenamento de dados em nuvem oferecida pela Oracle. Ela aproveita inteligência artificial e automação para lidar com tarefas de administração de banco de dados e otimizar o desempenho. O ADW fornece um ambiente escalável e seguro para armazenar e analisar grandes volumes de dados.

Prós:

Serviço totalmente gerenciado: Oracle ADW é um serviço de data warehouse totalmente gerenciado, sem necessidade de gerenciamento e manutenção de infraestrutura.

Contras:

Dependência do fornecedor: Alguns usuários alertaram novos adotantes de que a ferramenta pode não migrar para outras plataformas fora do ecossistema Oracle.

16. TimeXtender

O TimeXtender é uma plataforma de gerenciamento de dados que ajuda as organizações a automatizar e simplificar seus processos de integração e preparação de dados. Ele oferece recursos como modelagem de dados, automação de ETL (Extract, Transform, Load) e rastreamento de linhagem de dados, permitindo que as organizações acelerem seus projetos de dados e tomem decisões baseadas em dados.

Prós:

BI de autoatendimento: Os usuários do TimeXtender mencionaram capacidades de autoatendimento para explorar e analisar dados facilmente.

Contras:

Curva de aprendizado: Os usuários do TimeXtender consideram a ferramenta um pouco mais difícil para novos usuários.

Confira uma comparação mais abrangente de ferramentas de automação de data warehouse.

Quais são os diferentes tipos de automação de TI?

A automação de TI pode abranger a automatização de várias operações, tarefas e processos. Esses diferentes tipos de automação de TI têm áreas de foco e objetivos específicos. Conhecer cada tipo ou categoria de automação de TI pode ajudar as organizações a:

• Avaliar seu nível atual de automação em cada área e identificar áreas que exigem mais investimento
• Priorizar e concentrar seus esforços de automação nas áreas mais críticas para suas operações de negócios
• Escolher uma ferramenta que esteja alinhada com seus objetivos e recursos
• Permitir que as equipes permaneçam focadas em sua área de especialização.

Aviso:

Apresentamos aqui uma categorização para estruturar esse mercado concorrido. No entanto, a categorização está longe de ser perfeita e algumas dessas categorias se sobrepõem parcialmente. Além disso, uma solução pode oferecer vários tipos de automação de TI. Por exemplo, plataformas de monitoramento e gerenciamento remotos (RMM) normalmente contêm a maioria dessas soluções em um pacote.

1. Automação de carga de trabalho & Agendamento de jobs

Automação de carga de trabalho é um tipo específico de automação de TI com foco na automação de agendamento e execução de jobs, como:

• Executar processos em lote
• Transferências de arquivos
• Backups de banco de dados.

Software de agendamento de jobs permite que as equipes de TI automatizem o agendamento e a execução de tarefas e fluxos de trabalho, como backups, tarefas de manutenção e atualizações de software.

Plataformas de orquestração e automação de serviços (SOAPs) representam a evolução moderna desses campos, unificando a automação de carga de trabalho e o agendamento de jobs em um único ecossistema de gerenciamento de ponta a ponta.

Saiba mais sobre aplicações reais de automação de carga de trabalho.

2. Automação de ITSM

A automação de ITSM refere-se à automação dos processos de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) para melhorar a entrega, a qualidade e a conformidade dos serviços de TI com as políticas e procedimentos de TI.

As ferramentas de automação de ITSM automatizam processos como:

1. Gerenciamento de incidentes: O processo de registrar, rastrear e resolver incidentes de TI, como indisponibilidades de sistema ou problemas de desempenho.
2. Gerenciamento de mudanças: O processo de gerenciar mudanças de TI, incluindo avaliar o impacto das mudanças, obter aprovações e implementar mudanças.
3. Gerenciamento de solicitações de serviço: O processo de lidar com solicitações de serviço de usuários finais, como instalações de software ou atualizações de hardware.
4. Portais de autoatendimento: Acessar serviços e informações de TI sem intervenção humana, como redefinições de senha ou atualizações de status.

3. Monitoramento e gerenciamento remotos (RMM)

RMM, também conhecido como gerenciamento remoto de TI ou gerenciamento de rede, monitora proativamente e gerencia remotamente software, redes, hardware e endpoints de clientes. As plataformas RMM automatizam várias tarefas e operações de TI, incluindo:

• Automação de gerenciamento de configuração lida automaticamente com configurações de software e hardware em toda a infraestrutura de TI de uma organização, como gerenciamento de arquivos e implantação de software.
• Automação de gerenciamento de patches detecta, testa, implanta, monitora e relata patches de software.
• Automação de rede gerencia e opera redes de computadores, como configuração e solução de problemas de rede.

4. Automação de data warehouse

A automação de data warehouse projeta, desenvolve e mantém data warehouses com envolvimento mínimo de desenvolvedores e engenheiros de dados. Essas ferramentas consistem em vários recursos, como:

• ETL (Extract, Transform, Load)
• Modelagem de dados
• Qualidade e teste de dados
• Implantação
• Manutenção

5. Desenvolvimento de aplicativos no-code

As ferramentas de desenvolvimento de aplicativos no-code dão suporte à pilha de automação de TI para usuários não técnicos, com 67% das organizações agora fornecendo portais de autoatendimento para mais de 200 ‘automatizadores cidadãos’, de acordo com o relatório State of IT Automation.⁷ Eles permitem:

• Que desenvolvedores cidadãos criem seus próprios aplicativos e exijam menos suporte da TI
• Que as equipes de TI desenvolvam rapidamente aplicativos para uso interno.

Explore os principais construtores de aplicativos no-code em nossa lista de fornecedores constantemente atualizada e orientada por dados.

Capacidades dos softwares de automação de TI

Criamos uma lista restrita de fornecedores considerando líderes de mercado e tipos de automação de TI. Ao avaliar esses fornecedores, há três aspectos principais a considerar:

1. As prioridades de automação de TI da sua empresa (metas e objetivos)
2. 5 recursos gerais
3. Capacidades distintas para cada subcategoria.

As capacidades distintas para cada subcategoria podem ser listadas da seguinte forma:

Recursos gerais

1. Low-code

As ferramentas de automação de TI low-code permitem que as equipes de TI criem e implantem fluxos de trabalho e processos de automação usando interfaces visuais e componentes de automação pré-construídos de arrastar e soltar, sem a necessidade de habilidades extensas de codificação. Os líderes de mercado em automação de TI geralmente fornecem ferramentas low-code.

2. Integração

As capacidades de integração permitem que as ferramentas de automação se conectem a outros sistemas e aplicativos no ambiente de TI, incluindo plataformas ITSM, plataformas em nuvem, ferramentas de monitoramento e alerta e ferramentas de gerenciamento de configuração.

A integração normalmente envolve o uso de APIs para permitir que diferentes sistemas se comuniquem e troquem dados. As ferramentas de automação de TI podem oferecer integrações pré-construídas ou permitir que os usuários criem integrações personalizadas usando APIs.

3. Transferência de arquivos e dados

A transferência de arquivos e dados para automação de TI refere-se à transferência automatizada de arquivos e dados entre diferentes sistemas e aplicativos no ambiente de TI. Esse recurso otimiza o fluxo de grandes volumes ou dados complexos e reduz tarefas manuais de entrada e transferência de dados.

As ferramentas de automação de TI podem automatizar tarefas de transferência de arquivos e dados de duas maneiras mais comuns:

1. Transferências SFTP/FTP: As ferramentas de automação de TI podem usar o Secure File Transfer Protocol (SFTP) ou o File Transfer Protocol (FTP) para transferir arquivos grandes entre sistemas.
2. Transferências baseadas em API: A automação de TI pode automatizar a transferência de dados entre diferentes sistemas e aplicativos usando API.

4. Registro de erros

O registro de erros é um processo essencial de gravação e armazenamento de informações sobre erros que ocorrem durante fluxos de trabalho ou processos de automação de TI. Ele permite que as equipes de TI monitorem fluxos de trabalho e processos de automação em tempo real, solucionem problemas e melhorem os processos de automação identificando tendências e padrões de erros.

Muitas ferramentas de automação de TI incluem funcionalidade integrada de registro de erros, e ferramentas de gerenciamento de logs de terceiros podem agregar e analisar logs de erros de vários sistemas e aplicativos para identificar tendências e padrões em todo o ambiente de TI.

5. Recurso de agendamento

As ferramentas de automação de TI oferecem opções de agendamento, incluindo agendamento único, recorrente e baseado em gatilhos para automatizar backups, tarefas de manutenção e atualizações de software. O agendamento combinado com outros recursos, como notificações e tratamento de erros, garante que as tarefas sejam executadas de forma consistente e confiável.

Perguntas frequentes

Não perca os nossos benchmarks e insights baseados em dados. O botão abre o Google; selecionar a AIMultiple confirma que deseja ver a AIMultiple com mais frequência nos resultados de pesquisa do Google.

Adicionar como fonte preferencial

Leitura adicional

Saiba mais sobre diferentes tipos de automação, como automação de fluxo de trabalho, automação robótica de processos (RPA) e automação de processos de negócios (BPA):

• O que é RPA e seus casos de uso na vida real
• Ferramentas de automação de processos de TI.

Cite esta pesquisa

Escolha o formato adequado ao local onde você vai publicar. Colar a versão com link no seu CMS preserva o backlink.

@misc{simsek2026,
  author = {Şimşek, Hazal},
  title  = {{Principais 15+ softwares de automação de TI comparados}},
  year   = {2026},
  month  = mar,
  howpublished    = {\url{https://aimultiple.com/it-automation-software}},
  note   = {AIMultiple. Acessado em 27 Março 2026}
}

Links de referência

1.

The State of AI: Global Survey 2025 | McKinsey

McKinsey & Company

2.

Dashboard Details - Universal Controller 7.4.x - Confluence

3.

formatting-elements-in-interfaces

4.

ServiceNow IT Service Management (ITSM)

5.

AI-driven ITIL incident management software - ServiceDesk Plus

6.

Autonomous AI Lakehouse | Oracle

7.

IT Automation Trends 2026 | Global State of IT Automation Report

Hazal Şimşek

Analista da Indústria

Siga-nos

Hazal é analista da indústria na AIMultiple, com foco em inteligência de processos (incluindo mineração de processos) e automação empresarial (incluindo automação de TI e automação low-code/no-code).

Ver perfil completo

Seja o primeiro a comentar

Seu endereço de e-mail não será publicado. Todos os campos são obrigatórios. Os comentários são deixados em seu idioma original.

Nome

Endereço de email

Comentário

0/450

Postar comentário