Top 12 Softwares de Gerenciamento de Dispositivos Móveis
O software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) permite que as equipes de TI registrem, configurem, protejam e monitorem telefones, tablets e laptops a partir de um único console. O trabalho remoto e híbrido espalha dados da empresa por dispositivos que ficam fora da rede corporativa, que é onde o MDM atua.
Veja 12 produtos MDM comparados quanto a cobertura de plataforma, opções de registro, presença de mercado e preço.
Comparação dos 12 Principais Softwares de Gerenciamento de Dispositivos Móveis
Produto | Implantação zero-touch | Autoatendimento | Compartilhamento de tela |
|---|---|---|---|
✓ | ✕ | ✓ | |
Microsoft Intune | ✓ | ✓ | ✓ |
AirDroid Business | ✓ | ✕ | ✓ |
JumpCloud | ✓ | ✕ | ✕ |
Jamf Pro | ✓ | ✓ | ✓ |
ManageEngine Mobile Device Manager Plus | ✓ | ✓ | ✓ |
Iru (anteriormente Kandji) | ✓ | ✓ | ✕ |
Hexnode | ✓ | ✓ | ✓ |
Miradore | ✓ | ✓ | ✓ |
Sophos Mobile | ✓ | ✓ | ✓ |
Veja as definições dos recursos comuns e dos recursos diferenciadores.
Implantação de agentes
*O Hexnode também suporta Linux, Fire OS e Chrome OS.
Presença no mercado
*Com base no número total de avaliações e nas classificações médias (em uma escala de 5 pontos) das principais plataformas de avaliação de software.
**O número de funcionários é obtido de fontes publicamente disponíveis (por exemplo, LinkedIn).
Preços
Veja nossa comparação de preços de gerenciamento de dispositivos móveis.
Selecionamos o plano mais econômico que oferecia todas as funcionalidades essenciais de um Gerenciamento de Dispositivos Móveis.
Classificação: Do menos para o mais caro, exceto para assinantes dos serviços de benchmarking da AIMultiple.
Principais fornecedores analisados
NinjaOne MDM
NinjaOne MDM gerencia dispositivos iOS, iPadOS, macOS e Android no mesmo console que as ferramentas RMM e gerenciamento de endpoints da NinjaOne. Dispositivos Windows e Linux são gerenciados por meio da plataforma de gerenciamento de endpoints, e não pelo conjunto de recursos de MDM.1
Principais recursos
- Registro zero-touch: Dispositivos Apple são registrados por meio do Apple Business Manager ou do Apple School Manager, e dispositivos Android por meio do Android Enterprise.
- Opções de registro Android: Dispositivos corporativos com uso pessoal (COPE), códigos QR personalizados e Samsung Knox Mobile Enrollment.
- Rastreamento de localização: Dados detalhados de localização para dispositivos que reportam informações de GPS.
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Obtenha uma avaliação gratuitaMicrosoft Intune
Microsoft Intune gerencia endpoints Windows, macOS, iOS, iPadOS, Android e Linux a partir de um único console, com acesso condicional vinculado ao Entra ID.
Mudança de licenciamento, julho de 2026: A Microsoft incorporou componentes do Intune Suite ao Microsoft 365 E3 e E5. Locatários E3 e EM+S E3 receberam o Plano 2, Remote Help e Advanced Analytics. Locatários E5 também receberam Endpoint Privilege Management, Enterprise Application Management e Cloud PKI.
Principais recursos
- Cobertura de plataforma: Windows, macOS, iOS, iPadOS, Android e Linux a partir de um único console.
- Acesso condicional: A conformidade do dispositivo alimenta as decisões de acesso do Microsoft Entra ID.
- Complementos autônomos: Fora do E3 e E5, Remote Help, Endpoint Privilege Management, Advanced Analytics, Enterprise App Management e Cloud PKI são vendidos como complementos ou no Intune Suite por $10 por usuário por mês
AirDroid Business
AirDroid Business é uma solução de MDM focada no gerenciamento de dispositivos Android e Windows. Ela oferece acesso remoto, gerenciamento de aplicativos e recursos de modo quiosque.
Principais recursos
- Vários métodos de registro, incluindo Zero-touch e Knox Mobile Enrollment
- Monitoramento de dispositivos em tempo real com alertas configuráveis
- Controle remoto autônomo com opções de privacidade
- Rastreamento GPS em tempo real e geofencing
- Os dispositivos gerenciados são limitados a Android e Windows. iOS e macOS são suportados como aplicativos de administrador (controlador).
- Menos integrações de terceiros em comparação com plataformas empresariais maiores
Jamf Pro
O Jamf Pro gerencia dispositivos Apple em iOS, iPadOS, macOS e tvOS. Ele oferece recursos para implantar, configurar e proteger dispositivos Apple.
Principais recursos
- Assistente de IA: Pesquisa em linguagem natural e explicações sobre configurações do Jamf Pro. A Jamf documenta a versão atual como somente leitura, com habilidades de escrita planejadas como um recurso opcional.2
- Ampla gama de integrações de terceiros
Iru (anteriormente Kandji)
A Kandji mudou de nome para Iru em outubro de 2025 e estendeu seu gerenciamento para Windows e Android, além de dispositivos Apple. A plataforma Iru combina gerenciamento de endpoints, EDR, gerenciamento de vulnerabilidades, identidade da força de trabalho e automação de conformidade.
Principais recursos
- Agente único: Um agente leve para Mac e Windows é instalado no registro e se atualiza automaticamente.
- Segurança multiplataforma: EDR e gerenciamento de vulnerabilidades, com aplicação autônoma de patches em softwares vulneráveis, funcionam nas plataformas suportadas.3
Hexnode
Hexnode UEM, da Mitsogo Inc., gerencia
Hexnode é uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e gerenciamento de endpoints que gerencia vários sistemas operacionais, incluindo dispositivos Android, Windows, iOS, iPadOS, macOS, Fire OS, tvOS, visionOS, Linux e ChromeOS a partir de um único console em nuvem.
Principais recursos
- Registro sem toque: Apple Business e School Manager, Android Zero-touch, Samsung Knox Mobile Enrollment e pacotes de provisionamento do Windows (PPKG).
- Modos quiosque: Configurações de quiosque de aplicativo único, múltiplos aplicativos e aplicativos web.4
JumpCloud
O JumpCloud combina gerenciamento de diretório, identidade e dispositivos em uma única plataforma em nuvem.
Principais recursos
- Apple MDM: Registro Automatizado de Dispositivos, registro orientado por conta e Registro de Usuário para dispositivos pessoais.
- Windows e Android: MDM do Windows e EMM Android com registro zero-touch.
- Comandos remotos: Comandos de bloqueio, limpeza e reinicialização nos sistemas operacionais suportados.5
ManageEngine Mobile Device Manager Plus
A ManageEngine, uma divisão da Zoho Corporation, oferece o Mobile Device Manager Plus como produto local ou em nuvem.
Principais recursos
- Cobertura de plataforma: Smartphones, tablets, laptops, desktops, TVs e dispositivos robustos que executam Android, iOS, iPadOS, tvOS, macOS, Windows e ChromeOS.
- Edição gratuita: Gerencia até 25 dispositivos.
- Suporte a BYOD: O gerenciamento de perfis separa dispositivos corporativos e pessoais, com limpeza de dados corporativos para dispositivos perdidos ou roubados.6
Miradore
O Miradore é um MDM em nuvem criado para pequenas e médias empresas, cobrindo iOS, Android, Windows e macOS. A GoTo concluiu a aquisição do Miradore em setembro de 2022 e incorporou seus recursos ao GoTo Resolve.7
Sophos Mobile
O Sophos Mobile é gerenciado por meio do Sophos Central, o console em nuvem da Sophos. Versões legadas locais e hospedadas chegaram ao fim da vida útil em 20 de julho de 2023. A Sophos afirma que a versão gerenciada pelo Central não tem data de descontinuação planejada.8
Ele oferece recursos como gerenciamento de dispositivos e aplicativos e controles de segurança, com foco na proteção de dados corporativos em dispositivos móveis.
GoTo Resolve
A GoTo, anteriormente conhecida como LogMeIn, oferece uma variedade de ferramentas de acesso remoto e colaboração, incluindo o GoTo Resolve. O GoTo Resolve oferece suporte remoto e capacidades de MDM, permitindo que equipes de TI gerenciem e solucionem problemas de dispositivos remotamente. Ele faz parte da suíte GoTo mais ampla, que inclui ferramentas como GoTo Meeting e GoTo Webinar. Veja nossa análise de software RMM para explorar as capacidades de RMM do GoTo Resolve.
Esper
O Esper gerencia dispositivos dedicados, como quiosques, terminais de ponto de venda, sinalização digital e scanners portáteis, em vez de telefones e laptops de funcionários. Seu MDM funciona de forma declarativa: os operadores definem um Blueprint do estado desejado do dispositivo, e a plataforma o aplica continuamente. O Esper suporta Android, iOS, iPadOS, tvOS, Linux e Windows.9
Recursos comuns do gerenciamento de dispositivos móveis
Gerenciamento de patches: Gerencia atualizações de software e patches em todos os dispositivos de uma organização. Isso garante que os dispositivos estejam protegidos contra vulnerabilidades, mantendo seu software atualizado com os patches de segurança, correções de bugs e novos recursos mais recentes.
Bloqueio e limpeza remotos: Permite que os administradores bloqueiem um dispositivo remotamente, tornando-o inutilizável, ou apaguem todos os dados do dispositivo se ele for perdido ou roubado. Isso impede o acesso não autorizado a informações confidenciais da empresa.
Monitoramento de dispositivos: Envolve o acompanhamento da integridade, do desempenho e da atividade dos dispositivos móveis. Isso inclui monitorar a vida útil da bateria, o uso de armazenamento, a atividade de aplicativos e a conformidade com políticas de segurança. Ajuda a garantir que os dispositivos funcionem de maneira ideal e segura.
Automação e gerenciamento de tarefas: Permite a execução automática de tarefas rotineiras, como atualizações de software, verificações de conformidade e backups. Isso reduz o esforço manual, garantindo consistência e economizando tempo dos administradores de TI.
Gerenciamento de conformidade: Garante que todos os dispositivos sigam as políticas organizacionais e os requisitos regulamentares. Envolve a aplicação de regras como políticas de senha, padrões de criptografia e uso de aplicativos, e pode acionar alertas ou ações se os dispositivos saírem de conformidade.
Geolocalização: Permite rastrear a localização física de um dispositivo em tempo real. Esse recurso pode ser usado para localizar dispositivos perdidos ou roubados ou para garantir que os dispositivos sejam usados dentro de limites geográficos aprovados.
Gerenciamento de políticas móveis: Envolve a criação e a aplicação de políticas de segurança e uso em dispositivos móveis. Isso inclui configurar definições como requisitos de senha, acesso à rede e restrições de aplicativos, garantindo que todos os dispositivos operem dentro da estrutura de segurança definida pela organização.
Gerenciamento de quiosque: Permite que os administradores bloqueiem um dispositivo para um único aplicativo ou um conjunto específico de aplicativos, transformando-o em um quiosque. Isso é comumente usado em ambientes como lojas de varejo, quiosques públicos ou instituições de ensino, onde o dispositivo deve executar funções específicas. Restringe o acesso dos usuários a outras partes do dispositivo, garantindo que ele cumpra sua finalidade sem interferência.
Filtragem de conteúdo: Restringe o acesso a tipos específicos de conteúdo ou sites em um dispositivo. Normalmente, é usado para impedir que os usuários acessem conteúdo inadequado ou inseguro ao usar o dispositivo.
Recursos diferenciadores do gerenciamento de dispositivos móveis
Implantação zero-touch: Configuração remota aplicada antes do primeiro uso. O dispositivo chega com políticas, aplicativos e configurações já definidos, para que o destinatário o ligue e comece a trabalhar.
Autoatendimento: Refere-se ao recurso que permite aos usuários finais gerenciar certos aspectos de seus dispositivos sem precisar de assistência da TI. Por exemplo, os usuários podem instalar aplicativos aprovados, redefinir suas senhas ou acessar recursos corporativos de forma independente.
Compartilhamento de tela: Permite que administradores de TI ou equipes de suporte visualizem e controlem a tela de um dispositivo remotamente.
Fator de precificação: Define o modelo de preços. Os preços variam entre assinaturas mensais e anuais.
Preço por dispositivo: custo baseado no número de dispositivos gerenciados e monitorados.
Preço por usuário: Custo baseado no número de usuários ou técnicos que acessam a plataforma.
Preço por níveis: Os níveis de preço variam com base nos recursos e serviços incluídos.
Para obter mais detalhes, consulte os preços do Gerenciamento de Dispositivos Móveis.
Mudanças atuais nas plataformas que afetam a seleção de MDM
Apple e Google mudaram o gerenciamento de dispositivos em 2026, de maneiras que alteram o que um produto de MDM precisa suportar.
Apple removeu o gerenciamento legado de atualizações de software
Apple removeu o gerenciamento legado de atualizações de software em seus lançamentos de 2026: iOS 27, iPadOS 27, macOS 27 e as versões correspondentes de tvOS, visionOS e watchOS. Comandos de atualização, consultas, configurações de cadência e restrições de adiamento deixam de funcionar quando um dispositivo é atualizado. Um produto sem gerenciamento declarativo de atualizações de software (DDM) perde a aplicação de atualizações nesses dispositivos.10
Duas mudanças subsequentes são importantes para a seleção de fornecedores. Os serviços de gerenciamento precisam de TLS 1.2 no mínimo, caso contrário o registro e a instalação de perfis falham completamente. E os dispositivos não restauram mais o estado de registro ou supervisão a partir de um backup; em vez disso, eles se registram novamente por meio do Automated Device Enrollment.
Isso afeta todos os produtos desta lista que gerenciam hardware da Apple.
Android 17 restringiu os limites entre perfis
Android 17 chegou aos dispositivos Pixel em junho de 2026, com a Samsung seguindo no One UI 9 a partir de julho.
- Permissão de rede local. Aplicativos direcionados à API 37 devem solicitar
ACCESS_LOCAL_NETWORKpara acessar impressoras, hardware IoT ou serviços locais. Os administradores podem concedê-la previamente por meio da API de política do dispositivo. - Tráfego de loopback entre perfis. O tráfego de loopback entre os perfis pessoal e de trabalho agora é restrito.
Separadamente, a partir do Android 16, todas as APIs do Samsung Knox SDK exigem a estrutura do Android Enterprise. Implantações legadas do Device Administrator em hardware Samsung perdem a funcionalidade Knox.
Ambas as plataformas adicionaram controles para IA no dispositivo
Apple moveu o Apple Intelligence, o Siri e os controles de teclado para configurações declarativas e descontinuou as chaves de restrição legadas nos lançamentos 26.4. Dispositivos supervisionados suportam configurações por recurso para Genmoji, Image Playground e Writing Tools, além de controles por aplicativo para Mail, Notas e Safari.
O Android 17 permite que os administradores desativem a automação de agentes de IA em dispositivos totalmente gerenciados e no perfil pessoal de dispositivos COPE. Os perfis de trabalho a bloqueiam por padrão. Um segundo controle determina se os aplicativos assistentes podem ler dados do dispositivo por meio da estrutura App Functions.
O teste para um MDM candidato: se essas configurações aparecem em seu editor de políticas ou se os administradores precisam escrever cargas manualmente para acessá-las.
Perguntas frequentes
O Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) refere-se à administração e ao gerenciamento de dispositivos móveis, como smartphones, tablets e laptops, dentro de uma organização. As soluções de MDM ajudam os administradores de TI a implantar, proteger, monitorar e gerenciar dispositivos móveis para garantir que estejam em conformidade com as políticas corporativas e protejam dados confidenciais.
O software de MDM depende de estruturas de gerenciamento incorporadas em cada sistema operacional. Dispositivos Apple são registrados por meio do protocolo MDM da Apple, geralmente por meio do Automated Device Enrollment no Apple Business Manager, e dispositivos Android são registrados por meio do Android Enterprise. O servidor de MDM envia perfis de configuração, atribuições de aplicativos e comandos, e o dispositivo reporta inventário e status de conformidade. Alguns produtos adicionam seu próprio agente para tarefas que a estrutura do sistema operacional não cobre, como scripts no macOS ou Windows.
O software de MDM aplica políticas de segurança em dispositivos que contêm dados da empresa. Ele produz os registros de dispositivos que as auditorias de conformidade solicitam e permite que os administradores bloqueiem ou limpem um dispositivo perdido ou roubado sem acesso físico. Também reduz o trabalho manual de configurar e manter dispositivos em escala.
Quatro critérios separam os produtos de MDM em 2026:
Cobertura de plataforma: Se o produto gerencia todos os sistemas operacionais da frota ou cobre alguns deles por meio de uma ferramenta separada.
Registro: Suporte a métodos zero-touch, como Apple Automated Device Enrollment, Android Zero-touch e Samsung Knox Mobile Enrollment.
Gerenciamento declarativo: Preparação para a remoção de comandos legados de atualização de software pela Apple (veja a seção de mudanças de plataforma acima).
Modelo de licenciamento: Licenciamento por dispositivo, por usuário ou em pacote. O licenciamento em pacote cobre casos como Intune dentro do Microsoft 365 E3 e E5.
Os três termos descrevem o mesmo trabalho em estágios diferentes. O MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis) originalmente cobria telefones e tablets. O EMM (Gerenciamento de Mobilidade Empresarial) adicionou gerenciamento de aplicativos e conteúdo. O UEM (Gerenciamento Unificado de Endpoints) uniu tudo isso ao gerenciamento de laptops, desktops e, cada vez mais, de IoT.
Os produtos UEM atuais alimentam as decisões de acesso com sinais de integridade do dispositivo e aplicam políticas sem esperar que um administrador emita um comando. O modelo declarativo da Apple é um exemplo: o dispositivo mantém o estado desejado e informa mudanças por conta própria. A maioria das ferramentas desta lista são produtos UEM vendidos sob o rótulo de MDM.
Leitura adicional
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Registro de alterações
5 atualizaçõesAdicionada uma seção sobre as mudanças de plataforma da Apple e do Google em 2026 que afetam a escolha do MDM.
Substituído Kandji por Iru, com suporte multiplataforma para Windows e Android e uma plataforma de seis produtos.
Links de referência
O trabalho de Cem na AIMultiple foi citado por publicações globais líderes, incluindo Business Insider, Forbes, Morning Brew e Washington Post, por empresas globais como Deloitte e HPE, ONGs como o World Economic Forum e organizações supranacionais como a European Commission. [1], [2], [3], [4], [5]
Ao longo de sua carreira, Cem atuou como consultor de tecnologia, comprador de tecnologia e empreendedor de tecnologia. Ele aconselhou empresas sobre suas decisões de tecnologia na McKinsey & Company e na Altman Solon por mais de uma década. Ele também publicou um relatório da McKinsey sobre digitalização.
Ele liderou a estratégia de tecnologia e as compras de uma operadora de telecomunicações, reportando-se ao CEO. Ele também liderou o crescimento comercial da empresa de deep tech Hypatos, que atingiu uma receita recorrente anual de 7 dígitos e uma avaliação de 9 dígitos partindo do zero em 2 anos. O trabalho de Cem na Hypatos foi coberto por publicações de tecnologia líderes como TechCrunch e Business Insider.
Cem fala regularmente em conferências internacionais de tecnologia. Ele se formou como engenheiro da computação pela Bogazici University e possui um MBA pela Columbia Business School.
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