Os serviços gerenciados de coleta de dados oferecem uma alternativa rápida à construção e manutenção de uma infraestrutura de dados, permitindo que as empresas se concentrem em suas atividades principais. Quais funções você gostaria de terceirizar?
Principais fornecedores de coleta de dados web gerenciados
Fornecedor | Gerencia sua própria rede de proxies | Número de funcionários no LinkedIn | Conformidade e certificações |
|---|---|---|---|
✅ | 250+ | SOC 2, ISO 27001, ISO 27018 | |
❌ | Mais de 200 | ISO 27001 | |
❌ | 150+ | SOC 2 | |
ScrapeHero | ❌ | 10+ | N / D |
Grepsr | ❌ | 50+ | ISO 27001 |
Todos os serviços afirmam ser compatíveis com o GDPR e o CCPA e oferecem opções de autoatendimento. Saiba mais sobre esses fornecedores .
O que são serviços gerenciados de coleta de dados?
Os serviços gerenciados de coleta de dados são soluções terceirizadas e completas que permitem às empresas coletar dados específicos de sites em grande escala, de forma automática e eficiente. Também são chamados de dados como serviço (DaaS).
É como ter uma equipe externa de operações de dados sob demanda, cuidando dos aspectos técnicos e de conformidade nos bastidores. Isso poupa às empresas o esforço de construir uma operação interna de web scraping .
Isso é particularmente valioso para empresas em setores que lidam com grande volume de dados, como varejo, viagens e serviços financeiros.
Vantagens dos serviços de dados web gerenciados
- Criar e manter uma equipe interna de coleta de dados pode ser um empreendimento dispendioso, com custos de recrutamento e despesas de infraestrutura. Os serviços de dados gerenciados podem oferecer uma estrutura de custos mais previsível.
- Os provedores de serviços de dados gerenciados trazem a experiência de centenas de projetos, o que facilita a segurança dos dados, a conformidade com a privacidade dos dados e a escalabilidade das operações de dados na web.
Nossa experiência com serviços gerenciados de dados web
Ao tentarmos coletar dados de avaliações B2B usando APIs de web scraping, não conseguimos encontrar nenhuma API funcional para o site de avaliações B2B mais popular. Portanto, recorremos a uma empresa terceirizada para desenvolver o serviço para nós.
Isso evitou que nossa equipe tivesse que manter o scraper constantemente e, desde então, a importância das avaliações diminuiu à medida que os benchmarks quantitativos passaram a substituí-las. Portanto, não dependemos mais tanto das avaliações como antes, e foi benéfico contar com um provedor terceirizado para essa funcionalidade.
Capacidades dos provedores de coleta de dados da web
Bright Data
A solução de Aquisição de Dados Gerenciada da Bright Data oferece um serviço completo e integrado, abrangendo tudo, desde a seleção da fonte e configuração da infraestrutura até a validação, enriquecimento e entrega final dos dados.
Bright Data expandiu sua pilha de dados gerenciados com novo acesso de agentes via Web MCP (Model Context Protocol), permitindo que agentes/ferramentas de IA se conectem mais diretamente aos fluxos de trabalho de dados da web.
Provedor de serviços de proxy : Bright Data oferece uma rede líder de proxies residenciais , em conformidade com as normas ISO 27001 e SOC 2. Como provedor do serviço subjacente para coleta de dados (ou seja, proxies residenciais), possui a flexibilidade necessária para acessar dados da web de difícil coleta. Isso também se reflete nas taxas de sucesso de seu desbloqueador de sites, que lidera o mercado.
Ideal para: Grandes empresas e organizações preocupadas com a conformidade que exigem o mais alto nível de transparência e um processo de obtenção de dados eticamente verificável.
Zyte
Zyte fornece APIs de web scraping rápidas e de baixo custo. Sua equipe de engenharia também oferece serviços de dados gerenciados.
Se você utiliza pipelines baseados em Scrapy, confirme a compatibilidade de versão, a integração do Scrapy com o Zyte e a compatibilidade alterada do ecossistema Scrapy em geral, que pode afetar implementações gerenciadas e a transferência de responsabilidades para o cliente.
Preços competitivos: Eles afirmam não ter custos iniciais para solicitações que atendam aos seus critérios.
Apify
A Apify oferece um serviço gerenciado para web scrapers personalizados . Eles possuem um SDK de código aberto e muitos de seus clientes o utilizam para criar e operar seus web scrapers, também conhecidos como "atores".
Os atores permitem que os usuários coletem dados para casos de uso cotidianos de forma rápida. As equipes podem gerenciar seus próprios projetos de coleta de dados na plataforma ou optar por um serviço totalmente gerenciado.
Apify também publicou o Agent Skills, instruções reutilizáveis projetadas para assistentes de codificação de IA, para acelerar a criação e operação de Atores (útil para equipes que dependem de ferramentas de IA para inicializar scrapers, mantê-los ou padronizar fluxos de trabalho de desenvolvimento internos).
Ideal para: Equipes com conhecimento técnico e startups que desejam um alto grau de controle sobre seus processos de extração de dados.
Grepsr
A Grepsr vende conjuntos de dados comuns da web e fornece dados como um serviço.
ScrapeHero
Os serviços de dados gerenciados da ScrapeHero se concentram em projetos de dados personalizados com requisitos específicos, incluindo anúncios de vagas de emprego, anúncios imobiliários e preços de produtos.
A plataforma foi desenvolvida para escalabilidade massiva. Ela também oferece serviços como criação de APIs personalizadas e automação robótica de processos.
Ideal para: Necessidades de extração de dados em grande volume que exigem soluções personalizadas para integração com processos de negócios existentes.
Você deveria usar um serviço de dados gerenciado?
Responda a estas perguntas para entender se um serviço gerenciado de dados web faz sentido:
Qual é o grau de complexidade do projeto de dados web?
Os serviços gerenciados fazem sentido se você estiver realizando extração de dados.
- Dados de inúmeros sites, incluindo alguns sites de nicho com tráfego limitado ou
- Dados que as APIs de dados da web não coletam
Não utilize um serviço gerenciado se
- Uma API de dados web ou um provedor de conjunto de dados que fornece os dados de que você precisa e
- Um membro da equipe que saiba escrever chamadas de API. Plataformas sem código, como o n8n, permitem que usuários sem conhecimento técnico também escrevam chamadas de API.
Algumas pessoas desconhecem as capacidades atuais de coleta de dados na web. Equipes pequenas conseguem implementar fluxos de dados complexos porque:
- Com APIs de extração de dados, você pode obter resultados em tempo real de todos os principais sites, incluindo mídias sociais, mecanismos de busca e sites de comércio eletrônico. Os dados podem ser entregues em formatos estruturados, como JSON, CSV ou XML.
- A proteção CAPTCHA e anti-bot pode ser contornada com uma combinação de rotação de proxy (usando IPs residenciais), detecção inteligente de banimentos e renderização sem interface gráfica. Desbloqueadores podem acessar sites protegidos por CAPTCHA.
- Navegadores de raspagem podem renderizar JavaScript (JS), executar cliques e rolagem para extrair dados de páginas com uso intensivo de JS ou de aplicativos de página única criados com React, Angular ou Vue.
- Navegadores sem interface gráfica podem minimizar os tempos de resposta.
Quais são as capacidades de coleta de dados da web da sua empresa?
- Habilidades técnicas limitadas : Para coletar dados de sites de nicho, é necessário escrever um analisador sintático, algo que o ChatGPT ou outras ferramentas de gerenciamento de linguagem natural (LLMs) podem fazer , mas que ainda exige esforço e atualizações constantes.
- Equipes de tecnologia caras : Se sua equipe de tecnologia estiver localizada em São Francisco, talvez seja melhor que ela se concentre no negócio principal em vez de em extração de dados da web.
Os serviços gerenciados não são necessários se você tiver uma equipe técnica que deseje manter o fluxo de dados da web e possa fazer isso a um preço atraente.
A coleta de dados da web é sua atividade principal?
A menos que você esteja trabalhando com um dos fornecedores mencionados acima, a coleta de dados da web provavelmente não é sua atividade principal. Nesses casos, a terceirização é uma opção sensata quando os custos são razoáveis.
Como escolher o fornecedor certo
Aqui estão os principais fatores a serem considerados ao escolher o provedor de serviços gerenciados certo para sua empresa:
- Escopo dos dados: Determine se o provedor oferece suporte ao tipo, volume e estrutura de dados que você precisa. Por exemplo, imagine que você precise coletar diariamente listas de produtos de diversos marketplaces, com tamanhos, preços, avaliações e níveis de estoque variados. Um provedor com serviços gerenciados deve configurar o rastreador para extrair os campos necessários. Ele consegue gerenciar a agregação de dados de múltiplas fontes ou fornece os dados no formato de sua preferência?
- Escalabilidade : A solução será escalável conforme suas necessidades crescerem? Verifique se o provedor oferece balanceamento de carga e controle de concorrência. Caso contrário, seus serviços poderão sofrer atrasos ou limitação de taxa de transferência.
- Conformidade e padrões éticos: Dependendo do seu setor, localização geográfica e tipo de dados coletados, aqui estão as principais estruturas regulatórias e padrões que você deve verificar:
- RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados): Se você estiver coletando ou usando quaisquer dados que possam ser vinculados a indivíduos na UE, o provedor deve garantir que nenhum dado sensível seja coletado sem consentimento explícito.
- CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia): Mesmo que sua sede não esteja localizada na Califórnia, você ainda pode ser responsabilizado pela CCPA se estiver coletando informações de residentes da Califórnia, como material gerado pelo usuário ou avaliações de clientes.
- As certificações SOC 2 (Controles de Sistema e Organização Tipo 2) ou ISO/IEC 27001 são exemplos típicos de certificações de segurança de dados que as empresas esperam de seus fornecedores. Elas podem incluir auditorias regulares de terceiros para garantir que as melhores práticas sejam seguidas rigorosamente no tratamento de dados sensíveis ou regulamentados.
Para uma análise mais aprofundada dos aspectos éticos e legais da extração de dados da web, consulte nosso guia de ética em extração de dados da web .
Como os serviços gerenciados se diferenciam das ferramentas básicas de extração de dados?
Em vez de depender de scrapers de uso geral e gerenciar proxies , os serviços gerenciados criam arquiteturas de rastreamento personalizadas para:
- Operam em alto volume. Os provedores de serviços gerenciados implantam sistemas distribuídos capazes de lidar com milhões de solicitações por dia.
- Implemente monitoramento contínuo e ajustes de script automatizados ou manuais para garantir taxas de sucesso consistentemente altas, mesmo para sites que não sejam populares.
Serviços terceirizados de segurança e gerenciamento de dados
Muitas empresas não consideram a segurança e a gestão de dados como uma atividade essencial de seus negócios e preferem terceirizar isso para provedores de serviços gerenciados (MSPs).
Um provedor de serviços de dados gerenciados pode:
- Proteja informações comerciais confidenciais contra acesso não autorizado ou ameaças cibernéticas.
- Assegure-se de que suas práticas de dados estejam em conformidade com as leis e normas relevantes (como GDPR, CCPA ou HIPAA).
- Identifique possíveis vulnerabilidades em sua infraestrutura de dados e realize auditorias para prevenir roubo ou perda de dados.
Do lado positivo, esses fornecedores
- Traz anos de experiência no atendimento a inúmeros clientes.
- Podem existir economias de escala.
No entanto, como em qualquer projeto de terceirização, as empresas podem se deparar com:
- Presos ao provedor de serviços, à medida que o provedor de serviços de dados gerenciados adquire uma compreensão mais profunda dos dados.
- Mais lentos na implementação de iniciativas relacionadas a dados em comparação com concorrentes que possuem equipes de dados dedicadas.
Lista de verificação para selecionar serviços de dados de MSPs
As empresas devem verificar, no mínimo, estes pontos antes de contratar MSPs (Prestadores de Serviços Gerenciados) nesta área:
- Referências do seu setor
- A experiência deles com sua infraestrutura de dados.
- SLAs
- Preços
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