Os Melhores Serviços de Dados Geridos
Os serviços de coleta de dados geridos oferecem uma alternativa rápida à construção e manutenção de uma infraestrutura de dados, permitindo que as empresas se concentrem nas suas atividades principais. Que funções gostaria de externalizar?
Principais fornecedores de coleta de dados web geridos
Fornecedor | Gere a sua própria rede de proxy | Conformidade e certificações |
|---|---|---|
✅ | SOC 2, ISO 27001, ISO 27018 | |
❌ | ISO 27001 | |
Apify | ❌ | SOC 2 |
ScrapeHero | ❌ | N/D |
Grepsr | ❌ | ISO 27001 |
Todos os serviços afirmam ser compatíveis com o RGPD e a CCPA e oferecem opções de self-service. Saiba mais sobre estes fornecedores.
Capacidades dos fornecedores de coleta de dados web
A solução de Managed Data Acquisition do Bright Data oferece um serviço abrangente e de ponta a ponta, englobando tudo, desde o direcionamento de fontes e configuração de infraestruturas até à validação, enriquecimento e entrega final dos dados.
O Bright Data expandiu a sua stack de dados geridos com novo acesso de agentes através do Web MCP (Model Context Protocol), permitindo que agentes/ferramentas de IA se liguem mais diretamente aos fluxos de trabalho de dados web.
Fornecedor de serviços de proxy: O Bright Data oferece uma rede de proxy residencial líder que é compatível com a ISO 27001 e SOC 2. Como fornecedor do serviço subjacente para coleta de dados (ou seja, proxies residenciais), tem a flexibilidade de alcançar dados web de difícil recolha. Isto também se reflete nas taxas de sucesso do seu web unblocker, que lidera o mercado.
Para: Grandes empresas e organizações com consciência de conformidade que necessitam do mais alto nível de transparência e de um processo de obtenção de dados eticamente verificável.
Preços: Pagamento por resultado para entrega de datasets, ou contratos empresariais personalizados para pipelines geridos de alto volume. Os preços escalam com o volume de dados e a frequência de entrega.
A Zyte fornece APIs de web scraping rápidas e de baixo custo. A sua equipa de engenharia também oferece serviços de dados geridos.
Se usa pipelines baseados em Scrapy, confirme o suporte de versão, a integração Scrapy da Zyte, e a compatibilidade alterada do ecossistema Scrapy mais amplo, que pode afetar implementações geridas e entregas ao cliente.
Preços: Sem custo inicial para pedidos de serviços geridos qualificados. Os custos contínuos são baseados no uso.
A Apify oferece um serviço gerido para web scrapers personalizados. Têm um SDK open-source e muitos dos seus clientes usam-no para criar e operar os seus web scrapers, também conhecidos como "actors".
Os actors permitem que os utilizadores recolham dados para casos de uso comuns rapidamente. As equipas podem gerir os seus próprios projetos de scraping na plataforma ou optar por um serviço totalmente gerido.
A Apify também publicou Agent Skills, instruções reutilizáveis projetadas para assistentes de codificação por IA, para acelerar a construção e operação de Actors (útil para equipas que dependem de ferramentas de IA para iniciar scrapers, mantê-los ou padronizar fluxos de trabalho de desenvolvimento interno).
Para: Equipas experientes em tecnologia e startups que querem um alto grau de controlo sobre os seus processos de extração de dados.
Preços: Plano gratuito disponível para indivíduos e pequenos projetos. Os planos pagos são baseados no uso e escalam com computação e armazenamento. Planos de equipa e empresariais disponíveis para compromissos de serviços geridos.
A Grepsr opera como um fornecedor de dados como serviço totalmente gerido, o que significa que os clientes enviam os requisitos de dados e a Grepsr trata de todo o pipeline, crawling, extração, limpeza e entrega. Entregam dados em formatos estruturados, incluindo JSON, CSV e Excel, e suportam entregas programadas (diárias, semanais ou sob demanda).
Preços: Orçamentos personalizados baseados no volume, frequência e complexidade dos dados. Opções de subscrição estão disponíveis para equipas que necessitam de entregas recorrentes de datasets.
Os serviços de dados geridos da ScrapeHero focam-se em projetos de dados personalizados com requisitos especializados, incluindo anúncios de emprego, listagens de imóveis e preços de produtos.
A plataforma foi construída para escala massiva. Também oferecem serviços como construção de APIs personalizadas e automação robótica de processos.
Para: Necessidades de extração de dados de alto volume que requerem soluções personalizadas para integração com processos de negócio existentes.
Preços: Apenas orçamento personalizado, o preço é baseado no âmbito do projeto, volume de dados e requisitos de entrega.
O que são serviços de coleta de dados geridos?
Serviços de coleta de dados geridos são soluções externalizadas e de ponta a ponta que permitem que as empresas recolham dados específicos de websites à escala, de forma automática e eficiente. Também são chamados de dados como serviço (DaaS).
É como ter uma equipa de operações de dados externa sob demanda, tratando dos aspetos técnicos e de conformidade nos bastidores. Poupa às empresas o esforço de construir uma operação de web scraping interna.
Isto é particularmente valioso para empresas em indústrias intensivas em dados, como retalho, viagens e serviços financeiros.
Vantagens dos serviços de dados web geridos
- Construir e manter uma equipa de coleta de dados interna pode ser um empreendimento dispendioso com custos de recrutamento e despesas de infraestrutura. Os serviços de dados geridos podem oferecer uma estrutura de custos mais previsível.
- Os fornecedores de serviços de dados geridos trazem experiência de centenas de projetos, o que facilita a segurança de dados, a conformidade com a privacidade de dados e o escalonamento das operações de dados web.
A nossa experiência com serviços de dados web geridos
Quando tentámos recolher dados de avaliações B2B usando APIs de web scraping, não conseguimos encontrar nenhuma API funcional para o website de avaliações B2B mais popular. Portanto, confiámos num 3rd party para construir o serviço para nós.
Isto poupou a nossa equipa de manter o scraper constantemente, e desde então, a importância das avaliações diminuiu, à medida que benchmarks quantitativos tomaram o seu lugar. Portanto, já não dependemos tanto das avaliações como antes, e foi benéfico ter um fornecedor terceiro para essa capacidade.
Deve usar um serviço de dados gerido?
Responda a estas perguntas para perceber se um serviço de dados web gerido faz sentido:
Quão complexo é o projeto de dados web?
Os serviços geridos fazem sentido se estiver a extrair:
- Dados de numerosos websites, incluindo alguns websites de nicho com tráfego limitado ou
- Pontos de dados que as APIs de dados web não recolhem
Não use um serviço gerido se
- Tiver uma API de dados web ou fornecedor de dataset que forneça os dados de que precisa e
- Um membro da equipa que saiba escrever chamadas de API. Plataformas sem código como o n8n permitem que utilizadores não técnicos escrevam chamadas de API também.
Alguns não estão cientes das capacidades atuais de coleta de dados web. Equipas pequenas podem entregar pipelines de dados complexos porque:
- Com APIs de scraping, pode obter resultados em tempo real de todos os principais websites, incluindo redes sociais, motores de busca e websites de e-commerce. Os dados podem ser entregues em formatos estruturados, como JSON, CSV ou XML.
- As proteções CAPTCHA e anti-bot podem ser ultrapassadas com uma combinação de rotação de proxy (usando IPs residenciais), deteção inteligente de banimentos e renderização headless. Unblockers podem alcançar websites protegidos por CAPTCHA.
- Scraping browsers podem renderizar JavaScript (JS), executar cliques e scrolls para fazer scraping de páginas com JS intensivo ou single-page applications construídas com React, Angular ou Vue.
- Navegadores headless podem minimizar os tempos de resposta.
Quais são as capacidades de coleta de dados web da sua empresa?
- Competências técnicas limitadas: Para recolher dados de websites de nicho, precisa de escrever um parser, o que o ChatGPT ou outros LLMs podem fazer, mas ainda requer esforço e atualizações constantes.
- Equipas técnicas dispendiosas: Se a sua equipa técnica está baseada em São Francisco, pode querer que se concentrem no core business em vez de web scraping.
Os serviços geridos não são necessários se tiver uma equipa técnica que queira manter o pipeline de dados web e que consiga alcançar isso a um preço atrativo.
A coleta de dados web é o seu core business?
A menos que esteja a trabalhar com um dos fornecedores mencionados acima, a coleta de dados web provavelmente não é o seu core business. Nesses casos, a externalização é uma opção sensata quando os custos são razoáveis.
Adicionar como fonte preferencialComo escolher o fornecedor certo
Aqui estão os fatores-chave a considerar ao escolher o fornecedor de serviços geridos certo para o seu negócio:
- Âmbito dos dados: Determine se o fornecedor suporta o tipo, volume e estrutura de dados que necessita. Por exemplo, suponha que precisa de listagens de produtos extraídas diariamente de vários marketplaces com tamanhos, preços, avaliações e níveis de inventário variáveis. Um fornecedor gerido deve configurar o crawler para extrair os campos necessários. Conseguem gerir a agregação de dados de múltiplas fontes, ou fornecem dados no seu formato preferido?
- Escalabilidade: A solução vai escalar à medida que as suas necessidades crescem? Pode verificar se oferecem balanceamento de carga e controlos de concorrência. Se o fornecedor não conseguir lidar com a escala, os seus serviços podem sofrer atrasos nos dados ou limitação de taxa.
- Conformidade e padrões éticos: Dependendo da sua indústria, geografia e tipo de dados que estão a ser recolhidos, aqui estão os principais quadros regulatórios e padrões que deve verificar:
- RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados): Se está a recolher ou a usar dados que possam ser ligados a indivíduos na UE, o fornecedor deve garantir que nenhum dado sensível é recolhido sem consentimento explícito.
- CCPA (California Consumer Privacy Act): Mesmo que não tenha sede na Califórnia, ainda pode ser responsabilizado ao abrigo da CCPA se estiver a fazer scraping de informações sobre californianos, como conteúdo gerado por utilizadores ou avaliações de clientes.
- SOC 2 (System and Organization Controls Type 2) ou ISO/IEC 27001 são certificações de segurança de dados típicas que as empresas esperam dos seus fornecedores. Podem incluir auditorias regulares de terceiros para garantir que as melhores práticas rigorosas são seguidas ao lidar com dados sensíveis ou regulados.
Para uma visão mais profunda dos aspetos éticos e legais do web scraping, veja o nosso guia de ética de web-scraping.
Como é que os serviços geridos diferem das ferramentas básicas de scraping?
Em vez de depender de scrapers de uso geral e de gerir proxies, os serviços geridos constroem arquiteturas de crawling personalizadas para:
- Operar em altos volumes. Os fornecedores geridos implementam sistemas distribuídos capazes de lidar com milhões de pedidos por dia.
- Implementar monitorização contínua e ajustes de script automatizados ou manuais para garantir taxas de sucesso consistentemente altas, mesmo para websites que podem não ser populares.
Serviços externalizados de segurança e gestão de dados
Muitas empresas não veem a segurança e gestão de dados como uma atividade de negócio central e querem externalizar isto para fornecedores de serviços geridos (MSPs).
Um fornecedor de serviços de dados geridos pode:
- Proteger informações de negócio sensíveis contra acesso não autorizado ou ameaças cibernéticas.
- Garantir que as suas práticas de dados estão alinhadas com as leis e padrões relevantes (como RGPD, CCPA ou HIPAA).
- Identificar potenciais vulnerabilidades na sua infraestrutura de dados e auditar para prevenir roubo ou perda de dados.
No lado positivo, estes fornecedores
- Trazem anos de experiência de servir numerosos clientes
- Podem ter economias de escala
No entanto, como em qualquer projeto de externalização, as empresas podem ver-se:
- Presas ao fornecedor de serviços, à medida que o fornecedor de serviços de dados geridos ganha uma compreensão mais profunda dos dados
- Mais lentas na implementação de iniciativas relacionadas com dados em comparação com concorrentes com equipas de dados dedicadas.
Checklist para selecionar serviços de dados de MSPs
As empresas devem verificar isto no mínimo antes de contratar MSPs neste domínio:
- Referências da sua indústria
- A sua experiência com a sua stack de dados
- SLAs
- Preços
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