O caso mais comum de cibercrime é o acesso não autorizado a dispositivos não geridos.1 À medida que os modelos de trabalho híbrido e as políticas de bring-your-own-device (BYOD) se tornam prática padrão, o software de gestão de endpoints, como o NinjaOne Endpoint Management e o Acronis Cyber Protect, evoluiu de uma conveniência para uma necessidade.
Analisámos as principais plataformas de gestão de endpoints com base nas suas funcionalidades diferenciadoras, preços e avaliações:
Funcionalidades de gestão de endpoints
Produto | Suporte de SO | Suporte remoto | Compartilhamento de arquivos | Gestão automatizada de patches | Capacidades de zero trust/VPN |
|---|---|---|---|---|---|
Windows, macOS, Linux | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | |
Windows, macOS, iOS, Android, Linux | ✅ | ✅ | ✅ | ✅* | |
Microsoft Intune | Windows, macOS, iOS, Android, Linux | ❌(complemento) | ✅ | ❌ | ✅ |
Omnissa Workspace One | Windows, macOS, iOS, Android, Chrome OS, Linux | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Cisco Meraki | Windows, macOS, iOS, Android | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
Citrix Endpoint Management | Windows, macOS, iOS, Android, Chrome OS | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
*O Acronis Cyber Protect oferece capacidades de zero trust/VPN com integrações de terceiros.
Consulte as definições de funcionalidades comuns e diferenciadoras.
Preços do software de gestão de endpoints
Nota: O Microsoft Intune Remote Help está agora incluído nas subscrições Microsoft 365 E3 e E5 a partir de 2026, mas requer licenciamento adicional para implementações autónomas do Intune.
Avaliações e classificações do software de gestão de endpoints
*Com base no número total de avaliações e classificações médias (numa escala de 5 pontos) de plataformas B2B.
O número de funcionários é obtido a partir de fontes publicamente disponíveis (por exemplo, LinkedIn).
Análise de fornecedores de gestão de endpoints
NinjaOne Endpoint Management
O NinjaOne fornece ferramentas para equipas de TI e MSPs, incluindo gestão automatizada de patches, monitorização e gestão remotas, gestão de endpoints e gestão de dispositivos móveis (MDM).

Avaliámos as capacidades de RMM do NinjaOne e apresentamos os resultados no artigo Remote Control Software. No nosso benchmark, o NinjaOne exigiu a ativação de um módulo de controlo remoto separado, a instalação de um cliente de desktop e a entrega de sessões baseadas em RDP com opções de configuração detalhadas. O acesso em segundo plano com MFA funcionou sem interromper o utilizador ativo. As velocidades de transferência de arquivos foram inconsistentes entre regiões, e a partilha de ecrã no macOS funcionou após ajustarmos manualmente as permissões do sistema.
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Obter acesso grátisPreços: A estrutura base de pagamento por endpoint do NinjaOne começa a $1,50 USD por mês para clientes com 10.000 endpoints e aumenta para $3,75 USD para 50 ou menos endpoints, com preços variáveis por volume.
Vantagens
- Gestão de ativos e facilidade de utilização: Os utilizadores afirmam que é fácil de usar e consideram as funcionalidades de gestão de ativos eficientes.
- Gestão de políticas: Os avaliadores elogiam a ferramenta, acrescentando que é personalizável e fácil de usar.
- Automação robusta: Scripts e automação integrados reduzem tarefas manuais e melhoram a eficiência operacional.
Desvantagens
- Interface do utilizador: Os avaliadores reconhecem que, embora uma plataforma única seja conveniente, a interface gráfica poderia ser melhorada.
- Integrações de terceiros: Alguns utilizadores estão insatisfeitos com as opções disponíveis, como o Splashtop e o TeamViewer.
O NinjaOne gere endpoints Windows, macOS e Linux a partir de uma única consola, combinando inventário de dispositivos, scripts remotos, implementação de patches e estado de saúde automatizado num só local, em vez de exigir ferramentas separadas por sistema operativo.
Um indicador de estado de saúde dedicado revela discos com falhas, problemas de drivers e serviços parados sem que um administrador precise de abrir cada dispositivo individualmente, e as políticas de configuração podem ser enviadas para grupos de dispositivos em vez de máquina a máquina.2
A escala é um dado relevante para compradores que comparam plataformas nesta lista: o NinjaOne reportou servir perto de 40.000 organizações clientes em mais de 140 países por volta da sua ronda de financiamento de junho de 2026, que avaliou a empresa em $12,3 mil milhões após mais de $400 milhões em extensões da Série C.3
Essa base de clientes e nível de financiamento colocam-no numa categoria diferente das ferramentas mais pequenas e focadas em MSPs presentes noutros pontos desta lista.
Acronis Cyber Protect
O Acronis Cyber Protect inclui proteção de endpoints e capacidades de deteção e resposta em endpoints (EDR). Foca-se na prevenção de ameaças, deteção de atividades suspeitas e recuperação de endpoints afetados. A plataforma suporta Windows, macOS e outras cargas de trabalho comuns.
O Acronis combina capacidades de RMM e EDR para permitir que as equipas de TI monitorizem, corrijam e protejam dispositivos remotamente em tempo real. No nosso benchmark de RMM, o Acronis Cyber Protect forneceu acesso remoto que requer uma instalação inicial do cliente, simplificando depois as ligações repetidas com credenciais reutilizadas. Suportou tanto NEAR como RDP (incluindo a junção a sessões ativas), impôs a seleção de credenciais por utilizador, expôs métricas de desempenho detalhadas em tempo real e ofereceu uma opção baseada em browser que reduziu o esforço de configuração ao custo de uma menor qualidade de sessão.
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Obter acesso grátisVantagens
- Proteção integrada de endpoints: Combina anti-malware, EDR e backup num único agente. Isto reduz a necessidade de implementar ferramentas separadas em cada endpoint.
- Deteção de ameaças baseada em comportamento: Monitoriza a atividade dos endpoints para detetar comportamentos incomuns (por exemplo, padrões de ransomware). Ajuda a identificar ameaças que as ferramentas baseadas em assinaturas podem não detetar.
- Proteção contra ransomware com rollback: Bloqueia ransomware e restaura ficheiros afetados usando dados de backup. Isto ajuda a limitar a perda de dados e o tempo de inatividade.
- Gestão centralizada de endpoints:
Fornece uma única consola para gerir políticas, alertas e dispositivos. Isto simplifica o controlo em vários endpoints. - Ferramentas forenses e de investigação: As funcionalidades de EDR permitem que as equipas de segurança analisem incidentes, rastreiem caminhos de ataque e compreendam como as ameaças se propagam.
Desvantagens
- Complexidade de configuração: A configuração da plataforma requer a Google Cloud Console, contas de serviço e âmbitos OAuth.
Microsoft Intune
O Microsoft Intune é uma solução de gestão unificada de endpoints baseada na cloud, profundamente integrada no ecossistema Microsoft, oferecendo gestão de dispositivos e aplicações nas plataformas Windows, macOS, iOS e Android.
Preços: O Microsoft Intune Plano 1 tem o preço de $8,00 por utilizador por mês como subscrição autónoma. Também está incluído nas subscrições Microsoft 365 E3, E5, F1 e F3, bem como nos planos Enterprise Mobility + Security E3 e E5. O Intune Plano 2 (gestão avançada de endpoints) adiciona $4,00 por utilizador por mês, enquanto o Intune Suite adiciona $10,00 por utilizador por mês.
Vantagens
- Fácil de usar: As capacidades de monitorização e gestão remotas do produto são elogiadas pelo avaliador.
- Integração: Alega-se que o produto está perfeitamente integrado com o ecossistema Microsoft.
- Segurança abrangente: Fortes capacidades de acesso condicional e zero-trust integradas na plataforma.
Desvantagens
- Gestão de aplicações: A ferramenta de gestão de aplicações foi considerada problemática pelo avaliador. A ferramenta é morosa porque exige tarefas desnecessárias.
- Funcionalidades de compatibilidade de sistemas operativos: O produto é menos eficiente no macOS do que no Windows.
Para uma solução Microsoft numa categoria adjacente, consulte o Microsoft Purview DLP e as suas alternativas.
Omnissa Workspace One
O Omnissa é uma plataforma de espaço de trabalho digital que integra gestão unificada de endpoints, entrega de aplicações e gestão de identidades para suportar ambientes de trabalho híbridos e remotos em qualquer dispositivo.
Vantagens
- MDM: De acordo com vários avaliadores, a funcionalidade AirWatch torna a gestão de dispositivos móveis prática.
- Suporte multiplataforma: Forte suporte para diversos tipos de dispositivos e sistemas operativos.
Desvantagens
- Curva de aprendizagem: Os utilizadores afirmam que o produto exige uma curva de aprendizagem íngreme.
Cisco Meraki
O Cisco Meraki é uma solução de gestão unificada de endpoints baseada na cloud que aproveita a experiência de rede da Cisco para fornecer gestão de dispositivos com visibilidade de rede integrada e controlos de segurança.
Vantagens
- Configuração de dispositivos: A configuração de dispositivos é prática.
- Integração de rede: As organizações que utilizam equipamentos de rede Cisco Meraki beneficiam de uma integração perfeita.
Desvantagens
- Custo: De acordo com vários utilizadores, o custo total é considerado elevado.
- Limitações de funcionalidades: Algumas capacidades avançadas de gestão de endpoints podem exigir produtos de segurança Cisco adicionais
Citrix Endpoint Management
A Citrix fornece soluções de TI para ambientes de trabalho híbridos e remotos, incluindo análises de desempenho dos funcionários, serviços de ligação remota, soluções de acesso à rede e gestão de endpoints.
Vantagens
- Acesso móvel: Os utilizadores relatam estar satisfeitos com o acesso móvel ao produto.
- Fácil de usar: A maioria dos utilizadores está satisfeita com a configuração fácil do produto.
- Ecossistema Citrix: A forte integração com outros produtos Citrix cria uma experiência de espaço de trabalho unificada.
Desvantagens
- Atualizações: As atualizações do produto são lentas.
- Desempenho do sistema: Alguns utilizadores relatam que o processo de implementação é moroso devido às inúmeras funcionalidades do produto.
Funcionalidades comuns do software de gestão de endpoints
O software de gestão de endpoints oferece normalmente uma ampla gama de capacidades para ajudar as organizações a gerir eficientemente os seus dispositivos endpoint. Aqui estão algumas capacidades comuns:
1. Gestão de inventário: Acompanhar todos os dispositivos endpoint ligados à rede, incluindo especificações de hardware, inventário de software e configurações de rede.
2. Gestão de configuração: Configurar remotamente definições e políticas nos dispositivos endpoint, como configurações de segurança, definições de rede e configurações de software.
3. Gestão de patches: Automatizar a implementação de atualizações de software e patches de segurança para garantir que todos os dispositivos endpoint estão atualizados e protegidos contra vulnerabilidades.
4. Gestão de segurança: Aplicar medidas de segurança como software antivírus, firewalls, encriptação e conformidade com políticas e normas de segurança.
5. Monitorização remota e resolução de problemas: Monitorizar a saúde, o desempenho e o estado de segurança dos dispositivos endpoint em tempo real e resolver problemas remotamente.
6. Implementação remota e distribuição de software: Implementar remotamente novas aplicações de software, atualizações e patches em dispositivos endpoint sem necessidade de acesso físico.
7. Aplicação de políticas: Definir e aplicar políticas que regem a utilização de dispositivos, o acesso a dados e as práticas de segurança em toda a organização.
8. Rastreamento de ativos e relatórios: Acompanhar a utilização, o desempenho e o estado dos dispositivos endpoint e gerar relatórios para fins de auditoria, conformidade e otimização.
9. Integração com outros sistemas: Integrar com outros sistemas de TI, como gestão de identidades, sistemas de tickets e ferramentas de monitorização de rede, para fornecer uma solução abrangente de gestão de TI.
10. Gestão de dispositivos móveis (MDM): Gerir dispositivos móveis como smartphones e tablets, incluindo segurança, gestão de aplicações e proteção de dados.
11. Gestão de utilizadores e acessos: Gerir o acesso dos utilizadores a dispositivos endpoint, aplicações e dados, incluindo autenticação de utilizadores, autorização e controlo de acesso.
12. Backup e recuperação: Fornecer capacidades de backup e recuperação para dispositivos endpoint para proteger contra a perda de dados e permitir uma recuperação rápida em caso de falhas de hardware ou incidentes de segurança.
13. Gestão de conformidade: Garantir a conformidade com requisitos regulamentares e normas da indústria, aplicando políticas de segurança, acompanhando o estado de conformidade e gerando relatórios de conformidade.
Os 3 principais desafios para a gestão de endpoints
1. Diversidade de dispositivos: Um desafio é gerir a diversidade de dispositivos endpoint dentro de uma organização. As empresas têm frequentemente uma mistura de dispositivos que executam diferentes sistemas operativos (Windows, macOS, Linux, iOS e Android), cada um exigindo configurações e ferramentas de gestão únicas. Garantir consistência e compatibilidade neste cenário diversificado pode ser um desafio significativo para os administradores de TI.
2. Riscos de segurança: Com o número crescente de endpoints ligados às redes corporativas, os riscos de segurança multiplicam-se. Os dispositivos endpoint são frequentemente alvo de ciberataques, incluindo malware, ransomware e tentativas de phishing.
Implementar medidas eficazes de segurança de endpoints, como software antivírus, firewalls, encriptação e gestão de patches, garantindo simultaneamente a conformidade com políticas e regulamentos de segurança, é um desafio constante para as equipas de TI.
3. Gestão da força de trabalho remota: O aumento do trabalho remoto complicou ainda mais a gestão de endpoints. Com os funcionários a aceder a recursos corporativos a partir de vários locais e dispositivos, os administradores de TI precisam de garantir um acesso remoto seguro, aplicar políticas de segurança e gerir dispositivos endpoint fora do perímetro tradicional da rede corporativa.
Equilibrar segurança e usabilidade para trabalhadores remotos, mantendo a visibilidade e o controlo sobre os dispositivos endpoint, representa um desafio significativo para as equipas de TI.
Funcionalidades diferenciadoras das soluções de gestão de endpoints
- Suporte de SO: A gama de sistemas operativos que a plataforma de gestão de endpoints pode gerir e proteger. Isto inclui sistemas operativos de desktop (Windows, macOS, Linux), sistemas operativos móveis (iOS, Android) e sistemas especializados (Chrome OS).
- Preços: Determina a estrutura de custos; frequentemente baseada em subscrição ou utilização.
- Suporte remoto: Fornece assistência e resolução de problemas de TI remotamente. Permite controlos remotos de bloqueio, limpeza e bloqueio para administradores.
- Gestão de patches automatizada: A capacidade do sistema de descobrir, aprovar, descarregar e implementar patches de software e segurança em endpoints automaticamente, sem intervenção manual de TI, normalmente para aplicações de terceiros e sistemas operativos.
- Capacidades de zero trust/VPN: A inclusão de tecnologia para permitir o acesso seguro a recursos corporativos com base num modelo de "nunca confiar, verificar sempre", muitas vezes substituindo ou melhorando a tecnologia tradicional de Rede Privada Virtual (VPN) para utilizadores remotos.
- Compartilhamento de arquivos: Permite a troca segura e a colaboração em ficheiros entre utilizadores e sistemas.
Perguntas frequentes
A gestão de endpoints é uma solução de TI compacta que dá aos seus utilizadores controlo sobre os dispositivos, administrando políticas que definem regras de acesso e autorização para manter os endpoints geridos. Também automatiza tarefas de TI, ajudando os administradores de TI a obter controlo sobre atualizações, falhas do sistema e alterações de configuração.
A segurança de endpoints visa manter os endpoints seguros utilizando ferramentas como VPNs, firewalls, software antivírus (AV) e encriptação. Para manter os endpoints seguros, as soluções de segurança de endpoints trabalham em conjunto com ferramentas de gestão de endpoints, incluindo monitorização e gestão de políticas. As duas soluções de segurança focam-se nos endpoints para manter uma rede segura, utilizando ferramentas de deteção e resposta em endpoints, ferramentas de automação e ferramentas de ligação.
As ferramentas de controlo de dispositivos ajudam a manter a segurança da rede gerindo o acesso a uma variedade de dispositivos, incluindo impressoras, unidades USB, discos rígidos, CDs, dispositivos Bluetooth, modems USB, leitores de cartões, cartões de memória, webcams e unidades amovíveis. O controlo de dispositivos visa impedir o acesso não autorizado a dados em repouso e em trânsito através de encriptação e autenticação. Para mais informações sobre controlo de dispositivos e produtos de controlo de dispositivos, consulte.
Embora os dispositivos em rede possam ser rastreados dentro da rede, os dispositivos móveis, quando não estão ligados à rede, podem ainda assim transferir dados sensíveis. A utilização de dispositivos móveis fora do alcance da rede aumenta o risco de ataques de malware e violações de dados em cenários de bring-your-own-device (BYOD). A gestão de endpoints, ao utilizar funcionalidades de gestão de dispositivos móveis, pode limitar o acesso a dados sensíveis e aplicações à escolha.
Leitura adicional
- Top Software de Bloqueio de USB
- Top Software de Controlo de Dispositivos
- Top Software de RMM
- Análise do NinjaOne
- Ferramentas SOC com Categorização de Componentes Principais
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}Links de referência
O trabalho de Cem foi citado por publicações globais de destaque, incluindo Business Insider, Forbes, Washington Post, empresas globais como Deloitte, HPE e ONGs como o Fórum Econômico Mundial e organizações supranacionais como a Comissão Europeia.
Ao longo de sua carreira, Cem atuou como consultor de tecnologia, comprador de tecnologia e empreendedor de tecnologia. Ele aconselhou empresas em suas decisões de tecnologia na McKinsey & Company e na Altman Solon por mais de uma década. Ele também publicou um relatório da McKinsey sobre digitalização.
Ele liderou a estratégia de tecnologia e aquisições de uma empresa de telecomunicações, reportando-se ao CEO. Ele também liderou o crescimento comercial da empresa de tecnologia profunda Hypatos, que alcançou uma receita recorrente anual de 7 dígitos e uma avaliação de 9 dígitos partindo do zero em 2 anos. O trabalho de Cem na Hypatos foi coberto por publicações de tecnologia de destaque como TechCrunch e Business Insider.
Cem fala regularmente em conferências internacionais de tecnologia. Ele se formou na Universidade Bogazici como engenheiro de computação e possui um MBA pela Columbia Business School.




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