Top 6 Software de Endpoint Management com Preços

O caso mais comum de crime cibernético é o acesso não autorizado a dispositivos não gerenciados.¹ À medida que modelos de trabalho híbrido e políticas de bring-your-own-device (BYOD) se tornam prática padrão, software de endpoint management, como o NinjaOne Endpoint Management e o Acronis Cyber Protect, evoluiu de uma conveniência para uma necessidade.

Analisamos as principais plataformas de endpoint management com base em seus recursos diferenciadores, preços e avaliações:

Recursos de endpoint management

*Acronis Cyber Protect fornece capacidades de zero trust/VPN com integrações de terceiros.

Veja as definições de recursos comuns e diferenciadores.

Preços de software de endpoint management

Nota: O Microsoft Intune Remote Help agora está incluído nas assinaturas Microsoft 365 E3 e E5 a partir de 2026, mas requer licenciamento adicional para implantações independentes do Intune.

Avaliações e classificações de software de endpoint management

*Com base no número total de avaliações e classificações médias (numa escala de 5 pontos) de plataformas B2B.

O número de funcionários é obtido de fontes publicamente disponíveis (ex.: LinkedIn).

Análise de fornecedores de endpoint management

NinjaOne Endpoint Management

NinjaOne fornece ferramentas para equipes de TI e MSPs, incluindo gerenciamento automatizado de patches, monitoramento e gerenciamento remotos, endpoint management e gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

Avaliamos as capacidades de RMM do NinjaOne e apresentamos os resultados no artigo Remote Control Software. Em nossa avaliação, o NinjaOne exigiu a ativação de um módulo de controle remoto separado, a instalação de um cliente de desktop e ofereceu sessões baseadas em RDP com opções de configuração detalhadas. O acesso em segundo plano com MFA funcionou sem interromper o usuário ativo. As velocidades de transferência de arquivos foram inconsistentes entre regiões, e o compartilhamento de tela no macOS funcionou após ajustarmos manualmente as permissões do sistema.

Preço: A estrutura base de pagamento por endpoint do NinjaOne começa a $1.50 USD por mês para clientes com 10,000 endpoints e aumenta para $3.75 USD para 50 ou menos endpoints, com preços variando por volume.

Prós

• Gerenciamento de ativos e facilidade de uso: Os usuários afirmam que é fácil de usar e consideram os recursos de gerenciamento de ativos eficientes.
• Gerenciamento de políticas: Os avaliadores elogiam a ferramenta, acrescentando que é personalizável e fácil de usar.
• Automação robusta: Scripts e automação integrados reduzem tarefas manuais e melhoram a eficiência operacional.

Contras

• Interface do usuário: Os avaliadores reconhecem que, embora uma plataforma única seja conveniente, a interface gráfica poderia ser melhorada.
• Integrações de terceiros: Alguns usuários estão insatisfeitos com as opções disponíveis, como Splashtop e TeamViewer.

Acronis Cyber Protect

Acronis Cyber Protect inclui proteção de endpoint e capacidades de detecção e resposta de endpoint (EDR). Ele foca na prevenção de ameaças, detecção de atividades suspeitas e recuperação de endpoints afetados. A plataforma suporta Windows, macOS e outras cargas de trabalho comuns.

Acronis combina capacidades de RMM e EDR para permitir que equipes de TI monitorem, corrijam e protejam dispositivos remotamente em tempo real. Em nossa avaliação de RMM, o Acronis Cyber Protect forneceu acesso remoto que requer uma instalação inicial do cliente e, em seguida, simplificou conexões repetidas com credenciais reutilizadas. Ele suportou tanto NEAR quanto RDP (incluindo a junção a sessões ativas), impôs a seleção de credenciais por usuário, expôs métricas detalhadas de desempenho em tempo real e ofereceu uma opção baseada em navegador que reduziu o esforço de configuração ao custo de menor qualidade de sessão.

Prós

• Proteção de endpoint integrada: Combina anti-malware, EDR e backup em um único agente. Isso reduz a necessidade de implantar ferramentas separadas em cada endpoint.
• Detecção de ameaças baseada em comportamento: Monitora a atividade do endpoint para detectar comportamentos incomuns (ex.: padrões de ransomware). Ajuda a identificar ameaças que ferramentas baseadas em assinatura podem perder.
• Proteção contra ransomware com rollback: Bloqueia ransomware e restaura arquivos afetados usando dados de backup. Isso ajuda a limitar a perda de dados e o tempo de inatividade.
• Endpoint management centralizado:
  Fornece um console único para gerenciar políticas, alertas e dispositivos. Isso simplifica o controle em múltiplos endpoints.
• Ferramentas forenses e de investigação: Os recursos de EDR permitem que equipes de segurança analisem incidentes, rastreiem caminhos de ataque e entendam como as ameaças se propagam.

Contras

• Complexidade de configuração: A configuração da plataforma requer o Google Cloud Console, contas de serviço e escopos OAuth.

Microsoft Intune

Microsoft Intune é uma solução de unified endpoint management baseada em nuvem profundamente integrada ao ecossistema Microsoft, oferecendo gerenciamento de dispositivos e aplicações nas plataformas Windows, macOS, iOS e Android.

Preço: O Microsoft Intune Plano 1 custa $8.00 por usuário por mês como assinatura independente. Também está incluído nas assinaturas Microsoft 365 E3, E5, F1 e F3, bem como nos planos Enterprise Mobility + Security E3 e E5. O Intune Plano 2 (endpoint management avançado) adiciona $4.00 por usuário por mês, enquanto o Intune Suite adiciona $10.00 por usuário por mês.

Prós

• Fácil de usar: As capacidades de monitoramento e gerenciamento remotos do produto são elogiadas pelos avaliadores.
• Integração: Alega-se que o produto está perfeitamente integrado ao ecossistema Microsoft.
• Segurança abrangente: Fortes capacidades de acesso condicional e zero trust incorporadas na plataforma.

Contras

• Gerenciamento de aplicações: A ferramenta de gerenciamento de aplicações foi considerada problemática pelos avaliadores. A ferramenta é demorada porque exige tarefas desnecessárias.
• Recursos de compatibilidade de sistema operacional: O produto é menos eficiente no macOS do que no Windows.

Para uma solução Microsoft em uma categoria adjacente, veja Microsoft Purview DLP e suas alternativas.

Omnissa Workspace One

Omnissa é uma plataforma de espaço de trabalho digital que integra unified endpoint management, entrega de aplicações e gerenciamento de identidade para suportar ambientes de trabalho híbridos e remotos em qualquer dispositivo.

Prós

• MDM: De acordo com vários avaliadores, o recurso AirWatch torna o gerenciamento de dispositivos móveis prático.
• Suporte multiplataforma: Forte suporte para diversos tipos de dispositivos e sistemas operacionais.

Contras

• Curva de aprendizado: Os usuários afirmam que o produto exige uma curva de aprendizado acentuada.

Cisco Meraki

Cisco Meraki é uma solução de unified endpoint management baseada em nuvem que aproveita a experiência em redes da Cisco para oferecer gerenciamento de dispositivos com visibilidade de rede integrada e controles de segurança.

Prós

• Configuração de dispositivos: A configuração de dispositivos é prática.
• Integração de rede: Organizações que usam equipamentos de rede Cisco Meraki se beneficiam de uma integração perfeita.

Contras

• Custo: De acordo com vários usuários, o custo total é considerado caro.
• Limitações de recursos: Algumas capacidades avançadas de endpoint management podem exigir produtos de segurança Cisco adicionais

Citrix Endpoint Management

Citrix oferece soluções de TI para ambientes de trabalho híbridos e remotos, incluindo análises de desempenho de funcionários, serviços de conexão remota, soluções de acesso à rede e endpoint management.

Prós

• Acesso móvel: Os usuários relatam estar satisfeitos com o acesso móvel ao produto.
• Fácil de usar: A maioria dos usuários está satisfeita com a configuração fácil do produto.
• Ecossistema Citrix: Forte integração com outros produtos Citrix cria uma experiência de espaço de trabalho unificada.

Contras

• Atualizações: As atualizações do produto são lentas.
• Desempenho do sistema: Alguns usuários relatam que o processo de implantação é demorado devido aos numerosos recursos do produto.

Recursos comuns de software de endpoint management

Software de endpoint management normalmente oferece uma ampla gama de capacidades para ajudar organizações a gerenciar eficientemente seus dispositivos de endpoint. Aqui estão algumas capacidades comuns:

1. Gerenciamento de inventário: Acompanhe todos os dispositivos de endpoint conectados à rede, incluindo especificações de hardware, inventário de software e configurações de rede.

2. Gerenciamento de configuração: Configure remotamente definições e políticas em dispositivos de endpoint, como configurações de segurança, configurações de rede e configurações de software.

3. Gerenciamento de patches: Automatize a implantação de atualizações de software e patches de segurança para garantir que todos os dispositivos de endpoint estejam atualizados e protegidos contra vulnerabilidades.

4. Gerenciamento de segurança: Aplique medidas de segurança como software antivírus, firewalls, criptografia e conformidade com políticas e padrões de segurança.

5. Monitoramento remoto e solução de problemas: Monitore a saúde, o desempenho e o status de segurança dos dispositivos de endpoint em tempo real e solucione problemas remotamente.

6. Implantação remota e distribuição de software: Implante remotamente novas aplicações de software, atualizações e patches em dispositivos de endpoint sem necessidade de acesso físico.

7. Aplicação de políticas: Defina e aplique políticas que regem o uso de dispositivos, acesso a dados e práticas de segurança em toda a organização.

8. Rastreamento de ativos e relatórios: Acompanhe o uso, o desempenho e o status dos dispositivos de endpoint e gere relatórios para fins de auditoria, conformidade e otimização.

9. Integração com outros sistemas: Integre com outros sistemas de TI, como gerenciamento de identidade, sistemas de tickets e ferramentas de monitoramento de rede para fornecer uma solução abrangente de gerenciamento de TI.

10. Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM): Gerencie dispositivos móveis como smartphones e tablets, incluindo segurança, gerenciamento de aplicações e proteção de dados.

11. Gerenciamento de usuários e acesso: Gerencie o acesso de usuários a dispositivos de endpoint, aplicações e dados, incluindo autenticação de usuários, autorização e controle de acesso.

12. Backup e recuperação: Forneça capacidades de backup e recuperação para dispositivos de endpoint para proteger contra perda de dados e permitir recuperação rápida em caso de falhas de hardware ou incidentes de segurança.

13. Gerenciamento de conformidade: Garanta a conformidade com requisitos regulatórios e padrões da indústria aplicando políticas de segurança, acompanhando o status de conformidade e gerando relatórios de conformidade.

Top 3 desafios para endpoint management

1. Diversidade de dispositivos: Um desafio é gerenciar a diversidade de dispositivos de endpoint dentro de uma organização. As empresas geralmente têm uma mistura de dispositivos executando diferentes sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux, iOS e Android), cada um exigindo configurações e ferramentas de gerenciamento únicas. Garantir consistência e compatibilidade neste cenário diversificado pode ser um desafio significativo para administradores de TI.

2. Riscos de segurança: Com o número crescente de endpoints conectados às redes corporativas, os riscos de segurança se multiplicam. Dispositivos de endpoint são frequentemente alvo de ataques cibernéticos, incluindo malware, ransomware e tentativas de phishing.

Implementar medidas eficazes de segurança de endpoint, como software antivírus, firewalls, criptografia e gerenciamento de patches, garantindo ao mesmo tempo a conformidade com políticas e regulamentos de segurança, é um desafio constante para as equipes de TI.

3. Gerenciamento de força de trabalho remota: O aumento do trabalho remoto complicou ainda mais o endpoint management. Com funcionários acessando recursos corporativos de vários locais e dispositivos, os administradores de TI precisam garantir acesso remoto seguro, aplicar políticas de segurança e gerenciar dispositivos de endpoint fora do perímetro tradicional da rede corporativa.

Equilibrar segurança e usabilidade para trabalhadores remotos, mantendo visibilidade e controle sobre dispositivos de endpoint, representa um desafio significativo para as equipes de TI.

Recursos diferenciadores de soluções de endpoint management

• Suporte de SO: A gama de sistemas operacionais que a plataforma de endpoint management pode gerenciar e proteger. Isso inclui sistemas operacionais de desktop (Windows, macOS, Linux), sistemas operacionais móveis (iOS, Android) e sistemas especializados (Chrome OS).
• Preço: Determina a estrutura de custos; geralmente baseada em assinatura ou uso.
• Suporte remoto: Fornece assistência e solução de problemas para questões de TI remotamente. Permite controles remotos de bloqueio, limpeza e bloqueio para administradores.
• Gerenciamento de patches automatizado: A capacidade do sistema de descobrir, aprovar, baixar e implantar patches de software e segurança em endpoints automaticamente, sem intervenção manual de TI, normalmente para aplicações de terceiros e sistemas operacionais.
• Capacidades de zero trust/VPN: A inclusão de tecnologia para permitir acesso seguro a recursos corporativos com base no modelo "never trust, always verify", frequentemente substituindo ou aprimorando a tecnologia tradicional de Virtual Private Network (VPN) para usuários remotos.
• Compartilhamento de arquivos: Permite a troca segura e a colaboração em arquivos entre usuários e sistemas.

Veja mais dos nossos benchmarks e insights baseados em dados na Pesquisa Google.

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Perguntas frequentes

Leitura adicional

• Top Software de Bloqueio USB
• Top Software de Controle de Dispositivos
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• Análise do NinjaOne
• Ferramentas SOC com Categorização de Componentes Principais

Recursos externos

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Links de referência

1.

2023 Microsoft Digital Defense Report (MDDR) | Security Insider

Cem Dilmegani

Analista Principal

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Cem é o analista principal da AIMultiple desde 2017. A AIMultiple fornece informações para centenas de milhares de empresas (segundo o SimilarWeb), incluindo 55% das empresas da Fortune 500, todos os meses. O trabalho de Cem foi citado por importantes publicações globais, como Business Insider, Forbes e Washington Post, além de empresas globais como Deloitte e HPE, ONGs como o Fórum Econômico Mundial e organizações supranacionais como a Comissão Europeia. Você pode ver mais empresas e recursos renomados que mencionaram a AIMultiple. Ao longo de sua carreira, Cem atuou como consultor de tecnologia, comprador de tecnologia e empreendedor na área. Ele assessorou empresas em suas decisões tecnológicas na McKinsey & Company e na Altman Solon por mais de uma década. Também publicou um relatório da McKinsey sobre digitalização. Liderou a estratégia de tecnologia e a área de compras de uma empresa de telecomunicações, reportando-se diretamente ao CEO. Além disso, liderou o crescimento comercial da empresa de tecnologia avançada Hypatos, que atingiu uma receita recorrente anual de sete dígitos e uma avaliação de nove dígitos, partindo de zero, em apenas dois anos. O trabalho de Cem no Hypatos foi noticiado por importantes publicações de tecnologia, como TechCrunch e Business Insider. Cem participa regularmente como palestrante em conferências internacionais de tecnologia. Ele se formou em engenharia da computação pela Universidade Bogazici e possui um MBA pela Columbia Business School.

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