RPA yazılımı deneyimimiz, RPA kıyaslamamız ve inceleme sayısı ile çalışan sayısı gibi dış pazar varlığı metriklerine dayanarak, önde gelen ve yükselen RPA sağlayıcılarını seçtik. Aşağıda, en iyi 12 RPA yazılım çözümünde şirket içi dağıtım ve yerleşik süreç madenciliği özelliklerinin kullanılabilirliğinin bir özeti bulunmaktadır.
Ürün | Şirket İçi Dağıtım | Yerleşik Süreç Madenciliği |
|---|---|---|
UiPath | ✅ | ✅ |
Automation Anywhere 360 | ✅ | ✅ |
Microsoft Power Automate | ❌ | ✅ |
SS&C Blue Prism | ✅ | ✅ |
IBM Robotic Process Automation | ✅ | ❌ |
Fortra Automate | ✅ | ❌ |
Tungsten Automation | ✅ | ❌ |
AssistEdge | ✅ | ✅ |
SAP Build Process Automation | ❌ | ❌ |
AutomationEdge | ✅ | ❌ |
Yerleşik süreç madenciliği: Süreçleri otomatik olarak haritalamak ve darboğazları belirlemek için çalışan masaüstü etkinliğini veya sistem günlüklerini analiz ederek otomasyon için en iyi adayları önerir.
Şirket içi dağıtım: Şirket içi altyapı sağlar.
En İyi RPA Satıcıları Hakkında Detaylar
UiPath Business Automation Platform
UiPath, Studio (geliştiriciler için), Orchestrator (dağıtım ve yönetim için) ve Robotlar (yürütme için) içeren kapsamlı bir platform sunar. UiPath şunları sağlar:
- Güçlü yapay zeka ve makine öğrenimi yetenekleri
- Kapsamlı önceden oluşturulmuş bileşen ve etkinlik kütüphanesi
- Hem katılımlı hem katılımsız otomasyonu destekler
- Paylaşılan bileşenler için güçlü topluluk ve pazar yeri
- Kullanımı kolay arayüz.
Şubat 2026'da UiPath, platformuna mali suç uyumu için özel olarak oluşturulmuş yapay zeka ajanlarını ekleyerek WorkFusion'ı satın aldığını duyurdu.1
Automation Anywhere
Automation Anywhere varsayılan olarak bulutta çalışır. Özelliklerini birkaç adlandırılmış modül etrafında gruplandırır:
- IQ Bot, faturalar ve formlar gibi yapılandırılmamış belgeleri okur.
- Bot Insight, botların nasıl performans gösterdiğine dair analizler sunar.
- Agentic Process Automation (APA), kurallara değil yargıya ihtiyaç duyan adımları yapay zeka ajanlarının halletmesini sağlar.
- PRE tabanlı muhakeme, satıcının ajanlarının işleri nasıl planlayıp yürüttüğüne dair çerçevesidir.
Bulut öncelikli kurulum, çoğu ekibin kendi bot sunucularını yönetmesine gerek olmadığı anlamına gelir.2
SS&C Blue Prism
Blue Prism, arka ofis RPA'ya odaklanmıştır. Denetim izleri ve merkezi kontrol, hızlı vatandaş geliştirici benimsemesinden daha önemli olduğunda sıklıkla seçilir.
IBM Robotic Process Automation
IBM robotik süreç otomasyonu, diğer IBM çözümlerini kullanan şirketler tarafından sıklıkla tercih edilir. Akıllı otomasyon için IBM'in Watson yapay zeka yeteneklerinden yararlanır.
Fortra Automate
Fortra Automate (eski adıyla HelpSystems Automate), uzun bir hazırlık süreci olmadan RPA isteyen küçük ve orta ölçekli ekipleri hedefler. Büyük bir bot fabrikası kurmak yerine birkaç süreçle başlayıp kademeli olarak ölçeklenmek isteyen ekipler için uygundur.
AssistEdge
AssistEdge, EdgeVerve'ün RPA platformudur. Genellikle Infosys ile çalışan veya büyük ölçekli BPM'de test edilmiş bir platform isteyen kuruluşlar tarafından seçilir.
Argos Labs
Argos Labs, düşük kodlu bir Python otomasyon platformudur. Diğer büyük oyunculara kıyasla daha az bilinir, ancak belirli sektörlerde ilgi görmeye başlamıştır.
Örneğin, Argos Labs, Kuzey İrlanda'daki bir kamu hizmeti sağlayıcısı için GEOPAL'dan CRM sistemine satış verilerinin manuel doğrulamasını ve girişini otomatikleştirdi. Bu, manuel giriş hatalarını ortadan kaldırdı ve satış-CRM sürecini önemli ölçüde hızlandırdı.
BotCity
BotCity, geliştiricilere düşük kodlu sürükle-bırak oluşturucu yerine bir Python framework'ü ve bir orkestratör (BotCity Maestro) sunar. Botlar Python betikleri olarak yazılır. Bünyesinde geliştirici bulunan ekipler için uygundur. Sürükle-bırak isteyen iş kullanıcıları burada zorlanacaktır.
RPA Araçlarının Temel Özellikleri Nelerdir?
Belirli bir sektördeki belirli bir süreç için doğru RPA aracı, aracın yeteneklerine bağlıdır. Tüm robotik süreç otomasyonu şirketlerinin robotik süreç otomasyon botları, bu 3 boyutta sağladıkları işlevselliğe göre kategorize edilebilir:
- Programlama seçenekleri: Kod tabanlı (geliştiriciler betik yazar) veya düşük kodlu/kodsuz (görsel bir kullanıcı arayüzü ile oluşturulur).
- Bilişsel / Yapay Zeka yetenekleri: Botun, yalnızca kuralları takip etmek yerine girdileri üzerinde ne kadar muhakeme yapabileceği. Bu, basit kural tabanlı botlardan istisnaları ve yapılandırılmamış verileri işleyen yapay zeka ajanlarına kadar uzanır.
- Kullanım: Katılımlı botlar bir kişiyle birlikte çalışır (kişi onları tetikler). Katılımsız botlar bir sunucuda veya programa bağlı olarak bağımsız çalışır. Hibrit botlar her ikisini birleştirir ve süreç ortasında insan ve bot arasında geçiş yapar.
RPA Araçlarının Türleri Nelerdir?
Piyasada 50'den fazla oyuncu varken en iyi RPA çözümünü belirlemek zordur. Şirketiniz için en iyi çözüm, özel gereksinimlerinize bağlıdır.
RPA botları, belirli otomatikleştirilebilir faaliyetleri tamamlayan yazılım robotlarıdır. Piyasada 4 tür robotik süreç otomasyon aracı bulunmaktadır.
- RPA yazılımından önce bile işletmeler otomasyon araçları kullanıyordu. Çalışanlar, Excel otomasyonu, makrolar ve basit çözümlerle basit süreçleri otomatikleştiriyordu. Bu çözümler ölçeklenebilir veya sürdürülebilir değildi, ancak bireysel çalışanların üretkenliğini artırdı.
- Birinci nesil RPA araçları, belirli girdiler gerektiren programlanabilir botlardı.
- Bilişsel veya akıllı otomasyon botları, Doğal Dil İşleme, görüntü tanıma veya makine öğrenimi gibi gelişmiş işlevlerle programlanabilir botları güçlendirir. Bu botlar, yapılandırılmamış verilerle etkileşimde artırılmış yeteneklere sahiptir ve karar vermede etkili olabilir. Bu işlevselliği elde etmek için çözüm sağlayıcıları, NLP API sağlayıcıları ve RPA sağlayıcıları gibi çeşitli şirketlerin hizmetlerini bir araya getirir.
- Kendi kendine öğrenen araçlar artık büyük satıcılar tarafından üretim ortamında sunulmaktadır. Bu botlar, sabit kuralları takip etmek yerine hedefler belirler, adımları planlar, diğer araçları çağırır ve geri bildirime göre ayarlama yapar. 2026 yılına kadar UiPath, Automation Anywhere, Microsoft ve SAP, temel platformlarının bir parçası olarak ajan tabanlı özellikleri pazarlayacak. Çoğu işletme, kural tabanlı RPA'yı değiştirmek yerine onunla birlikte kullanır.3
Şirketiniz İçin En İyi RPA Teknolojisini Nasıl Seçersiniz?
Küresel RPA pazar büyüklüğünün, daha fazla işletmenin RPA yazılımını seçmesi ve kullanması sayesinde 2032 yılına kadar 64 milyar dolara ulaşması bekleniyor. RPA benimsemenin temel adımlarına bakın:
1. Robotik süreç otomasyonu satıcı ortamını anlayın
Hiçbir RPA aracı her sektör veya süreç için en iyisi değildir. Bu görüş, görüşmelerimiz sırasında RPA danışmanları tarafından da paylaşıldı.
Bunlar ana RPA satıcı türleridir:
Köklü teknoloji sağlayıcıları
Pegasystems veya Kofax (şimdiki adıyla Tungsten Automation) gibi şirketler, şirketlerin çeşitli dijitalleştirme ihtiyaçlarını destekleyen çözümler sunmak için 1980'lerde ve 1990'larda kuruldu.
Örneğin, Kofax, belge dijitalleştirme ve e-imza gibi hizmetler sunan bir dijital dönüşüm satıcısı olarak kendini kanıtladı. Şirketlerle olan ilişkilerini, süreç bilgilerini ve şirketlerdeki değişim yönetimi anlayışını kullanarak RPA ürünlerini piyasaya sürdüler.
1st dalga RPA odaklı satıcılar
2000'li yıllarda kurulan bu satıcılar, RPA çözümleri sunmaya odaklanmış ve önemli bir ölçeğe ulaşmıştır. Başlangıçta programlanabilir bot çözümleri sağladılar ve daha sonra bunları mükemmelleştirdiler. Şu anda, botlarının gelişmiş yeteneklerini iyileştirmeye, bilişsel otomasyon yetenekleri sunmaya ve çözümlerinin yeteneklerini genişletmek için bir pazar yeri oluşturmaya odaklanmışlardır. Bu gruptaki bazı örnekler şunlardır:
- Blue Prism, çok sayıda Fortune 500 müşterisiyle çalışır.
- 2005 yılında kurulan UiPath, Fortune 10'un 6'sı ve dünyanın en büyük 20 finansal hizmet kuruluşunun 8'i için çalışır.
2nd dalga RPA odaklı satıcılar
2010'lu yıllarda kurulan bu satıcılar, bilişsel veya akıllı otomasyon gibi en yeni nesil RPA çözümleri sunmaya odaklanmıştır. Daha yüksek otomasyon seviyelerine ulaşmak için belirli sektörlere odaklandılar. Örneğin, 2010 yılında kurulan Workfusion, finansal hizmetler sektörüne odaklanmıştır.
Yenilikçi RPA çözümlerinde uzmanlaşmış yükselen RPA satıcıları
Son zamanlarda, farklı RPA türleri hakkındaki bölümümüzde ele aldığımız gibi, RPA'nın kapsamı önemli ölçüde genişledi. Bunun sonucunda, uzmanlaşmış RPA şirketleri yükselişte. RPA'nın geleceği makalemizde ele aldığımız gibi, yeni RPA şirketleri için odak alanları olarak şunları görüyoruz:
- Kodsuz RPA: Şirketler, kodlama gerektirmeyen RPA çözümleri geliştiriyor. Bu, RPA geliştirmeyi kolaylaştırır ve hızlandırır. Ancak, kodsuz ve düşük kodlu RPA araçları arasındaki ayrım net değildir; çoğu RPA çözümü, geliştiricilerin kod yerleştirmesine izin verir.
- MSP'ler için RPA: Yönetilen Hizmet Sağlayıcıların (MSP'ler) ihtiyaçlarına odaklanmış RPA. MSP'ler Sistem Entegratörleri (SI'ler), teknoloji hizmet sağlayıcıları veya danışmanlar olarak adlandırılır. Bu araçlar, bu şirketlerin ihtiyaçlarıyla uyumlu fiyatlandırma sunar. Ölçekte veya bireysel bot seviyelerinde uygun fiyatlar sunarlar, böylece bu hizmet sağlayıcılar müşterilerine uygun maliyetli bir Hizmet Olarak RPA (RPA-as-a-Service) sunabilir.
- Agentic Process Automation (APA): Yapay zeka tabanlı ajan süreç otomasyonu platformları, katı RPA betiklerini otonom LLM güdümlü planlayıcılarla değiştirir. Bazı örnekler şunlardır:
- Stacks: Mutabakatları, yevmiye kayıtlarını ve ay sonu kapanış iş akışlarını otomatikleştiren kurumsal finans için ajan tabanlı bir platform.
- Chia (Ramco Systems): Müşteri deneyimi ekipleri için, kodsuz ajan oluşturma ile çok adımlı destek iş akışlarını otomatikleştirmek üzere tasarlanmış kurumsal düzeyde bir konuşmalı yapay zeka ajan platformu.
İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı (BPO) sağlayıcıları
Kaynak: Global Data Management4
Hindistan'dan Infosys gibi şirketler, büyük şirketler için çok sayıda süreç yürütüyor. Bu şirketlerin, diğer şirketlerden devraldıkları süreçleri otomatikleştirmeye çalışmaları mantıklıdır. Sonuç olarak, RPA konusunda önemli uzmanlık biriktirmişlerdir.
Bu şirketlerin çoğunun kendi RPA çözümleri yoktur; ancak, RPA çözüm sağlayıcılarıyla ortaklıklar kurarlar ve şirketlere anahtar teslim çözümler sunarlar. Bu model, BPO sağlayıcısı süreci otomatikleştirirken şirketlerin işlerine odaklanmasını sağlar; bu nedenle, mevcut personel sayısıyla günlük işleri yönetmekte sorun yaşayan şirketler için ilginç bir alternatiftir.
BPO'lar, otomatikleştirilebilir süreçler için uygun maliyetli dış kaynak kullanımı sağlamak üzere şirket içinde RPA çözümlerinden yararlanabilir. Otomasyonu yönetirken aynı zamanda bot operasyonlarını aksatabilecek uç durumları da ele alırlar. Bu model, şirketlerin otomasyonun karmaşıklıklarından kaçınmasını sağlayarak iş süreci dış kaynak kullanımı için zahmetsiz ücretsiz bir çözüm haline getirir.
Artık sektör ortamını bildiğinize göre, kısa satıcı listenizi hazırlamanın zamanı geldi.
2. İhtiyaçlarınızı netleştirecek otomatikleştirilecek bir süreç seçin.
İşletmeniz için önemli RPA seçim kriterlerini belirlemek için, şirketinizde RPA otomasyonu için iyi aday süreçlerin neler olduğunu anlamak iyi olacaktır. Kamu hizmetlerinde RPA ve finansta RPA gibi farklı alanlarda kullanıcılara sunulan avantajlar vardır.
Süreç madenciliği, işletmelerin otomatikleştirilecek en iyi süreçleri belirlemesine yardımcı olabilecek yeni gelişen bir teknolojidir. Olay günlükleri gibi gerçek zamanlı verileri kullanarak, süreç madenciliği iş süreçlerinin gerçek performansını yansıtır ve darboğazları tespit eder.
Örneğin, bir süreç madenciliği vaka çalışmasında, bina ve endüstriyel sistemler şirketi Caverion, faturalama süreçlerini iyileştirmek ve bunları %50 hızlandırmak için süreç madenciliğinden yararlandı.
Doğru süreçleri seçecek kapasiteniz yoksa, sistem entegratörleri ve Büyük 4 dahil olmak üzere RPA danışmanlık hizmetleri sunan çok sayıda şirket bulunmaktadır.
Artık otomatikleştirilecek süreçleri bildiğinize göre, RPA satıcılarının hangi özelliklerinin işletmeniz için daha uygun olduğunu anlayabilirsiniz. Örneğin, RPA aracının kullanımının ne kadar kolay olduğunu görmek için aday süreçlerinizin bir kısmını RPA ile otomatikleştirmeyi düşünmelisiniz.
3. Dakikalar içinde kısa listenizi hazırlamak için tüm RPA araçlarının listesini edinin
Şirketinizin çalıştığı satıcılara öncelik verin, özellikle de Fortune 500 içindeyseniz. RPA hizmetleri için teknoloji veya BPO sağlayıcılarıyla kurulmuş ilişkiler, satın alımları hızlandırabilir. Bir satıcıdan birden fazla hizmet satın almak, satın almaya daha iyi fiyatlar için pazarlık gücü de sağlar.
Üşeniyorsanız, aşağıdaki listeyi satın alma veritabanınızla sorgulayın. Aşağıdaki satıcı listesini de kullanabilirsiniz, ancak bu liste platformumuzdaki kadar güncel olmayabilir. Artık bir kısa satıcı listenizin başlangıcına sahipsiniz.
Şirketinizin henüz ilişkisi olmayan önde gelen satıcıları ekledikten sonra kısa listenizi sonlandırabilirsiniz. Yukarıdaki listemiz ve veritabanımız bu eklemeleri yapmanıza olanak tanır. Bir pazarlama çalışanının süslü sıfatlarına bakarak satıcıları karşılaştırmaya çalışmak yerine, size gerçek ve güncel veriler sunuyoruz.
Bu listeyi kullanarak köklü şirketleri ve girişimleri nesnel metrikler üzerinden karşılaştırabilirsiniz. Kendi içgörülerinize dayanarak en uygun satıcıları sıralayarak, öznel sıralamalara asla aldanmaz ve şirketiniz için en iyisini seçersiniz.
Şirketler listeyi inceledikten sonra bize 'En iyi RPA yazılımı hangisi?' sorusunu soruyor. Ne yazık ki, şirketinizin otomasyon ihtiyaçlarını ayrıntılı olarak anlamadan bunu söylemek imkansızdır ve bu kılavuz bunu yapmanıza yardımcı olur.
4. Kısa listenizdeki satıcıların bölgenizde faaliyet gösterip göstermediğini kontrol edin
RPA satıcıları coğrafi kapsamlarını hızla genişletiyor. Japonya'dan Afrika'ya kadar önde gelen satıcıların web sitelerinde referanslar bulmak kolaydır.4 Ve ülkenizde ofisleri olmasa bile, muhtemelen bölgesel bir ofisten hizmet veriyorlar veya Büyük 4 gibi ortakları aracılığıyla hizmet sunuyorlardır.
Ancak, büyük bir RPA dağıtımı düşünüyorsanız, seçtiğiniz satıcıların ülkenizde hizmet verip vermediğini kontrol etmek yine de iyi olur. Uzmanlarına erişebilmek, uygulama süresini kısaltabilir ve RPA projenizin başarısını artırabilir.
5. Kısa listenizdeki satıcı sayısını azaltın
Artık kısa satıcı listeniz ve kısmen doldurulmuş kriter listeniz olduğuna göre, satıcılarla iletişime geçme zamanı. Satıcılarla konuşmadan önce, kimlerle çalıştıkları ve hizmetlerini nasıl tanımladıkları hakkında biraz daha bilgi edinmek için web sitemizdeki profillerine gitmenizi öneririz.
Satıcılarla görüştükten ve onları bu kriterlere göre değerlendirdikten sonra, satıcınızı seçmeye hazır olacaksınız.
6. RPA satıcılarını adil ve net bir şekilde değerlendirmenize yardımcı olacak bir kontrol listesi kullanın.
RPA sağlayıcılarını seçme kriterlerine dair pek çok kaynak bulunmaktadır. Örneğin, yukarıdaki Forrester listesi, yöneticilerin bir RPA çözüm sağlayıcısı seçerken birincil kriterlerini sıraladığı 105 yanıta dayanmaktadır. Listenin daha yönetilebilir olmasını sağlamak için tüm kriterlerin tam listesini oluşturduk ve kategorilere ayırdık.
- Toplam sahip olma maliyeti, RPA sisteminin başlangıç kurulum maliyetini, devam eden satıcı lisans ücretlerini ve bakım maliyetlerini içerir.
- Başlangıç kurulum maliyeti: Şirket içi süreç uzmanları botları eğitebiliyorsa başlangıç kurulum maliyetleri önemsiz olabilir. Ancak, şirket içi kaynaklar başka yerlerde daha iyi kullanılıyorsa, Accenture ve Infosys gibi iş danışmanlığı şirketleri iş gücünüzü güçlendirebilir ve uygulamayı hızlandırabilir.
- Devam eden satıcı lisans ücretleri: UiPath gibi satıcılar ücretsiz sürümler sunar. Ancak, bu satıcılar kural tabanlı botlarını ücretsiz olarak sunar. Çalışanları izleyerek öğrenen bilişsel botlar birinci sınıf bir üründür ve bot başına veya süreç başına fiyatlandırılabilir. Farklı satıcılar farklı fiyatlandırma modelleri kullandığından, ödeyeceğiniz toplam satıcı lisans ücretini tahmin etmeniz gerekir.
- Bakım maliyeti: Girdiler ve sistemler değiştikçe, botlarınız bakım gerektirecektir. Botları devreye aldığınızda, ekiplerinizin bot sorunlarını belirlemek için gereken uyarıları ayarlaması gerekecektir. Bu uyarılar ortaya çıktıkça, ekipleriniz botların bakımını yapmak için bot yapılandırmalarını düzeltecektir. Bu doğrudan ölçülebilir bir mali maliyet değildir; ancak çalışanlarınızın dikkatini dağıtacaktır. Bakımı kolay bir çözüm, çalışanlarınızı daha mutlu ve üretken kılacaktır.
- Programlama ve kontrol kolaylığı:
- Otomasyon kolaylığı: Ekibiniz tarafından kullanılabilecek kadar basit, kullanıcı dostu bir çözüm, yeni alanlarda RPA uygulamalarına yardımcı olabilir ve hem verimliliği hem de çalışan memnuniyetini artırabilir. Daha kolay kullanımlı çözümler ayrıca daha az eğitim gerektirecek ve yeni işe alımların daha hızlı adapte olmasını sağlayacaktır.
- Yüz yüze veya sanal eğitim seçenekleri: Mevcut eğitimin kalitesi de burada önemli bir faktördür. Harika metin veya video eğitimleri ve uygulamalı eğitimin mevcudiyeti, çalışanların RPA çözümlerinde hızla yetkin hale gelmesine yardımcı olabilir. Bazı önde gelen RPA çözüm sağlayıcıları, ürünlerinin topluluk sürümlerini sunar. Toplulukları tarafından RPA geliştirmeyi desteklemek için ücretsiz kurslar, eğitim materyalleri ve topluluk forumları sunarlar; bu da kullanıcıların birbirine destek olmasını sağlar.
- Kontrol kolaylığı: Süreciniz otomatikleştirildikten sonra, nasıl çalıştığına dair ayarlamalar yapmanız gerekecektir. Örneğin, sistem bakımı sırasında botları durdurmanız ve süreç hacmi arttığında bot eklemeniz gerekebilir. Farklı sağlayıcılar, farklı düzeylerde otomasyon ve kontrol ayrıntısı sunar. Bu nedenle satın almadan önce bot orkestratörünü kullanmak iyi olur.
- Kullanım kolaylığı, sürükle ve bırak bot oluşturma ve makro kaydetme için Grafik Kullanıcı Arayüzü (GUI) gibi bot geliştirme seçeneklerine bağlıdır. Ayrıca, yeni satıcılar daha basit / daha kolay uygulanabilir tamamen kod ücretsiz RPA çözümleri için çaba göstermektedir.
- Ürünü kullanmadan kullanım kolaylığını bilemezsiniz. Kısa listenizi 2 veya 3 satıcıya indirdikten sonra, gerçekten otomatikleştirmeniz gereken en basit kullanım örneğini seçin, satıcı personeliyle bir saat oturun ve bu süreci bir demo ortamında otomatikleştirin.
- Kullanım kolaylığı (son kullanıcı açısından): Katılımlı RPA veya RDA (Robotik Masaüstü Otomasyonu) botları, çağrı merkezi temsilcileri gibi son kullanıcılar tarafından tetiklenir. Bu nedenle, botların son kullanıcı açısından kullanım kolaylığı bu botlar için önemlidir. Bu durumda fark ettiğimiz en önemli özellik, son kullanıcının bir botla birlikte çalışmasını sağlayan eşzamanlılıktır (concurrency). Bu özellik olmadan, uzun işlem sürelerine ihtiyaç duyan botların katılımlı RPA'da kullanılması mümkün değildir.
- Teknik kriterler şirketin teknoloji ekibi tarafından değerlendirilmelidir. RPA yazılımı, aşağıdakiler açısından şirketin teknoloji yönergelerine uymalıdır:
- Yazılım ve donanım açısından minimum sistem gereksinimleri
- Güvenlik
- Entegrasyonlar
- Ekran kazıma yetenekleri
- Bilişsel veya akıllı otomasyon yetenekleri
- Şirketin ürün yol haritasına uyum
- Satıcı deneyimi: İdeal olarak, hem büyüklük hem de sektör açısından sizinkine benzer bir şirkete hizmet vermiş bir satıcıyla çalışmak en iyisidir. Bunu bulmak kolay olmayabilir, ancak işletmenizin ihtiyaçlarını ve süreçlerini anlayan bir satıcıyla çalışmak daha kolay olacaktır. Böyle bir deneyim, RPA yazılımını uygulamak için gereken işi azaltarak uygulama hızını büyük ölçüde artırabilir.
- Satıcı desteği: Bazı şirketler oldukça fazla el tutma gerektirirken, diğerleri teknik olarak yetkin, öğrenmeye istekli ve RPA botlarını kendileri programlayabilen personele sahiptir. Şirketinizin ihtiyaçlarına bağlı olarak, RPA satıcınızdan almanız gereken destek seviyesini göz önünde bulundurmanız gerekir. Çok fazla destek gerektiren bir şirket için bir BPO sağlayıcısıyla çalışmak iyi bir çözüm olabilir.
- Mevcut satıcı ilişkisi: Şirketinize aşina olan bir sağlayıcıyla başlamak daha hızlıdır.
7. RPA danışmanlarına başvurup başvurmamaya karar verme
RPA danışmanları, şirketlere RPA çözümlerini uygulamada yardımcı olur. Ekibiniz dağıtım için uzmanlıktan veya zamandan yoksunsa, RPA danışmanlarıyla ortaklık yapmayı düşünün. RPA satıcılarıyla yapılan görüşmeler, deneyimli danışmanların proje dağıtımlarını önemli ölçüde hızlandırabileceğini ve ekibiniz yetenekli olsa bile onları değerli kıldığını göstermektedir.
Bir sonraki otomasyon projenizi başarı hikayesine dönüştürmek için ipuçları
Ayrıca RPA'ya alternatifler, örneğin sistem yükseltmeleri de vardır. RPA maliyetleri sistem yükseltme maliyetlerine yaklaşıyorsa, RPA botları kullanmak yerine altta yatan sistemlerinizi yükseltebilir ve görevleri otomatikleştirebilirsiniz. İster eski sistemlerinizi yükseltin ister esnek bir RPA çözümü kullanın, işinizi ileriye taşıyabilecek optimize edilmiş, otomatik bir operasyon elde edersiniz.
Otomasyon, müşteriden hizmet sunumuna kadar tüm süreci yeniden düşünme fırsatı sunar. Gereksiz adımlar ortadan kaldırılabilir ve uyumsuz veya eski faaliyetler iyileştirilebilir.
Örneğin, müşteri formlarındaki alanları kaldırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirebilir ve otomatikleştirilmesi gereken iş miktarını azaltabilir.
Bu araştırmayı kaynak gösterin
Yayınlayacağınız yere uygun formatı seçin. Bağlantılı sürümü CMS'inize yapıştırmak, geri bağlantıyı korur.
@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem and PhD., Ezgi Arslan,},
title = {{En İyi 12 RPA Yazılımı ve Özellikleri}},
year = {2026},
month = jul,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/rpa-software}},
note = {AIMultiple. Erişim tarihi: 30 Temmuz 2026}
}Referans Linkleri
Cem'in çalışmaları Business Insider, Forbes, Washington Post gibi önde gelen küresel yayınlar, Deloitte, HPE gibi küresel firmalar, Dünya Ekonomik Forumu gibi STK'lar ve Avrupa Komisyonu gibi uluslarüstü kuruluşlar tarafından alıntılanmıştır.
Cem, kariyeri boyunca teknoloji danışmanı, teknoloji alıcısı ve teknoloji girişimcisi olarak görev yapmıştır. On yıldan fazla bir süre McKinsey & Company ve Altman Solon'da işletmelere teknoloji kararlarında danışmanlık yapmıştır. Ayrıca dijitalleşme üzerine bir McKinsey raporu yayımlamıştır.
CEO'ya rapor verirken bir telekomünikasyon şirketinin teknoloji stratejisini ve satın alımını yönetmiştir. Ayrıca, 2 yıl içinde 0'dan 7 haneli yıllık yinelenen gelire ve 9 haneli değerlemeye ulaşan derin teknoloji şirketi Hypatos'un ticari büyümesini yönetmiştir. Cem'in Hypatos'taki çalışmaları TechCrunch ve Business Insider gibi önde gelen teknoloji yayınları tarafından ele alınmıştır.
Cem, uluslararası teknoloji konferanslarında düzenli olarak konuşma yapmaktadır. Boğaziçi Üniversitesi'nden bilgisayar mühendisi olarak mezun olmuş ve Columbia Business School'dan MBA derecesine sahiptir.



Yorum yapan ilk kişi olun
E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Tüm alanlar gereklidir. Yorumlar orijinal dilinde bırakılır.