En İyi 20 RPA SAP Kullanım Durumu ve Örnekleri
SAP, en eski ve en değerli ERP sistemlerinden biridir ve 2025 mali yılı toplam geliri yaklaşık €37 milyar (IFRS) olup, yıllık %8 büyüme göstermiştir.1 Bir ERP paketi birçok alanda otomasyon sunsa da, muhasebe süreçleri, işlem yönetimi ve raporlama gibi SAP süreçlerinin çoğu manuel ve tekrarlıdır. Bu da RPA'yı SAP'yi otomatikleştirmek ve kaynakları daha yüksek değerli faaliyet ve süreçlere yönlendirmek için mükemmel bir aday haline getirir.
En önemli 20 RPA SAP kullanım durumunu ve gerçek hayattan örnekleri keşfedin:
RPA'nın SAP'deki uygulamaları
RPA botları, SAP yazılımıyla bağlantılı hemen hemen tüm departmanlardaki veri girişi, rapor oluşturma, uyarılar ve diğer kural tabanlı görevlerin üstesinden gelebilir.
Finans ve muhasebe
SAP'deki finans modülleri, güncel finansal içgörüler, hızlı ve doğru süreçler ve finansal verilerin stratejik kullanımını sağlar. Aşağıdakiler gibi SAP finans modülleri için RPA süreç otomasyonu:
Muhasebe:
1. Tedarikçi hesabı (AP) süreci, şirketin borçlu olduğu paranın alınmasını, işlenmesini ve ödenmesini yönetir. RPA tarafından yüksek oranda otomatikleştirilebilen bir süreçtir.
2. Alacak hesapları (AR) süreci, şirkete borçlu olunan paranın tahsil edilmesini yönetir. AP'ye benzer şekilde, AR yüksek oranda otomatikleştirilebilir. AR, sipariş yönetimi sürecinin son adımıdır.
3. Hesap mutabakatı: Defter-i kebirdeki rakamların banka ekstresindeki rakamlarla eşleştirilmesi
4. Mali kapanış, önceki tüm süreçlerin bir raporunu üretir. Bu, paydaşlara belirli bir zaman diliminde şirketin finansal performansı hakkında bilgi verir.
Daha önce de belirttiğimiz gibi, ERP paketleri kapsamlı çözümler sunsa da, tedarikçi hesabındaki belge yönetimi gibi daha karmaşık süreçler için yetersiz kalabilirler. Bu nedenle, ERP kullanan işletmeler, otomasyon yeteneklerini RPA eklentileriyle geliştirmeyi tercih edebilirler.
Finansal planlama
5. SAP yazılımı, finansal eğilimleri analiz etmeye ve planları ve gerçekleşenleri tek bir finansal sistemde birleştirmeye odaklanır.
6. RPA botları, daha hızlı analiz, bütçeleme ve operasyonel planlamaya olanak tanımak için finansal eğilimler ve tahminler hakkında veri toplayabilir.
Hazine
7. SAP yazılımı, kullanıcının nakit akışını, sermayeyi, ödemeleri ve finansal riskleri KPI'lardan, raporlardan ve likidite planlarından analiz etmesini sağlar.
8. RPA SAP, nakit pozisyonlamayı (günün beklenen ödemelerini ve beklenen tahsilatlarını tahmin etme) otomatikleştirebilir ve kar ve zarar (K&Z) tablolarından raporlar çıkarabilir.
Arayüz ve bağlantı
SAP sistemlerinin başka sistemlere entegre edilmesi gerekir. SAP ortamları, arayüzler aracılığıyla bir kuruluştaki farklı SAP ve SAP dışı sistemlere bağlanabilir. Bu arayüzler şu yollarla bağlanabilir:
9. SAP Process Integration (SAP PI), SAP ve SAP dışı uygulamaları entegre ederek işletme içindeki dahili yazılımlar ve/veya işletme dışındaki harici sistemler arasında veri alışverişine olanak tanıyan bir platformdur.
10. SAP Process Orchestration (SAP PO), süreç yönetimi ve entegrasyon özelliklerinin yanı sıra SAP iş kuralları yönetimi özelliklerini birleştiren PI'nin daha gelişmiş bir sürümüdür.
Bu SAP ve SAP dışı arayüzlerin bağlantısı, günlük olarak çok sayıda işlemin işlenmesine yardımcı olur. Bu işlemlerdeki hatalar hakkındaki geri bildirim, belirli bir işlem tamamlanmadığı sürece kolayca tespit edilemez. Bu durumda, kullanıcının sorunu, nerede oluştuğunu ve nasıl düzeltileceğini belirlemesi gerekir.
Arayüzleri izlemek için RPA uygulamak, iş süreçlerinin ve bağlantıların sürekli denetlenmesine, hataların belirlenmesine ve anında yanıt için kullanıcıya bildirilmesine olanak sağlayabilir.
İşletmeler, çeşitli platformlardaki süreçlerin merkezi olarak yürütülmesine, izlenmesine ve günlüğe kaydedilmesine olanak tanıyarak tüm faaliyetlerin kapsamlı bir görünümünü sağladıkları için arayüzleri izlemek üzere iş yükü otomasyonu (WLA) araçlarını kullanabilirler.
İşe alım
İşe alım, sıradan doğası nedeniyle SAP'de yüksek oranda otomatikleştirilebilir bir görevdir. SAP'deki işe alım süreci aşağıdaki adımlar etrafında döner:
11. Talep yönetimi, yönetim ve işe alım ekibi tarafından yapılır ve otomasyon için iyi bir aday değildir. Şunların belirlenmesini içerir:
- Şirkette hangi pozisyonların doldurulması gerektiği
- Adayların nasıl seçileceği
- Adayların nasıl değerlendirileceği
12. İş ilanı yayınlama, adayları çekmeyi amaçlar. Başvurular önceden belirlenmiş iş portallarına gönderilecekse, bu görev otomatikleştirilebilir. Örneğin, LinkedIn bir iş geliştirme adayı için harika bir iş panosu olabilir, ancak yazılım geliştirme yeteneği bulmak için bir honeypot daha iyi olabilir.
13. Aday erişimi, yetenek havuzlarını veya farklı sosyal medya platformlarındaki yayınları aramayı içerir farklı sosyal medya platformları. Bu adım, botları yetenek havuzlarını ve veri tabanlarını nitelikli adaylar için taramak ve onlara otomatik olarak özelleştirilmiş mesajlarla ulaşmak üzere programlayarak otomatikleştirilebilir. Ancak bu, RPA botunun NLP yeteneklerini gerektirir ve bu kadar yetenekli bir bot oluşturmak için RPA pazar yerlerinden uygulamalar gerekebilir.
14. Başvuru girişi ve takibi, e-postalar ve LinkedIn mesajları gibi farklı kaynaklardan gelen başvuruların kabul edilmesi.
RPA botları, aday bilgilerini toplayarak, işleyerek ve şirketin ERP sisteminde saklanacak şekilde düzenleyerek bu görevi otomatikleştirebilir.
RPA chatbot'lar, adaylara takip olarak otomatik yanıtlar göndererek, ayrıca adaylardan gelen basit soruları yanıtlayarak ve başvuru talimatları sağlayarak bu süreci daha da iyileştirebilir.
15. İş teklifi oluşturma ve gönderme, adayların bilgilerindeki farklılıklar nedeniyle zaman alıcı olabilen kişiselleştirilmiş iş teklifleri hazırlama.
- Birçok çalışanla benzer bir teklif şablonunun paylaşıldığı şirketlerde, RPA botları iş teklifi oluşturma sürecini şu şekilde otomatikleştirebilir:
- Her adayın bilgileriyle teklifler hazırlama
- Teklif mektuplarını daha hızlı ve daha az hatayla işleme
- Tekliflerin önemli ölçüde farklılık gösterdiği şirketlerde, işe alım süreci manuel olarak tamamlanabilir. Bu, şirketteki en önemli süreçlerden biridir ve teklifleri özelleştirmek yetenek savaşını kazanmak için gerekliyse, şirketler bunu yapmalıdır.
Satış
Satış için SAP modülleri, RPA tarafından otomatikleştirilebilecek birçok görevi içerir, örneğin:
16. Satış siparişlerini işleme (talepler, koşullar ve onaylar)
17. Veri yönetimi (satış ve sözleşme belgelerinin girişi, güncellenmesi ve doğrulanması)
18. Hata düzeltmeleri.
RPA, bu süreçleri şu şekillerde iyileştirebilir:
- Müşteriler, siparişler ve talepler hakkında veri toplamanın yanı sıra bu veri tabanını güncelleme.
- Manuel veri girişinden kaynaklanan hataları en aza indirme
- Satın alma siparişi takibi, satıcının mal veya hizmetleri aldığından, satın almayı kabul edip onayladığından ve son olarak ödemeleri yaptığından emin olmak için.
- Süreçlerin tamamlanmasıyla ilgili raporları otomatikleştirme
RPA'nın uygun bir kullanımı, teklifler ve Teklif Talepleri (RFP) için tarama yapmaktır. Bu süreç, ilginç satış fırsatları bulmak için bir satış temsilcisi tarafından yapılır. RPA botları, ihale web sitelerini taramak, ilgili RFP'leri aramak ve sorumluları buradan devam etmeleri için uyarmak üzere programlanabilir.
Tedarik zinciri
Tedarik zincirindeki lojistik ve satın alma departmanları, SAP modülleri rutin görevler içerdiğinden RPA uygulamak için fırsatlar sunar.
19. Satın alma SAP modülleri için, RPA botları satıcı kayıtlarının tutulması, sözleşme oluşturma ve doğrulama gibi işlemsel görevleri otomatikleştirebilir. Sözleşmeye bağlı görevler için NLP yetenekleri gereklidir ve bu alanda faaliyet gösteren çok sayıda yapay zeka satıcısı bulunmaktadır. RPA kullanmak yerine, şirketler bir hukuk teknolojisi satıcısıyla çalışarak uçtan uca sözleşme yönetimi süreçlerini otomatikleştirebilirler.
20. Lojistik SAP modülleri için, RPA botları sevkiyat programlarının hazırlanmasını, sevkiyat takibini, depo envanterini ve raporları otomatikleştirebilir.
SAP tedarik zinciri modüllerinde RPA uygulamak ROI'yi artıracak ve manuel görevlerle ilişkili maliyetleri ve hataları azaltacaktır.
İşletmeler neden SAP'de RPA uygulamalı?
SAP ERP yazılımı kullanan işletmeler, aşağıdaki amaçlarla RPA uygulamasından faydalanacaktır:
- Sıradan, tekrarlayan görevlere harcanan zamanı azaltmak.
- Manuel veri girişinden kaynaklanan hataları azaltmak.
- Otomatik izleme yoluyla yaklaşan rapor ve hizmetlerin uyumluluğunu, kalitesini ve doğruluğunu sağlamak
- ERP sistemleri, kritik kurumsal süreçlerde departmanlar arası işbirliği için inşa edildi. RPA, ERP sistemlerindeki süreçlerin otomatikleştirilmesini basitleştirerek işletmeleri veri paylaşımı ve iş akışı optimizasyonu için ERP'yi benimsemeye teşvik eder.
2026'daki önemli bir trend, bir SAP ekranı bir yama sonrası değiştiğinde bunu görmek ve kendi seçicilerini insan müdahalesi olmadan güncellemek için görüntü-dil modellerini kullanan RPA botlarıdır.2
Kritik Geçiş Uyarısı: Microsoft Power Automate SAP Bağlayıcısı
SAP entegrasyonu için Microsoft Power Automate kullanan kuruluşlar, Microsoft bu bağlayıcıyı Temmuz 2023'te kullanımdan kaldırdığı ve desteğin Temmuz 2026'da sona ereceği için 'Call SAP Function' v1 eylemini hemen taşımalıdır.3 V2 bağlayıcısına (veya v3 Preview) geçiş yapılmazsa, kullanımdan kaldırılan v1 eylemini kullanan akışlar bozulacaktır; V2 bağlayıcısı, birden çok bağlantı alanını, gelişmiş güvenilirlik için tek bir JSON dizesinde birleştirir ve çoğu kurumsal SAP dağıtımında kullanılan SAP Mesaj Sunucusu bağlantıları için destek ekler.4
Bazı SAP'de RPA vaka çalışmaları
Telekomünikasyon sektörü
SAP'yi 50'den fazla farklı sistemle entegre etmek için otomatik bir RPA çözümü uygulayan büyük bir telekomünikasyon şirketi.5 Uygulama:
- Karmaşık baz istasyonu kurulum süreçlerini otomatikleştirdi
- SAP'yi web istemcileri ve SQL ortamlarıyla bağladı
- Aylık 1 milyon doları aşan tasarruf sağladı
- 50-100 çalışanı daha yüksek değerli görevler için serbest bıraktı6
Sağlık sektörü
Zeuilling Pharma, Malezya'daki en büyük ilaç ve sağlık ürünleri dağıtıcısıdır. Malezya'da ±15,000 müşterileri vardır. Asya'da sağlık hizmetlerine erişimi sağlamak için dağıtım, dijital ve ticari hizmetler sunarlar.
SAP yazılımlarına RPA uygulamak, Zeulling Pharma'ya şunları yapma olanağı sağladı:
- Satış siparişlerini, faturaları, bordroları ve sevkiyat takibini otomatikleştirme.
- Denetlenmesi gereken 10,000'den fazla BT ile ilgili vakadan oluşan birikmiş iş yükünün tamamını temizleme
- Sürekli RPA bot performansı sayesinde daha fazla sipariş verilmesine olanak tanıma
- Çalışanları daha stratejik görevleri yerine getirmek için serbest bırakma.7
En iyi RPA sağlayıcıları hakkında bilgi için bkz. RPA sağlayıcıları listesi.
Tedarik zinciri
Arnott's Group, 1.000'den fazla ürünü yöneten lider bir Asya-Pasifik gıda üreticisidir. SAP entegrasyonu için bir RPA platformu uygulamak üzere Ashling Partners ile işbirliği yaparak, manuel veri girişinden yapılandırılmış, yapay zeka destekli bir otomasyon programına geçtiler.
Uygulama:
- PDF verilerini çıkarmak ve SAP siparişleri oluşturmak için AI Document Understanding kullanarak manuel müşteri siparişlerinin %75'ini otomatikleştirdi.
- Otomatik üç yollu fatura eşleştirme ve SAP kaydı yoluyla Finans operasyonlarını düzene sokarak, şirketin dış kaynaklı süreçleri tekrar bünyeye katmasına olanak tanıdı.
- Tedarik zinciri ve ticari operasyonlarda sürekli %99 robot başarı oranı elde etti.
- Proje başına ortalama 10 ayda tam ROI elde etti.
- Manuel satış siparişi işleme ve öğleden sonraki sevkiyat yoğunluğunu ortadan kaldırarak haftada 60+ saat tasarruf sağladı.8
Etmen tabanlı yapay zekaya geçiş ve SAP'nin yerel otomasyon paketi
2026'daki önemli bir trend, SAP verileri üzerinde akıl yürüten ve çok adımlı süreçleri düzenleyen betiklenmiş RPA botlarından etmen tabanlı yapay zeka sistemlerine geçiştir. SAP buna, işletmelerin canlı SAP verilerine dayalı olarak yapay zeka ajanlarının, uygulamalarının ve iş akışlarının tüm yaşam döngüsünü yerel olarak oluşturup yönetmelerini sağlayan, Mayıs 2026'da SAP Sapphire'de duyurulan ve 2026 sonuna kadar ücretsiz tasarım zamanı erişimi sunan, kodsuz ve kod tabanlı bir platform olan Joule Studio ile yanıt verdi.9 Platform, LangChain, Pydantic AI ve LlamaIndex'in yanı sıra görsel çoklu ajan iş akışı düzenlemesi için gömülü bir n8n ortamı dahil olmak üzere etmen tabanlı çerçeveleri destekler ve Visual Studio Code dahil geliştirici araçlarıyla entegre olur.10 Daha geniş Otonom İşletme vizyonu, finans, tedarik zinciri, satın alma, insan sermayesi yönetimi ve müşteri deneyimi genelinde 200'den fazla özel yapay zeka ajanını düzenleyen 50'den fazla alana özgü Joule Asistanı dağıtarak geleneksel olarak üçüncü taraf RPA botlarına dayanan uçtan uca süreçleri otomatikleştirir.11 Tedarik zinciri için özel olarak SAP, Mayıs 2026'da Sapphire'de üretim, varlık ve servis operasyonları, lojistik ve planlama süreçlerini kapsayan 60'tan fazla amaca yönelik ajan duyurdu.12
Tercih edilen kaynak olarak ekleRPA ve SAP hakkında daha fazlası için
- En İyi 100+ RPA Kullanım Durumu/Projesi/Örneği
- En İyi Açık Kaynak RPA Araçları
- Maliyet Etkin RPA Araçları
- UiPath Fiyatlandırması: RPA Fiyatlandırma Modelleri Açıklandı
İşletmenizde RPA kullanmayı denemeye hazırsanız, işletmeniz için doğru RPA satıcısını seçmek amacıyla önceliklendirilmiş, kapsamlı RPA satıcıları listemizi kullanabilirsiniz.
Harici bağlantılar
Bu araştırmayı kaynak gösterin
Yayınlayacağınız yere uygun formatı seçin. Bağlantılı sürümü CMS'inize yapıştırmak, geri bağlantıyı korur.
@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem},
title = {{En İyi 20 RPA SAP Kullanım Durumu ve Örnekleri}},
year = {2026},
month = jun,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/rpa-sap}},
note = {AIMultiple. Erişim tarihi: 29 Haziran 2026}
}Referans Linkleri
Yorum yapan ilk kişi olun
E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Tüm alanlar gereklidir. Yorumlar orijinal dilinde bırakılır.