Comparação de preços de gerenciamento de ativos de TI (ITAM)

Comparamos planos de preços de gerenciamento de ativos de TI e selecionamos os seguintes fornecedores como as melhores soluções:

Pacote inicial de gerenciamento de ativos de TI

*É oferecido apenas um plano anual.

Classificação na tabela: A tabela está classificada por preço (do menor para o maior).

Componentes principais de preços de gerenciamento de ativos de TI

Comparação de preços de software de gerenciamento de ativos de TI

NinjaOne IT Asset Management

NinjaOne IT Asset Management usa um modelo de preços por dispositivo, com a tarifa final influenciada por algumas variáveis:

• O tamanho da implantação define a tarifa base: O preço começa em $1,50/dispositivo/mês para ambientes com 10.000 endpoints e aumenta para $3,75/dispositivo/mês para implantações com 50 endpoints ou menos.
  • Os valores finais também dependem da região e de quais produtos são agrupados. Essas tarifas se aplicam à instância comercial (não FedRAMP).
• As faixas de volume reduzem os custos por dispositivo: O modelo de preços é escalonado, por isso implantações maiores recebem automaticamente uma tarifa por endpoint mais baixa.
• Descontos promocionais e contratuais podem reduzir o preço efetivo: A NinjaOne realiza incentivos de vendas periódicos, incluindo promoções sazonais, reembolsos e créditos por indicação, e pode oferecer tarifas reduzidas em troca de um compromisso de longo prazo.

JumpCloud

Os planos de preços do JumpCloud variam desde o gerenciamento autônomo de dispositivos até a segurança empresarial com Zero Trust e governança de SaaS:

• Plano Platform Prime inclui recursos de gerenciamento de ativos de TI. Um complemento autônomo de Asset Management está disponível à la carte por $3 por usuário por mês.
• Device Management custa $9 por usuário por mês no plano anual e se concentra no gerenciamento unificado de endpoints e no gerenciamento de dispositivos móveis.
• Device Identity custa $13 por usuário por mês no plano anual e se baseia no pacote Device Management adicionando camadas de identidade e autenticação.
• SSO custa $11 por usuário por mês no plano anual e se concentra na automação do ciclo de vida do usuário e no acesso seguro a aplicações em nuvem.

Cloud LDAP e Cloud RADIUS são oferecidos separadamente à la carte. Opções adicionais à la carte incluem Access Requests por $5 por usuário por mês. O Agentic IAM Lifecycle Management, uma capacidade lançada em abril de 2026 que governa identidades de agentes de IA, está incluído nos pacotes da plataforma da JumpCloud.

Platform Essentials, Platform e Platform Prime funcionam como os níveis empresariais, cada um oferecido com preços personalizados. O Platform Prime é projetado para grandes empresas e ambientes de alta segurança e inclui tudo do Platform, além de recursos adicionais de governança.

Freshservice

Figura 1: Painel de gerenciamento de ativos de software do Freshservice.

O preço do Freshservice é estruturado em quatro planos com base no nível de recursos de ITSM fornecidos, com tarifas cobradas por agente por mês.

O plano Starter custa $19 por agente por mês e inclui recursos principais de ITSM, como gerenciamento de incidentes, base de conhecimento, portal de autoatendimento e gerenciamento de SLA.

O plano Growth custa $49 por agente por mês. Ele inclui:

• Múltiplas políticas de SLA para gerenciar tickets entre departamentos ou grupos.
• Gerenciamento de pedidos de compra.

O plano Pro custa $99 por agente por mês. Ele introduz recursos como gerenciamento de alertas de problemas críticos com resoluções automatizadas, análises avançadas com relatórios e filtros personalizados e programados, e ferramentas de gerenciamento de carga de trabalho para alocar tarefas de forma mais eficaz e obter insights sobre a equipe.

O plano Enterprise está disponível por meio de preços personalizados; inclui registros de auditoria para rastrear alterações na seção administrativa, bem como o ServiceBot, um agente virtual para o Microsoft Teams e o Slack que permite autoatendimento sob demanda.

O gerenciamento de ativos de TI é cobrado por meio de pacotes separados de Asset Units, com capacidade adicional vendida em pacotes de 500.

Reftab

A estrutura de preços da Reftab é organizada em torno de módulos:

• O módulo Hardware Asset Management custa $125 por mês para usuários ilimitados.
• O módulo Software Asset Management custa $9 por usuário de software rastreado por ano.
• Um pacote ITAM completo, que combina ambos os módulos, está disponível com preços personalizados com base na contagem de ativos e usuários de software.

Também inclui um plano gratuito com suporte para até 50 ativos.

Gerenciamento de Ativos de TI (ITM) da Greenitco

A solução de Gerenciamento de Ativos de TI (ITM) da Greenitco é oferecida em seis planos de assinatura distintos, com preços mensais baseados na capacidade de ativos, requisitos de usuários, nível de suporte e recursos avançados.

O Plano Startup custa $49 por mês e atende pequenas equipes ou startups que gerenciam até 400 ativos.

• Inclui recursos principais como gerenciamento de ativos e licenças, contas de usuário ilimitadas, etiquetagem de código de barras para ativos, gerenciamento de fornecedores, aplicativo móvel e acesso ao service desk com dois logins.
• Além disso, os usuários têm acesso a ferramentas básicas de gerenciamento de tarefas, incidentes e mudanças.

O Plano Premium, com preço de $99 por mês, suporta até 1.000 ativos.

• Inclui todas as capacidades do Plano Startup, aumenta o acesso ao service desk para 5 logins e adiciona gerenciamento de fornecedores para melhorar os fluxos de trabalho de coordenação com fornecedores.
• Também mantém acesso móvel, rastreamento de mudanças e incidentes e escalabilidade de uso baseada em funções.

O Plano Professional está disponível por $199 por mês e é projetado para empresas de médio porte que exigem uma infraestrutura de ITAM mais avançada.

• Inclui gerenciamento de 1.000 ativos, rastreamento de licenças e contas de usuário ilimitadas. Os principais recursos incluem gerenciamento de fornecedores, acesso a aplicativos móveis e funcionalidade de service desk para até 10 logins.
• Este plano adiciona descoberta de rede para identificar dispositivos em toda a sua infraestrutura, além de um módulo de compras, suporte a vários sites, suporte prioritário e ferramentas para gerenciamento de tarefas e mudanças.

O Plano SME custa $599 por mês e aumenta a capacidade para gerenciar até 6.000 ativos.

• Inclui todos os recursos do Plano Professional com escala adicional: 25 logins de service desk, integração com Active Directory (AD) e opções expandidas de personalização.
• Este plano enfatiza o suporte a vários sites e o suporte prioritário, tornando-o adequado para empresas em crescimento com operações distribuídas.

O Plano Ultimate custa $999 por mês e é projetado para organizações que gerenciam até 10.000 ativos.

• Espelha o Plano SME em escopo, mas aumenta o acesso ao service desk para 50 logins, mantendo todas as funcionalidades principais e avançadas, incluindo descoberta de rede, integração com AD, personalização, acesso móvel e suporte prioritário.
• É ideal para empresas próximas da maturidade total de ITAM que precisam de controle operacional aprimorado.

No nível mais alto, o Plano Enterprise custa $5,999 por mês e suporta até 500.000 ativos, atendendo às necessidades de grandes corporações e instituições governamentais.

• Inclui contas de usuário ilimitadas, 500 logins de service desk e módulos avançados para gerenciamento de ativos, licenças, compras, mudanças, tarefas e incidentes.
• Também oferece descoberta de rede, acesso a aplicativos móveis, integração com AD, suporte a vários sites, suporte prioritário e recursos completos de personalização.

AssetSonar

Figura 2: Painel de gerenciamento de ativos de hardware do AssetSonar.¹

O preço do AssetSonar é baseado no uso e calculado de acordo com o número de ativos/dispositivos, licenças de software registradas e usuários administradores.

Por exemplo, um plano que inclui 100 dispositivos, 500 licenças de software registradas e um administrador custa $75 por mês. O preço aumenta proporcionalmente com o número de dispositivos, administradores e licenças.

Independentemente da configuração, todos os planos incluem:

• Leitura de código de barras, QR code e RFID para rastreamento de ativos de hardware,
• Controle de acesso avançado com permissões personalizáveis baseadas em funções e fluxos de trabalho de desligamento,
• Gerenciamento de licenças de software instaladas e em nuvem,
• Descoberta de dispositivos por métodos sem agente para agentes e dispositivos de rede,
• Integrações de ITSM com Jira e Zendesk, incluindo um catálogo de serviços no Zendesk,
• Integrações de visibilidade de ativos com Google Endpoint Manager, Kandji, SCCM, Jamf e Microsoft Intune,
• Recursos de gerenciamento de contratos, ordens de serviço e compras,
• Aplicativos móveis para iOS e Android.

InvGate Asset Management

O InvGate Asset Management é uma plataforma de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) baseada em nuvem que oferece descoberta automatizada, banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB), rastreamento de licenças, implantação de software e insights assistidos por IA.

O plano Starter tem preço de $1,499 fixos por ano e é destinado a organizações ou equipes menores que estão testando a plataforma. Ele suporta até 500 dispositivos IP e inclui o conjunto fundamental de recursos de ITAM.

• Descoberta automatizada por meio de varredura de rede sem agente (usando 11+ protocolos em faixas de IP) e o agente leve InvGate Agent instalado em dispositivos Windows, macOS, Linux e Android.
• Recursos do IA Hub, incluindo Smart Search (busca em linguagem natural no inventário), Smart Tags para classificação automática de ativos baseada em regras e Atlas (beta) para enriquecimento automático de datas de fim de vida e fim de suporte, versões de mercado e opções de substituição.
• Health Status Rules para sinalizar ativos como saudáveis, em risco ou críticos com base em condições personalizadas.
• Inventário unificado, administração do ciclo de vida de ativos, rastreamento de contratos e garantias, relatórios e painéis pré-criados e geração de código de barras/QR code.
• Integrações com as principais plataformas de MDM (Jamf, Microsoft Intune, SOTI), provedores de nuvem (AWS, Azure, Google Cloud Platform), serviços de diretório (Microsoft Entra ID, Google Workspace) e ferramentas de virtualização (VMware vCenter, Hyper-V).
• Integração nativa com o InvGate Service Management e service desks de terceiros, como Jira, ServiceNow e Zendesk, além de suporte a desktop remoto via RDP, TeamViewer, AnyDesk e VNC.
• Suporte humano, acesso à InvGate Community e 99,9% de disponibilidade com criptografia de dados em repouso e em trânsito.
• Este plano não inclui SSO, mapeamento automático de CMDB, implantação de software, painéis personalizados, RBAC granular, gerenciamento de fornecedores, compras ou domínio personalizado com SSL.

O plano Pro custa $5 por dispositivo IP por ano, a partir de $2,500 anuais. Ele suporta entre 500 e 5.000 dispositivos IP e é destinado a organizações de médio porte que precisam de automação e controles de acesso mais amplos. Inclui tudo do plano Starter, além de:

• Integração de Single Sign-On (SSO) para autenticação centralizada.
• Mapeamento automático de CMDB com configuração em um clique e mapeamento de dependências assistido por IA.
• Implantação de software e configuração, permitindo que as equipes de TI enviem remotamente instalações de software, alterações de configuração, planos de manutenção e reinicializações.
• Regras de automação para acionar ações em ativos automaticamente e Smart Recommendations (beta) para alertas de integridade priorizados e insights acionáveis.
• Gerenciamento de contratos de licenciamento para rastrear licenças de software, datas de renovação e conformidade, além de medição de software para monitorar o uso real de aplicativos instalados.
• Permissões granulares (RBAC) com base em localização, tags e outros atributos.
• Gerenciamento de fornecedores para rastrear perfis de fornecedores, contratos e desempenho, além de um módulo de compras para gerenciar pedidos de compra.
• Painéis personalizados com entrega programada por e-mail e insights de uso de computadores para dispositivos Windows.
• Acesso à API REST aberta do InvGate e ao InvGate Connector para conectar com segurança a instância em nuvem a serviços locais, como Active Directory, LDAP ou servidores SMTP atrás de um firewall.
• Um Customer Success Manager dedicado, integração e treinamento, e resposta a incidentes críticos 24/7.
• O plano Pro não inclui domínio personalizado com SSL, implantação local, restrições de rede estendidas ou limites de taxa da API, servidores dedicados, opções de residência de dados, conectividade VPN, instâncias de hot standby ou cronogramas de backup personalizados. Um ambiente de staging/QA está disponível como complemento pago.

O plano Enterprise usa preços personalizados, a partir de $12,000 por ano e escalando para suportar até 1.000.000 dispositivos IP. Ele é projetado para grandes organizações com requisitos rigorosos de conformidade, segurança ou infraestrutura. Além de tudo do plano Pro, o nível Enterprise introduz:

• Domínio personalizado com SSL para URLs de marca.
• Opção de implantação local, permitindo que as organizações instalem e executem o InvGate Asset Management em seus próprios servidores.
• Opções de residência de dados para controlar onde os dados são armazenados geograficamente.
• Infraestrutura de servidor dedicada reservada para a organização do cliente.
• Restrições de rede estendidas (controle de acesso por endereço IP ou protocolo) e limites de taxa estendidos da API para integrações de alto volume.
• Conectividade VPN IPSec, incluindo opção de túnel VPN redundante para alta disponibilidade.
• Instância de sistema hot standby para recuperação de desastres, além de cronogramas de backup personalizados e políticas de retenção.
• Acesso ad-hoc às equipes de Conformidade e Segurança do InvGate.

Este nível é mais adequado para setores regulamentados, multinacionais com obrigações regionais de residência de dados ou organizações que exigem infraestrutura dedicada e recursos de failover.

Lansweeper

Figura 3: Diagrama de análise de gerenciamento de ativos do Lansweeper.²

O Lansweeper oferece planos gratuito e pagos projetados para acomodar redes de tamanhos e complexidades variados.

A plataforma oferece um plano gratuito para redes pequenas com menos de 100 ativos. Este plano suporta usuários ilimitados e inclui suporte da comunidade.

O plano Starter custa $253 por mês e suporta até 2.000 ativos. Inclui descoberta de TI, nuvem e tecnologia operacional (OT) para fornecer visibilidade de todos os dispositivos e sistemas.

• Oferece acesso à nuvem para gerenciar inventários de ativos remotamente, suporta até 3 instalações de federação (para unificar dados de várias fontes) e permite até 3 escopos de ativos para gerenciar o controle de acesso de usuários.

No entanto, não inclui logon único (SSO) nem um gerente de sucesso dedicado.

O plano Pro, com preço de $461 por mês, suporta até 5 instalações de federação, inclui aplicativos Starter e Pro para integrar o Lansweeper com outras ferramentas por meio de integrações certificadas plug-and-play, suporta até 10 escopos de ativos e fornece suporte de nível profissional.

O plano Enterprise é oferecido com preços personalizados, a partir de 10.000 ativos e escalando conforme necessário. Inclui:

• O complemento Lansweeper Concierge proporciona uma configuração e adoção mais simples.
• Escopos de ativos ilimitados e suporte ao cliente de nível empresarial.

Timly

O Timly oferece três níveis de preços: Essential, Professional e Enterprise, com base na profundidade de recursos e nos requisitos de suporte.

O plano Essential custa $229 e inclui gerenciamento de permissões de acesso, usuários e perfis ilimitados e inventário digital para gerenciar dispositivos móveis.

• O suporte é fornecido por e-mail, telefone, chat ao vivo e pela central de ajuda de Q&A do Timly.
• Recursos como descoberta de TI, rastreamento de localização GPS e logon único (SSO) estão disponíveis como complementos opcionais.
• Este nível não inclui recursos adicionais como inventário inteligente, planejamento de implantação de ativos, trilhas de auditoria estendidas ou rastreamento de desempenho.

O plano Professional, com preço de $569, inclui um sistema de tickets e assinatura digital no checkout, suporte para consumíveis e itens de inventário e rastreamento básico de localização GPS. Também fornece acesso à interface REST API.

O plano Enterprise, com preços personalizados, oferece:

• Funções de usuário personalizadas, SSO, inventário inteligente, trilhas de auditoria estendidas e descoberta de TI.
• Disponibilidade multilicente em diferentes unidades organizacionais, além de implementação e treinamento personalizados para atender às necessidades específicas do cliente.

Atomicwork

Figura 4: Automação de ciclo de vida de ativos de TI e fluxos de trabalho do Atomicwork.³

A Atomicwork oferece três planos de preços principais que combinam acesso à plataforma e créditos para seus IA Coworkers. Também oferece preços baseados em resultados para organizações que preferem pagar com base em ações concluídas orientadas por IA.

O plano Professional, voltado para startups:

• Começa em $25,000 por ano e é cobrado anualmente.
• Inclui 25.000 créditos de IA e 2 IA Coworkers, com IA Coworkers adicionais disponíveis por $499 por trabalhador por mês.
• O plano suporta até 250 usuários finais, 500 dispositivos gerenciados e 50 aplicativos de software.
• Também inclui canais de suporte por chat, voz, e-mail e portal, recursos completos de ITSM, análises e integrações pré-criadas e suporte por e-mail em horário comercial.

O plano Business, projetado para scaleups que expandem a automação em toda a organização, usa preços flexíveis com base nas necessidades do negócio e inclui créditos de IA flexíveis.

• Vem com 5 IA Coworkers e suporta até 1.000 usuários finais, 2.000 dispositivos gerenciados e 200 aplicativos de software.
• Os clientes Business também recebem espaços de trabalho personalizados para diferentes equipes, recursos empresariais de ITSM e ESM, análises e integrações personalizadas e suporte por chat e e-mail com horário estendido.

O plano Enterprise é para organizações globais com requisitos avançados de escala e conformidade e é oferecido por meio de contrato personalizado.

• Inclui 10 IA Coworkers, usuários finais ilimitados, dispositivos gerenciados, aplicativos de software e automação ilimitada.
• Os clientes Enterprise também recebem opções personalizadas de residência de dados, SLAs e garantias de tempo de atividade, e suporte 24/7 com um Customer Success Manager dedicado.

A Atomicwork mede o uso de IA por meio de créditos, que são consumidos sempre que um IA Coworker conclui um trabalho. O consumo de créditos varia com base em fatores como a complexidade e o número de etapas de raciocínio envolvidas, chamadas de ferramentas e API, comprimento da resposta, transferências entre múltiplos agentes e o modelo de IA utilizado.

A Atomicwork também oferece preços baseados em resultados em três categorias: Knowledge Support a $1 por resultado, Access Automation a $2 por resultado e Service Acceleration a $3+ por resultado.

Qual é o custo médio do software de gerenciamento de ativos de TI?

O plano inicial médio custa entre $3 e $230/mês.

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Quais fatores afetam o preço?

Número de usuários e dispositivos

O preço de ITAM geralmente depende do número de usuários e dos tipos de ativos (por exemplo, hardware, software e dispositivos de rede) gerenciados.

Recursos e personalização

Softwares avançados de gerenciamento de ativos com custos mais altos geralmente oferecem recursos como gerenciamento de serviços, bancos de dados de gerenciamento de configuração (CMDBs) e integração com ferramentas de monitoramento de infraestrutura de TI. Isso permite que as organizações rastreiem e gerenciem ciclos de vida de ativos, renovações de contratos, conformidade e auditorias.

Implantação em nuvem vs. local

O preço varia dependendo se a ferramenta de gerenciamento de ativos é baseada em nuvem ou local. Soluções em nuvem podem incluir custos de assinatura influenciados pelas necessidades de armazenamento de dados e pelo número de usuários.

Serviços de hospedagem em regiões específicas ou a garantia de segurança de dados para minimizar riscos, como conformidade com o GDPR, também podem impactar o preço.

Suporte e serviços

Suporte abrangente ao cliente, assistência na implementação e treinamento podem aumentar o custo de uma ferramenta de gerenciamento de ativos.

Complementos e integrações

Recursos adicionais, como gerenciamento automatizado de pedidos de compra, análise de impacto e rastreamento de conformidade, geralmente aumentam o custo.

Integrar a ferramenta com outros componentes da infraestrutura de TI, como sistemas Microsoft ou serviços de terceiros, também pode influenciar o preço do ITAM.

Vários fornecedores de ITAM introduziram copilotos de IA e automação agêntica, muitas vezes definindo seus preços como complementos separados ou níveis premium.

Escalabilidade e requisitos empresariais

Sistemas de ITAM de nível empresarial geralmente precisam escalar para lidar com uma ampla variedade de ativos e usuários em vários locais. Esses sistemas permitem o gerenciamento e rastreamento de ativos ao longo do ciclo de vida, minimizando riscos e maximizando a utilização.

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@misc{dilmegani2026,
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  note   = {AIMultiple. Acessado em 24 setembro 2026}
}

Registro de alterações

7 atualizações

202620252024

1. 18 ago

   Adicionada a seção de preços da NinjaOne à comparação de gestão de ativos de TI.

2. 13 mai

   Adicionada uma seção de preços do InvGate Asset Management cobrindo os planos Starter, Pro e Enterprise.

3. 12 jan

   Adicionado Atomicwork à comparação de preços do software de gerenciamento de ativos de TI.

Links de referência

1.

IT Asset Management (ITAM) Suite | AssetSonar

EZO

2.

Lansweeper: Turn Raw Data Into Real Intelligence

3.

Modern IT Asset Management | Atomicwork

Cem Dilmegani

Analista Principal

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Cem é o analista principal da AIMultiple desde 2017.

O trabalho de Cem na AIMultiple foi citado por publicações globais líderes, incluindo Business Insider, Forbes, Morning Brew e Washington Post, por empresas globais como Deloitte e HPE, ONGs como o World Economic Forum e organizações supranacionais como a European Commission. [1], [2], [3], [4], [5]

Ao longo de sua carreira, Cem atuou como consultor de tecnologia, comprador de tecnologia e empreendedor de tecnologia. Ele aconselhou empresas sobre suas decisões de tecnologia na McKinsey & Company e na Altman Solon por mais de uma década. Ele também publicou um relatório da McKinsey sobre digitalização.

Ele liderou a estratégia de tecnologia e as compras de uma operadora de telecomunicações, reportando-se ao CEO. Ele também liderou o crescimento comercial da empresa de deep tech Hypatos, que atingiu uma receita recorrente anual de 7 dígitos e uma avaliação de 9 dígitos partindo do zero em 2 anos. O trabalho de Cem na Hypatos foi coberto por publicações de tecnologia líderes como TechCrunch e Business Insider.

Cem fala regularmente em conferências internacionais de tecnologia. Ele se formou como engenheiro da computação pela Bogazici University e possui um MBA pela Columbia Business School.

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Pesquisado por

Sıla Ermut

Analista do Setor

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Sıla Ermut é analista do setor na AIMultiple, cobrindo models de IA, infraestrutura de IA, governança de IA e aplicações empresariais de IA. Sua pesquisa se concentra principalmente no uso de IA em marketing, saúde, cadeias de suprimentos e sustentabilidade.
Ela trabalhou anteriormente como recrutadora em empresas de gerenciamento de projetos e consultoria. Sıla possui mestrado em Psicologia Social e bacharelado em Relações Internacionais.

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