En İyi 20 RPA SAP Kullanım Örneği ve Vakası
SAP, yaklaşık €37 milyar (IFRS) FY2025 toplam geliriyle en eski ve en değerli ERP sistemlerinden biridir ve bir önceki yıla göre 8% büyüme göstermiştir.1 Birçok alanda otomasyon sunan bir ERP paketi olmasına rağmen, çoğu SAP süreci muhasebe işlemleri, işlem yönetimi ve raporlama gibi manuel ve tekrarlayıcıdır. Bu, RPA'yı SAP'yi otomatikleştirmek ve kaynakları daha yüksek değerli faaliyetlere ve süreçlere yönlendirmek için mükemmel bir aday yapar.
En iyi 20 RPA SAP kullanım örneğini ve gerçek hayat örneklerini keşfedin:
RPA'nın SAP'deki Uygulamaları
RPA bot'ları, SAP yazılımıyla bağlantılı hemen tüm departmanlarda veri girişi, rapor oluşturma, uyarılar ve diğer kural tabanlı görevleri üstlenebilir.
Finans ve Muhasebe
SAP'deki finans modülleri, güncel finansal öngörüler, hızlı, doğru süreçler ve finansal verilerin stratejik kullanımını sağlar. SAP finans modülleri için RPA süreç otomasyonu, örneğin:
Muhasebe:
1. Borç Hesapları (AP) süreci, şirketin borçlu olduğu paranın alınması, işlenmesi ve ödenmesini yönetir. RPA ile yüksek düzeyde otomatikleştirilebilir bir süreçtir.
2. Alacak Hesapları (AR) süreci, şirkete borçlu olunan paranın tahsilatını yönetir. AP'ye benzer şekilde, AR yüksek düzeyde otomatikleştirilebilirdir. AR, sipariş yönetimi sürecinin son adımıdır.
3. Hesap Mutabakatı: Genel muhasebedeki rakamların banka hesap özetindeki rakamlarla eşleştirilmesi
4. Finansal kapanış, önceki tüm süreçlerin bir raporunu üretir. Bu, paydaşları belirli bir zaman dilimindeki şirket finansal performansı hakkında bilgilendirir.
Bahsettiğimiz gibi, ERP paketleri kapsamlı çözümler sunsa da, borç hesaplarında belge yönetimi gibi daha karmaşık süreçler için yetersiz kalabilirler. Bu nedenle, ERP kullanan işletmeler, otomasyon yeteneklerini RPA eklentileriyle geliştirmeyi tercih edebilir.
Finansal Planlama
5. SAP yazılımı, finansal trendleri analiz etmeye ve planları ile fiili durumu tek bir finans sisteminde birleştirmeye odaklanır.
6. RPA bot'ları, daha hızlı analiz, bütçeleme ve operasyonel planlama için finansal trendler ve tahminler hakkında veri toplayabilir.
Hazine
7. SAP yazılımı, kullanıcının KPI'ler, raporlar ve likidite planları aracılığıyla nakit akışını, sermayeyi, ödemeleri ve finansal riskleri analiz etmesine olanak tanır.
8. RPA SAP, nakit pozisyonlamayı (günün beklenen ödemeleri ve beklenen tahsilatlarını tahmin etme) otomatikleştirebilir ve gelir tablosundan (P&L) raporlar çıkarabilir.
Arayüz ve Bağlantı
SAP sistemlerinin diğer sistemlere entegre edilmesi gerekir. SAP ortamları, bir işletmedeki farklı SAP ve SAP olmayan sistemlere Arayüzler aracılığıyla bağlanabilir. Bu arayüzler şu yollarla bağlanabilir:
9. SAP Süreç Entegrasyonu (SAP PI), işletme içindeki dahili yazılımlar ve/veya işletme dışındaki harici sistemler arasında veri alışverişine izin vermek için SAP ve SAP olmayan uygulamaları entegre eden bir platform.
10. SAP Süreç Orkestrasyonu (SAP PO), SAP'nin süreç yönetimi ve entegrasyon özelliklerini ve ayrıca SAP iş kuralları yönetimi özelliklerini birleştiren daha gelişmiş bir PI sürümüdür.
Bu SAP ve SAP olmayan arayüzlerin bağlantısı, günlük olarak çok sayıda işlemin işlenmesine yardımcı olur. Bu işlemlerdeki hatalarla ilgili geri bildirim, belirli bir işlem tamamlanmadığı sürece kolayca tespit edilemez. Bu durumda, kullanıcının sorunu, nerede oluştuğunu ve nasıl düzeltileceğini belirlemesi gerekir.
Arayüzleri izlemek için RPA uygulamak, herhangi bir hatayı tespit etmek ve anında müdahale için kullanıcıya bildirmek üzere iş süreçlerinin ve bağlantıların sürekli denetlenmesine olanak tanır.
İşletmeler, arayüzleri izlemek için iş yükü otomasyonu (WLA) araçlarını kullanabilir, çünkü bu araçlar çeşitli platformlardaki süreçlerin merkezi olarak yürütülmesine, izlenmesine ve günlüğe kaydedilmesine olanak tanıyarak tüm faaliyetlerin kapsamlı bir görünümünü sağlar.
İşe Alım
İşe alım, sıradan doğası nedeniyle SAP'de yüksek düzeyde otomatikleştirilebilir bir görevdir. SAP'deki işe alım süreci aşağıdaki adımlar etrafında döner:
11. Talep yönetimi, yönetim ve işe alım ekibi tarafından yapılır ve otomasyon için iyi bir aday değildir. Şunların belirlenmesini içerir:
- Şirkette hangi pozisyonların doldurulması gerektiği
- Adayların nasıl seçileceği
- Adayların nasıl değerlendirileceği
12. İş ilanı, adayları çekmeyi amaçlar. Başvurular önceden belirlenmiş iş portallarına gönderilecekse, bu görev otomatikleştirilebilir. Örneğin, LinkedIn bir iş geliştirme adayı için harika bir iş panosu olabilir, ancak yazılım geliştirme yeteneği bulmak için bir honeypot daha iyi olabilir.
13. Aday erişimi, farklı sosyal medya platformlarındaki yetenek havuzlarını veya yayınları aramayı içerir. Bu adım, bot'ları yetenek havuzlarını ve veritabanlarını nitelikli adaylar için tarayacak ve onlara otomatik olarak özelleştirilmiş mesajlarla ulaşacak şekilde programlayarak otomatikleştirilebilir. Ancak bu, RPA bot'undan NLP yetenekleri gerektirir ve böyle yetenekli bir bot oluşturmak için RPA pazar yerlerinden uygulamalar gerekli olabilir.
14. Farklı kaynaklardan (e-postalar ve LinkedIn mesajları gibi) gelen başvuruları kabul ederek başvuru girişi ve takibi.
RPA bot'ları, aday bilgilerini toplayarak, işleyerek ve şirketin ERP sisteminde saklanmak üzere düzenleyerek bu görevi otomatikleştirebilir.
RPA chatbot'lar'ları, adaylara otomatik takip yanıtları göndererek, ayrıca adayların basit sorularını yanıtlayarak ve başvuru talimatları sağlayarak bu süreci daha da iyileştirebilir.
15. İş teklifi oluşturma ve gönderme, aday bilgilerindeki farklılıklar nedeniyle zaman alıcı olabilen bireyselleştirilmiş iş teklifleri hazırlama.
- Birçok çalışana benzer bir teklif şablonunun gönderildiği şirketlerde, RPA bot'ları iş teklifi oluşturma sürecini şu yollarla otomatikleştirebilir:
- Her adayın bilgileriyle teklifler hazırlama
- Teklif mektuplarını daha hızlı ve daha az hatayla işleme
- Tekliflerin önemli ölçüde farklılık gösterdiği şirketlerde, işe alım süreci manuel olarak tamamlanabilir. Bu, şirketteki en önemli süreçlerden biridir ve yetenek savaşını kazanmak için teklifleri özelleştirmek gerekiyorsa, şirketler bunu yapmalıdır.
Satış
Satış için SAP modülleri, RPA ile otomatikleştirilebilecek birçok görevi içerir, örneğin:
16. Satış siparişlerini işleme (talepler, koşullar ve onaylar)
17. Veri yönetimi (satış ve sözleşme belgelerinin girişi, güncellenmesi ve doğrulanması)
18. Hata düzeltmeleri.
RPA bu süreçleri şu yollarla iyileştirebilir:
- Müşteriler, siparişler ve talepler hakkında veri toplama ve bu veritabanını güncelleme.
- Manuel veri girişinden kaynaklanan hataları en aza indirme
- Satıcının mal veya hizmetleri aldığından, satın almayı kabul ettiğinden ve onayladığından ve son olarak ödemeleri yaptığından emin olmak için satın alma siparişi takibi
- Süreçlerin tamamlanmasıyla ilgili raporları otomatikleştirme
RPA'nın uygun bir kullanımı, teklifler ve Teklif Talepleri (RFP) için tarama yapmaktır. Bu süreç, ilginç satış fırsatları bulmak için bir satış temsilcisi tarafından gerçekleştirilir. RPA bot'ları, teklif web sitelerini taramak, ilgili RFP'leri aramak ve sorumluları oradan devam etmeleri için uyarmak üzere programlanabilir.
Tedarik Zinciri
Tedarik zinciri departmanındaki satın alma ve lojistik, SAP modülleri rutin görevler içerdiğinden RPA uygulama fırsatları sunar.
19. Satın alma SAP modülleri için, RPA bot'ları, satıcı kayıtlarını tutma, sözleşme oluşturma ve doğrulama gibi işlemsel görevleri otomatikleştirebilir. Sözleşme ile ilgili görevler için NLP yetenekleri gereklidir ve bu alanda faaliyet gösteren çok sayıda yapay zeka satıcısı vardır. Şirketler RPA kullanmak yerine, aynı zamanda bir hukuk teknolojisi satıcısıyla çalışarak uçtan uca sözleşme yönetimi süreçlerini otomatikleştirebilirler.
20. Lojistik SAP modülleri için, RPA bot'ları sevkiyat programlarının hazırlanması, sevkiyat takibi, depo envanteri ve raporları otomatikleştirebilir.
SAP tedarik zinciri modüllerinde RPA uygulamak, ROI'yi artıracak ve manuel görevlerle ilişkili maliyetleri ve hataları azaltacaktır.
İşletmeler neden SAP'de RPA uygulamalı?
SAP ERP yazılımını kullanan işletmeler, RPA uygulamasından şu yararları sağlayacaktır:
- Sıradan, tekrarlayan görevlere harcanan zamanı azaltma.
- Manuel veri girişinden kaynaklanan hataları azaltma.
- Otomatik izleme yoluyla gelecek raporların ve hizmetlerin uyumluluğunu, kalitesini ve doğruluğunu sağlama
- ERP sistemleri, kritik kurumsal süreçlerde departmanlar arası işbirliği için oluşturulmuştur. RPA, ERP sistemlerindeki süreçleri otomatikleştirmeyi basitleştirerek işletmeleri veri paylaşımı ve iş akışı optimizasyonu için ERP benimsemeye teşvik eder.
2026'da büyük bir trend, bir yama sonrasında SAP ekranı değiştiğinde bunu görmek ve kendi seçicilerini insan müdahalesi olmadan güncellemek için görü-dil modelleri kullanan RPA bot'larıdır.2
Kritik Geçiş Uyarısı: Microsoft Power Automate SAP Bağlayıcısı
SAP entegrasyonu için Microsoft Power Automate kullanan kuruluşlar, Microsoft bu bağlayıcıyı Temmuz 2023'te kullanımdan kaldırdığı ve desteğin Temmuz 2026'da sona ereceği için derhal 'SAP İşlevini Çağır' v1 eyleminden geçiş yapmalıdır.3 Kullanımdan kaldırılmış v1 eylemini kullanan akışlar, birden çok bağlantı alanını daha iyi güvenilirlik için tek bir JSON dizesinde birleştiren ve çoğu kurumsal SAP dağıtımında kullanılan SAP Message Server bağlantıları için destek ekleyen v2 bağlayıcısına (veya v3 Önizlemesine) geçiş yapılmadığında bozulacaktır.4
Bazı RPA in SAP Vaka Çalışmaları
Telekomünikasyon Sektörü
SAP'yi 50'den fazla farklı sistemle entegre etmek için otomatik bir RPA çözümü uygulayan büyük bir telekomünikasyon şirketi.5 Uygulama:
- Karmaşık baz istasyonu kurulum süreçlerini otomatikleştirdi
- SAP'yi web istemcileri ve SQL ortamlarıyla bağladı
- Aylık 1 milyon doları aşan tasarruf sağladı
- 50-100 çalışanı daha yüksek değerli görevler için serbest bıraktı6
Sağlık Sektörü
Zeuilling Pharma, Malezya'daki en büyük ilaç ve sağlık ürünleri distribütörüdür. Malezya'da ±15,000 müşterileri vardır. Asya'da sağlık hizmetlerine erişimi mümkün kılmak için dağıtım, dijital ve ticari hizmetler sunarlar.
SAP yazılımlarına RPA uygulamak, Zeulling Pharma'ya şunları sağladı:
- Satış siparişlerini, faturaları, fatura takibini ve sevkiyat takibini otomatikleştirdi.
- Denetim gerektiren 10,000'den fazla BT ile ilgili birikmiş işin tamamını temizledi
- Sürekli RPA bot'larının performansı sayesinde daha fazla sipariş verilmesine olanak tanıdı
- Çalışanları daha stratejik görevleri yerine getirmek üzere serbest bıraktı.7
En iyi RPA sağlayıcıları hakkında bilgi için, RPA sağlayıcıları listesine bakın.
Tedarik Zinciri
Arnott's Group, 1,000'den fazla ürünü yöneten lider bir Asya-Pasifik gıda üreticisidir. SAP entegrasyonu için bir RPA platformu uygulamak üzere Ashling Partners ile ortaklık kurarak, manuel veri girişinden yapılandırılmış, yapay zeka odaklı bir otomasyon programına geçtiler.
Uygulama:
- PDF verilerini ayıklamak ve SAP siparişleri oluşturmak için Yapay Zeka Belge Anlama kullanarak manuel müşteri siparişlerinin 75%'ini otomatikleştirdi.
- Otomatik üç yönlü fatura eşleştirme ve SAP kaydı yoluyla Finans operasyonlarını kolaylaştırdı, şirketin dış kaynaklı süreçleri şirket içine geri getirmesine olanak tanıdı.
- Tedarik zinciri ve ticari operasyonlar genelinde sürekli 99% robot başarı oranı elde etti.
- Proje başına ortalama 10 ay içinde tam ROI'ye ulaştı.
- Manuel satış siparişi işlemeyi ve öğleden sonra geç saatlerdeki sevkiyat telaşlarını ortadan kaldırarak haftada 60+ saat tasarruf sağladı.8
Etken Yapay Zekaya Geçiş ve SAP'nin Yerel Otomasyon Paketi
2026'da büyük bir trend, SAP verileri üzerinde akıl yürüten ve çok adımlı süreçleri düzenleyen etken yapay zeka sistemlerine, betiklenmiş RPA bot'larından geçiştir. SAP, Mayıs 2026'da SAP Sapphire'de duyurulan, işletmelerin canlı SAP verilerine dayalı olarak yapay zeka ajanlarının, uygulamalarının ve iş akışlarının tüm yaşam döngüsünü oluşturmasına ve yönetmesine olanak tanıyan, ücretsiz tasarım zamanı erişimi 2026 sonuna kadar sunan, kodsuz ve kodlu bir platform olan Joule Studio ile yanıt verdi.9 Platform, LangChain, Pydantic AI ve LlamaIndex'in yanı sıra görsel çoklu ajan iş akışı düzenlemesi için gömülü bir n8n ortamı dahil olmak üzere etken çerçeveleri destekler ve Visual Studio Code dahil geliştirici araçlarıyla entegre olur.10 Daha geniş Otonom Kuruluş vizyonu, finans, tedarik zinciri, satın alma, insan sermayesi yönetimi ve müşteri deneyimi genelinde 200'den fazla özel yapay zeka ajanını düzenleyen 50'den fazla alana özgü Joule Asistanı devreye alır ve geleneksel olarak üçüncü taraf RPA bot'larına dayanan uçtan uca süreçleri otomatikleştirir.11 Özellikle tedarik zinciri için, SAP Mayıs 2026'da Sapphire'de üretim, varlık ve hizmet operasyonları, lojistik ve planlama süreçlerini kapsayan 60'tan fazla özel amaçlı ajan duyurdu.12
Tercih edilen kaynak olarak ekleRPA & SAP Hakkında Daha Fazlası İçin
- En İyi 100+ RPA Kullanım Örneği/Projesi/Örneği
- En İyi Açık Kaynak RPA Araçları
- Maliyet Etkin RPA Araçları
- UiPath Fiyatlandırması: RPA Fiyatlandırma Modelleri Açıklandı
İşletmenizde RPA kullanmayı denemeye hazırsanız, işletmeniz için doğru RPA satıcısını seçmek üzere önceliklendirilmiş, kapsamlı RPA satıcıları listemizi kullanabilirsiniz.
Bu araştırmayı kaynak gösterin
Yayınlayacağınız yere uygun formatı seçin. Bağlantılı sürümü CMS'inize yapıştırmak, geri bağlantıyı korur.
@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem},
title = {{En İyi 20 RPA SAP Kullanım Örneği ve Vakası}},
year = {2026},
month = jun,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/rpa-sap}},
note = {AIMultiple. Erişim tarihi: 29 Haziran 2026}
}Referans Linkleri
Yorum yapan ilk kişi olun
E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Tüm alanlar gereklidir. Yorumlar orijinal dilinde bırakılır.