Le migliori 10+ piattaforme SOAR

Con quasi 2 decenni di esperienza nella cybersecurity in un settore altamente regolamentato, ho elencato i migliori 10+software di orchestrazione, automazione e risposta (SOAR):

Confronta le migliori 10 piattaforme SOAR:

* I fornitori con "✅" nella colonna supporto log SO supportano la raccolta log da Linux, Unix, macOS, e Windows.

ManageEngine Log360 è una piattaforma SIEM unificata che ha aggiunto il SOAR nativo a maggio 2026, non come modulo aggiuntivo ma integrato nello stesso modello di dati dei suoi livelli di rilevamento e UEBA.¹ La differenza pratica rispetto al SOAR aggiunto: un playbook che attinge ai dati di Log360 non ha bisogno di riautenticare o ricostruire il contesto degli eventi da un altro sistema; gli avvisi, i segnali comportamentali e i dati degli asset sono già presenti.

Le funzionalità SOAR sono disponibili solo nell'edizione Enterprise.²

Le integrazioni principali includono:

• SIEM: Log360 (il SOAR nativo viene eseguito all'interno della stessa piattaforma)
• EDR: Sette nuove integrazioni cross-domain aggiunte al lancio di maggio 2026, incluse le principali piattaforme EDR e IAM
• ITSM: ServiceNow, Jira, ManageEngine ServiceDesk Plus
• Threat intel: Webroot, feed STIX/TAXII, VirusTotal, AlienVault OTX, Constella Intelligence

Pro

Velocità di implementazione: Log360 si implementa in meno di 30 minuti con il rilevamento automatico dei dispositivi. Per i team che hanno avuto difficoltà con l'onboarding di mesi che Splunk SOAR o XSOAR possono richiedere, questa è una differenza pratica.

Modello di prezzo: Concesso in licenza per sorgente di log anziché per volume di dati o per utente, il che rende i costi prevedibili per le organizzazioni con un inventario di sorgenti definito. I recensori lo citano costantemente come l'opzione più competitiva in termini di costi rispetto a Splunk e Palo Alto a parità di funzionalità.³

Reportistica sulla compliance: Oltre 1.000 modelli di report predefiniti che coprono GDPR, HIPAA, PCI-DSS, SOX e altri sono disponibili out-of-the-box.

Contro

SOAR solo enterprise: Le funzionalità SOAR native non sono disponibili nell'edizione Standard. I team che valutano Log360 specificamente per l'automazione devono confermare di valutare il livello Enterprise.

Incoerenza dell'interfaccia utente: Molti recensori notano che l'interfaccia appare datata e incoerente tra i moduli, in particolare quando si passa dalla console SIEM alle viste di reportistica sulla compliance.⁴

Prestazioni sotto carico: Gli utenti in ambienti grandi o ibridi segnalano rallentamenti durante l'esecuzione di query complesse su elevati volumi di log. La guida di ManageEngine è di passare a un'implementazione distribuita oltre i 250 GB/giorno, ma la soglia può cogliere di sorpresa le organizzazioni se la pianificazione della capacità non è stata fatta durante il dimensionamento iniziale.

Supporto non statunitense: I tempi di risposta del supporto offshore sono una lamentela costante nelle recensioni degli utenti, lo stesso problema che emerge nelle recensioni di QRadar. Per i team che gestiscono operazioni SOC 24/7, è opportuno verificare i termini SLA prima di impegnarsi.

Splunk SOAR funziona al meglio per organizzazioni mature con processi ben documentati. È un'opzione pratica per i team che già eseguono Splunk SIEM, poiché si connette ai dati e agli avvisi Splunk esistenti senza overhead di ingestione aggiuntivo.

Con i playbook di Splunk SOAR, i team automatizzano le operazioni di sicurezza e IT tramite un editor visuale di playbook. Splunk fornisce 100 playbook predefiniti, inclusi:

• Playbook di arricchimento indicatori Recorded Future: Questo playbook arricchisce gli eventi ingeriti con hash di file, indirizzi IP, nomi di dominio o URL.
• Playbook di indagine e risposta al phishing: Questo playbook automatizza l'indagine e la risposta alle email di phishing in arrivo.
• Playbook di triage malware CrowdStrike: Questo playbook migliora l'avviso rilevato da CrowdStrike.

Pro

• Interfaccia basata su GUI: Gli analisti affermano che l'interfaccia utente grafica (GUI) consente loro di gestire i playbook con una conoscenza minima di scripting.
• Implementazione e supporto: Splunk SOAR offre processi di implementazione fluidi e personale IT qualificato.
• Automazione per email di phishing: L'automazione email di Splunk SOAR ha permesso ai responsabili della sicurezza finanziaria di gestire le email di phishing in 5 minuti, rispetto a un massimo di 30 minuti.
• Integrazioni con sistemi di ticketing: Gli utenti IT apprezzano come Splunk SOAR possa connettersi con altri sistemi di ticketing, aiutandoli a mantenere i flussi di lavoro integrandolo con il loro help desk.
• App mobile: Gli analisti di sicurezza informatica la trovano preziosa poiché consente ai loro analisti di guardia di rispondere ad avvisi e incidenti da qualsiasi luogo.

Contro

• Costo: Splunk SOAR è costoso, soprattutto per le piccole e medie imprese.
• Curva di apprendimento ripida: Gli specialisti IT indicano che la soluzione ha una curva di apprendimento ripida e potrebbe richiedere conoscenze di codifica specializzate.
• Integrazioni con sistemi esistenti: Alcuni utenti hanno avuto problemi nell'integrare Splunk SOAR con i loro prodotti e flussi di lavoro di sicurezza esistenti. Sono stati costretti a creare connettori app personalizzati, il che ha aumentato la complessità.
• Soluzioni personalizzate: Gli ingegneri dell'automazione della sicurezza affermano che il prodotto era inefficiente nel consentire loro di creare automazioni specializzate con Python su server, container o runner.
• App mobile: L'app mobile è supportata solo su iOS.

IBM QRadar SOAR (precedentemente Resilient) orchestra e automatizza la risposta agli incidenti tra i flussi di lavoro di sicurezza. Supporta oltre 200 normative sulla privacy integrate e oltre 300 integrazioni nell'IBM App Exchange.

I team di sicurezza possono:

• Utilizzare playbook dinamici e procedure personalizzabili
• Marcare temporalmente le azioni chiave durante la risposta agli incidenti per facilitare la ricostruzione dell'intelligence sulle minacce

Le integrazioni principali includono:

• SIEM: IBM QRadar SIEM, Splunk, Microsoft Sentinel, Rapid7 InsightIDR
• EDR: IBM QRadar EDR, SentinelOne, CrowdStrike
• ITSM: Salesforce Service Cloud, ServiceNow, Jira

Pro

• Scripting personalizzato: Gli analisti possono creare correlazioni dati personalizzate, azioni basate su API e integrazioni con il mainframe.
• Integrazione con la suite IBM: Funziona bene insieme a QRadar SIEM per i team che eseguono entrambi.
• Tipi di incidenti personalizzati: La categorizzazione degli incidenti, i tag e gli attributi sono configurabili in base ai processi interni.
• Test di vulnerabilità: I risultati dei test di vulnerabilità possono essere valutati end-to-end, filtrati e inviati a Jira.

Contro

• I playbook richiedono competenze tecniche elevate: Gli utenti trovano difficile crearli; affermano che richiedono competenze di programmazione, come l'apprendimento di Python.
• Dipendenza dall'ecosistema IBM: Mentre QRadar SOAR funziona al meglio con QRadar SIEM, alcuni utenti si sentono limitati dalle opzioni plug-and-play limitate quando si integrano con altri SIEM, come ArcSight. QRadar SOAR supporta integrazioni esterne, ma la connessione a prodotti non-IBM richiede un notevole sforzo di configurazione.
• Complessità nella configurazione: Gli utenti notano che la configurazione di QRadar SOAR richiede una solida conoscenza di Red Hat Enterprise Linux (RHEL) per le implementazioni on-premise.
• Complessità nella personalizzazione: Le recensioni mostrano che la personalizzazione del prodotto spesso comporta la modifica di file tramite il protocollo Secure Shell (SSH).

Rapid7 InsightConnect automatizza i flussi di lavoro tra app cloud, sistemi on-premise e team IT e di sicurezza. Offre 300 plugin e una libreria di flussi di lavoro personalizzabile. I principali casi d'uso dei plugin includono:

• Creazione di richieste HTTP
• Eliminazione massiva di email con PowerShell
• Scripting in Python 2 o 3

Gli utenti possono utilizzare InsightConnect per generare flussi di lavoro personalizzati che rispondono automaticamente alle email di phishing segnalate integrando soluzioni come Office 365, Gmail, VirusTotal e Palo Alto Wildfire. Ciò consente di ispezionare le intestazioni delle email, i link e gli allegati e ricevere avvisi se vengono rilevati risultati notoriamente dannosi.

Gli utenti possono creare flussi di lavoro che rispondono automaticamente alle email di phishing integrando Office 365, Gmail, VirusTotal e Palo Alto Wildfire, ispezionando intestazioni, link e allegati e generando avvisi su risultati notoriamente dannosi.

L'integrazione di InsightConnect con il framework Metasploit offre ai team un filtraggio personalizzato per la gestione delle vulnerabilità, in particolare per le VM in ambienti on-premise.

Pro

• Integrazione e plugin: Gli utenti apprezzano la gamma di integrazioni con SIEM, firewall, EDR e piattaforme di ticketing.
• Automazione della risposta agli incidenti: I team più piccoli utilizzano InsightConnect per automatizzare l'isolamento delle minacce, riducendo l'intervento manuale e i tempi di risposta.
• Stabilità: Gli ingegneri della sicurezza di rete riferiscono che lo strumento è stabile e la configurazione iniziale è semplice.
• Integrazione Metasploit per la gestione delle vulnerabilità: Le istruzioni di gestione dei progetti Metasploit aiutano i tester di vulnerabilità a scrivere e consegnare rapidamente i report, specialmente su progetti di grandi dimensioni.
• Integrazione Metasploit: Le scansioni di rete vengono eseguite in modo pulito; le scansioni basate su agenti producono risultati più accurati.

Contro

• Lacune nella copertura delle integrazioni: Alcuni utenti trovano l'ampiezza dell'integrazione più ristretta del previsto.
• Nessun repository di modelli di automazione: Non esiste una libreria curata di modelli di automazione comprovati o casi di test.
• Conoscenza di scripting richiesta: La personalizzazione dettagliata richiede scripting e ingegneri di automazione qualificati.

Microsoft Sentinel è un software cloud-based di SIEM e SOAR. La soluzione offre oltre 100 query di threat hunting, cartelle di lavoro e playbook per proteggere il tuo ambiente e cercare le minacce.

È utilizzato da organizzazioni leader come EPAM Systems Inc., Accenture PLC e Cognizant Technology Solutions Corp.

È disponibile una prova gratuita, che offre 10 GB di utilizzo giornaliero su un'area di lavoro Azure Monitor Log Analytics per 31 giorni, con un limite di 20 aree di lavoro per sottoscrizione Azure. L'utilizzo che supera questi limiti comporta costi a partire da $5,59 per GB.

Pro

• Notifiche categorizzate: Gli ingegneri della sicurezza informatica apprezzano ricevere notifiche categorizzate per livello di sicurezza.
• Integrazioni centralizzate: Gli analisti SOC affermano che l'integrazione di Microsoft Sentinel con Microsoft Defender lo rende più di un semplice strumento di logging per gli incidenti di sicurezza. Con Defender, gli utenti possono leggere e bloccare le email di phishing da un'unica piattaforma.

Contro

• Difficoltà con l'ingestione e l'analisi dei log: Microsoft Sentinel dispone di un gran numero di connessioni dati fornite da Microsoft e dai suoi partner. Per acquisire dati da fonti non supportate, Microsoft Sentinel utilizza tecnologie di terze parti come Codeless Connector Platform (CCP) per SaaS e Logstash per infrastrutture on-premise o cloud-hosted. L'integrazione con queste fonti è difficile perché le configurazioni e le impostazioni necessarie per far funzionare il connettore devono essere mantenute.

Palo Alto Networks Cortex XSOAR consente di gestire gli avvisi da diverse fonti, standardizzare i processi tramite playbook, agire sull'intelligence delle minacce e automatizzare le risposte per vari casi d'uso.

Offre oltre 1000 integrazioni di terze parti, aiutando i SOC a orchestrare la risposta agli incidenti tra le soluzioni di sicurezza di rete, SASE, sicurezza degli endpoint e sicurezza cloud. È disponibile una prova gratuita di 30 giorni.

Pro

• Scripting personalizzato: I team possono scrivere script personalizzati per specifiche attività di sicurezza.
• Profondità dei playbook: XSOAR supporta alberi decisionali nell'automazione dei playbook in modo più granulare rispetto ad alcune piattaforme concorrenti.
• Supporto Python: Solido scripting Python per playbook personalizzati.
• Ampiezza dell'integrazione: Oltre 1.000 integrazioni predefinite coprono una superficie più ampia rispetto alla maggior parte delle piattaforme SOAR di nicchia.

Contro

• Onere di manutenzione: Gli utenti hanno notato che i playbook e le integrazioni potrebbero richiedere un'attenzione costante per garantire che continuino a funzionare con l'ultima versione di uno strumento integrato o API.
• Implementazione: Mentre alcuni utenti affermano di poter gestire da soli la maggior parte di una grande implementazione XSOAR, altri hanno riferito che l'implementazione di XSOAR richiede molte risorse.
• Dashboard: I recensori affermano che la navigazione nella dashboard potrebbe essere più intuitiva.
• Playbook predefiniti: I playbook predefiniti sono troppo generici per essere utilizzati direttamente e richiedono diverse modifiche.

FortiSOAR è adatto a grandi organizzazioni con personale tecnico qualificato. Non è un'opzione pratica per i team più piccoli, poiché i costi di licenza e la complessità di configurazione iniziale sono elevati. FortiSOAR consente ai team di sicurezza IT/OT di automatizzare la gestione degli incidenti per il rilevamento e la risposta alle minacce con:

• Risposta agli incidenti di sicurezza
• Gestione dei casi e della forza lavoro
• Gestione dell'intelligence sulle minacce
• Creazione di playbook no-code/low-code

Pro

• Automazione e playbook: Gli analisti riferiscono che FortiSOAR offre un'ampia personalizzazione per la gestione dei playbook. Si noti che Jinja (e un po' di Python) è essenziale per normalizzare i dati e creare azioni personalizzate in questi playbook.
• Integrazioni di terze parti: I team di sicurezza riferiscono che FortiSOAR ha avuto un impatto positivo sul loro SOC consentendo l'integrazione con vari sistemi/piattaforme di sicurezza e creando un centro personalizzato.
• Integrazioni API: FortiSOAR offre integrazioni API complete per estrarre dati da firewall, feed di minacce e altri strumenti di sicurezza.
• Interfaccia: Gli utenti affermano che l'interfaccia è intuitiva e consente loro di creare più mini-pannelli di piattaforme, incidenti e avvisi.

Contro

• Complessa normalizzazione e analisi dei dati: La normalizzazione e l'analisi dei dati (integrazione di feed di minacce o estrazione di dati da diversi firewall) possono essere complesse, specialmente quando non si dispone di un ambiente SOC completamente maturo. Il processo richiede un uso estensivo di codice personalizzato con FortSOAR.
• Uso limitato di Python: Nelle prime fasi di maturità, i team potrebbero dover usare Jinja più frequentemente di Python, quindi potresti non aver sfruttato appieno la potenza di Python nei playbook all'inizio. Ciò potrebbe limitare la flessibilità iniziale dei flussi di lavoro di automazione.
• Prestazioni: Possono sorgere potenziali problemi di prestazioni con Python quando lo si utilizza nei playbook, in particolare quando si gestiscono grandi set di dati o processi ad alta intensità di risorse come l'analisi dei dati da più firewall.
• Modello di licenza: I clienti notano che la struttura delle licenze non è chiara; gli acquirenti si aspettano di conoscere il numero di utenti simultanei o il numero di nodi FortiSOAR nel loro piano di licenze.
• Costi: Il periodo di onboarding può essere costoso, portando a costi di licenza annuali fino a $70.000.⁵

ArcSight SOAR di OpenText è progettato per analisti con livelli di competenza limitati, con l'obiettivo di consentire agli operatori di decidere cosa fare manualmente senza codice.

ArcSight SOAR è una scelta solida per le aziende che intendono automatizzare la risposta agli incidenti e centralizzare le operazioni di sicurezza. Gli utenti riferiscono che fornisce playbook efficaci per la progettazione di flussi di lavoro.

Tuttavia, diversi utenti hanno segnalato carenze, in particolare con le installazioni manuali delle policy per le modifiche al firewall e i tempi di risposta del supporto scadenti. Sono state sollevate preoccupazioni anche sulle integrazioni della piattaforma, attualmente limitate.

Caratteristiche principali:

Controllo degli accessi basato sulle capacità: Una delle caratteristiche distintive di ArcSight SOAR è il controllo granulare degli accessi, più flessibile e preciso del tradizionale controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC). Invece di limitare l'accesso in base a ruoli generici (ad esempio, l'Analista A ha accesso ad Active Directory, l'Analista B no).

Con il controllo degli accessi basato sulle capacità, il plugin AD potrebbe esporre diverse funzioni (ad esempio, visualizzare i dettagli dell'utente, elencare i membri del gruppo, ecc.). Invece di concedere a un analista l'accesso a tutto AD, l'amministratore può concedere all'Analista A l'accesso solo a funzioni specifiche, come la visualizzazione dei dettagli dell'utente e il blocco degli account.

Supporto per Malware Information Sharing Platform (MISP): ArcSight SOAR si integra con Malware Information Sharing Platform (MISP) per consentire la condivisione e l'arricchimento dell'intelligence sulle minacce.

Trigger: ArcSight SOAR può avviare un playbook quando attivato da un prodotto di terze parti, come:

• Prodotti di terze parti (ad esempio, avvisi SIEM, intelligence sulle minacce o applicazioni personalizzate)
• Trigger manuali da parte degli analisti SOC
• Chiamate REST API
• Intelligence sulle minacce (ad esempio, feed IOC (Indicator of Compromise) o avvisi in tempo reale dai provider di threat intelligence)

Classificazioni degli incidenti: ArcSight SOAR è dotato di un gruppo di classificazioni degli incidenti: malware, phishing, laptop smarriti, ecc.

Modelli di notifica: Gli utenti possono inviare notifiche in fasi particolari dei flussi di lavoro, tra cui:

• Notifiche email
• Messaggi SMS
• Notifiche pop-up di Windows

Pro

• Personalizzazione: Il prodotto offre un'elevata personalizzazione per avvisi e report.
• Creazione intuitiva di playbook: La creazione di flussi di lavoro e playbook è intuitiva, senza bisogno di competenze approfondite di codifica o integrazione di sistema.
• Analisi dei file di log: Gli analisti hanno apprezzato il fatto di poter esaminare i file di log in dettaglio.

Contro

• Installazione manuale delle policy firewall: Sebbene ArcSight SOAR possa bloccare gli indirizzi IP sul firewall come parte di un flusso di lavoro automatizzato, l'installazione manuale delle policy per le modifiche deve essere eseguita separatamente.
• Costi: Il modello di licenza e prezzi è costoso per le piccole imprese.
• Integrazioni limitate: Alcuni utenti ritengono che ArcSight SOAR si integri solo con un numero limitato di strumenti.

ServiceNow Security Operations integra i dati sugli incidenti dai dispositivi di sicurezza in un motore di risposta strutturato che sfrutta processi di sicurezza intelligenti. Il software fornisce quanto segue:

• Gestione delle vulnerabilità: per identificare le vulnerabilità in base all'impatto aziendale.
• Data security posture management: per comprendere quali dati di sicurezza sono protetti e a rischio.
• Intelligence sulle minacce: per ottenere una piattaforma completa per rafforzare la postura di sicurezza informatica.

Pro

• Riepiloghi delle vulnerabilità: Gli specialisti IT notano che il prodotto fornisce riepiloghi accurati delle vulnerabilità, consentendo l'identificazione e la rapida risoluzione dei problemi tecnici.
• Debugging: Gli utenti apprezzano le funzionalità di debugging, notando di ottenere una visibilità completa sulla generazione e la risoluzione dei problemi dei playbook.

Contro

• Playbook complesso: La complessità della progettazione dei playbook potrebbe essere impegnativa per gli ingegneri senza competenze di programmazione.
• Opzione di chiusura in blocco: Gli utenti segnalano che il prodotto richiede di terminare gli eventi manualmente, il che è difficile perché non è disponibile un'opzione di chiusura in blocco.

L'obiettivo principale di Tines è automatizzare i processi standard di Cloud Security Posture Management (CSPM), endpoint detection and response (EDR), SIEM, phishing o approvazione delle policy.

Tines mira ad aiutare il centro operativo di sicurezza a semplificare i flussi di lavoro senza codifica, scripting o intervento umano. È utilizzato da esperti di sicurezza IT, ingegneria e prodotto e offre un'edizione community gratuita.

Gli utenti affermano che la piattaforma è molto più leggera e flessibile rispetto ad altre soluzioni SOAR poiché è un costruttore di flussi di lavoro no-code, consentendo agli utenti di connettersi efficacemente con le API.

Pro

• Facilità d'uso: Le recensioni sottolineano che l'interfaccia drag-and-drop di Tines e la UI sono facili da usare.
• Formazione dei clienti: Numerose recensioni indicano che il team di Tines garantisce che tu sia ben formato e autosufficiente sulla piattaforma.

Contro

• No-code: Gli utenti affermano che le funzionalità "no-code" non sono utili poiché il loro utilizzo richiede competenze di ingegneria informatica.

Torq è un'ottima alternativa per le organizzazioni che danno priorità alla semplicità nell'automazione rispetto a una complessa coordinazione multi-ambiente, poiché si concentra maggiormente sull'automazione della sicurezza no-code e manca di funzionalità come una gestione completa dei casi.

Torq offre ai suoi utenti bot di sicurezza. I bot sostituiscono i processi manuali e monotoni con esperienze self-service automatizzate. Questi bot possono:

• Integrare flussi di lavoro e strumenti – Pianificare l'esecuzione dei flussi di lavoro, attivarli automaticamente o eseguirli manualmente tramite Slack o CLI.
• Ridurre l'affaticamento da allerta – Gestendo automaticamente gli avvisi duplicati e i falsi positivi.

Pro

• Integrazioni di sicurezza e automazione: Torq ha ricevuto feedback positivi dai clienti per la sua versatilità nel supportare una serie di casi d'uso di sicurezza, in particolare per IAM, CSPM, threat hunting e automazione della sicurezza email.
• Assistenza clienti: Diversi utenti affermano che la loro assistenza è molto coinvolgente.

Contro

• Integrazioni: Alcuni utenti hanno segnalato problemi di coerenza delle integrazioni, in particolare quando si lavora con configurazioni SIEM più complesse.
• Avvisi: I clienti notano che i modelli del software sono altamente ripetitivi.

Cos'è un sistema SOAR?

Security orchestration, automation, and response (SOAR) è una raccolta di servizi e soluzioni che automatizzano il rilevamento e la risposta alle minacce. Questa automazione viene eseguita integrando le tue integrazioni e delineando come le attività devono essere eseguite.

Per comprendere meglio come funzionano le moderne soluzioni SOAR, considera di suddividerle in tre componenti di base: automazione, orchestrazione e risposta agli incidenti.

Automazione

Le capacità di automazione degli strumenti SOAR creano attività che possono essere completate autonomamente. Ciò avviene tramite playbook, che sono insiemi di procedure che vengono eseguite automaticamente quando attivate da una regola o da un incidente. I playbook consentono di automatizzare le attività, gestire gli avvisi e rispondere alle minacce e agli incidenti.

L'automazione aiuta anche ad accelerare le procedure di sicurezza come la threat hunting e la remediation, consentendo di risolvere i potenziali rischi con il minimo sforzo.

Con l'automazione della sicurezza, i team SOC che devono affrontare un flusso continuo di avvisi possono risparmiare tempo riducendo le attività e i processi, consentendo loro di concentrarsi sui segnali importanti.

Orchestrazione

L'orchestrazione consente ai SOC di integrare diversi strumenti per rispondere agli incidenti come un gruppo in tutto il loro ambiente, anche se i dati sono distribuiti. L'orchestrazione è essenziale per gestire l'automazione su larga scala.

Le aziende possono integrare diversi strumenti di sicurezza con il software SOAR, come:

• SIEM (security information and event management)
• audit del firewall
• protezione degli endpoint
• intelligence sulle minacce informatiche

Si noti che l'automazione della sicurezza semplifica le attività, rendendole più facili da eseguire, mentre l'orchestrazione della sicurezza integra gli strumenti in modo che operino insieme.

Risposta agli incidenti

Le capacità di orchestrazione e automazione dei SOAR consentono loro di funzionare come console centralizzata per la risposta agli incidenti di sicurezza. Gli analisti di sicurezza possono utilizzare i SOAR per indagare e risolvere gli eventi senza dover passare da una tecnologia all'altra.

I SOAR, come le piattaforme di threat intelligence, raccolgono metriche e avvisi da feed esterni e li combinano in un dashboard centralizzato. Gli analisti di sicurezza possono utilizzare le soluzioni SOAR per:

• combinare dati da diverse fonti,
• filtrare i falsi positivi,
• dare priorità agli avvisi

I SOC possono anche utilizzare gli strumenti SOAR per condurre audit post-incidente. Ad esempio, i dashboard SOAR possono aiutare i team di sicurezza a scoprire come una determinata minaccia si è infiltrata nella rete.

Chi dovrebbe utilizzare i sistemi SOAR?

Affinché un'organizzazione possa implementare con successo una piattaforma SOAR, dovrebbe avere un certo livello di maturità, con processi ben documentati e solidi controlli di sicurezza/IT in atto. Senza il giusto livello di maturità, processi inadeguati o dipendenti IT non qualificati, nessuna soluzione SOAR sarà efficace.

Inoltre, assumere un professionista SecEng qualificato per implementare un SOAR può essere costoso, spesso più costoso degli analisti o dei ruoli che la piattaforma mira ad automatizzare. Pertanto, se la tua organizzazione ha raggiunto un alto livello di maturità IT e dispone di dipendenti qualificati, puoi considerare di investire in una soluzione SOAR.

Uno strumento SOAR sarebbe una soluzione ideale per te, specialmente se la tua organizzazione soddisfa uno o più dei seguenti criteri:

• Organizzazioni con elevati volumi di avvisi: Aziende che necessitano di automatizzare il rilevamento e la risposta alle minacce.
• Organizzazioni in settori altamente regolamentati: Istituzioni finanziarie, fornitori di servizi sanitari e agenzie governative con requisiti di conformità come l'HIPAA.
• Organizzazioni con ambienti IT complessi: Le aziende con infrastrutture multi-cloud o ibride trovano difficile integrare e coordinare le risposte.

Perché le organizzazioni dovrebbero utilizzare i sistemi SOAR?

Rilevare e rispondere tempestivamente ai rischi per la sicurezza aiuta a ridurre gli effetti degli attacchi informatici. Secondo la ricerca IBM del 2024 e del 2023, una durata inferiore della violazione dei dati è correlata a costi di violazione ridotti. Le organizzazioni che hanno subito una violazione dei dati tra marzo 2023 e febbraio 2024 hanno speso in media ~1 milione di dollari in meno per le violazioni risolte entro 200 giorni, con un risparmio del ~25%.⁶

I SOAR possono aiutare i SOC a ridurre il tempo medio di rilevamento (MTTD) e il tempo medio di risposta (MTTR) per identificare rapidamente gli attacchi informatici:

• Integrando le informazioni sulla sicurezza con gli strumenti di risposta agli incidenti.
• Consentendo agli esperti di sicurezza di sviluppare flussi di lavoro di risposta con i playbook
• Automatizzando la gestione e la risposta agli incidenti

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Ulteriori letture

• Role-based Access Control (RBAC)
• Agentic IA per la cybersecurity

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}

Collegamenti di riferimento

1.

ManageEngine Announces Native SOAR To Close the Detection-to-Response Gap With Cross-Domain Automation

Business Wire

2.

Latest Features and Releases | ManageEngine Log360 Cloud

3.

ManageEngine Log360 Reviews in 2026

4.

https://www.softwareadvice.com/compliance/manageengine-log360-profile/reviews/

5.

Reddit - The heart of the internet

6.

Cost of a Data Breach Report 2024

Adil Hafa

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