Descubra 8 Ferramentas e Exemplos de IA Generativa do SAP BTP

A SAP está expandindo seus recursos de IA generativa por meio da plataforma SAP BTP para apoiar casos de uso empresariais. Conheça a estrutura do Generative IA Hub da SAP, suas ferramentas de suporte e os benefícios reais para as empresas.

O gráfico abaixo mapeia cada ferramenta de IA do SAP BTP por quantos cenários de negócios ela cobre e com que rapidez pode entregar resultados:

• Cobertura de cenários: O número de cenários de negócios distintos em que a ferramenta desempenha um papel primário ou de suporte. 
• Tempo até obter valor (semanas): Semanas estimadas desde a decisão de implantação até a primeira saída de IA funcional. Quando o Discovery Center da SAP indica a duração de uma missão, usamos isso como base. Quando não há número, contamos as etapas de configuração documentadas e as missões para derivar uma estimativa.

Saiba mais sobre a metodologia.

O que é o SAP BTP Generative IA hub?

O SAP Generative IA hub facilita o desenvolvimento de extensões e aplicações com tecnologia de IA na SAP Business Technology Platform (BTP). Esse hub concede acesso a vários modelos de linguagem de grande porte (LLMs) de vários provedores. Sua integração envolve várias etapas: 

• Criar uma instância do serviço SAP IA Core
• Configurar um LLM referenciando um executável específico do provedor
• Implantar a configuração por meio da interface do SAP IA Launchpad ou das APIs do SAP IA Core.

Uma vez implantado, o SAP IA Core gera uma URL exclusiva para acessar o LLM, permitindo a infusão de recursos de IA generativa nas aplicações.

O SAP BTP também ajuda a integrar esses LLMs a outras ferramentas e aplicativos certificados pela SAP (por exemplo, Redwood e SAP), como:

• Agendadores de tarefas SAP
• Ferramentas de orquestração de processos SAP
• Soluções de utilidades SAP
• Tecnologias de processo meter-to-cash da SAP.

Observe que a SAP atualizou a documentação e a nomenclatura do produto IA foundation como SAP Business IA no SAP Architecture Center.

8 componentes do SAP BTP GenAI hub

2 componentes do GenAI hub para gerenciar implantações de IA

O hub consiste em dois componentes principais:

1. SAP IA Launchpad é uma plataforma dentro do IA Hub da SAP que facilita a implantação e o gerenciamento de modelos de IA. Ela permite configurar e instanciar implantações de IA em todas as aplicações empresariais SAP.
2. Infraestrutura do SAP IA Core refere-se a soluções e serviços de IA generativa incorporados. O SAP IA Core integra-se à infraestrutura Kubernetes, proxies e cargas de trabalho de IA para gerenciar o ciclo de vida dos modelos de IA e melhorar as implementações globais de soluções SAP. 

3 Ferramentas e serviços no GenAI hub

O SAP BTP Generative IA hub oferece alguns recursos e serviços, listados como:

3. Extração de Informações de Documentos

O SAP BTP aprimora seu serviço de Extração de Informações de Documentos com recursos de IA generativa. Os recursos da nova versão premium incluem: 

• Extração automatizada de dados não estruturados especificando campos obrigatórios ou fornecendo arquivos de documentos à API de Documentos
• Atualização automática dos documentos combinando o documento com informações adicionais por meio da API de enriquecimento de dados
• Suporte multilíngue para mais de 40 idiomas
• Eliminação de anotação manual e treinamento de machine learning intensivo em recursos.

Aqui está um breve vídeo explicando o recurso:

4. Joule Copilot

O Joule é o copiloto de IA da SAP que aumenta a produtividade com insights contextuais e lida com tarefas isoladas, como recuperar dados, extrair insights e responder a consultas de forma independente. 

O Joule amplia os recursos de IA da SAP coordenando agentes inteligentes para executar processos de negócios completos. Os agentes de IA da SAP específicos de cada domínio permitem automação de precisão em finanças, cadeia de suprimentos e muito mais.

• Criação de habilidades low-code/no-code: No quarto trimestre de 2024, o Joule Studio lançou uma plataforma low-code/no-code para criar e gerenciar habilidades de IA personalizadas sem programação extensa.
• Suporte a NLP: Até o primeiro trimestre de 2025, o Joule expandiu os recursos de NLP e permitiu que desenvolvedores ampliassem agentes de IA para necessidades de negócios específicas.
• Evolução agêntica (2025): Após o SAP TechEd 2024 e o SAPPHIRE 2025, o Joule passou de um copiloto orientado a tarefas para um sistema mais totalmente agêntico. A SAP anunciou que o Joule agora pode iniciar de forma autônoma processos de várias etapas em aplicações conectadas da SAP e de terceiros. A SAP também expandiu sua parceria com a NVIDIA para acelerar a inferência de IA empresarial para cargas de trabalho do Joule executadas na infraestrutura BTP.
• Orquestração de agentes: Vários agentes de IA podem se coordenar para executar fluxos de trabalho de várias etapas em aplicações da SAP e de terceiros. A orquestração agêntica permite que o Joule:
  • Realize análises estratégicas de várias etapas combinando dados internos do S/4HANA com inteligência de mercado externa e recursos baseados na web para gerar relatórios abrangentes.
  • Integre-se com o Microsoft 365 para permitir o acionamento das ações de ERP do Joule (como aprovar um desconto ou verificar limites de crédito) diretamente do Copilot do Microsoft 365 (Outlook/Teams), criando uma experiência de IA unificada em toda a empresa.

5. SAP Build Code

O SAP Build Code é uma solução abrangente de desenvolvimento de código alimentada por IA generativa, projetada para simplificar o gerenciamento do ciclo de vida da aplicação e promover a colaboração entre usuários técnicos, desenvolvedores cidadãos e analistas de negócios. Ele suporta ambientes de desenvolvimento low-code, Java, JavaScript e ABAP, atendendo tanto a desenvolvedores técnicos quanto a desenvolvedores cidadãos.

Os principais recursos do SAP Build Code podem ser listados como:

• Desenvolvimento de código:
  • Gera código e lógica de aplicação para modelos de programação centrados em SAP.
  • Projeta modelos de dados com a ajuda do Joule Copilot.
  • Automatiza a garantia de qualidade com geração de testes unitários.
• Integração e serviços:
  • Aproveita integrações pré-criadas, APIs e serviços de negócios por meio do SAP Service Center.
  • Integra-se ao SAP BTP para garantir autenticação, autorização e conformidade com proteção de dados.
• Desenvolvimento Fusion:
  • Incentiva a colaboração compartilhando componentes de aplicação, como interfaces de usuário e lógica de negócios, entre equipes.
• Recursos aprimorados por IA:
  • Incorpora o Joule Studio da SAP para criar e gerenciar habilidades de IA personalizadas, com expansões adicionais planejadas para processos autônomos.

Com a integração do Joule Studio, espera-se que o SAP Build Code expanda seus recursos para criar e gerenciar habilidades de IA personalizadas e amplie sua funcionalidade para processos autônomos.

Aqui está um vídeo apresentando a ferramenta:

3 Ferramentas e serviços fora do hub

6. Cloud Vector Engine

O SAP HANA Cloud agora suporta incorporações vetoriais, permitindo recursos avançados de IA em ambientes de dados empresariais. Ao executar o mecanismo vetorial do SAP HANA Cloud, os usuários podem: 

• Alcançar desenvolvimento de aplicações de alto desempenho
• Implementar técnicas de busca semântica e de similaridade para documentos como contratos
• Entregar recomendações personalizadas
• Enriquecer as saídas de LLM com dados contextuais para maior eficácia.

Geração Aumentada por Recuperação (RAG) na BTP

Um dos padrões de implementação mais amplamente adotados na BTP agora é RAG. Com RAG, a BTP combina o Cloud Vector Engine com o Generative IA Hub para fundamentar as saídas de LLM em dados empresariais.

Documentos de negócios (contratos, manuais, políticas) são divididos em blocos, incorporados usando um modelo disponível no GenAI Hub e armazenados no armazenamento vetorial do SAP HANA Cloud. No momento da consulta, os trechos semanticamente relevantes são recuperados e passados como contexto ao LLM. Isso reduz alucinações e melhora a relevância da saída.

7. SAP Analytics Cloud

O SAP Analytics Cloud é uma solução abrangente de análise e planejamento projetada para maximizar o valor dos investimentos em aplicações empresariais críticas e fontes de dados. Ele se integra ao SAP BTP para estabelecer um data warehouse centralizado, permitindo relatórios e planejamento. Os recursos incluem:

• Integração confiável de IA com IA generativa como o Joule Copilot para automatizar relatórios e descobrir insights
• Análise de missão crítica com conteúdo específico do setor
• Transformação do planejamento empresarial para planejamento colaborativo financeiro, de cadeia de suprimentos e operacional.

8. Solução SAP Cloud ALM 

O SAP Cloud ALM (Application Lifecycle Management) pode gerenciar o ciclo de vida completo das aplicações SAP na nuvem. O SAP Cloud ALM suporta todo o ciclo de vida da aplicação, do planejamento à implantação e operações contínuas, gerenciando requisitos, testes, gerenciamento de mudanças, implantação e operações de sistemas SAP. 

9. SAP Integration Suite (assistida por IA)

O SAP Integration Suite agora incorpora recursos de IA diretamente na experiência de desenvolvimento de integração:

• Mapeamento assistido por IA: Sugere automaticamente mapeamentos de campos entre sistemas de origem e destino, reduzindo uma das etapas mais demoradas em projetos de integração.
• Sugestões de fluxo de integração: Recomendações alimentadas pelo Joule orientam os desenvolvedores na criação de novos fluxos de integração, exibindo adaptadores relevantes, conteúdo pré-criado e melhores práticas.
• Detecção de anomalias: A IA monitora os fluxos de integração em execução para sinalizar degradação de desempenho ou padrões de erro incomuns antes que causem falhas a jusante.

10. SAP Datasphere

O SAP Datasphere (anteriormente SAP Data Warehouse Cloud) é a solução unificada de malha de dados da SAP, aprimorada com integração de IA na BTP ao adicionar:

• Camada semântica com enriquecimento por IA: Os dados de negócios são modelados com contexto semântico que pode ser consumido diretamente pelos LLMs por meio do GenAI Hub, permitindo saídas de IA mais precisas e conscientes do negócio.
• Federação de dados para pipelines de IA: O Datasphere federa dados entre fontes locais e em nuvem sem replicação completa, tornando prático fundamentar aplicações de IA em dados empresariais em tempo real.
• Integração com o SAP HANA Cloud Vector Engine: Os conjuntos de dados do Datasphere podem ser vetorizados e armazenados no HANA Cloud, alimentando diretamente os pipelines de RAG descritos acima.

6 casos de uso para implementar ferramentas de IA generativa da SAP nos negócios

Algumas das maneiras pelas quais as ferramentas do SAP BTP Generative IA hub podem ser implantadas nas empresas incluem:

Relato Cidadão de Mídias Sociais

Explore o Generative IA Hub, uma ferramenta central no SAP BTP, para desenvolver com segurança aplicações de IA generativa. Ele fornece acesso a vários modelos de linguagem de grande porte e apoia a criação, o monitoramento e a orquestração de cenários de IA. As ferramentas incluem engenharia de prompts, experimentação por meio de um playground e acesso a bibliotecas de código e SDKs.

Serviços do SAP BTP que podem ser usados:

• Generative IA Hub: Gerenciamento central para criação e monitoramento de cenários de IA.
• SAP IA Core: Fornece recursos de IA para desenvolvimento e implantação.
• SAP S/4HANA Cloud e SAP HANA Cloud: Integrados para gerenciamento de dados e aplicações.
• CAP (Cloud Application Programming Model): Simplifica o desenvolvimento de aplicações.
• SAP Build Apps: Suporta o gerenciamento do ciclo de vida da aplicação.

Incorporando Contexto de Negócios com o SAP HANA Cloud Vector Engine

Descubra o SAP HANA Cloud Vector Engine, que fundamenta modelos para resultados relevantes alinhando as respostas ao contexto de negócios. Ele ajuda a eliminar imprecisões e melhora a relevância das saídas de dados.

Serviços do SAP BTP que podem ser usados:

• Generative IA Hub: Gerencia e orquestra modelos de IA.
• SAP HANA Cloud: Suporta consultas de negócios multimodais orientadas por IA.
• SAP IA Core: Integra recursos de IA para processamento de dados aprimorado.

Desenvolvimento de código baseado em IA generativa com Joule no SAP Build Code

Explore o “capGPT” no SAP Build Code para aumentar a produtividade do desenvolvimento por meio da geração automática de código com base no modelo CAP. Ele simplifica o processo de codificação e melhora a eficiência no desenvolvimento de aplicações.

Serviços do SAP BTP que podem ser usados:

• SAP Build Code: Fornece ferramentas para desenvolvimento de aplicações e gerenciamento do ciclo de vida.
• Joule: Ferramenta de IA generativa para geração de código e automação.
• CAP (Cloud Application Programming Model): Simplifica o desenvolvimento e a integração de aplicações.

Trazendo LLMs de código aberto para o SAP IA Core

Integre modelos de linguagem de grande porte de código aberto (LLMs) ao SAP IA Core para aprimorar a privacidade de dados e promover a inovação na comunidade de LLM. Essa abordagem oferece flexibilidade e escalabilidade adaptadas às necessidades específicas de negócios.

Serviços do SAP BTP que podem ser usados:

• SAP IA Core: Integra LLMs de código aberto para recursos aprimorados de IA.
• SAP Generative IA Hub: Gerencia e orquestra modelos de IA.
• LLMs de código aberto (Phi 3, LLaMa 3, Mistral, etc.): Fornece modelos de IA alternativos para casos de uso de negócios específicos.

Automatizando a solução de problemas com IA da SAP

O Generative IA Hub no SAP BTP automatiza a análise de causa raiz, permitindo que as equipes identifiquem problemas, recebam recomendações e resolvam pedidos com mais eficiência.

Serviços do SAP BTP que podem ser usados:

• Generative IA Hub: Gerenciamento central e orquestração de cenários de IA para análise da cadeia de suprimentos.
• SAP IA Core: Fornece recursos de IA para processar e analisar dados complexos de pedidos de vendas.
• SAP S/4HANA Cloud e SAP HANA Cloud: Integrados para acesso a dados de pedidos, inventário e alocação.
• CAP (Cloud Application Programming Model): Simplifica o desenvolvimento de aplicações orientadas por IA para equipes internas.
• SAP Build Apps: Suporta a criação e implantação de interfaces conversacionais para especialistas em cadeia de suprimentos.

Exemplo da vida real: AMD

Os especialistas em cadeia de suprimentos da AMD anteriormente gastavam de 20 a 30 minutos por pedido investigando mudanças com até 14 verificações manuais. A AMD integrou o SAP S/4HANA via SAP BTP para resolver problemas de pedidos por meio de insights de IA conversacional sobre compromissos, alocações e escassez.

Resultados:

• Redução dos esforços manuais de processamento de pedidos em 90%
• Analisou >10.000 pedidos por ano automaticamente
• Economizou 3.120 horas de produtividade de pessoal anualmente
• Resposta acelerada a interrupções na cadeia de suprimentos
• Maior eficiência e satisfação no trabalho dos funcionários
• Melhor atendimento ao cliente e transparência operacional.³

Acelerando o Desenvolvimento com ABAP Cloud e IA

Acelerar a produtividade dos desenvolvedores e a inovação em uma grande empresa modernizando sistemas legados e aproveitando o desenvolvimento ABAP nativo em nuvem com recursos de IA generativa.

Serviços que podem ser usados:

• SAP ABAP Cloud no SAP BTP para extensibilidade side-by-side e on-stack
• Soluções SAP Cloud ERP Private para modernização do núcleo
• Soluções SAP Build para desenvolvimento pro-code e automação de fluxos de trabalho
• SAP Joule para Desenvolvedores para codificação assistida por IA, geração de testes unitários e prototipagem
• Infraestrutura SAP IA Core para acesso a modelos de linguagem de grande porte e recursos de IA
• SAP Joule para Consultores para recomendações orientadas por IA e melhores práticas

Exemplo da vida real: Bosch

A Bosch Digital capacitou 1.500 desenvolvedores a modernizar o cenário de TI, automatizar tarefas de codificação e prototipar novas aplicações combinando ABAP Cloud, soluções SAP Build e recursos de IA generativa.

Resultados:

• Aumento de 20% na produtividade dos desenvolvedores usando o SAP Joule para Desenvolvedores
• Criação 15 a 20% mais rápida de casos de teste unitário
• 5.000 a 10.000 objetos de desenvolvimento criados em um curto período
• Redução da dívida técnica e simplificação das atualizações de software por meio de uma abordagem de núcleo limpo
• Melhor confiabilidade do sistema, automação de processos e análises em tempo real
• Mais de 1.000 consultores treinados na construção de agentes de IA, promovendo uma cultura de inovação contínua.⁴

Top 4 Benefícios de usar GenAI no SAP

Alguns dos benefícios que o SAP BTP Generative IA hub oferece incluem:

1. Seleção de modelos: A SAP com recursos de GenAI seleciona sistematicamente modelos com base em precisão, latência e necessidades operacionais. Ela utiliza ofertas de parceiros de IA como Microsoft Azure, Google Cloud Platform e AWS, juntamente com plataformas de código aberto.
2. Conformidade e integração: A GenAI pode ajudar com conformidade, confiança e integração em aplicações empresariais, padronizando e entregando modelos de programação comuns para acelerar a inovação. Por exemplo, a SAP introduziu uma estrutura de governança de Business IA para fornecer registros de transparência, monitoramento de uso e controles de política para implantações de IA na BTP
3. Integração de contexto: Esses recursos podem integrar o contexto de negócios aos LLMs para aumentar a eficácia, aproveitando os extensos ativos de dados da SAP.
4. Acessibilidade: Os LLMs são úteis tanto para desenvolvedores quanto para não desenvolvedores, o que aumenta a acessibilidade aos sistemas. 

Desenvolvimentos recentes no SAP Generative IA hub

A SAP introduziu melhorias em seu Generative IA hub, aprimorando eficiência, personalização e escalabilidade. As principais atualizações incluem:

1. Recursos de desenvolvimento aprimorados:
   • Personalização de modelos de IA pré-treinados para necessidades de negócios específicas usando um processo guiado.
   • Integração simplificada para acelerar a inovação e fornecer soluções eficazes orientadas por IA.
2. Ferramentas de integração:
   • Novo suporte a SDK para ABAP, Java e JavaScript para incorporar recursos de IA mais facilmente em aplicações web.
   • Integração do ABAP IA SDK para incorporar recursos de IA em aplicações personalizadas do SAP S/4HANA Cloud.
3. Avanços de modelos:
   • Recursos aprimorados de fundamentação de documentos e integração com banco de dados vetorial.
   • Disponibilidade de novos modelos até 2026:
     • Aleph Alpha Pharia-1: Disponível para tarefas avançadas de NLP via GenAI Hub.
     • Amazon Titan Image Generator: Disponível para geração de imagens em aplicações empresariais.
     • IBM Granite: Disponível para casos de uso de processamento de dados estruturados e documentos.
     • Mistral Large 2: Disponível como uma opção de código aberto de alto desempenho.
     • OpenAI DALL-E 3: Disponível para criação de conteúdo visual.

Metodologia das ferramentas SAP BTP GenAI

Construímos este gráfico combinando dois conjuntos de dados obtidos de forma independente.

• Cobertura de cenários foi mapeada manualmente em 17 cenários de negócios distintos para cada uma das 8 ferramentas de IA do SAP BTP. Para cada par ferramenta-cenário, consultamos o SAP Help Portal⁵, as páginas de produtos da SAP e a documentação das sessões do SAPPHIRE 2025 e 2026 para determinar se a ferramenta desempenha um papel primário ou de suporte. Ambos os papéis, primário e de suporte, contaram para a pontuação de cobertura.
• Tempo até obter valor foi estimado por ferramenta usando as durações de missão do SAP Discovery Center e as etapas de configuração documentadas, com referência cruzada a guias de implementação de terceiros. Todas as estimativas refletem a implantação empresarial pronta para produção, não a configuração de teste ou sandbox. Para estimativa, se o SAP Discovery Center:
  • Indica uma duração de missão: Usamos isso como linha de base e adicionamos a sobrecarga de provisionamento empresarial.
  • Não indica número: Contamos o número de camadas de configuração sequenciais ou missões documentadas no SAP Help Portal e as transformamos em uma estimativa semanal.

Não perca os nossos benchmarks e insights baseados em dados. O botão abre o Google; selecionar a AIMultiple confirma que deseja ver a AIMultiple com mais frequência nos resultados de pesquisa do Google.

Adicionar como fonte preferencial

Perguntas frequentes

Leitura adicional

Saiba mais sobre outras ferramentas que podem ser implementadas em conjunto com o SAP BTP por meio de nossos benchmarks orientados por dados:

• Principais ferramentas de automação de carga de trabalho: benchmark de fornecedores
• Compare ferramentas de orquestração de TI: 5.000+ avaliações e recursos
• Principais softwares de automação de TI: benchmarking de fornecedores

Cite esta pesquisa

Escolha o formato adequado ao local onde você vai publicar. Colar a versão com link no seu CMS preserva o backlink.

@misc{simsek2026,
  author = {Şimşek, Hazal},
  title  = {{Descubra 8 Ferramentas e Exemplos de IA Generativa do SAP BTP}},
  year   = {2026},
  month  = jul,
  howpublished    = {\url{https://aimultiple.com/sap-btp-generative-ai}},
  note   = {AIMultiple. Acessado em 8 Julho 2026}
}

Registro de alterações

2 atualizações

1. 202619 Mar

   Expandida a seção "3 Tools & services in the GenAI hub" com detalhes sobre o suporte NLP do Joule Studio, orquestração de agentes e integração com o Microsoft 365.

2. 20259 Jan

   Expandida a seção "4. Joule Copilot" com novos detalhes sobre suas capacidades e desenvolvimentos futuros.

Links de referência

1.

Augmenting SAP BTP Use Cases with AI Foundation: A... - SAP Community

2.

SAP Architecture Center

3.

SAP Innovations Awards 2024 - 4350 - Advanced Micro Devices, Inc. (AMD)

4.

Bosch Digital: Empowering 1,500 developers to drive and scale innovation with help from ABAP Cloud and generative AI capabilities

5.

SAP Help Portal | SAP Online Help

Hazal Şimşek

Analista do Setor

Siga-nos

Hazal é analista do setor na AIMultiple, com foco em inteligência de processos (incluindo mineração de processos) e automação empresarial (incluindo automação de TI e automação low-code/no-code).

Ver perfil completo

Seja o primeiro a comentar

Seu endereço de e-mail não será publicado. Todos os campos são obrigatórios. Os comentários são deixados em seu idioma original.

Nome

Endereço de email

Comentário

0/450

Postar comentário