Explore a migração para a automação de cargas de trabalho (WLA), as melhores práticas, os pontos de atenção e as diferentes abordagens de diversos fornecedores.
O que é a migração WLA?
A migração de WLA (Workload Automation) é o processo de transferir os fluxos de trabalho de agendamento e automação de tarefas de uma organização de uma solução de automação de carga de trabalho para outra. As empresas fazem isso para substituir ferramentas legadas por plataformas modernas que atendam melhor às necessidades atuais dos negócios ou para reduzir custos.
A migração para WLA também ajuda a garantir operações 24 horas por dia, 7 dias por semana. Muitas empresas dependem de agendadores para executar processos complexos e de missão crítica, e a migração para uma solução mais robusta permite que elas atendam às crescentes demandas por automação e processamento em tempo real.
A migração para WLA não é apenas uma atualização técnica. É um facilitador de negócios que alinha a infraestrutura de automação às necessidades atuais e ao crescimento futuro, ajudando as organizações a operar com eficiência, confiabilidade e em escala.
Por que as organizações migram para novas ferramentas de WLA?
Os sistemas legados de agendamento de tarefas frequentemente apresentam dificuldades para orquestrar processos em ambientes de TI modernos. Por exemplo, sistemas WLA mais antigos podem não executar tarefas de forma integrada em infraestruturas locais e em múltiplas plataformas de nuvem, o que dificulta o gerenciamento de fluxos de trabalho de TI híbridos.
Outros fatores comuns que impulsionam a migração incluem:
- Iniciativas de transformação digital: Empresas em processo de transformação digital frequentemente descobrem que suas ferramentas de automação existentes não possuem a agilidade e os recursos de integração necessários para novos projetos.
- Adoção da nuvem e ambientes híbridos: Muitos agendadores antigos não foram projetados para orquestração de nuvem híbrida, o que levou à migração para ferramentas preparadas para a nuvem. Veja Agendadores de tarefas para nuvem híbrida .
- Escalabilidade e desempenho: Atualmente, as empresas lidam com volumes cada vez maiores de dados e processos.As ferramentas modernas de automação de cargas de trabalho são projetadas para escalar horizontal e verticalmente, suportando milhares de tarefas simultâneas, enquanto um agendador legado pode apresentar dificuldades ou se tornar um gargalo.
- Custos de manutenção e riscos de suporte: Softwares de automação legados podem acarretar altos custos de licenciamento e manutenção. Em alguns casos, os fornecedores podem ter encerrado o desenvolvimento ativo ou o suporte para versões mais antigas.
- Funcionalidades e análises aprimoradas: As soluções WLA mais recentes geralmente vêm com funcionalidades prontas para uso que oferecem melhores insights sobre as operações, como: designers visuais de fluxo de trabalho, painéis de monitoramento centralizados, auditoria detalhada e otimizações baseadas em aprendizado de máquina.
Abordagens de migração dos principais fornecedores de WLA
Todos os principais fornecedores compartilham o mesmo objetivo: auxiliar as empresas na migração de sistemas legados de agendamento de tarefas, reduzindo os riscos, apesar de suas estratégias distintas. Existem três métodos principais:
- Utilize ferramentas de conversão automatizadas
- Recorra a consultores com foco em serviços.
- Combine as duas abordagens.
Stonebranch (Centro de Automação Universal)
O Universal Automation Center (UAC) da Stonebranch oferece um serviço estruturado de migração para levar organizações de ferramentas legadas de automação de cargas de trabalho para sua plataforma moderna. O serviço combina ferramentas de automação com suporte especializado e abrange sistemas como CA 7, SAP Job Scheduler, Tidal, Agendador de Tarefas do Windows e cron.
A Stonebranch oferece a ferramenta Xpress Conversion Tool (XCT) para converter automaticamente jobs legados em formatos compatíveis com o UAC. Por exemplo, jobs de background do SAP podem ser importados e transformados com o mínimo de esforço manual. A XCT preserva as definições de jobs, gatilhos, dependências e mapeamentos de recursos durante toda a migração.
A migração segue uma abordagem de 7 etapas :
- Iniciação: Defina o escopo e configure o ambiente de migração.
- Análise: Inventariar e avaliar o panorama atual do mercado de trabalho.
- Migração piloto: Testar a precisão da conversão e obter aprovações.
- Transição completa: Automatize a conversão de todas as cargas de trabalho.
- Validação: Realizar verificações de qualidade e avaliações de usuários.
- Transição: Substituir o sistema legado pelo UAC em produção.
- Encerramento: Finalizar a documentação e a transferência de conhecimento.
Treinamento, testes paralelos e suporte à entrada em operação garantem uma transição tranquila com risco e interrupção mínimos.
Redwood RunMyJobs
A RunMyJobs oferece um serviço de migração totalmente guiado, chamado de "fábrica de migração". A RunMyJobs by Redwood conta com uma equipe de especialistas e ferramentas proprietárias para migrar cargas de trabalho de todas as principais plataformas de automação de tarefas. O processo começa com uma análise detalhada do inventário de tarefas existente (avaliação de migração) e, em seguida, a migração das cargas de trabalho é realizada em sprints ágeis, priorizando as tarefas de baixo risco.
O processo de migração do RunMyJobs geralmente envolve a execução dos sistemas antigo e novo em paralelo e o treinamento da equipe do cliente ao longo de todo o projeto. Com mais de 100 empresas migradas até o momento, a Redwood utiliza seus cerca de 30 anos de experiência para garantir uma transição tranquila com o mínimo de tempo de inatividade.
Estratégia de migração do RunMyJobs
1. Lançamento do projeto
A migração começa com tarefas simples e de baixo risco, progredindo gradualmente para tarefas mais complexas. Ela é organizada em sprints ágeis, agrupando as tarefas por aplicação, unidade de negócios ou tipo de tarefa para minimizar interrupções.
2. Instalação e configuração
Os ambientes RunMyJobs estão configurados, a autenticação de usuários está definida e os protocolos de segurança estão configurados. A integração com todos os sistemas e bancos de dados garante a execução tranquila do fluxo de trabalho em toda a empresa.
3. Treinamento em equipe
Os principais envolvidos recebem treinamento por meio da plataforma sob demanda da Redwood University e de sessões ministradas por instrutores, garantindo experiência prática e aprendizado contínuo durante toda a migração.
4. Sprint de migração ágil e suporte intensivo
A migração ocorre em etapas, com os sistemas legados e o sistema RunMyJobs funcionando em paralelo. Após a conversão e os testes de dados, os fluxos de trabalho são movidos para produção. O Hypercare garante o monitoramento do sistema e a resolução de problemas pós-migração.
ActiveBatch
A ActiveBatch oferece um serviço de migração guiada para ajudar organizações a migrarem de sistemas de agendamento legados para sua moderna plataforma de automação de cargas de trabalho. A migração segue uma abordagem faseada e com foco na avaliação de riscos. Ela começa com um inventário detalhado dos fluxos de trabalho e objetos de trabalho existentes, seguido por uma estratégia de migração personalizada.
O ActiveBatch também fornece ferramentas de migração automatizadas que convertem objetos de agendamento legados em formatos compatíveis com o ActiveBatch, simplificando a transição.
O treinamento e os testes são partes essenciais da migração. A equipe do cliente recebe treinamento sobre os recursos do ActiveBatch, e execuções paralelas dos sistemas antigo e novo são utilizadas para verificar a migração antes da implantação completa.
O ActiveBatch possui um processo simplificado específico para migração a partir desses agendadores:
- BMC Control-M
- CA AutoSys
- Gerenciador de carga de trabalho CA
- IBM Tivoli
- Cron do Unix
- Agendador de Tarefas do Windows
- Agente do SQL Server
Por exemplo, o ActiveBatch pode converter automaticamente as tarefas desses agendadores (incluindo regras de agendamento complexas e alertas) em fluxos de trabalho do ActiveBatch. Da mesma forma, ele importa definições de tarefas do CA AutoSys exportando os arquivos JIL do AutoSys e convertendo-os em objetos do ActiveBatch.
Essas ferramentas de conversão preservam os atributos das tarefas, bem como calendários, gatilhos de eventos, alocações de recursos e dependências. A abordagem prioriza uma migração confiável e sem scripts para minimizar riscos e tempo de inatividade.
Automação de carga de trabalho CA (Broadcom)
O CA Workload Automation oferece um serviço de migração estruturado e orientado por ferramentas, com suporte de especialistas dedicados. A migração é guiada pela ferramenta proprietária da CA, que automatiza até 80% da conversão de sistemas de agendamento legados, como Control-M, TWS, Tidal e cron.
A migração inclui execuções paralelas durante os testes para minimizar interrupções. A CA também oferece suporte operacional, treinamento e transferência de conhecimento para garantir que a equipe do cliente possa gerenciar a plataforma com eficácia. Com décadas de experiência e uma metodologia comprovada, a CA realiza migrações eficientes com tempo de inatividade mínimo.
As ferramentas de migração oferecem suporte à transição dos seguintes produtos:
- BMC: Control-M
- ASG: Zeke, Zena
- IBM® Tivoli®: TWS para z/OS, DJC, TWS para DS (anteriormente Maestro)
- Cisco: Tidal
- Agendadores nativos: cron, SQL Server®, Agendador de lotes do Windows
- Redwood: Cronacle
Figura 2. Processo de Migração da CA 2
HONICO (BatchMan para SAP)
Especializada em automação de cargas de trabalho focada em SAP, a Stonebranch oferece um serviço de migração personalizado para clientes que estão migrando de outros fornecedores de WLA para a solução BatchMan. A Stonebranch adquiriu a HONICO em 10 de setembro de 2025, integrando a ferramenta SAP da HONICO, BatchMan, à sua plataforma UAC para orquestração unificada de TI híbrida, mantendo o BatchMan disponível como um produto independente.
A abordagem da HONICO começa com uma avaliação completa das necessidades e uma análise do ambiente atual do cliente, seguida por uma prova de conceito que implementa alguns processos críticos em um sistema de teste. Em seguida, realizam uma migração automatizada em massa de objetos de trabalho para um ambiente de teste para validação.
Em termos de transição, a HONICO é flexível: pode realizar uma migração gradual, lado a lado, ou uma mudança radical ("Big Bang"), dependendo do que os testes indicarem como mais seguro. Um período de suporte intensivo (HyperCare) é oferecido após a entrada em operação, durante o qual a equipe da HONICO oferece suporte próximo às operações do cliente para garantir a estabilidade. Sua expertise em agendamento SAP significa que eles se concentram em preservar os parâmetros de trabalho específicos do SAP e aprimorar a integração com os sistemas SAP. Os clientes relataram melhorias significativas (por exemplo, redução do esforço manual e maior transparência nos processos em lote do SAP) após a migração para a plataforma WLA da HONICO.
Exemplos reais de migração para a WLA
SWM
A SWM, uma importante fornecedora de serviços públicos municipais na Alemanha, migrou do BMC Control-M para o RunMyJobs para otimizar a automação de suas cargas de trabalho e reduzir os custos operacionais.
Desafios
A SWM precisava ir além do BMC Control-M para dar suporte à expansão de suas operações centradas no SAP. A equipe de SAP Basis buscava uma plataforma com profunda integração com o SAP e a flexibilidade necessária para gerenciar diversos sistemas corporativos. Um requisito fundamental era a automatização do complexo processo de medição e recebimento (meter-to-cash) no SAP IS-U , que envolvia a orquestração de jobs de alto volume e múltiplas etapas, além de exigir execução confiável em diversas fontes de dados. 3
Resultados:
- Eliminação de mais de 1 hora de trabalho manual por processo SAP.
- Redução do tempo de carregamento do SAP HANA para 6 a 7 horas e dos cálculos para 1,5 a 2 horas.
- Habilitou a orquestração noturna completa em todos os sistemas.
- Adicionada recuperação automática: tarefas com falha serão reiniciadas em 30 minutos.
- Precisão de faturamento aprimorada e maior disponibilidade de dados do cliente.
BSH Hausgeräte GmbH
A BSH, uma das principais fabricantes mundiais de eletrodomésticos, substituiu diversas ferramentas de agendamento obsoletas pelo RunMyJobs para harmonizar a automação em seu ambiente global de TI. A transição resultou em melhorias no agendamento de tarefas SAP, monitoramento consolidado e ganhos significativos de eficiência. Além disso, a plataforma unificada ajudou a BSH a cumprir os padrões internos de governança. 4
Desafios
A dependência da BSH no Broadcom AutoSys limitava sua capacidade de escalar e automatizar processos financeiros e de cadeia de suprimentos complexos. A necessidade de desenvolvimento personalizado frequente resultava em instabilidade, altos custos de manutenção e interrupções. Com um ambiente de TI extenso, incluindo cinco sistemas SAP ERP principais , mais de 30 sistemas adicionais e mais de 2.000 servidores , a BSH precisava de uma plataforma de automação mais confiável e escalável para dar suporte às suas operações globais.
Resultados:
- Resiliência construída por meio do tratamento de exceções e fluxos de processo dinâmicos.
- Substituímos o AutoSys por orquestração em tempo real orientada a eventos.
- Melhoria na precisão dos dados e na tomada de decisões em toda a cadeia de suprimentos.
- Obtivemos visibilidade completa do processo por meio de painéis e alertas.
- Automação padronizada da cadeia de suprimentos e redução do trabalho manual.
Whitbread PLC
A Whitbread, a maior empresa de hotelaria do Reino Unido, adotou o RunMyJobs para dar suporte ao seu ambiente SAP. A organização buscava minimizar intervenções manuais e melhorar a confiabilidade do agendamento em suas operações financeiras e de varejo. A migração permitiu que a Whitbread aumentasse a resiliência do sistema e gerenciasse picos de carga de trabalho com mais eficiência, principalmente durante períodos de grande movimento no varejo. 5
Desafios
A Whitbread enfrentou o duplo desafio de substituir dois sistemas legados: o SAP RemoteWare para transferência de arquivos e o Broadcom AutoSys para agendamento de tarefas, ambos gerenciados por terceiros. Com o RemoteWare próximo do fim de sua vida útil, a equipe precisava de uma migração gradual e sem interrupções, que atendesse aos rigorosos padrões de governança e segurança de TI. Seu objetivo era consolidar as operações em uma única plataforma de automação confiável, capaz de lidar com cargas de trabalho complexas em toda a empresa, abrangendo as divisões de varejo e hotelaria.
Resultados:
- Migramos 1.900 empregos em 6 meses sem nenhum problema pós-migração.
- Consolidamos 1.200 tarefas do AutoSys, reduzindo-as para 100 com o uso do Redwood.
- Obtivemos visibilidade completa de mais de 800 pontos de venda da empresa.
- Documentação automatizada de processos e melhor alinhamento entre equipes.
- Gestão integrada de incidentes com o ServiceNow.
UBS
A UBS, empresa global de serviços financeiros, migrou para o RunMyJobs para obter maior controle sobre suas operações de processamento em lote distribuídas. O novo sistema ofereceu à UBS uma visão única e centralizada da execução das tarefas e permitiu respostas mais rápidas a incidentes. O banco se beneficiou com maior conformidade, redução do risco operacional e melhoria na geração de relatórios entre as equipes. 6
Desafios
A UBS enfrentava dificuldades com um ambiente de relatórios financeiros fragmentado e trabalhoso, dependendo de quase 100 funcionários para coordenar manualmente sistemas desconectados. Com 10 milhões de lançamentos por hora e a necessidade de reportar 500 milhões de saldos de contas , as ferramentas legadas não conseguiam atender às demandas de desempenho ou conformidade. As crescentes exigências regulatórias (por exemplo, US GAAP, IAS) e um cenário de TI extenso estavam elevando o Custo Total de Propriedade (TCO), sem que nenhum sistema único fosse capaz de gerenciar essa escala, até a introdução do Redwood.
Resultados:
- Substituímos 16 aplicações legadas por uma plataforma de automação unificada.
- Redução do custo total de propriedade (TCO) em 30%
- Reduzir o tempo de reporte externo de 9 para 5 dias após o fechamento do negócio.
- Processamento automatizado de mais de 15 bilhões de transações em 9 meses
- Dados financeiros centralizados para insights mais rápidos e resposta a riscos.
- Obteve uma vantagem estratégica de 5 anos , de acordo com a liderança do UBS.
O que considerar antes e durante a migração para WLA
A migração de cargas de trabalho de automação críticas é um projeto complexo com riscos técnicos, operacionais e de negócios. As principais considerações incluem:
Fatores técnicos
- Compatibilidade e migração de dados: as definições de tarefas, agendamentos, scripts e dependências precisam ser traduzidos para o novo sistema. Scripts personalizados ou chamadas de API legadas podem precisar ser reescritos. Certifique-se de que todos os metadados de agendamento sejam migrados ou reconfigurados corretamente.
- Integração: Verifique todas as integrações com outros sistemas. Corrija as lacunas para evitar interrupções.
- Ferramentas de automação: Muitos fornecedores oferecem ferramentas de migração automatizadas que convertem tarefas e fluxos de trabalho, geralmente abrangendo de 70% a 80% da migração. Os engenheiros devem lidar com casos extremos e testar minuciosamente as tarefas críticas.
Considerações operacionais
- Risco de inatividade: A execução de trabalhos em lote críticos ou pipelines de dados pode ser interrompida. Reduza o risco executando sistemas antigos e novos em paralelo ou migrando em fases.
- Validação da carga de trabalho: Verifique se os trabalhos migrados são acionados e executados corretamente. Compare os registros de execução dos sistemas antigo e novo.
- Treinamento e transferência de conhecimento: Garanta que a equipe de operações seja treinada no novo sistema para evitar configurações incorretas e respostas lentas. Documente os processos e configure o monitoramento e os alertas desde o primeiro dia.
Considerações comerciais
- Envolvimento das partes interessadas: Garantir que a liderança e os usuários finais compreendam o propósito e os benefícios esperados para assegurar a cooperação.
- Custo e retorno do investimento: A migração inclui custos de licenciamento e do projeto. Os benefícios esperados, como a redução do trabalho manual ou novas funcionalidades, devem superar o esforço de migração.
- Cronograma: Evite conflitos com períodos críticos para os negócios, como fechamentos de trimestre ou épocas de festas.
Melhores práticas para migração para WLA
Uma preparação minuciosa é essencial para uma migração tranquila para o WLA. Essas etapas ajudam as organizações a planejar, executar e validar a transição com o mínimo de risco e interrupção.
1. Auditar e avaliar cargas de trabalho
Comece com um inventário completo de todos os trabalhos, fluxos de trabalho e dependências. Identifique os trabalhos críticos e complexos, bem como quaisquer tarefas redundantes ou obsoletas que possam ser removidas. Essa avaliação define o escopo da migração e destaca as áreas que precisam de atenção especial.
2. Comece a planejar com antecedência
Comece a avaliar novas soluções de WLA bem antes da data de lançamento prevista, idealmente com seis meses de antecedência. O planejamento antecipado permite tempo para comparar fornecedores, realizar provas de conceito e alocar orçamentos sem pressa.
3. Selecione o fornecedor certo
Nem todas as plataformas de automação de escritório lidam com a migração da mesma forma. Analise os recursos, integrações e capacidades de migração de cada fornecedor. Ferramentas de conversão automatizadas ou serviços de consultoria podem reduzir significativamente o esforço manual e os riscos. Verifique referências e avaliações de clientes para confirmar a confiabilidade.
4. Mapear processos e dependências
Documente como os fluxos de trabalho operam atualmente, incluindo agendamentos de tarefas, gatilhos, dependências, scripts e tratamento de erros. Identifique quaisquer soluções alternativas ou scripts personalizados que possam ser simplificados na nova plataforma.
As ferramentas WLA modernas geralmente oferecem recursos integrados que substituem scripts legados complexos.
5. Envolver as partes interessadas
Envolva as equipes de TI, operações, proprietários de aplicativos, usuários de negócios e executivos desde o início. Explique o plano de migração, o cronograma e os riscos potenciais. Colete informações de todos os grupos para garantir que as funções críticas sejam consideradas e que todos compreendam os benefícios esperados.
6. Implementar o projeto piloto de migração
Antes da migração completa, teste um subconjunto de cargas de trabalho. Escolha tarefas que abranjam vários recursos do agendador, mas que não sejam tão críticas a ponto de erros causarem grandes interrupções. Execuções piloto validam as ferramentas de migração, identificam problemas e permitem que a equipe se familiarize com o novo sistema.
7. Prepare-se para corridas paralelas.
Execute os sistemas antigo e novo simultaneamente por um período. Durante essa fase, as tarefas são executadas em ambas as plataformas para verificação. As execuções paralelas reduzem o risco, permitem a comparação direta dos resultados e aumentam a confiança antes da migração completa.
8. Treine sua equipe
Garanta que administradores e operadores sejam treinados na nova plataforma. Utilize recursos do fornecedor, como workshops, cursos online ou programas de certificação. Envolva sua equipe na configuração e nos testes práticos durante a migração para acelerar o aprendizado e aumentar a confiança.
9. Validar cargas de trabalho
Teste e verifique minuciosamente se todas as tarefas são executadas corretamente no novo sistema. Verifique agendamentos, dependências, gatilhos, alertas, lógica de reinicialização, fusos horários e calendários de feriados. Inclua usuários finais ou responsáveis pelos aplicativos subsequentes nos testes para confirmar se os resultados correspondem às expectativas. Só prossiga com a migração completa quando os resultados forem validados e as partes interessadas aprovarem.
10. Planejar a transição e o suporte pós-migração
Agende a transição final para horários de menor impacto. Mantenha um plano de reversão para o caso de surgirem problemas. Forneça suporte HyperCare imediatamente após a entrada em operação, com pessoal extra ou engenheiros do fornecedor disponíveis para resolver problemas rapidamente. Documente todo o projeto, registre as lições aprendidas e finalize as tarefas restantes, como a desativação dos servidores antigos.
Perguntas frequentes sobre a migração para WLA
Perguntas frequentes
Uma estratégia de migração de automação garante que dependências complexas, lógica de agendamento e integrações sejam migradas metodicamente para um novo sistema. Sem uma estratégia bem definida, as organizações correm o risco de perda de dados, atrasos operacionais ou redução de desempenho. Os principais elementos incluem o mapeamento dos processos existentes, a validação dos ambientes de automação e o envolvimento das equipes de TI em todas as etapas.
As ferramentas de migração automatizam a conversão de tarefas e fluxos de trabalho existentes, minimizando o retrabalho manual. Essas ferramentas geralmente traduzem a lógica das tarefas, calendários e gatilhos para o formato do novo sistema. Os serviços de migração, oferecidos por fornecedores ou terceiros, fornecem orientação especializada, ajudando a personalizar o processo com base nas necessidades da organização e garantindo o mínimo de tempo de inatividade e uma transição tranquila.
Ignorar a validação da carga de trabalho pode levar a falhas na execução de tarefas ou a sequenciamento incorreto. Como os fluxos de trabalho existentes geralmente dão suporte a processos de negócios críticos, erros podem impactar as operações comerciais. Um processo de validação completo, especialmente em ambientes híbridos, garante a continuidade e protege contra surpresas no novo ambiente.
A desativação de sistemas legados, como um agendador antigo, elimina dívidas técnicas e reduz o custo de manutenção de infraestrutura obsoleta. Plataformas de automação modernas são projetadas para lidar com cargas de trabalho maiores, integrar-se a ferramentas nativas da nuvem e oferecer análises mais precisas, o que aprimora a eficiência operacional e apoia os objetivos da transformação digital.
Um projeto de migração bem-sucedido depende de planejamento cuidadoso, envolvimento contínuo das partes interessadas, uso eficaz de ferramentas de conversão e treinamento proativo. Migrações bem-sucedidas também priorizam a integração perfeita com a infraestrutura existente e garantem que as tarefas sejam testadas em condições reais antes da desativação do sistema atual.
A transformação digital frequentemente revela as limitações de sistemas de automação obsoletos. Novas estratégias de TI exigem sistemas ágeis, compatíveis com a nuvem e escaláveis. A migração para uma nova plataforma de automação permite que as organizações otimizem as operações, abracem a inovação e preparem seu ambiente de automação para o futuro.
Para garantir uma migração bem-sucedida, as organizações devem preparar um plano de reversão, realizar migrações piloto, executar sistemas em paralelo e testar as ferramentas de migração com antecedência. A parceria com fornecedores experientes e a utilização de serviços de migração garantem suporte durante a transição e posteriormente.
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