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XR/AR en la fabricación: 7 casos de uso reales

Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
actualizado el 19 de mar. de 2026

Investigaciones recientes de la industria muestran que los envíos de dispositivos XR (por ejemplo, AR ligera o gafas inteligentes para uso industrial) crecieron más del 40 % interanual en 2025.1 Con una adopción acelerada, las tecnologías XR están ayudando cada vez más a los fabricantes a mejorar la eficiencia, la seguridad y la colaboración.

Explore los 7 principales casos de uso de XR/AR en la fabricación con ejemplos del mundo real.

1- Ensamblajes complejos

Las soluciones de realidad virtual pueden utilizarse para simular escenarios de ensamblaje y capacitar a los trabajadores sobre cómo ensamblar productos de manera segura y eficiente. La realidad aumentada puede utilizarse para superponer instrucciones de trabajo o información utilizando gafas AR (gafas inteligentes), lo que facilita a los trabajadores comprender y completar el proceso de ensamblaje. Además, las tecnologías XR pueden utilizarse para colaborar remotamente en tareas de ensamblaje, permitiendo que los expertos guíen y asistan a trabajadores en otras ubicaciones. En general, el uso de tecnologías XR puede mejorar la eficiencia, la precisión y la seguridad de los procesos de ensamblaje.

Ejemplo de la vida real

Airbus utiliza Microsoft HoloLens 2, gafas AR, en tareas de ensamblaje para guiar a los trabajadores con un acceso fácil a puntos de datos visuales, lo que simplifica los procesos de ensamblaje complejos con instrucciones paso a paso.

2- Garantía de calidad

La tecnología AR puede ayudar en la garantía de calidad de varias maneras:

  • Inspección visual: AR puede superponer datos digitales sobre objetos del mundo real, lo que facilita a los trabajadores identificar defectos o desviaciones de los estándares de calidad.
  • Capacitación: AR puede utilizarse para capacitar a los empleados sobre cómo realizar tareas de garantía de calidad, como cómo inspeccionar un producto o identificar defectos correctamente.
  • Asistencia remota: AR puede utilizarse para proporcionar asistencia en tiempo real de trabajadores experimentados mientras realizan tareas de garantía de calidad, permitiendo que los expertos guíen a los trabajadores y aseguren que se cumplan los estándares de calidad de forma remota.
  • Recopilación de datos: AR puede utilizarse para recopilar datos sobre el proceso de garantía de calidad, como el número de defectos identificados, el tiempo dedicado a la inspección y otras métricas relevantes.

En general, el uso de la tecnología AR puede mejorar la eficiencia, la precisión y la consistencia de los procesos de garantía de calidad, ayudando a asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad y las expectativas de los clientes.

Para una visión general completa de cómo la inteligencia artificial mejora la realidad aumentada, consulte nuestro artículo sobre Aplicaciones de IA y casos de uso de la realidad aumentada.

Ejemplo de la vida real

La solución móvil de AR de Taqtile, Manifest, mejora las inspecciones de calidad al proporcionar a los trabajadores instrucciones visuales paso a paso directamente en su campo de visión, asegurando procedimientos estandarizados y reduciendo errores. La plataforma permite la presentación de informes de fallas en tiempo real, la captura automática de datos y la asistencia remota de expertos, lo que facilita abordar y documentar problemas durante las inspecciones.

3- Logística

La realidad aumentada facilita la identificación y gestión de activos con computación espacial, lo que agiliza las operaciones del almacén. Con gafas AR, los trabajadores pueden acceder a datos de inventario en movimiento y navegar por el almacén de manera eficiente y segura mientras mantienen las manos libres.

La implementación de AR también permite una programación y planificación más eficientes, ya que los operarios del almacén pueden obtener acceso rápido a los siguientes datos:

  • Datos de las líneas de producción
  • Datos de los equipos de ventas
  • Datos de inventario

Ejemplo de la vida real: DHL

DHL Supply Chain llevó a cabo un programa de “picking por visión” donde los trabajadores del almacén utilizaron gafas inteligentes con realidad aumentada para mostrar instrucciones de picking, ubicaciones de productos y cantidades directamente en su campo de visión. La guía AR de manos libres reemplazó las listas de papel y los escáneres portátiles, ayudando a los trabajadores a recoger pedidos más rápido y con menos errores.

Resultados:

  • Aumento de la productividad de hasta el 15–25 % en tareas de picking de pedidos.
  • Las gafas inteligentes se convirtieron en una solución estándar en los almacenes de DHL a nivel mundial después de pilotos exitosos.
  • Los trabajadores se beneficiaron de una mayor precisión en el picking y una incorporación/entrenamiento más fácil.2

El siguiente video demuestra cómo la realidad aumentada puede mejorar la eficiencia operativa del almacén:

4- Mantenimiento y reparación

La realidad aumentada puede utilizarse para superponer instrucciones y diagramas sobre equipos del mundo real durante las reparaciones, permitiendo a los técnicos identificar y solucionar problemas. Ver información contextualizada en tiempo real elimina las conjeturas y permite a los técnicos acelerar el proceso de mantenimiento. La realidad aumentada también permite una transferencia fluida de conocimientos al permitir que los técnicos vean material relacionado (manuales, guías, etc.) o mediante videoconferencia con un experto remoto. En general, AR mejora el mantenimiento y la reparación al permitir:

  • Diagnóstico más rápido de problemas
  • Acelerar las tareas de mantenimiento y reparación
  • Estandarizar procedimientos y reducir errores humanos
  • Disminuir los tiempos de inactividad del equipo
  • Eliminar los costos de viaje de expertos

Ejemplo de la vida real

Las soluciones de realidad aumentada (AR) de Vuforia agilizan las tareas de mantenimiento y reparación al proporcionar a los técnicos orientación en tiempo real y en contexto. Al superponer instrucciones de trabajo 3D directamente sobre el equipo, Vuforia permite a los técnicos realizar procedimientos complejos con precisión y eficiencia. Este enfoque reduce la dependencia de manuales tradicionales, acelera los tiempos de reparación y mejora las tasas de solución en el primer intento.

5- Capacitación

El sector manufacturero implica trabajos de alto riesgo, que representan el 20 % de las lesiones laborales en el Reino Unido, con solo el 10 % de la fuerza laboral.3 La salud y la seguridad deben ser las principales prioridades para las empresas manufactureras, lo cual es posible mediante una capacitación práctica. El uso de AR/VR tanto en capacitación de habilidades blandas como técnicas ha demostrado aumentar:

  • Retención de conocimientos
  • Compromiso del alumno
  • Eficiencia de la capacitación
  • Seguridad en el lugar de trabajo

La industria manufacturera implica equipos complejos y peligrosos que los empleados deben operar, lo que requiere capacitación. Estudios sugieren que el 70 % de las habilidades y conocimientos se aprenden en el trabajo, lo que indica que las soluciones de capacitación deben ofrecer escenarios realistas y métodos prácticos. Las soluciones de realidad virtual permiten a los nuevos trabajadores capacitarse en un entorno seguro y controlado donde practicar y aprender. Esto les permitirá aprender y cometer errores sin el riesgo de dañar equipos reales o causar costosos tiempos de inactividad.

Los dispositivos VR/AR también ofrecen funciones como el seguimiento ocular y el seguimiento de manos, que pueden utilizarse para identificar cuellos de botella y problemas que enfrentan los empleados en la capacitación. El uso de indicadores de rendimiento asegura que la capacitación se complete correctamente.

Si bien la simulación inmersiva de VR sigue siendo valiosa para la capacitación procedural sin riesgo y los estudios de ergonomía, la adopción empresarial en la fabricación actualmente favorece la AR/realidad asistida para la orientación en el trabajo y la instrucción de manos libres.

Ejemplo de la vida real

PBC Linear utiliza realidad aumentada (AR) para agilizar la capacitación en fabricación avanzada al proporcionar a los trabajadores instrucciones interactivas paso a paso a través de la plataforma Manifest de Taqtile. Este enfoque permite a PBC Linear convertir el conocimiento experto en guías digitales accesibles, reduciendo significativamente el tiempo de capacitación y ayudando a asegurar la consistencia en sus procesos. Con AR, los nuevos empleados pueden seguir instrucciones visuales directamente en su espacio de trabajo, lo que facilita aprender tareas con precisión sin necesidad de una supervisión extensa.

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6- Diseño y desarrollo

Las soluciones AR/VR ayudan a las empresas manufactureras al facilitar múltiples pasos del ciclo de desarrollo de productos, como el prototipado y el refinamiento del diseño. El uso de objetos virtuales ahorra tiempo y dinero, ya que los prototipos físicos son costosos, difíciles de duplicar y extremadamente largos. Poder diseñar en 3D acelera el proceso de diseño porque proporciona una imagen del mundo real; comprender y visualizar el producto final en 3D facilita el diseño centrado en el usuario.

AR/VR también permite la colaboración sin límites de ubicación, lo cual es útil en procesos de revisión y creativos.

Estas interfaces impulsadas por AR a menudo se alimentan a través de APIs y flujos de datos en tiempo real. Por ejemplo, los proveedores de telecomunicaciones que apoyan tales casos de uso pueden depender de APIs de telecomunicaciones para ofrecer conexiones rápidas y confiables para mantenimiento remoto, soporte guiado por AR o interfaces móviles en el piso de la fábrica.

Ejemplo de la vida real

McLaren Automotive integra realidad virtual (VR) en su proceso de diseño para mejorar la eficiencia y la precisión en el desarrollo de automóviles deportivos y superdeportivos. Al colaborar con la empresa de software Vector Suite, McLaren emplea VR para crear modelos 3D inmersivos durante las primeras etapas del diseño. Este enfoque permite a los diseñadores visualizar y refinar conceptos de vehículos en tiempo real, facilitando iteraciones rápidas y la toma de decisiones informada. El uso de VR agiliza la transición de bocetos 2D a modelos 3D, reduciendo el tiempo de desarrollo y mejorando la calidad general del diseño.

7- Atención al cliente

Las aplicaciones de AR también ayudan a los clientes a obtener asistencia remota práctica de expertos calificados con interfaces AR que proporcionan instrucciones en contexto. AR es útil en:

  • Introducción e instalación de productos
  • Mantenimiento de productos
  • Detección de defectos y tareas de reparación

Ejemplo de la vida real

SMA Solar Technology AG mejora la atención al cliente a través de aplicaciones de realidad aumentada (AR), notablemente las aplicaciones SMA Remote y SMA Virtual Support.

Últimas tendencias: IA XR en la fabricación

La IA mejora las experiencias XR al analizar datos de sensores en tiempo real para sugerir acciones correctivas, detectar anomalías automáticamente y permitir orientación basada en lenguaje natural, voz o gestos dentro de los flujos de trabajo de AR.

Por ejemplo, prototipos de investigación han demostrado asistentes XR impulsados por LLM que pueden proporcionar orientación consciente del contexto en tareas de ensamblaje y mantenimiento, mejorando la productividad y reduciendo la carga cognitiva en los trabajadores de primera línea.

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Cem Dilmegani (2026) - "XR/AR en la fabricación: 7 casos de uso reales". Publicado en línea en AIMultiple.com. Recuperado el 19 de Marzo de 2026, de: https://aimultiple.com/ar-in-manufacturing [Recurso en línea]

Dilmegani, C. (2026, 19 de Marzo). XR/AR en la fabricación: 7 casos de uso reales. AIMultiple. https://aimultiple.com/ar-in-manufacturing

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Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
Analista principal
Cem ha sido el analista principal de AIMultiple desde 2017. AIMultiple informa a cientos de miles de empresas (según similarWeb), incluyendo el 55% de las empresas Fortune 500 cada mes. El trabajo de Cem ha sido citado por importantes publicaciones globales como Business Insider, Forbes, Washington Post, firmas globales como Deloitte, HPE y ONG como el Foro Económico Mundial y organizaciones supranacionales como la Comisión Europea. Puede consultar más empresas y recursos de renombre que citan a AIMultiple. A lo largo de su carrera, Cem se desempeñó como consultor, comprador y emprendedor tecnológico. Asesoró a empresas en sus decisiones tecnológicas en McKinsey & Company y Altman Solon durante más de una década. También publicó un informe de McKinsey sobre digitalización. Lideró la estrategia y adquisición de tecnología de una empresa de telecomunicaciones, reportando directamente al CEO. Asimismo, lideró el crecimiento comercial de la empresa de tecnología avanzada Hypatos, que alcanzó ingresos recurrentes anuales de siete cifras y una valoración de nueve cifras partiendo de cero en tan solo dos años. El trabajo de Cem en Hypatos fue reseñado por importantes publicaciones tecnológicas como TechCrunch y Business Insider. Cem participa regularmente como ponente en conferencias internacionales de tecnología. Se graduó en ingeniería informática por la Universidad de Bogazici y posee un MBA de la Columbia Business School.
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