Los mejores servicios de datos gestionados

Los servicios gestionados de recopilación de datos ofrecen una alternativa rápida a construir y mantener una infraestructura de datos, y permiten a las empresas centrarse en sus actividades principales. ¿Qué funciones le gustaría externalizar?

Principales proveedores gestionados de recopilación de datos web

Todos los servicios afirman ser compatibles con GDPR y CCPA y ofrecen opciones de autoservicio. Más información sobre estos proveedores.

Capacidades de los proveedores de recopilación de datos web

Bright Data, con su solución Managed Data Acquisition, ofrece un servicio integral de extremo a extremo que abarca desde la selección de fuentes y la configuración de la infraestructura hasta la validación, el enriquecimiento y la entrega final de los datos.

Bright Data amplió su stack de datos gestionados con un nuevo acceso de agentes a través de la web MCP (Protocolo de Contexto de Modelo), lo que permite que los agentes/herramientas de IA se conecten más directamente a los flujos de trabajo de datos web.

Proveedor de servicios proxy: Bright Data ofrece una red de proxies residenciales líder que es conforme con ISO 27001 y SOC 2. Como proveedor del servicio subyacente para la recopilación de datos (es decir, proxies residenciales), tiene la flexibilidad para alcanzar datos web difíciles de recopilar. Esto también se refleja en las tasas de éxito de su desbloqueador web, que lidera el mercado.

Para: Grandes empresas y organizaciones preocupadas por el cumplimiento que requieren el mayor nivel de transparencia y un proceso de obtención de datos éticamente verificable.

Precios: Pago por resultado para la entrega de datasets, o contratos empresariales personalizados para pipelines gestionados de gran volumen. El precio varía en función del volumen de datos y la frecuencia de entrega.

Zyte ofrece APIs de web scraping rápidas y de bajo coste. Su equipo de ingeniería también ofrece servicios de datos gestionados.

Si utiliza pipelines basados en Scrapy, confirme la compatibilidad de versiones, la integración con Scrapy de Zyte y la compatibilidad modificada del ecosistema Scrapy más amplio, lo que puede afectar a las implementaciones gestionadas y a las transiciones al cliente.

Precios: Sin coste inicial para las solicitudes de servicio gestionado que cumplan los requisitos. Los costes continuos se basan en el uso.

Apify ofrece un servicio gestionado para scrapers web personalizados. Cuentan con un SDK de código abierto y muchos de sus clientes lo utilizan para crear y operar sus scrapers web, también conocidos como “actores”.

Los actores permiten a los usuarios recopilar datos para casos de uso cotidianos rápidamente. Los equipos pueden gestionar sus propios proyectos de scraping en la plataforma u optar por un servicio totalmente gestionado.

Apify también publicó Agent Skills, instrucciones reutilizables diseñadas para asistentes de codificación de IA, para acelerar la creación y operación de actores (útil para equipos que dependen de herramientas de IA para iniciar scrapers, mantenerlos o estandarizar flujos de trabajo de desarrollo internos).

Para: Equipos con conocimientos técnicos y startups que desean un alto grado de control sobre sus procesos de extracción de datos.

Precios: Hay un plan gratuito disponible para particulares y proyectos pequeños. Los planes de pago se basan en el uso y escalan con la computación y el almacenamiento. Hay planes para equipos y empresas disponibles para contrataciones de servicios gestionados.

Grepsr opera como un proveedor de datos como servicio totalmente gestionado, lo que significa que los clientes envían los requisitos de datos y Grepsr se encarga de todo el pipeline, el rastreo, la extracción, la limpieza y la entrega. Entregan los datos en formatos estructurados, incluidos JSON, CSV y Excel, y admiten entregas programadas (diarias, semanales o a pedido).

Precios: Presupuestos personalizados según el volumen de datos, la frecuencia y la complejidad. Hay opciones de suscripción disponibles para equipos que necesitan entregas recurrentes de datasets.

Los servicios de datos gestionados de ScrapeHero se centran en proyectos de datos personalizados con requisitos especializados, incluidas ofertas de empleo, anuncios inmobiliarios y precios de productos.

La plataforma está diseñada para una escala masiva. También ofrecen servicios como la creación de APIs personalizadas y la automatización robótica de procesos.

Para: Necesidades de extracción de datos de gran volumen que requieren soluciones personalizadas para integrarse con los procesos empresariales existentes.

Precios: Presupuesto personalizado; el precio se basa en el alcance del proyecto, el volumen de datos y los requisitos de entrega.

¿Qué son los servicios gestionados de recopilación de datos?

Los servicios gestionados de recopilación de datos son soluciones externalizadas de extremo a extremo que permiten a las empresas recopilar datos específicos de sitios web a escala de forma automática y eficiente. También se denominan datos como servicio (DaaS).

Es como contar con un equipo externo de operaciones de datos a demanda, que se encarga de los aspectos técnicos y normativos entre bastidores. Ahorra a las empresas el esfuerzo de crear una operación interna de web scraping.

Esto resulta especialmente valioso para empresas de sectores con uso intensivo de datos, como el comercio minorista, los viajes y los servicios financieros.

Ventajas de los servicios gestionados de datos web

• Crear y mantener un equipo interno de recopilación de datos puede ser una tarea costosa, con gastos de contratación e infraestructura. Los servicios de datos gestionados pueden ofrecer una estructura de costes más predecible.
• Los proveedores de servicios de datos gestionados aportan la experiencia de cientos de proyectos, lo que facilita la seguridad de los datos, el cumplimiento de la privacidad y el escalado de las operaciones de datos web.

Nuestra experiencia con los servicios gestionados de datos web

Cuando intentamos recopilar datos de reseñas B2B mediante APIs de web scraping, no pudimos encontrar ninguna API que funcionara para el sitio web de reseñas B2B más popular. Por lo tanto, recurrimos a una 3rd parte para que creara el servicio por nosotros.

Esto evitó que nuestro equipo tuviera que mantener constantemente el scraper y, desde entonces, la importancia de las reseñas ha disminuido a medida que los benchmarks cuantitativos han ocupado su lugar. Por lo tanto, ya no dependemos de las reseñas, y fue beneficioso contar con un proveedor externo para esa capacidad.

¿Debería utilizar un servicio de datos gestionado?

Responda a estas preguntas para saber si tiene sentido un servicio gestionado de datos web:

¿Qué tan complejo es el proyecto de datos web?

Los servicios gestionados tienen sentido si está extrayendo:

• Datos de numerosos sitios web, incluidos algunos sitios web especializados con tráfico limitado, o
• Puntos de datos que las APIs de datos web no recopilan

No utilice un servicio gestionado si

• Una API de datos web o un proveedor de datasets que suministre los datos que necesita y
• Un miembro del equipo que pueda escribir llamadas a APIs. Las plataformas sin código como n8n permiten también a usuarios no técnicos escribir llamadas a APIs.

Algunos no conocen las capacidades actuales de recopilación de datos web. Los equipos pequeños pueden ofrecer pipelines de datos complejos porque:

• Con APIs de scraping, puede obtener resultados en tiempo real de los principales sitios web, incluidas las redes sociales, los motores de búsqueda y los sitios web de comercio electrónico. Los datos pueden entregarse en formatos estructurados, como JSON, CSV o XML.
• Las protecciones CAPTCHA y anti-bots pueden eludirse con una combinación de rotación de proxies (utilizando IP residenciales), detección inteligente de bloqueos y renderizado sin interfaz. Los desbloqueadores pueden acceder a sitios web protegidos con CAPTCHA.
• Los navegadores de scraping pueden renderizar JavaScript (JS), ejecutar clics y desplazamientos para extraer datos de páginas con mucho JS o de aplicaciones de una sola página creadas con React, Angular o Vue.
• Los navegadores headless pueden minimizar los tiempos de respuesta.

¿Cuáles son las capacidades de recopilación de datos web de su empresa?

• Habilidades técnicas limitadas: Para recopilar datos de sitios web especializados, necesita escribir un parser, lo cual ChatGPT u otros LLMs pueden hacer, pero aun así requiere esfuerzo y actualizaciones constantes.
• Equipos técnicos costosos: Si su equipo técnico está en San Francisco, puede que prefiera que se centren en el negocio principal en lugar de en el web scraping.

Los servicios gestionados no son necesarios si tiene un equipo técnico que desee mantener el pipeline de datos web y pueda lograrlo a un precio atractivo.

¿Es la recopilación de datos web su negocio principal?

A menos que trabaje con uno de los proveedores mencionados anteriormente, es probable que la recopilación de datos web no sea su negocio principal. En tales casos, la externalización es una opción sensata cuando los costes son razonables.

Cómo elegir al proveedor adecuado

Estos son los factores clave que debe tener en cuenta al elegir el proveedor de servicios gestionados adecuado para su negocio:

• Alcance de los datos: Determine si el proveedor admite el tipo, el volumen y la estructura de datos que necesita. Por ejemplo, suponga que necesita listados de productos extraídos diariamente de varios mercados con tamaños, precios, reseñas y niveles de inventario variables. Un proveedor gestionado debe configurar el crawler para extraer los campos necesarios. ¿Pueden gestionar la agregación de datos de múltiples fuentes o entregan los datos en el formato que usted prefiere?
• Escalabilidad: ¿La solución escalará a medida que crezcan sus necesidades? Puede comprobar si ofrecen equilibrio de carga y controles de concurrencia. Si el proveedor no puede soportar la escala, sus servicios pueden sufrir retrasos en los datos o limitación de velocidad.
• Cumplimiento y estándares éticos: Dependiendo de su sector, ubicación geográfica y tipo de datos recopilados, estos son los marcos regulatorios y estándares clave que debe comprobar:
  • GDPR (Reglamento General de Protección de Datos): Si recopila o utiliza datos que puedan vincularse a personas en la UE, el proveedor debe garantizar que no se recopilen datos sensibles sin consentimiento explícito.
  • CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California): Aunque no tenga su sede en California, puede ser responsable en virtud de la CCPA si está extrayendo información sobre californianos, como material generado por usuarios o reseñas de clientes.
  • SOC 2 (Controles de Sistema y Organización Tipo 2) o ISO/IEC 27001 son certificaciones típicas de seguridad de datos que las empresas esperan de sus proveedores. Pueden incluir auditorías periódicas de terceros para garantizar que se siguen estrictas prácticas recomendadas al manejar datos sensibles o regulados.

Para un análisis más profundo de los aspectos éticos y legales del web scraping, consulte nuestra guía de ética del web scraping.

¿En qué se diferencian los servicios gestionados de las herramientas básicas de scraping?

En lugar de depender de scrapers de propósito general y de gestionar proxies, los servicios gestionados crean arquitecturas de rastreo personalizadas para:

• Operar a gran volumen. Los proveedores gestionados implementan sistemas distribuidos capaces de gestionar millones de solicitudes al día.
• Implementar una supervisión continua y ajustes de scripts automatizados o manuales para garantizar tasas de éxito consistentemente altas, incluso en sitios web que pueden no ser populares.

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Servicios externalizados de seguridad y gestión de datos

Muchas empresas no consideran la seguridad y la gestión de datos como una actividad empresarial principal y desean externalizarla a proveedores de servicios gestionados (MSP).

Un proveedor de servicios de datos gestionados puede:

• Proteger la información empresarial sensible frente a accesos no autorizados o ciberamenazas.
• Garantizar que sus prácticas de datos se ajusten a las leyes y estándares pertinentes (como GDPR, CCPA o HIPAA).
• Identificar posibles vulnerabilidades en su infraestructura de datos y auditar para evitar el robo o la pérdida de datos.

En el lado positivo, estos proveedores

• Aportan años de experiencia al dar servicio a numerosos clientes
• Pueden tener economías de escala

Sin embargo, como con cualquier proyecto de externalización, las empresas pueden encontrarse con:

• Atrapadas con el proveedor de servicios, a medida que el proveedor de servicios de datos gestionados adquiere un conocimiento más profundo de los datos
• Más lentas a la hora de implementar iniciativas relacionadas con los datos en comparación con competidores que cuentan con equipos de datos dedicados.

Lista de comprobación para seleccionar servicios de datos de MSP

Las empresas deberían comprobar, como mínimo, lo siguiente antes de contratar a MSP en este ámbito:

• Referencias de su sector
• Su experiencia con su stack de datos
• SLAs
• Precios

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Gulbahar Karatas

Analista de industria

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Gülbahar es una analista de industria de AIMultiple centrada en la recopilación de datos web, las aplicaciones de datos web y la seguridad de aplicaciones.

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