Precios de RMM: 10 Productos Analizados

Herramientas RMM no facilitan la comparación de precios. Algunas cobran por dispositivo, otras por técnico, y la diferencia se acumula rápidamente dependiendo de cómo esté estructurada tu equipo.

Revisamos 10 modelos de precios y creamos una calculadora para que puedas hacer los números para tu configuración.

Comparación de precios para 10 soluciones RMM

Estos cálculos asumen que un técnico gestiona 200 puntos finales y que los precios se facturan mensualmente.

Examina cómo las características en estas columnas se suman a los precios.

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Análisis de la estructura de precios de 10 soluciones RMM

1. NinjaOne RMM

El modelo de precios de NinjaOne es por dispositivo, con rangos reportados de $1.50–$3.75 por punto final por mes dependiendo de la escala. El precio real varía según descuentos por volumen, ofertas promocionales y términos del contrato. La plataforma no incluye tarifas ocultas de implementación o capacitación, con soporte ilimitado incluido.¹

NinjaOne requiere un compromiso mínimo de 50 puntos finales para RMM principal. Los complementos comunes se precian por separado de la tarifa base: respaldo a $3/dispositivo/mes más $40/TB de almacenamiento, y SentinelOne EDR a $3.60/dispositivo/mes. Estas adiciones afectan significativamente el costo total de propiedad y no se reflejan en las tarifas publicadas por dispositivo.²

Elige NinjaOne RMM para monitorear, parchar y gestionar puntos finales de forma remota, todo desde una plataforma poderosa.

2. Acronis Cyber Protect Cloud

Acronis Cyber Protect Cloud combina RMM con respaldo, EDR/XDR, gestión de parches y recuperación ante desastres bajo un solo agente y consola. Los MSP pagan por una plataforma en lugar de herramientas separadas para cada función.

Modelo de precios: Acronis utiliza licenciamiento flexible para que los MSP puedan ajustar la facturación a las necesidades del cliente. RMM está disponible como un complemento a la plataforma base Cyber Protect Cloud en lugar de una compra independiente. Necesitamos una cotización de Acronis para proporcionar precios exactos por punto final, ya que depende de la combinación de paquetes y el tipo de carga de trabajo.

Niveles de paquete (MSP, incluye RMM):

• Seguridad de punto final + RMM: cubre portátiles, escritorios y estaciones de trabajo con anti-malware, anti-ransomware, EDR/XDR y RMM
• Servidores/VM + RMM: misma pila de seguridad aplicada a cargas de trabajo de servidor y máquina virtual
• Seguridad M365 + RMM: seguridad de correo electrónico, gestión de postura de seguridad y RMM para entornos de Microsoft 365
• Ultimate: agrega DLP y características avanzadas de respaldo en todas las cargas de trabajo

Los complementos (respaldo, recuperación ante desastres y seguridad de correo electrónico) se facturan por separado y pueden apilarse en cualquier paquete. Cada inquilino de cliente debe usar un modelo de precios, pero los MSP pueden mezclar modelos entre diferentes inquilinos de cliente.

Qué incluye el componente RMM:

• Monitoreo remoto y alertas en puntos finales
• La gestión de parches se mapea directamente a evaluaciones de vulnerabilidad para la priorización
• Despliegue automatizado de parches con programación y auto-aprobación
• Scripting y automatización para tareas rutinarias de TI
• Consola multi-inquilino para gestionar todos los entornos de cliente desde una interfaz

Prueba gratuita: Disponible a través del portal de socios de Acronis.

3. Atera

Atera atiende a más de 13,000 clientes a nivel mundial y gestiona 6 millones de dispositivos.³ El AI Autopilot de la plataforma es un agente consciente del contexto que resuelve autónomamente problemas de TI de usuarios finales sin intervención humana. AI Copilot proporciona información y recomendaciones en tiempo real para técnicos. Atera reportó un crecimiento de ventas del 500% para sus agentes de IA patentados en 2025.⁴

Modelo de precios: Atera utiliza un modelo de precios por técnico que cubre dispositivos ilimitados, lo que lo hace rentable para equipos que gestionan grandes cantidades de puntos finales.

Planes de departamento de TI:

Plan Profesional: 149€/mes por técnico (facturado anualmente) o 169€/mes (facturado mensualmente)

Plan Experto: 189€/mes por técnico (facturado anualmente) o 229€/mes (facturado mensualmente)

Incluye todas las características profesionales, más:

• Sesiones simultáneas de Splashtop (ilimitadas)
• Acceso remoto usando AnyDesk
• 11 informes predefinidos
• Etiquetado automático de tickets
• Tipos de activos personalizados (hasta 5)
• Vista y transferencia de archivos (hasta 50GB por mes)
• Registro de auditoría (retención de 6 meses)
• Direcciones de soporte (2 personalizadas)
• Eligible para AI Copilot (complemento de pago)

Plan Maestro

• 219€/mes por técnico (facturado anualmente) o 269€/mes (facturado mensualmente)

Incluye todas las características de Experto, más:

• Informes analíticos personalizados (hasta 10)
• Tipos de activos personalizados (hasta 20)
• Registro de auditoría (retención de 12 meses)
• Direcciones de soporte personalizadas (ilimitadas)
• Vista y transferencia de archivos (hasta 80GB por mes)
• Recuperación de datos
• Eligible para AI Copilot (complemento de pago)

Plan Empresarial: Precios personalizados disponibles bajo solicitud.

Planes MSP:

Atera también ofrece planes de precios separados específicamente diseñados para Proveedores de Servicios Gestionados (MSP):

• Plan Pro (MSP) – 129$/mes por técnico (anual) o 139$/mes (mensual)
• Plan de Crecimiento (MSP) – 179$/mes por técnico (anual) o 189$/mes (mensual)
• Plan Potencia (MSP) – 209$/mes por técnico (anual) o 249$/mes (mensual)
• Plan Empresarial (MSP) – Precios personalizados

Prueba y soporte:

• Prueba gratuita de 30 días disponible para todos los planes
• No se requiere tarjeta de crédito para la prueba
• AI Copilot está disponible como complemento de pago en todos los niveles
• Integraciones de terceros y aplicaciones del mercado pueden tener cargos adicionales según el plan y el número de puntos finales⁵

4. Pulseway

Pulseway cobra por punto final y ofrece un modelo de precios escalonado. El precio varía según el número de puntos finales, parches de terceros y detección de ransomware, que juntos componen los complementos de seguridad. Usando los parámetros listados en tu navegador, puedes determinar el precio.

Pueden aplicarse costos adicionales por características como parches de terceros y paquetes de seguridad. Se requiere una cotización personalizada para gestionar más de 5,000 puntos finales.

5. Action1

Action1 ofrece planes gratuitos y de pago:

• Plan gratuito: Gestiona hasta 50 puntos finales con características básicas de RMM.

• Planes de pago: El precio escala con características adicionales y cantidad de puntos finales, con planes personalizados disponibles para grandes empresas.

6. Kaseya VSA

Kaseya VSA es una solución RMM basada en la nube utilizada tanto por MSP como por equipos internos de TI. El precio no se divulga públicamente y requiere cotizaciones personalizadas del equipo de ventas de Kaseya.

Precios: Según investigación de mercado, los precios de Kaseya VSA típicamente oscilan entre $4 y $5 por punto final por mes, aunque los costos reales varían significativamente dependiendo del número de puntos finales, características seleccionadas y términos negociados.⁶

Actualizaciones recientes de la plataforma:

• Plataforma de Fuerza Laboral Digital: Kaseya anunció su plataforma de Fuerza Laboral Digital con especialistas digitales que utilizan razonamiento agéntico para pensar, evaluar y actuar como técnicos de primer nivel, con disponibilidad limitada comenzando en primavera de 2026.⁷

Consideraciones clave:

• Descuentos por volumen disponibles para grandes empresas que gestionan 1,000+ puntos finales.
• Tres niveles principales disponibles: VSA Essential, VSA Professional y VSA Advanced
• Generalmente se requieren contratos a largo plazo (3+ años)

7. Precios de ConnectWise Automate

ConnectWise Automate ofrece tres paquetes integrales diseñados para satisfacer diversas necesidades de gestión de TI. El precio se personaliza según el número de puntos finales y las características seleccionadas, con cotizaciones disponibles bajo solicitud.

• Estándar/Essentials: Ideal para gestión proactiva de puntos finales, este paquete incluye monitoreo remoto para Windows, Mac y Linux, parches automatizados de OS y terceros, scripting generado por IA, informes y análisis de BrightGauge, respaldo SaaS y flujo de trabajo Asio.
• Profesional: Construye sobre Essentials con monitoreo inteligente avanzado, gestión de máquinas virtuales, monitoreo de red básico, integración de Intune y monitoreo de respaldo. También están disponibles complementos como Servicios NOC de ConnectWise y monitoreo de red avanzado.
• Empresarial/Premium: La opción más completa, incluyendo todas las características Pro más agentes de Acceso Remoto ScreenConnect ilimitados, respaldos SaaS para Google Workspace y Microsoft 365, compartir cámara remota e informes y análisis de nivel empresarial.

Precios personalizados y costos adicionales por características opcionales como monitoreo de red avanzado y servicios NOC pueden adaptarse a necesidades organizacionales específicas.

8. Precios de N-Sight RMM

N-Sight RMM ofrece una plataforma líder en la industria de monitoreo y gestión remota. Este paquete incluye características clave diseñadas para agilizar la gestión de TI para proveedores de servicios gestionados (MSP), con precios basados en un conjunto de características principales.

• Paquete RMM: Soporta hasta 100 nodos con acceso remoto (1 licencia) e incluye ticketing y facturación (3 licencias).
• Gestión Remota Completa: Monitoreo, alertas y gestión de parches para varios sistemas operativos, incluyendo Windows, macOS, Linux e iOS.
• Gestión de Parches: Parches automatizados y rápidos para todos los dispositivos y sistemas operativos.
• Automatización Flexible: Ofrece automatización de arrastrar y soltar con 400 scripts preconfigurados y asignaciones de políticas de dispositivo.
• Gestión de Dispositivos Apple: Se integra con Apple Business Manager para despliegue sin contacto en iOS, iPadOS y macOS.
• Acceso Remoto Seguro: Incluye soporte asistido y no asistido, transferencia rápida de archivos y chat en vivo.
• Ticketing y Facturación: Programación automática, seguimiento, portal de cliente personalizable y aplicación móvil para técnicos.
• Detección de Dispositivos de Red: Monitoreo continuo de rendimiento, tráfico y configuración, junto con descubrimiento automático de activos.
• Seguridad en Capas: Se integra con antivirus (AV), detección y respuesta en puntos finales (EDR), respaldo, gestión de contraseñas y protección web.

9. Detalles de precios de SuperOps

SuperOps ofrece planes de precios flexibles diseñados para satisfacer las necesidades de MSP y profesionales de TI, con opciones para escalar puntos finales y agregar características avanzadas según sea necesario. Todos los precios se facturan anualmente, con facturación mensual disponible a una tasa ligeramente más alta.

Plan Estándar PSA Solo

• Puntos finales: No aplicable
• Características clave: Ticketing y gestión de proyectos, facturación y facturación automatizadas, capacidades de IA, automatización de ticketing, gestión de trabajo avanzada, rebranding de soporte

Plan Estándar RMM Solo

• Puntos finales: 150 por licencia
• Características clave: Gestión de activos para Windows, Mac y Linux, resolución de problemas remota y monitoreo proactivo, tipos de activos personalizados, parches avanzados y registros de eventos remotos, monitoreo de red (disponible como complemento)

Plan Básico Unificado Profesional

• Puntos finales: 150 por licencia
• Características clave: Combina características de PSA y RMM, ticketing y proyectos, documentación de TI e informes básicos, resolución de problemas remota y monitoreo proactivo, monitoreo de red (disponible como complemento)

Plan Avanzado/Empresarial Super Unificado

• Puntos finales: 150 por licencia
• Características clave: Incluye todas las características del plan Pro, capacidades de IA mejoradas y automatización de ticketing, monitoreo proactivo y análisis avanzados, tipos de activos personalizados, parches avanzados y análisis, soporte por chat, monitoreo de red (disponible como complemento)

Paquetes Adicionales de Puntos Finales

Complemento de Monitoreo de Red

SuperOps ofrece una prueba gratuita para todos los planes, permitiendo a los usuarios explorar sus soluciones unificadas de PSA y RMM. El precio está diseñado para escalar eficientemente, con la capacidad de agregar paquetes de puntos finales sin requerir licencias adicionales.

10. Detalles de precios de ManageEngine Endpoint Central MSP

ManageEngine Endpoint Central MSP ofrece precios flexibles basados en el número de puntos finales y técnicos. Está disponible en modelos tanto en la nube como locales, diseñado para escalabilidad y eficiencia.

• Precios para Servicio en la Nube: Comienza alrededor de $100 por mes para 50 puntos finales, escalando hasta más de $5,600 por mes para 10,000 puntos finales. Las opciones de facturación anual ofrecen ahorros.
• Costos Adicionales de Técnico: Comienzan aproximadamente en $44 por mes por técnico, con descuentos para múltiples técnicos.

Las características clave incluyen resolución de problemas remota, gestión de parches, aprovisionamiento de aplicaciones, gestión de dispositivos móviles (MDM) y arquitectura multi-inquilino para gestionar múltiples clientes. El precio está diseñado para apoyar tanto a proveedores de servicios pequeños como grandes, con soluciones personalizadas disponibles bajo solicitud.

11. GoTo Resolve

Ofrece características que incluyen gestión de actualizaciones/parches, marca personalizada, detección y respuesta en puntos finales (EDR) y capacidades RMM más integrales. Se requiere una cotización personalizada basada en necesidades y características específicas.

Soporta hasta 5 dispositivos con características como acceso en segundo plano a información del sistema, monitoreo remoto, alertas personalizables y funcionalidades básicas de acceso remoto.

Desglose de precios de software RMM

Tipos de estructuras de precios

• Precios por dispositivo: Costo basado en el número de dispositivos que se gestionan y monitorean.

• Precios por agente/técnico: Costo basado en el número de usuarios o técnicos que acceden a la plataforma.

• Precios escalonados: Los niveles de precios varían según las características y servicios incluidos.

Factores de precios

• Número de dispositivos/puntos finales: El número de puntos finales gestionados impacta directamente el precio del software RMM.

• Características: Los paquetes de nivel superior incluyen características más complejas y funcionalmente valiosas que otros paquetes. Al agregar características valiosas, los proveedores avanzan al siguiente nivel.

• Tipo de suscripción: Los precios suelen ser más bajos cuando se suscribe por períodos más extendidos. Por ejemplo, los proveedores.

• Gastos extra: Puede haber costos adicionales, como tarifas de mantenimiento, incorporación requerida y tarifas de capacitación.

Costos ocultos en precios de monitoreo y gestión remota

Más allá de las tarifas publicitadas por dispositivo o por técnico, las soluciones RMM a menudo implican costos adicionales que pueden impactar significativamente tu inversión total. Comprender estos gastos te ayuda a presupuestar y comparar proveedores con precisión:

Implementación y Capacitación:
Muchos proveedores anuncian "sin tarifas de configuración", pero la realidad varía. Mientras que plataformas como NinjaOne y Atera ofrecen incorporación gratuita, soluciones RMM empresariales como ConnectWise Automate pueden incurrir en costos de implementación de $2,000 a $20,000, dependiendo de la complejidad.⁸ Considera de 1 a 3 meses de productividad reducida durante la migración.

Características e Integraciones Adicionales:
El precio base de RMM rara vez incluye todo lo que necesitas. Los complementos de pago comunes en 2026 incluyen:

• Capacidades de IA: AI Copilot de Atera es un complemento de pago en todos los niveles⁹
• Monitoreo de red: A menudo se vende como módulos separados (por ejemplo, SuperOps cobra extra por monitoreo de red)
• Seguridad avanzada: EDR, XDR y soluciones de respaldo típicamente requieren licenciamiento separado
• Integraciones de terceros: Antivirus (Bitdefender, Webroot), respaldo (Acronis) y herramientas de acceso remoto pueden tener tarifas por punto final

Costos de Nivel de Soporte:
Los planes base típicamente incluyen solo soporte por correo electrónico. El soporte premium (teléfono, acceso 24/7, gerentes de cuenta dedicados) puede agregar un 15-30% a tus costos mensuales. Revisa qué está incluido antes de asumir que obtendrás ayuda inmediata cuando los sistemas críticos fallen.

Términos del Contrato y Bloqueo:
Algunos proveedores (notablemente Kaseya) requieren contratos de 3+ años con penalizaciones por terminación anticipada.¹⁰ Considera el costo de cambio si la plataforma no cumple con las expectativas. Migrar puntos finales, capacitar al personal y reconfigurar la automatización puede tomar meses.

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Preguntas frecuentes

Lectura adicional

• Top 10 Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Software de Prevención de Pérdida de Datos (DLP)
• Top 10+ Software RMM

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  note   = {AIMultiple. Recuperado el 8 de Mayo de 2026}
}

Enlaces de referencia

1.

NinjaOne Pricing - Endpoint Management Software | NinjaOne Pricing

2.

NinjaOne Pricing 2026: $1.50–$6/month

CostBench

3.

Atera named a Visionary in the Gartner® Magic Quadrant™ for Endpoint Management Tools - Atera

Atera

4.

Atera's Robin - Your Autonomous AI IT Technician

Atera

5.

Atera's Pricing for IT Departments - Pay per Technician

Atera

6.

Kaseya VSA review | TechRadar

TechRadar

7.

Kaseya unveils AI-Powered 'Digital Workforce,' acquires INKY, and revamps backup with SIRIS 6

Tech News Hub

8.

ConnectWise Automate Pricing: Worth It in 2026? | ITQlick

9.

Atera's Pricing for IT Departments - Pay per Technician

Atera

10.

Kaseya VSA Software Pricing, Alternatives & More 2026 | Capterra

Cem Dilmegani

Analista principal

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Cem ha sido el analista principal de AIMultiple desde 2017. AIMultiple informa a cientos de miles de empresas (según similarWeb), incluyendo el 55% de las empresas Fortune 500 cada mes. El trabajo de Cem ha sido citado por importantes publicaciones globales como Business Insider, Forbes, Washington Post, firmas globales como Deloitte, HPE y ONG como el Foro Económico Mundial y organizaciones supranacionales como la Comisión Europea. Puede consultar más empresas y recursos de renombre que citan a AIMultiple. A lo largo de su carrera, Cem se desempeñó como consultor, comprador y emprendedor tecnológico. Asesoró a empresas en sus decisiones tecnológicas en McKinsey & Company y Altman Solon durante más de una década. También publicó un informe de McKinsey sobre digitalización. Lideró la estrategia y adquisición de tecnología de una empresa de telecomunicaciones, reportando directamente al CEO. Asimismo, lideró el crecimiento comercial de la empresa de tecnología avanzada Hypatos, que alcanzó ingresos recurrentes anuales de siete cifras y una valoración de nueve cifras partiendo de cero en tan solo dos años. El trabajo de Cem en Hypatos fue reseñado por importantes publicaciones tecnológicas como TechCrunch y Business Insider. Cem participa regularmente como ponente en conferencias internacionales de tecnología. Se graduó en ingeniería informática por la Universidad de Bogazici y posee un MBA de la Columbia Business School.

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Investigado por

Sena Sezer

Analista de la industria

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Sena es analista del sector en AIMultiple. Se licenció en la Universidad de Bogazici.

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