Comparar las 10 mejores plataformas de orquestación de servicios
90 % de las organizaciones se espera que reemplacen las herramientas tradicionales de automatización de cargas de trabajo por plataformas de orquestación de servicios y automatización (SOAPs) para 2029, para gestionar pipelines de datos complejos y entornos híbridos.1 Estas plataformas orquestan flujos de trabajo de automatización complejos y ayudan a implementar servicios de negocio que abarcan múltiples entornos de nube, lo que reduce la sobrecarga operativa y aumenta la agilidad.
Compara a continuación las principales plataformas de orquestación de servicios según puntuaciones de reseñas B2B reales y características técnicas:
Herramienta de orquestación de servicios | Puntuación* | Fortaleza | Asistente de GenAI |
|---|---|---|---|
4.8 basado en 167 reseñas | Orquestación SaaS "Clean Core" de SAP | RangerAI (Scripting/Errores) | |
4.8 basado en 127 reseñas | Hub híbrido (mainframe a DevOps) | Robi IA (Documentación/Guías) | |
ActiveBatch | 4.4 basado en 280 | Biblioteca de pasos en la nube de bajo código | Asistente de mapeo de propiedades |
JAMS Scheduler | 4.5 basado en 218 reseñas | Enfoque nativo en .NET y Windows | Optimizador de lógica de PowerShell |
Ansible | 4.4 basado en 402 reseñas | Infraestructura/YAML sin agentes | Lightspeed (generación de playbooks) |
BMC Control-M | 4.7 basado en 222 reseñas | Predicción y seguimiento del impacto en SLA | Creador de flujos de trabajo con IA |
Tidal Software | 4.7 basado en 65 reseñas | Mapeo de servicios de negocio | Búsqueda de documentación en lenguaje natural |
OpCon by SMA Technologies | 4.6 basado en 30 reseñas | Núcleo financiero y sistemas bancarios | Para el análisis de eficiencia |
CA Automic Workload Automation | 4.2 basado en 15 reseñas | Actualizaciones masivas orientadas a objetos | Para el resumen de registros |
HCL Workload Automation | 4.4 basado en 11 reseñas | Pipelines de Big Data e IA | UnO (de prompt a flujo de trabajo) |
*La puntuación se basa en datos de reseñas de usuarios B2B. La tabla enumera primero a los patrocinadores y luego preselecciona y ordena otras plataformas por:
- Presencia en el mercado B2B: Puntuación media de 4+ y 10+ reseñas en 5 plataformas de reseñas B2B.
- Tamaño de la empresa: 100+ empleados en LinkedIn.
RunMyJobs
RunMyJobs es una plataforma de automatización de cargas de trabajo SaaS que orquesta procesos críticos de negocio en entornos locales y de nube.
RunMyJobs ofrece:
- Una arquitectura SaaS gestionada por el equipo de Redwood
- Conectores predefinidos para diversas aplicaciones y plataformas, como gestión de datos, orquestación de contenedores y herramientas de GenAI (por ejemplo, ChatGPT).
- Integraciones con el mayor número de módulos de SAP, como: S/4HANA, BTP y soluciones industriales de SAP, que ofrecen asistentes de SAP listos para usar y más de 1000 plantillas de trabajos de SAP
- Un panel centralizado para gestionar los procesos automatizados.
- IA agéntica con capacidad para ayudar a crear flujos de trabajo y acceder a la documentación en todo el sistema.
Obtenga más información sobre las ofertas, los pros y los contras de RunMyJobs en detalle.
Stonebranch
Stonebranch es una plataforma de orquestación de TI en tiempo real para entornos de TI híbridos y multinube. Admite la orquestación de flujos de trabajo en diferentes sistemas y ofrece una interfaz de arrastrar y soltar para crear flujos de trabajo de automatización.
Stonebranch ofrece funciones como supervisión centralizada, ejecución de trabajos en tiempo real e integración con aplicaciones de terceros. Está diseñado para permitir una orquestación fluida de procesos complejos, lo que reduce la sobrecarga operativa y mejora la eficiencia.
Explore más sobre Stonebranch y Stonebranch alternativas según características, pros y contras, considerando las reseñas y puntuaciones de usuarios B2B.
ActiveBatch
ActiveBatch es una herramienta de automatización de cargas de trabajo y plataforma de programación de trabajos para automatizar y orquestar flujos de trabajo de extremo a extremo en diferentes entornos. Sus funcionalidades clave incluyen supervisión en tiempo real, dependencias de trabajos y gestión de SLA, junto con otras capacidades destacadas, como:
- Biblioteca predefinida de pasos de trabajo, que reduce el esfuerzo que los desarrolladores dedican a investigar, diseñar, codificar, probar y mantener scripts personalizados
- Interfaz de arrastrar y soltar para el diseño de flujos de trabajo, que simplifica la orquestación entre aplicaciones, bases de datos y servicios en la nube
- Adaptador Super REST API para conectar con sistemas y aplicaciones internos, lo que facilita el desarrollo rápido de integraciones de API para nuevas tecnologías
Explore más sobre el portal de autoservicio de ActiveBatch para usuarios de negocio:
Analice las ofertas, los pros y los contras de ActiveBatch en detalle.
Jams Scheduler
JAMS Scheduler es una plataforma de programación de trabajos y automatización de nivel empresarial que orquesta flujos de trabajo de TI en diversos sistemas. Admite la orquestación de procesos complejos, lo que permite a los equipos de TI automatizar tareas en diferentes aplicaciones y servicios en la nube.
Jams Scheduler proporciona una interfaz centralizada para gestionar trabajos, con funciones como gestión de errores, alertas e informes. Ofrece integración con herramientas de terceros y APIs para crear flujos de trabajo de automatización integrales, lo que mejora la eficiencia operativa.
Ansible de Red Hat
Red Hat Ansible es una plataforma de automatización de TI de código abierto que utiliza un lenguaje legible por humanos (YAML) para playbooks y scripts de automatización.
Ansible admite la orquestación multiplataforma y ofrece un enfoque flexible para la automatización. Entre sus funcionalidades clave se incluyen la automatización sin agentes, la modularidad y la integración con servicios en la nube y otras aplicaciones, lo que la convierte en una herramienta versátil para la orquestación de servicios.
BMC Control-M
BMC Control-M es una plataforma de automatización de cargas de trabajo que orquesta procesos de TI en entornos mainframe, distribuidos y de nube.
Control-M admite:
- Interfaz unificada para programar y ejecutar flujos de trabajo.
- Supervisión en tiempo real, gestión de SLA y optimización de recursos.
- Gestión de dependencias y funciones de automatización de autoservicio.
Explore alternativas a Control-M teniendo en cuenta sus características, pros y contras, y evaluando las reseñas y puntuaciones de usuarios B2B.
CA Automic Automation
CA Automic Automation es una plataforma de automatización de cargas de trabajo de nivel empresarial que orquesta procesos de negocio complejos en entornos de nube híbrida y locales.
La plataforma ofrece:
- Gestión centralizada de flujos de trabajo
- Supervisión en tiempo real y automatización basada en eventos
- Dependencias de trabajos automatizadas y gestión de SLA.
Descubra los principales competidores de Automic y otras herramientas de CA, como alternativas a AutoSys, según el análisis de reseñas B2B.
HCL Workload Automation
HCL Workload Automation es una plataforma de orquestación de servicios que optimiza los procesos de TI y permite la programación de trabajos en entornos complejos. La herramienta ofrece:
- Interfaz centralizada para coordinar servicios, aplicaciones y sistemas,
- Interacciones multiplataforma para arquitecturas de TI de varios niveles,
- Adecuada para organizaciones que buscan automatizar y orquestar grandes entornos de TI.
- Capacidad agéntica de HCL UnO para razonar sobre un fallo en un pipeline de datos y decidir una solución de forma autónoma.
OpCon de SMA Technologies
OpCon es una plataforma empresarial de automatización de cargas de trabajo que orquesta procesos críticos de negocio en entornos locales, de nube e híbridos.
Algunas de las capacidades destacadas son:
- Diseñada para mejorar la eficiencia operativa y reducir las tareas manuales,
- Flujos de trabajo basados en eventos y automatización multiplataforma,
- Control de acceso basado en roles.
Tidal Software
Tidal Software es una plataforma de automatización y orquestación de cargas de trabajo para entornos híbridos y multinube que centraliza la definición, programación y supervisión de flujos de trabajo.
Tidal Software ofrece funcionalidades clave como:
- Gestión de SLA y automatización multiplataforma,
- Flujos de trabajo basados en eventos e integraciones de terceros,
- Flujos de trabajo de automatización flexibles para procesos complejos.
Las 6 capacidades clave de las plataformas de orquestación de servicios
Gartner identifica seis capacidades clave de las plataformas de orquestación y automatización de servicios (SOAP):
Orquestación de flujos de trabajo
Las SOAP ofrecen una interfaz gráfica centralizada para diseñar y orquestar flujos de trabajo entre aplicaciones y plataformas. El diseño visual de flujos representa las interdependencias de tareas y permite la orquestación de procesos.
Automatización basada en eventos
Los desencadenadores de automatización basados en eventos permiten pasar de una programación basada en el tiempo a una automatización reactiva y basada en eventos. Los flujos de trabajo se inician ante eventos específicos, lo que reduce la intervención manual.
Automatización y orquestación de autoservicio
Las plataformas SOAP permiten a los usuarios de negocio, más allá de TI y operaciones, gestionar procesos rutinarios mediante el control de acceso basado en roles (RBAC), lo que libera a TI para centrarse en iniciativas de mayor valor.
Las SOAP incluyen sistemas multiagente (MAS) para coordinar agentes de IA especializados que ejecuten las subtareas necesarias en diferentes sistemas.
Programación, supervisión, visibilidad y alertas
Estas capacidades proporcionan a los equipos visibilidad en tiempo real de las cargas de trabajo y las tareas programadas, así como alertas configurables que notifican a los usuarios pertinentes sobre incidencias, lo que contribuye a mejorar los SLA en todas las plataformas.
Aprovisionamiento de recursos
Automatiza el aprovisionamiento y desaprovisionamiento de recursos en entornos de nube e híbridos para optimizar la asignación de recursos, reducir el desperdicio y escalar según la demanda.
Gestión de pipelines de datos
Gestiona los flujos de datos, incluida la ingesta de múltiples flujos y las transferencias automatizadas de archivos. Las SOAP pueden crear, programar y supervisar pipelines de datos de forma programática e integrarse con herramientas de negocio, actuando como plataformas de orquestación de datos.
Por eso, las SOAP pueden utilizarse como herramientas de orquestación de datos.
El futuro de las SOAP
Los principales consultores predicen que las organizaciones reemplazarán las herramientas de automatización de cargas de trabajo por plataformas de orquestación y automatización de servicios (SOAP) a un ritmo de 80 % a 90 % en los próximos años.1
Impulso de la IA
GenAI ofrece soporte basado en chat en un 56 % y creación de flujos de trabajo en lenguaje natural en un 50 %, aunque los usuarios siguen siendo cautelosos sobre su fiabilidad para la interpretación de errores críticos en un 4.1 Gartner predice que:
- 75 % de los flujos de trabajo de SOAP utilizará GenAI para 2029, lo que aumentará la eficiencia de la resolución de problemas en un 50 %.6
- 50 % de la actividad de SOAP será iniciada por agentes de IA para 2030, frente a menos del 5 % en 2026.
- IA agéntica y los sistemas multiagente (MAS) se convertirán en la arquitectura central de las futuras SOAP el próximo año:
- IA agéntica: convierte las SOAP en sistemas orientados a objetivos que pueden razonar sobre errores y adaptarse en tiempo real con menos intervención humana.
- Sistemas multiagente (MAS): permiten que agentes de IA especializados (por ejemplo, seguridad, datos, infraestructura) colaboren en problemas empresariales complejos a velocidad de máquina.
Algunos ejemplos reales de estas herramientas son:
- Redwood integra RangerAI en su plataforma RunMyJobs, lo que permite a los usuarios describir un proceso en lenguaje natural para que este copiloto de IA genere automáticamente scripts y estructuras de flujo de trabajo con barreras de gobernanza integradas.
- HCLSoftware lanzó UnO Agentic, que utiliza agentes especializados para percibir los cambios del entorno y adaptar los flujos de trabajo de forma autónoma sin reconfiguración manual.
Se espera que estas capacidades agénticas se incorporen en las seis funciones principales de las SOAP para transformarlas de herramientas de ejecución deterministas y estáticas en sistemas autónomos orientados a objetivos.
Plataformas de orquestación de servicios para TI híbrida
40 % de todas las cargas de trabajo empresariales se estima que se implementarán en infraestructura de nube, lo que aumenta la demanda de automatización de nube híbrida y herramientas de orquestación multinube.6
Las herramientas de orquestación de servicios pueden ofrecer capacidades para la infraestructura digital híbrida de una organización. Estas capacidades les permiten actuar como una plataforma de orquestación en la nube.
Infraestructura como código
Permite aprovisionar y gestionar recursos en la nube mediante código legible por máquinas, lo que elimina la necesidad de configuración manual o de hardware físico. Este enfoque mejora la automatización, aumenta la repetibilidad y reduce el riesgo de errores humanos durante las operaciones de implementación y escalado.
Capacidades de orquestación de contenedores
Con la adopción generalizada de aplicaciones en contenedores para servicios basados en la nube, las herramientas de orquestación de servicios deben admitir una gestión y una implementación eficaces de los contenedores. Esta capacidad garantiza un escalado eficiente, una implementación rápida y operaciones fluidas para cargas de trabajo basadas en contenedores en entornos híbridos y multinube.
Soporte multinube
Dada la variedad de plataformas en la nube que se utilizan hoy en día, las herramientas de orquestación de servicios deben admitir entornos multinube. Esto incluye un equilibrio de carga eficiente, escalado y gestión de recursos en nubes públicas, privadas e híbridas. Una herramienta de orquestación fiable proporciona una interfaz unificada para interactuar con diferentes plataformas en la nube, lo que ofrece flexibilidad y adaptabilidad.
API automatización
Para optimizar las operaciones y gestionar flujos de trabajo complejos, las herramientas de orquestación de servicios aprovechan la automatización a través de interfaces de programación de aplicaciones (APIs). Esta función permite la configuración, integración y control automatizados de varios servicios en la nube. Le permite automatizar tareas, gestionar sistemas interconectados y mejorar la eficiencia general.
Preguntas frecuentes
La orquestación y automatización de servicios es el proceso de integrar y gestionar diversos servicios y recursos de TI para coordinar los distintos componentes de los entornos de TI, gestionar las operaciones de TI de extremo a extremo y optimizar los procesos de negocio.
Las herramientas de orquestación de servicios operan en el nivel más alto de la infraestructura de TI. De este modo, facilitan que los equipos de TI supervisen los procesos, realicen un seguimiento de los recursos y conecten tareas distintas en procesos integrales de extremo a extremo desde un punto de control centralizado, sin depender de scripts personalizados.
La orquestación de servicios coordina y gestiona múltiples servicios y sistemas interconectados para ofrecer procesos de TI y de negocio complejos. Algunas plataformas de orquestación en la nube y herramientas de automatización de cargas de trabajo han evolucionado para incluir funciones de orquestación de servicios, transformándose en completas plataformas de orquestación de servicios (SOAP).
Dadas estas capacidades en expansión, identificar la plataforma ideal para su negocio digital puede resultar complicado. Dado que las SOAP se integran cada vez más con pipelines de DevOps y admiten infraestructuras y arquitecturas de aplicaciones nativas de la nube, es fundamental elegir una plataforma que se ajuste a las necesidades específicas, la flexibilidad y la interoperabilidad de su organización.
Los beneficios de las plataformas de orquestación de servicios son numerosos y pueden tener un impacto significativo en las operaciones de TI. A continuación, se incluye una lista con breves explicaciones:
1. Gestión unificada: Las plataformas de orquestación de servicios centralizan la gestión de procesos y sistemas dispares, lo que permite a los equipos de TI supervisar los flujos de trabajo en entornos locales y en la nube desde una única herramienta.
2. SLA mejorados: Al proporcionar supervisión en tiempo real y capacidades de auto-remediación, las plataformas de orquestación de servicios pueden detectar y abordar retrasos, sobrecostes o fallos de forma más eficiente. Esto mejora la capacidad de cumplir los acuerdos de nivel de servicio (SLA), lo que se traduce en mejores tiempos de respuesta y una reducción del tiempo de inactividad.
3. DevOps rápido: Estas plataformas respaldan las estrategias de DevOps al permitir una automatización fluida de los pipelines de integración continua/despliegue continuo (CI/CD). Los diseñadores de flujos de trabajo de arrastrar y soltar y los componentes reutilizables facilitan el desarrollo de nuevos servicios y procesos de extremo a extremo, lo que acelera los ciclos de DevOps.
4. Tranquilidad operativa: Con funciones de auto-remediación, supervisión y alertas oportunas, los equipos de TI pueden abordar los problemas de forma proactiva. Esto reduce el tiempo dedicado a “apagar fuegos” y permite que los profesionales de TI se centren en iniciativas estratégicas.
5. Mayor eficiencia y ahorro de costes: Los conectores universales y la automatización de API permiten a los equipos de TI automatizar más procesos y reducir las tareas manuales. Esta eficiencia se traduce en ahorros de costes al minimizar los recursos inactivos y garantizar que los sistemas se desactiven durante los periodos de baja utilización.
6. Coherencia y fiabilidad: La orquestación garantiza que las tareas y los flujos de trabajo se ejecuten en un orden lógico, lo que da lugar a resultados coherentes. Esto reduce el riesgo de problemas de rendimiento o interrupciones debidos a errores o configuraciones incorrectas.
7. Mejora de la colaboración: Las plataformas de orquestación de servicios pueden fomentar la colaboración entre múltiples ámbitos de TI, como redes, seguridad y desarrollo, al proporcionar una vista unificada de los procesos y flujos de trabajo.
8. Implementación más rápida de aplicaciones: Con la orquestación, las aplicaciones se pueden implementar de forma más rápida y eficiente, lo que mejora la experiencia del cliente y permite a las organizaciones seguir siendo competitivas en el mercado.
Lecturas adicionales
Explore otras herramientas de orquestación, como:
- Principales herramientas de orquestación de contenedores según más de 2000 reseñas
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Fuentes externas
Cita esta investigación
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