Preços de ERP: 5 Fornecedores, 5 Modelos e 6 Fatores

ERPs são populares por fornecer soluções de ponta a ponta, com o mercado de ERP projetado para atingir ~$52bn em 2024.¹ No entanto, 47% das organizações enfrentaram estouros de custos em suas implementações de ERP em 2023, muitas vezes devido a preços pouco claros ² Este artigo explora modelos de preços de ERP, fatores que influenciam custos e as estruturas de preços de 5 fornecedores.

Preços de 5 softwares ERP

*Os dados na tabela foram extraídos de uma das organizações parceiras da Accumatica.³

**Os custos podem variar dependendo dos módulos. Para análise detalhada, consulte a tabela abaixo.

***Os dados na tabela foram extraídos de uma das organizações parceiras da NetSuite.⁴  

****A SAP oferece principalmente módulos de preços mais altos que incluem custos de personalização, treinamento e integração. Confira as tabelas abaixo.⁵   

Recursos da tabela:

• Os softwares ERP na tabela foram selecionados com base em seu uso popular e na amplitude dos serviços oferecidos.
• Os fornecedores estão classificados em ordem alfabética.

5 modelos de preços de software ERP

1- Accumatica

2- Dynamics 365

Devido à estrutura de preços abrangente do Dynamics, criamos 3 tabelas:

• a primeira tabela explica a estrutura de preços apenas na indústria de Vendas,
• a segunda tabela explica a estrutura de preços em outras indústrias,
• e a terceira tabela explica a estrutura de preços apenas na indústria de Serviços.

3- Netsuite

4- SAGE

5- SAP ERP

6 fatores que influenciam os preços de ERP

Modelos de licenciamento de software (perpétuo vs. assinatura)

O software ERP pode ser licenciado através de uma licença perpétua, onde uma taxa única é paga para uso indefinido, ou um modelo de assinatura, onde uma taxa recorrente é paga regularmente. A escolha entre esses modelos impacta o custo total do software ERP ao longo do tempo.

Número de usuários e níveis de acesso

O custo do ERP é influenciado pelo número de usuários que precisam de acesso ao sistema. Diferentes níveis de acesso, como usuários básicos versus administradores, também desempenham um papel na determinação do custo.

Personalização & integração

A extensão na qual um sistema ERP precisa ser personalizado para se adequar a processos de negócios específicos e integrado a sistemas existentes afeta o custo geral do projeto ERP. Mais personalização e integrações complexas geralmente levam a custos mais altos.

Custos de implementação & treinamento

A implementação de uma solução ERP envolve vários custos, incluindo a configuração do sistema, migração de dados e configuração do software para atender aos requisitos de negócios. Treinar funcionários para usar o novo sistema também pode contribuir para os custos de implementação.

Taxas de manutenção & suporte

A manutenção e o suporte contínuos são necessários para manter o sistema ERP operacional e atualizado. Essas taxas cobrem atualizações regulares, solução de problemas e suporte técnico, adicionando aos custos de longo prazo do ERP.

Opções de hospedagem (On-premise vs. nuvem)

Os sistemas ERP podem ser hospedados on-premise, onde a organização gerencia seu próprio hardware e infraestrutura, ou na nuvem, onde o fornecedor de ERP gerencia a hospedagem. O ERP em nuvem frequentemente envolve um modelo de preços baseado em assinatura, enquanto soluções on-premise podem exigir custos iniciais mais altos para hardware e infraestrutura.

5 Tipos de modelos de preços de ERP

Licenciamento perpétuo

Este modelo envolve um pagamento único para uso indefinido de um software ERP.

• Vantagem: Pagamento único para uso indefinido do software ERP pode reduzir custos de longo prazo.
• Desvantagem: Alto investimento inicial aumenta os custos de implementação do ERP e impacta o orçamento do ERP.

Preços baseados em assinatura

Este modelo requer pagamentos regulares e recorrentes ao longo do tempo.

• Vantagem: Pagamentos regulares e menores facilitam o gerenciamento do fluxo de caixa e dos custos do ERP ao longo do tempo.
• Desvantagem: O custo total pode ser maior a longo prazo em comparação com uma licença perpétua.

Estruturas de preços em camadas

• Vantagem: Diferentes camadas permitem que as organizações escolham um plano que se adeque às suas necessidades específicas e escale conforme crescem.
• Desvantagem: Mover-se para uma camada superior pode aumentar significativamente os custos, impactando o orçamento do ERP.

Preços baseados no uso

Este modelo oferece diferentes faixas de preços com base nos recursos e serviços incluídos.

• Vantagem: Os custos são baseados no uso real, o que pode ser benéfico para organizações com padrões de uso variáveis.
• Desvantagem: O uso imprevisível pode levar a custos flutuantes, tornando desafiador manter um orçamento de ERP estável.

Modelos de preços híbridos

Este modelo cobra com base no uso real do sistema ERP.

• Vantagem: Combina elementos de diferentes modelos de preços que oferece flexibilidade no gerenciamento dos custos do ERP.
• Desvantagem: Complexidade em entender e gerenciar os diferentes componentes da estrutura de preços do ERP.

Custos ocultos na implementação de ERP

Despesas de migração de dados

Transferir dados existentes para o novo sistema ERP pode ser demorado e complexo, adicionando ao custo geral do ERP.

Custos de personalização

Modificar o sistema ERP para se adequar a processos de negócios específicos, como gestão de inventário ou gestão de relacionamento com o cliente (CRM) pode aumentar significativamente o custo total. (dados)

Taxas contínuas de manutenção e atualização

Atualizações regulares, suporte técnico e atualizações necessárias envolvem custos contínuos que contribuem para as despesas de longo prazo das soluções de ERP.

Treinamento de usuários e gestão de mudanças

Treinar funcionários para usar o novo sistema ERP e gerenciar o processo de mudança organizacional incorre em custos adicionais, impactando o orçamento geral do ERP.

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5 dicas a considerar com os preços de ERP

• Solicite orçamentos detalhados: Peça aos fornecedores de ERP orçamentos detalhados que detalhem todos os custos, incluindo licenciamento, personalização, implementação e manutenção contínua.
• Avalie o custo total de propriedade: Considere o custo total de propriedade, incluindo custos ocultos como migração de dados, treinamento e atualizações, para entender quanto a solução de ERP custará ao longo de sua vida útil.
• Negocie termos e preços: Engaje-se em negociações com fornecedores de ERP para garantir o melhor preço possível e termos favoráveis, potencialmente reduzindo o custo geral de implementação do ERP.
• Verifique o suporte do fornecedor: Avalie a qualidade e disponibilidade do suporte e serviços do fornecedor, pois um suporte precário pode levar a custos aumentados e interrupções a longo prazo.
• Avalie a escalabilidade futura: Garanta que a solução de ERP possa escalar com as necessidades do seu negócio sem incorrer em custos bloqueadores para o seu negócio para requisitos futuros.

O que é software ERP?

O software de planejamento de recursos empresariais (ERP) serve como uma solução de negócios que permite às organizações gerenciar, conectar e facilitar o fluxo de dados em vários processos de negócios, incluindo:

• Análise financeira
• Compras
• Contabilidade & contas a pagar
• Gestão da cadeia de suprimentos
• Gestão de recursos humanos

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Links de referência

1.

Enterprise Resource Planning Software - Worldwide | Forecast

Statista

2.

Acumatica Pricing 2026: Real Costs | ERP Research

ERP Research

3.

Ultimate Buyers Guide: August '25 Oracle NetSuite Pricing & Licensing Guide

Techfino

4.

SAP Business One Pricing | SEIDOR

5.

SAP Business One Pricing | SEIDOR

Cem Dilmegani

Analista Principal

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Cem é o analista principal da AIMultiple desde 2017. A AIMultiple fornece informações para centenas de milhares de empresas (segundo o SimilarWeb), incluindo 55% das empresas da Fortune 500, todos os meses. O trabalho de Cem foi citado por importantes publicações globais, como Business Insider, Forbes e Washington Post, além de empresas globais como Deloitte e HPE, ONGs como o Fórum Econômico Mundial e organizações supranacionais como a Comissão Europeia. Você pode ver mais empresas e recursos renomados que mencionaram a AIMultiple. Ao longo de sua carreira, Cem atuou como consultor de tecnologia, comprador de tecnologia e empreendedor na área. Ele assessorou empresas em suas decisões tecnológicas na McKinsey & Company e na Altman Solon por mais de uma década. Também publicou um relatório da McKinsey sobre digitalização. Liderou a estratégia de tecnologia e a área de compras de uma empresa de telecomunicações, reportando-se diretamente ao CEO. Além disso, liderou o crescimento comercial da empresa de tecnologia avançada Hypatos, que atingiu uma receita recorrente anual de sete dígitos e uma avaliação de nove dígitos, partindo de zero, em apenas dois anos. O trabalho de Cem no Hypatos foi noticiado por importantes publicações de tecnologia, como TechCrunch e Business Insider. Cem participa regularmente como palestrante em conferências internacionais de tecnologia. Ele se formou em engenharia da computação pela Universidade Bogazici e possui um MBA pela Columbia Business School.

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