Precificação de ERP: 5 Fornecedores, 5 Modelos e 6 Fatores
Os ERPs são populares por fornecer soluções ponta a ponta, com o mercado de ERP projetado para atingir ~$59.34bn em 2026.1 No entanto, estouros de orçamento de ERP podem restringir projetos de implementação.
Explore os modelos de precificação de ERP, os fatores que influenciam os custos e as estruturas de precificação de 5 fornecedores:
Precificação de 5 softwares de ERP
Fornecedor | Custos de implementação | Custos de personalização | Custos de integrações | Custos de treinamento e suporte |
|---|---|---|---|---|
Acumatica* | $65.000 – $90.000+ | $5.000 – $50.000 no total | $2.000 – $15.000+ | $2.000 – $10.000 |
Dynamics 365 | Pequena empresa: $10.000- $30.000 Média empresa: $30.000 – $75.000 Grande empresa: $75.000 – $200.000 | $6.000 – $26.000** | N/A | $3.500+ |
Netsuite*** | $25.000 – $100.000+ | $150 – 225 por hora | $0 – $3.000+ | $2.500 – $15.000 |
SAGE | A partir de: $5.000 (taxa única) | $10.000 para implementação personalizada | A partir de $1.000 (taxa única) | $300/mês+ |
SAP ERP**** | $25.000 – $100.000 | N/A | N/A | N/A |
*Os dados da tabela são extraídos de uma das organizações parceiras da Accumatica.2
**Os custos podem variar dependendo dos módulos. Para uma análise detalhada, consulte a tabela abaixo.
***Os dados da tabela são extraídos de uma das organizações parceiras da NetSuite.3
****A SAP geralmente oferece módulos de precificação mais altos que incluem custos de personalização, treinamento e integração. Consulte as tabelas abaixo.4
Características da tabela:
- Os softwares de ERP na tabela foram selecionados com base no uso popular e na amplitude dos serviços que oferecem.
- Os fornecedores estão classificados em ordem alfabética.
5 modelos de precificação de softwares de ERP
1- Accumatica
2- Dynamics 365
Devido à estrutura de precificação abrangente do Dynamics, criamos 3 tabelas:
- a primeira tabela explica a estrutura de precificação no setor de Vendas,
- a segunda tabela explica a estrutura de precificação em outros setores,
- e a terceira tabela explica a estrutura de precificação no setor de serviços.
3- Netsuite
4- SAGE
5- SAP ERP
6 fatores que influenciam a precificação de ERP
Modelos de licenciamento de software (perpétuo vs. assinatura)
O software de ERP pode ser licenciado por meio de uma licença perpétua, na qual é paga uma taxa única pelo uso indefinido, ou por um modelo de assinatura, no qual uma taxa recorrente é paga regularmente. A escolha entre esses modelos impacta o custo total do software de ERP.
Número de usuários e níveis de acesso
O custo do ERP é influenciado pelo número de usuários que precisam de acesso ao sistema. Diferentes níveis de acesso, como usuários básicos versus administradores, também desempenham um papel na determinação do custo.
Personalização & integração
A medida em que um sistema de ERP precisa ser personalizado para se adequar a processos de negócios específicos e integrado aos sistemas existentes afeta o custo geral do projeto de ERP. Mais personalização e integrações complexas levam a custos mais altos.
Custos de implementação & treinamento
Implementar uma solução de ERP envolve vários custos, incluindo configurar o sistema, migrar dados e configurar o software para atender aos requisitos de negócios. Treinar os funcionários para usar o novo sistema também pode contribuir para os custos de implementação.
Taxas de manutenção & suporte
A manutenção e o suporte contínuos são necessários para manter o sistema de ERP operacional e atualizado. Essas taxas cobrem atualizações regulares, solução de problemas e suporte técnico, aumentando os custos de ERP de longo prazo.
Opções de hospedagem (on-premise vs. nuvem)
Os sistemas de ERP podem ser hospedados localmente (on-premise), onde a organização gerencia seu próprio hardware e infraestrutura, ou na nuvem, onde o fornecedor de ERP cuida da hospedagem. O ERP em nuvem geralmente envolve um modelo de precificação baseado em assinatura, enquanto as soluções on-premise podem exigir custos iniciais mais altos de hardware e infraestrutura.
5 tipos de modelos de precificação de ERP
Licenciamento perpétuo
Este modelo envolve um pagamento único pelo uso indefinido de um software de ERP.
- Vantagem: O pagamento único pelo uso indefinido do software de ERP pode reduzir os custos de longo prazo.
- Desvantagem: O alto investimento inicial aumenta os custos de implementação do ERP e impacta o orçamento de ERP.
Precificação baseada em assinatura
Este modelo exige pagamentos regulares e recorrentes.
- Vantagem: Pagamentos regulares e menores facilitam o gerenciamento do fluxo de caixa e dos custos de ERP.
- Desvantagem: O custo total pode ser mais alto a longo prazo em comparação com uma licença perpétua.
Estruturas de precificação em camadas
- Vantagem: Diferentes camadas permitem que as organizações escolham um plano que atenda às suas necessidades específicas e escale à medida que crescem.
- Desvantagem: Mudar para uma camada superior pode aumentar significativamente os custos, impactando o orçamento de ERP.
Precificação baseada em uso
Este modelo oferece diferentes níveis de precificação com base nos recursos e serviços incluídos.
- Vantagem: Os custos são baseados no uso real, o que pode ser benéfico para organizações com padrões de uso variáveis.
- Desvantagem: O uso imprevisível pode levar a custos flutuantes, dificultando a manutenção de um orçamento de ERP estável.
Modelos de precificação híbridos
Este modelo cobra com base no uso real do sistema de ERP.
- Vantagem: Combina elementos de diferentes modelos de precificação que oferecem flexibilidade no gerenciamento dos custos de ERP.
- Desvantagem: Complexidade em entender e gerenciar os diferentes componentes da estrutura de precificação de ERP.
Custos ocultos na implementação de ERP
Despesas de migração de dados
Transferir dados existentes para o novo sistema de ERP pode ser demorado e complexo, aumentando o custo geral do ERP.
Custos de personalização
Modificar o sistema de ERP para se adequar a processos de negócios específicos, como gerenciamento de inventário ou gestão de relacionamento com o cliente (CRM), pode aumentar significativamente o custo total. (dados)
Taxas contínuas de manutenção e atualização
Atualizações regulares, suporte técnico e atualizações necessárias envolvem custos contínuos que contribuem para as despesas de longo prazo das soluções de ERP.
Treinamento de usuários e gestão de mudanças
Treinar os funcionários para usar o novo sistema de ERP e gerenciar o processo de mudança organizacional gera custos adicionais, impactando o orçamento geral de ERP.
5 dicas a considerar com a precificação de ERP
- Solicite cotações detalhadas: Peça aos fornecedores de ERP cotações detalhadas que discriminem todos os custos, incluindo licenciamento, personalização, implementação e manutenção contínua.
- Avalie o custo total de propriedade: Considere o custo total de propriedade, incluindo custos ocultos como migração de dados, treinamento e atualizações, para entender o custo da solução de ERP ao longo de sua vida útil.
- Negocie termos e preços: Envolva-se em negociações com fornecedores de ERP para garantir o melhor preço possível e termos favoráveis, reduzindo potencialmente o custo geral de implementação do ERP.
- Verifique o suporte do fornecedor: Avalie a qualidade e a disponibilidade do suporte e dos serviços do fornecedor, pois um suporte ruim pode levar ao aumento de custos e interrupções no longo prazo.
- Avalie a escalabilidade futura: Garanta que a solução de ERP possa escalar com as necessidades do seu negócio sem incorrer em custos impeditivos para o seu negócio para requisitos futuros.
Adicionar como fonte preferencialO que é software de ERP?
O software de planejamento de recursos empresariais (ERP) funciona como uma solução de negócios que permite às organizações gerenciar, conectar e facilitar o fluxo de dados em vários processos de negócios, incluindo:
- Análise financeira
- Aquisições
- Contabilidade & contas a pagar
- Gerenciamento da cadeia de suprimentos
- Gestão de recursos humanos
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Links de referência
O trabalho de Cem foi citado por publicações globais de destaque, incluindo Business Insider, Forbes, Washington Post, empresas globais como Deloitte, HPE e ONGs como o Fórum Econômico Mundial e organizações supranacionais como a Comissão Europeia.
Ao longo de sua carreira, Cem atuou como consultor de tecnologia, comprador de tecnologia e empreendedor de tecnologia. Ele aconselhou empresas em suas decisões de tecnologia na McKinsey & Company e na Altman Solon por mais de uma década. Ele também publicou um relatório da McKinsey sobre digitalização.
Ele liderou a estratégia de tecnologia e aquisições de uma empresa de telecomunicações, reportando-se ao CEO. Ele também liderou o crescimento comercial da empresa de tecnologia profunda Hypatos, que alcançou uma receita recorrente anual de 7 dígitos e uma avaliação de 9 dígitos partindo do zero em 2 anos. O trabalho de Cem na Hypatos foi coberto por publicações de tecnologia de destaque como TechCrunch e Business Insider.
Cem fala regularmente em conferências internacionais de tecnologia. Ele se formou na Universidade Bogazici como engenheiro de computação e possui um MBA pela Columbia Business School.
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