Software de utilidades
El software para empresas de servicios públicos ofrece soluciones digitales especializadas para que las compañías de energía, agua y otros servicios optimicen sus operaciones y la gestión de clientes. Esta sección profundiza en herramientas innovadoras, desafíos del sector y ejemplos reales que impulsan la eficiencia y la sostenibilidad en los servicios públicos.
Sistema de gestión de datos de medidores: 11 mejores herramientas
La gestión de datos de medidores (MDM) puede mejorar la precisión de los precios, aumentar las ganancias en más del 20% y reducir la rotación de clientes. Sin embargo, actualmente solo se utiliza el 2–4% de los datos de los medidores inteligentes.1 Explora qué es la gestión de datos de medidores, sus casos de uso,…
Comparar 10 Soluciones de Contadores Inteligentes
Los contadores inteligentes superan las limitaciones de los medidores de electricidad tradicionales al permitir la comunicación bidireccional entre las empresas de servicios públicos y los consumidores, y apoyar la infraestructura de medición avanzada (AMI). También habilitan mecanismos como la tarifa por tiempo de uso y la respuesta a la demanda, ayudando a desplazar el consumo…
Comparar las 12 mejores soluciones de servicios públicos de SAP
Más de 1.500 empresas utilizan soluciones de servicios públicos de SAP como SAP IS-U, uno de los líderes en Sistemas de Información al Cliente (CIS) de servicios públicos. 1 Sin embargo, la adopción aún enfrenta desafíos significativos, principalmente debido a problemas de integración. Los principales obstáculos incluyen: Integración deficiente con aplicaciones de terceros Procesos de…
Compara las 7 mejores soluciones de Medición a Cobro
Las empresas de servicios públicos deben rastrear con precisión el consumo de energía, generar facturas y cobrar pagos a millones de clientes. Sin embargo, sistemas fragmentados, infraestructura heredada y procesos de facturación complejos pueden hacer que el ciclo de medición a cobro (M2C) sea ineficiente y propenso a errores. Las soluciones de medición a cobro…
Utilidades de IA: 15 principales casos de uso y estudios de caso
La adopción de IA puede ayudar a las empresas de servicios públicos a optimizar las operaciones, mejorar la gestión de recursos, potenciar las interacciones con los clientes y desarrollar nuevos servicios digitales. Conoce los ejemplos de la vida real de las utilidades de IA: Casos de uso de utilidades de IA y ejemplos de la…