Software de utilidades
El software para empresas de servicios públicos ofrece soluciones digitales especializadas para que las compañías de energía, agua y otros servicios optimicen sus operaciones y la gestión de clientes. Esta sección profundiza en herramientas innovadoras, desafíos del sector y ejemplos reales que impulsan la eficiencia y la sostenibilidad en los servicios públicos.
Comparación de las 7 mejores soluciones de conversión de contador a efectivo
Las empresas de servicios públicos deben realizar un seguimiento preciso del consumo de energía, generar facturas y cobrar los pagos a millones de clientes. Sin embargo, los sistemas fragmentados, la infraestructura obsoleta y los procesos de facturación complejos pueden hacer que el ciclo de medición a cobro (M2C) sea ineficiente y propenso a errores.
Compara 10 soluciones de contadores inteligentes
Los contadores inteligentes superan las limitaciones de los contadores de electricidad tradicionales al permitir la comunicación bidireccional entre las compañías eléctricas y los consumidores, y al ser compatibles con la infraestructura de medición avanzada (AMI). También posibilitan mecanismos como la tarificación por franjas horarias y la gestión de la demanda, lo que ayuda a desplazar el consumo eléctrico hacia los periodos con mayor generación de energía renovable.
Comparación de 11 soluciones de redes inteligentes
Según las estadísticas de la Administración de Información Energética de EE. UU., aproximadamente el 75 % de los hogares estadounidenses han instalado contadores inteligentes, que constituyen la base de las redes inteligentes. Las soluciones de redes inteligentes pueden mejorar la fiabilidad del sistema, monitorizar la producción de energía y gestionar el almacenamiento energético. Descubra las 11 mejores soluciones de redes inteligentes y conozca los diferentes tipos de tecnologías de redes inteligentes.
10 tecnologías para automatizar el proceso de medición a cobro de SAP.
Uno de los mayores desafíos para los proveedores de servicios públicos es la creciente complejidad de gestionar múltiples estructuras tarifarias y modalidades de facturación para los clientes. Estos proveedores pueden superar esta complejidad optimizando su proceso SAP de facturación, lo que garantiza una facturación precisa y la satisfacción del cliente.
Sistema de gestión de datos de medición: Las 11 mejores herramientas
La gestión de datos de medición (MDM) puede mejorar la precisión de los precios, aumentar las ganancias en más del 20 % y reducir la pérdida de clientes. Sin embargo, actualmente solo se utiliza entre el 2 % y el 4 % de los datos de los contadores inteligentes. Descubra qué es la gestión de datos de medición, sus casos de uso, beneficios y las mejores herramientas para comenzar a gestionar estos datos: Principales sistemas y herramientas de gestión de datos de medición.
Cómo mejorar el proceso de conversión de contador a efectivo.
Solo en la UE, la adopción de contadores inteligentes ha alcanzado hasta el 72%. Estas tasas de adopción pueden tener un impacto positivo en el proceso de facturación, al facilitar datos de consumo más precisos y un servicio fiable.
Comparación de las 12 mejores soluciones de utilidad de SAP
Más de 1500 empresas utilizan soluciones de SAP para servicios públicos, como SAP IS-U, uno de los líderes en sistemas de información al cliente (CIS) para este sector. Sin embargo, su adopción aún enfrenta importantes desafíos, principalmente debido a problemas de integración. Los principales obstáculos incluyen: Por lo tanto, recomendamos a los usuarios implementar una solución de SAP para servicios públicos que se integre con el módulo de servicios públicos de SAP.
Infraestructura de medición avanzada: más de 10 soluciones y estudios de caso.
La infraestructura de medición avanzada (AMI) es un sistema integrado que incluye soluciones de tecnología inteligente con capacidades avanzadas específicas. La AMI captura datos a intervalos para monitorear y gestionar factores como la estabilidad de voltaje y las fluctuaciones de frecuencia, manteniendo así la calidad de la energía. Por ello, el interés en la AMI ha ido en aumento desde 2022 (véase la imagen de portada).