Tidal Software es una plataforma de automatización de TI y orquestación de procesos que facilita la gestión y el control centralizados de la programación de tareas en todos los procesos empresariales, operativos y de TI.
Echa un vistazo a Tidal Software y compáralo con sus alternativas:
Evaluación del software Tidal basada en reseñas
Recopilamos comentarios de cinco plataformas de reseñas B2B para ofrecer información sobre las capacidades de Tidal Automation. Utilizamos estas páginas de reseñas para elaborar secciones de pros y contras y verificar las funcionalidades.
Cabe destacar que en estas reseñas los términos Tidal Software y Tidal Automation se utilizan indistintamente. Esta intercambiabilidad se debe a que Tidal Automation es el componente central del marco más amplio de Tidal Software.
Ventajas
- Sistema de seguridad: Los usuarios valoran de forma consistente la eficacia de las soluciones de Tidal Automation para protegerse contra amenazas externas. Este reconocimiento subraya la fiabilidad de Tidal en la protección de información confidencial, garantizando a los usuarios que sus datos están a salvo de posibles riesgos y contribuyendo a un entorno operativo seguro y fiable.
- Alerta de notificación: Tidal simplifica la supervisión de tareas con su sistema de notificaciones automáticas por correo electrónico, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento proactivo del estado de las tareas y abordar posibles problemas con prontitud. Esta función mejora la visibilidad operativa, asegurando que los usuarios estén al tanto del progreso de las tareas automatizadas, lo que permite intervenciones oportunas y mantiene la eficiencia del flujo de trabajo.
- Automatización de flujos de trabajo: Tidal Software puede automatizar flujos de trabajo complejos en diversas plataformas y aplicaciones empresariales como SAP. Esta capacidad optimiza los procesos de negocio, mejorando la eficiencia mediante la automatización de secuencias complejas y, en última instancia, contribuyendo a una mayor productividad y a la optimización de los recursos.
- Resolución de problemas en scripts complejos: Según las opiniones de los usuarios, Tidal Software detiene eficazmente un proceso al detectar un problema, lo que proporciona un mecanismo de resolución sencillo.
- Los usuarios han señalado que esta función facilita la recuperación en scripts complejos sin necesidad de que falle todo el proceso.
- Recuperación eficaz en procesos financieros: Tidal permite un proceso de recuperación eficiente para tareas financieras críticas como la facturación, las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar. Los usuarios consideran que esta funcionalidad es especialmente valiosa para garantizar la fiabilidad de las operaciones financieras.
Desventajas
- Curva de aprendizaje: En siete reseñas de usuarios, se menciona que aprender a usar el software durante la configuración inicial es complejo y requiere mucho tiempo. La complejidad de Tidal subraya la importancia de contar con recursos de capacitación completos, guías de usuario y mecanismos de soporte para ayudar a los usuarios a navegar y dominar el software.
- Modelo de precios: Algunos usuarios expresan su descontento con el modelo de precios de Tidal, especialmente en relación con los cambios tecnológicos y los nuevos requisitos. Afirman que los cambios en la infraestructura tecnológica de sus empresas les obligan a adquirir nuevos adaptadores, lo que incrementa los precios.
- Limitaciones de integración: Algunos usuarios informaron que faltaban integraciones de Tidal para sus casos de uso. Sin embargo, Tidal está lanzando nuevas integraciones y las empresas deben validarlas según sus propios requisitos.
- Fluctuaciones de rendimiento: Tidal experimenta fluctuaciones de rendimiento al gestionar numerosas URL abiertas, lo que provoca retrasos en la carga y puede afectar a la eficiencia del flujo de trabajo.
- Problema con múltiples pestañas de TWA: Se informó que, en escenarios con varias pestañas de Tidal Web Access (TWA) abiertas, cuando un usuario intenta cancelar una tarea en una de ellas, Tidal podría seleccionar y cancelar por error tareas en otras pestañas. Esto puede ser un problema grave, especialmente en un entorno de producción, ya que Tidal podría detener todo el sistema al intentar cancelar una tarea específica.
¿Qué es Tidal Software?
Tidal, fundada originalmente en 1979 como Operation Control System Inc. y rebautizada posteriormente en 1999 como Tidal Software, pasó a formar parte de Cisco en 2009. En 2017, Dillon Kane Group (DKG) adquirió Tidal a Cisco, convirtiéndola en un proveedor de software independiente. Finalmente, en 2023, Tidal fue adquirida por Redwood Software, especialista en automatización empresarial.
Tidal Software consta de cuatro herramientas, que se enumeran a continuación:
1- Automatización de mareas
La plataforma Tidal Automation es un proveedor de soluciones de automatización de cargas de trabajo empresariales y un planificador de tareas , especializado en una plataforma capaz de orquestar flujos de trabajo complejos en diversos sistemas, aplicaciones y entornos de TI.
La plataforma ofrece soluciones prácticas para gestionar, programar y optimizar de forma eficiente las tareas dentro de los procesos empresariales. Su adaptabilidad y capacidad de integración la convierten en una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan optimizar sus operaciones y aumentar la productividad.
Descubre más sobre la plataforma de automatización de Tidal consultando:
2- Explorador de mareas
Tidal Explorer es una herramienta de optimización con análisis y visualizaciones para identificar y mejorar las condiciones que afectan al procesamiento óptimo de la carga de trabajo. Simplifica el diseño de la planificación, analiza el comportamiento en tiempo de ejecución e identifica cuellos de botella, reduciendo el tiempo necesario para resolver problemas de producción.
3- Depósito de mareas
Tidal Repository permite organizar, versionar y optimizar los cambios de programación en entornos de desarrollo, pruebas y producción. Simplifica la gestión y la promoción de actualizaciones de programación y calendario en múltiples instancias, garantizando la integridad y la seguridad.
Los desarrolladores pueden beneficiarse de esta herramienta para lograr lo siguiente:
- Integración con el ciclo de vida de DevOps: Los desarrolladores sincronizan las actualizaciones de las aplicaciones y programan los cambios en el repositorio para una entrega continua eficiente, aprovechando una línea de comandos y una API REST para una integración perfecta en los procesos existentes.
- Escenarios de autoservicio: Los desarrolladores pueden ejecutar simulaciones en su espacio de trabajo dedicado, replicando el entorno de producción y minimizando los riesgos para la integridad de la planificación.
4- Flujo de datos APM
APM Data Stream puede recopilar y transmitir datos operativos de Tidal al almacén de datos empresarial mediante la integración con herramientas de terceros. Esta herramienta busca aprovechar, transmitir y analizar los valiosos datos operativos y de utilización de recursos dentro delas soluciones de automatización de cargas de trabajo empresariales . Este enfoque permite que Tidal APM proporcione una visión más integral del rendimiento.
Los datos operativos de Tidal incluyen eventos, métricas de rendimiento, mensajes del sistema, registros, etiquetas, gestión de cumplimiento, recursos del servidor, SLA y rutas críticas. APM Data Stream admite diversos protocolos basados en mensajes y se integra con una amplia gama
Características y capacidades de la plataforma Tidal Automation
La plataforma Tidal Automation se ejecuta en entornos locales, en la nube o híbridos, y permite la orquestación multiplataforma. La herramienta ofrece más de 40 integraciones predefinidas, como Azure, Salesforce, SAP, etc., con opción de implementación SaaS. Otras características clave de la plataforma Tidal Automation incluyen:
Integración con JD Edwards
JD Edwards (JDE) es un paquete de software de planificación de recursos empresariales (ERP) que gestiona diversas funciones empresariales, como finanzas, inventario, compras y procesamiento de pedidos. Tidal Software se integra con JDE para optimizar la automatización de la carga de trabajo, ofreciendo interactividad en tiempo real y control centralizado.
Al incorporar un planificador de JDE a su conjunto de herramientas, los equipos técnicos pueden beneficiarse de una planificación avanzada de trabajos por lotes, una mayor visibilidad a través de paneles de control y una experiencia de usuario optimizada. Las principales funcionalidades del planificador de trabajos de JDE incluyen:
- Gestión universal de la carga de trabajo: Tidal Automation gestiona las transacciones críticas en bases de datos y aplicaciones de planificación, lo que contribuye a la ejecución puntual y la entrega precisa de los servicios de JD Edwards.
- Procesamiento basado en eventos: el adaptador ERP de Tidal reacciona a los eventos empresariales, incorporando tareas a las programaciones de forma dinámica. Por ejemplo, los usuarios pueden configurar notificaciones y activar respuestas automatizadas.
- Alineación con las políticas de TI: Tidal Software ofrece interfaces para diversos entornos de TI y es compatible con los procesos de negocio de la Biblioteca de Infraestructura de TI (ITIL), como la gestión de incidentes o la gestión de activos de TI.
- Seguridad: Las funciones integradas de Tidal ayudan a garantizar una gestión segura y el cumplimiento normativo, tanto en las instalaciones de la empresa como en la nube.
- Supervisión y alertas flexibles: el panel de control de Tidal proporciona supervisión del estado de los trabajos en tiempo real, notificaciones automatizadas y pasos de recuperación, lo que mejora el control centralizado sobre JDE.
Capacidades de automatización y programación
Automatización del autoservicio
La plataforma Tidal facilita la automatización del autoservicio para los usuarios de toda la organización, manteniendo la integridad y la seguridad de la programación. Los administradores implementan el autoservicio mediante un control de acceso basado en roles (RBAC) granular. Esto otorga privilegios de acceso específicos a los equipos de operaciones, aplicaciones, grupos de desarrollo y usuarios comerciales, y restringe su capacidad para ver y modificar partes de la programación.
Los controles rigen las acciones de los usuarios sobre los registros de datos y las funciones de automatización, respetando el principio de mínimo privilegio. Estos controles y políticas operan tanto a nivel individual como de grupo de trabajo, lo que permite la responsabilidad compartida de tareas superpuestas. Los registros auditables de Tidal garantizan la transparencia para los requisitos de auditoría y cumplimiento, lo que facilita entornos descentralizados con autonomía controlada y gestión de riesgos.
Programación y calendarios basados en el tiempo
Tidal gestiona las complejidades de la programación en diferentes zonas horarias, adaptándose a los cambios del horario de verano y a los días festivos regionales. La plataforma incluye numerosos calendarios de uso común y permite a los usuarios crear un número ilimitado de calendarios personalizados.
Programación basada en eventos
La arquitectura de eventos y acciones de Tidal admite diversos efectos derivados de eventos como la llegada de archivos, cambios en la base de datos o actividades de SLA. Los usuarios definen las acciones correspondientes, como la activación de trabajos, el envío de notificaciones o correos electrónicos. Esta función obtiene una calificación de 8.3 en Trustradius.
Monitoreo, alertas y recuperación
El sistema de monitorización de Tidal, con una puntuación de 8,4 en Trustradius para la monitorización centralizada, permite a los usuarios realizar un seguimiento de las actividades de programación y definir alertas basadas en eventos. Las alertas pueden enviarse a dispositivos con navegador, generarse externamente o integrarse con ServiceNow para la gestión de servicios de TI (ITSM). Tidal facilita las acciones de recuperación, las notificaciones por correo electrónico, los mensajes en la consola y los informes de incidentes en caso de fallos en los trabajos.
Gestión de SLA y seguimiento de la ruta crítica
Las políticas de SLA integradas en Tidal automatizan la monitorización y las alertas en tiempo real para las tareas críticas, lo que garantiza una actuación oportuna si los SLA están en riesgo o no se cumplen.
Gestión integrada de recursos
La plataforma de Tidal permite una gestión eficaz de los recursos mediante la programación de periodos de inactividad, la gestión de servidores en diferentes zonas horarias, el equilibrio de carga y el control dinámico de los recursos (nubes, contenedores o máquinas virtuales).
Otras características
Integración del desarrollador
Tidal ofrece una API completa, una interfaz de línea de comandos (CLI), adaptadores SSH y de servicios web, lo que permite a los desarrolladores integrar fácilmente aplicaciones en sus flujos de trabajo. El repositorio de Tidal sincroniza los cambios de programación con los cambios de código en el ciclo de vida de DevOps.
Seguridad y control
Tidal garantiza una seguridad de nivel empresarial con políticas vinculadas a herramientas y procesos. El control de acceso basado en roles proporciona privilegios de acceso detallados, y la gestión de políticas mantiene la coherencia en la nomenclatura de los objetos de programación.
Informes y análisis
Tidal ofrece diversos mecanismos de generación de informes, incluyendo funciones preconfiguradas para obtener información sobre la planificación empresarial. Estas capacidades se ven reflejadas en una puntuación de 7,9 en Trustradius en la categoría de Análisis y visualización.
Al combinar Tidal Explorer y APM Data Stream, Tidal Software proporciona análisis en profundidad y alimenta el almacén de datos de la empresa con datos operativos en tiempo real para su integración con soluciones de terceros.
Registro para requisitos de auditoría
Esta función permite a los usuarios realizar un seguimiento y registrar las actividades dentro del sistema. El registro incluye la captura de información sobre las interacciones del usuario, los eventos del sistema y los cambios realizados en las configuraciones o los cronogramas. Los usuarios pueden utilizar esta función para supervisar acciones específicas, como la ejecución de tareas y los cambios de configuración.
El objetivo principal es crear un registro detallado de las actividades, proporcionando información completa para fines de auditoría y cumplimiento normativo. Esta función mejora la transparencia y la rendición de cuentas, obteniendo una puntuación de 8,1 en Trustradius.
Gestión de la canalización de datos
El software de Tidal ayuda a gestionar y orquestar los flujos de datos, abarcando el movimiento, el procesamiento y el almacenamiento.
- El complejo panorama tecnológico y las actividades de datos empresariales generan vulnerabilidades en los flujos de trabajo.
- Los flujos de datos son propensos a sufrir interrupciones si no se automatizan adecuadamente, lo que provoca retrasos y problemas de visibilidad.
Tidal aborda estos problemas con un conjunto integral de integraciones, orquestando las actividades de datos de forma segura en entornos locales, en la nube e híbridos. De esta manera, Tidal ofrece capacidades de transferencia de archivos integradas y seguras entre sistemas.
Alternativas a la automatización de mareas
Explorar alternativas de herramientas es fundamental para tomar decisiones informadas, ya que garantiza la alineación con las necesidades específicas y las limitaciones presupuestarias. Evaluar las opciones revela ventajas y desventajas, lo que facilita una selección eficiente. Este enfoque minimiza el riesgo de invertir en una solución que no cumpla plenamente con los requisitos de la tarea.
Aquí tienes algunos de los nombres más destacados:
ActiveBatch
ActiveBatch es una plataforma integral de automatización de TI y de cargas de trabajo que permite a las empresas gestionar, automatizar y orquestar flujos de trabajo en diversos entornos.
ActiveBatch frente a Tidal:
ActiveBatch ofrece:
- Diseñador de flujos de trabajo de bajo código con una amplia gama de pasos de trabajo predefinidos (REST, servicios en la nube, herramientas de datos).
- Automatización avanzada basada en eventos (activadores de API, eventos de archivos, colas de mensajes).
- Más adecuado para la orquestación en la nube híbrida basada en API.
Descubre más sobre las características, ventajas y desventajas de ActiveBatch .
Rama de piedra
Stonebranch es una plataforma de automatización empresarial especializada en la automatización de cargas de trabajo y la programación de tareas, que ofrece control centralizado y visibilidad sobre procesos de TI complejos.
Stonebranch contra Tidal:
- Controlador universal + agentes ligeros.
- Alineación con DevOps (API REST, compatibilidad con infraestructura como código).
- Compatibilidad nativa con contenedores y orquestación de Kubernetes.
Descubre más alternativas a Stonebranch .
Planificador de JAMs
JAMs Scheduler es una solución empresarial de programación de tareas y automatización de cargas de trabajo que permite definir, gestionar y supervisar tareas en diversas plataformas desde una consola centralizada.
JAMs vs. Tidal:
- Alineación del ecosistema Microsoft (Windows Server, PowerShell, SQL Server).
- Control de acceso granular basado en roles y capacidades de auditoría.
Descubre más sobre JAMS de Fortra y sus alternativas .
RunMyJobs de Redwood
RunMyJobs de Redwood es una plataforma de automatización de cargas de trabajo basada en la nube que simplifica la programación, ejecución y supervisión de tareas, lo que permite a las organizaciones optimizar sus procesos de TI.
RunMyJobs vs. Tidal:
Las principales fortalezas de RunMyJobs son:
- Totalmente nativo de SaaS (no requiere gestión de infraestructura).
- Automatización certificada por SAP (S/4HANA, ECC).
- RangerAI ofrece asistentes de aprendizaje y soporte basados en inteligencia artificial para desarrolladores y operadores.
Automatización de la carga de trabajo (IBM)
IBM Workload Automation (anteriormente Tivoli workload scheduler o IBM Workload Scheduler) ofrece programación de trabajos empresariales.
IBM vs. Tidal:
Los puntos fuertes de IBM incluyen:
- Integración del ecosistema IBM (por ejemplo, observabilidad de Instana).
- Coordinación de cargas de trabajo entre mainframes y z/OS.
- Automatización de la transferencia de archivos.
Control-M de BMC Software
Control-M se utiliza ampliamente en sectores como los servicios financieros, el comercio minorista y las telecomunicaciones.
Control-M vs. Tidal:
Control-M ofrece:
- Gestión de acuerdos de nivel de servicio (SLA) y análisis predictivo.
- Integraciones de canalización de datos y orquestación DevOps.
Compare las alternativas a Control-M en función de sus características, ventajas y desventajas.
Últimos avances en la automatización de mareas
En el informe EMA Radar Report for Workload Automation, la plataforma Tidal Automation obtuvo una alta calificación en cuanto a la robustez del producto y la rentabilidad. El resumen de la evaluación general se encuentra disponible a continuación en la Figura 7.
Figura 3: Resumen de la evaluación del Informe Radar de la EMA. 3
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