Benchmark de Recuperação de Desastres: Acronis vs Comet vs MSP360

Comparamos o Acronis Cyber Protect Cloud, o Comet Backup e o MSP360 Managed Backup na recuperação de desastres. Cada fornecedor criou uma imagem de um Windows Server 2022 ativo e de um servidor Ubuntu 24.04 ativo, ambos com a mesma carga de trabalho determinística, um serviço web, uma base de dados de 10.000 linhas e 50 ficheiros, e depois recuperou toda a máquina para um servidor separado, após um desastre do tipo ransomware ter encriptado os dados.

Resultados do benchmark de recuperação de desastres

O que significa cada coluna:

• Pontuação ponderada: o total da grelha de avaliação nas sete dimensões, apresentado como referência; o benchmark pontua cada dimensão individualmente.

• Tempo de restauro: o tempo de recuperação ponta-a-ponta (RTO), desde a declaração do failover até ao serviço recuperado responder a uma sondagem externa.

• Deteção de failover: se o produto pode executar um failover de teste e confirmar que a máquina recuperada arrancou, desde uma verificação automatizada de captura de ecrã até a nada.

• Integrações de 3ª parte: quantos dos sete destinos de recuperação (nuvem do fornecedor, AWS, Azure, Google Cloud, hipervisor local, cross-region, cross-cloud) o produto consegue recuperar.

• Motor de DR: se o produto orquestra o failover (um servidor de recuperação e runbook) ou apenas restaura uma cópia de segurança manualmente.

Consulte a metodologia completa do benchmark de recuperação de desastres para a grelha de pontuação e o protocolo de temporização T0-T6.

As principais conclusões:

• Acronis recuperou o servidor encriptado em 73 segundos no Windows e cerca de 108 segundos no Linux com um único clique de runbook. A carga de trabalho arrancou num novo servidor dentro da nuvem do fornecedor, recebeu um IP público automaticamente e voltou exatamente igual, byte por byte, sem qualquer infeção.

• O Comet e o MSP360 não possuem motor de failover. A recuperação é um restauro manual para VM que demorou dezenas de minutos e exigiu um operador em cada etapa: provisionar um destino, gravar a imagem de disco, reconfigurar a rede, reiniciar.

• Todos os três produziram uma recuperação exata byte a byte. O manifesto SHA-256 dos 50 ficheiros e a soma de verificação da base de dados corresponderam à linha de base pré-desastre em todos os casos, portanto a diferença reside na velocidade e no esforço do operador, não na integridade dos dados.

Produtos de recuperação de desastres avaliados

Acronis Cyber Protect Cloud

Acronis é o único produto no teste que possui um motor de failover de recuperação de desastres como serviço. Executa um servidor de recuperação na nuvem da Acronis, faz failover a partir de um runbook e valida o resultado com failover de teste automatizado. A sua pontuação deve-se à automação, velocidade de recuperação e alcance de destinos, e o seu principal limite é o failback baseado em agente.

Profundidade da automação de failover

Os runbooks orquestram o failover através de etapas ordenadas, ações paralelas dentro de uma etapa, verificações de conclusão por ping e porta, pontos de aprovação manual e runbooks aninhados. O painel de conformidade monitoriza os objetivos de RPO, dispositivos elegíveis e quota de pontos de computação. Nenhum outro produto no teste codifica a recuperação em vez de a deixar ao critério de um operador.

Capacidade de failover de teste

O failover de teste não disruptivo arranca o servidor de recuperação numa rede isolada, e o Failover de Teste Automatizado valida um arranque agendado com uma verificação de captura de ecrã por IA. Funcionou em ambos os sentidos, dando um veredito de falha verdadeiro num servidor Linux que ficou preso na recuperação do journal e um sucesso verdadeiro num arranque limpo do Windows.

RTO ponta-a-ponta

73 segundos no Windows, cerca de 108 segundos no Linux (94 e 121 em dois exercícios). Um clique no runbook ativa o servidor de recuperação, atribui um IP público e serve a aplicação recuperada. O estado recuperado era exato byte por byte em relação à linha de base pré-desastre.

RPO

A recuperação utilizou uma cópia de segurança com três a quatro minutos de idade, dentro do limiar de conformidade do RPO. O limiar é configurável de 15 minutos a 14 dias.

Failback e reproteção

Failback delta em quatro fases (planeamento, transferência de dados, comutação, validação) com o servidor em nuvem a permanecer ativo durante a transferência. O regresso ao hardware original exige um suporte de arranque e uma reproteção manual.

Conectividade e flexibilidade de rede

O modo apenas em nuvem não necessita de appliance VPN. Estão disponíveis OpenVPN site-to-site, IPsec multi-site, VPN ponto-a-local, IP público por servidor e DNS personalizado. Não existe reencaminhamento automático de registo A de DNS público incorporado.

Alcance de destinos de DR

Seis de sete destinos. Um local de DR gerido na nuvem Acronis ou no Azure, Restauro Instantâneo para VMware e Hyper-V no local, recuperação para hardware físico dissimilar e uma migração documentada de restauro-para-EC2 para a conta AWS do cliente. O failover orquestrado propriamente dito é executado na nuvem Acronis ou no Azure, pelo que o EC2 é alcançado por restauro manual em vez de failover automatizado. Apenas o Google Compute Engine não tem nenhum caminho documentado.

Uma nota de fiabilidade surgiu dos exercícios. A recuperação limpa, exata byte a byte, foi comprovada duas vezes, no primeiro exercício (um RTO de 94 segundos com uma verificação de integridade positiva) e no failover de teste não disruptivo. O segundo exercício revelou duas armadilhas de ponto de recuperação, nenhuma delas culpa do motor de recuperação. Um ponto capturado enquanto a origem estava a meio de um reinício arrancou para um estado de recuperação do journal bloqueado e teve de ser refeito. Parar esse failover retomou automaticamente a cópia de segurança de origem, que capturou a origem ainda encriptada, pelo que a repetição arrancou a tempo, mas aterrou nesse ponto encriptado mais recente. O servidor de recuperação não é melhor do que o ponto de recuperação por trás dele, pelo que pausar a cópia de segurança durante um incidente e fazer failover a partir de um ponto reconhecidamente limpo é a sequência mais segura.

Comet Backup

O Comet é um produto de backup sem um motor de recuperação de desastres. Obteve 0 na automação de failover e no failover de teste, porque não tem nenhum deles, e ganhou pontos no caminho de restauro manual para VM e na amplitude de destinos de restauro. O seu restauro de imagem de disco funciona. No benchmark, trouxe de volta um servidor Ubuntu atingido por ransomware, exatamente igual byte a byte e acessível externamente, num novo host.

Profundidade da automação de failover

Nenhuma. Sem servidor de recuperação, sem runbook, sem failover com um clique. A recuperação é um procedimento manual de ponta a ponta. O próprio guia de recuperação de desastres do Comet não descreve um failover de carga de trabalho; cobre a proteção da própria consola do Comet com replicação e o novo registo de um agente após a perda de um dispositivo cliente.

Capacidade de failover de teste

Nenhuma. O assistente de restauro “Simular restauro apenas” é um teste de simulação que não arranca uma máquina, pelo que não há failover de teste a pontuar.

RTO ponta-a-ponta

A gravação da imagem de disco para o disco de um novo servidor demorou cerca de dois minutos, mas o procedimento completo (arranque de recuperação, instalação do agente, restauro para dispositivo físico, reescrita da rede, reinício) demorou 15 a 25 minutos. O servidor recuperado correspondeu à soma de verificação pré-desastre e serviu a sua aplicação num novo IP.

RPO

Cópias de segurança de imagem de disco agendadas com incrementais, sem proteção contínua de dados. A primeira cópia de segurança do volume raiz ativo preencheu o armazenamento diferencial e exigiu que a carga de trabalho fosse colocada em quiescência para obter uma imagem limpa.

Failback e reproteção

O failback é o mesmo restauro manual ao contrário, sem sincronização delta e sem reproteção automatizada.

Conectividade e flexibilidade de rede

Sem rede de DR. A máquina restaurada carregava a configuração netplan estática do MAC da origem, que reescrevemos manualmente para o endereço do host de recuperação antes de esta poder ficar online.

Alcance de destinos de DR

Bare metal, Hyper-V, VMware vSphere e Proxmox nativamente; AWS e Azure através da exportação de VMDK e VHDX. Surgiu uma limitação aqui: um restauro para ficheiro de imagem expande para o tamanho total do disco, pelo que o disco de origem do mesmo tamanho não pode conter o ficheiro intermédio, o que forçou o caminho de restauro bare-metal.

MSP360 Managed Backup

O MSP360 é um produto de backup cuja recuperação de desastres é um restauro manual para VM, e cuja recuperação funciona no Windows, não no Linux. No Windows, igualou a classe de recuperação do Comet e arrancou um servidor restaurado em hardware separado. A sua pontuação entre sistemas operativos é baixa porque o seu agente Linux não tem backup de imagem, pelo que metade do benchmark (recuperação Linux) pontua zero. As subpontuações abaixo são para o Windows; o total entre sistemas operativos é a média dos números do Windows com um zero do Linux.

Profundidade da automação de failover

Sem motor, sem runbook, sem servidor de recuperação. O “DRaaS” e o “Cloud DR” nas suas páginas de produto resumem-se a um restauro manual para VM.

Capacidade de failover de teste

A funcionalidade Executar Verificação de Restauro arranca a imagem como uma máquina virtual Hyper-V e verifica se o início de sessão é bem-sucedido, o que é mais do que um teste de simulação, mas necessita de Hyper-V local (ausente nos hosts de teste em nuvem) e valida uma cópia de segurança em vez de fazer failover para um local de recuperação.

RTO ponta-a-ponta

Restaurámos uma imagem de disco completo com conversão GPT para BIOS/MBR, gravámo-la num servidor em nuvem separado, arrancámos o Windows no novo host e alcançámos uma sonda de saúde externa, limpa e exata byte a byte. O motor de restauro produziu a imagem de arranque em cinco a seis minutos; o resto foi mover a imagem, arrancá-la e uma correção manual da rede. De ponta a ponta, o restauro bare-metal para VM foi um procedimento manual de várias etapas de 15 a 25 minutos, a mesma classe da recuperação Linux do Comet. Um restauro local mais simples apenas dos dados encriptados, com o servidor ainda em execução, demorou cerca de 10 minutos.

RPO

Cópias de segurança de imagem agendadas com incrementais de controlo de alterações de blocos, sem proteção contínua de dados.

Failback e reproteção

Restauro manual completo de volta à origem, sem sincronização delta, sem reproteção automatizada.

Conectividade e flexibilidade de rede

Sem rede de DR. O servidor restaurado arrancou com o IP estático da máquina de origem e ficou inacessível até definirmos o endereço correto através da consola fora de banda.

Alcance de destinos de DR

Disco físico, Hyper-V, VMware vSphere e VirtualBox, além das três nuvens públicas através de opções nativas do assistente de restauro: Restaurar para Amazon EC2, Restaurar para VM do Azure e Restaurar para Instância do Google Cloud (a exportação de imagens para AWS VM Import é a alternativa indireta). O restauro nativo do Google Cloud faz do MSP360 o único produto no teste que alcança o Google Compute Engine, pelo que, em contagem bruta de destinos, iguala o Acronis e supera o Comet. Apenas não possui a nuvem de DR gerida pelo fornecedor, que não tem nenhuma. A conversão GPT para BIOS/MBR que fez o restauro bare-metal arrancar num host BIOS é uma peça útil da amplitude.

A lacuna do Linux é a limitação decisiva. O agente Linux do MSP360 faz apenas cópia de segurança ao nível de ficheiros, sem imagem de disco, pelo que não há imagem de sistema de arranque nem restauro para VM no Linux. Para um MSP com qualquer frota Linux, a recuperação de desastres com o MSP360 cobre apenas metade do parque.

Comparação de funcionalidades

Failover e orquestração

Integrações de terceiros e destinos de recuperação

O alcance de recuperação é próximo entre os três, mas composto de forma diferente. O Acronis recupera para a sua própria nuvem, Azure, hosts VMware e Hyper-V no local e para o AWS EC2 de um cliente através de uma migração documentada de restauro-para-EC2, faltando-lhe apenas o Google Compute Engine. O MSP360 não tem nuvem gerida, mas suporta nativamente as três nuvens públicas (o seu assistente de restauro oferece Restaurar para EC2, VM do Azure e Instância do Google Cloud), tornando-o o único produto aqui que suporta o Google Compute Engine.

O Comet alcança a AWS e o Azure exportando um VMDK ou VHDX e importando-o, sem nuvem gerida e sem caminho para o Google Cloud. O Acronis e o MSP360 chegam cada um a seis dos sete tipos de destino e o Comet a cinco. Nenhum inclui uma integração de failover de DNS de terceiros incorporada, como um reencaminhamento automático de registo ao estilo do Cloudflare; o Acronis fornece DNS personalizado e modos VPN e, nos produtos manuais, a rede da máquina recuperada é configurada manualmente.

Rede e failback

Constatações dos testes de recuperação de desastres

Reconfiguração de rede após um restauro manual

Em ambos os produtos manuais, o servidor recuperado arrancou com o IP estático da máquina de origem, não o do host de recuperação, e ficou inacessível na rede até um operador o corrigir. O endereço reside dentro da imagem de disco, por isso viaja com o restauro. No Comet (Linux), reescrevemos a configuração netplan no ambiente de recuperação; no MSP360 (Windows), iniciámos sessão no servidor arrancado através da consola de nuvem e definimos o IP estático manualmente. Um DRaaS trata disto como parte do failover; um restauro manual não.

Qualidade do ponto de recuperação e fiabilidade do failover

O RTO empresarial ponta-a-ponta mediu 94 segundos no primeiro exercício de failover Linux, com um ponto de recuperação com cerca de 3 minutos de idade. O failover do Windows retornou 73 segundos em duas execuções, com variação zero. O Exercício 1 e o failover de teste não disruptivo passaram cada um uma verificação de integridade T6 exata byte a byte, sem ransomware transportado para o sistema recuperado.

Os dois itens que surgiram no segundo exercício Linux foram um ponto de recuperação capturado a meio de um reinício que arrancou para um bloqueio de recuperação do journal e uma cópia de segurança de origem automaticamente retomada que colocou um ponto ainda encriptado na repetição, ambas falhas do ponto de recuperação e operacionais, e não do motor de recuperação. O Failover de Teste Automatizado do Acronis detetou independentemente a mesma condição de recuperação do journal num teste não disruptivo e devolveu um veredito de Falha, um passo de validação ausente no Comet e no MSP360, que ambos pontuaram 0 no failover de teste.

Conversão de UEFI para BIOS no restauro

O host de recuperação do MSP360 arrancou em modo BIOS enquanto a origem era UEFI/GPT. O restauro do MSP360 inclui uma opção “Converter GPT para BIOS/MBR” que reconstrói o layout das partições e a configuração de arranque para o destino BIOS, o que permite que o Windows restaurado arranque em firmware dissimilar. Sem essa conversão, o disco não teria sido de arranque no host de recuperação. O caminho de restauro para ficheiro do Comet encontrou uma barreira mecânica diferente: a imagem expande para o tamanho total do disco, pelo que o caminho bare-metal para disco de destino foi o único que coube.

Cópia de segurança versus recuperação de desastres

Uma cópia de segurança é uma cópia de dados que pode ser restaurada. A recuperação de desastres é o processo orquestrado de colocar uma carga de trabalho novamente em serviço numa infraestrutura diferente após a original se perder, medido pela rapidez com que o serviço regressa (RTO) e pela quantidade de dados perdidos (RPO).

O benchmark mostra a diferença. Todos os três produtos produziram uma cópia de segurança correta e um restauro exato byte a byte. Um dos três, o Acronis, transformou essa cópia de segurança num serviço em execução num novo servidor com um clique em 73 segundos. Os outros dois restauraram os mesmos dados corretamente, mas deixaram o failover, o arranque e a rede a cargo de um humano, razão pela qual a sua recuperação demorou dezenas de minutos e as suas dimensões de automação pontuaram zero. Um produto pode ser uma excelente ferramenta de backup e ainda assim não ser uma ferramenta de recuperação de desastres.

O que significa recuperação de desastres como serviço (DRaaS)?

Recuperação de desastres como serviço significa que o fornecedor aloja o ambiente de recuperação e orquestra o failover, para que o cliente recupere para uma infraestrutura gerida sem a construir. O Acronis encaixa nesta definição. Um servidor de recuperação arranca na sua nuvem a partir de um runbook.

O Comet, o MSP360 e produtos de backup semelhantes usam rótulos de recuperação de desastres nas suas páginas de marketing, o MSP360 indo ao ponto de “DRaaS” e “Cloud DR”, para descrever algo diferente, um restauro manual de uma imagem de disco para uma máquina virtual ou instância de nuvem que o cliente provisiona e opera. A capacidade é real e a lista de destinos é ampla, mas a orquestração é o operador. Um comprador que leia “DRaaS” deve verificar se o produto inclui um motor de failover (um servidor de recuperação, um runbook, um failover de teste) ou se “DR” é a funcionalidade de restauro do produto de backup sob um rótulo de marketing.

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Metodologia do benchmark de recuperação de desastres

O benchmark mede a recuperação de desastres, não a taxa de transferência de backup, pelo que cada produto executou o mesmo ciclo de vida de recuperação, instalando o agente, tirando uma imagem limpa de um servidor ativo, desencadeando um desastre nesse servidor, recuperando-o para uma máquina separada e verificando o estado recuperado em relação a uma linha de base conhecida. Os tempos de backup de imagem são reportados como tempo decorrido, não como taxa de transferência.

Ambiente de teste

As origens foram dois servidores em nuvem, um Windows Server 2022 e um Ubuntu 24.04, cada um VPS em nuvem com um disco de 75 GB. Os destinos de recuperação foram servidores em nuvem separados da mesma classe (e, para a Acronis, a própria nuvem do fornecedor).

Cada origem executou uma carga de trabalho determinística para que a recuperação pudesse ser verificada byte a byte. A carga de trabalho era um pequeno serviço web que respondia /health com HTTP 200, uma tabela de base de dados de 10.000 linhas com uma soma de verificação fixa conhecida, 50 ficheiros determinísticos e um manifesto de linha de base SHA-256 de todos eles. Como a carga de trabalho é idêntica em cada execução, “o estado exato pré-desastre regressou” é uma verificação de sim ou não, não um juízo de valor.

Protocolo de desastre e recuperação

O desastre foi uma simulação controlada e reversível de ransomware, não malware real. Em T0, codificou em base64 os ficheiros da carga de trabalho para O desastre foi uma simulação controlada e reversível de ransomware, não malware real. Em T0, codificou em base64 os ficheiros da carga de trabalho para .locked cópias e eliminou os originais, substituiu cada linha da base de dados por um marcador ENCRYPTED_BY_RANSOMWARE_SIM e largou uma nota de resgate. O sistema operativo manteve-se ativo por design e os dados foram corrompidos, para que a recuperação pudesse ser conduzida a partir do ponto de recuperação do fornecedor e não de um host bloqueado.

A recuperação seguiu um protocolo de marcas temporais fixas:

• T0, desastre declarado (o relógio começa aqui).
• T1, operador aciona o failover (um clique de runbook para o Acronis, a primeira ação de restauro manual para os outros).
• T3, a VM recuperada atinge o início de sessão.
• T4, a aplicação responde (porta aberta, estado 200).
• T5, o serviço recuperado é acessível a partir de um cliente externo, que é o RTO empresarial principal: RTO = T5 – T1.
• T6, a integridade dos dados é confirmada recalculando o manifesto SHA-256 e a soma de verificação da base de dados em relação à linha de base e confirmando que não restam ficheiros .locked ou nota de resgate.

Os tempos provêm de duas fontes, não de um cronómetro. A consola do fornecedor fornece T1 a T4 (o registo de atividades ou tarefas), e uma sonda externa de uma máquina separada fornece T5.

Os tempos de recuperação são reportados com precisões diferentes propositadamente. O Acronis recupera com uma única ação de runbook automatizada, pelo que o seu tempo ponta-a-ponta é uma janela limpa e repetível; realizou dois exercícios de failover consecutivos e a tabela reporta a média. As recuperações de restauro manual para VM (Comet e MSP360) são procedimentos de várias etapas em que o operador provisiona um destino, restaura a imagem e reconfigura a rede manualmente, pelo que o tempo ponta-a-ponta depende do operador e é reportado como um intervalo em vez de um valor único. As partes apenas da máquina dessas recuperações são precisas (a gravação da imagem de disco do Comet demorou cerca de dois minutos e o motor de restauro do MSP360 produziu a imagem de arranque em cinco a seis minutos), mas o procedimento completo está limitado pelo operador.

Metodologia de pontuação

Sete dimensões são pontuadas de 0 a 100 e ponderadas. A profundidade da automação de failover vale 20%, a capacidade de failover de teste 10%, o RTO ponta-a-ponta 20%, o RPO 10%, o failback e reproteção 10%, a conectividade e flexibilidade de rede 10% e o alcance de destinos de DR 20%. Cada dimensão é reportada separadamente; o total ponderado é um valor informativo arredondado à dezena mais próxima.

O Windows e o Linux são pontuados como subpontuações separadas e calculada a média. Um produto que não suporta recuperação de desastres num sistema operativo pontua zero nessa subpontuação, com a lacuna citada como uma constatação em vez de deixada em branco, razão pela qual a recuperação apenas para Windows do MSP360 tem uma média de aproximadamente metade da sua subpontuação do Windows.

As capacidades que um produto não possui são pontuadas por ausência e citadas (por exemplo, a falta de um motor de failover no Comet e no MSP360 define as suas dimensões de automação e failover de teste como zero). “Por ausência” significa que a funcionalidade não existe, confirmado no produto, em vez de uma dimensão deixada por testar.

Pontuações por categoria

As pontuações são a média das subpontuações do Windows e do Linux. O Acronis e o Comet suportam recuperação de desastres em ambos os sistemas operativos, pelo que a sua média é igual à sua pontuação por SO. O MSP360 suporta recuperação baseada em imagem no Windows, não no Linux, pelo que a sua subpontuação Linux é 0 e cada dimensão é reduzida a metade.

A diferença entre o Acronis e os outros dois concentra-se em três dimensões: automação de failover (DR1), failover de teste (DR2) e conectividade (DR6). Estas são as dimensões que um motor de DRaaS genuíno fornece e um produto de backup não. Estas três colunas, por si só, representam 38 pontos da vantagem do Acronis sobre o Comet.

O alcance de destinos não é onde os produtos se distinguem. O Acronis e o MSP360 alcançam cada um seis dos sete tipos de destino, e o Comet cinco, mas os conjuntos diferem: o Acronis traz a sua nuvem gerida, AWS EC2 (migração documentada de restauro-para-EC2), Azure, hipervisores no local, cross-region e cross-cloud, faltando-lhe apenas o Google Compute Engine; o MSP360 não tem nuvem gerida, mas alcança nativamente as três nuvens públicas, AWS, Azure e Google Compute Engine, além de hipervisores no local. O produto mais fraco em automação iguala assim o mais forte em alcance bruto, o que é o ponto: a diferença que decide o benchmark é a automação, não a amplitude.

A coluna reduzida a metade do MSP360 é um artefacto da cobertura de sistemas operativos, não de uma recuperação Windows mais fraca. Apenas no Windows, o MSP360 pontua os mesmos 70 no RTO ponta-a-ponta que o Comet no Linux, porque ambos executam a mesma classe de restauro manual para VM. A média entre SO desce para 21 porque o MSP360 não consegue fazer recuperação baseada em imagem no Linux de todo.

Limitações e âmbito

O lado da recuperação de desastres foi testado em máquinas virtuais em nuvem sem virtualização aninhada, pelo que qualquer funcionalidade que necessite de um hipervisor local (verificação de restauro Hyper-V do MSP360, destinos de replicação no local) foi avaliada a partir da documentação e da interface do produto, em vez de executada. A dimensão de conectividade foi exercida no modo apenas em nuvem de forma prática; os modos VPN e IPsec foram avaliados a partir da consola e da documentação.

Leitura adicional

• Benchmark de software de backup: Acronis vs NinjaOne vs Comet vs MSP360
• Top 7 soluções de backup de SaaS
• Backup do Google Workspace: NinjaOne vs Acronis vs CloudAlly

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Ekrem Sarı

Pesquisador de IA

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Ekrem é pesquisador de IA na AIMultiple, com foco em automação inteligente, GPUs, agentes de IA e frameworks RAG.

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