Top 40 Aplicações de Chatbot com Exemplos

O mercado global de chatbots está avaliado em $10,32–$11,45 bilhões em 2026, acima dos $8,7 bilhões em 2024, e com projeção de atingir $32,45 bilhões até 2031 a uma 23.15% CAGR. O segmento de chatbots de IA generativa, sozinho, está avaliado em $12,98 bilhões e crescendo mais rápido, a uma 31.11% CAGR.

Esse crescimento é real, mas a história mais significativa é uma mudança estrutural: o setor está migrando de chatbots que respondem para agentes de IA que agem.

Analisamos 40 aplicações reais de chatbot em diversos setores para ver o que realmente entrega resultados em comparação com o que é apenas hype de marketing.

Três tipos: reativos, proativos e agênticos

A distinção original entre reativos e proativos descreve como os chatbots iniciam o contato. Surgiu uma terceira categoria que muda o que eles podem fazer:

Chatbots reativos aguardam a entrada e então respondem. Atendimento ao cliente, perguntas sobre produtos, rastreamento de pedidos.

Chatbots proativos fazem contato primeiro. Alertas de carrinho abandonado, lembretes de cobrança, notificações de envio.

IA agêntica não faz nenhum dos dois; ela recebe um objetivo e o executa em vários sistemas sem necessidade de prompts constantes.

Atendimento ao cliente

Os chatbots de atendimento ao cliente funcionam bem em praticamente qualquer setor em que você precisa manter os clientes informados e conectados.

1. Atendimento de consultas e reclamações

Os chatbots de suporte respondem imediatamente a perguntas comuns. Redefinições de senha, status de pedidos e consultas sobre política de devolução com respostas claras são resolvidas sem envolvimento humano.

Os melhores conhecem seus limites. Quando alguém pergunta: “Qual é a política de devolução?”, o bot responde. Quando alguém pergunta: “Por que meu reembolso ainda não chegou após três semanas?”, o bot coleta detalhes e encaminha para um humano.

O bot de suporte da Amazon processa milhões de consultas diariamente. Ele lida com questões diretas (códigos de rastreamento, datas de entrega) e encaminha qualquer coisa envolvendo dinheiro ou problemas complexos. O bot também pergunta “Isso ajudou?” após cada interação, alimentando dados de volta para melhorar as respostas¹.

2. Respostas instantâneas para perguntas comuns

O processamento de linguagem natural permite que os bots entendam perguntas formuladas de maneiras diferentes. “Onde está meu pedido?” “Quando vai chegar?” “Status do envio?” Todas se resolvem na mesma consulta de rastreamento.

3. Entrega de informações básicas

Horário das lojas. Informações de contato. Especificações de produtos. Perguntas frequentes. Os bots são excelentes em compartilhar informações que nunca mudam.

O bot da IKEA informa a localização das lojas, horários de funcionamento e se itens específicos estão em estoque. Antes do bot, os clientes ligavam diretamente para as lojas, ocupando as linhas telefônicas com perguntas que levavam 10 segundos para responder.

Depois que o bot foi lançado, o volume de chamadas caiu 30% para consultas básicas. A equipe agora passa mais tempo ajudando os clientes que estão realmente na loja².

4. Apoio a agentes humanos

Alguns bots não falam com os clientes; eles ajudam as pessoas que falam.

Allstate Business Insurance Expert (ABIe) auxilia 12.000 agentes de seguros. Os agentes perguntam ao ABIe sobre detalhes de apólices, preços e opções de cobertura. O bot localiza informações em bancos de dados enormes mais rápido do que os agentes conseguem pesquisar manualmente.

Isso inverte o modelo usual de chatbot. Em vez de substituir humanos, o ABIe torna os humanos mais eficazes³.

5. Alertas de cobrança

Ninguém gosta de correr atrás de pagamentos atrasados. Os bots enviam lembretes automaticamente.

O bot de cobrança da AT&T envia mensagens aos clientes três dias antes do vencimento e novamente na data de vencimento se o pagamento não tiver sido feito. Os pagamentos atrasados caíram 25% após a implantação, não porque os clientes mudaram de comportamento, mas porque pararam de esquecer.⁴.

Vendas e marketing

6. Recomendações de produtos

Os bots de compras sugerem produtos com base no que você visualizou, comprou ou pesquisou. Os bons fazem perguntas esclarecedoras em vez de simplesmente jogar recomendações para você.

As playlists sugeridas do Spotify permitem que os usuários descrevam em detalhes o que querem ouvir usando linguagem natural — não apenas uma etiqueta de humor, mas uma frase completa como “Encontre para mim um artista que eu ainda não ouvi, mas que provavelmente adoraria, focado no indie dos anos 2000”. O IA DJ agora também aceita solicitações por texto em inglês e espanhol, além de comandos de voz. O Spotify tem 751 milhões de usuários e 290 milhões de assinantes. O preço da plataforma é de $12,99/mês para planos individuais.⁵

7. Ofertas de desconto

Quando os clientes navegam e depois saem sem comprar, os bots podem oferecer descontos para fechar a venda.

O bot da Sephora analisa há quanto tempo você olha um produto e se você já visitou antes. Os visitantes de primeira viagem são recebidos. Os visitantes que retornam e adicionaram itens ao carrinho recebem um código de desconto de 10%⁶

O segredo: ofereça descontos apenas quando houver chance de mudar o comportamento, não para todos os visitantes.

8. Prevenção de churn

Manter clientes existentes custa menos do que adquirir novos. Os bots identificam sinais de alerta, uso reduzido, reclamações de suporte, pagamentos perdidos e intervêm.

O bot de retenção da Netflix percebe quando você não assiste a nada há mais de 2 semanas. Em vez de esperar você cancelar, ele envia recomendações personalizadas de séries com base no seu histórico ⁷

Funciona sempre? Não. Recupera assinantes suficientes para justificar o esforço? Com certeza.

Qualificação de leads: pré-seleção antes das vendas

9. Vendas de automóveis

As concessionárias de automóveis perdem horas com leads não qualificados. Alguém preenche um formulário perguntando sobre um SUV de $60,000, mas na verdade quer informações sobre financiamento de um sedã usado.

O bot da Toyota faz perguntas de qualificação antecipadamente:

• Faixa de orçamento?
• Novo ou usado?
• Tem veículo para troca?
• Método de contato preferido?

A equipe de vendas recebe apenas leads que correspondem ao estoque disponível e que têm orçamentos realistas. O agendamento de test drive acontece automaticamente para leads qualificados⁸.

10. Educação

Os estudantes precisam de respostas rápidas sobre cursos, prazos e auxílio financeiro. Os sites das universidades escondem essas informações em dezenas de páginas.

Bots educacionais personalizados (construídos em modelos GPT) respondem a perguntas usando as políticas e o catálogo específicos da escola. O bot cita fontes, para que os estudantes possam verificar as informações, se necessário.

11. Imóveis

Os corretores passam horas qualificando leads que “só querem ver” em comparação com compradores sérios.

O bot da Zillow faz uma pré-triagem perguntando:

• Prazo para comprar? (Próximo mês, 6 meses, só navegando)
• Pré-aprovado para financiamento imobiliário?
• Bairros de preferência?
• Características indispensáveis?

Os corretores priorizam leads marcados como “pré-aprovado, comprando dentro de 90 dias” em vez daqueles marcados como “explorando opções, sem prazo”.⁹

12. Lembretes de reposição

Empresas de assinatura e compra recorrente usam bots para acionar novos pedidos.

Chewy (suprimentos para animais de estimação) envia mensagens aos clientes quando o histórico de compras sugere que a comida ou o medicamento está acabando. “Seu pedido habitual de X está prestes a precisar de reposição. Quer agendar a entrega?”

Isso funciona porque o momento é previsível. Um saco de 30 libras de ração dura cerca de 6 semanas. O bot envia a mensagem na semana 5.¹⁰

13. Campanhas de reativação

Os clientes param de usar seu serviço. Talvez tenham se esquecido dele. Talvez tenham encontrado um concorrente. Talvez só tenham ficado ocupados.

Uber Eats identifica usuários que não fazem pedidos há mais de 30 dias e oferece um desconto. O bot personaliza com base em pedidos anteriores: “Estamos com saudades! Aqui está 20% de desconto no seu restaurante tailandês favorito.”¹¹

As campanhas de reativação têm baixas taxas de sucesso (tipicamente 10-20%), mas são baratas de executar. Um bot pode enviar mensagens a milhares de usuários inativos por um custo desprezível.

Saúde: realmente útil, não apenas truques

14. Perguntas sobre cobertura de seguro

O seguro de saúde confunde todo mundo. Coparticipações, franquias, dentro da rede versus fora da rede, limites de cobertura — é intencionalmente complicado.

O bot da HealthJoy responde a perguntas sobre cobertura em linguagem simples:

• “Tenho cobertura para fisioterapia?”
• “Qual é a minha coparticipação para atendimento de urgência?”
• “Este médico está dentro da rede?”

O bot consulta seu plano específico, portanto as respostas são personalizadas. É melhor do que ficar 45 minutos em espera com as seguradoras¹².

15. Avaliação de sintomas

Os bots de diagnóstico não substituem os médicos; eles fazem a triagem dos sintomas antes de você decidir se deve procurar atendimento.

Ada Health pergunta sobre sintomas, duração e gravidade. Com base nas respostas, sugere:

• Autocuidado em casa
• Consulta de urgência em até 24 horas
• Pronto-socorro imediatamente

A COVID acelerou a adoção drasticamente. As pessoas queriam triagem de sintomas sem se expor ou expor outras pessoas em clínicas¹³.

16. Suporte à saúde mental

A terapia é cara e as listas de espera duram meses. Os chatbots preenchem a lacuna para quem precisa de suporte imediato.

A Talkspace lançou o agente TALK IA em versão beta, com lançamento público completo previsto para o segundo trimestre de 2026. O modelo foi treinado com centenas de milhões de transcrições de terapia anonimizadas e dados clínicos internos. Nos testes, superou modelos de uso geral na identificação de comportamentos de alto risco em 50% e na qualidade terapêutica em 47%. O CEO da Talkspace, Jon Cohen, o posicionou explicitamente como um “companheiro de terapia”, uma ferramenta que amplia o alcance do clínico em vez de substituir os terapeutas. “A IA não substitui os clínicos, mas amplia seu alcance”, disse ele na teleconferência de resultados do quarto trimestre de 2025.¹⁴

17. Monitoramento de saúde

Os aplicativos de fitness geram dados. Os chatbots tornam esses dados acionáveis.

O bot do MyFitnessPal envia mensagens:

• “Você está 500 calorias abaixo da meta hoje. Precisa de sugestões de refeições?”
• “Você registrou 3 sessões de academia esta semana — no caminho para sua meta!”
• “Lembrete de medicamento: tome seu comprimido para alergia”

O bot transforma o acompanhamento passivo em engajamento ativo¹⁵.

Comércio eletrônico: além do “Adicionar ao carrinho”

18. Compras conversacionais

Em vez de navegar pelas páginas de produtos, você diz a um bot o que deseja. Ele faz perguntas esclarecedoras e sugere opções.

O bot de compras da H&M pergunta:

• Ocasião? (Trabalho, casual, formal)
• Faixa de preço?
• Cores de preferência?

Depois mostra de 5 a 10 opções que correspondem. Você pode comprar diretamente no chat, sem visitar o site.

Isso funciona melhor para necessidades específicas (“Preciso de um vestido para um casamento”) do que para navegação geral (“Quero ver o que há de novo”).

19. Alertas de queda de preço

Você quer comprar algo, mas não pelo preço atual. Solução tradicional: verificar manualmente todos os dias. Solução melhor: deixar um bot monitorar para você.

CamelCamelCamel (para Amazon) monitora o histórico de preços e alerta quando os itens atingem o preço desejado. Configure como “me avise quando cair abaixo de $50” e esqueça¹⁶.

20. Rastreamento de pedidos

“Onde está meu pacote?” é a pergunta mais comum de atendimento ao cliente no comércio eletrônico. Os bots respondem instantaneamente, obtendo os códigos de rastreamento das transportadoras.

Tars e plataformas semelhantes se integram ao Shopify, ao WooCommerce e a outros sistemas de comércio eletrônico. Os clientes perguntam “onde está o pedido #12345?” e recebem rastreamento em tempo real sem envolvimento humano.

21. Comércio social

Vender pelo Instagram e pelo Facebook exige mecânicas diferentes do comércio eletrônico tradicional. Você não pode enviar as pessoas para um site; elas querem comprar sem sair do aplicativo.

O bot do Facebook Messenger da Nike permite navegar, fazer perguntas e comprar inteiramente dentro do Messenger — fotos dos produtos, informações de tamanho e checkout, tudo no chat¹⁷.

22. Alterações de assinatura

Cancelar assinaturas não deveria exigir ligar para o atendimento ao cliente e ser transferido três vezes. No entanto, muitas empresas dificultam de propósito (esperando que você desista).

Viagens: reduzindo o atrito em transações complexas

23. Assistência com reservas

Fazer reservas de viagem envolve coordenar voos, hotéis, aluguel de carros e atividades. Os bots cuidam da coordenação.

O assistente virtual da Expedia reserva voos e hotéis em uma única conversa. Você especifica:

• Destino
• Datas
• Orçamento
• Preferências (assento na janela, hotel perto do centro, etc.)

O bot apresenta as opções e cuida da reserva depois que você decide.

24. Planejamento de itinerário

Planejar viagens exige horas de pesquisa. Onde ficar? O que fazer? Como se locomover?

A IA da Booking.com monta itinerários com base nos seus interesses. Diga “5 dias em Barcelona, interessado em arquitetura e gastronomia” e ela sugere:

• Hotéis perto do Bairro Gótico
• Rotas de turismo do Gaudí
• Recomendações de restaurantes
• Opções de passeios de um dia

25. Reservas em restaurantes

O bot da OpenTable verifica a disponibilidade em tempo real e confirma reservas. Você pode modificar ou cancelar pela mesma interface.

Antes dos bots, você ligava para os restaurantes em horário comercial (muitas vezes recebendo sinal de ocupado) ou usava sites confusos. O bot funciona 24/7 e lida com as confirmações automaticamente.

26. Gestão de eventos

Conferências, festivais e grandes eventos geram perguntas repetitivas: Onde é o estacionamento? A que horas o X começa? Onde fica o banheiro?

O bot da Eventbrite responde a essas perguntas automaticamente, reduzindo a carga sobre a equipe do evento. Ele também envia agendas personalizadas com base nas sessões para as quais os participantes se inscreveram.

27. Recomendações de viagem personalizadas

Google Gemini lançou o Personal Intelligence em versão beta para assinantes do Google IA Pro e Ultra nos EUA, conectando Gmail, Google Fotos, YouTube e histórico de Pesquisa para fornecer respostas personalizadas entre aplicativos sem que seja preciso dizer onde procurar. Um usuário pode perguntar “Planeje meu fim de semana em Nova York com base nas coisas de que gosto” e o Gemini raciocina sobre seu histórico real para responder. O enquadramento da parceria de conteúdo com a AP das versões anteriores do Gemini não é mais preciso: o Gemini 3 (o modelo padrão atual) é um assistente pessoal, não um agregador de notícias por tópico. Foram adicionadas ações recorrentes programadas, como “encontre eventos locais de fim de semana toda sexta-feira”, e o Gemini no Chrome para navegação agêntica na web.¹⁸

Serviços financeiros: automatizando a consultoria

28. Robo-advisors

Os bots de investimento avaliam sua tolerância ao risco, objetivos e horizonte de tempo e, então, montam uma carteira.

Betterment aloca dinheiro em fundos de índice e faz rebalanceamento automático conforme os mercados mudam. Preços atuais: $4/mês ou 0.25% ao ano (ponto de troca: saldo de $20,000 ou $250/mês em depósitos recorrentes; sem saldo mínimo para o plano Digital principal). O plano Premium custa 0.65% ao ano e exige um mínimo de $100,000, oferecendo acesso ilimitado a planejadores financeiros certificados. Os pacotes anteriores de consultoria à la carte foram descontinuados. A Betterment adicionou indexação direta em 2026 por meio da aquisição da Rowboat Advisors e lançou investimentos autodirigidos e posições em ações individuais.

29. Solicitações de empréstimo

Solicitar cartões de crédito ou empréstimos envolve preenchimento repetitivo de formulários. Os bots simplificam fazendo perguntas de forma conversacional.

KAI da Kasisto verifica a pré-qualificação, explica os termos do empréstimo e acompanha o status da solicitação. Em vez de preencher 30 campos de formulário, você responde a perguntas uma de cada vez¹⁹.

Figura 3. Anúncio do chatbot Kasisto KAI

30. Negociação de criptomoedas

A negociação de criptomoedas intimida os iniciantes. Os bots simplificam ao cuidar do básico.

O bot da Coinbase ajuda você a:

• Comprar/vender criptomoedas
• Verificar o valor da carteira
• Definir alertas de preço
• Entender as tendências do mercado

O bot explica conceitos em termos simples, “as gas fees são custos de transação na rede Ethereum”, em vez de presumir conhecimento.

Não perca os nossos benchmarks e insights baseados em dados. O botão abre o Google; selecionar a AIMultiple confirma que deseja ver a AIMultiple com mais frequência nos resultados de pesquisa do Google.

Adicionar como fonte preferencial

Entretenimento: engajamento além do streaming

31. Notícias personalizadas

O Gemini do Google (em parceria com a Associated Press) entrega notícias com base nos tópicos que você segue. Ele aprende suas preferências com o tempo — se você pula notícias de esportes, mostra menos.

32. Pesquisas com o público

Netflix e Spotify usam bots para pesquisar os usuários sobre preferências. Em vez de pesquisas por e-mail (baixas taxas de resposta), eles fazem perguntas no aplicativo pelo chat.

“O que você achou da segunda temporada?” “Avalie esses novos lançamentos” “Qual gênero devemos adicionar a seguir?”

Taxas de resposta mais altas porque o atrito é menor.

33. Jogos interativos

O bot do Facebook Messenger da Disney faz quizzes sobre curiosidades de filmes, oferece conteúdo de bastidores e prévias de lançamentos futuros. É marketing disfarçado de entretenimento.

Recursos humanos: automatizando as partes repetitivas

34. Pré-triagem de recrutamento

IBM Watson Assistant faz a triagem inicial de candidatos:

• Autorização de trabalho?
• Expectativa salarial?
• Disposto a se mudar?
• Data de início disponível?

Candidatos qualificados são agendados para entrevistas. Os outros recebem recusas educadas. Os recrutadores evitam gastar horas com candidatos não qualificados.

35. Integração de novos funcionários

Novos funcionários têm dezenas de perguntas: Onde fica o suporte de TI? Como solicito folga remunerada? Qual é o código de vestimenta?

Os bots de integração respondem automaticamente, disponíveis 24/7 durante aquelas primeiras semanas confusas.

36. Coordenação de agendas

O bot da Calendly encontra horários de reunião em vários calendários, envia convites e reagenda quando surgem conflitos.

Chega de correntes de e-mail: “Quinta-feira às 2pm funciona?” “Não, que tal sexta-feira às 10am?” “Tenho um conflito nesse horário…”

37. Gestão de tarefas

Slack e Microsoft Teams usam bots para acompanhar tarefas de projetos:

• “Qual é o status da campanha de marketing?”
• “Quem está trabalhando no relatório do quarto trimestre?”
• “Lembre-me de revisar o orçamento amanhã às 9am”

O bot busca informações em ferramentas de gestão de projetos como Asana ou Trello, para que as informações permaneçam centralizadas.

38. Treinamento de atendimento ao cliente

Hilton Hotels usa IA no treinamento da equipe para cenários de atendimento ao cliente. O bot representa um cliente difícil, a equipe pratica as respostas e o sistema avalia como lidaram com a situação.

Melhor do que dramatizar com colegas de trabalho (que pegam leve com você), mas mais seguro do que aprender com clientes reais.

39. Priorização de tarefas

O assistente de IA da Asana organiza sua lista de tarefas por:

• Urgência do prazo
• Dependências (tarefas que bloqueiam outros membros da equipe)
• Tempo estimado para conclusão

Ele sugere “Comece com estas 3 tarefas hoje” em vez de sobrecarregar você com uma lista de 40 itens.

40. Feedback e engajamento dos funcionários

Os chatbots de IA ajudam as empresas a entender melhor as experiências dos funcionários realizando pesquisas conversacionais diretamente nas plataformas de colaboração, tornando a coleta de feedback simples e sem atritos.

Exemplo: o bot Polly com IA do Slack permite feedback frequente e sem atrito dos funcionários, resultando em maiores taxas de participação e maior satisfação no trabalho.²⁰

Perguntas frequentes

Leitura adicional

• 20 Empresas de Chatbot para Implantar
• Estudos de caso e histórias de sucesso de chatbots

Cite esta pesquisa

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Registro de alterações

7 atualizações

1. 20264 Mar

   Adicionados dados de avaliação de mercado à introdução.

2. 202531 Out

   Atualizada a descrição da seção 'Lidando com Consultas e Reclamações'.

3. 17 Mar

   Substituída a seção "Reativa" por uma nova seção "Suporte ao cliente".

4. 202416 Dez

   Adicionados CustomGPTs de Educação à seção de aplicações.

5. 23 Out

   Atualizado o número de aplicações de chatbot na introdução.

6. 21 Out

   Adicionada recomendação de produto à seção de e-Commerce.

7. 202212 Ago

   Substituída a introdução do artigo por novo conteúdo.

Links de referência

1.

Chatbots in Call Centers – Amazon Web Services (AWS)

2.

Contact us - IKEA

3.

Business Insurance | Allstate

4.

AT&T Bot

5.

Contact us - Spotify

6.

Makeup, Skincare, Fragrance, Hair & Beauty Products | Sephora

7.

Netflix - Watch TV Shows Online, Watch Movies Online

8.

Der Toyota Live Chat | Kontakt | Toyota DE

Toyota Deutschland

9.

GitHub - zillow/compliant-real-estate-chatbot: Code and experiments for the paper "A recipe for building a compliant real estate chatbot" · GitHub

10.

Contact (USA) | Chewy USA

11.

Uber Eats Support & Customer Service | Uber Help

12.

HealthJoy — The Benefits Operating System

13.

Health. Powered by Ada.

14.

Talkspace’s Mental Health AI Agent Will Jump into Chatbot Fray this Summer - Behavioral Health Business

Behavioral Health Business

15.

Calorie Tracker & BMR Calculator to Reach Your Goals | MyFitnessPal

16.

Amazon DE price tracker, price history, price watch, price drop alerts, and price notifications. | camelcamelcamel.com

17.

Nike Customer Service. Nike.com

18.

Gemini's new beta feature provides proactive responses based on your photos, emails, and more | TechCrunch

TechCrunch

19.

Leading Conversational AI Banking Platform | KAI by Kasisto

Kasisto

20.

Instant engagement for Slack

Cem Dilmegani

Analista Principal

Siga-nos

Cem é o analista principal da AIMultiple desde 2017.

O trabalho de Cem na AIMultiple foi citado por publicações globais líderes, incluindo Business Insider, Forbes, Morning Brew e Washington Post, por empresas globais como Deloitte e HPE, ONGs como o World Economic Forum e organizações supranacionais como a European Commission. [1], [2], [3], [4], [5]

Ao longo de sua carreira, Cem atuou como consultor de tecnologia, comprador de tecnologia e empreendedor de tecnologia. Ele aconselhou empresas sobre suas decisões de tecnologia na McKinsey & Company e na Altman Solon por mais de uma década. Ele também publicou um relatório da McKinsey sobre digitalização.

Ele liderou a estratégia de tecnologia e as compras de uma operadora de telecomunicações, reportando-se ao CEO. Ele também liderou o crescimento comercial da empresa de deep tech Hypatos, que atingiu uma receita recorrente anual de 7 dígitos e uma avaliação de 9 dígitos partindo do zero em 2 anos. O trabalho de Cem na Hypatos foi coberto por publicações de tecnologia líderes como TechCrunch e Business Insider.

Cem fala regularmente em conferências internacionais de tecnologia. Ele se formou como engenheiro da computação pela Bogazici University e possui um MBA pela Columbia Business School.

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Anastasiia Kyryliuk

Oct 07, 2019 at 15:39

Love these use cases of chatbots in industries and businesses! I would like to add more. Hope your audience will find it useful and interesting: Real estate. The AI assistant was built for simplification property search without additional emailing, calls, or visiting buro. In a few clicks, the client gets the latest offers and books appointments. Take a look at https://chatbots.studio/ai-chatbot-for-real-estate-industry/ Insurance. Chatbots for insurance are the tool for automation administrative tasks and customer journeys. Chatbot acts like live agent and holds all processes from the start and up to the accident where a client needs quick help. Take a look at https://chatbots.studio/chatbot-for-insurance-services-company/ Beauty. Chatbots in this business are widely-used. But only some of them are really useful and make interesting engagement like Sephora, Belle or Yves Rocher. The last one is created not only for selling but also for diagnostics skin and hair. Take a look at the example of successful chatbot in beauty and cosmetology https://chatbots.studio/chatbot-for-online-diagnostics-and-sales-in-messenger/

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AIMultiple

May 30, 2020 at 17:04

Thank you!

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Diana

Jun 13, 2019 at 09:33

A very interesting article that coincides with our experiences at inteliwise.com. Every day we introduce similar solutions for clients from various industries. Thanks to the use of natural language processing technology (NLP), we have significantly improved the effectiveness of AI-Chatbot InteliWISE. The client, using his natural everyday language, asks a question, and the Virtual Advisor immediately gives a ready solution to his problem. We describe some of our examples in InteliWISE, from around the world, at InteliWISE.com

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AIMultiple

Jun 16, 2019 at 06:05

Hi there! You guys left a comment that begins almost exactly like this at https://aimultiple.com/chatbot-success/. Looks like bots are writing comments. I would expect your bot to be more creative or at least to have filters such that it did not leave the same comments via different users on the same website.

Responder

Sam

Apr 09, 2018 at 09:17

Hi Cem, You have listed some interesting use cases of chatbot.Loved it! I like to add up a few more for your readers. https://www.ideas2it.com/blog/50-chatbot-use-cases/

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