La réalité étendue (XR) et la réalité augmentée (AR) dans le secteur manufacturier en 2026 : 7 cas d'utilisation concrets
Des études sectorielles récentes montrent que les livraisons d'appareils XR (par exemple, des lunettes AR légères ou des lunettes intelligentes à usage industriel) ont augmenté de plus de 40 % d'une année sur l'autre en 2025. 1 Avec une adoption qui s’accélère, les technologies XR aident de plus en plus les fabricants à améliorer leur efficacité, leur sécurité et leur collaboration.
Découvrez les 7 principaux cas d'utilisation de la XR/AR dans le secteur manufacturier avec des exemples concrets.
1- Assemblages complexes
Les solutions de réalité virtuelle permettent de simuler des scénarios d'assemblage et de former les opérateurs à assembler les produits de manière sûre et efficace. La réalité augmentée permet d'afficher des instructions de travail ou des informations superposées à des lunettes AR (lunettes intelligentes), facilitant ainsi la compréhension et la réalisation du processus d'assemblage. De plus, les technologies XR permettent la collaboration à distance sur les tâches d'assemblage, offrant aux experts la possibilité de guider et d'assister les opérateurs situés ailleurs. En définitive, l'utilisation des technologies XR contribue à améliorer l'efficacité, la précision et la sécurité des processus d'assemblage.
Exemple concret
Airbus utilise les lunettes AR HoloLens 2 Microsoft dans les tâches d'assemblage pour guider les travailleurs avec un accès facile aux points de données visuels, ce qui simplifie les processus d'assemblage complexes grâce à des instructions étape par étape.
2- Assurance qualité
La technologie de réalité augmentée peut contribuer à l'assurance qualité de plusieurs manières :
- Inspection visuelle : la réalité augmentée permet de superposer des données numériques aux objets du monde réel, facilitant ainsi l’identification des défauts ou des écarts par rapport aux normes de qualité par les travailleurs.
- Formation : La réalité augmentée peut être utilisée pour former les employés à la réalisation de tâches d'assurance qualité, comme l'inspection d'un produit ou l'identification correcte des défauts.
- Assistance à distance : La réalité augmentée peut être utilisée pour fournir une assistance en temps réel de la part de travailleurs expérimentés lors de l’exécution de tâches d’assurance qualité, permettant ainsi aux experts de guider les travailleurs et de garantir le respect des normes de qualité à distance.
- Collecte de données : La réalité augmentée peut être utilisée pour recueillir des données sur le processus d'assurance qualité, telles que le nombre de défauts identifiés, le temps consacré à l'inspection et d'autres indicateurs pertinents.
Globalement, l'utilisation de la technologie de réalité augmentée peut améliorer l'efficacité, la précision et la cohérence des processus d'assurance qualité, contribuant ainsi à garantir que les produits répondent aux normes de qualité et aux attentes des clients.
Pour un aperçu complet de la manière dont l'intelligence artificielle améliore la réalité augmentée, consultez notre article sur les applications et les cas d'utilisation de l'IA en réalité augmentée .
Exemple concret
La solution de réalité augmentée mobile de Taqtile, Manifest, améliore les contrôles qualité en fournissant aux opérateurs des instructions visuelles étape par étape directement dans leur champ de vision, garantissant ainsi des procédures standardisées et réduisant les erreurs. La plateforme permet le signalement des défauts en temps réel, la capture automatique des données et l'assistance à distance d'experts, simplifiant ainsi la résolution et la documentation des problèmes lors des inspections.
3- Logistique
La réalité augmentée facilite l'identification et la gestion des actifs grâce à l'informatique spatiale, ce qui optimise les opérations d'entrepôt. Avec des lunettes de réalité augmentée, les employés peuvent accéder aux données d'inventaire en déplacement et se déplacer efficacement et en toute sécurité dans l'entrepôt, les mains libres.
Le déploiement de la RA permet également une planification et une ordonnancement plus efficaces, car les opérateurs d'entrepôt peuvent accéder rapidement aux données suivantes :
- Données issues des lignes de production
- Données provenant des équipes de vente
- Données d'inventaire
Exemple concret : DHL
DHL Supply Chain a mis en place un programme de « préparation de commandes par vision » permettant aux préparateurs de commandes d'utiliser des lunettes connectées à réalité augmentée. Ces lunettes affichaient directement dans leur champ de vision les instructions de préparation, l'emplacement des produits et les quantités. Ce système de guidage mains libres en réalité augmentée a remplacé les listes papier et les scanners portables, permettant ainsi aux préparateurs de commandes de travailler plus rapidement et avec moins d'erreurs.
Résultats:
- La productivité augmente jusqu'à 15 à 25 % pour les tâches de préparation de commandes.
- Après des projets pilotes concluants, les lunettes intelligentes sont devenues une solution standard dans les entrepôts DHL du monde entier.
- Les travailleurs ont bénéficié d'une précision de préparation de commandes accrue et d'une intégration/formation simplifiée. 2
La vidéo ci-dessous démontre comment la réalité augmentée peut améliorer l'efficacité opérationnelle d'un entrepôt :
4- Entretien et réparation
La réalité augmentée permet de superposer des instructions et des schémas aux équipements réels lors des réparations, aidant ainsi les techniciens à identifier et à résoudre les problèmes. L'affichage d'informations contextualisées en temps réel élimine les approximations et accélère le processus de maintenance. La réalité augmentée facilite également le transfert de connaissances en permettant aux techniciens de consulter des documents (manuels, guides, etc.) ou de communiquer par visioconférence avec un expert distant. En résumé, la réalité augmentée améliore la maintenance et la réparation en permettant :
- Diagnostic plus rapide des problèmes
- Accélérer les tâches de maintenance et de réparation
- Standardiser les procédures et réduire les erreurs humaines
- Réduction des temps d'arrêt des équipements
- Éliminer les frais de déplacement des experts
Exemple concret
Les solutions de réalité augmentée (RA) de Vuforia simplifient les tâches de maintenance et de réparation en fournissant aux techniciens un guidage contextuel en temps réel. En superposant des instructions de travail 3D directement sur l'équipement, Vuforia permet aux techniciens d'effectuer des procédures complexes avec précision et efficacité. Cette approche réduit la dépendance aux manuels traditionnels, accélère les réparations et améliore le taux de résolution au premier passage.
5- Formation
Le secteur manufacturier comprend des emplois à haut risque, qui représentent 20 % des accidents du travail au Royaume-Uni, alors qu'ils ne représentent que 10 % de la population active. 3 La santé et la sécurité doivent être des priorités absolues pour les entreprises manufacturières, ce qui est possible grâce à la formation pratique. Il est prouvé que l'utilisation de la RA/RV dans la formation aux compétences générales et techniques permet d'accroître :
- rétention des connaissances
- Engagement des stagiaires
- efficacité de la formation
- Sécurité au travail
L'industrie manufacturière utilise des équipements complexes et dangereux, ce qui nécessite une formation adéquate. Des études indiquent que 70 % des compétences et des connaissances s'acquièrent sur le terrain, d'où l'importance d'offrir des scénarios réalistes et des méthodes pratiques. La réalité virtuelle permet aux nouveaux employés de se former dans un environnement sûr et contrôlé, propice à l'apprentissage et à la pratique. Ils peuvent ainsi apprendre et faire des erreurs sans risquer d'endommager le matériel réel ni de provoquer des arrêts de production coûteux.
Les dispositifs de réalité virtuelle/augmentée offrent également des fonctionnalités telles que le suivi oculaire et le suivi des mains, qui permettent d'identifier les points de blocage et les problèmes rencontrés par les employés lors de la formation. L'utilisation d'indicateurs de performance garantit le bon déroulement de la formation.
Bien que la simulation immersive de la VR reste précieuse pour la formation procédurale sans risque et les études d'ergonomie, l'adoption par les entreprises du secteur manufacturier privilégie actuellement la RA/réalité assistée pour le guidage sur le lieu de travail et les instructions mains libres.
Exemple concret
PBC Linear utilise la réalité augmentée (RA) pour optimiser la formation dans le secteur de la fabrication avancée en fournissant aux employés des instructions interactives et détaillées via la plateforme Manifest de Taqtile. Cette approche permet à PBC Linear de transformer le savoir-faire des experts en guides numériques accessibles, réduisant ainsi considérablement le temps de formation et contribuant à garantir la cohérence de ses processus. Grâce à la RA, les nouveaux employés peuvent suivre des instructions visuelles directement dans leur espace de travail, ce qui facilite l'apprentissage précis des tâches sans nécessiter une supervision constante.
6- Conception et développement
Les solutions de réalité augmentée et de réalité virtuelle facilitent le développement de produits pour les entreprises manufacturières, notamment grâce à des étapes simplifiées comme le prototypage et l'amélioration de la conception. L'utilisation d'objets virtuels permet de gagner du temps et de l'argent, car les prototypes physiques sont coûteux, difficiles à reproduire et leur réalisation est extrêmement longue. La conception en 3D accélère le processus de conception en offrant une représentation réaliste du produit final ; cette visualisation en 3D favorise une conception centrée sur l'utilisateur.
La réalité augmentée et la réalité virtuelle permettent également une collaboration sans contraintes géographiques, ce qui est utile pour les processus de révision et de création.
Ces interfaces basées sur la réalité augmentée s'appuient souvent sur des API et des flux de données en temps réel. Par exemple, les opérateurs télécoms qui prennent en charge de tels cas d'usage peuvent utiliser des API télécoms pour fournir des connexions rapides et fiables pour la maintenance à distance, l'assistance guidée par la réalité augmentée ou les interfaces mobiles en usine.
Exemple concret
McLaren Automotive intègre la réalité virtuelle (RV) à son processus de conception afin d'optimiser l'efficacité et la précision du développement de ses voitures de sport et supercars. En collaboration avec l'éditeur de logiciels Vector Suite, McLaren utilise la RV pour créer des modèles 3D immersifs dès les premières étapes de la conception. Cette approche permet aux designers de visualiser et d'affiner les concepts de véhicules en temps réel, facilitant ainsi des itérations rapides et une prise de décision éclairée. L'utilisation de la RV simplifie la transition des croquis 2D aux modèles 3D, réduisant les délais de développement et améliorant la qualité globale de la conception.
7- Assistance clientèle
Les applications de réalité augmentée (RA) permettent également aux clients d'obtenir une assistance pratique à distance auprès d'experts qualifiés grâce à des interfaces de RA fournissant des instructions contextuelles. La RA est utile pour :
- Présentation et installation du produit
- Maintenance des produits
- Tâches de détection et de réparation des défauts
Exemple concret
SMA Solar Technology AG améliore le support client grâce à des applications de réalité augmentée (RA), notamment les applications SMA Remote et SMA Virtual Support.
Dernières tendances : IA XR dans le secteur manufacturier
L'IA améliore les expériences XR en analysant les données des capteurs en temps réel pour suggérer des actions correctives, détecter automatiquement les anomalies et permettre un guidage en langage naturel, vocal ou gestuel au sein des flux de travail AR.
Par exemple, des prototypes de recherche ont démontré que des assistants XR alimentés par LLM peuvent fournir des conseils contextuels sur les tâches d'assemblage et de maintenance, améliorant ainsi la productivité et réduisant la charge cognitive des travailleurs de première ligne.
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